5

Читали когда-нибудь такие сообщения, которые появляются при подключении к интернету? Я имею в виду вот эти: «Сеть без доступа к интернету » или «Подключение по WiFi ограничено «. Тогда эта статья именно для Вас. Сегодня продолжаем решать самые распространенные ошибки, которые возникают при настройке интернета на компьютере и роутере. Напомню, первый пакет ошибок был уже .

Если те советы не помогли, то разберем набор новых, а для начала наметим круг возможных проблем.

WiFi не работал с самого начала

— Отсутствует либо не включен Wi-Fi адаптер
— Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер
— Низкий уровень сигнала точки доступа (или сигнал отсутствует)
— Неправильные настройки соединения

Раньше Wi-Fi работал, но перестал

— Неисправность оборудования
— Изменение настроек подключения (в том числе конфликт IP-адресов)
— Вирусное заражение
— Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows 8

В первой статье я забыл сказать, но как это ни банально звучит, проблема ошибок, когда wifi пишет ограничено , может крыться в вашем антивирусе. Да-да, его деятельность по выявлению и блокировке потенциально опасной сетевой активности может запросто блокировать интернет, поэтому убедитесь, что дело не в антивирусном комплексе. Для того, чтобы это понять, достаточно просто отключить на мгновение все защитные модули программы и попробовать зайти на какой-нибудь сайт — не бойтесь, за пару минут на проверенных сайтах вы ничего не подхватите. Если сработало — то внимательно изучите все настройки и установите их в те значения, при которых не блокируется подключение к маршрутизатору.

Подключение WiFi ограничено

Теперь про более сложные вещи, котоыре не лежат на поверхности. Давайте, сначала я все же повторюсь — прежде всего ошибка может заключаться в настройках самого роутера. Внимательно проверьте тип подключения его к провайдеру, какие данные требует провайдер для ввода в панели настроек для соединения. Также проверьте правильность настройки DHCP сервера роутера. Обо всех этих вопросах уже неоднократно говорилось в статьях — будьте внимательны, любая неточная цифра или лишняя галочка может вызвать подобную проблему.

Если с маршрутизатором все в порядке, на ПК подключен и включен wifi адаптер и на него установлены драйверы, и вы уже перепробовали все советы из первой статьи, и при этом у Вас установлена операционная система Windows 8 , то дело может быть в том, что на ранних версиях системы Windows 8 разработчики допустили ошибку в сетевом стеке, в результате чего невозможно было нормально подключиться к интернету по WiFi. В последних версиях и обновлениях это было исправлено, но на многих компьютерах эта ошибка присутствует и не дает пользователям нормально работать.

Исправляется это установкой обновления с официального сайта Microsoft, либо еще одним довольно легким способом, но предупреждаю, что делать его вы будете на свой страх и риск!

Итак, нам надо вызвать командную строку, для чего мы идем в «Все программы > Стандартные». Находим «Командную строку», кликаем по пункту правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

После этого откроетка окошко с черным фоном — здесь нужно поочереди ввести такие команды, после каждой из которых пр:
и успешном выполнении будет подтверждение «ОК»:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

и проверяем, чтобы все настройки имели такой же вид, как на вышеприведенном скрине. После этого можно переподключиться к WiFi.

Сеть без доступа к Интернет

Вроде бы уже описал все, что только можно! Но если после применения даже всех этих описанных в двух статьях способов компьютер вам сообщает, что «Сеть без доступа к Интернет», а при этом на самом деле интернет работает, то делаем последний штрих. Даже при нормальном подключении эта надпись может появляться, если оно работает через прокси-сервер, который работает на стороне провайдера.

Заходим в меню «Пуск» и в строку поиска вбиваем «gpedit.msc» и вызываем этим «Редактор локальной групповой политики».

Проходим по длинненькой цепочке: «Локальный Компьютер > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Управление связью через Интернет > Параметры связи через Интернет» и активируем здесь следующую функцию: «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения» . То есть флажок ставим на «Включить» отключение этого зондирования 🙂

Тем самым вы отключите системное автоматическое сканирование на наличие активного подключения к интернету и сообщение больше выводиться не будет.

Операционные системы Windows 8 и обновленная 8.1 очень часто «радуют» своих пользователей такой проблемой, как отсутствие интернета по WiFi. Как правило, это отражается в статусе «Ограничено», а иконка в трее приобретает характерный желтый значок.

