С баланса систематично списываются средства, а вы даже не знаете, за какие услуги платите? А может, вы думаете, что сотовый оператор Beeline просто кладет ваши деньги себе в карман? Для получения детальной информации о том, за что списываются средства со счета мобильного, надо воспользоваться услугой с названием «Детализация звонков Билайн».

В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, применив один из нескольких нехитрых методов. Данная услуга будет крайне полезна тем, кто не может проконтролировать свои затраты на связь. Получив выписку, вы увидите, за какие именно опции и услуги платите, а также сможете скорректировать свои расходы, деактивировав ненужные услуги.

Способы заказать детализацию звонков на Билайн

Сотовая компания Beeline позаботилась о том, чтобы все потребители смогли избрать для себя наиболее удобный вариант получения отчетности. Заказать детализацию Билайн можно несколькими методами, причем все они являются бесплатными.

Детализация звонков Билайн бесплатно может быть получена таким образом:

1. В своем личном кабинете.
2. На электронную почту.
3. В любом офисе Билайна.
4. Посредством приложения «Мой Билайн».
5. При помощи услуги с названием «Легкий контроль».

Как видно, провайдер позаботился о потребителях, жаждущих знать, как получить детализацию всех своих разговоров. Все эти методы эффективны, поэтому ознакомьтесь с нижеуказанной информацией и выберите удобный для вас вариант.

Детализация в личном кабинете

Личный кабинет дает возможность абонентам самостоятельно управлять собственным номером. На главной странице сервиса имеется раздел с названием «Мой Билайн», именно в нем и выполняется заказ детализации.

Получить детализацию звонков можно:

• в онлайн-режиме – посмотреть детализацию звонков на Билайне можно в браузере;
• в форме файла PDF – распечатка звонков может быть сохранена на ПК либо отправлена на почту;
• в форме файла Excel – также можно сохранить на ПК либо послать на свой адрес электронной почты.

Чтобы получить распечатку звонков Билайн, перейдите в своем личном кабинете в раздел с названием «Детализация», там выберите нужный вам период времени и кликните по значку «Составление отчета». После этого система предложит вам сохранить детализацию счета на ПК либо же отправить ее по электронной почте. Здесь же можно избрать формат заказанной распечатки. В бесплатной отчетности будут содержаться данные обо всех входящих вызовах и исходящих, а также обо всех отосланных и полученных СМС.

Детализация счета Билайн по e-mail

Пока еще не все потребители изучили возможности своего личного кабинета. Да и не у каждого из нас имеется возможность использовать его вследствие необходимости стабильного интернет-доступа. Но узнать детализацию можно не только через интернет, ее можно заказать на адрес своей электронной почты.

Чтобы получить детализацию на Билайне по e-mail, необходимо отослать SMS-уведомление с собственным электронным адресом по номеру 1401 .

Заказанная отчетность поступит на вашу почту в течении 5 минут. Отправляется она в форме файла Excel. За сутки с одного номера можно запросить не более 10 таких отчетов. Сама же выписка покажет вам все исходящие и входящие звонки, а также все SMS, но только за последние 30 дней.

Внимание! Чтобы запретить получение персональной отчетности по e-mail, необходимо послать со своего телефона специальный USSD-запрос – наберите на гаджете * 110 * 0221 # , а после того сделайте вызов. Повторная активация услуги осуществляется только в офисе оператора.

Как узнать детализацию через приложение «Мой Билайн»

Метод получения детализации вызовов посредством приложения «Мой Билайн» не только не уступает вышеуказанным вариантам, но и превосходит их во многих аспектах. Данное приложение доступно для всех мобильных операционных систем – iOS, Андроид и Windows Phone, то есть способно функционировать на любом современном смартфоне или планшетном ПК. «Мой Билайн» обладает схожими с «Личным кабинетом» возможностями, но только он адаптирован для мобильных гаджетов. Приложение также позволяет посмотреть бесплатную выписку по счету в онлайн-режиме или заказать ее на свой e-mail. Доставлена она будет в форме файла PDF.

Получение детальной выписки осуществляется таким образом:

1. Инсталлируйте на свой гаджет приложение с названием «Мой Билайн», если вы этого не делали раньше.
2. Войдя в главное меню, необходимо открыть графу под названием «Финансы».
3. Далее требуется войти в раздел «Детализация».
4. Теперь выбираем интересующий нас период отчетности и нажимаем значок «ОК».

После того как вышеуказанные действия будут выполнены, на дисплее гаджета отобразится детализация вашего номера и расходов по нему. Для заказа подробной отчетности на свой e-mail необходимо кликнуть на иконку в виде письма, расположенную вверху справа. Затем также избираем нужный нам период, прописываем свой электронный адрес и кликаем на значок «Отправка».

