Столкнулись с проблемами настройки интернета по 3G/LTE или Wi-Fi на своем iPhone или iPad, а может быть запутались в APN настройках сотовых операторов?
В этом материале попробуем разобраться, как правильно настроить и как решить некоторые трудности.
Материал по теме:
Тут необходимо включить:
Следуем по пути:
Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных
Мегафон:
И это не помогло? Тогда дело не в настройках iOS-устройства, обращайтесь в службу поддержки своего оператора сотовой связи.
Необходимо пройти в следующий раздел настроек iOS-гаджета:
Настройки – Wi-Fi
Здесь у вас должен быть включен бегунок "Wi-Fi", а ниже необходимо выбрать нужную вам сеть. После чего просто вводим пароль к сети Wi-Fi.
Если ip не раздается роутером автоматически или нужно прописать DNS, то нажимаем кнопку справа от названия сети и переключаемся на вкладку "Статичн." Тут необходимо заполнить все в соответствии с настройками Wi-Fi сети.
Случилось так, что Wi-Fi настроен правильно, но сеть ни видна или не происходит подключение? В настройках сети есть опция "Забыть эту сеть" решит ваши проблемы, только нужно будет произвести настройки заново.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу
На сегодняшний день наиболее популярным стандартом мобильной связи считается технология 4G. Главной отличительной чертой этого стандарта, является высокая скорость передачи данных. Средняя скорость передачи информации в сети четвертого поколения составляет 100 Мб/сек (при условии мобильности абонента), и до 1 Гб/сек для стационарных абонентов.
Узнать, есть ли поддержка 4G на смартфоне достаточно просто. Существует несколько способов сделать это:
На сегодняшний день, можно выделить следующие наиболее популярные смартфоны с поддержкой 4G LTE, LTE-A, анонсированные и выпущенные в 2018 году. Разобьем список на несколько частей, где укажем, телефоны бюджетной, средней и высокой ценовой категории.
Бюджетные:
Средний ценовой сегмент:
Проверить, поддерживает ли 4G сим карта тоже не сложно. Для разных операторов процедура может отличаться, однако есть один универсальный способ — зайти в салон сотовой связи своего оператора и узнать обладает ли сим-карта необходимой поддержкой. Теперь рассмотрим каждого оператора:
Билайн. Все карточки начиная с 2013 года обладают поддержкой 4G и имеют соответствующую надпись;
МТС. Тут также присутствует надпись на карточке и карты младше 2013 года эту технологию не поддерживают;
Мегафон. Достаточно набрать *105*0088#, в ответ придет сообщение с информацией о поддержке карточки и мобильного устройства;
Теле2. Набираем *156#, в ответном SMS оператор сообщит информацию о поддержке;
Для iOS:
Для Андроид:
На всех устройствах варианты выбора типа сети различны. Чтобы было понятнее: GSM — это 2G, WCDMA – 3G, а LTE – 4G. Для того, то перейти с 3G на 4G достаточно в настройках указать LTE.
Настраиваем модем:
Настраиваем планшет:
Если по каким-либо причинам планшет не поддерживаем этот тип подключения, можно приобрести мобильный 4G роутер.
Настраиваем роутер:
Также необходимо отметить, что в случае приобретения универсального роутера, понадобится дополнительно купить модем. В большинстве подобных аппаратов, нет гнезда для сим-карты, поэтому придется к роутеру подключить модем.
В такой ситуации можно посоветовать пользователем несколько вариантов решения проблемы:
Первый способ настройки и подключения 4G на Мегафон является заказ параметров в СМС-сообщении. Необходимо отправить на номер 5049 команду «1». После этого на телефон придут настройки мобильного интернета, которые позволят перейти на 4G, необходимо сохранить и активировать профиль. Доступ в интернет по средствам 4G появится автоматически.
Ручная настройка:
Для айфона настройка выглядит так:
В первом случае, как и с предыдущим оператором, можно заказать автоматические настройки
для подключения, для этого достаточно набрать USSD команду 06503. После того, как СМС сообщение с параметрами придет абоненту, необходимо их открыть (пароль 1234), сохранить и активировать.