Расшифровка этого примерно следующая – подключение к сети имеется, но возможности конкретного пользователя ограничены. При этом невозможно выйти в сам Интернет.

Причин, которые вызывают подобную проблему в Windows, бесконечно много. Желательно рассмотреть самые распространённые из них:

• Вы не заплатили за Интернет, и провайдер перекрыл канал.
• Проблемы непосредственно на станции/линии, поэтому связи нет.
• Роутер был настроен неверно, поэтому WiFi не подключается.
• Драйвера для беспроводного соединения устарели или не подходят для установленного роутера.
• Возможно, не работает оборудование самого ПК, из-за чего подключение к сети невозможно.
• Маршрутизация данных не функционирует как полагается.

Практически каждую неполадку из списка можно исправить самостоятельно, поэтому следует рассмотреть возможности.

К слову, прежде чем начать разбираться, отчего WiFi не подключается и выдает ошибку «Ограничено» на Windows, нужно проверить – а работает ли он на других устройствах? Подойдёт еще один ноутбук или ПК, смартфон, планшет и вообще всё, что может подключиться к WiFi.

Правильно настроить маршрутизатор

В первую очередь для начала настройки нужно узнать, какой IP-адрес имеет ваш роутер. Очень часто он указывается в документах или непосредственно на корпусе устройства. Однако в некоторых случаях он может отсутствовать, поэтому придётся пользоваться средствами системы Windows. Для этого достаточно вызвать окно «Выполнить» комбинацией Win+R, а затем в строчке напечатать cmd.

Появится . В неё необходимо прописать команду ipconfig и нажать на клавишу Enter. Откроется много разных надписей, из которых нас интересует только одна – «Основной шлюз». Последовательность чисел, указанная после отточия – и есть IP-адрес.

Затем этот адрес необходимо скопировать в адресную строку любого браузера. Это потребуется, чтобы войти в настройки роутера. Как правило, сразу будет необходимо ввести пароль. Почти всегда это admin в качестве и логина, и пароля. Настройки рассматривать будем на примере роутера TP-Link.

Чтобы приступить к настройке, понадобится найти вкладку «Сеть» (Network) в левом столбце, раскрыть её и кликнуть по самому первому пункту WAN. Все параметры соединения с Интернетом расположены именно здесь. Изучите указанные данные. В частности, важно знать, каким типом подключения пользуется ваш провайдер. Это можно узнать, если позвонить в техподдержку и спросить. А затем в соответствии с этим выставить Тип подключения (Connection type). В случае Netbynet будет использоваться тип PPPoE, а также MAC-адрес.

Поэтому необходимо сначала зайти в «Копирование MAC-адреса» (MAC clone), кликнуть на Скопировать MAC-адрес (Clone MAC adress) и сохранить изменения. Следующим шагом перейти на WAN и выбрать соответствующий тип подключения (PPPoE).

Затем ниже вводятся логин и пароль, прописанные в договоре. Можно также установить точку в «Соединяться автоматически» (Connect Automatically), чтобы подключаться непосредственно после включения Windows. В случае других провайдеров тип подключения и использование/неиспользование MAC-адреса необходимо уточнять у техподдержки.

Кстати, часто бывает, что WiFi некорректно подключается, если в настройках роутера выставлены неправильные дата и регион. Это исправляется во вкладке «Системные инструменты» (System Tools) и «Беспроводное соединение» (Wireless) соответственно. Ещё бывает, что соединения нет из-за подключения через режим n. Достаточно переключить его в режим b либо b/g в «Беспроводном соединении».

Сбои маршрутизации

Если в вашем доме стоит бюджетный роутер, очень часто ошибка «Ограничено» в Windows 8 может возникать из-за нарушения работы маршрутизации. Проблема заключается в следующем – роутер часто начинает виснуть и терять соединение с сервером. Он не способен справляться со сколь бы то ни было серьёзной нагрузкой (скачивание чего-либо, просмотр онлайн или требующие хорошего соединения игры).

Если проблема заключается именно в этом, то достаточно просто перезагрузить роутер. То есть вытащить штекер из розетки и оставить так на 10 минут. По прошествии этого времени необходимо снова его подключить и присоединиться к сети со своего устройства.

