Ежедневно «Вконтакте» проводится огромное число конкурсов. Какие-то сообщества получают от этого инструмента великолепные результаты, а какие-то – из-за неправильных действий оказываются в вечном бане. Как не попасть во вторую группу и сделать так, чтобы конкурс помог вам привлечь новую аудиторию и лиды? Давайте разбираться.
У социальной сети «Вконтакте» есть четкие правила по поводу того, какие конкурсы можно проводить, а какие – нет. Вот вы можете с ними ознакомиться. Если вы нарушите хотя бы одно из перечисленных требований, ваше сообщество может быть забанено. Навсегда. Без возможности его восстановить. Обычно это происходит следующим образом: недовольный пользователь оставляет на вас жалобу через техподдержку, и вас начинают проверять. Если конкурс действительно не соответствует правилам, сообщество блокируют.
К самым распространенным типам конкурсов «Вконтакте» относятся:
Участник должен подписаться на сообщество, сделать репост и ждать результатов конкурса. Победитель выбирается рандомно с помощью специального приложения.
То же самое, что и в предыдущем пункте, но с добавлением дополнительного условия: вступление еще в одно сообщество, подписка на email-рассылку, канал на Youtube, страницу в Facebook, регистрация на сайте, установка приложения и т.д.
Такие конкурсы обычно устраиваются ежемесячно. Победителей может быть трое (по одному в каждой категории), а может быть один. Если один, то для подведения результатов используется система баллов: за один лайк присваивается один балл, за комментарий – два, за репост – три (цифры можно менять). Побеждает тот пользователь, который наберет больше всего баллов.
Чтобы принять участие в таком конкурсе, пользователь должен выполнить творческое задание. Например:
Победителя в таких конкурсах обычно выбирает независимое жюри, но могут быть и исключения (например, открытое голосование пользователей или приложение для рандомного выбора). Какой способ использовать, решаете вы сами – в зависимости от типа задания и целей, которые вы преследуете.
Подписчикам нужно решить вашу загадку или с помощью своей интуиции угадать задуманное вами число. Первый и последний правильно угадавший пользователь получают призы.
Главное условие участия в таком конкурсе – совершить покупку на определенную сумму. А дальше условия могут варьироваться: это может быть подписка + репост, творческое задание или задание, стимулирующее активность в сообществе, и т.д.
Условия каждого из перечисленных конкурсов можно между собой перемешивать, чтобы решить именно те задачи, которые необходимы конкретно для вашего бизнеса. Пример:
Тип конкурса выбирается в зависимости от цели, которую вы преследуете:
Определились с целью? Выбрали подходящий конкурс? Тогда переходим к его реализации.
В проведении конкурсов «Вконтакте» есть два важных правила. Первое – вы должны соблюдать официальные требования социальной сети (их я привела в самом начале статьи). И второе – вы должны обеспечить полную прозрачность проведения вашего конкурса, чтобы у пользователей даже мысли не было на вас пожаловаться в техподдержку. Как этого добиться? Читайте далее.
Чтобы свести к минимуму количество вопросов во время конкурса и претензий после его окончания, опишите в максимальных подробностях условия его проведения. Не ограничивайтесь перечислением призов и действий, которые должен выполнить пользователь. Сделайте такое описание, которое будет отвечать на все возможные вопросы участников:
Здесь желательно сделать перечисление по пунктам. Чтобы пользователю было легко ориентироваться в вашем посте и не ошибиться в выполнении действий.
Согласно официальным правилам «Вконтакте», вы не имеете права проводить конкурс, если вы заранее не обозначили конкретный приз. Если призовых мест несколько, нужно указать, какой приз к какому месту относится. Если победитель один, а призов несколько (то есть он выбирает тот приз, который ему больше всего понравится), нужно акцентировать на этом внимание. Чтобы потом не было негатива и недопонимания со стороны пользователей.