Заказываем выписку в офисе оператора

Если вышеописанные варианты вам по какой-либо причине не подходят или же вам нужна бесплатная распечатка на бумажном носителе, то обратитесь за помощью в любой офис сотовой компании Beeline. Перед посещением офиса подготовьте вначале все необходимые документы.

Для получения отчетности по звонках вам понадобятся такие документы:

• паспорт (в обязательном порядке);
• заключенный с оператором контракт (также обязательно);
• если cим-карта регистрировалась не на вас, то надо будет предоставить свой паспорт и заверенную нотариусом доверенность от хозяина номера.

В отличие от вышеописанных методов, которые являются абсолютно бесплатными, взятие выписки в офисе связано с дополнительными расходами для абонента.

Если абонент использует тарифный план с предоплатной системой расчетов, то за каждый заказ выписки ему придется заплатить 5 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 8 последних месяцев. Если период отчета свыше 8 месяцев, но не превышает 36 месяцев, то заплатить придется 1 000 рублей.

Если потребитель использует тарифный пакет с постоплатной системой расчетов, то один заказ распечатки со всеми звонками ему обойдется в 150 рублей, при условии, что период отчетности не превышает 36 месяцев.

Услуга «Легкий контроль»

Рассматривая методы, как взять выписку по всем звонкам, отдельное внимание стоит заострить на услуге с названием «Легкий контроль». Она позволяет получить отчетность о затратах на осуществление вызовов, рассылку SMS и доступ к интернету. Отчетность поступит абоненту в форме СМС-уведомления. В нем будут указаны 5 последних списаний со счета. Такое уведомление абсолютно бесплатное, тарификации за использование «Легкого контроля» нет. Активация представленной услуги также не оплачивается.

Активировать «Легкий контроль» можно такими простыми методами:

1. Посредством USSD-запроса – надо набрать * 122 # , а после того послать вызов.
2. С помощью своего личного кабинета – переходим в раздел с названием «Услуги», избираем нужную нам и нажимаем на значок «Активация».
3. Позвонить в службу поддержки по номеру 0611 с просьбой подключить услугу.
4. Посетить офис оператора.

Все действия абонента через мобильное устройство: выполнение голосовых вызовов, отправка СМС и финансовые затраты - автоматически сохраняются на сервере и длительное время хранятся. В любое время можно заказать подробную статистику своих затрат, что поможет определить наличие платных подписок. Как это сделать? Существует несколько простых методов. В статье разберем каждый из них и узнаем, что такое детализация звонков от Билайна.

Что дает детализация

Детализация представляет собой подробную статистику всех совершенных финансовых операций с определенного телефонного номера. С ее помощью можете:

1. С точностью просмотреть, на какие контакты совершали вызов или наоборот, кто пытался связаться с вами.
2. Определить объем затраченных средств за конкретный период.
3. Данные содержат точное время и дату выполненного действия с сим-карты пользователя.
4. Каждый входящий и исходящий звонок подробно расписан, указана длительность совершенного разговора, стоимость за него, а также тип контакта собеседника (мобильный, городской или короткий контентный номер телефона).
5. Уточнить информацию об отправленных СМС и ММС.
6. Расходы по выполненной сессии GPRS. При заказе может отображаться с небольшой задержкой в 1 или 2 дня.

Как получить детализацию

Если решили точно узнать, куда и правильно ли расходуются ваши денежные средства, то необходимо заказать статистику. Чтобы сделать это бесплатно существует несколько способов: через персональный кабинет потребителя на официальном сайте провайдера, посредством личного посещения офиса компании Билайн или заказать ее на свою электронную почту. Любой метод имеет свои нюансы и ограничения. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

В личном кабинете

Персональный кабинет представляет собой удобный сервис для управления всеми характеристиками установленного тарифного плана, позволяет подключать и деактивировать дополнительные услуги, а также оплачивать мобильную связь и другие направления. На официальном сайте оператора можете оформить заказ детализации в различных форматах:

Чтобы оформить заказ выполните несколько шагов:

В полученном документе будет отображаться:

1. Точная информация о совершенных расходах за выбранный временной интервал.
2. Затраты на выполнение стандартных услуг мобильного устройства – выполнение звонков, отправка и принятие СМС и ММС сообщений, выполнение GPRS сессии, потребление сетевого трафика, наличие развлекательных и информационных подписок.
3. Детализация оформляется с точностью до часа.