Некорректно работает оборудование ПК

WiFi на компьютере с установленной системой Windows 8 может получить статус «Ограничено» даже в том случае, если драйвера работают корректно, сам роутер исправен и прочих неполадок, как кажется, нет. В этом случае возможны два варианта неполадок:

• Сбой в программе для оборудования (адаптера).
• Ошибка в конфигурации.

В такой ситуации хорошо помогает диагностика, которая уже встроена в Windows 8. Потребуется её запустить, чтобы она начала выяснение неполадок, из-за которых устройство не подключается к сети. Для этого следует кликнуть на значок Интернета в трее и выбрать из выпадающего списка «Диагностика неполадок». А затем выбрать в случае предоставления вариантов вашу проблему или же просто ждать. Если есть возможность – диагностика исправит или как минимум укажет, с чем именно нужно работать, чтобы восстановить подключение.

Драйвера для модулей Broadcom и Atheros

Чаще всего в ПК применяются именно эти два модуля для улавливания сигнала WiFi. В некоторых случаях они могут серьёзно глючить из-за устаревших драйверов. Чтобы исключить этот вариант, необходимо прожать на клавиатуре комбинацию Win+R, а затем ввести в появившуюся строчку команду mmc devmgmt.msc и кликнуть на ОК. Это откроет Диспетчер устройств, в котором нам и предстоит копаться.

Заходим в раздел «Сетевое оборудование» и находим наш Адаптер для беспроводной связи, через который ПК подключается к сети. В некоторых случаях он может быть подписан на английском (Wireless Network Adapter). Если драйвера по какой-то причине не работают или работают не так, как полагается – около этого названия будет восклицательный знак. Необходимо открыть Свойства адаптера и посмотреть во вкладке «Общие» необходимые для исправления код ошибки и информацию.

(Visited 1 480 times, 1 visits today)

Очень часто современные пользователи сталкиваются с проблемой, когда подключение по WiFi сети в Windows 8 ограничено. Это означает, что к сети вы подключены, но у вас ограниченные права и возможности, в частности, вы не можете выйти в интернет. Причин этому явлению может быть множество. Разобрать все возможные проблемы просто невозможно. Более того, некоторые из них требуют индивидуального подхода.

Мы в этой статье разберем наиболее распространенные причины, а также рассмотрим самые простые способы их решения. Дополнительно о данной проблеме .

Прежде чем переходить к причинам и их устранению следует отметить, что, подключаясь к сети, вы в первую очередь соединяете свое устройство (ноутбук, планшет, смартфон и так далее) с точкой доступа. И уже потом эта точка доступа соединяет вас с другими устройствами. Другими словами, вай-фай роутер выполняет функции базовой станции, получая ваши сигналы и направляя их дальше в интернет или другим участникам сети.

Это означает, что ограниченный доступ к сети WiFi в Windows 8 чаще всего происходит из-за точки доступа. Именно она ограничивает ваши возможности по каким-либо причинам, связанным с настройками.

Поэтому в первую очередь следует обратить свое внимание на роутер, к которому вы подключены. Однако, кроме этого, встречаются и такие проблемы:

• Провайдер ограничил доступ по причине неуплаты.
• Неправильно настроенный вай-фай роутер.
• Сбои в маршрутизации данных.
• Некорректные драйвера беспроводного оборудования на ПК.
• Сбои в работе WiFi оборудования в Windows.

Итак, давайте разберем все этим проблемы подробнее.

Очень часто причина того, что вы имеете ограниченное подключение по сети WiFi в Windows 8, заключается в просроченной оплате за услуги провайдера. В таком случае сам поставщик услуг ограничивает вам доступ. Решение - просто внесите абонентскую плату и перезвоните провайдеру, объяснив ему вашу проблему.

Если дело не в оплате услуг, то, вполне возможно, что где-то на линии произошел разрыв или авария. Позвоните поставщику услуг и уточните вопрос.

Настройка маршрутизатора

Настройки вай-фай роутера, хоть и являются достаточно простыми, все же незнающему пользователю может быть весьма сложно разобраться с ними самостоятельно. Дело в том, что нужно знать некоторые . К примеру, что такое IP-адрес, основной шлюз и маска подсети. Очень часто незнание таких вопросов приводит к неправильной настройке.

