Билайн за рубежом. Страны, в которых услуга недоступна

10.05.2019

Вы полагаете, что сим-карта без подключенных услуг представляет собой полноценный инструмент для общения? На самом деле огромный список опций от 15 штук автоматически подключается оператором при активации, и благодаря им вы можете пользоваться своей сим-картой.


Международный, национальный роуминг также состоит в перечне автоматически подключенных услуг, но иногда актуален вопрос, как подключить роуминг на Билайне, чтобы общаться с жителями других регионов и стран.

Роуминг по России от Билайн

Роуминг по России называется национальным, в него также входит внутрисетевой (звонки и смс на своего оператора Билайн). Внутрисетевой активирован автоматически, самым выгодным считается на тарифных планах «Всё» . Он обеспечивает бесплатную связь с пользователями Билайн по стране.

Оператор предлагает клиентам, которые хотят экономии на звонках, подключить дополнительную опцию «Моя страна» или выбрать для себя один из тарифных планов линейки «Всё» .

Особенности услуги «Моя страна»:

  • работает за пределами домашнего региона,
  • отправка смс 3 рубля,
  • звонки по всей территории Российской Федерации – 3 руб,
  • вызовы входящие: 1-ая минута 3 р., далее – 0р.

Роуминг по Крыму является отдельной категорией, поскольку стоимость звонков, смс, интернета на этой территории может отличаться и зависит от используемого вами тарифа.

Как подключить Роуминг по России на Билайне?

  • Для всех типов тарифных планов: предоплатные, которые предполагают наличие абонплаты, постоплатные подключение услуги роуминга по стране не нужно. Опция активируется автоматически и всегда работает на вашем устройстве.
  • Но если однажды она была отключена либо вы заметили, что не можете воспользоваться возможностью совершить звонок за пределы своей области, проанализируйте все активные услуги в личном кабинете, а затем подключите роуминг командой * 110 * 0021 # . Активация будет стоить вам 25 рублей.

Как отключить Роуминг по России на Билайне?

  • Для желающих деактивировать опцию, с помощью которой можно созваниваться и списываться с жителями остальных регионов России, существует специальная сервисная команда * 110 * 0020 # . Отключение происходит бесплатно.

Международный роуминг Билайна

Международный роуминг Билайн также не требует активации, поскольку относящаяся к нему услуга «Самый выгодный роуминг» автоматом подключается при активации симки. С ее помощью вы можете созваниваться с жителями 120 стран мира, если баланс ваш положителен. Опция этого типа называется онлайн-роуминг.

Если страна находится вне его, то для общения необходимо наличие 600 р. на счету для регистрации. Если сумма на балансе менее 300 р., возможность совершать переписку, вызовы прекращается.

Страны, в которых недоступен «Самый выгодный роуминг» Билайн:

Ангола, Андорра, Алжир, Ангилья, Антигуа, Барбуда, Аргентина, Антильские о-ва, Аруба, Бахрейн, Бенин, Барбадос, Бермудские о-ва, Бруней, Бутан, Брит. Виргинские острова, Венесуэла, Габон, Гуам, Гвинея-Биссау, Гваделупа, Гвинея, Гренада, Джибути, Доминиканская республика, Доминика, Зимбабве, Иран, Иордания, Ирак, Йемен, Кабо Верде, Колумбия, Каймановы о-ва, Кот д’Ивуар, Куба, Коста Рика, Косово, Ливия, Ливан, Мавритания, Мальдивы, о.Маврикий, Мартиника, Мадагаскар, Мьянма, Монтсеррат, Намибия, Нигер, Непал, Нормандские о., Оман, Папуа Новая Гвинея, Палестина, Панама, Сен-Бартельми, Сейшельские о-ва, Сенегал, Сент-Винсент&Гренадины, Сен-Мартен, Сент-Китс&Невис, Судан, Сент-Люсия, Сирия, Сьерра-Леоне, Суринам, Того, Танзания, Тринидад&Тобаго, Теркс и Кайкос, Туркменистан, Тунис, Фарерские о., Французская Полинезия, Фиджи, Эфиопия, Экваториальная Гвинея, Южный Судан, Ямайка.


