, MP280 представлены картинками. Одна картинка — одна ошибка. Если картинка кликабельная (на нее можно нажать) — она ведет на статью, где подробно описана эта проблема.
При возникновении ошибки, тип E, на передней панели МФУ загорается индикатор — Alarm. На светодиодном индикаторе отображается код. Как это приблизительно выглядит в МФУ Canon MP280 показано на рисунке слева.
E02 — Нет бумаги или последняя установлена неправильно.
E03 — необходимо устранить замятие бумаги.
E04/E05 — проверьте, правильно ли установлен картридж.
E07 — возможно, картридж не до конца вставлен в принтер.
E08 — нужно задуматься над заменой памперса или искать сервисный центр, который это сделает.
E09 — необходимо проверить USB кабель, которым подключен фотоаппарат к МФУ. Нужно переподключить фотоаппарат или попробовать с другим USB-шнуром.
E13 — необходимо заправить картридж и сбросить сообщение на индикаторе нажатием и удержанием клавиши [Стоп] на 10 секунд. При этом гарантия на устройство пропадет.
E14 — нужно менять картридж.
E15 — нужно менять картридж.
E16 — то же, что и E13.
E19 — нужно подключить устройство напрямую, без переходников, концентраторов или удлинителей.
E30 — необходимо проверить документ в сканере.
E31 — необходимо переподключить или подключить МФУ к компьютеру по USB. Нужно попробовать подключить в другой разъем USB на компьютере. Если это стационарный компьютер, то подключить сзади. Если не помогло, поменять USB-кабель.
E32/E33 — нужен ремонт сканера.
E40 — нужно отформатировать карту памяти в файловую систему FAT32.
E41/E42/E43/E44/E45 (MP260)
E41, Е42, Е43, Е44, Е45 — или на карте памяти нет места, или последняя заблокирована. Вытяните карту памяти и проверите положение переключателя на ее корпусе.
Е46 — тут все понятно).
Е48 — возможно, карта памяти не до конца вставлена в разъем. Вытащите и вставьте карту памяти заново.
Разберёмся сначала что это за ошибка Е5? Для этого посмотрим в таблицу.
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
E5 | 5 | 1401 | Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж Картридж не установлен должным образом |
Установите исправный картридж | Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ - переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло - замените картридж Какой именно картидж неисправен - удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный |
Из неё ясно, что проблема связана с картриджами. Что нам нужно сделать, чтобы её устранить? Есть несколько вариантов, которые удалось найти на просторах любимого нами инета.
1. E5 лечим так: выключаем принтер, нажимаем ресет и не отпуская жмем ON, удерживая ресет нажимаем 2 раза ColorStart, отпускаем ресет, 1 раз нажимаем ColorStart, подождать и всё готово.
2.Устраняем ошибку Е5 или ошибку U051, U052, U059 у МФУ Canon
- Отключаем МФУ и вытаскиваем шнур питания из розетки
- Зажимаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть
- Удерживая кнопку питания on/off, нажимаем 8 раз кнопку СтопСброс (красный кружочек с треугольником)
- Отжимаем все зажатые кнопки
После этой операции, принтер включится в низкоуровневом сервисном режиме, в котором будет доступен и разблокирован сканер, но разблокированы кнопки управления, картридер. Будет доступно всё меню на экране в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ. Выйти из сервисного режима можно, выключив принтер кнопкой on/off или выдернув шнур питания из розетки, подождав 20 сек и более, нажать кнопку включения питания на МФУ, принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме при котором Вы увидите те же ошибки что были ранее на экране.
3. Устранение ошибок Е2 / Е5
Включите принтер подождите 60 секунд выдерните шнур питания откройте крышку сканера руками перетащите карету до упора в правый край принтера, всуньте кабель питания включите принтер и печатайте!!! Если не помогло повторить процедуру 3-4 раза. И после этого нужно обнулить счётчики, делается это так.
Обнуляем счетчики с помощью MP Tool (в Low-Level режиме)
1. Выключаем из сети
2.Включаем и если ошибка не исчезает - обнуляем кнопками в Service - режиме
3. Если не исчезает - Вынимаем картриджи, аккуратно, чистим контакты
4. Повторяем п.1 и п.2
Если ничто из вышеуказанного не помогает, то идём туда http://forum.ixbt.com/post.cgi?id=print:13:39595&page=4 и внимательно всё изучаем.
Здравствуйте, Игорь Владимирович!
Ошибка Е05 для принтеров серии Canon pixma MP250 означает, что аппарат не видит картриджи, или один из них.
Подобная ошибка может возникать в случаях:
Отсутствия картриджа,
Установки неисправного картриджа,
Установки картриджа, неподходящего к данной модели МФУ,
Загрязнения контактов картриджа и ответных контактов в каретке.
Для устранения проблемы в первую очередь проверьте, картриджи и правильность их установки.
Убедитесь, что вы установлены именно подходящие картриджи (511,512,513,514) к Вашей модели, и картриджи стоят на своем месте ровно, контакты совпадают.
Отключите устройство от сети,выньте картриджи, осмотрите контакты самого картриджа и ответные контакты в каретке.
Протрите ученическим ластиком контактные площадки картриджей и каретки устройства.
(контактные площадки каретки необходимо протирать когда устройство выключено).
