В компьютерном мире облаком называется виртуальная среда, которая позволяет хранить данные и работать с ними посредством Интернета и без участия локальных накопителей. Проще говоря, облако — это совокупность серверов, подключенных ко всемирной паутине, куда можно сохранять свои файлы и в некоторых случаях устанавливать приложения. Ключевые черты облачного хранилища:

• хранение данных сразу на нескольких серверах. В случае неработоспособности одного сервера, они будут доступны с других.
• доступность данных из любой точки земного шара. Вы можете получить доступ к вашим данным с любого компьютера, который подключен к Интернету.

Преимущества

Использовать облако очень удобно по нескольким причинам:

1. Вы можете получать доступ к файлу и редактировать его с разных устройств: рабочего ноутбука, домашнего компьютера, планшета. При этом вам не нужно заменять старые копии новыми и думать, где и что вы изменяли, чтобы не затереть нужную копию.

2. Облако служит в качестве резервного хранилища. Вы можете хранить файлы у себя на компьютере, а их копии — в облаке. Таким образом, вы обеспечиваете отличную подстраховку на случай пропадания информации на компьютере (выход из строя диска, заражение вирусом, кражи ноутбука и т.д.)

3. Возможность сэкономить дисковое пространство на компьютере. Ничто не мешает сбросить 15 ГБ в Google Drive, еще сколько-то в Яндекс Диск и еще часть в Dropbox. При этом вы можете удалить файлы с локального накопителя и освободить достаточно большое количество места, если оно вам срочно понадобилось.

4. Надежность. Облако представляет собой инфраструктуру из множества дублирующих серверов. Ваша информация хранится сразу на нескольких узлах и риск потери данных в Google Drive или OneDrive намного ниже, чем в случае хранения на компьютере.

Облако Майл ру – специальная программа, которая позволяет хранить вашу личную информацию в интернете. Вы можете сохранять на нем фото и видео, сделанные на мобильном устройстве, а потом просматривать их с любого устройства. Главное условие – свободный доступ в интернет (желательно быстрое соединение). Облако Майл бесплатно предоставляет пользователю около 25 ГБ памяти. Подробно рассмотрим два способа использования облака Майл ру: скачать программу в интернете или установить его как расширение в браузере через электронную почту.

Как скачать облако Майл на компьютер – установка

Для устройств с операционной системой Windows, Mac OS X, Linux, Android, iOS, Windows Phone можно скачать облачную программу по этой ссылке . Пошагово выполним загрузку и установку программы-облака Майл ру на компьютер:

• Переходим по ссылке .

• Нажимаем зеленую клавишу «Скачать», откроется еще одно окно с командой «Скачать как».

• Нажимаем маленький треугольник рядом с опцией «Скачать», покажется список операционных систем, для которых существует приложение облака Майл ру.

• Нажимаем нужную операционную систему в списке.

• Откроется окно загрузки. Выбираем папку для сохранения приложения (запоминаем путь сохранения, чтобы потом найти программу для последующей установки), нажимаем «Сохранить».

Облачное приложение Майл ру уже у вас на компьютере. Займемся установкой этой программы:

• В левом нижнем углу браузера отображаются ваши загруженные файлы, ищем Mail ru Cloud, нажимаем на маленький треугольник рядом с загруженным файлом (или открываем загруженный файл через «Мой компьютер», путь сохранения вашего файла). Выполняем команду «Открыть».

• Запустится установка приложения, следуем инструкциям. Выбираем язык программы «Русский», «Ок».

• На экране монитора вы увидите новое окно «Вас приветствует мастер настройки Cloud Mail ru», нажимаем «Далее».

• «Выбор папки установки» – выбираем свой путь сохранения клавишей «Обзор», или соглашаемся с предложенным по умолчанию (диск С). Кликнем на «Далее».

• Мастер установки запрашивает «Где программа должна создать ярлыки?». По умолчанию облако можно будет открыть через клавишу «Пуск». По необходимости можно создать ярлык в любой папке компьютера, для этого нажимаем «Обзор», выбираем нужную папку, «Далее».

• Далее появится окно со следующими командами «Создать ярлык на рабочем столе», «Запускать при старте», «Сделать домашней страницей», напротив которых уже будут установлены галочки. Снимаем их там, где не актуально – например, «Сделать Майл ру домашней страницей» – это первая страница, которая вы будете видеть при запуске браузера. Если это не актуально, снимаем галочку. Точно так же и другие опции – подумайте, нужны ли они вам. Нажимаем «Далее».

• Откроется окно с конечными результатами настройки приложения, просматриваем их. Нажимаем «Установить», а затем «Завершить». Установка на компьютер завершена.

• Откроется окно входа в программу – если у вас есть электронная почта Майл ру, вводим свой адрес и пароль, если нет – нажимаем «Регистрация». Отмечаем свое согласие с лицензионными условиями.

