Электронное правительство профиль организации. Личный кабинет портала госуслуги

21.03.2019

С момента запуска компанией Ростелеком услуги «Автоплатеж» прошло уже немногим более двух лет, однако о её существовании и на сегодняшний день знают немногие, даже активные клиенты провайдера. Поэтому сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть подробную информацию, непосредственно касающуюся этой отличной и очень удобной возможности, доступной любому пользователю всероссийского телекоммуникационного оператора RT.

Что такое «Автоплатеж»

Данная функция является относительно новым вариантом пополнения счета, который подтверждает то, что мы живем в современном мире. Речь идет о возможности единоразового конфигурирования сервиса с целью того, чтобы внесение абонентской платы за использование тех или иных услуг Ростелеком осуществлялось в автоматическом режиме.

Внедрить сервис автоматического платежа для клиентов Ростелеком, компании удалось за счет тесного сотрудничества с крупнейшим банком Российской Федерации, со Сбербанком России.

На сегодняшний день, пожалуй, большинство людей является клиентами данного финансового учреждения, и если даже вы не относитесь к их числу, наверняка в вашей семье, среди активных пользователей услуг Ростелеком, найдется тот, у кого есть карта Сбербанка. А этого уже вполне достаточно для того чтобы конфигурировать услугу автоплатежа для RT.

Как настроить «Автоплатеж» от Ростелеком

Итак, для того чтобы правильно настроить функцию автоплатежа от Ростелеком, абонентам необходимо выполнить следующий ряд действий:

  1. Зайдите на сайт sberbank.ru – официальный портал банка.
  2. Найдите в верхней правой части ресурса блок «Сбербанк Онлайн» – это ссылка, ведущая к личному кабинету клиента.
  3. Нажмите на кнопку «Вход» в блоке «Сбербанк Онлайн».
  4. Пройдите быструю процедуру регистрации, если вы ранее не использовали сервис, или же введите авторизационные данные для входа, если вы уже зарегистрированы в системе.
  5. Оказавшись в интерфейсе главной страницы личного кабинета, переместитесь в меню «Переводы и платежи».
  6. Прокрутите скроллер немного ниже и доберитесь до подраздела «Оплата покупок и услуг».
  7. Перейдите в раздел «Интернет и ТВ».
  8. Выберите необходимую вам подкатегории, в зависимости о того, что конкретно вы хотите оплатить.
  9. Найдите в списке доступных провайдеров Ростелеком или воспользуйтесь поиском.
  10. Выберите услугу, которую вы хотите оплатить.
  11. Нажмите на кнопку «Продолжить».
  12. Введите реквизиты платежа и карту/счет для списания средств.
  13. Подтвердите выполняемую процедуру.
  14. После завершения процедуры пополнения счета нажмите на кнопку «Настроить автоплатеж».
  15. Укажите настройки услуги и интересующие вас перемененные, время пополнения счета и сумму для зачисления.
  16. Сохраните изменения в личном кабинете.

Таким образом вы сможете настроить услугу «Автоплатеж» для Ростелеком и забыть о необходимости систематического внесения платы в ручном режиме.

Как отключить «Автоплатеж» на Ростелеком

Безусловно, необходимо рассмотреть и информацию о деактивации автоплатежа на Ростелеком, ведь в жизни могут случиться и ситуации, когда мы решим отказаться от автоматического пополнения счета по многим причинам. И с целью выполнения такой процедуры, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Зайдите на сайт sberbank.ru .
  2. Залогиньтесь в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» (инструкция по регистрации ЛК «Сбербанка»).
  3. В левой панели найдите пункт «Мои автоплатежи» и нажмите на него.
  4. Из выпадающего меню выберите пункт «Управление автоплатежами».
  5. Рядом просмотрите информацию о доступных автоматических платежах, найдите там Ростелеком и деактивируйте его. При необходимости, автоплатеж можно удалить навсегда.

Если в будущем вы захотите подключить услугу обратно, сделать это можно будет аналогичным образом.

Сервис автоматизированных платежей от Сбербанка - удобная услуга для тех клиентов, у которых нет возможности своевременно посещать финансовые отделения для оплаты предоставленных услуг. Настроив шаблоны соответствующим образом, можно избавить себя от необходимости каждый раз заполнять платежную форму и отправлять переводы. Итак, как подключить и как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн».

Услуга автоматических платежей в Сбербанке

- это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая , пополнение и ) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства.

При помощи настроенных шаблонов можно автоматически оплачивать:

  • услуги сотовых операторов ();
  • услуги телекоммуникационных компаний ( , );
  • , оформленные в других банках;
  • различные ;

Если размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.

Включение/выключение автоплатежа в «Сбербанк Онлайн» и банкомате

Сбербанк предлагает своим клиентам четыре способа подключения Автоплатежа. Для этого можно использовать , банкомат, и терминал. Зарегистрированные пользователи сразу могут приступить к активации или отключению сервиса автоматизированных платежей. А всем остальным придется пройти регистрацию, предварительно получив код и идентификатор через банкомат, отделение банка или по . Если используется первый способ, будет выдана квитанция с паролями однократного действия.

Фото-инструкция подключения автоплатежа


После выбора карты откроется шаблон, который необходимо заполнить с учетом следующих параметров:
  • размер перечисления;
  • условия перевода: если достигнут назначенный лимит или существует задолженность;
  • лимит перевода;
  • номер сотового телефона (если это шаблон для пополнения лицевого счета);
  • название шаблона.
После заполнения всех данных откроется другой раздел, в котором следует подтвердить внесенные изменения. Для подтверждения используется . Сохраненный шаблон появится во вкладке «Мои Автоплатежи». По необходимости его можно изменять, указывая новые данные о лимитах, сроках и т.д.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Для отключения автоматического платежа следует перейти в раздел «Мои Автоплатежи», «Управление Автоплатежами», «Операции», открыть нужный шаблон и удалить его, кликнув на соответствующую кнопку. Эта операция также нуждается в подтверждении с помощью кода, который придет на мобильный телефон.

Отключение услуги автоплатежа через систему «Сбербанк Онлайн» - пошаговая инструкция

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат.

Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

  • вставить карту и ввести PIN-код;
  • выбрать «Сервис и информация»;
  • выбрать «Автоплатежи»;
  • откроется весь список созданных шаблонов;
  • выбрать нужный, указав его название, и деактивировать;
  • дождаться сообщения с кодом подтверждения;
  • указать поступивший код в соответствующей графе и подтвердить удаление;
  • забрать чек, в котором указываются детали операции.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого и . Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО , АВТОПЛАТЕЖ , AUTOPAY , AVTOPLATEZH и подобные.

К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.

Для автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ - . Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Отключение Автоплатежа обратившись в отделение банка

Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные).

Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

  • набрать номер (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
  • нажать цифру 0, чтобы произошло соединение со специалистом;
  • после установки соединения озвучить информацию: номер карты и другие данные (время действия, специальный код). Секретная информация при этом не разглашается;
  • заказать услугу, сообщив сотруднику Сбербанка соответствующую информацию: название шаблона (компанию), размер перевода, дату;
  • оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.
При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр.

Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.