Иногда, загрузив в очередной раз любимую программу для звонков через Интернет, пользователь озадачивается тем, что нет звука в Скайпе . Приятного, конечно, мало, но не стоит паниковать и переустанавливать само приложение (хотя и это может помочь). Действовать нужно методом исключения, сужая круг поиска проблемы и, соответственно, ее решения. Но в первую очередь не лишним будет убедиться, что проблема не у собеседника, и совершить дополнительный звонок. Если и на этот раз нет звука в Скайпе , то для начала стоит определиться, с проблемой какого рода пришлось столкнуться.

Их можно разделить на две категории:

1. проблемы с «железом»;
2. проблемы с «софтом».

Проблемы с «железом»

Самая серьезная неприятность, которую вряд ли получится исправить самостоятельно. Можно, конечно, грешить на то, что из своих разъемов просто выдернулись провода звуковых колонок. По крайней мере, попытка переподключить их не будет лишней. Есть вероятность, что попросту вышли из строй сами колонки. Если в запасе есть «лишние », можно подключить их.

Также обновите Скайп до последней версии:

Не исключена в этом ряду и поломка звуковой карты. В таком случае придется покупать новую. Если же звуковая карта интегрирована в материнскую плату – дело плохо: нужно будет заменять всю «мать» целиком. По счастью, подобные вещи случаются очень редко. Так что чаще всего неисправность носит «софтовый» характер.

Проблемы с «софтом»

Здесь также чаще всего встречается две группы проблем, которые могут служить причиной, почему нет звука в Skype :

1. ошибка в драйверах;
2. ошибка в настройках.

Если открыть Диспетчер устройств и отыскать в списке установленную звуковую карту, то велика вероятность, что рядом со значком будет стоять восклицательный или вопросительный знак. Это значит, что звуковая карта либо отключена от системы, либо «слетели» ее драйверы.

В первом случае достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Включить ». Во втором же можно попытаться обновить драйверы через соответствующий пункт того же меню. Если попытка не увенчалась успехом, драйверы можно переустановить с установочного диска или скачав их из Интернета.

Может помочь Восстановление системы. Конечно, при условии, что нужная точка восстановления осталась в памяти.

Но что делать, если и драйверы стоят, и устройство распознается системой, а вопрос, почему нет звука в Skype , остается нерешенным? Тогда имеет смысл рассмотреть вариант с неверной настройкой аудиовыхода в самом Скайпе. Для этого в главном меню нужно выбрать «Инструменты » — «Настройки »:

в открывшемся окне щелкнуть на пункте «Настройки звук а». Далее рядом с параметром «Динамики» в выпадающем меню выбрать свою звуковую карту.

Можно также поставить флажок в пункте «Автоматическая настройка динамиков» и увеличить громкость при помощи ползунка.

Как устранить проблему со звуком в Skype:

Сегодня программе Skype практически нет альтернативы. С ее помощью можно звонить на другие компьютеры, общаться в режиме видео-трансляций и переписываться в чате программы. Но для большинства операций Skype нужно должным образом настроить звук. В нашей статье дается инструкция о том, как это можно сделать.

Отметим, что в понятие «звук» программы Skype вкладываются такие составляющие, как: микрофон и динамики (колонки). Первый отвечает за исходящие от вас звуки в виде сообщений, которые вы передаете своим собеседникам. Динамики принимают входящие звуки, благодаря чему вы их можете услышать в своих наушниках, или напрямую – из колонок. Таким образом, обеспечивается передача и принятие звука в программе Skype.

Если один из этих режимов нарушается – то возникают проблемы, входящих или исходящих сигналов. И для того, чтобы работа с программой была комфортной – нужно правильно настроить звуки. Предлагаем вашему вниманию инструкцию такого рода, где будут описаны настройки для микрофона и динамиков.

• Для начала на вашем компьютере. В зависимости от ранних настроек, программа может попросить вас ввести логин и пароль. Если у вас еще нет учетной записи в Skype – то регистрация не составит большого труда. Войдя в Skype под своими данными, откройте меню. Для этого в верхней панели выберите закладку «Инструменты ».