В этот перечень включены спутниковые системы GSM на судах (MCP), Thuraya, GSM Vodafone морские суда, GSM Cingular морские суда, GSM AeroMobile самолеты.

Как подключить Международный роуминг на Билайне?

  • Подключение международного роуминга Билайн не требуется. Достаточно наличия опции «Самый выгодный роуминг» при положительном балансе, а для других стран мира (перечень выше) 600 р. на счету. В таком случае вы можете общаться, находясь за пределами своей страны.

Как отключить Международный роуминг на Билайне?

  • Опция неактивна при балансе менее 300 рублей. Отключается в личном кабинете, но без совершения вызовов, будучи за пределами России, стоимость за Самый выгодный роуминг не взимается.

Условия и ограничения

Особенности роуминга :

  • роуминговые опции являются базовыми, автоматом подключены к тарифу,
  • тарификация за пределами страны поминутная,
  • стоимость разговоров взимается, начиная с 1-ой секунды,
  • для международного общения из другой страны необходимо иметь на балансе от 300 р.

Преимущества и недостатки

Преимущества :

  • опции предоставляются бесплатно,
  • не нужно подключать,
  • по сравнению со старыми услугами «Самый выгодный роуминг» экономичен.

Недостатки :

  • находясь в некоторых странах, приходится пользоваться дорогостоящим тарифом и иметь на балансе 600 р.

Для тех, кто часто выезжает за пределы России, известный мобильный оператор создал специальную услугу. Она носит название «Билайн недорогой роуминг за границей» и позволяет пользоваться связью за фиксированную цену. Находясь в роуминге, можно осуществлять звонки, бродить по интернет-страницам, принимать входящие вызовы и отправлять смс сообщения любым абонентам.

Особенности роуминга за границей

Сотовая компания предлагает своим абонентам любой из тарифных планов, на котором можно пользоваться роумингом Билайн за границей. Список ниже поможет в них сориентироваться:

  1. Планета ноль или самый выгодный роуминг. Благодаря такой услуге можно принимать входящие вызовы с любого номера, начиная со второй минуты разговора. После 11 минуты с абонента будет сниматься фиксированная стоимость. Для того чтобы была активирована услуга самый выгодный роуминг, необходимо набрать *110*331# и нажать на кнопку вызова. Для деактивации следует отправить запрос из цифр и символов формата *110*330#.
  2. Моя планета. Такой тарифный план позволяет осуществлять выгодные звонки, находясь в другой стране. Для того чтобы подключить роуминг на Билайне за границей, нужно отправить запрос вида *110*0071#. Для того чтобы деактивировать «Мою планету», следует нажать на телефоне комбинацию *110*0070#.
  3. Роуминг налегке. Такой сервис предоставляется только тем абонентам, которые подключились на него несколько лет назад. С начала 2019 года он находится в архиве, поскольку стал невыгодный и недоступен для подключения.
  4. Международная связь. Эта опция может подключаться вместе с основным тарифом и помогает осуществлять выгодные звонки за границу, находясь в домашнем регионе. Активация осуществляется с помощью такого же запроса, как и на «Планете ноль» от B Для этого необходимо отправить запрос *110*131#. Как отключить такую опцию? Для этого следует нажать на мобильном устройстве комбинацию *110*130#. Кроме того, активировать опцию «Международная связь» можно, позвонив по телефону 067409131.

Чтобы более подробно узнать описания опций, услуг и тарифных планов с роумингом, а также их стоимость по отключению и подключению, необходимо посетить официальный интернет-портал компании. Здесь же можно выбрать самый выгодный роуминг на Билайне. Следует учитывать, что после того как клиент компании выезжает в другие государства за пределы России, пользоваться роумингом он сможет только при положительном балансе на счете телефона. Если на номере нет денег, и клиент сотовой сети находится в минусе, он не сможет совершать исходящие звонки или принимать вызовы от Билайн за границей.

