Современные операторы сотовой связи пытаются не только улучшить качество связи и предложить выгодные тарифные планы, но и предлагают возможность контролирования своего лицевого счета, входящих и исходящих звонков при помощи сети интернет.

Инструкция

Зайдите на официальный сайт сотового оператора Киевстар - kyivstar.ua. Далее в нижнем меню находим пункт «Мой Киевстар» (к примеру, в МТС данный раздел сайта называется «Интернет-помощник»). В качестве логина в системе «Мой Киевстар» используется номер в формате +380ХХХХХХХХХ, а пароль высылается сразу после регистрации.

Для того чтобы получить пароль и стать участником системы, нажмите пункт меню «Регистрация» (этот процесс индивидуален для каждого оператора сотовой связи). Далее загрузится страница, на которой вас попросят ввести ваш абонентский номер и отослать запрос вида *100*88*цифры, изображенные на картинке #, после которого вам придет ответ.

Затем нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Вам должно прийти SMS-сообщение, где будет указан логин и пароль для авторизации в системе «Мой Киевстар». Пароль действителен только 2 суток, поэтому поменяйте его сразу же. Для этого авторизуйтесь на сайте, введя присланный логин и пароль, зайдите в раздел «Профиль», нажмите кнопку «Редактировать» и выберите «Редактировать пароль». Теперь вы авторизованы и можете просмотреть входящие и исходящие звонки на ваш абонентский номер.

Перейдите в раздел «Затраты» и выберите пункт «Звонки». Перед вами появится список звонков (дата, время, номер, длительность разговора и его конечная стоимость), также в конце списка указана сумма потраченных денег за месяц. Список формируется за прошедший месяц, а не за текущий. Приятного пользования!

Услуга под названием «Детализированный счет ежемесячно» позволит вам каждый месяц получать по почте в печатном виде ведомость, отображающую полную информацию обо всех платных звонках по Вашему номеру за один календарный месяц.

Существует несколько доступных способов для получения распечатки номера:

1. Личный кабинет

2. Центр обслуживания

3. Заказать в нашем сервисе

Последний вариант открывает неограниченные возможности заказчику, поскольку поможет вам прочитать переписку другого абонента анонимно без каких-либо подозрений со стороны владельца телефона.

Как сделать детализацию звонков Kyivstar в Личном кабинете

1. Надо зайти на официальный сайт оператора - https://money.kyivstar.ua/ru/cabinet/login

2. Ввести свой мобильный номер

3. В ответном сообщение Вам поступит код, который будет временным паролем для входа.

4. Изменить личный пароль можно перейдя на вкладку «Мой профиль» - находится в верхней части страницы возле ссылки Управление. Опускаемся немного вниз и находим Изменить пароль. Когда будете выдумывать свою секретную комбинацию, то надо знать, что в ней должно содержаться не менее 6 букв и два спец знака. Однако, если ваши визиты в систему самообслуживания будут через раз, то вход по СМС будет вполне комфортным.

5. После авторизации идем на страницу - Затраты, там отражаются все расходы абонента Киевстар за период. Вы получите информацию о стоимости предоставленных услуг, опять же, данные не являются фискальными, поэтому могут использоваться только для оценки и планирования расходов.

Оперативную информацию Киевстар предоставляет на платной основе. Сведения за один месяц можно посмотреть на странице «Вызовы за текущий месяц», стоимость – 1,06 грн.

Если на вашем лицевом счете зарегистрировано несколько абонентских номеров, можно заказать распечатку, как по всем номерам, так и выборочно (например, только для одного абонентского номера).

Более подробную информацию вы можете получить в подразделах:

• Детализация вызовов
• Вызовы за текущий месяц
• Прочие затраты
• Отчеты

Детализация звонков Kyivstar Украина показывает:

• Дату и время вызова
• Длительность в минутах
• Стоимость
• Номер другого абонента с которым вы разговаривали.

Эта ведомость отправляется вам почтой вместе с ежемесячным счетом-фактурой.

Распечатка звонков и СМС Kyivstar через офис оператора

Для того чтобы заказать услугу «Детализированный счет ежемесячно», вам надо обратиться в центр обслуживания абонентов и подать письменное заявление на подключение услуги. Но такой способ несколько обременителен, потому наилучшим будет зарегистрировать свой номер в Личном кабинете и подать ту же заявку, только в режиме онлайн. Абоненты, зарегистрированные в системе "Мой Киевстар", могут подключить эту услугу самостоятельно через интернет (раздел «Услуги и акции»).

Услуга по детализации разговоров предоставляется ежемесячно, но только по итогам месяца (в конце периода)

Абонент имеет право подключить услугу в центре обслуживания абонентов единоразово за желаемый период, не превышающий один календарный месяц. Конечно это могут сделать только пользователи, которые обслуживаются на контрактной основе. Если у Вас стандартный пакет предоплаченной связи, то вам надо активировать услугу миграция на контракт от Киевстар. Ознакомиться с материалом можно через службу поддержки по телефону 466 (бесплатно с мобильных Киевстар).

Любой контрактный абонент может подключить услугу по на территории Украины, однако, будет взиматься плата за месяц, которая составляет 15 грн + стоимость оплаты в пенсионный фонд.

Как получить распечатку чужого номера

Порядок получения конфиденциальной информации, имеющей отношение к другому человеку везде одинаков. Забудьте о легальных методах по причине их отсутствия. При обращению к провайдеру связи всегда проводится идентификация личности, т.е. компания не идет на диалог с анонимными гражданами. Вы не сможете словесно обмануть, ведь у вас попросят оригинал паспорта. Но, если есть "острая" и срочная необходимость прочитать или проверить переговоры своего мужа (жены), мы готовы вам помочь.