Настраиваем микрофон

1. Первым делом проверьте, вставлен ли микрофон в системный блок вашего компьютера. Разъем для него располагается на передней или задней панели. Он имеет рядом небольшой символ в виде микрофона и окрашен в розовый цвет. Стоит отметить, что современные модели ноутбуков имеют уже встроенные микрофоны.

2. В строке напротив «Микрофон » выберите из предложенных устройств ваш микрофон. Даже если он встроен в ноутбук или системный блок – то в предложенном списке он обязательно должен присутствовать.

3. Чтобы выбрать необходимый звуковой предел для вашего микрофона, двигайте ползунок. Он установлен по умолчанию – то есть стоит на максимуме.

4. Снимите галочку с функции «Разрешить автоматическую настройку микрофона ». Благодаря этому, вы один раз поменяете настройку звука микрофона. Больше не придется вспоминать об этой проблеме.

Настраиваем динамики

1. Аналогичным образом, проверьте, вставлен ли в разъем для наушников штекер от наушников или колонок. Разъем для них также расположен на системном блоке или ноутбуке. Как правило, он окрашен в зеленый цвет.

2. В графе напротив «Динамики » выберите из предложенных устройств то, которое вы вставили в разъем в предыдущем пункте.

3. Заметим, что если у вашего системного блока несколько разъемов и в каждый из них вставлен штекер от наушников или колонок – выберите тот, который будет воспроизводить звук от Skype. При одиночном разъеме или при использовании наушников, программа предложит выбрать «по умолчанию Windows ». Также некоторые ОС выведут в эту графу вашу звуковую карту (как правило, это «Realtek»).

4. Ниже можно увидеть ползунок, который по умолчанию стоит на максимуме. Двигая его, вы сможете выбрать нужный вам звуковой предел для ваших динамиков. Не ставьте слишком громкую связь – обычно вполне хватает половины шкалы.

5. После выбора оптимального звука, снимите галочку с функции «Автоматическая настройка динамиков ».

6. Наконец, проведите тестовый звонок в систему Skype, чтобы проверить свои настройки. По умолчанию в программе имеется контакт Echo / Sound Test Service – выберите его и нажмите «Проверить настройки ». При возможности – можно их всегда изменить.

Таким образом, вы сможете настроить звук в программе Skype. Удачной работы!

Скайп стал настолько востребованным среди пользователей не просто так – бесплатные голосовые и видеозвонки, позволяющие легко связаться с человеком, где бы он ни находился, стали настоящей революцией в сетевом общении. Но что делать, если возникли проблемы именно с этой функцией? Например, собеседник говорит так тихо, что приходится прислушиваться? Или он вообще не слышит вашего голоса? О том, как настроить звук в Скайпе, чтобы всё работало отлично, – далее в статье.

Ищем источник проблемы

Обычно пользователю не нужно долго мучиться со звуковыми настройками в этой программе – Скайп автоматически подтягивает ваши основные динамики и включенный микрофон и настраивает громкость. При первом запуске вы можете проверить, насколько хорошо всё работает, сделав тестовый звонок в Echo/ Sound Test Service в вашем списке контактов. Если всё ОК, то вы услышите мелодию Скайпа, инструкции, которые даст вам робот, сможете записать голосовое сообщение и без проблем его прослушать.

Если вы захотите повторить тест, этот контакт легко можно найти и потом, вбив слово “echo” в строку поиска – рядом с кнопкой в виде увеличительного стекла прямо под вашим аватаром.

В открывшемся окне контакта будет кнопка вызова. Нажав на неё, вы сможете сделать тестовый звонок и проверить, правильно ли настроены микрофон и динамики.

Если тест не дает желаемого результата, первое, что нужно сделать – это посмотреть, подсоединены ли к вашему компьютеру нужные провода. В тот ли разъем воткнуты микрофон и колонки? Включены ли все устройства, если на них есть кнопка выключения/выключения? Конечно, это замечание больше относится к владельцам стационарных компьютеров, в ноутбуке и динамики, и микрофон встроенные.

Если всё подсоединено правильно, проверьте, как обстоят дела со звуком на компьютере вообще. Попробуйте включить любое видео или музыкальный трек. Слышите ли вы его? Если нет – значит, дело не в настройках Скайпа, а в «железе» или драйверах. Если же всё работает отлично, а в Скайпе – тишина или шумы, надо идти в меню настройки звука в самом мессенджере.

То же самое касается и микрофона. Если в других программах он работает отлично и ваш голос слышно (например, в любой программе для звукозаписи), а проблема возникает только при использовании Skype – идем в настройки, чтобы решить эту проблему.

Автоматическая настройка звука в Skype

Чтобы попасть в раздел, где можно включить звук и проверить, те ли динамики и микрофон видит Скайп, откройте меню «Инструменты» на главной панели и выберите пункт «Настройки».

Теперь обратите внимание на подменю слева. Вам нужно найти там пункт «Настройка звука».

Когда вы откроете его, то увидите в правой части экрана меню настройки микрофона, динамиков и бар, в котором можно регулировать громкость звонка, если, например, он очень тихий или, наоборот, очень громкий.

В этом меню вам в первую очередь нужно проверить, поставлены ли галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…».

Если нет, то поставьте их и нажмите на кнопку «Сохранить».

Проверьте, появился ли звук нужного вам уровня? Если нет, переходите к следующему пункту.

Микрофон работает, но не слышу собеседника

Если микрофон у вас работает отлично, а вот собеседника вы не слышите, значит, вам нужно настроить свои колонки. Обратите внимание на пункт «Динамики» в этом же меню.

1. Проверьте, как работают ваши динамики. Для этого нажмите на синюю кнопку ”Play” справа.

2. Нажав на неё, вы должны услышать звуковой сигнал, а бар внизу должен стать зеленым.

3. Если вы ничего не слышите, проверьте, какие именно динамики находит ваш Скайп. Для этого кликните на надпись модель динамиков над звуковым баром, чтобы открыть выпадающий список.

4. Если в этом списке у вас несколько пунктов, попробуйте выбрать другие динамики, а затем повторно нажмите на “Play”. Звук должен появиться.

Слышу собеседника, а он не слышит меня

Если же с динамиками у вас всё в порядке, но собеседник вас не слышит – проверьте, что ваш Skype принимает за установленный микрофон. Для этого клацнете на название микрофона, чтобы появился выпадающий список.

Как и в случае с динамиками – если в списке несколько пунктов, попробуйте выбрать другой. Теперь поговорите в микрофон. Если бар «Громкость» заполнился зеленым – проблема решена. Нажимайте на кнопку «Сохранить» и наслаждайтесь общением с друзьями.

Хочу сделать громче или тише

Мы рассмотрели способы автоматической настройки звука в Скайпе. Но что делать, если вы хотите настроить его «под себя», потому что автоматические параметры вас не устраивают? Например, отрегулировать громкость микрофона и динамиков или вообще отключить звук? Конечно, это всегда можно изменить в общих настройках звука на компьютере, но должно же делаться и в Скайпе? Абсолютная правда.

Чтобы настроить звук под себя, в меню «Настройка звука» нужно снять все галочки возле пунктов «Разрешить автоматическую настройку…». Кода вы это сделаете, увидите синие ползунки – регуляторы громкости в полях настройки микрофона и динамиков.

Меняя их положение, вы сможете увеличить или уменьшить громкость микрофона и динамиков на своё усмотрение. Двигайте ползунки вправо, чтобы усилить громкость, и влево – если хотите сделать тише. Кстати, уменьшение громкости микрофона может помочь вам перестать слышать посторонние звуки во время общения. А если нет, попробуйте подключить другой микрофон – очень часто, если микрофон дешевый, он ловит не только звук вашего голоса, но и все остальные шумы. Также помехи и запинания могут возникать из-за плохого интернет-соединения у вас или у вашего собеседника.

Вот и всё, надеемся, вы узнали, как настроить Скайп и сделать так, чтобы всё работало отлично! Если же нет – прочитайте статью «Нет звука в Скайпе». Возможно, там вы найдете, как решить именно вашу проблему.