Если нет возможности прикрепить к посту фотографии всех призов (например, их более 10), дайте ссылку на альбом или каталог на вашем сайте. Очень важно, чтобы пользователи могли видеть, что они получат в случае выигрыша. Это поможет им определиться с выбором: стоит участвовать или нет. А если фотки будут привлекательными, то и желания поучаствовать будет больше.
В описании конкурса должны быть обозначены его точные сроки проведения – конкретная дата и время, когда будут подведены результаты. Многие сообщества не указывают время, но я очень рекомендую вам это делать. Ради удобства пользователей. Это избавит их от лишнего беспокойства, а вас – от негатива и многочисленных комментариев типа «Ну когда же розыгрыш?».
Если это приложение для рандомного выбора, напишите его название. Если победителя будет определять жюри, расскажите, кто в это жюри входит и какими критериями они будут руководствоваться.
Частая ошибка, которую совершают организаторы конкурсов «Вконтакте», заключается в том, что они не указывают, какие города и страны могут принять участие в розыгрыше. В итоге это выливается в резкий негатив со стороны пользователей: они выполнили все условия конкурса, надеялись на победу, а тут оказывается, что в конкурсе могут участвовать только жители определенного города, а им об этом не сказали ни слова!
Не все сообщества, которые проводят конкурсы, организуют бесплатную доставку приза победителю. Иногда они дарят приз, а доставку получатель оплачивает самостоятельно. Естественно, если эту информацию донести до участника после того, как будут подведены итоги, это вызовет у него негатив. Информацию о доставке нужно указывать в описании конкурса (неважно, платная она или бесплатная) – это снимет лишние вопросы и сделает ваш конкурс более прозрачным в глазах пользователей.
Сейчас «Вконтакте» ежедневно проводится огромное количество конкурсов, и люди специально создают фейковые страницы, чтобы увеличить свои шансы на победу, или используют одну страницу, но репостят на нее только лишь конкурсы (т.е. страница по сути «мертвая» и никакой ценности для сообщества не несет). Понятно, что организаторам не хочется, чтобы приз попал в руки одного из таких людей. Поэтому они в описании конкурса указывают, что фейковые страницы и «призоловы» будут из розыгрыша исключены.
На скриншоте выше указано, что страница победителя «должна быть настоящей», но что это значит? Какие условия должны быть соблюдены, чтобы страницу не посчитали фейковой? Нужно расписать более подробно. Например, вот так:
Как только вы пропишете четкие критерии, к вам уже точно не будет никаких вопросов. А то бывает так, что организатор исключает человека из конкурса, считая по своей логике его страницу фейковой, а потом оказывается, что он вовсе не фейк. И тут начинаются жалобы, недовольство и обращения в техподдержку «Вконтакте» (а нам это совсем не нужно).
Часто бывает так, что вы определили победителя, а он не отвечает на ваши сообщения и даже не появляется онлайн. В итоге отправка приза «зависает», и вы не можете продемонстрировать своим подписчикам доказательства того, что конкурс проведен честно. Чтобы этого не происходило, укажите в описании конкурса точное время, в течение которого победитель должен выйти с вами на контакт, и предупредите, что, если он не уложится, то будет выбран новый победитель. Только устанавливайте не слишком жесткие рамки. На мой взгляд, 3-5 дней будет вполне достаточно.
Если полное описание конкурса получается слишком большим, можно его разделить: в основной пост вставить только самую важную информацию, а полный перечень правил прописать в отдельном doc- или pdf-файле. При этом, нужно обязательно акцентировать внимание пользователей на том, что полные правила находятся в прикрепленной к посту pdf-ке. Чтобы потом не было претензий на тему того, что организатор самовольничает и меняет правила по своему усмотрению.
Используйте для оформления своих постов смайлики и красивые фотографии. Пишите без ошибок. Делайте отступы между смысловыми блоками. Добавляйте маркированные и нумерованные списки, чтобы ваш пост было удобно читать. Когда конкурс оформлен красиво, пользователи испытывают больше доверия к компании, которая его проводит, и участвуют в нем с большей охотой.