• «Выберите папку для синхронизации с облаком» – нажимаем «Обзор» и выбираем папку на компьютере, данные в которой будут копироваться на установленное облако. Затем «Продолжить». Если система выдает «Указанной папки не существует – создать новую папку?», нажимаем «Ок».

• В облаке Майл ру также доступна выборочная синхронизация, по необходимости можно ее настроить (выбрать папку, которая будет копироваться и на компьютер, и на облако). Таким образом можно сохранить больше свободного места на жестком диске компьютера и сохранять половину информации только в облаке Майл ру. К этим папкам также возможен доступ через мобильную программу или Облако Майл ру онлайн (через электронную почту). Нажимаем «Готово» – ваше облако готово к работе. После нажатия этой клавиши ярлык облака Майл ру появится на вашем рабочем столе.

Как скачать облако Майл на компьютер, если у вас есть почтовый ящик Майл

Если вы имеете почтовый аккаунт на майл ру (такие сокращения в имени почтового ящика – @mail.ru, @bk.ru, @inbox.ru, @list.ru,@mail.ua), то у вас уже есть веб-версия облака Майл. Ру. Остается только установить его на ваш браузер. Чтобы это сделать через электронную почту, выполняем действия:

• Заходим в свою почту на странице майл ру – вводим в поисковик «майл ру», нажимаем «Вход в почтовый ящик».

• Откроется страница входа, вводим пароль и ваш электронный ящик, нажимаем «Войти».

• Во весь экран развернется окно вашего почтового ящика. Над списком входящих писем находится вкладка «Облако», нажимаем на нее.

• Ваше облако Майл откроется, и система предложит вам установить его на компьютер (в правом верхнем углу появится сообщение «Установить Clouder», нажимаем на него).

• Выполняем команду «Установить» в открытом окне приложений.

• Приложение запросит у вас разрешение на использование некоторых функций – «Установить Clouder?», подтверждаем установку, нажимаем «Установить расширение».

• Идет проверка, а затем добавление расширения «Clouder» в ваш браузер.

• После установки приложения следуйте инструкции на экране. На панели задач в браузере появится маленький значок облака – можно сразу сохранять информацию при просмотре страниц в интернете.

• Нажимаем на значок облака в правом верхнем углу, покажется дополнительное меню – кликнем на шестеренке (внутренние настройки).

• Входим в учетную запись, повторно даем разрешение на доступ к пользовательской информации (имя, фамилия, адрес электронной почты), доступ к структуре директорий в Облаке Mail.Ru, загрузка файлов в Облако Mail.Ru, создание директорий в Облаке Mail.Ru, создание публичных ссылок в Облаке Mail.Ru, нажимаем «Разрешить».

• Веб-версия облака Майл ру активно на вашем компьютере. Просмотреть содержимое облака можно через ваш почтовый ящик, или через иконку облака на панели задач браузера.

• Очень удобно пользоваться этим облаком через мобильное приложение почты Май ру (загружать фото и видео с телефона, а потом просматривать их через браузер на компьютере).

Примечание: Все скриншоты были сделаны в программе Google Chrom на примере операционной системы Windows 8.

Мы рассмотрели установку приложения облако Майл ру на компьютер с целью экономии места на жестком диске, а также установку специального облачного расширения Clouder, которое позволяет сохранять информацию прямо на облако, а также доступно с любого устройства через электронную почту Майл ру.

Инструкция

Перейдите на главную страницу mail.ru. Рядом с окошком ввода логина и пароля для входа на почту находится ссылка "Забыли пароль ?". Нажмите на нее, после чего вам будет предложен один из способов восстановления пароля в зависимости от того, который из них был выбран вами при регистрации.

Одним из вариантов восстановления пароля, который вы можете выбрать при регистрации, является восстановление при помощи ввода ответа на секретный вопрос. В этом случае вам необходимо ввести ответ на вопрос, указанный при регистрации, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.

Если при регистрации вы выбрали способ восстановления пароля при помощи мобильного телефона, то вы будете перенаправлены на страницу, на которой от вас потребуется ввести номер мобильного телефона. В случае если он совпадает с указанным при регистрации, то на него будет выслан код. Введите его в соответствующее поле, после чего вы сможете создать новый пароль для вашего почтового ящика .

В случае же если при регистрации вы указывали запасной ящик электронной почты, то вариантом, который вам будет предложен, является восстановление при помощи ссылки, которая будет на него выслана. Перейдите по ней, после чего вы сможете создать новый пароль .

Если же ни один из вышеуказанных способов вам не подходит, то вы можете обратиться в службу технической поддержки ресурса. От вас потребуются такие данные, как логин, дата и время регистрации почтового ящика , а также дата и время последнего использования сервиса. Вы можете как использовать специальную форму отправки, так и написать напрямую. Кроме вышеуказанной информации, от вас может потребоваться какая-либо дополнительная информация. Предоставьте ее и следуйте всем инструкциям, которые будут вам представлены специалистом технической поддержки.

Сегодня трудно себе представить жизнь без электронной почты с ее неограниченными возможностями для общения, обменом файлами (фотографиями, документами, видеофайлами и т.д.). Кроме того, потерять доступ к почтовому ящику в современной системе означает потерять множество необходимых контактов. Поэтому очень важно суметь быстро восстановить пароль на Мэйле.

Вам понадобится

• Ответ на секретный вопрос (указанный вами при регистрации в системе)

Раз уж вы попали на эту статью, значит, тоже увидели неприятное окошко с надписью «Неверное имя пользователя или пароль» при входе в свой ящик на mail.ru.

Такое сообщение появляется по одной из двух причин: либо вы действительно ввели неправильный логин или пароль, либо ящик был взломан. В обоих случаях вернуть доступ можно, и сейчас я покажу все возможные варианты решения этой проблемы.

Неправильный логин

Для доступа к почте нужно обязательно знать логин, то есть точный адрес ящика. Казалось бы, банальная вещь, но около половины пользователей именно из-за этого и не могут войти.

Дело в том, что на Мэйле есть четыре вида логинов: mail.ru, inbox.ru, bk.ru и list.ru.

Например, у меня на Мэйле есть почта с названием dima. И мой адрес может быть [email protected], [email protected], [email protected] или же [email protected]. Это всё разные ящики. Если вы точно не помните, что написано после знака «собака», то и с входом могут возникать проблемы.

Выбрать правильный вариант можно в форме для входа справа.

Еще часто пользователи ошибаются в самом названии. Например, у человека адрес [email protected], а он указывает [email protected]. Ошибка в одну букву или цифру имеет значение - ведь это два разных ящика.

Если логин не помнишь . Бывает и такое, что пользователь вообще не знает адреса своей почты. В этом случае вариант только один: связаться с тем, кто его знает. Это может быть тот, кто вам ее регистрировал. Или можно обратиться к людям, кому вы писали с этого ящика. Если письма от вас они не удалили, то можно запросто узнать логин. Для этого нужно всего лишь открыть письмо и посмотреть, какой адрес указан в верхней его части.

Неправильный пароль

Часто бывает ситуация, когда пользователь точно знает и логин и пароль, но все равно попасть в ящик не может. Решение очень простое: открываем программу Блокнот (Пуск → Все программы → Стандартные → Блокнот) и печатаем пароль. Потом копируем его и вставляем в форму входа на Майле.

Кроме шуток, я неоднократно сталкивался с тем, что человек точно знает пароль, но каждый раз его вводит неправильно. Ведь он печатается под звездочками и ошибку увидеть нельзя.

Восстановление пароля

Итак, вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не получается. Остается только восстановить пароль. Делается это всегда одинаково:

1 . Открываем сайт mail.ru

2 . В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».

3 . Указываем адрес своего ящика и нажимаем на «Восстановить».

Восстановление с помощью дополнительного ящика

Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда вы увидите следующее окно:

В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение.

Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.

Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.

Восстановление с помощью телефона

Если почта привязана к телефонному номеру, тогда процесс так же прост, как и с дополнительным ящиком. Появляется вот такое сообщение:

Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появляется такое окошко:

Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.

Через ответ на секретный вопрос

Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.

Если вы его указывали, тогда появится вот такое окошко:

Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.

Если не получается

Если привязанного телефона или другого ящика нет или же ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному ящику/телефону/я не помню ответ .

В таком случае нам предложат заполнить примерно такую форму:

Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или Гугл .

Если вас взломали

Очень часто войти в свой ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.

Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ее уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.

Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:

Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику будет дольше и сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно будет ввести в дополнительное окошко.

После этого открывается вот такая анкета:

Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.

Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.

Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Сюда нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты. Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или Гугл .

После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:

Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.

Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.

Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо.

Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.

Неофициальный способ восстановления пароля

В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.

Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Мэйле, делаем следующее:

1 . Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».

2 . В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата - [email protected]

В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.

В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.

Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.

В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:

• Личные настройки (фильтры и прочее).
• Собственноручно созданные папки.
• Последние входящие и исходящие письма.
• Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
• Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
• Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).

Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, тогда в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).

• Чтобы такого больше не происходило, привязывайте к ящику номер своего телефона. И указывайте сложные пароли: длиной около 14 символов с использованием цифр и букв верхнего и нижнего регистра (больших и маленьких).
• Записывайте свои логины и пароли в надежное место.
• При общении со службой поддержки Мэйла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию.
• Будьте с ними предельно вежливы. Ни в коем случае ни в чем не обвиняйте и не грубите!

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
2. Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».

Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

3. Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
4. После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».

Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

5. Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
6. После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.