Прочитав внимательно материалы статьи, Вы узнаете о том, как настроить звук в Скайп. Если все будет сделано правильно, то без проблем сможете совершать звонки и общаться с друзьями.

Используем Skype Test Call чтобы проверить, есть ли проблемы

Для проверки правильной работы звука в программе, в первую очередь необходимо осуществить пробный звонок. Во время совершения звонка можно узнать нормально ли работает оборудование необходимое для качественной связи.

Осуществить пробный звонок можно следующим образом:

1. в строке поиска абонентов нужно ввести такую фразу: echo123;
2. нажмите правой кнопкой мышки на контакт службы проверки связи;
3. выберите графу “Позвонить”;
4. если нет проблем с интернет соединением, то произойдет звонок;
5. после соединения пользователь услышит голос бота, он произнесет определенную стандартную фразу;
6. после этого будет слышен первый звуковой сигнал, после этого, все что скажет пользователь запишется;
7. после второго звукового сигнала записаная фраза будет воспроизведена;
8. после третьего звукового сигнала снова начнет говорить бот, он сообщит о том что теперь можно нормально пользоваться микрофоном.

Если длительность звонка не отображается цифрами, или вместо них видно надпись “Соединение” или “Вызов”, это значит, что у пользователя плохая связь с интернетом. Поэтому он не сможет совершить тестовый звонок.

Автоматическая настройка звука в Skype

Зайдите в меню “Инструменты”, оно расположено на основной панели программы, и откройте раздел “Настройки”.

Отыщите с левой стороны главу “Настройка звука”, и зайдите в него. В правой части открывшегося окна увидите меню настроек микрофона и динамиков. Здесь же можно отрегулировать громкость звонка, добавить или наоборот уменьшить силу звука.

В самом начале нужно убедится в том, установлены ли галочки напротив строки “Разрешить автоматическую настройку”. Если они отсутствуют, то обязательно установите галочку, и нажмите кнопку “Сохранить”. После этого проверьте наличие звука. Если звук не появился, значит причина его отсутствия кроется в чем-то другом.

Ручная регулировка громкости

С помощью ручной настройки можно отрегулировать громкость по своему желанию. Чтобы это сделать стоит открыть меню “Настройка звука” и поснимать здесь все галочки напротив пунктов “Разрешить автоматическую настройку”. После того, как это будет сделано, появятся синие ползунки, с помощью которых можно отрегулировать силу звука.

Меняя их расположение пользователь сможет уменьшить или добавить силу динамиков по своему желанию. Чтобы усилить звук, отодвигайте ползунок вправо. Для уменьшения звука отодвигайте ползунок влево. Если уменьшить громкость микрофона, то во время разговора пользователю перестанут мешать посторонние звуки. Если это не поможет, то попробуйте подключить другой микрофон. При установке дешевого оборудования микрофон будет улавливать все посторонние звуки, а это будет мешать беседе.

Проблемы – вы или собеседник не слышите друг друга

Иногда так бывает, что вы и собеседник не слышите друг друга. Это может быть вызвано неполадками с микрофоном или звуком у кого-то из собеседников. Давайте рассмотрим что же нужно делать в такой ситуации.

Когда не слышно собеседника.

Если микрофон работает, а собеседника не слышно, это значит, что нужно настроить колонки. В меню “настройка звука” обратите внимание на раздел “Динамики”.

Для настройки стоит сделать следующее:

1. сначала проверьте, как работают колонки. Нажмите на кнопку синего цвета “Play”, она расположена с правой стороны;
2. когда нажмете на кнопку, то услышите звуковой сигнал, а бар внизу станет зеленого цвета;
3. если ничего не услышите, проверьте какие динамики видит Скайп. Нажмите на название модели динамиков, она расположена над звуковым баром, так откроется список;
4. если в списке будет несколько пунктов, выберите другие динамики, и нажмите еще раз на кнопку “Play”. После проведенных манипуляций звук должен возобновиться.

Собеседник не слышит Вас.

Если динамики работают нормально, а собеседник не слышит Вас, значит нужно проверить, что мессенджер воспринимает за установленный микрофон. Для этого кликните по названию микрофона, чтобы появился список. Если в списке есть несколько микрофонов, выберите другой, и поговорите в него. Если бар засветится зеленым цветом, значит проблема исчерпана. Остается только нажать на кнопочку “Сохранить”, и можно приступать к общению с друзьями.

