Пассивно агрессивное поведение. Пассивный агрессор - распознаём и противодействуем

24.01.2019

ФОТО Getty Images

Признать, что у вас есть зависимость от гаджетов и социальных сетей, непросто. Нам приятно думать, что мы контролируем свою жизнь. Но как показывают исследования, это не так.

«Несколько лет назад в Нью-Йорке провели социологический опрос. Людей спрашивали, в каких случаях они обращаются к телефону. В опросе участвовали не только 20-летние, но и люди старшего возраста, до 45 лет. Половина опрошенных признались, что предпочитают искать информацию в телефоне, а не задавать вопросы окружающим. Треть притворяются, что заняты мобильным, чтобы избежать нежелательного разговора. Оставшиеся отвечают на сообщения и звонки во время важной встречи или свидания. Искать информацию в телефоне удобно. Но на самом деле мы так делаем, потому что стали бояться задавать вопросы незнакомцам. Эту причину люди и указали в опросе», – говорит Дэниел Сиберг (Daniel Sieberg).

Сиберг – старший управляющий по маркетингу и официальный представитель Google. В 2010 году он написал книгу «Цифровая диета: как победить зависимость от гаджетов». Представитель компании – изобретателя очков Google Glass и других технических новинок придумывает способы борьбы с зависимостью от гаджетов. Продавец говорит о вреде своего товара. Абсурд! Но вопросы отпали, когда мы встретились с Дэниелем два года назад на конференции о цифровых технологиях в Москве.

Он рассказал, что до 2010 года не пропускал ни одной технической новинки: смартфоны, планшеты, подставки-зарядки для телефона в машину, на рабочий стол. Сиберг приходил с работы домой и вместо того, чтобы проводить время с детьми и женой, погружался в электронные устройства.

Человек во время беседы обращается к телефону и выпадает из реальности. Даже если он вас слышит, то воспринимает сказанное наполовину

Жена стала называть его «светлячком», потому что лицо Сиберга круглые сутки освещали экраны гаджетов. Сначала Сиберг относился к этому как к шутке. Но потом заметил, что жена практически перестала с ним разговаривать. Она не видела в этом смысла, потому что Сиберг ее не слушал. Когда дело чуть не дошло до развода, Дэниель изменил отношение к гаджетам.

Он придумал простые способы, которые помогают управлять гаджетами, а не отказываться от них совсем.

Иллюзия общения

Перед интервью я выложила телефон на стол. Дэниель поинтересовался: «Зачем тебе сейчас телефон?» Я удивилась вопросу и ответила, что жду важного сообщения. «Но мы же сейчас с тобой будем разговаривать. Ты собираешься отвечать на сообщение во время интервью?» Конечно нет!

«Человек во время беседы обращается к телефону и выпадает из реальности. Даже если он вас слышит, воспринимает сказанное наполовину, – говорит Сиберг. – Согласитесь, не очень приятно рассказывать о проблемах на работе или в семье человеку, который постоянно держится за телефон. О доверительной беседе в такие моменты и не мечтайте. Когда я это понял, поменял кое-что в своем поведении. Я оставлял телефон включенным во время важной встречи, но держал его в кармане. Сообщение или звонок я услышу и отвечу, если это действительно важно. Если держать телефон на виду, обновления в социальных сетях отвлекут внимание. Во время встречи это не нужно».

Информационная жвачка

Помимо того что мы раздражаем собеседника, когда во время встречи отвлекаемся на гаджеты, мы вредим и себе. Когда мы используем гаджеты, мы постоянно находимся в информационном потоке и не можем отдохнуть по-человечески.

Информационный поток засасывает. Время, которое мы тратим на просмотр ленты в поиске важной информации, увеличивается. К тому же мы на автомате читаем массу бесполезных новостей, которые попадают нам в ленту. И даже дома, после работы, заставляем мозг обрабатывать новости и не даем ему отдохнуть. Да, социальные сети оперативно поставляют новости со всего мира, держат в курсе событий. Но при этом выдают поток информации, который переварить невозможно. Как жвачку.

«Дома после работы я использую гаджеты только полтора часа, – продолжает Сиберг. – Первые полчаса выделяю на просмотр ленты в социальных сетях, вторые - на новостные сайты, третьи - на интересные издания. Как только отведенное время истекает, я выключаю устройства и до утра к ним не возвращаюсь. Так я остаюсь в курсе событий, но успеваю отдохнуть от информационного потока и уделить время родным».