Ручной ввод параметров:
Для владельцев iPhone порядок действий выглядит, как и в предыдущем варианте, только значение APN меняем на «internet.beeline.ru».
Для начала, набираем команду «*424#» или отправляем СМС на номер «111», команду «333». После этого остается только сохранить и активировать параметры пришедшие с СМС.
Ручной ввод:
Необходимо сделать запрос к сервису «Автонастройка» по номеру «##919». После этого на телефон придут параметры 4G, которые необходимо сохранить и активировать.
Ручная настройка:
Для владельцев гаджетов от Apple необходимо заполнить только пункты APN: net.ycc.ru и имя пользователя: motiv в разделе «Сотовые данные».
Для начала необходимо отправить USSD запрос на номер «*184*46*1#. Придет ответная СМС, где будут содержаться прописанные параметры, которые необходимо сохранить и активировать. Далее можно связаться с оператором по номеру 611, который проконсультирует по правильной настройке смартфона для работы в 4G.
Ручной ввод параметров:
Рассмотрим причины, по которым у пользователей не работает 4G интернет:
Интернет - такая же насущная потребность на мобильном устройстве, как и на ПК. Режимы сети бывают разные - от практически не используемой 2G до 5G, разработки которой только ведутся. Мобильный интернет можно как настроить, так и отключить несколькими способами: всё зависит от возможностей вашего гаджета и настроек самой сети.
Многие устанавливают автоматический режим сети (2G/3G/4G) и свободно разъезжают по городам и регионам как ни в чём не бывало. Однако различия по скорости есть.
На практике 2G-интернет стал уже настолько медленным, что им пользуются «с голодухи», когда покрытия 3G/4G нет, а работать всё-таки надо. Сегодня 2G - это почти нулевая скорость из-за перегруженности абонентами. Пакетные данные GPRS/EDGE не имеют приоритета над услугами, для которых применяется голосовой канал GSM (звонки, SMS, команды USSD типа *100# и другие сервисы). Сеть 2G многие держат включённой лишь потому, что она меньше «ест» заряд батарейки. Если вам безразличен расход энергии аккумулятора, смело включайте 3G или 4G принудительно. По-хорошему стандарты GSM/2G пора бы уже закрыть - толку от них не больше, чем от 3G, а радиоресурс расходуется менее эффективно. Запас скорости базовой станции GSM/EDGE составляет лишь не более 10 Мбит/с, которая делится между абонентами (на долю каждого из них приходится не более 200 кбит/с).
3G, в отличие от 2G, обеспечивает реальную скорость от сотен килобит до единиц мегабит на одно устройство - с безлимитным трафиком на тарифе решаются практически все потребности современного пользователя. Сеть 3G есть во всех городах страны и во многих населённых пунктах. Данные передаются постоянно, вне зависимости от звонков и SMS. Запас производительности одного сектора «вышки» составляет до 42 Мбит/с (эта скорость делится между абонентами). Более высокоскоростные в 3G-технологии (84, 168 и 336 Мбит/с на приём и до 72 Мбит/с на передачу) разработаны - но их массовое введение было отменено во многих странах из-за стремительного роста популярности 4G. «МТС», «Билайн» и «МегаФон» имеют очень хорошее покрытие 3G по всей России в городах и посёлках. Активно строит 3G-сеть «Теле2», который в числе последних получил 3G-лицензии. Сеть уже есть во многих местах регионов, где присутствует этот оператор.
А вот покрытие сетей 4G есть не везде. Разработки сервиса VoLTE (передача IP-голоса по сетям LTE) - по сути, аналог IP-телефонии в широкополосных проводных сетях, - это и по сей день одни обещания от операторов, зато 4G-сеть работает ещё быстрее 3G - до 20 Мбит/с точно получите, а с такой скоростью в сети решаемы любые задачи. Пропускная способность одной «вышки» 4G составляет 75–300 Мбит/с - но абоненту достаётся куда меньшая скорость: здесь всё то же деление между устройствами. Лучшее покрытие 4G в России сегодня имеют сотовые провайдеры «МТС» и «Билайн». Далее стоят «МегаФон» и Yota - а самую пока малочисленную зону 4G имеет «Теле2».
