Наш сайт продолжает рассказывать про ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с онлайн-магазином Play Market. Некоторое время назад мы разобрали ошибку RH-01, сегодня разберем другую ошибку, которая иногда дает о себе знать.
Сама ошибка звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google», пользователь может видеть ее, когда открывает приложение Google Play Market. А вот так ошибка выглядит на экране смартфона или планшета:
Традиционный вопрос — что делать? Мы предлагаем несколько решений. О каждом из — более подробно.
Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой смартфон или планшет. И не смейтесь, ведь это простейшее действие помогает во многих случаях.
Если после перезагрузки вы видите ту же самую ошибку при подключении к Play Market, значит, попробуйте другое возможное решение.
Тут все просто — удалите свой Google-аккаунт, который привязан к устройству, затем пройдите авторизацию вновь. Только не забудьте логин и пароль от аккаунта, иначе синхронизированные данные могут быть потеряны.
Зайдите в настройки, найдите раздел «Аккаунты».
Выберите свой Google-аккаунт (их на устройстве может быть несколько).
Вызовите меню и нажмите «Удалить аккаунт» для его удаления.
После этого откройте Play Market и введите данные вновь. Как это сделать, мы .
Также может помочь удаление данных и кэша для приложения Play Market. Чтобы это их удалить, нужно сделать следующее.
Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».
Найдите в приложениях Play Market, нажмите на него.
Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (поочередно).
Обратите внимание, что и в этом случае произойдет деавторизация аккаунта в Play Market, данные от него придется ввести заново.
На этот шаг стоит решаться только в том случае, если вообще ничего не помогает. Почему? Некоторые пользователи жалуются, что после удаления обновлений они вообще не могут запустить Play Market, так что все действия вы выполняете на свой страх и риск. К тому же, как показывает практика, в большинстве случаев это решение никак не помогает пользователям.
Вы уже знаете, как попасть в настройки приложения Play Market. В настройках Play Market нажмите «Удалить обновления».
В этом случае обновления будут удалены.
Смартфон или планшет на Андроид не подключается к Плей Маркету, не заходит в магазин Play Market. Вы не можете зайти в аккаунт Google Play Store, чтобы скачать что-то новенькое и интересное? Ранее вход в данное приложение не составлял труда, а теперь у Вас наблюдаются с этим проблемы?
Последуйте нашим советам, выполнив несколько несложных действий, и «Play Market» вновь заработает на Вашем устройстве надёжно и быстро. Основная масса проблем и ошибок при входе в Гугл Плей возникает после установки приложения Freedom (Фридом). Итак давайте посмотрим, что можно сделать если Ваш смартфон не заходит в аккаунт Гугл Плей и другие сервисы Google.
Банально, но иногда причиной отказа работы «Google Play Market» является отсутствие или неисправность интернет-подключения. Если Вы пользуетесь Wi-Fi, проверьте есть ли интернет, запустив какой-либо браузер на вашем устройстве, и попытайтесь зайти на любой сайт. Если же используете мобильный интернет, то проверьте, включена ли опция «мобильные данные» на Вашем устройстве (находится в меню «Настройки»), не слетели ли настройки интернет-подключения оператора и оплачен ли мобильный интернет. Также убедитесь, что не включена опция ограничения фоновых данных в настройках Wi-Fi или мобильного Интернета.
Самый простой способ разобраться с проблемой это перезагрузить устройство. В большом количестве случаев это позволяет разобраться с всяческими неприятностями в работе системы в виде её сбоев, зависаний и так далее. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения-выключения устройства, выберите в появившемся меню «рестарт» и перезагрузитесь. Некоторые специалисты также рекомендуют полностью выключить устройство, вынуть аккумулятор на пару секунд, потом вставить его обратно, закрыть крышку и вновь включить устройство.
Иногда причиной некорректной работы плей-маркета являются его настройки и кэш. Чтобы исправить это идём в опцию «Настройки» нашего смартфона или планшета, далее жмём «Приложения», потом выбираем Google Play Market, жмём на него, в настройках жмём «Стереть данные», «Очистить кэш», а также «Удалить обновления». После выполнения этих операций перезагрузите устройство.