Особенности предоставления:

1. Использование услуги бесплатное для всех абонентов компании Билайн.
2. Если установлен тарифный план с предоплатной системой тарификации, то статистику можно сделать на любое время за прошлые 8 месяцев.
3. При наличии контракта с постоплатным режимом расчетов детализация оформляется не позднее последних 6 месяцев.

Детализация на электронную почту

Если хотите, чтобы статистика затрат приходила на почтовый ящик, то можете заказать ее при помощи персонального кабинета, как было описано в предыдущем разделе. Но не обязательно каждый раз выполнять вход в личный кабинет. Детализацию можно заказать непосредственно при помощи отправки СМС. Для этого, напишите адрес своей электронной почты во вложении SMS и отправьте на короткий контакт «1401». Поле этого на указанный виртуальный ящик поступит файл статистики за последний месяц обслуживания.

Особенности предоставления услуги:

1. Файл с детализацией финансов поступает автоматически в формате Excel.
2. Отправка СМС сообщения на контактный номер «1401» не подлежит тарификации на территории Российской Федерации и в условиях роуминга.
3. За одни сутки можете сделать не более 10 заказов на получение отчета.
4. Услуга доступна для всех физических лиц и корпоративных клиентов провайдера.

Можете установить запрет на получение детализации на свой электронный ящик. Для этого создана команда USSD *110*0221# . Чтобы заново возобновить работу услуги лично посетите любое отделение компании Билайн и попросите активировать ее у свободного менеджера при предъявлении паспорта. А также можете совершить вызов по технической линии провайдера «0611».

В офисе

Если нет возможности заказать детализацию в персональном кабинете или требуется статистика на бумажном носителе, тогда посетите ближайший офис обслуживания оператора.

Для физических лиц нужно предоставить следующие документы:

1. Если являетесь владельцем договора, то возьмите с собой паспорт.
2. При невозможности личного присутствия абонента-обладателя сим-карты, необходимо показать доверенность, которая заверена нотариально на получение детализации услуг связи, а также свой паспорт.

Внимание! Распечатка звонков с чужого номера невозможна без ведома владельца.

Особенности совершения процедуры:

1. При тарифном плане с предоплатной системой расчетов, за одни сутки взимается комиссия 5 рублей (если заказывать временной интервал менее 8 месяцев). Статистика от 9 месяцев и более – до 3 лет будет стоить вам 1000 рублей за каждые 30 суток.
2. При контракте с постоплатным способом тарификации. Одна копия детализации за один расчетный период будет стоить 150 рублей.

Если требуется отчет о принятых СМС сообщениях, то он предоставляется только за последние три месяца. Одна копия на бумажном варианте за месяц будет иметь стоимость 150 рублей. В отчете будет точно указан телефонный номер отправителя SMS.

Опция «Легкий контроль»

Услуга позволяет получать точную информацию о последних пяти финансовых операциях, которые были выполнены с мобильного устройства. Она предоставляется бесплатно. Чтобы совершить активацию опции используйте код USSD *122# . После этого получите подтверждение от провайдера о выполненной установке.

Для получения отчета наберите команду *122# и получите СМС уведомление о пяти последних списаниях денежных средств, а также ссылка на описание установленного тарифного плана. За один день можете совершить не более 10 запросов.

Услуга прекрасно работает на всей территории России и в условиях международного роуминга. Информация о детализации суммируется за последние 10 суток. Если за это время не совершали никаких платных действий, то в уведомлении будет представлен актуальный баланс на текущее время и ссылка на тарифный план.

Внимание! Все характеристики в статье подойдут только абонентам из Московского региона. Запрашивайте данные о своем городе в местных отделениях обслуживания компании Билайн.

Многие спрашивают, можно ли удалить детализацию звонков? Нет. Она хранится на выделенном сервере, и доступа к нему для обычных пользователей нет, без оформления запроса. Из статьи узнали обо всей пользе статистики расходов. С ее помощью будете точно знать, куда уплывают ваши денежные средства.

Мобильная связь является неотъемлемой частью жизни современного человека, позволяя устанавливать контакты и вести по всему миру, в любое время суток. Но во всей этой суматохе абоненты часто уделяют мало внимания контролю своего общения и не замечают, когда и как испарились средства на счету. Именно для этих случаев используется детализация звонков Билайн - расширенный отчет обо всех входящих/исходящих, их длительности, направлении, стоимости.