Часто, при заправке пользователи заливают контактные площадки чернилами, поэтому устройство не может распознать картридж. Контакты могут просто окислиться.
После протирки установите картриджи на место и снова включите устройство. Если ошибка появляется снова - значит существует проблема с одним из картриджей.
Чтобы определить проблемный картридж, поочередно вынимайте картриджи из аппарата и следите за индикаторами состояния.
Например, откройте крышку устройства, достаньте цветной картридж, закройте крышку, индикатор черного картриджа перестал светится или мигать значит черный картридж в порядке. Если индикатор цветного картриджа мигает, это указывает на его отсутствие. Откройте крышку, вставьте цветной и извлеките черный картридж, закройте крышку. Индикатор черного мигает, указывая на отсутствие картриджа, индикатор цветного тоже мигает, указывая на то, что картридж вышел из строя.
Можно также смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный.
Также можно отключить на принтере проверку уровня чернил. Для этого в правом углу устройства нажмите кнопку "стоп", и удерживайте примерно на 10-15 секунд. После этого обнуление картриджей в принтере Canon PIXMA MP250 произойдёт автоматически.
В большинстве случаев проблема решается заменой картриджей.
Имейте также ввиду, что оригинальные расходные материалы -залог долгой и успешной работы любого МФУ.
Описание:
Решение:
Описание:
Ошибка произошла по одной из следующих причин -
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Описание
Открыта крышка отсека чернильниц.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Крышка была открыта во время печати.
Действия
ПРИМЕЧАНИЕ – Не открывайте и не закрывайте крышку во время печати, так как это может повредить устройство.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Передняя дверца закрыта.
Решение:
Примечание – Эта ошибка выводится в начале или во время печати.
Невозможно выполнить двустороннюю печать. Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату, установленному в настройках печати
Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (верхнюю).
Решение
ПРИМЕЧАНИЕ –
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Произошло замятие бумаги, загруженной в кассету (нижнюю).
Решение
Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия -
ПРИМЕЧАНИЕ
Бумага замялась при втягивании отпечатка в устройство.
Решение
Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия -
ПРИМЕЧАНИЕ – Если отпечатанные листы скапливаются в отверстии для выхода бумаги, устройство может втянуть их внутрь, после чего бумага замнется внутри устройства. Извлекайте бумагу после печати из лотка приема бумаги, прежде чем в нем накопится 50 листов.
Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Произошла ошибка температурного датчика печатной головки (возможно установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера) .
Ошибочные данные печатной головки или некорректный обмен данными с прошивкой EEPROM (возможно, установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера).
Печать невозможна из-за несовместимости установленного картриджа с устройством.
Решение
Переустановите картридж; не помогло – почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло – проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел – замените картридж на исправный.
Картридж FINE установлен в неправильное положение (не на свое место).
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
В принтере установлено более одного картриджа одинакового цвета.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Закончились чернила в картридже.
Решение
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Неправильно установлен картридж.
Решение
Если эти действия не помогли – замените картридж.
Картридж установлен не на свое место (например, зеленый картридж установлен в гнездо для желтого картриджа).
Решение
Устройство не распознает картридж из за фатальной неисправности картриджа. Также ошибка может быть связана с неисправностью ПГ: установлена несовместимая ПГ или некорректный обмен данными ПГ с прошивкой EEPROM.
Решение:
Невозможно определить уровень чернил.
Решение
После замены картриджа нажмите кнопку [Возобновить/Отмена]
на устройстве, чтобы продолжить печать.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)
Решение
Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил. Для отключения слежения за уровнем чернил – нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel».
Картридж FINE установлен неправильно.
Решение
Если ничего не помогло – картридж неисправен, замените его на исправный.
Закончились чернила.
Решение
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил (нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге).
Контейнер для использованных чернил практически заполнен (уровень – 95%).
Определение:
Контейнер для использованных чернил собирает чернила, применяемые при очистке. Для поддержания оптимального качества печати используемые при очистке чернила поглощаются контейнером для использованных чернил, расположенном внутри принтера. Когда счётчик заполненности достигнет 100% – принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен.
Контейнер для использованных чернил почти полон.
Решение
Нажмите кнопку на устройстве, чтобы продолжить печать.
Возможно, защитный материал держателя картриджа FINE или лента остались на держателе.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
При выполнении печати на CD/DVD-диске истек срок ожидания: печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания.
Размер загруженной в устройство бумаги превышает размер, установленный в настройках печати.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Размер загруженной в устройство бумаги меньше размера, установленного в настройках печати.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Принтер обнаружил, что бумага при подаче была выровнена только по одной стороне.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Устройство не может определить формат бумаги.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки. Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не “видит” это изображение
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Ошибка произошла по одной из следующих причин -
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Замятие документа в АПД.
Решение
ПРИМЕЧАНИЕ - Не допускается отключение питания во время отправки или приема факса, либо когда полученный факс или неотправленные факсы хранятся в памяти устройства. Перед отсоединением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку или получение факсов. Если отключить кабель питания, все неотправленные документы, сохраненные в памяти устройства, будут утеряны.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Неподходящий размер документа для двустороннего сканирования.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..
Ошибка сканирования диаграммы выравнивания печатающей головки.
Решение
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта..