«Мой Ростелеком» – это приложение, созданное специально для клиентов данного оператора. Программу можно использовать практически где угодно. Нужно только иметь при себе телефон с уже установленным приложением и доступ в интернет.
Используя мобильное приложение Ростелеком, клиент получает возможность осуществлять необходимые операции со своими лицевыми счетами прямо дома, либо в любом другом месте. Для этого достаточно:
Иначе говоря, данная программа представляет собой адаптированную под мобильные устройства версию ЛК Ростелеком. Она выполнена на русском языке и рассчитана в основном на оперативную систему Андроид 4.0 (с более поздними версиями Android её также можно использовать, а вот те, что были раньше уже не подойдут).
Функциональных возможностей у мобильного приложения «Мой Ростелеком» много и каждую из них следует упомянуть отдельно:
Сюда относится получение информации о состоянии баланса и данных из истории платежей (всех совершённых списаний и зачислений) или оформление заявки на получение ежемесячных платёжных квитанции по каждому из подключённых лицевых счетов.
Приложение можно использовать для перечисления средств на счёт при помощи кредитки или услуг интернет-банкинга. Для этих целей предназначен раздел «Оплата», где потребуется только указать способ внесения платежа и счёт, с которого будут списываться средства. Там же можно привязать свою банковскую карту, чтобы сделать процедуру ещё боле лёгкой и быстрой, а также настроить опцию «Автопополнение».
Помимо возможности подключения и отключения определённых услуг, а также получения данных об их статусе, пользователю доступны операции по смене тарифа, активации необходимых опций и деактивации тех, которые уже не нужны. Помимо этого, абонент может просматривать всю статистику и уточнять размер абонентской платы по подключённым сервисам.
Зарегистрировавшись в бонусной программе Ростелеком, пользователь может накапливать специальные баллы, а после использовать их для оплаты услуг или для заказа подарков от провайдера.
В случае необходимости клиент Ростелеком может связаться с сотрудниками компании и получить от них подробный, квалифицированный и быстрый ответ на возникшие вопросы.
Если функционал приложения, несмотря на его разнообразие, оказывается недостаточным, остаётся только обратиться в ближайшее отделение провайдера. Его адрес, рабочий график и расположение на карте также можно узнать через «Мой Ростелеком» (для этого даже не нужно проходить процедуру авторизации).
Отдельным плюсом приложения является наличие дополнительной защиты входа в личный кабинет с мобильного устройства. Речь идёт об использовании специального цифрового кода, который помешает воспользоваться программой посторонним лицам.
Кроме того, приложение «Мой Ростелеком» рассчитано на разные платформы и имеет отдельные версии, как для Android, так и для iOS.
Мобильное приложение «Мой Ростелеком» всё время дорабатывается и дополняется, поскольку создатели стараются придать программе максимум практичности и удобства. Поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие у неё обновлений. Вполне возможно, что предлагаемые оператором нововведения смогут значительно облегчить процесс пользования услугами Ростелеком.
Наконец, благодаря регулярному пополнению баз данных, с которыми взаимодействует приложение, расширяется перечень регионов, где можно в полной мере использовать функционал программы, что делает её ещё более полезной.
Оказание услуг предоставления в аренду каналов осуществляется на базе действующей сети связи ЗАО «Информационные системы». Предоставление в аренду каналов связи осуществляется на основании «Правил технической эксплуатации первичных сетей взаимоувязанной сети связи Российской Федерации».
Сеть базируется на технологиях цифровых систем передачи внутризонового уровня и использует сетевые тракты и каналы различных систем передачи (проводные системы передачи, радиосистемы, системы передачи на волоконно-оптических технологиях).
Широко применяется технология VLAN (Предоставление виртуального канала связи). Услуга представляет собой объединение локальных сетей или отдельных компьютеров, подключенных по технологии передачи данных Ethernet, в единую виртуальную локальную сеть (в том числе с междугородними продлениями), обеспечивающую изолированность и целостность передаваемой по ней информации. Услуга обеспечивает передачу разнородного трафика (передачу данных, голосовую связь) между точками созданной сети.
Тарифная политика строится на обеспечении доходности оказываемых услуг и должна обеспечить покрытие затрат на организацию, эксплуатацию и техническое обслуживание предоставляемых в аренду каналов связи.
На организацию и передачу в аренду каналов плезиохронной цифровой иерархии, устанавливаются договорные цены на каждый договор. Стоимость услуг учитывает среднестатистические цены сложившиеся в регионе.
Цены на предоставление сетевых трактов по технологии Ethernet и RadioEthernet с эквивалентной пропускной способностью до 10 Мбит/с являются фиксированными и объявлены в прайсе.