На сайте YOTA голубым отмечен 3G, синим - 4G, ярко-синим - планируемое покрытие 4G
Разработки 5G уже ведутся, и тесты операторы связи проводят - в т. ч. и в России. Сеть реально обеспечит до 100 Мбит/с на абонента (запас производительности одной базовой станции составит от единиц гигабит в секунду), что позволит абоненту отказаться от услуг городских провайдеров или использовать последнее на объектах, где по регламенту использование любых беспроводных сетей запрещено. Первые коммерческие сети 5G появятся не раньше 2020 г.
Необходимо пройти ряд процедур, чтобы интернет на устройстве Android заработал.
Перед подключением интернета на смартфоне прежде всего убедитесь, что на SIM-карте активна услуга доступа к сетям пакетного обмена данных. Раньше эта услуга называлась «GPRS-Интернет», потом появилось её дальнейшее продолжение - «3G-Интернет», затем она стала попросту именоваться как «Мобильный Интернет». Для её подключения могут быть использованы блиц-команды USSD (например, у «Билайн» это команда *110*181#).
Операторы не требуют чего-то особенного для доступа в Сеть через 4G, поэтому инструкция для 3G и 4G почти едина.
Для настройки сотового интернета сделайте следующее:
Обилие параметров (серверы по умолчанию, номер порта, имя и пароль для входа на сервер APN, настройки прокси и т. д.) на практически любом гаджете - на базе Android, iOS, Blackberry, Symbian и Windows, - даётся на случай, если вдруг какой-либо из операторов завтра поменяет свои настройки и будет требовать ввод всех этих параметров или некоторых из них. Сегодня российские операторы работают практически без настроек - либо требуют указания только сервера APN.
Ручной ввод адресов APN может помочь, если по каким-то причинам автоустановка нужной APN не прошла.
Большинство операторов используют доступ без настроек: даже если у вас неверные или неполные настройки соединения, выйти в сеть вы уже сможете, не опасаясь, что ваш тариф не будет действовать. Когда-то было крайне важно прописать верные настройки именно для услуги «Доступ в Интернет», а не для WAP. Но, поскольку WAP как услуга практически умерла, доступ к ресурсам сети может быть и на ненастроенном гаджете. Тем не менее, операторы присылают своим абонентам настройки APN для интернета и для MMS - от MMS они не спешат отказаться, да и стоимость MMS-сообщений в последние годы сильно снизилась. Пользователю остаётся лишь проверить, выбрана ли точка входа именно для услуги Internet. В ряде случаев выбор APN Internet происходит автоматически по команде от самого оператора.
Находясь в зоне действия 3G/4G, гаджет автоматически переключится на соответствующую сеть - 3G или 4G, если выбран автоматический режим сети. Обе технологии достаточно хороши для скоростного мобильного интернета.
Отключение интернета производится двумя путями:
Помимо отключения в уже знакомом подменю передачи данных ползунка «Мобильные данные», применяются и другие способы. Каждый из них может быть использован отдельно от других - при этом результат гарантирован: передача данных станет невозможна.
Самый простой способ выключения интернета на Android - отключение передачи данных. Сделать это можно, сдвинув вниз шторку уведомлений и кликнув по значку своей SIM-карты, а затем передвинув ползунок в неактивное положение.
Нажмите на значок своей сети, чтобы перейти в режим управления передачей данныхТакже можно попасть в меню управления мобильным интернетом через «Настройки».
В режиме полёта можно включить Wi-Fi или Bluetooth и продолжать пользоваться интернетом с других устройств - режим сотовой сети не включится и сотовый интернет по-прежнему не будет доступен, пока вы не отмените «самолётный» режим.
Опустить планку лимита общего трафика можно и ниже величины, до которой дошло его потребление гаджетом, в уже знакомом подменю мобильных данных. Интернет на устройстве сразу же приостановится.
Если опустить планку лимита ниже трафика, доступ к мобильному интернету ичезнетВ случае запрета доступа к интернету с помощью инженерного меню блокируется связь в стандартах всех сетей, поддерживаемых в вашей стране. Это не позволит гаджету найти вообще какие-либо сети - не суть, 2G, 3G или 4G. Это самый изощрённый метод для искушённых пользователей Android.
Чтобы другой человек не воспользовался интернетом с вашей SIM-карты, настройте родительский контроль в Android. Эта мера не относится к отключению доступа в интернет через абонентскую службу оператора. Также можно настроить родительский контроль через «Настройки» - «Пользователи» - «Добавить пользователя».
Удаление настроек APN из гаджета не поможет, если на SIM-карте активен доступ в сеть без настроек. При вставке другой SIM-карты или «перетыкании» этой же SIM оператор пришлёт вам на устройство свои настройки APN - и автоматически выберет точку входа APN Internet. Это сделано для удобства - чтобы пользователь сразу же мог воспользоваться мобильным интернетом. Поэтому удаление APN не имеет смысла. Воспользуйтесь другими способами ограничить или выключить интернет на устройстве.
Причин того, что мобильный интернет не работает на Android-устройстве, достаточно много - как на стороне абонента, так и на стороне оператора. Также проблемы могут быть вызваны неполадками в самом устройстве.
Мобильный интернет может не работать из-за некоторых:
В последнем случае перепроверьте настройки Android согласно вышеприведённым инструкциям или выполните сброс устройства с помощью скрытой кнопки Reset, предварительно скопировав важные данные и вытащив из гаджета карту памяти (если она есть).
Система Android также таит в себе некоторые проблемы, которые могут помешать доступу в сеть.
Системные файлы драйверов и библиотек, ответственных за «прошивку модема» (работу сотовых радиомодулей гаджета) могут быть удалены пользователем в следующих случаях:
Результат - непредсказуемое поведение планшета в, казалось бы, штатных условиях. Так, возможна ситуация, когда даже при ручном поиске сетей отображаются не все сети (или нет ни одной), хотя их покрытие заявлено операторами и подтверждено другими смартфонами и планшетами - необязательно с Android, - в той же точке на карте, где вы находитесь.
Возможна установка не проверенных сервисом Google Play приложений, занёсших вредоносное расширение (вирус, спамер, отправщик SMS на короткие номера и т. д.). При вирусной атаке в Android происходит сбой жизненно важных для работы Android системных процессов и служб.
При активном пункте «Разрешить установку приложений из неизвестных источников» велика вероятность подцепить вирус с незащищенного сайта«Кастомная» версия Android рабочая, но встроенный сотовый модем работает нестабильно или отказывается запуститься (несовместимая прошивка модема). Если установлена иная версия ядра или прошивки Android, устройство не только не выйдет в интернет, но и вообще не запустится. Может потребоваться помощь сервис-центра.
Сотовый провайдер, как и всякая сеть передачи данных, может также подкинуть любой из «сюрпризов» своим абонентам:
Более конкретных причин неработоспособного интернета на Android-устройствах более чем достаточно. Для примера взяты самые распространённые.
Хотя операционная система Android следит за активностью SIM-карт и исправно «прописывает» с них все функции - звонки, SMS и MMS, настройки интернета, - в своих основных настройках, возможны случаи, когда передача данных не включается. Причины могут быть следующие:
Сделайте следующее (на выбор, в зависимости от ситуации):
Если настройки интернета включаются, но не работают, опять же, причина может крыться как на стороне оператора (неполадки сети или перегрузка на вашем участке сети), так и на стороне абонента (не проплачен вовремя безлимит и т. д.).
В этом случае индикация передачи данных - маркеры G, E, 3G, (D/M)H(+), 4G(+)/LTE в верхней части, - присутствует, а трафик не идёт. Исходящие запросы уходят - входящие же данные не поступают, нет ответа от вызываемого сервера. Браузер при заходе на любой сайт сообщает, что невозможно открыть сайт, а клиенты соцсетей и прочие программы пишут: нет интернета. Часто сотовые данные не проходят из-за очень слабого сигнала. Измените ваше местоположение.
Если часто меняются маркеры G/E/H/3G, то нормальное явление. Для начала следует разобраться, что это такое.
