«Живой баланс» от МегаФона: описание, стоимость, как подключить или отключить. Как отключить услугу «Живой баланс» на Мегафоне

07.09.2019

Предоставляет услугу «Живой баланс », которая позволяет контролировать состояние счёта телефона в постоянном режиме. Баланс отображается на дисплее телефона и не нужно постоянно проверять состояние счёта вручную. Несмотря на то, что опция очень удобная, многие пользователи всё же интересуются, как отключить живой баланс на Мегафоне. Основным фактором этого является финансовый вопрос, так как после истечения двухнедельного срока со счёта абонента ежемесячно снимаются деньги в сумме 30 рублей в качестве абонентской платы.

В целях экономии большинство абонентов, после окончания пробного периода, принимают решение отключить опцию «Живой баланс». Хоть она и удобна, но на Мегафоне есть много способов проверить состояние счёта, пользоваться которыми очень просто и к тому же бесплатно. В этой статье мы подробно разберём три метода, как отключить услугу.

Отключение услуги «Живой баланс» через систему «Сервис-Гид»

Пользователи Мегафона имеют возможность управлять услугами мобильного оператора через Личный кабинет Сервис-Гид . Здесь можно подключать или отключать предоставленные мобильным оператором опции. При помощи этого сервиса вы сможете выполнять разнообразные операции над своим номером. Также сервис предусматривает управление услугой «Живой баланс». Чтобы зайти на сервис, воспользуйтесь ссылкой lk.megafon.ru/login.

В Личном кабинете в поле «номер телефона» вам необходимо ввести именно тот номер, на котором вы будете отключать услугу. Для получения пароля для входа наберите *105*00# и отправьте USSD запрос. Пароль для входа придёт в сообщении, после нужно ввести его в поле и нажать «войти». После этого вы попадёте в меню сервиса. Отключить «Живой баланс» вы сможете в разделе управления услугами.

Деактивация опции «Живой баланс» Мегафон при помощи USSD команды

Следующий способ ещё более лёгкий быстрый. Вам необходимо будет просто набрать на телефоне комбинацию *134*0# и нажать кнопку вызова. После отправления USSD запроса функция «Живой баланс» будет автоматически отключена.

Отключить Живой баланс на Мегафоне при помощи оператора

Если вам не подошли два предыдущих способа, воспользуйтесь услугами оператора. Наберите на телефоне номер 0500 и выполняйте инструкции. Программа свяжет вас с оператором. Объясните ему суть проблемы, и он мгновенно отключит услугу. Для этого нужно будет сообщить данные паспорта.

Из вышеуказанных способов деактивации «Живого баланса» вы можете выбрать для себя самый удобный. Если же ни один из них вам не подошёл, то обратитесь в центр связи Мегафон. Консультант поможет решить эту проблему.

Статьи и Лайфхаки

Услуга под названием «Живой баланс» позволяет абонентам постоянно контролировать состояние их счёта, поскольку оно будет отображаться на дисплее мобильного устройства. Если же нас интересует, как в Мегафоне отключить баланс на экране , эта статья именно для нас. Если мы уже знаем способы , затруднений не вызовет и отключение баланса. Но конкретный способ деактивации услуги зависит от того региона, где мы находимся.

Отключение баланса на экране в Мегафоне для жителей Москвы

Если нас не устраивает то, что после совершения каждого звонка, отправки сообщения, или же после пополнения счёта баланс постоянно отображается на экране телефона, нам рекомендуется отключить данную услугу. Жителям столицы для этого предлагается набрать запрос *134*0# с последующим нажатием кнопки вызова.

Подключение услуги осуществляется посредством USSD-запроса *134*1#. Оно предлагается бесплатно, однако спустя две недели за пользование сервисом начинает списываться ежемесячная абонентская плата в размере 45 рублей (с учётом НДС). Исключением является случай блокировки номера вследствие отсутствия денежных средств на счету.

Следует учитывать, что при повторной активации сервиса нам не будет предоставлен бесплатный 14-дневный период.

Итак, мы выяснили, как в Мегафоне отключить баланс на экране: эта процедура столь же элементарна, как для москвичей. Несложно и подключить услугу повторно (способ аналогичен подключению впервые). Теперь поговорим о том, как это могут сделать жители Санкт-Петербурга и соответствующей области.

Как отключить баланс на экране в Мегафоне жителям Санкт-Петербурга и области?

Стоимость абонентской платы для жителей СПб и области, которые пользуются данной услугой, составляет 1,5 рубля каждый день. Также им предоставляется возможность получения скидки на эту плату. Впервые мы можем активировать сервис бесплатно, однако каждое последующее подключение обойдётся нам в 50 рублей. В связи с этим рекомендуется обдумать то, действительно ли мы хотим отключить услугу «Живой баланс».