Что нужно сделать перед поездкой

Какие действия рекомендуется произвести абонентам мобильного оператора «Билайн», которые собираются выезжать за границу, перед тем как подключить роуминг? Они должны:

  1. Проверить неоплаченные счета и наличие задолженностей на балансе. Сделать это можно с помощью команды формата *110*04#.
  2. Если на балансе недостаточно средств, необходимо пополнить его любым способом, например, через интернет.
  3. Позвонить в абонентскую службу, набрав цифры 0610 и дождавшись ответа представителя мобильной компании. Оператор разъяснит любые интересующие пользователя вопросы, касающиеся роуминга Билайн за границей в Европе, Америке, странах снг и тарифы на вызовы.
  4. Подключить Билайн международный роуминг можно, набрав комбинацию из цифр и символов, формата *110*131#, и нажав на кнопку вызова. Можно посетить интернет страницу мобильной компании или зайти в «Личный кабинет» в мобильном приложении, которое легко скачать на свой планшет или смартфон.

Для клиентов, выбравших тарифы от этого мобильного оператора, предусмотрено две разновидности расчетов: постоплатная и предоплатная. У тех абонентов, которые выбрали для себя второй метод оплаты услуг, должно находиться не менее 600 рублей на балансе перед поездкой в популярные страны. Что касается клиентов мобильной компании «Билайн», у которых на телефоне подключённая постоплатная расчетная система, то они могут воспользоваться роумингом по кредитному лимиту.

Суммы предоставляемого кредита по постоплатной системе расчетов будут разными для каждого абонента. Например, они будут больше, если срок подключения к оператору сотовой связи больше 2 лет, и меньше, если он стал клиентом сети совсем недавно. Узнать точный лимит по кредиту в роуминге за рубежом можно, позвонив в службу обслуживания абонентов по номеру 0610 или зайдя на официальный интернет-ресурс оператора.

Подключать роуминг нужно перед каждой поездкой за границу, кроме того случая, когда пользователь мобильных услуг отправляется в Крым. В этой стране подобная услуга активируется автоматически. Также пользователи, отдыхающие в Крыму, получают скидки на связь.

Роуминг Билайн за границей – очень удобная функция для тех, кто выезжает за пределы страны. После подключения к ней, абоненты Билайн во время путешествий могут разговаривать со своими близкими и друзьями, оставшимися в России, по выгодным тарифам со своего номера телефона, то есть, не меняя сим-карту. Причём, когда абонент покидает территорию России, услуга включается автоматически.

Тарифы на международный роуминг Билайн

Мобильный оператор Билайн предлагает разные варианты роуминга за границей, поэтому у каждого есть возможность выбрать наиболее выгодный для него тариф. Итак, какие возможности нам предоставляет роуминг от Билайна?

Планета ноль

За подключение взимается 25 рублей, а дальнейшее абонентское обслуживание бесплатно.

  • абонентская плата – 60 руб/сутки;
  • входящие вызовы – 20 минут в день бесплатно (далее 10 руб/мин);
  • исходящие вызовы – 20 руб/мин;
  • SMS-сообщение – 7 руб.

Подключить : *110*331#

Отключить : *110*330#

Моя планета

За подключение нужно заплатить 25 рублей, абонентское обслуживание бесплатно.

  • входящие вызовы 15 руб/мин;
  • исходящие вызовы 25 руб/мин;
  • SMS-сообщение – 9 руб.

Подключить : *110*0071#

Отключить : *110*0070#

Роуминг налегке

На данный момент эта услуга недоступна для подключения, но продолжает действовать для тех абонентов, которые подключились к ней ранее.

Международная связь

Полезная услуга для тех, кто часто звонит из своей страны за границу.

Подключить : *110*131# или перезвонить на номер 067409131

Отключить : *110*130#

Как выгодно звонить за границу

Подключение роуминга "Международная связь" наиболее актуально для тех, кто постоянно звонит в зарубежные регионы из города своего проживания. И позволит это делать на более выгодных условиях. За подключение и дальнейшее абонентское обслуживание платить ничего не нужно. В этом случае предусмотрена постоплата.

Для подключения, необходимо позвонить по номеру 067409131 или же набрать команду *110*131#

Для отключения наберите команду *110*130#

Для звонков в странах, на территории которых роуминговые услуги не действуют, важно, чтобы баланс превышал 600 рублей, поэтому, находясь в таких государствах, рекомендуется постоянно следить за состоянием счёта. В случае, если денег на счету окажется меньше, чем 300 рублей, то услуги мобильного оператора будут недоступны. К счастью, таких стан немного, а в остальных действуют услуги онлайн-роуминга.