Витамины не помогут

Еще один минус постоянного использования гаджетов – они негативно влияют на сон.

Чтение перед сном – лучший способ побыстрее уснуть. Удобнее держать в руках не тяжелое печатное издание, а электронную книгу или телефон. Проблема в том, что яркий свет от экранов гаджетов сбивает биологические часы: нам становится сложнее заснуть.

Яркий свет от экранов гаджетов имитирует дневное освещение и сбивает биологические часы. Заснуть становится сложнее

«К такому выводу пришли специалисты из Норвегии несколько лет назад, – объясняет Сиберг. – Они провели исследование и выяснили, что свет передает в мозг сообщение о времени суток. Вы включаете гаджет в темной комнате, и ваш мозг думает, что сейчас день. Заснуть становится сложнее. Я отключаю все устройства на ночь. Телефон использую только как будильник. А если не могу уснуть, читаю книгу или журнал».

Правила цифровой диеты

Сиберг разработал простые правила, которые помогли ему справиться с зависимостью и не переходить границы реальности. Вот что он советует:

Не заходите в интернет до завтрака. Мы часто включаем устройства по инерции. Например, утром, едва открыв глаза, я залезал в телефон, чтобы проверить новости. Но зачем погружаться в информационный поток до того, как хотя бы почистишь зубы? Дайте себе время проснуться и настроиться на рабочий день.

Не берите телефоны, планшеты и прочую технику в спальню. В телефонах встроенный будильник. Это удобно. Но в таком случае используйте аппарат только как будильник. А лучше купите механический будильник, чтобы не было соблазна утром сразу после пробуждения проверить почту.

Пользуйтесь на работе и дома одним устройством. На каждой новой работе мне выдавали телефон, устанавливали почту и предоставляли компьютер. При этом я пользовался и личными устройствами дома. Мне постоянно приходилось проверять все эти устройства, чтобы не упустить важную информацию. Иногда у меня звонили сразу два телефона одновременно: личный и рабочий. Я испытывал стресс. Сейчас у меня один телефон, один компьютер, одна почта. Письма, звонки и задачи приходят по очереди, а не в одно время. Я перестал нервничать и стал проще и быстрее справляться с работой.

Неконтролируемый информационный поток, ухудшение памяти, проблемы со сном и общением - все это приводит к непродуктивности.

Но это вовсе не значит, что нужно выбросить все гаджеты и стать отшельником. Я не призываю отказываться от современных технологий. Они полезны, если использовать их в меру: для работы, общения с близкими, поиска информации. Но не утопать в них часами, перелистывая страницы сайтов в интернете и ленты в соцсетях. Технологии должны работать на нас, а не мы на них.

Дэниел Сиберг (Daniel Sieberg) – американский журналист, футуролог, старший управляющий по маркетингу и официальный представитель Google. Автор книги «Цифровая диета» («Digital Diet», Harmony, 2011).

В современном мире почти у всех людей, начиная от 3-летних детей и заканчивая старенькими бабушками, есть различные гаджеты. Что это такое? К гаджетам относят мобильные телефоны, планшеты, смартфоны, ноутбуки, игровые приставки. Это вносит в нашу жизнь определенное разнообразие, кроме того - это удобно, ведь близкие люди всегда на связи. Но вместе с удобством гаджеты привнесли в нашу жизнь и такое явление, как зависимость от них.

Многие люди сейчас не мыслят себя без сотового телефона, везде носят его с собой, даже находясь дома, не оставляют его, а кладут рядом с собой, таскают в кармане домашней одежды. И многие впадают почти в паническое состояние, если забывают телефон дома или же он разряжается и нет возможности его зарядить.

Симптомом зависимости от гаджетов также является то, что человек постоянно крутит свой смартфон или телефон в руках, любую свободную минуту посвящает играм на нем, общению в социальных сетях (добавляется Интернет-зависимость), написанию смс-сообщений.

Бывает, что человек испытывает такой симптом, как «фантомный звонок». Это когда человеку кажется, что телефон звонит или вибрирует, в то время, как телефон на самом деле «молчит». Это происходит от того, что человек очень много использует телефон, ему часто звонят.