Как подключиться к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Однако современные технологии позволили свести настройки маршрутизаторов к минимуму. Технология DHCP позволяет автоматически отсылать данные о сети от провайдера на вай-фай роутер, а после этого от маршрутизатора на абонентское устройство (ноутбук, планшет и так далее). Это означает, что в настройках роутера вам нужно выставить автоматическое получение данных. Делается это следующим образом.

Подключаетесь к роутеру по WiFi или при помощи кабеля. Теперь нам нужно узнать IP-адрес маршрутизатора. Как правило, он указан на корпусе устройства, а также в руководстве пользователя. Если инструкции нет, а на корпусе ничего не указано, то не спешите расстраиваться. В Windows 8 можно узнать о сети все, что нам необходимо легко и просто. Откройте командную строку путем одновременного нажатия двух клавиш - Windows+R. В появившемся окне напишите CMD и нажмите «Enter».

Теперь пропишите команду ipconfig. Командная строка высветит всю информацию вашей сети. Найдите строку «Основной шлюз». Это и есть IP-адрес вашего роутера.

Статьи по теме

Как узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Откройте любой браузер. В адресной строке пропишите уже известный нам IP и нажмите «Enter». Теперь система просит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin, соответственно. Дальше мы попадаем в меню настроек. Интерфейс каждого модели маршрутизатора отличается. Более того, различия имеют названия некоторых разделов. Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере вай-фай роутера D-LinkDir-615.

В параметрах устройства внизу страницы следует нажать кнопку «Расширенные настройки». Появится несколько дополнительных окон. Нас интересует раздел под названием «Сеть». В нем открываете пункт «WLAN». Это настройки подключения к глобальной сети. Здесь в нижнем правом углу следует нажать кнопку «Добавить». В появившемся окне в первой строке «Тип соединения» выбираем «Динамический IP». Это означает, что роутер автоматически будет получать необходимые данные.

Иногда эти данные лучше ввести вручную. В таком случае в первой строке выберите пункт «Статический IP». Однако у вас должна быть вся необходимая информация для настройки:

• IP-адрес.
• Сетевая маска.
• IP-адрес шлюза.
• Первичный DNS-сервер.
• Вторичный DNS-сервер.

Все эти поля обязательно заполняются при ручной настройке. После заполнения всех полей примените настройки и перезагрузите роутер. Стоит отметить, что если ранее к сети был подключен другой роутер или соединение было напрямую к ПК, то вам придется позвонить вашему провайдеру и попросить перерегистрировать ваш MAC-адрес.

Дело в том, что каждое устройство, оснащенное вай-фай адаптером, имеет свой личный физический адрес, который регистрируется на сервере. При его смене ваше соединение по WiFi в Windows 8 будет ограничено. Процедура смена MAC-адреса занимает не более 5-10 минут. Оператор вам подскажет, что делать дальше.

Сбои в маршрутизации

Если вы используете бюджетный вай-фай роутер, например, D-Link, TP-Link, Zyxel, Asus и так далее, то, вполне возможно, что подключение ограничено по причине банального сбоя в работе маршрутизации.

Дело в том, что такие устройства достаточно часто подвисают или теряют связь с сервером в результате сильной нагрузки (при длительном скачивании больших файлов на высокой скорости), большого количества одновременных подключений и так далее. Кроме этого, причиной сбоя могут стать перебои в сети электропитания.

Решается такая проблема простой перезагрузкой устройства. Для этого просто выключите вай-фай роутер из розетки на 7-10 минут. После этого включите его и подключитесь к сети на ноутбуке. Как правило, это решает проблема ограниченного доступа.

Проверка драйверов для беспроводного оборудования

Часто доступ к WiFi в Windows 8 может быть ограничен из-за неправильно работы драйвера. Проверить это можно подключив к сети другое устройство, к примеру, смартфон. Если он имеет полноценное подключение с выходом в интернет, то определенно причина не в роутере, а в операционной системе компьютера. В таком случае нам потребуется открыть диспетчер устройств.

В Windows 8 сделать это можно несколькими способами. Но, самый простой - это одновременно нажать клавиши Windows+R, в появившемся окне написать mmc devmgmt.msc и нажать «Enter». Также можно найти ярлык «Мой Компьютер» на рабочем столе, в плиточном меню или в файловом проводнике Windows. Нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите «Свойства». В появившемся окне найдите пункт «Диспетчер устройств».

