Поменять старый iphone на новый. Могут ли принимать участие в программе владельцы iPhone, купившие гаджет в рассрочку? Apple запустила trade-in в России. Проверяем, выгодно ли это

27.08.2018

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in , где за старый iPhone дают намного больше.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

  • iPhone 4
  • iPhone 4s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone SE
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

  • iPhone 6 32GB
  • iPhone 6 Plus 128GB
  • iPhone 6S 32GB
  • iPhone 6S 128GB
  • iPhone 6S Plus 32GB
  • iPhone 6S Plus 128GB
  • iPhone 7 32GB
  • iPhone 7 128GB
  • iPhone 7 256GB
  • iPhone 7 Plus 32GB
  • iPhone 7 Plus 128GB
  • iPhone 7 Plus 256GB
  • iPhone SE 32GB
  • iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается


1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone : есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.


Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple


Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене , которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple . Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

Хочу всё знать про Apple:

Компания Apple запускает в России программу trade-in — теперь при сдаче старого iPhone можно получить скидку на новый. Воспользоваться такой возможностью можно будет в «Связном», «М.Видео» и re:Store, а величина скидки может составить десятки тысяч рублей. «360» рассказывает, как будет работать акция в России и как она уже проходит в США.



Фото: РИА «Новости» / Наталья Селиверстова

Компания Apple запускает в России программу trade-in для старых iPhone, передают «Ведомости» со ссылкой на источник, близкий к одному из участников проекта. Сдать старую технику можно будет в официальных магазинах re:Store, а также в «М.Видео» и «Связном». Представители компаний подтвердили участие в акции, но вскоре список магазинов может расшириться.

Программа trade-in от Apple сейчас действует в странах, где есть официальные магазины компании — в мире их чуть менее 500, а более половины из них расположены в США. Там trade-in распространяется не только на iPhone, но и на планшеты и компьютеры Apple.

В США, например, при сдаче старого смартфона Apple можно получить до 260 долларов на новое устройство с возможностью уменьшения ежемесячных платежей с помощью мобильного оператора.

Так, за iPhone пятой серии можно получить от 45 до 70 долларов, за iPhone 6 (включая модели Plus, 6s и 6s Plus) от 135 до 260 долларов, а за iPhone SE — 135 долларов. Также американские пункты продаж Apple предоставляют возможность обменять ноутбуки, планшеты и ПК компании на подарочную карту, при условии, если устройства находятся в хорошем состоянии. Если оборудование не функционирует или не имеет какой-либо ценности, его можно утилизировать через Apple бесплатно.


Фото: РИА «Новости» / Григорий Сысоев

В России же программа распространяется только на специально произведенные для страны iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6/6 Plus, 6s/6s Plus, 7/7 Plus и SE в хорошем состоянии для их дальнейшего восстановления. Скидку на новый смартфон будет автоматически определять специальное ПО — чем лучше техническое состояние старого аппарата, его внешний вид и выше цена на международных рынках, тем больше будет ее размер.

Представитель компании «Связной» Сергей Тихонов заявил, что максимальная скидка на новый iPhone может составить десятки тысяч рублей. Ритейлер уже запустил программу trade-in от Apple. Пока обменять старое устройство можно в более чем 100 магазинах, но уже в августе бессрочная программа распространится на всю сеть.

Представитель компании re:Store Людмила Семушкина также подтвердила начало обмена старых iPhone на новые — проект будет проводиться до середины августа 2017 года, а потом может стать бессрочным. По ее словам, скидки на новые аппараты составят до 30%. «М.Видео» же пока находится в стадии согласования условий программы с Apple.

По оценкам гендиректора Telecomdaily Дениса Кускова, программа trade-in может увеличить продажи смартфонов Apple в России до 10%. Он заявляет, что такой проект является хорошим способом привлечения внимания к бренду. При этом Кусков уточнил, что масштабных программ обмена старых смартфонов на новые в России пока нет, а успехи Apple будут зависеть от величины скидок.