Если мы пользуемся сервисом и находимся в пределах зоны действия Северо-западного филиала оператора, с нас не будут списываться средства при отправке запросов (как SMS, так и USSD). Для проверки статуса услуги нужно набрать запрос *105*29# и нажать кнопку вызова.

Чтобы деактивировать сервис, нужно отправить SMS-сообщение с текстом «2900» без кавычек на короткий номер 000105. Вместо этого можно воспользоваться командой *134*2# или *105*2900#.

Среди особенностей услуги «Живой баланс» выделяют тот факт, что она доступна и в том случае, если мы находимся в роуминге. При этом оперативность зависит от роуминговых партнёров оператора Мегафон.

Вы знаете, что такое «Живой баланс от Мегафон»? Скорее всего – да, так как опция подключается оператором автоматически. Не знаете об этой услуге или хотите ее отключить? О том, как управлять Живым балансом, что это такое и для чего он создан оператором расскажем в нашем обзоре.

Услуга, предоставляемая оператором Мегафон под наименованием «Живой баланс» помогает в режиме реального времени отслеживать актуальное состояние своего мобильного счета. В том случае, если характеристики вашего устройства позволяют, на экране виден текущий баланс вашей SIM карты Мегафон. Данные обновляются сразу же после окончания любого платного действия.

Системные звуки не сопровождают обновления баланса. Если вы отключали устройство, то информация пропадает, но она появится вновь после первого изменения на балансе. Если сразу же после или момент совершения платных операций с устройства вы попали в зону отсутствия сетевого сигнала, то данные могут не обновиться. Новые данные будут получены устройством после новой платной операции.

Важно! Не все устройства могут работать с «Живым балансом». Для проверки доступности опции отправьте бесплатную проверочную USSD команду *134# . В ответ на экране отобразится текущий баланс, если устройство поддерживает функцию. Баланс обновляется не будет, услуга по команде не подключится – это тестовый запрос.

Услуга работает на всех устройствах, которые ее поддерживают – на смартфонах, планшетах и некоторых моделях телефонов.

Сколько стоит использование?

Какова стоимость подключения и использования опции «Живой Баланс» от MegaFon? Подключить опцию, как и отключить ее можно бесплатно. Взимается только ежесуточная абонентская плата – 1 рубль 50 копеек за сутки использования .

Важно! Услуга часто включена в общий пакет предоставляемых услуг при покупке новой СИМ карты, а то, что ваше устройство услугу не поддерживает не является препятствием для списания абонентской платы. Будьте в курсе подключенных к вашему тарифу услуг и контролируйте их в Личном кабинете.

Как подключить опцию?

Если опция вам понравилась и после проверки доступности ее для вашего устройства командой *134#, вы решили ее подключить, то сделать это можно несколькими способами:

  • Отправьте со своего устройства USSD команду *134*1# для активации.
  • Авторизуйтесь на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Услуги, опции и подписки» найдите строчку наименования услуги и активируйте ее.
  • Обратитесь в по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-00 (для вызовов с любых номеров).
  • Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам подключить услугу.

Как отключить опцию?

Из-за того, что такие опции подключаются автоматически, чае всего возникает вопрос: «как отключить Живой Баланс на Мегафон»? Сделать это несложно, просто используйте любой из таких вариантов:

  • Отправьте со своего устройства USSD команду *134*0# для отключения.
  • Пройдите авторизацию на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Подключенные услуги» найдите строчку наименования услуги и отключите ее.
  • Обратитесь в поддержку Мегафон по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-0 0 (для вызовов с любых номеров).
  • Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам отключить услугу.

Как работает услуга в роуминге?

У тех, кто использует услугу, может возникнуть вопрос о том, как функционирует «Живой баланс» в роуминговых зонах? Оператор предоставляет возможность видеть актуальный баланс на всей территории России и СНГ, а также во многих странах дальнего зарубежья. О поддержке услуги конкретными международными операторами стоит уточнить у оператора.

Сколько стоит использование услуги в роуминге? Дополнительную плату за использование опции при нахождении в любой роуминговой зоне оператор не взимает.

По данным статистики на сегодняшний день наиболее распространенным вопросом при обращении в службу поддержки абонентов является информация о балансе телефона. Но количество таких просьб постепенно снижается. Компания Мегафон создает для абонентов различные возможности для проверки баланса счета телефона. Одной из таких возможностей является услуга Живой баланс Мегафон, которая позволяет увидеть на экране мобильного устройства, сколько денег осталось на балансе.