Интернет в роуминге Билайн за границей

Компания Билайн заботится об удобствах своих абонентов, поэтому предлагает выгодные условия:

  • пакет 40 Мб - 200 руб;
  • 5 руб/Мб – после истечения трафика.

Подробности можно узнать по телефону 8 800 700-0611 или по короткому номеру 0611.

Роуминг Билайн в Турции и Египте

Наиболее часто посещаемыми заграничными местами отдыха для наших соотечественников являются турецкие и египетские курорты. Поэтому собираясь на отдых в Турцию или Египет, следует познакомиться с тарифами на роуминговые услуги в этих странах.

  • Входящие вызовы – 69 руб./мин;
  • Звонки в Россию – 69 руб./мин;
  • Местные звонки (по Египту) – 69 руб./мин;
  • Звонки в другие страны – 129 руб./мин;
  • SMS сообщение – 19 руб.

Абонентам Билайн, которые часто звонят за границу и посещают другие страны, выгодно использовать дополнительные услуги для роуминга. Одно из таких предложений – «Международная связь и роуминг».

Описание

Суть услуги – выгодные звонки в разные города и страны. Существуют некоторые особенности для пользователей разных расчетных систем.

Международная связь (предоплата)

Для предоплатных расчетных систем опция будет бесплатной. После активации абонент получает следующие цены на звонки:

  1. В Америку – 40 руб./мин.
  2. В Европу, Канаду – 35 руб./мин.
  3. В другие страны мира – 55 руб./мин.

Сравнивая стоимость общения со стандартными расценками на тарифах, можно заметить явную выгоду. Детально узнать цену минуты общения с конкретной страной доступно при помощи калькулятора от Билайн, на официальной странице.

Международная связь и роуминг (постоплата)

Для активации услуги пользователи должны внести гарантированную плату за активацию. Узнать объем взноса можно в описании используемого тарифа или у оператора службы поддержки. Дополнительно надо подключать сервис «Международная связь». Сама услуга бесплатная и не нужно платить за подключение, если не считать гарантированного взноса.

Подключение и управление

Для подключения абоненту Билайн надо сначала закрыть все долги перед оператором, если они имеются, и внести на баланс сумму гарантированного взноса. Для уточнения количества неоплаченных счетов используется запрос *110*04# . Активация проводится следующими методами:

  1. При помощи личного кабинета. Необходимо зайти на сайт и выбрать «Международная связь и роуминг». В открытом меню нажать на кнопку подключения, ввести свой номер и ждать СМС с паролем. После авторизации перейти в раздел с тарифами и услугами, выбрать нужную опцию, нажать кнопку включения.
  2. При помощи мобильного приложения «Мой Билайн». Скачать его можно на любой смартфон бесплатно с сайта или маркета приложений. Функциональные возможности программы аналогичны персональному кабинету, поэтому действия проводятся идентично.
  3. Обратиться в службу поддержки. Позвонить по номеру 0611, вызвав голосовое меню. Это позволит самостоятельно при помощи автоматического информатора подключить. По телефону можно вызвать оператора службы поддержки, попросить его удаленно активировать опцию. Для этого надо назвать паспортные данные в качестве подтверждения личности.
  4. Лично обратиться к сотрудникам салона Билайн. Перед визитом нужно взять паспорт или другие документы для идентификации личности. Менеджеры могут активировать услугу, рассказать об условиях.

После подключения любым методом на мобильный номер приходит текстовое уведомление с отчетом об активации.

Как отключить?

Для отключения сервиса Билайн предлагает несколько вариантов:

  1. Проще всего ввести сервисный запрос на телефоне. На клавиатуре вводится код *110*9990# и делается звонок, после входящего СМС услуга отключается.
  2. Через личный кабинет. Сначала нужно авторизоваться, потом зайти в раздел с тарифами и услугами. В активных опциях найти нужный сервис, нажать кнопку деактивации. Отключение легко сделать в приложении для телефона.
  3. Обратиться за помощью в службу поддержки. Если абонент находится в пределах страны, то используется номер 0611, если за рубежом, то бесплатно связаться с оператором Билайн можно по номеру +74959748888.
  4. Личный визит в салон Билайн. Для этого нужно иметь паспорт или водительское удостоверение.