Итак, здесь нас интересует ветка под названием «Сетевое оборудование». Откройте ее. Теперь нужно найти адаптер беспроводной связи. Как правило, в ноутбуках используется два типа WiFi модулей:

• Broadcom.
• Atheros.

Также в названии может присутствовать такая фраза - «Wireless Network Adapter».

Если устройство помечено восклицательным знаком, то драйвер работает неправильно. Открываете информацию об устройстве (двойным кликом левой кнопкой мышки) и там вы сможете увидеть причину неправильной работы и код ошибки. Это позволит быстрее найти решение.

Как правило, для устранения подавляющего большинства ошибок подключения необходимо переустановить драйвер. Делается это при помощи диска, который имеется в комплекте с ноутбуком. Если его нет, то вы можете скачать нужное ПО на официальном сайте производителя ноутбука. После установки перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить подключение к сети снова.

Как переустановить драйвер WiFi на ноутбуке Windows 8: Видео

Изменить MAC адрес сетевой карты: Видео

Сбои в работе оборудования на компьютере

Довольно часто встречаются случаи, когда драйвер установлен и работает нормально, а подключение к WiFi сети в Windows 8 ограничено. Это говорит о том, что все работает нормально, но произошел программный сбой либо в конфигурации оборудования имеется ошибка. К счастью искать, где таится эта ошибка, нам не придется. Для этого в операционной системе имеется диагностика.

Для ее запуска найдите значок сети в трее (нижний правый угол рабочего стола). Нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите «Диагностика неполадок». Дальше система автоматически начнет поиск и устранение ошибок. Вам остается только внимательно следить за подсказками на экране.

Теперь вы знаете, почему вай-фай подключение в Виндовс 8 может быть ограничено. Более того, вы самостоятельно сможете устранить неполадки в самые короткие сроки без вызова мастера.

Подключение к интернету с помощью беспроводной сети Wi-Fi — дело не сложное: когда есть необходимое оборудование, нужно сделать всего лишь несколько простых действий и можно наслаждаться просторами виртуального мира… Но не всё так просто, например: система отказывается видеть адаптер или возникает статус «подключение ограничено или отсутствует «. Об этих и других проблемах и пойдёт речь в этой статье.

В идеале, подключение к Wi-Fi на Windows 8 проходит нижеизложенным образом. При условии, что на Вашем ПК имеется беспроводной модуль, все драйвера установлены и Wi-Fi во включенном состоянии, то на панеле задач Вы сможете найти значок, отображающий деления сети со звёздочкой сверху. Это значит, что Вы и Ваш ПК идёте по верному пути, и последний из вас видит сети с которыми можно установить соединение. Нажав на этот значок, Вам стоит выбрать нужную сеть Wi-Fi, далее нажать «Подключиться», затем (в открывшемся окне) ввести пароль от сети и нажать кнопку «Далее», расположенную чуть ниже.

После этого появиться окно, в котором компьютер спросит Вас о возможности совместного использования сети. Это очень важный момент, отвечающий за безопасность Вашего ПК. Если Вы находитесь дома (т.е. сеть домашняя), то можно разрешить общий доступ, если же Вы находитесь в общественном месте, то включать общий доступ нельзя.Если подключение прошло успешно, то значок со снежинкой заменится на значок с уровнем сигнала (т.е. тот же самый знак станет заполненным и пропадёт та самая снежинка).А теперь давайте разберём возможные проблемы подключения к Wi-Fi.

Лидером среди проблем является отсутствие доступных для подключения сетей в поле зрения ноутбука, а иногда и полное отсутствие каких-либо беспроводных сетей. В этой ситуации на панеле задач Вы увидите значок монитора с красным крестиком в уголке, означающим, что подключения нет.