Многие пользователи теряют всякий интерес к конкурсу, если в нем разыгрываются недостаточно ценные призы. Посудите сами: стали ли бы вы заморачиваться, если бы на кону стоял шампунь или набор стикеров? Чем ценней призы, тем больше желания поучаствовать. Именно поэтому в некоторых (не совсем честных) сообществах часто разыгрываются такие призы, на денежный эквивалент которых можно было бы заказать качественное SMM-продвижение в 5 компаниях. Конечно, эти призы никому не дарят. Их используют лишь как приманку – для привлечения новой аудитории. Авось, повезет, и сообщество не забанят (но такое маловероятно, т.к. люди не любят, когда их обманывают).
Чем сложнее условия конкурса, тем меньше пользователей будут принимать в нем участие. Вступить в группу и сделать репост – несложно. Сделать фотографию на выбранную тематику – посложней, но лояльная аудитория с радостью за это возьмется. А вот сделать фотографию и набрать к ней 20 лайков и репостов – на мой взгляд, уже перебор. Старайтесь проводить такие конкурсы, которые не сильно утруждают пользователей. Иначе вы рискуете не набрать даже минимальное количество участников, и конкурс принесет вам лишь убытки.
1. Перейдите в мобильную версию сайта (поставьте перед vk.com букву m с точкой).
2. Зайдите в пост с конкурсом и кликните по числу, которое отображает количество людей, сделавших репосты.
3. Перейдите на последнюю страницу с людьми, которые сделали репосты.
4. Введите в сервис для рандомного выбора чисел (например, random.org) общее количество страниц с репостами (в нашем случае это 227) и определите номер страницы, на которой находится победитель.
Этот способ выглядит немного замороченным из-за того, что много пунктов, но на самом деле он очень простой. Стоит вам один раз попробовать, вы поймете механику и будете делать это с закрытыми глазами.
Как только вы выбрали победителя, разместите в своем сообществе запись, в которой будет его имя и доказательства того, что итоги подведены честно. Имя сделайте ссылкой, чтобы человеку пришло уведомление.
Отпишитесь в комментариях к посту с конкурсом, что итоги подведены и ознакомиться с ними можно по ссылке.
Если вы часто проводите конкурсы, создайте отдельную тему, в которой будете отмечать победителей. Все эти мелкие действия нужны для того, чтобы пользователям было удобно.
Чтобы у пользователей не было сомнений в том, что победители выбраны честным путем, предоставьте им доказательства. Лучше всего, если вы в прямом эфире выберете победителя (онлайн-трансляция на Youtube). Если такой возможности нет, покажите им видео, на котором вы выбираете счастливчика. Ну, или на худой конец, скриншоты из сервиса. Если таких доказательств не будет, вас могут обвинить в том, что итоги конкурса подстроены: вы выбрали своего знакомого или фейковую страницу, которую сами же и создали.
Если вы проводите творческий конкурс на лучшее фото, стих, видео и т.д., то лучше сразу в описании конкурса указать тот факт, что победителя будет выбирать независимое жюри. Открытое голосование, скорее всего, не приведет ни к чему хорошему, т.к. лайки с огромной долей вероятности будут накручивать, и вам будет сложно определить, кто сжульничал, а кто – нет.
Вы провели конкурс, определили победителя, но на этом ваша работа не заканчивается. Теперь нужно доставить приз получателю. После того как вы запросили у пользователя все необходимые данные, желательно отправить приз в течение нескольких дней. Если не укладываетесь в эти сроки, свяжитесь с ним и сообщите точную дату отправки, чтобы он не переживал. Когда отправите подарок, скиньте ему почтовый идентификатор (если отправка осуществляется почтой). Такая банальная забота о человеке вызовет у него симпатию и сформирует лояльное отношение к вашей компании.