Узнать все детали услуги «Международная связь» легко на сайте Билайн, в салоне связи или у оператора службы поддержки.

В современном мире люди все чаще отправляются в поездки за границу. Это может быть деловая командировка, отдых или визит к родственникам. Одним из основных вопросов, который беспокоит пользователей мобильной связи, – затраты на связь и возможность использования своего привычного номера телефона.

Именно в таких случаях становится актуальным роуминг – возможность пользования своим оператором связи вне зоны его обслуживания. Доступна ли активация данной возможности пользователям сети Билайн и какова будет ее стоимость?

Виды роуминга на Билайне

В зависимости от того, как далеко вы держите путь, роуминг бывает нескольких видов.

  • Внутрисетевой роуминг. В данном случае пользователь сети Билайн может пользоваться услугами связи оператора в любом уголке России.
  • Национальный роуминг – позволяет абоненту оставаться «в сети» даже в тех регионах страны, которые компания Beeline не обслуживает.
  • Международный роуминг. Активация данного вида услуги происходит, когда абонент выезжает за пределы государства.

Помимо этого, выделяют также аварийный роуминг. Данный вид услуги представляет собой возможность использовать сети иного оператора в то время, когда по техническим причинам компания Билайн не может предоставлять услуги связи своим абонентам. Межсетевой (аварийный) роуминг оператор Beeline поддерживает с компаниями Мегафон, МТС, Tele2.

Подключение роуминга на Билайне

Возможность активации услуги имеет некоторые ограничения.

Условия подключения роуминга на Билайне

  • Перед активацией услуги проверьте, предусмотрена ли она для вашего тарифного плана. Чтобы узнать свой тарифный план, наберите сервисный номер 0611 либо перейдите на сайте beeline.ru и в личном кабинете найдите нужные данные.
  • Узнайте, требуется ли предоплата за роуминг или счет можно оплатить по факту оказания услуги – в таком случае достаточно наличия определенной суммы на счете телефона («гарантийный платеж» – 600 руб.).
  • Если баланс вашего мобильного счета опустится ниже отметки 300 руб., услуга будет отключена.


Как подключить услугу

При перемещении в пределах страны пользователи сети получают возможность активации роуминга автоматически (при наличии достаточного количества средств на балансе).

  • В случае поездки за границу абоненты, сотрудничающие с оператором связи на условиях постоплаты, могут активировать роуминг путем подключения услуги «Международная связь». Для этого необходимо отправить USSD-команду *110*131# и клавиша вызова или позвонить по телефону 0674 09 131. Тарификация звонков определяется тарифным планом абонента.
  • Если у вас предоплатная система расчетов, то для заграничных поездок Beeline предлагает сервис «Самый выгодный роуминг». Подключение происходит автоматически.
  • Чтобы снизить расходы на роуминг во время поездок по России, активируйте услугу «Моя страна». Для этого необходимо отправить комбинацию *110*0021# и клавиша вызова либо набрать номер 0683. Данная услуга доступна всем абонентам вне зависимости от системы расчетов – предоплата или постоплата.


Подключили роуминг на Билайне – сколько будет стоить звонок

В зависимости от вида роуминга меняется и плата за его использование.

«Моя страна»

При активации данной услуги пользование возможностями мобильной связи будет происходить по следующим тарифам:

  • Входящие звонки любой продолжительности – 3 руб., исходящие – 3 руб. за каждую минуту.
  • Входящие сообщения – бесплатно, исходящие – 3 руб. за смс.

Стоимость активации сервиса – 25 руб.


«Самый выгодный роуминг»

  • Тарификация звонков и смс в странах СНГ, Европы и ряде «популярных стран» (с их перечнем можно ознакомиться на сайте оператора) следующая: звонки – 10 руб. за минуту, исходящее сообщение обойдется в 10 руб.
  • В остальных государствах расценки на связь такие: звонки – 25 руб./минута, смс – 19 руб.
  • При поездке в экзотические страны, где не действует услуга, придется раскошелиться: звонки (как входящие, так и исходящие) – 200 руб. за минуту, исходящие смс – 29 руб.