Ранее компания Samsung запустила в России ограниченную акцию на обмен старых устройств на новые — на прошлой неделе такой проект стартовал совместно с компанией «М.Видео». В акцию включены семь моделей смартфонов Samsung, а также iPhone (начиная с 5s).

https://www.сайт/2017-07-28/apple_zapustila_trade_in_v_rossii_proveryaem_vygodno_li_eto

Apple запустила trade-in в России. Проверяем, выгодно ли это

Ольга Балюк


Jaap Arriens/ZUMAPRESS.com / Global Look Press

25 июля компания Apple объявила о запуске в России программы trade-in — обмене старых iPhone на новые с доплатой. Первыми к проекту присоединились магазины «Связной», re: Store, готовится «М.Видео». Мы попробовали воспользоваться программой в первый же день, 27 июля, и выяснили: условия в ней настолько жесткие, что выгоднее продать телефон на Avito.

Официальная программа Trade-in стартовала в США в 2013 году. Владельцам устаревших телефонов предлагалось сдать их и получить скидку на новый телефон. На официальном сайте Apple установлены конкретные скидки, которые может получить пользователь, сдав определенную модель. Например, за iPhone 5 можно получить 45 долларов (2700 рублей), а за iPhone 6S Plus — 260 долларов (15600 рублей). Есть приписка, что цена может варьироваться в зависимости от модели, но точного расчета, сколько вы можете получить за телефон с определенным размером памяти, нет. Еще в 2013 году американские порталы писали о том, что пользователи чаще всего пользуются аналогичной услугой на сервисах Gamestop, Gazelle и Amazon, где есть собственный trade-in. Тем не менее новость о trade-in Apple в России стала одной из самых обсуждаемых на прошедшей неделе.

В Екатеринбурге программой trade-in можно воспользоваться в семи магазинах: трех точках сети re: Store и четырех точках «Связного ». В re: Store проводится пробный период акции с 22 июля 2017 г. по 13 августа 2017 г. В «Связном» утверждают, что акция бессрочная.

В акции в обоих сетях участвуют участвуют iPhone 4, 4S, 5, 5S, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE. Купить по акции можно смартфоны, начиная с шестой модели. Можно обменять только один телефон на другой, вернуть старую модель после сделки невозможно, а стоимость нового телефона не должна быть меньше стоимости, по которой старый телефон будет выкуплен. Новый телефон нельзя приобрести в рассрочку или в кредит. Деньги за сдаваемый телефон получить нельзя — только другой аппарат.

Требования к внешнему виду сдаваемого в trade-in телефона жесткие: на аппарате не должно быть сколов, трещин, глубоких царапин, он должен быть полностью работоспособен. В «Связном» допустили пару небольших царапин или потертостей на корпусе. Кроме того, смартфон должен быть куплен у официального представителя Apple в России. Например, если вы приобрели телефон в лицензионном магазине в Китае или даже в США, в России обменять его не получится.

Внешний осмотр телефона в магазине проводит сотрудник «Связного». Например, он сразу отказался принимать наш разбитый iPhone 5 с замененным несколько раз стеклом. Если телефон выглядит пристойно, то из него вынимают сим-карту и подключают к независимой программе, которая автоматически сканирует его, проверяет номер IMEI и другие показатели. На основе этого высчитывает его стоимость — в отличие от США, здесь она всегда разная. Процедура может занять до получаса, но наш iPhone 6s на 32 Гб программа просканировала за несколько секунд.

Телефон, которому меньше полугода, программа оценила в 10492 рубля (он был куплен за 44 тыс. рублей). В программе заявлено, что скидки на новые телефоны по программе могут составить до 30%. iPhone 7 Plus на 128GB (самая последняя и дорогая модель в линейке Apple) в «Связном» стоит 62 990 рублей. При наших условиях скидка на него составит 16,6%.

Даже продавец в «Связном», к которому мы обратились, посоветовал не пользоваться программой trade-in, а продать телефон на Avito. Например, разбитый старый iPhone 5, от которого отказались по программе, на сервисе можно продать за 5-7 тыс. рублей, а iPhone 6s — за цену, близкую с магазинной. iPhone 4s c разбитым экраном год назад можно было продать за 8 тыс. рублей в течение получаса.

Гендиректор Telecomdaily Денис Кусков считает, что программа может повысить продажи Apple в России до 10%, так как это «хороший способ привлечения внимания к продукции бренда и повышению лояльности его постоянных покупателей», писали «Ведомости ». Но и он отмечал, что успех программы будет зависеть от величины скидок. Пока пользователям выгоднее продавать телефоны с рук на руки. В «Связном» это, видимо, поняли и начали давать дополнительную скидку в 1000 рублей по акции.

Приехал, убедился, рассказываю.

В декабре на страницах сайт появилась статья с заманчивым заголовком “ “, в которой беспристрастно описывается реально плачевное положение дел этой услуги в России от Apple. Буду краток: официально такого на просторах нашей Родины НЕТ , кроме одного сервиса.

Где обменять старый Айфон на новый? Подробная инструкция и обмен онлайн сейчас работают на DamProdam.ru .


Однако для жителей Москвы все не так плачевно; все желающие прикоснуться к этому таинству стройными рядами потянулись к ребятам из компании , которые по своей инициативе запустили аналог программы обмена старой техники Apple на новую с доплатой.

В статье все описывалось достаточно красочно и правдиво, поэтому я, посмотрев со вздохом на свой iPhone 6, в солнечный выходной день отправился лично разузнать, так ли все хорошо и возможно поменять свой гаджет на более новый iPhone 6s.

Ну, во-первых, дизайн. Тут всё понятно без лишних слов. Воспроизведён интерьер Apple Store до мелких деталей, разве что размер помещения компактный. Чувствуешь, что попал в приличное место.
– Никита Горяинов, сайт


Я не люблю Горбушку . Непонятные ларьки и приставучие продавцы лишают меня душевного покоя. Стоит только переступить порог этого вертепа коммерции, как со всех сторон тебя чуть ли не хватают за руки и одежду с вопросами “что интересует, молодой человек? “, “телефончик не продаете? ” и “спрашивайте – подскажем “. На всем этом фоне выгодно отличается павильон Onlyphones . Реально, эдакий брендовый островок посреди бушующего океана “палаток”. В такой магазин и зайти приятно.


Несмотря на достаточно плачевную экономическую ситуацию в стране, мне пришлось некоторое время ждать, когда освободится один из трех консультантов. Удивило наличие небольшой толкучки у прилавка, люди с интересом внимали персоналу магазина, крутя в руках различные гаджеты Apple.

Порадовало, что для томящихся в ожидании потенциальных клиентов (вроде меня) на деревянном прилавке стоял в свободном доступе новехонький iPad Pro c Apple Penсil, с помощью которых можно было скоротать время с пользой, собственноручно пощупав флагманы технического прогресса.


Через некоторое время я с сожалением оторвался от тестирования Apple Pencil и упал в объятья освободившегося консультанта. Сообщив, что целью моего визита является желание обменять свой iPhone 6 на новенький “Шесть Эс”, я вручил коробку со своим верным девайсом молодому человеку и с замиранием сердца принялся ждать оценочного вердикта.

Сразу хочу сказать: я бережно храню все упаковки, родные наушники и кабели от своих iГаджетов. Так что в принесенной мной коробке, помимо самого айфона лежали и наушники и кабель и вилка, что сыграло на пользу в итоговой сумме.


Ваше устройство будет оценено по рынку. Вас никто не будет обманывать, а бережное отношение к старому гаджету, в конечном итоге, выльется в существенную скидку на новый.
Сразу после оценки, вы можете приобрести новое устройство, доплатив разницу между оценочной стоимостью старого девайса и ценой на новый.
После обмена, специалисты магазина бесплатно помогут «переехать» на новое устройство и настроить все как на старом.
– Дмитрий Бардаш, сайт

Что почем


Примеры цен, по которым ребята принимают Б/У технику:

  • iPhone 4S: от 3000 до 6500 ₽
  • iPhone 5: от 7500 до 11000 ₽
  • iPhone 5S: от 12000 до 17000 ₽
  • iPhone 6: от 21000 до 32000 ₽
  • iPhone 6S от 30000 до 60000 ₽
  • MacBook Air: от 15000 до 46000 ₽
  • MacBook Pro: от 21000 до 80000 ₽
  • iMac: от 15000 до 80000 ₽
  • iPad: от 2000 до 40000 ₽
  • Apple Watch: от 14000 до 50000 ₽