Несмотря на ее возможности, услуга не пользуется большой популярностью, как планировалось оператором. Причиной может быть непонятная работа услуги, либо наличие абонентской платы. В последнее время услугу стали часто рекламировать, но при этом многим пользователям она просто не нужна. Ранее компания Мегафон предоставляла тестовый период без оплаты для опробования опции. Сейчас предусмотрена абонентская плата, каждые сутки со счета списывается 1 рубль 50 копеек. Поэтому многие пользователи после испытания опции в работе, понимают, что в ней нет необходимости, и ищут способы, как отключить Живой баланс на Мегафоне.

Услуга помогает отслеживать в реальном времени актуальный размер баланса мобильного телефона. Если параметры вашего мобильного устройства удовлетворяют требованиям услуги, то на дисплее будет отображаться текущий баланс сим-карты Мегафон. Информация обновляется непосредственно после выполнения любой платежной операции.

Никаких звуков при обновлении данных баланса не воспроизводится. Если мобильный телефон отключался, то эти данные исчезают с экрана, а затем снова появляются, когда происходит изменение суммы денег на счете. Если после выполнения какого-либо платежа вы оказались в районе, где нет сигнала сети Мегафон, то информация не обновится. Обновленные данные появятся на экране после совершения платных действий.

Внимание : не все мобильные устройства поддерживают функцию работы «Живого баланса». Для проверки этой возможности отправьте бесплатный запрос * 134 # кнопкой вызова. Если ваше устройство поддерживает данную функцию, на дисплее появится текущий баланс. Такой запрос является тестовым, и не активирует данную услугу.

«Живой баланс » доступен для любых мобильных устройств, поддерживающих данную опцию, то есть, для смартфонов, планшетных компьютеров и некоторых простых мобильников.

Стоимость работы услуги «Живой баланс»

Ознакомимся со стоимостью активации и работы услуги Живой баланс от компании Мегафон. Подключение услуги и ее отключение производится бесплатно. Списанию подлежит только ежедневный платеж в размере 1 рубля 50 копеек.

Важно знать : в некоторые тарифные планы данная услуга включена по умолчанию в базовый пакет услуг при приобретении стартового пакета. Если ваше мобильное устройство не поддерживает функцию работы этой услуги, абонентская плата все равно будет списываться.

Поэтому после покупки сим-карты целесообразно зайти в Личный кабинет и проверить, какие услуги подключены на вашем номере, при необходимости можно отключить ненужные опции.

Принцип действия и особенности «Живого баланса»

Как и любые функции оператора, Живой баланс обладает своими особенностями действия. Они связаны с особой технологией, на которой основана работа опции. Пользователь видит на экране обычные цифры баланса счета. В реальности, чтобы они отобразились на дисплее, каждую минуту мобильное устройство обменивается информацией с базовой станцией, базой клиентов. При изменении баланса номера в положительную или отрицательную сторону, меняются показания на экране телефона.

Имеются другие нюансы работы опции, связанные с ограничениями, установленными оператором Мегафон. Например, опция доступна только тем пользователям, у которых на счете зарегистрировано не больше 5 номеров. «Живой баланс» предоставляется юридическим и физическим лицам, компания в данном случае не делает между клиентами различий.

В поездках в зарубежные страны данная услуга также работает и контролирует ваш баланс счета, как в домашнем регионе. Не во всех странах действует услуга, уточнить информацию можно на сайте оператора или специалиста справочной службы. Имеются нюансы работы этой услуги, которые не понимают многие абоненты. Например, после выключения телефона с экрана исчезает информация о деньгах на телефоне. Но услуга действует по-прежнему. При совершении очередного платного действия, показания снова появятся.

Ввиду технических особенностей работы опции, во время разговора баланс на экране не изменяется. Но после завершения вызова, данные сразу обновятся. Такая же ситуация возникает при отправке текстовых сообщений, пользования всемирной «паутиной» и других платных действий. Информация о пополнении баланса счета появляется быстро. Дополнительной платы за применение услуги в путешествиях по другим регионам или за рубежом, оператор не предусматривает.

Чтобы определить, предоставляется ли услуга «Живой баланс» на территории страны, куда вы собираетесь ехать, функции CAMEL-роуминга, потребуется зайти в раздел «Путешествие по миру» и указать название интересующей страны, далее нажать ссылку «Информация об операторах». Если государство не поддерживает такой роуминг, информация об изменении баланса счета может появляться с задержкой.

При отключении телефона данные баланса удаляются из памяти. После включения данные снова отображаются после первого платного действия, повторная активация не требуется.

Аналогичные предложения других сетей

Появление такой возможности для пользователей Мегафон побудила ближайших конкурентов в сфере сотовых услуг задуматься о разработке аналогичных функций для своих пользователей. Например, «черно-желтый» оператор предлагает подобную опцию, которая называется «Баланс на экране ». В компании МТС такая услуга называется «Баланс под контролем ». Принцип работы этих услуг у разных сотовых компаний практически не отличается, но разница только в особенностях предоставления.

Стоимость оплаты работы данных услуг у разных операторов отличается, так же, как и способы подключения. Но все операторы предлагают совершать активацию самостоятельно, либо через консультантов. Эта услуга подходит для бизнесменов и деловых людей, которые не ограничивают себя в общении, и считают удобным видеть изменения баланса телефона в реальном времени. А контроль счета в условиях роуминга вообще является бонусом.

Живой баланс Мегафон – как подключить

Для активации данной услуги от компании Мегафон предусмотрено несколько разных способов, которые стоит рассмотреть детально.

  1. Наиболее распространенным способом подключения многих услуг и опций является использование функционала Личного кабинета . Если вы уже зарегистрированы в этом сервисе самообслуживания, то вход в него будет простым. Если вы впервые заходите, то понадобится пройти процедуру регистрации, которая не займет много времени. Достаточно указать номер вашего телефона, получить в ответ уведомление с кодом доступа, указать его и войти в Личный кабинет. Найдите в нем вкладку «Услуги и опции», в которой выберите «Все услуги». Напротив названия услуги «Живой баланс » нажмите клавишу «Подключить ».
  2. Аналогичные действия по активации данной услуги можно произвести в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет ». Этот способ применяется, если нет доступа к персональному компьютеру и всемирной сети. Установите приложение из одного из трех онлайн-магазинов Плей Маркет, Apple Store или Windows Store, в зависимости от вашего мобильного устройства – Андроид, «яблочный» гаджет, или инновационное устройство на базе системы Windows от корпорации Майкрософт. Запустите приложение, нажав на его иконку на главном экране смартфона, айфона или планшета. Авторизация пройдет автоматически, если в устройстве установлена сим-карта Мегафон. В противном случае нужно указать номер телефона, получить код доступа, и авторизоваться. Далее в разделе услуг найдите наш «Живой баланс» и подключите его.
  3. Более простым и быстрым способом подключения будет использование короткой команды. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD * 134 * 1 # , отправьте его кнопкой вызова. Больше ничего делать не требуется.

Другие способы подключения

Кроме рассмотренных способов, имеется несколько других вариантов:

  1. Если при себе нет мобильного телефона, доступа во всемирную сеть и персонального компьютера, то имеется другой способ активации услуги «Живой баланс» — обращение к оператору справочной службы. Для этого позвоните по бесплатному номеру 0500 с телефона Мегафон, прослушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку, которая должна соединить вас со специалистом. Попросите оператора подключить Живой баланс. При этом потребуются ваши данные паспорта. Чтобы позвонить оператору с другой сотовой сети или с домашнего телефона, необходимо звонить по федеральному номеру 8800-550-0500 , звонок будет бесплатным.
  2. Если у вас нет доступа ни к каким телефонам, интернету и компьютеру, данный вопрос все равно можно решить. Для этого нужно найти ближайший офис обслуживания или точку продаж от компании Мегафон. Попросите работника салона подключить данную услугу на вашем номере. Для этого потребуется ваш паспорт, если сим-карта оформлена на ваше имя, либо доверенность от владельца номера телефона, заверенная нотариально.

После активации услуги любым из предложенных способов, на телефон абонента поступает уведомление об успешно выполненной операции.

Как отключить Живой баланс на Мегафоне

Несмотря на некоторое удобство данной услуги, многие клиенты сети Мегафон все же стремятся ее отключить, и ищут способы, как это сделать. Главной причиной является финансовый вопрос. Каждый день со счета списывается 1 рубль 50 копеек за работу услуги. Для экономии денег многие пользователи решают, что данная функция им не нужна, так как есть много других способов узнать баланс телефона, причем бесплатно. Рассмотрим несколько распространенных способов отказа от опции «Живой баланс ».

  1. Использование системы «Сервис-Гид» — Личный кабинет . Клиентам оператора Мегафон предоставляется возможность управлять функциями оператора связи через Сервис-Гид. В нем можно активировать или деактивировать различные опции и услуги, и совершать другие операции на номере. В том числе можно отключить опцию Живой баланс. Для этого зайдите в Личный кабинет, как было описано ранее, в способах подключения услуги. Отключение ее производится аналогичным образом.
  2. Наберите на клавиатуре мобильного устройства запрос USSD * 134 * 0 # и нажмите на вызов. Услуга будет отключена.
  3. Используйте мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет », как указано в способах активации, и отключите услугу.
  4. Позвоните оператору справочной службы по телефонам, указанным выше. Попросите его об отключении услуги Живой баланс, и сообщите паспортные данные.
  5. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания, предъявите паспорт, и попросите консультанта отключить услугу.