Символ 3G - это среда передачи данных 3G в режиме покоя гаджета (данные не используются). Маркер 3G - это WCDMA/UMTS-сеть как таковая: доступная низкоуровневая скорость, с которой начиналось третье поколение мобильной связи - 384 кбит/с (на приём и на передачу по отдельности).
H (HSPA), H+ (HSPA+), DH+ (DC-HSPA+), MH+ (MC-HSPA+) - это ступени развития высокоскоростного обмена данными на базе 3G/UMTS. Это многомегабитные технологии (3,6–336 Мбит/с, в зависимости от оснащённости базовых станций 3G), благодаря которым и обеспечивается комфортная работа в Сети посредством мобильных данных.
G (GPRS) и E (EDGE) - это этапы внедрения и развития пакетной передачи данных в устаревших сотовых сетях GSM/2G. GPRS поддерживает скорость до 115,2 кбит/с, а EDGE - до 236,8 кбит/с на одно устройство.
В сетях 4G маркер «4G» может меняться на «4G+» (LTE-Advanced). Возможен вариант с заменой LTE на LTE-A (или LTE+) - на самых последних моделях смартфонов и планшетов и в веб-интерфейсе модемов и роутеров. Речь идёт о скоростях 75–10 и 150–300 Мбит/с соответственно.
Теперь можно ответить на вопрос, почему эти буквы меняются. Всякий раз, когда абонент задействует передачу данных, базовая станция предоставляет ему максимально возможную технологическую скорость, которую она поддерживает - несмотря на колебания реальной (итоговой) скорости. Так что, если у вас 3G сменилось на H+, считайте это хорошим знаком: ваш мобильный интернет «летает»!
В современном мире сотовый интернет предоставляется оператором автоматически. Если при установке новой SIM-карты интернет не был настроен автоматически, в любом случае, есть масса способов для его включения - ручной ввод адресов APN, настройка через «Мобильные данные» и так далее. Отключить интернет можно как через те же «Настройки», так и через авиарежим или родительский контроль.
В данной статье мы поговорим о 4G, так же его называют еще LTE. В большинстве стран 4G уже давно работает, ну а в остальных странах его начинают потихоньку внедрят. Я расскажу Вам, как включить поддержку 4G на вашем IOS устройстве и о всех проблемах, которые могут возникнуть при подключении.
Для настройки 4G единственным условием является наличие смартфона и SIM карты с поддержкой технологии 4G.
Проверить это можно с помощью USSD-кодов:
Набираем комбинацию *245 *5# и кнопка вызов. Этой комбинацией мы проверим поддерживает ли наш смартфон 4G. В моем случае все поддерживается.
Вторая комбинации *245 *4# и кнопка вызов. Этой комбинацией мы проверим, поддерживает ли наша SIM-карта 4G. В моем случае так же все поддерживается.
Если, ваша карта не поддерживает 4G. То Вам нужно обратится в сервисный центр Вашего сотового оператора и заменить карту. В смартфоне должна стоять SIM-карта - USIM стандарта.
После проверки нашего телефона и SIM карты, и убедившись, что все условия мы выполнили и у нас все работает. Переходим к настройкам 4G на самом телефоне. На моем телефоне, как вы заметили, работает 3G. Будем это исправлять.
1. Заходим в раздел - "Настройки".
2. Выбираем пункт «Сотовая связь»
3. Переходим в раздел «Параметры данных».
Из данного списка выбираем пункт «LTE». И подтверждаем включение.
Поздравляем, у Вас теперь работает 4G. Так же хотел сказать о том, что сеть 4G в 10 раз мощнее и дает возможность пользоваться интернетом без «проседания» скорости большему количеству пользователей.
Так же забыл сказать, что комбинации для проверки смартфона и sim-карты подходят для оператора Киевстар. Если у вас другой оператор, то соответственно комбинации для проверки могут отличатся. Смотрите на сайте мобильного оператора, которым Вы пользуетесь.
Lifecell
Для абонентов lifecell можно узнать, поддерживает ли смартфон и карта этот стандарт, либо по номеру 5433 в колл-центре, либо в приложении «Mой lifecell», предварительно обновив его.
Vodafone
Комбинация - *222#. Ожидайте информацию с результатом проверки.