Проблемы в работе могут также наблюдаться из-за некорректной функциональности сервисных программ Google. Идёте в «Настройки», потом «Приложения», находите там два приложения: одно — «Google Services Framework», второе — «Сервисы Google Play», в каждом жмёте «Принудительно остановить» , а также «очистить данные» и «удалить обновления». Перезагрузите устройство после выполнения данных операций.
Иногда по какой-либо причине приложение «Аккаунты Google» может быть отключено, что автоматически вызывает отказ работы Google Play Market. Чтобы включить его, идёте в «Настройки», потом «Приложения», потом «Все», ищите приложение «Аккаунты Google», жмёте на него, и если оно отключено, то жмёте «Включить».
Не мешает также проверить работу синхронизации Вашего аккаунта от Google. Идём в «Настройки», выбираем «Аккаунты»-«Googlе» и убеждаемся, что синхронизация включена.
Проверьте работу диспетчера загрузки, пройдя в «Приложения», найдите приложение с названием «Диспетчер загрузки», зайдите в него и убедитесь, что оно активно. Иначе активируйте его, нажав «Включить».
Для выполнения указанных ниже действий будут нужны так называемые «права суперпользователя» (root-права) на Ваше устройство. Пользователям, которые слабо разбираются в функциональности операционной системы Android, можем посоветовать обратиться к специалистам, так как некорректная работа с настройками Вашего устройства после получения root-прав может буквально убить Ваш смартфон или планшет, превратив его в бесполезный «кирпич», а этого надо постараться избежать.
Итак, «Плей Маркет» может не работать из-за неверных настроек файла hosts Вашей операционной системы. Использовав обычный проводник, заходите в папку «system», далее идёте в папку «etc» и находите файл «hosts», потом открываете его для текстового редактирования и проверяете, чтобы одна из строчек файла имела такой вид (желательно, чтобы там была только такая строка: 127.0.0.1 localhost
Надеемся, Вам помогли наши советы, и Ваш «Плей Маркет» заработал. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам, которые проведут полную диагностику Вашего устройства, сначала выявив причину возникшей проблемы, а потом и исправив её.
Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».
Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» ) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».
Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.
Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:
Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».
Тут два возможных варианта:
Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).
Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.
Для тех, кто пропустил прогресс последних 5-10 лет напомню, что же из себя представляет play маркет. Это огромный магазин, в котором можно купить не только приложения для Android, но и книги, фильмы, музыку и т. д., при этом вам не нужно никуда идти, ведь все эти товары реализуются «в цифре». Вопрос как зарегистрироваться в play маркете волнует многих, ведь без регистрации вы не сможете ничего купить, а перечень бесплатных приложений не настолько велик как хотелось бы.
Возможно, прозвучит слишком категорично, но как по мне то play маркет абсолютно бесполезен если вы в нем не зарегистрируетесь. И причин здесь несколько:
Некоторые ушлые пользователи из лени или по другой непонятной причине используют play маркет исключительно для поиска нужных игр, а сами файлы apk и кеш качают с других ресурсов. Но это не наш выбор, ведь мы законопослушные граждане.
С некоторой натяжкой можно придумать вариант использования магазина без регистрации. В таком случае пользователь может зайти в раздел бесплатные новинки, выбрать понравившуюся игру/приложение, а затем через сторонний сервис получить ссылку на скачивание файла apk. Такой сработает только с бесплатными приложениями, да и смысла в таких манипуляциях маловато, ведь потом придется файл еще и копировать на мобильный телефон/планшет. А если бы человек уже прошел регистрацию, то решить эту задачку можно было бы буквально парой прикосновений к экрану.
В принципе, процесс регистрации элементарен, понадобится только почта и все. Тем не менее создать себе учетку в play маркете можно несколькими способами, вот их и разберем.
Хотя play маркет и создан главным образом для мобильных устройств под управлением разных версий Андроид, но и с ПК в него можно зайти без проблем. Там же можно и пройти регистрацию, при входе с планшета/телефона нужно будет только указать те данные, которые вводили при регистрации с ПК. Все приложения/фильмы/книги будут недоступны для покупки, при попытке нажать на кнопку «купить» сервис ненавязчиво предложит вам сперва зарегистрироваться или войти в свою учетную запись.