Чтобы не быть голословным, докладываю все, как было: после небольшого торга обмен моего iPhone 6 64Гб на аналогичный новый, в пленке, ростестовский iPhone 6s обошелся в 34 тысячи рублей . При среднем ценнике в 64000 рублей за такой же аппарат в крупных торговых сетях (на момент обмена, декабрь 2015 г.), считаю получившуюся сделку выгодной. Нет, конечно на каком нибудь Авито можно попытать счастья, выставив свой iГаджет подороже, а потом сидеть и ждать звонков постепенно снижая цену в своем объявлении.


Сам процесс продажи сопряжен с определенным риском быть обманутым, или даже покалеченным в какой-нибудь подворотне, а если все пройдет хорошо то все равно нужно еще искать остаток необходимой суммы для покупки нового телефона. То есть, какое-то время ты без телефона, без связи и без необходимой суммы . Я считаю, это не путь истинного гаджетомана.


В качестве приятного бонуса продавец предложил на выбор защитную пленку на стекло, силиконовый или пластиковый soft-touch чехлы совершенно бесплатно. Я было растерялся, но быстро взял себя в руки, собрался с духом и сделал выбор в пользу приятного на ощупь пластика. Ношу в таком виде свой новый iPhone 6s до сих пор, нареканий нет.

В завершении процедуры обмена мне было предложено перенести всю информацию со своего старого аппарата на новый прямо там же, с помощью местного MacBook. Отказался, так как заблаговременно озаботился свежим бэкапом дома. На том и расстались с сотрудником магазина весьма довольные друг другом.


Резюмируя все вышесказанное, ответственно заявляю: ребята из молодцы. Без лишних телодвижений и траты нервов я обменял старый телефон на новый с оптимальной доплатой и без обмана .

В декабрьской Москве мне удалось прикоснуться поистине к сервису европейского образца и на своем опыте определить качество “trade-in’а по нашему”. Подтверждаю: можно смело нести свою б/у технику Apple и радовать себя новыми девайсами. Ну а я, как только появится в продаже iPhone 7, знаю куда надо нести потерявший актуальность 6s. Теперь и вы, друзья, тоже знаете.

В России стартовала программа обмена старых iPhone на новые с доплатой (trade-in). Прием бывших в употреблении смартфонов «яблочной компании» осуществляют магазины розничных сетей re:Store, «М.Видео» и «Связной». Координатор проекта -американская Belmont Trading. Как этот механизм работает, причем не только на рынке гаджетов, - выяснила «Лента.ру»

Ценное дополнение

До последнего времени Apple реализовывал программу trade-in только в странах, где у компании есть фирменные магазины Apple Store. В России, как известно, такой магазин до сих пор не появился. При этом за рубежом данная программа распространяется как на iPhone, так и на планшеты и компьютеры Apple.

«“Связной” первым среди официальных продавцов техники Apple в России запустил программу trade-in на iPhone. Мы предоставляем такой сервис в 113 магазинах компании в различных регионах страны с начала июля 2017 года», - сообщил «Ленте.ру» руководитель пресс-службы компании Сергей Тихонов.

По его словам, покупатели iPhone по программе обмена старых аппаратов на новые могут приобрести по сниженной цене. На первом этапе новый iPhone по trade-in можно купить, оплатив разницу наличными или банковской картой, уточнил Тихонов. В дальнейшем планируется запустить кредитные продукты.

Обязательные условия: сдаваемое устройство должно быть куплено у официального продавца техники Apple в России и находиться в рабочем состоянии. Таким образом, в trade-in не может принять участия многочисленная категория владельцев «серых» смартфонов.

«Это может быть любая модель iPhone, начиная с iPhone 4. Для обмена покупателю не нужно привозить с собой упаковку или периферию от старого смартфона, только само устройство и паспорт», - пояснил Тихонов.

Со своей стороны руководитель отдела по связям с общественностью Inventive Retail Group Людмила Семушина сообщила «Ленте.ру», что в магазинах re:Store сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее.

«Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России. Корпус не иметь видимых повреждений, все кнопки на месте и рабочие», -подчеркнула Семушина.

Порядок установления владельца смартфона в re:Store упрощен: в присутствии сотрудника клиент должен деактивировать функцию «Найти iPhone». Паспорт требуется, чтобы подтвердить возраст: по условиям акции в ней могут принять участие только физические лица, достигшие 18-летнего возраста.

Срок действия программы в re:Store - до 13 августа, однако в зависимости от результатов она может стать бессрочной, уточнила Семушина. «Trade-in в «Связном» - не маркетинговая акция, а бессрочная программа, возможности которой мы планируем в дальнейшем расширить», - заявил Тихонов.

Ценное дополнение

В сети «Связной» размер скидки на новый iPhone по программе trade-in зависит от модели сдаваемого старого смартфона и может достигать нескольких десятков тысяч рублей. В магазинах re:Store скидка, в зависимости от модели iPhone может достигать 30 процентов.

По словам Семушиной, специально установленное ПО проверяет телефон и устанавливает уровень скидки. iPhone проверяется на ростест и на наличие внутренних повреждений.

«Стоимость сдаваемого смартфона назначается в соответствии с ценами на использованное оборудование на официальных международных рынках мобильных устройств. Стоимость сдаваемого смартфона будет зачтена в счет цены нового», - отметил Тихонов.

Количество iPhone, которые может обменять покупатель в «Связном», не ограничено. Однако каждый старый iPhone идет строго в счет оплаты одного нового.

Как это работает

Российский потребитель давно знаком с нюансами совершения покупок по trade-in. Ретейлеры электроники и бытовой техники практикуют программы обмена с доплатой старых телевизоров, холодильников и прочих кухонных «гаджетов».

Фото: Евгений Павленко / Коммерсантъ

Магазины зачастую предоставляют покупателям символическую скидку на приобретение аналогичного нового товара. Она не зависит от модели или года выпуска сдаваемой в утиль техники. Зато к ней, как правило, прилагается бонус в виде бесплатного вывоза крупногабаритной техники и доставки новой.

Trade-in также работает на автомобильном рынке и рынке недвижимости. Здесь есть свои особенности. В частности, автосалоны предпочитают иметь дело с машинами не старше 10 лет, исправными и обладающими ликвидностью. На автомобили, которые потенциально могут застрять в салоне на долгое время, дисконт при выкупе может достигать 40–50 процентов их рыночной цены. Если в странах ЕС в обмен на старые приобретается до 80 процентов автомобилей, то в России этот показатель не превышает 15 процентов.

Что касается зачета старой квартиры при покупке новой, то этот процесс в большинстве случае довольно длительный. Быстро жилье можно реализовать лишь с большим дисконтом. Как бы то ни было, по оценкам экспертов, до 10 процентов сделок с недвижимостью совершается на условиях trade-in.

Ближе к рынку

Внедрение программы trade-in корпорацией Apple в России - логичный шаг в борьбе за увеличение доли рынка, считает заместитель директора аналитического департамента компании «Альпари» Наталья Мильчакова.

«Продукция Apple, прежде всего смартфоны iPhone, всегда продавалась в премиальном сегменте. С внедрением программы trade-in компания может занять более бюджетный сегмент, продавая бывшие в употреблении или восстановленные смартфоны по более низким ценам», - отметила она.


Фото: Сафрон Голиков / «Коммерсантъ»

По итогам первого полугодия 2017 года объем российского рынка смартфонов в денежном выражении составил около 185 миллиардов рублей (примерно 3,1 миллиарда долларов), напомнила Мильчакова.

При этом доля Apple в денежном выражении, согласно данным агентства Telecom Daily, составила 29,7 процента, а доля ближайшего конкурента Samsung - 32,8 процента, сказала аналитик. По ее мнению, Apple будет нелегко потеснить южнокорейского производителя, который давно присутствует в дешевом сегменте рынка.

«Кроме того, в России trade-in в области бытовой техники пользуется не таким большим спросом, как, например trade-in в области автомобилей и некоторых премиальных товаров, в частности, ювелирных изделий», - поделилась своими сомнениями Мильчакова.