Хотите, чтобы в вашем конкурсе поучаствовало максимально большое количество людей? Для этого нужно заниматься его активным продвижением . Вот несколько вариантов, как это можно осуществить.
Что приходит в голову при фразе «конкурс во ВКонтакте»? Бесчисленные репосты (если вы обычный пользователь) и борьба с профессиональными «призоловами» (если вы SMМщик). Мы уже делали подробный гид по розыгрышам в Инстаграме , сегодня поговорим про «ВКонтакте»: как проводить конкурсные активности в этой соцсети, чтобы сделать хорошо и подписчикам, и компании, и обойти тех самых «призоловов».
Один из частых вопросов начинающих SMMщиков: сколько конкурсов в месяц оптимально проводить? Ответ зависит от бренда. Я работала и с крупными федеральными компаниями (там мы проводили по четыре конкурса в месяц: региональные для увеличения продаж в конкретных точках, всероссийские для имиджевой составляющей, с крупными партнерами, и еженедельные, быстрые розыгрыши для того, чтобы наработанные конкретные «подаудитории» сообществ оставались теплыми), и с небольшими брендами, которые не могли «потянуть» больше одного–двух конкурсов в год.
Длительность конкурса зависит от его масштабов, но универсальный совет таков: чем быстрее участники смогут получить приз, тем выше их мотивация.
Если вы пользуетесь приложением-рандомизатором во «ВКонтакте», следите за тем, чтобы оно не зависло в нужный момент: такое случается довольно часто, особенно, если в розыгрыше приняло участие много людей.
Обязательно используйте приложения, в которых видна дата и время подведения итогов и общее количество участников: на эти параметры любят обращать внимание участники, да и итоги будут выглядеть прозрачно и открыто. Сделайте скриншот, а еще лучше - снимите момент определения случайного числа на видео и выложите его в комментариях к посту, чтобы не засорять стену сообщества.
Мы рады снова приветствовать вас друзья! После длительной паузы (не по нашей вине — обстоятельства диктовали нам условия), мы опять начинаем рассказывать о жизни в социальной сети VKКрутой. Уважаемые читатели нашего блога про Вконтакте, сегодня мы хотим рассказать вам о том, как создавать конкурсы в VK. Натолкнул нас на эту статью комментарий нашего читателя — Егора Гайдука. Он спросил нас — как сделать конкурс Вконтакте? И мы с радостью Егору отвечаем…
И так, начнем. Часть людей, которые пользуются социальными сетями, даже не подозревают о том, насколько конкурсы могут оказаться эффективными и как быстро вы охватите большую аудиторию, немалый процент которой станет лучше относится к вашей группе или паблику, а в итоге и к тому бренду для которого вы и создали группу. В данной статье-ответе мы будем вести речь (естественно) про социальную сеть VK.com или как мы больше привыкли — Вконтакте, но данные идеи также подойдут и для остальных социальных сетей, т.к. идея тут одна…
Приняв к сведению все рекомендациями которые мы здесь привели, вы сможете провести успешный конкурс в VK, да и не только в нем, также и в других социальных сетях, главное понять принцип. Все, как всегда, зависит от вашего желанияПодмигиваю!
Проведение конкурсов во "ВКонтакте" является одним из самых эффективных способов для продвижения и привлечения людей в группу. При помощи всевозможных конкурсов можно не только увеличить число подписчиков, но и оживить аудиторию. Пользователи с удовольствием делают репосты в надежде выиграть.
Существует огромное количество региональных сообществ, ставших популярными и набравших большую аудиторию благодаря тому, что они сделали ставку в продвижении на розыгрыши призов за вступление и репост.
Сегодня чтобы конкурс принёс результат, нужно очень постараться, проявить фантазию и потратиться на призовой фонд. Аудитория уже устала, стала меньше участвовать в подобных мероприятиях, в связи с чем у администраторов возникает закономерный вопрос: как правильно проводить розыгрыш "В Контакте", чтобы заинтересовать пользователей?