Если с ПК кто-то уже входил в play маркет, то при нажатии на кнопку «Войти» вы увидите окошко с почтой на gmail.com и нужно будет ввести только пароль для входа. Но мы разберем задачку, как зарегистрироваться в play маркете с нуля, в таком случае инструкция будет выглядеть так:
Большая часть дела сделана, можно прямо в процессе регистрации привязать к своей учетке кредитку для оплаты покупок и выполнить синхронизацию со своим телефоном/планшетом, а можно и отложить это на потом.
Если же вы уже заводили себе почту gmail.com, то задача облегчается просто до неприличия – думать, как создать аккаунт в плей маркете через компьютер уже не придется. Все что нужно – нажать кнопку «Войти» и ввести свою почту и пароль, у Google используется один и тот же аккаунт для всех сервисов, так что регистрация выполняется один раз, вы можете пользоваться не только play маркетом.
Если при входе в маркет с ПК вы можете просматривать приложения/книги/фильмы и т. д., но не можете ничего купить, то на андроиде плей маркет без регистрации сразу же предложит зарегистрироваться. То есть в магазин без регистрации вы не попадете.
Когда мы работали с ПК, то если до вас кто-то входил в play market, то можно было просто нажать кнопку выйти и ввести потом свои данные (или зарегистрироваться). В случае с Андроидом так сделать не получится, просто нет кнопки выхода, можете не искать ее, так что придется действовать немного хитрее.
Для того, чтобы выйти из чужого аккаунта нужно:
Порядок создания учетной записи напоминает то, что мы делали на ПК, просто информация о пользователе вводится в несколько этапов:
На этом все – регистрация в плей маркете на андроид завершена, можно качать что угодно и весело проводить время. Если раньше почта уже создавалась, то все эти этапы пропускаем, просто нужно будет ввести сам почтовый ящик и пароль, который вы задавали при регистрации почты.
Иногда бывают ситуации, когда вроде бы и делаешь все правильно, и с телефоном/планшетом все в порядке, но в play маркет пользователь попасть не может – постоянно появляются какие-то ошибки. С самыми распространенными причинами этого разберемся прямо сейчас.
Андроид – штука капризная (хотя и полезная, только на разработке приложений под него можно озолотиться, подробнее об этом в статье « »), поэтому причин сбоев при регистрации и просто входе в маркет может быть миллион. Мы уже выяснили, что плей маркет без регистрации бесполезен, поэтому придется проблему как-то решать. Хотя причины сбоя могут быть разными, но есть все-таки пара универсальных действий, которые точно не навредят, а если повезет, то могут помочь:
Гарантии, что именно эти манипуляции принесут успех я не дам, но и вреда никакого от них не будет, так что начать решение проблемы я бы советовал именно с них (за исключением сброса до заводских настроек или перепрошивки, перед этим нужно сохранить важную информацию).
На самом деле аутентификация пользователя в 2 этапа – благо, а не попытка испортить жизнь пользователям. За счет этого повышается надежность, ведь вход на почту вы сможете сделать только введя код из смс сообщения, которое придет вам на телефон. Проблема только в том, что если вы включите такой способ аутентификации, то перестанут корректно работать все приложения, требующие доступ к учетной записи (имеется ввиду доступ в обход браузера, play market как раз к таким и относится). Вот и появляются в сети возмущения в духе «не получается зарегистрироваться в плей маркете» и призывы о помощи.
Чтобы исправить ситуацию нужно для приложений ввести отдельный пароль (не тот, который вы использовали при регистрации аккаунта):
Иногда по непонятным причинам бывает так, что при попытке с планшета/телефона добавить учетную запись для входа в маркет не получается. Сервис выдает разные ошибки, начинает истерить и требовать многократно ввести пароль, в общем регистрация в плей маркете на андроид становится невозможной. Перезагрузка помогает не всегда, а сброс до заводских настроек тоже не выход, ведь на устройстве есть масса ценной информации.
Если приложение маркет ведет себя капризно, можно попробовать добавить аккаунт через встроенное приложение YouTube (есть на каждом планшете/смартфоне). Порядок действий такой:
В идеале после этого можно выходить из YouTube и пробовать открывать play маркет, все должно заработать сразу и даже не потребовать ввода данных от вашего аккаунта (сервисы от гугл связаны друг с другом). Если планшет/телефон продолжает капризничать, то делаем reboot, все должно наладиться.