После отключения опции любым способом вам на телефон поступит соответствующее уведомление.

МегаФон предлагает абонентам разные услуги, среди которых «Живой баланс». Сервис заключается в том, что средства на мобильном счету все время будут отображаться на главном экране смартфона. Это позволяет просматривать состояние счета в режиме реального времени.

Описание услуги

Когда списываются деньги, мобильный счет сразу обновляется. Услуга удобна, поскольку не нужно постоянно вводить сервисные запросы для проверки.

Перед активацией сервиса «Живой баланс» надо узнать, поддерживается ли опция на мобильном телефоне. Для проверки ввести запрос *134# и сделать звонок. Если сервисом пользоваться, то на главном экране сразу отобразиться баланс мобильного счета.

Особенности и стоимость

«Живой баланс» – платная опция, которая стоит 1,5 рубля в день. За подключение плата не списывается, эта процедура бесплатная.

Условия и особенности использования:

  1. При разговорах или серфинге в интернете сервис не работает, деньги не показываются на главном экране. Остаток можно просмотреть после общения по мобильному или использования иных мобильных услуг.
  2. Если устройство будет отключено, а после вновь включено, то все сведения по счету пропадают. Используя платные опции, количество меняется и вновь показывается на экране. Для этого достаточно отправиться смс или совершить вызов.
  3. После активации сервис подключается сразу, в некоторых случаях может потребоваться до 1 часа.
  4. Не все мобильные телефоны показывают нужные данные на экране, у некоторых смартфонов отображение проводится на панели уведомлений.
  5. Сервис предоставляется по всей России. Во время посещения других стран, корректность отображения не гарантируется оператором.

Если стоимость и основные условия устраивают, то можно смело активировать «Живой баланс» от МегаФон на телефоне.

Подключение

Перед подключением нужно проверить возможность использования услуги на телефоне. Для этого вводится сервисный запрос *134# и делается звонок. Если на экране будет выведен текущий счет, то сервис доступен для дальнейшего использования и корректной работы. Подключение может проводиться несколькими удобными методами, на выбор пользователя:

  1. Проще всего подключить «Живой баланс» по сервисному запросу. На смартфоне вводится комбинация *134*1# и делается звонок.
  2. При наличии интернета удобно использовать личный кабинет на сайте МегаФон. При первичном входе абоненту необходимо пройти регистрацию, чтобы получить логин и пароль. После авторизации зайти в раздел с услугами, найти вкладку с опцией и нажать кнопку активации. Аналогичные действия проводятся в мобильном приложении от МегаФон.
  3. Обратиться в службу поддержки по телефону 0500. Сначала открывается голосовое меню, в котором можно выполнить включение самостоятельно или вызвать «живого» оператора. Сотрудник службы поддержки по запросу абонента поможет с подключением, даже сделает все удаленно. Единственное, что потребуется – назвать паспортные данные, как подтверждение личности.
  4. Личный визит в салон связи, где любой из менеджеров может помочь с подключением или активирует услугу. При себе нужно иметь паспорт или водительское удостоверение.

После подключения любым методом, абоненты получают СМС в виде подтверждения, но состояние опции можно заметить по отображению на экране.

Как отключить Живой баланс на МегаФоне

Если сервис стал не нужен, надо его отключить для экономии. Для деактивации «Живого баланса» используют такие методы:

  1. Отключение проводится в персональном кабинете. Потребуется авторизоваться в системе, введя логин и пароль, зайти по вкладке с услугами, выбирать нужную и нажать клавишу отключения. Если пароль для входа утерян, его можно восстановить по запросу *105*00# . Данные приходят в СМС.
  2. Если доступа к интернету нет, то лучше пользоваться сервисной командой для деактивации. На мобильном телефоне набрать *134*0# и сделать звонок. После введения запроса опция моментально отключается.
  3. Позвонить оператору службы поддержки по телефону 0500 и следовать его инструкциям. Надо назвать данные паспорта.
  4. Обратиться в салон МегаФон своего города, где сотрудники помогут сделать деактивацию бесплатно, но нужно иметь документы, удостоверяющие личность.

Отключение живого баланса проводится моментально. После проведенной процедуры на номер приходит смс-уведомление об успешной операции.