Интернет-зависимость - это навязчивое желание выйти в Сеть. Если такой возможности нет, то у человека появляется невротический страх, что ему может прийти важное письмо, необходимое сообщение в социальной сети. Даже общение с друзьями и близкими переходит в Интернет, якобы, там это делать быстрее и проще, да и быть более «откровенным», не видя глаз человека, намного проще. Достаточно посмотреть на стайки подростков, сидящих за одним столиком в кафе - но при этом каждый уткнулся в своего «электронного друга»: кто-то читает френд-ленту в соц.сетях, кто скачивает игровой автомат , а кто-то постит на инстаграм, как весело им сидится в кафешке.

Кроме того, многие, особенно к этому склонны женщины, любят читать в Интернете про различные заболевания. И сразу находят у себя или у своих близких все эти симптомы. У человека возникает еще один симптом - киберхондрия, уверенность в том, что он или его близкие тяжело больны.

Нельзя отрицать, что все, что приносит нам прогресс - очень удобно, было бы глупо отказываться от этих благ цивилизации. Но нужно помнить, что во всем хороша мера, и нельзя заменять живое, теплое человеческое общение на бездушные СМС-ки. Нельзя почувствовать красоту мира, разглядывая фото в Сети - намного лучше выехать на природу и самому вдохнуть свежий воздух. Рассматривать фотографии детей своих виртуальных друзей, в то время, как твой ребенок предоставлен самому себе - пройдет время и ты тысячу раз пожалеешь о потерянных минутах.

Зависимость от гаджетов, как и любая другая зависимость, лечится с помощью силы воли, переключения внимания, нахождения альтернативы объекту зависимости. А значит - близкие люди, хобби, домашние животные, прогулки, чтение книг - вот будет «то, что доктор прописал».

  1. Не могу день провести без компьютера, смартфона, других технических средств.
  2. Когда я не использую гаджет, я начинаю нервничать.
  3. Не могу ограничивать время занятий, всегда сижу со смартфоном больше, чем планирую.
  4. Вру родителям, сколько времени провожу со своими гаджетами.
  5. Мечтаю остаться наедине со своим смартфоном, постоянно хочу его использовать.
  6. Откладываю важные дела, уроки, чтобы заняться чем-нибудь на гаджете.
  7. Когда я уделяю время компьютеру, смартфону, у меня хорошее настроение, испытываю чувство эйфории.
  8. Требую от родителей покупки (установки) новых версий игр, других современных устройств.
  9. Иногда после проведенного времени за техническими устройствами у меня болит голова, режут и слезятся глаза, расстраивается сон (отвечать утвердительно, если есть хотя бы один признак).
  10. Предпочитаю игру на компьютере, смартфоне встрече с друзьями, прогулке.

Подвести итог просто. Посчитайте ответы «ДА»:

  • 1-4 - нет поводов для беспокойства;
  • 5-6 - тенденция к зависимости;
  • 7-10 - наблюдается зависимость от гаджетов.

Как лечить зависимость от гаджетов у детей?

Паниковать не следует. Решение проблемы состоит в правильной расстановке приоритетов. Возможны такие варианты:

Побеседуйте с ребенком. Сознательно ограничьте время использования любых технических устройств. Будет трудно, но мотивируйте свои действия спокойно.

Заставьте своего ребёнка отложить гаджет. Выберетесь с ним куда-то вместе: кататься на велосипедах, на прогулку в лес, в парк, в кино, в театр - куда угодно… Такие мероприятия помогут вам выстроить другие отношения, дадут возможность вернуть ребёнка к нормальной жизни. Но помните, что процесс этот не бывает быстрым. Он будет сопровождаться ссорами, недовольством со стороны детей. Но это, честно говоря, единственный путь.

Помните, что дорогу осилит идущий!

В прошлом, говоря о зависимости, мы чаще всего имели в виду наркотические вещества – героин, кокаин, никотин. Сегодня, мы говорим о поведенческих зависимостях. Люди проводят в среднем около трех часов в день, уткнувшись в мобильник, подросток может неделями сидеть в своей комнате наедине с видеоиграми, а пользователи Snapchat заходят в приложение около 18 раз за день.