Способы и формы отчета

Детальная информация обо всех осуществленных за отчетный период соединений может применяться как для , так и для нескольких сторонних (членов семьи, детей, расходы которых требуется контролировать). На практике используется около пяти различных подходов для получения детализации:

1. Возможности сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте «Билайн»;
2. Заказ отправки отчета на собственную электронную почту;
3. Подключение услуги «Легкий контроль»;
4. Просмотр состояния счета через ;
5. Заказ отчета на бумажном носителе в любом из офисов компании оператора.

Теперь рассмотрим каждый из методов подробнее.

Через личный кабинет

Это программное обеспечение доступно бесплатно на официальном сайте оператора и доступно для каждого из его абонентов. Здесь можно получить наиболее полную детализацию звонков, SMS сообщений, интернет соединений, а также распределение расходов по каждому из видов услуг. Кроме этого, «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы всех подключенных номеров, при необходимости производить пополнение баланса, а также осуществлять:

• Управление дополнительными услугами (Автоответчик, и т. д);
• Получать , либо изменять его;

Доступ к сервису, равно как и детализация, предоставляется компанией бесплатно . Для начала нужно в браузере пройти по адресу my.beeline.ru. Далее придется ввести действующие логин и пароль, либо воспользоваться возможностью входа через аккаунт в социальных сетях Facebook или ВКонтакте.

Заказ отчета на электронную почту

Это несколько менее информативный способ, который, впрочем, освобождает абонента от необходимости и изучения тонкостей его работы. Для получения отчета нужно отправить SMS сообщение с адресом личного e-mail на короткий номер 1401 . В течение нескольких минут заявка будет обработана, на указанный почтовый ящик отправится отчет в формате Microsoft Excel, а на номер мобильного телефона – уведомление.

Услуга является доступной бесплатно физическим и юридическим лицам-абонентам. Максимальное количество запросов в сутки ограничивается на отметке 10. Также можно установить запрет на получение таких уведомлений, используя сервисную команду *110*0221# .

Услуга «Легкий контроль»

Получить отчет о пяти последних списаниях со счета можно используя комбинацию «*122#». SMS сообщение кроме отображенных операций будет содержать ссылку на тарифный план абонента.

Приложение «Мой Билайн»

На смартфонах под управлением операционных систем Android или iOSдетализация расходов может быть заказана на e-mail через приложение «Мой Билайн». Это удобная мобильная альтернатива сервису «Личный кабинет», найти которую можно в SIM меню аппарата.

Для смартфонов на базе Android примерный алгоритм поиска выглядит следующим образом:

Владельцы гаджетов от компании Apple могут поискать сервис в настройках телефона:

Визуально, приложение для Android и iOS (iPhone) выглядит следующим образом:

Загрузить его на свой мобильный телефон можно совершенно бесплатно используя сервисы AppStore или Google Play.

Запрос в офисах компании

» » Детальный отчет о звонках на Билайн

Способов, как можно получить детализацию счета Билайн не так уж и много, но, тем не менее, достаточно, чтобы провести «работу над ошибками». В нашей статье мы рассмотрим классический вариант получения услуги физическим лицом. Если у вас нет возможности реализовать способы, описанные ниже, то обращайтесь к нам. Распечатки чужого номера - наша специализация.

Варианты получения

1. Детализация счета через Личный кабинет

На официальном сайте компании Билайн, Вы можете зайти в свой личный кабинет и получить полную информацию по расходованию средств. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих вызовах/звонках и sms-сообщениях, но также и список расходов. В личном кабинете отобразится баланс, можно выбрать определенный период и перед вами будет вся история платежей абонентского номера, его расходы и пополнения. Ссылка, чтобы зайти в личный кабинет - http://my.beeline.ru
Доступ и использование личного кабинета, а также заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно.

2. Заказать отчет на email

Здесь чуть менее информативно, зато быстро и не нужно вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Просто отправьте смс-сообщение на короткий номер 1401, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут оператор обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление, что «Ваш запрос выполнен и заказанный файл с детализацией доставлен на указанный вами e-mail». Далее, проверяете свою электронную почту, которая была указана, и там действительно будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel.

Кроме того, при помощи простой команды *110*0221# «вызов», вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте. Если со временем вы решите отменить данный запрет, то это легко можно сделать по номеру 0611, либо через личный кабинет, либо в офисе обслуживания Билайн.

3. Услуга «Легкий контроль»

Очень удобная услуга, которая подключается с телефона и не требует наличия интернета. С ее помощью, вы сможете быстро узнать о расходовании баланса, когда и на что были потрачены средства с вашего счета Билайн. Наберите на своём мобильном - *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение в котором будут указаны пять последних списаний со счета, а также ссылка на описание вашего тарифного плана.

4. Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение работает не только на всех современных смартфонах, которые совместимы с Android, а также iPhone и iPad. Установив это приложение на свой гаджет, вы быстро сможете сделать запрос распечатки звонков, которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.
Как сделать детализацию звонков через приложение «Мой Билайн»? Очень просто: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

5. Детализация счета абонента в офисах компании

Вышеперечисленные способы позволяют получить отчет удаленно. Этот вариант предполагает личную явку в офис. Здесь вы получите детализацию звонков Билайн на бумажном носителе. Вам нужно будет предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя), либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.
Распечатка звонков в данном случае будет платной.

Детализация звонков билайн чужого номера

Мы рассмотрели варианты получения распечатки своего номера и их достаточно много. А как же получить детализацию звонков без ведома абонента? Конечно, всем интересно, что происходит за закрытой дверью. Таких тысячи. Сегодня этот вопрос очень популярен, ведь если есть информация, то значит и есть путь, который к ней приведет. И вы правы. Информации огромное количество и получить ее достаточно просто. Если говорить о том как самостоятельно взять распечатку, то только имея непосредственный доступ к телефону, проведя те манипуляции, которые были описаны выше. Таким незамысловатым способом, вы сможете совершенно бесплатно получить распечатку звонков билайн и других операторов. Если доступа к телефону нет, тогда сделайте заказ и в течение нескольких часов распечатка будет у вас. Цены дешевые и большинству по карману.

Необходимо иметь представление, куда же расходуются средства с Вашего счета, чтобы иметь возможность контролировать свои затраты на услуги связи. Отследить движение денежных средств на Вашем счете поможет специальный сервис, предоставленный компанией Билайн – «Детализация счета абонента».

Вы имеете возможность получить распечатку с детальным указанием своих расходов. Это может быть обычное письмо (чаще доставляемое курьерской службой) или электронное.

Вы сможете узнать следующее:

• с какого номера шел вызов, включая и «секретные»;
• на какие номера были сделаны звонки;
• продолжительность вызова (тарификация и его стоимость);
• сколько, куда и когда отправлялись СМС и ММС и прочее.

Эти сведения станут доступными для Вас при подключении к услуге.

Для заказа детализации необходимо активировать услугу, воспользовавшись каким-либо из вариантов.

1. Имея доступ к интернету и личному кабинету Билайн , Вы без труда решите вопрос с заявкой распечатки. Выбор отрезка времени, за который требуется отчет, Вы делаете сами. Это может быть один день, неделя, месяц. Никаких сложностей не возникает – Вы входите в систему и отыскиваете раздел «Финансовая информация», указываете необходимый промежуток времени (не более 8 месяцев). Следует указать, что отправку распечатки проводить в электронном виде.
2. Вы можете заказать детализацию на адрес своей электронной почты. Отправьте сообщение по номеру 1401, где укажите свой электронный адрес. Вам поступит отчет за прошедший месяц. За предоставление денной услуги дополнительно плата не взимается, в течение дня можно заказать десяток отчетов. Для отключения сервиса следует отправить запрос USSD: *110*220#, клавиша «Вызов». Установленный запрет на получение распечаток можно будет снять при личном обращении в сервисный центр Билайна.
3. Вы можете заказать детализацию счета в сервисном центре компании. Здесь смогут сразу же сделать распечатку за обозначенный Вами период. Не забывайте, что при посещении СЦ необходимо иметь при себе удостоверение личности. Адрес ближайшего центра Вы сможете узнать, зайдя на сайт компании. За предоставление отчета за сутки предстоит оплатить 5 рублей. При необходимости получить распечатку более, чем за восемь месяцев, придется выложить 1 тыс.рублей.
4. При помощи мобильного приложения «Мой Билайн» также можно заказывать распечатку – она поступит на телефон. Это доступно для Android и IOS.

Отчет будет сформирован буквально через несколько минут, Вы сможете увидеть его, открыв свою электронную почту. При заказе отчета на экран, это будет еще быстрее – практически мгновенно.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Какие детализации можно заказать на Билайне

Для получения бесплатной детализации счета или при минимальной оплате за услугу, отчетный период не должен превышать 8 месяцев от времени отправки заявки на получение распечатки.

При необходимости ознакомиться с операциями, проходившими по Вашему счету за больший временной отрезок, кроме оплаты 1 000 рублей, придется лично посетить сервисный центр.

Информацию о движении средств по счету Вы сможете получить, как на экран девайса, так и на свою «электронку» в указанном Вами формате. При возникновении вопросов по поводу получения распечатки, как и во всех других случаях, обращайтесь в службу техподдержки к оператору.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.