Наш сервис работает исключительно через сервера оператора, где хранятся все распечатки номера. Оттуда мы собираем данные, которые были накоплены владельцем сим-картой за всё время использования. Общий срок хранения чужих расшифровок составляет три года и не зависит от региона. Вам будет предоставлена детализация звонков и сообщений, которые давно уже были удалены из телефона, все зависит от периода, который вы закажете.

Детализация звонков Киевстар - это услуга, предоставляемая всем абонентам сети, которая ежемесячно показывает информацию о прошедших платных событиях по номеру. С помощью неё можно узнать дату и время вызова, длительность разговора, его стоимость, а также перечень номеров телефонов, с которых, или на которые совершались звонки.

Детализация звонков Киевстар - как подключить и пользоваться?

Перед тем, как сделать детализацию звонков, нужно подать заявку для подключения услуги. Сделать это можно или позвонив оператору для контракта, или самостоятельно, с помощью системы самостоятельного обслуживания Мой Киевстар . Придерживайтесь следующих инструкций:

Зайдя в сервис Мой Kyivstar, следует перейти в «Услуги и акции», далее - «Обзор» - «Расходы» - «Начисления и платежи». Следующим шагом нужно выбрать месяц, за который делается детализация звонков и смс. Показываемая информация будет содержать в себе:

• номера телефонов;
• данные о начислении абонплаты;
• сведения о получении и аннулировании бонусов.

В случае, когда к одному счёту подключено сразу несколько телефонов, в колонках «Изменение баланса» и «Списание баланса», можно увидеть, с какого номера происходила оплата услуг.

Детализированные данные в личном кабинете хранятся полгода. Информация обновляется с небольшой задержкой: до 2-х часов для предоплаты; и до 2-х дней для контракта. Это тоже стоит иметь в виду.

Тарификация

Первичная плата при подключении не снимается, это бесплатно. Платить придётся только ежемесячную абонплату в размере 15 гривен. Но можно и сделать детализацию вызовов единоразово.

Возможность заказа становится доступной только по итогам месяца, не раньше. В текущем месяце можно взять распечатку только за предыдущий, а за текущий - только в следующем.

При условии подключения к лицевому счёту одновременно нескольких номеров, за детализацию каждого из них, нужно платить отдельно. Для двух номеров это, к примеру, будет стоить 30 гривен, а для трёх, соответственно - 45 грн.

Другая информация

Перед тем, как взять распечатку звонков, нужно определиться в каком виде они вам нужны: электронном, или печатном. Электронные отображающиеся данные можно скопировать себе в файл, или просматривать, когда нужно онлайн. Но стоит помнить, что по истечению 6 месяцев, сведения за первый месяц храниться уже не будут. Поэтому, в случае ведения долгосрочного учёта, следует ежемесячно дублировать информацию из личного кабинета.

Данные о звонках в печатном виде, вместе со счётом-фактурой, можно заказать пересылкой по почте. В этой ведомости будет содержаться информация обо всех прошедших платных событиях по номеру за предыдущий месяц.

Заказать детализацию чужих звонков, к сожалению, не получится. По этому вопросу в сервисный центр может обратиться только владелец номера. Будьте внимательны, так как попытка получения данных о чужих звонках, может расцениваться, как мошенничество.

Абоненту «Киевстар» может в конце месяца потребоваться возможность убедиться в том, что количество денег, снятых со счета, соответствует количеству произведенных платных операций с номера. Помочь сможет отдельная сервисная услуга «Детализированный счет» в которой будет отображена детализация звонков и расходов.

Детализация звонков — описание

Воспользовавшись сервисом, клиент «Киевстар» будет один раз в месяц получать отчет с информацией о том:

• каково общее количество платных вызовов;
• номера, на которые осуществлялись звонки;
• дата и время связи;
• протяженность разговора в секундах.

Детализация звонков в печатном виде, официально заверенная и подписанная будет отправляться по почте на домашний адрес абонента.

Подключение

Есть два варианта подключения к услуге:

• Оперативный — не покидая комфортной домашней обстановки, открыв интернет и войдя в личный кабинет системы самообслуживания в разделе «Услуги и акции»;
• Консервативный — взяв с собою гражданский паспорт, отправиться в любой сервисный центр Киевстар и написать заявление о желании подключить услугу.

Стоит иметь в виду, при ситуации, когда на одном абоненте зарегистрировано несколько номеров телефонов, услуга предоставляется и оплачивается для каждого отдельно.

Детализация звонков — стоимость

За активацию опции деньги со счета не снимаются. Абонентская плата за ежемесячный отчет по одному номеру составляет 15 гривен, если абонент подключен к таким тарифам как:

• Безлим: плюс, Extra, Silver;
• Киевстар : , Extra+, 125, 175, 275, .

При подключении к премиальным пакетам услуг, таким как:

• Безлим: Gold, Platinum;
• Все: за 500, за 800, для VIP, для VIP Экстра;
• 3G Бизнес: VIP 2016, VIP Экстра, VIP Премиум, Офис VIP, Бизнес, Офис Premium;
• Киевстар 4G: , .

Абонентская плата не взимается, опция входит в пакет услуг.

В остальных тарифных планах ежемесячная детализация обойдется в 15,94 гривны.

Особые условия

Можно ограничиться предоставлением информации в электронном виде. Но стоит помнить, что в личном кабинете она будет храниться не более 6 месяцев. Поэтому заблаговременно стоит скопировать файл и сохранить в документах.

Детализацию можно заказывать только по своему номеру. Запрос о детализации чужих звонков причисляется к мошенническим действиям.