Согласно исследованию 2011 года, по крайне мере 41% людей имеют ту или иную зависимость. И это число растет с развитием технологий.

Зависимость – это нечто, что доставляет нам краткосрочное удовольствие, а в долгосрочной перспективе подрывает ваше благополучие. Но мы все равно не можем остановиться.

Мы биологически склонны подсаживаться на такого рода удовольствия. Если вы любите играть в игры на компьютере, то в момент, когда вы подходите к нему и загружаете видеоигру, ваш мозг подобен мозгу наркомана.

Мы так созданы, что до тех пор пока мы нажимаем на нужные кнопки, наш мозг вырабатывает дофамин. Мы получаем целый поток дофамина и некоторое время чувствуем себя просто великолепно, но со временем наступает пресыщение, и чтобы вновь поймать кайф нам нужно все больше и больше.

Адам Альтер

Заговор производителей видео-игр?

Конечно создатели видео-игр не собираются превратить вас в наркомана. Они просто хотят, чтобы вы провели как можно больше времени за игрой.

За некоторые игры на смартфоне нужно платить по ходу игры, поэтому создателям выгодно, чтобы вы продолжали играть. Создатели игр будут выстраивать игровой процесс по принципу игровых автоматов – иногда давать вам выиграть, чтобы интерес не ослабевал.

Поэтому производители игр часто проводят тесты перед выпуском игры с различными ее версиями, чтобы понять какой вариант наиболее захватывает пользователя.

Я знал одного молодого человека, который провел перед компьютером, играя в видеоигры, 45 дней подряд! Но эта навязчивая привязанность разрушила его жизнь. Он попал в специальную реабилитационную клинику, специализирующуюся на лечении молодых людей с игровыми зависимостями.

Законы против игроманов: выход?

В Южной Корее и Китае уже есть предложение ввести так называемый «закон Золушки» – запретить детям играть в некоторые игры после полуночи.

Введение ограничивающих время игры законов справедливо по крайней мере для он-лайн игр.

Игровая и интернет-зависимость – серьезная проблема в Восточной Азии. В Китае ею страдают миллионы молодых людей. Там существуют специальные лагеря, в которые родители отправляют детей на лечение на несколько месяцев.

Как гаджеты могут вызвать зависимость

Согласно одному исследованию, 60 % взрослых, кладут телефон рядом с кроватью перед тем как лечь спать. А согласно другому опросу, 50 % респондентов подтвердили, что несколько раз за ночь проверяют свою электронную почту.

Кроме того, новые гаджеты – идеальное средство подсадить вас на зависимость от новой информации. Если раньше вы имели доступ к играм и социальным сетям только со своего домашнего компьютера, то теперь, портативные устройства позволяют вам постоянно быть на связи.

Сегодня, мы постоянно проверяем обновления в соцсетях, прерывая работу и отвлекаясь от домашних дел. Мы одержимы количеством “лайков” на наши фото в Instagram, вместо того, чтобы уделить внимание непосредственно тем, кто сейчас рядом с нами.

Отрыв от реальности

Если вы тратите на телефон ежедневно по три часа своего времени, вы отнимаете это время от общения с людьми лицом к лицу. Со смартфоном вам удобно общаться и при этом получать удовольствие, но от вас не требуется проявлять никакой инициативы.

Вам не нужно ничего запоминать, потому что в любое время вы можете воспользоваться поисковиком. Вам уже не нужно развивать способность запоминать информацию или придумывать новые идеи.

Стив Джобс в интервью 2010 года сказал, что его дети не пользуются айпадом. На самом деле, это справедливо и для многих титанов Силиконовой долины, которые не разрешают своим детям пользоваться некоторыми девайсами. Есть даже частная школа, в которой запрещены любые гаджеты – никаких айфонов или айпадов. И самое интересное, что 75 % родителей детей в этой школе работают в сфере новейших технологий.

Как бороться

  1. Задуматься о том, как технологии влияют на нашу жизнь.
  2. Установить границы. Например, не отвечайте на электронную почту после шести вечера.
  3. И уделять больше времени жизни оффлайн. Например, больше беседовать с людьми лицом к лицу, отложив в сторону гаджеты. Пусть каждый день у вас будет специальное время «назад в 50-е» – никаких девайсов, никаких экранов.

Перевод Марии Строгановой