Несмотря на то что каждый конкурс должен быть индивидуальным и креативным, существуют некоторые особенности, характерные для мероприятий такого рода. Не знаете, как проводить розыгрыши Просто соблюдайте основные правила.
Первое, что нужно сделать, это правильно организовать конкурс, чтобы в нём участвовало как можно больше людей и было из кого выбирать. Обязательно нужно подробно расписать условия розыгрыша, то есть какие действия требуется выполнить, какой будет приз, когда и как будут подведены итоги.
Интерес пользователя привлекут следующие моменты:
Как проводить розыгрыши "В Контакте" в группе, чтобы конкурс заинтересовал участников? Нужно добавить креатива.
Придумайте повод, приуроченный к какому-либо событию, празднику или любому другому случаю. Несмотря на то что все давно понимают, с какой целью проводятся конкурсы, он принесёт больше результатов, если участники увидят в нём интересную легенду, которая придаст антуража. Розыгрыш может быть приурочен:
Можно придумать огромное количество интересных и креативных идей.
Выбирая тему, не забывайте, что этот инструмент даёт возможность не только собрать аудиторию в группу "ВКонтакте", но также может быть эффективным маркетинговым инструментом, который поможет донести до потребителей информацию о продукции, а главное, увеличить продажи. Так как провести розыгрыш "В Контакте" среди репостов максимально эффективно?
Для хороших результатов также нужно:
К правильности процедуры подведения итогов следует подойти с особой тщательностью.
Думаете, как проводить розыгрыши "В Контакте"? Случайный победитель должен выбираться честно. Залогом будущих успешных конкурсов являются прозрачные и чистые выборы выигравшего. Если ваша цель - развитие группы и работа с аудиторией, то дополнительные риски не нужны. При подозрении в подтасовке результатов или выявлении прочих нарушений группа вовсе может быть заблокирована. Как этого избежать?
Попросите победителя написать отзыв, рассказать о своих впечатлениях от розыгрыша, о продукте, отделив подобного рода постам отдельную тему в группе.
Большинство администраторов сообществ знают, как провести розыгрыш "В Контакте", но они не знают, что всевозможные конкурсы могут нанести ещё и вред. Существует целый ряд правил, несоблюдение которых может повлечь за собой блокировку сообщества. Поэтому внимательно изучайте требования, выбирайте условия и призы.
Виртуальные поощрения в виде подарков, голосов и стикеров можно дарить только участникам творческих конкурсов, например за лучший рисунок или фотографию. При раздаче виртуальных призов за проявленную активность в сообществе вас могут заблокировать.
Если администратор сообщества соблюдает все перечисленные правила, то бояться ему нечего. Далее можно перейти к вопросу определения победителя.
Как проводить розыгрыши "ВКонтакте", мы разобрали, теперь перейдём к тому, как выбрать победителя. Для этого существуют различные способы, но в большинстве случаев побеждает случайный участник, поделившийся с друзьями конкурсным постом. Если выбирать ручным способом, администратора могут заподозрить в обмане, поэтому лучше использовать специальные сервисы и записать процесс на видео.
Существуют различные приложения, автоматически определяющие победителя. Найти их несложно, для этого в меню, расположенном слева, перейдите в раздел «Игры», там в поисковой строке впишите название приложения. Какие приложения существуют?
Кроме официальных приложений "ВКонтакте", можно использовать следующие сайты:
Вариантов идей как проводить розыгрыши "В Контакте" огромное количество, как и способов определения победителей. Главное - делать это честно и открыто, тогда всё у вас получится.
Как сделать конкурс или розыгрыш в ВК? Каждый день множество компаний проводит конкурсы ВКонтакте. При этом одни получают приток новых подписчиков и клиентов, а другие в лучшем случае просто так раздают подарки, в худшем — попадают в бан (запрет на публикацию постов на неделю, до полной блокировки сообщества).