Причин тут несколько:

— отсутствие адаптера сети Wi-Fi (в ноутбуки он обычно встроен, на стационарных ПК его скорее всего Вы не найдёте);

— отсутствие драйверов для адаптера Wi-Fi (что не характерно для Windows 8 или 10, но возможно);- беспроводное соединение отключено;

— адаптер Wi-Fi сломан;

Решение этих проблем довольно лёгкое. В первом случае нужно купить адаптер. Что касается отсутствия драйверов, то нужно сначала убедиться: правильно ли Вы диагностировали проблему. Для этого нужно нажать на значок подключения к интернету правой кнопкой мышки, открыть «Центр управления сетями и общим доступом», после чего открыть «Изменение параметров адаптера». Если, просмотрев адаптеры, Вы не нашли подключения под названием «Беспроводная сеть», то можно быть уверенным, что драйверов нет (если, конечно, вообще есть адаптер, к которому нужны эти драйвера). В данной ситуации проблема решается скачиванием и установкой драйвера.

Иногда случается так, что и адаптер, и драйвер, и подключение «Беспроводная сеть» есть, но само подключение не работает, так как оно отключено. В этом случае его нужно найти (как это сделать указано выше) и правой кнопкой мышки включить. Ещё одной проблемой может стать неправильны пароль. Он выдается как ошибка «Неверный ключ безопасности сети. Попробуйте ещё раз».Если Вы забыли пароль, то его можно отыскать в настройках роутера или на другом ПК.

А теперь поговорим о втором лидере в вопросах проблем подключения к сети Wi-Fi на Windows 8 или 10. Это значок «Ограничено», который проявляет себя как желтый треугольник со знаком восклицания, находящийся на панели задач. Появляется он после подключения и не даёт работать интернету. Для начала нужно проверить как работает интернет от этого же источника на других устройствах. Если там всё в порядке, то проблема действительно в компьютере, а именно в его операционной системе.

Вариантов решения этой проблемы несколько, а какой из них правильный определяется с помощью эксперимента:- изменение драйвера адаптера;- смена режима работы самого роутера;- настройки времени, даты и региона на роутере;- настройка совместимости с FIPS ; — отключение антивируса;- сброс оценки использования данных.

Пожалуй, для опытных пользователей персональных компьютеров не секрет, что подключение по локальной сети обязательно для того, чтобы пользоваться возможностями сети интернет. Нередко возникают ситуации, когда оно бывает ограничено или вообще отключено.

Причины

Существует несколько причин появления такого сообщения. Первая причина - если компьютер пользователя подключен к интернету посредством LAN и провод отключен. Естественно, решение подобной проблемы только одно - подключить его к компьютеру и создать связь с интернетом. Вторая причина - неполадки у самого оператора. Такая проблема может решиться только в том случае, если будет обнаружена самим провайдером (компанией, предоставляющей услуги интернет), и тут не имеет значение тип подключения к интернету. Существует еще одна причина, которая встречается немного реже и она обусловлена неправильной эксплуатацией сетевого оборудования самим абонентом (в том числе поломка оборудования).

Решение насущной проблемы

В любом случае, если появляется сообщение о том, что подключение к локальной сети ограничено, первым делом необходимо зайти в «Сетевые подключения». Например, зайти в меню «Пуск», «Панель управления», затем пункт «Сеть и Интернет» и в списке всех подключений найти «Подключение по локальной сети». Тут нужно нажать правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню нажать на кнопку «Состояние». Затем необходимо перейти во вкладку «Поддержка», где щелкнуть по кнопке «Исправить». Если неисправности не были найдены, тогда следует отключить антивирусное программное обеспечение и фаервол, после чего повторить предыдущие манипуляции.

Далее необходимо проверить настройки интернет-протокола TCP/IP. Для этого, как и в предыдущем случае, снова нужно зайти в «Свойства» подключения по локальной сети и зайти во вкладку «Протокол интернета TCP/IP». Для стабильной работы нужно сделать так, чтобы стояли следующие параметры: в полях «DNS» и «Получить IP адрес» нужно выбрать пункт «Автоматически». После этого нужно снова повторить первый шаг.

Последний шаг подразумевает выполнение некоторых команд в командной строке. Для того чтобы ее открыть, надо зайти в меню «Пуск» и нажать на кнопку «Выполнить». В появившемся окне вписывается команда command, которая и открывает программное обеспечение, необходимое для последних манипуляций. В современных операционных системах нужно ввести команды: ipconfig /release и нажать клавишу enter, затем ipconfig /renew и снова нажать на эту клавишу.

В большинстве случаев эти операции помогают решить насущную проблему. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку самого провайдера.