При организации каналов (сетевых трактов) являющихся составными сетевыми трактами цена может быть изменена в сторону увеличения на основании договора с заказчиком.
Прайсовая стоимость услуги может быть изменена в сторону уменьшения при организации в интересах заказчика не типового канала передачи по письменной договоренности сторон, при этом параметры (технические характеристики) не типового канала прописываются в договоре между сторонами.
Сроки организации сетевых трактов (каналов) устанавливаются в договорах с заказчиком, но не должны превышать 90 календарных дней.
Услуги передачи данных, предоставления каналов связи, телефонизация объектов:
Услуги передачи данных по протоколу IP между территориально разнесенными объектами заказчика на скоростях до 1 Гбит/с;
организация синхронных каналов (E1, STM1 – STM-16) и IP VPN для передачи любых видов трафика, в том числе потокового видео и телефонии;
инсталляция «последних миль» для доступа к магистральным операторам и создания межрегиональных сетей компаний с заданным качеством сервиса;
телефонизация объектов с привлечением партнерских телефонных компаний;
подготовка, проектирование, монтаж и поддержка каналов связи и систем передачи данных с резервированием трасс и оборудования, для систем с отказоустойчивостью до 0,9999;
подключение систем пожарной сигнализации, централизованного и удаленного видеонаблюдения;
работы по подготовке исходных данных, расчету, аппаратному обследованию устойчивости связи для проектирования и строительства ведомственных сетей радиодоступа масштаба города.
В России федеральные операторы практически монополизировали рынок магистральных сетей Интернет. Они прокладывают самые толстые линии связи, а потом продают местным провайдерам право пользоваться ими. Но жизнь самих федеральных игроков – тоже не малина. В 2014 г. они должны зайти в каждый город с населением от 100 тыс. человек, а к 2018 г. их присутствие обязательно в городах с населением 8 тыс. человек. А это огромные инвестиции, которые неизвестно, когда окупятся и окупятся ли вообще.
Магистральный Интернет в России
Глобальная магистральная сеть Интернет опоясывает всю планету, соединяя континенты, страны и отдельные города. По большому счету магистральная сеть – это те же волоконно-оптические линии связи, которые приносят Интернет в наши квартиры и дома, только с большей пропускной способностью (от 100 Гбит/с до 10 Тбит/с при использовании современного оборудования). Строительством и обслуживанием таких сетей занимаются либо провайдеры, предоставляющие связь напрямую абонентам, либо компании, работающие только с провайдерами и не имеющие дел с конечными потребителями. Первых, конечно же, больше.
В России строить трансграничные магистральные сети и передавать трафик за границу могут только крупные федеральные провайдеры, многие из которых не ограничиваются магистралями внутри страны. Например, оператор RetnNet имеет Интернет узлы и линии не только на западе РФ, но практически по всей Европе. А провайдер «Синтерра», который сегодня принадлежит «МегаФону», связывает Россию только с некоторыми странами восточной Европы, которые находятся недалеко от наших границ. Региональные (охватывающие некую область в РФ) и локальные (охватывающие только один или несколько населенных пунктов) провайдеры не могут строить свои магистрали за границу и вынуждены пользоваться чужими, а плата за трафик «капает» в карман федеральных игроков рынка.
Нажмите, чтобы увеличить
Но при этом если вы думаете, что быть федеральным провайдером легко и выгодно, то вы ошибаетесь. К таким операторам имеются очень высокие требования. В частности, они обязаны присутствовать по всей стране, во всех регионах РФ. В 2014 г. они должны зайти в каждый город с населением от 100 тыс. человек, а к 2018 г. их присутствие обязательно в городах с населением 8 тыс. человек. Во всяком случае, так гласит сегодня закон. Насколько это реально? Даже самым «толстым» провайдерам это крайне трудно сделать. Но зато они монополисты на рынке иностранного трафика.
В целом тенденции развития рынка магистрального Интернета в России следующие: до 2011 г. включительно провайдеры занимались расширением сетей и строительством новых линий, в 2012 г.они приостановили расширение и начали модернизировать сети, увеличивать пропускную способность, расширять каналы, в 2013 г. провайдеры опять переключились на строительство новых магистральных узлов и линий. Та же тенденция сохранится и в текущем 2014 г.
Топ-10 крупнейших магистральных провайдеров России
В России существует два сегмента магистральных сетей связи: внутрироссийские каналы и международные каналы направления «Москва – Санкт-Петербург – Хельсинки – Стокгольм».
В основном, магистральные провайдеры активнее занимаются одним из направлений, затрачивая больше средств и усилий для его развития, чем другого. Это более эффективный путь, поскольку не приходится гнаться сразу за двумя зайцами. Так, например, операторы RetnNet, «Раском», ТТК и TeliaSonera International Carrier Russia направлены на строительство магистралей за границей, а в России имеют лишь несколько линий связи. А вот такие операторы, как «Синтерра», «ВымпелКом», больше внимания уделяют внутрироссийским магистральным каналам.
Представляем вам 10 самых крупных магистральных провайдеров России:
Первая пятерка лидеров – это федеральные российские провайдеры, которые вкладывают огромные средства в развитие своих сетей и являются практически монополистами во многих сегментах рынка высокоскоростного Интернета в РФ. Большинство операторов из второй пятерки не предоставляют услуги частным российским пользователям, а работают больше с другими провайдерами, предоставляя в аренду свои магистрали.
Топ-3 крупнейших магистральных провайдеров Москвы
Естественно, самые «толстые» магистральные каналы тянутся из-за границы в Москву, а уже из столицы по регионам расходятся линии зачастую с меньшей пропускной способностью. Москва – это очень важный узел, через который проходит огромная часть российского трафика, да и уровень проникновения Интернета в столице намного выше, чем в регионах. Вот почему московским провайдерам нужен более широкий канал.
Тройка крупнейших магистральных провайдеров Москвы выглядит так:
Как прокладывают магистральные линии в РФ. Взгляд обывателя
Как работают магистральные каналы? Какая аппаратура выдерживает те нагрузки, которые нужны для высокоскоростной передачи огромных объемов информации? Как выглядят и где проложены кабеля магистральных сетей? Давайте попробуем во всем разобраться.
Для того чтобы высокоскоростной Интернет появился в Архангельске, Нижневартовске, Нягани или любом другом городе, нужно протянуть в этот населенный пункт кабель. Причем кабель этот должен быть достаточно толстым и надежным, чтобы выдерживать те нагрузки, которые ему придется пережить. А что уж говорить о кабелях, соединяющих континенты... Но как раз этих самых толстых кабелей никто никогда не видел. Ну, во всяком случае, рядовой обыватель не отличит Интернет-кабель от любого другого, да и не особо интересуется этим.
Как работают магистральные каналы
Магистральные каналы, в основном, прокладываются под землей, тем более, что оптоволокно – это достаточно хрупкий материал, который боится сильных ветров, обледенения и падения веток деревьев. То есть непогода крайне негативно влияет на ВОЛС. Как раз поэтому магистральные волоконно-оптические линии закапывают. В отличие от локальных линий оптоволокна, ведущих к многоэтажкам и частным домам. Последние прокладываются по воздуху, по электрическим столбам.
Оптоволоконные магистральные сети состоят из линий (кабелей) и узлов (крупные маршрутизаторы). Большинство магистральных операторов используют сегодня технологию DWDM – спектральное уплотнение канала, мультиплексирование с разделением по длине волны. Информация в одном городе направляется в аппаратуру спектрального уплотнения, где сжимается до пакетов минимальных размеров и в виде сигнала направляется в другой город, где происходит обратный процесс – распаковка и дешифровка данных. Из необходимого для такого процесса оборудования – мультиплексор, демультиплексор, транспондеры (основные производители Cisco, Huawei, Ciena). Данная технология позволяет передавать большие объемы данных практически одним «броском», значительно ускоряя передачу и расширяя канал.
Обрывы кабеля
Магистральные кабели часто страдают от нерадивых строителей и незаконных застройщиков, которые копают котлованы и траншеи, не удосужившись узнать, не проходит ли какая-нибудь линия связи или коммуникаций в этом месте. Поэтому провайдеры подстраховываются, создавая резервные каналы, чтобы пользователи не страдали в случае обрыва кабеля в одном месте.
Поскольку, как уже было сказано, обрывы кабеля – явление частое, то и ремонт обрывов является обычным делом. Бригада приезжает на примерное место поломки и ищет точку обрыва. Обычно ее видно сразу, поскольку само по себе оптоволокно не рвется, всегда есть внешний фактор – экскаватор, стройка, свежая глубокая траншея (ведь кабель закапывают на глубину порядка 2-4 метров). Но если невозможно точно увидеть, где авария, то существует специальный приборчик – рефлектометр, который подает оптический импульс и по времени возврата определяет довольно точно место обрыва. Мастера-ремонтники вырезают поврежденный кусок кабеля и делают вставку нового. При строительстве линии связи закладывается запас мощности сигнала, ведь врезка несколько ухудшает скорость передачи. Кстати, на оптике, проложенной по воздуху, можно увидеть на столбах бухты с запасом кабеля. Они как раз для ремонта обрывов. Чтобы не делать врезки, которые ухудшат качество связи.
Проблемы магистральных сетей в России
Основной проблемой магистральных провайдеров в нашей стране являются, собственно, размеры России. Дело в том, что мало проложить магистраль, нужно еще и поддерживать ее нормальную работу, регулярно модернизировать и ремонтировать. А на такой обширной территории это бывает крайне трудно и дорого. Ведь одно дело – заменить оборудование на сети, протяженностью 100 км, а совсем другое – 100 000 км.
Поэтому провайдеры часто тянут до последнего с модернизацией, пытаясь сэкономить или хоть как-то повысить окупаемость сети. И ремонтируют сеть на некоторых участках десятки раз, до тех пор, пока мощности хватает еле-еле. И только когда уже совсем падает скорость и пропускная способность, заменяют весь участок магистрали.
В России вложения провайдеров в развитие и обслуживание магистральной сети зачастую огромные. Поэтому не судите операторов строго, они стараются сделать максимум, затратив как можно меньше денег. Кроме того, на них давят не только экономические условия, но еще и законодательство, обязывающее каждый год прокладывать все больше новых магистральных линий.
Магистральная сеть компании ОАО «Ростелеком»
Нажмите, чтобы увеличить
Магистральная сеть компании «МегаФон»
Нажмите, чтобы увеличить
Магистральная сеть компании «Синтерра», принадлежащей «МегаФону»
Компания «Мультиком» предлагает клиентам арендовать каналы связи, которые позволят оптимизировать связь между отдельными офисами и компаниями, что позволяет сделать передачу данных одновременно эффективной и безопасной. Мы гарантируем надежную связь и высокоскоростной обмен информации в пределах сети. А наша продуманная система поддержки позволяет минимизировать возникновение проблем и обеспечить их решение в самые короткие сроки.
Большинство наших клиентов, которые останавливают свой выбор на услуге аренды - крупные корпорации, предпочитающие не рисковать и отдающие предпочтение наиболее надежным видам связи. Мы можем создать отдельные корпоративные вычислительные или телефонные сети, помимо налаживания каналов между отдельными офисами, интегрировать локальные сети в сеть интернет и предоставить ряд других услуг, направленных на оптимизацию работы крупной компании.
Аренда каналов связи представляет собой услугу со многими опциями. Под этим может подразумеваться:
Компания «Мультиком» предлагает все доступные услуги, которые входят в данный сервис. Мы обеспечиваем бесперебойную работу сети и консультативное сопровождение 24 часа в сутки. Вы можете позвонить по телефонам службы в любое время и получить квалифицированный совет.
RETN WL («лямбды») — фиксированный немаршрутизируемый канал связи точка-точка c постоянной заказанной полосой пропускания на выделенной длине волны по волоконно-оптической сети RETN.
RETN WLP («резервируемые лямбды») — фиксированный немаршрутизируемый канал связи с постоянной полосой пропускания на выделенной длине волны и с автоматическим резервированием по географически разнесенному маршруту.
Клиенты могут выбрать нерезервированную услугу, либо воспользоваться преимуществом решения с резервированием для обеспечения более защищённой передачи данных между фиксированными точками. В обоих случаях услуга предоставляется на выделенных волокнах с использованием оптического оборудования.
Услуга Capacity на базе технологии DWDM предоставляется на разных скоростях и поддерживает различные типы интерфейсов:
RETN PLS (private line service) — предоставление фиксированного немаршрутизируемого канала связи с постоянной полосой пропускания по стандарту SDH/SONET.
Услуга предоставляется на электронных и оптических интерфейсах RETN на следующих скоростях:
Private Line | Скорость | |
SONET OC-3 | SDH STM-1 | 155Mbps |
SONET OC-12 | SDH STM-4 | 622 Mbps |
SONET OC-48 | SDH STM-16 | 2.5Gbps |
SONET OC-192 | SDH STM-64 | 10 Gbps |
SONET OC-768 | SDH STM-256 | 40 Gbps |
Мы предоставляем в аренду “темные” волокна на базе международной магистральной сети RETN и городских оптических сетей, принадлежащих RETN, предлагая экономически-эффективное решение для расширения покрытия Вашей сети и развития бизнеса.
Доступность услуги ограничена, аренда возможно только в ряде регионов. Для получения подробной информации, свяжитесь с нами по электронной почте или отправьте запрос Вашему менеджеру по работе с клиентами в RETN.
Услуги RETN Сapacity и Аренда «темных» волокон предоставляются на основании соглашения об уровне предоставления услуги (SLA) и сопровождаются круглосуточная техническая поддержка 24×7.