По невнимательности некоторые просто создают аккаунт YouTube, в итоге в списке на планшете просто появится еще один. Подчеркну – на этапе ввода данных нужно указывать почту gmail.com, а для этого нужно зарегистрироваться через ПК и уже после пытаться входить через мобильное устройство.
Иногда случается и такое, все работало как швейцарские часы, но в один прекрасный день при попытке входа в магазин сервис просто прекращает свою работу. Это скорее относиться не к вопросу как зарегистрироваться в play маркете, а к решению проблем при его использовании, но все же информация будет полезной.
В таком случае нужно просто удалить свой текущий аккаунт Гугл (сделать это можно через настройки планшета/телефона). После этого нужно заново добавить уже существующий акк, делать это можно тоже через настройки телефона.
Чего делать точно не стоит, так это бежать в сервис с такой проблемой, хотя для самих ремонтников это и неплохо, но производить они будут те же самые манипуляции, что описаны выше, просто сдерут с вас приличную сумму. Вообще ремонт мобильных телефонов и планшетов – прибыльная нища в бизнес-сфере, которую можно взять себе на вооружение. Но если Вы далеки от мира гаджетов и технологий, можете ознакомиться с другими актуальными бизнес-идеями в статье « »
Решить вопрос, как зарегистрироваться в play маркете можно буквально за пару минут, причем способов не особо много – либо регистрироваться через ПК, либо через планшет. После этого вы получите возможность покупать и устанавливать на мобильное устройство не только игры, но и фильмы, книги, полезные приложения и т. д.
К сожалению, без сложностей не обойтись, иногда по разным причинам не удается войти в свой аккаунт или наблюдаются проблемы непосредственно при регистрации. Но еще не было такой проблемы, которую не удалось бы решить, с большинством проблем помогут справиться предложенные советы, а если и это не помогло – вы всегда можете прошерстить профильные форумы. В любом случае – зарегистрироваться в play маркете просто обязан каждый владелец андроид устройства, пользоваться магазином намного удобнее, чем скачивать apk файлы и кеш отдельно и затем копировать его на планшет/телефон.
Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.
Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —
http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.
Скачиваем установочный файл
Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.
Нажимаем кнопку «Установить»
При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.
Выбираем вариант «Новый»
Вводим имя и фамилию
Вводим почту
Вводим пароль
Вводим ответа на вопросы
Выбираем, стать участником Google+ или нет
Ставим или снимаем галочки
Вводим капчу
Дожидаемся окончания синхронизации
Подтверждаем электронную почту
Входим в аккаунт
Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.
Выбираем вариант «Существующий»
Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:
Входим в настройки
Нажимаем на логотип Google
Нажимаем на логин
Разверните меню
Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»
Входим в аккаунт
Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.
Входим в учетную запись
Нажимаем на иконку аккаунта
Кликаем по кнопке «Профиль Google+»
Нажимаем кнопку «О себе»
Нажимаем на карандаш
Вводим новые данные
Нажимаем кнопку «ОК»
Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:
Входим в аккаунт
Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»
Нажимаем кнопку «Пароль»
Авторизуемся на сайте
Вводим новый пароль
Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.
Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.
Вводим почту или номер телефона
Отвечаем на вопросы
Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»
Выбираем вариант «Я не помню пароль»
Выбираем способ восстановления
Вводим новый пароль
Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:
Авторизуемся на сайте
Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»
Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»
Снова авторизуемся в аккаунте
Отмечаем данные, которые необходимо стереть
Подтверждаем удаление аккаунта
Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.
Разверните меню
Перейдите к разделу «Аккаунты»
Переходим к подразделу «Способы оплаты»
Добавляем способ оплаты
Нажимаем кнопку «Изменить»
Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»
Нажимаем кнопку «Удалить»
Добавляем новый способ оплаты
Разворачиваем меню браузера
Переходим к разделу «Аккаунты»
Переходим к разделу «Способы оплаты»
Нажимаем кнопку «Изменить»
Выбираем страну
Изменяем адрес
Выбираем адерс
Открываем настройки
Переходим к разделу «Приложения»
Переходим к разделу «Сторонние»
Выбираем Play Market
Стираем данные и кэш
Перезагружаем устройство
Открываем Play Market
Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.