Теперь Вы знаете все что нужно для настройки качественного звука в Скайп, и сможете решить любую проблему.

Скайп - это удобная программа для бесплатного общения. Но иногда у пользователей интернета могут возникать проблемы со звуком в программе. Рассмотрим самые распространенные неполадки, связанные со звуком в Скайпе, и возможные пути их решения.

Как включить звук, если проблема в микрофоне

Чтобы настроить микрофон для Скайпа, нужно выполнить следующие действия:

1. Запускаем Скайп, вводим логин и пароль.
2. Выбираем закладку «Инструменты».
3. Нажимаем на вкладку «Настройки» - > «Настройки звука» - > «Настройки микрофона».
4. Прежде всего, надо проверить, установлен ли микрофон в системный разъем компьютера. Этот разъем обычно розового цвета. Во многих моделях ноутбуков микрофон уже встроен.
5. В разделе «Микрофон» из представленных устройств выбираем свой микрофон. Он должен быть в предложенном списке, даже если он встроен в системный блок.
6. С помощью ползунка устанавливаем оптимальный звуковой предел для микрофона.
7. Снимаем галочку с опции «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

• Зайти в меню «Инструменты» - > «Настройки» - > «Настройки звука»;
• Сказать несколько слов в микрофон. Если индикатор громкости загорелся зеленым светом, то все в порядке. Вероятно, проблема у вашего собеседника.
• В крайнем случае, перезагрузите свой компьютер. Как ни странно, такой вариант помогает в большинстве ситуаций, включая и эту.

Как настроить звук: не работают динамики

1. В первую очередь, необходимо проверить, подключены ли динамики к ПК. Для этого нужно взять зеленый кабель от колонок и подключить его в разъем аудиовыхода (он также зеленого цвета).
2. Затем нужно включить колонки в сеть и проверить звук. Если он не появился, заходим в меню «Пуск» - > «Панель управления» - > «Звук».
3. Два раза нажимаем на вкладку «Динамики» и переходим в раздел «Уровни».
4. Если вы видите, что громкость минимальная, тогда понятно, почему не работает звук в Скайпе. Нужно передвинуть ползунок вправо и увеличить громкость звука, например, до 50 процентов. Нажимаем «ОК».

Не слышен звонок в Скайпе

Иногда случается, что собеседник в Скайпе пытается позвонить, но вы не слышите звонка. Это может произойти из-за того, что вы случайно что-то изменили в настройках самой программы. Чтобы это исправить, вам надо:

• Запустить Скайп;
• Нажать на вкладку «Инструменты» - > «Настройки» - > «Звуки»;
• Выбрать функцию «Вернуться к параметрам по умолчанию». Применив данную функцию, можно решить проблему со звуком.

Плохое качество аудиосвязи

• С каждой новой версией Скайпа улучшается качество звука и видео. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия программы.
• Для полноценной работы программы Скайп вы должны использовать быстрое интернет-соединение.

Вы можете самостоятельно проверить, достаточна ли у вас скорость интернет - соединения. Для этого зайдите в список контактов, найдите человека, которому собираетесь позвонить, и нажмите на вкладку «Проверить настройки» - > «Соединение» - > «Проверить». Скайп проверит интернет-соединение между вами и другим пользователем и выдаст результаты.

• При необходимости установите на свой ПК драйвера последней версии (драйвер для звуковой карты, видеокарты, материнской карты и др.). Чтобы получить последние версии драйверов, можно обратиться к производителю оборудования.
• Проверьте, не заблокировано ли приложение Скайп в настройках брандмауэра. Для этого зайдите в меню «Пуск» -> «Панель управления» - > «Сеть и подключение к Интернету» - > «Брандмауэр Windows».
• Качество звонка значительно ухудшается, если вы одновременно разговариваете по Скайпу и скачиваете файлы. Чтобы улучшить работу, закройте все программы для скачивания.

Как настроить звук в Скайпе, вы также можете прочитать .