Дело в том, что в ВК есть свод правил регламентирующий такой способ раскрутки групп, как конкурсы и розыгрыши. При нарушении правил могут последовать санкции, вплоть до пожизненной блокировки. Жалобы на конкурс в службу поддержки пишут сами пользователи, в том числе сделать это могут и конкуренты. В этом посте мы расскажем, как сделать конкурс или розыгрыш, который поможет в и не приведёт к негативным последствия.
Для начала стоит продумать цели конкурса. Не стоит делать розыгрышей, потому что все так делают. Создавайте и проводите конкурсы только с полным пониманием зачем это вам нужно и как будет работать на вас.
Конкурсы ВКонтакте могут проходить, как с какой-то одно из вышеперечисленных целей, так и включать в себя несколько.
Часто встречаются конкурсы, в которых очень хочется поучаствовать, но механизм участия настолько сложный, что либо листаешь мимо, либо переносишь на потом. Из этого следует главное правило создания условий участия в конкурсах — делайте механизм участия максимально простым , это позволит привлечь намного больше участников. Кроме того, старайтесь очень подробно описать, что нужно сделать для участия и в конце добавьте призыв к действию.
Вот самые распространённые примеры конкурсных условий:
Сегодня стены многих пользователей ВК завалены репостами различных конкурсов, а кто-то специально создаёт фейковые аккаунты только для участия в конкурсах, поэтому конкурс с репостами, хоть и оказывается действенным в плане привлечения новых подписчиков и увеличения охвата — на привлечение клиента работает плохо. Условия здесь простые: вступи в группу, сделай репост к себе на стену и не удаляй до конца розыгрыша. А вот сделать несколько репостов, это уже перебор.
Обязательно указывайте сроки проведения и делайте их ограниченными, чтобы пользователи не откладывали участие (а потом вообще абывали) и участвовали прямо сейчас.
Оформлению текста с условиями конкурса и прикреплённой картинке, также следует уделить внимание.
Текст следует разделять на абзацы, а каждый абзац выделять с помощью эмодзи , который подходит по смыслу. Такой текст будет легче читаться и восприниматься пользователями. Вот пример лаконичного описания:
С помощью изображения, прикреплённого к посту, нужно привлечь внимание и в ещё более сжатом виде сообщить об условиях, призах и дате подведения итогов.
Большинство SMM-специалистов уверены, что успех конкурса во многом зависит от ценности главного приза (поэтому все разыгрывают последнюю версию Айфона). Но далеко не всегда нужно закладывать на конкурс такой бюджет — именно в таких конкурсах больше всего «профессиональных участников», а у других наоборот могут возникнуть сомнения — «не буду участвовать всё равно такой приз не выиграю/или это развод».
Лучше всего разыграть не один приз, а несколько и сделать их желанными прежде всего для Вашей целевой аудитории. В том числе можете разыграть свой товар или услугу.
Кроме того по правилам «ВКонтакте», для проведения конкурса вы обязаны сразу же определить, каков будет приз. А если их несколько, написать какой приз с каким место соотносится, чтобы потом не возникало путаницы и недовольства.
Если вы уже успели рассказать о своём розыгрыше на всех своих страница и даже на сайте, а участников всё равно мало, есть ещё два отличных способа пропиариться:
В зависимости от условий конкурса есть несколько основных способов определения победителей.
Если не хотите быть обвинённым в подтасованных результатах конкурса, то предоставьте доказательства того, что всё было честно. Например, сделайте прямую трансляцию розыгрыша или хотя бы просто видеозапись. В крайнем случае можно сделать скрин страницы сервиса, который определял счастливчика.
После того, как победитель будет определён, напишите пост, где имя победителя сделайте ссылкой на его страницу, тогда он получит уведомление и другие участники сообщества будут видеть, что всё честно. А под записью с конкурсом опубликуйте ссылку на пост с результатами.