Цены на пакетные предложения у Теле2 — самые низкие в части регионов России, поэтому оператор так популярен у разных слоёв общества. Лозунг компании «Честно — дешевле» призван сохранять и приумножать лояльность клиентов, но в реальности мы иногда сталкиваемся с другим подходом получения прибыли. Как выясняется, даже честный Теле2 иногда заставляет клиентов задаваться извечным вопросом — куда же уходят деньги?

Что делать, если быстро кончаются деньги?

Вчера положили 100 рублей, а баланс уже просит пополнить счет!!! Именно с такой эмоциональной тирадой обратился к нам наш читатель — подозрительно быстро он лишился почти четырехсот рублей за ноябрь 2016 года со своего мобильного счета и это при том, что тариф у него без абонентской платы! Благо Теле2 позволяет посмотреть детализацию расходов в личном кабинете, чем мы и воспользовались при решении этого конфликта.

Расходы в личном кабинете теле2

Чтобы узнать на что ушли деньги мы должны попасть в личный кабинет Теле2 (как это сделать можно найти в нашем предыдущем материале). Плюс сервиса в том, что там очень наглядно отражены все расходы на связь, а также есть возможность заказать детализированный отчет на e-mail. И тут нужно отдать должное оператору связи — на выходе получился очень добротный и понятный для всех онлайн расчет. Посмотрим сводную информацию нашего клиента и распишем каждый пункт затрат:

Контент — это платные подписки (Авто штрафы)

В разделе «Управление подписками» личного кабинета содержится информация об услугах, которые списываются под категорией «Контент» . Так что его проверяем в первую очередь:

Как мы видим подключена подписка об авто штрафах, за которые приходится платить целых ТРИ рубля в день ! Самое интересное, что многие жалуются, что они никогда не подключали себе подобных услуг. Да, были какие-то SMS-сообщения, но никаких комбинаций или подтверждающих кодов клиенты не вводили. А вот почему так происходит:

Чтобы удалить платную подписку просто щелкните на красный крестик рядом с подпиской

Услуга «Кто звонил» — платная!

Некоторые люди до сих пор не в курсе, что сервис «Кто звонил» стала платной с недавних пор. Услуга позволяет информировать вас о том, кто пытался до вас дозвонится, когда ваш телефон был выключен или вне зоны действия сети. Так вот за это Теле2 берет 50 коп./день. Соответственно в детализированном отчете мы видим ежедневные списания за эту услугу:

Чтобы отключить данную услугу можно выбрать пункт «Управление услугами» на главной странице личного кабинета (my.tele2.ru)

Переведите нужный пункт с активного в неактивное положение просто щелкнув курсором в правую часть нужного элемента:

Платная местная телефония — это звонки на городской номер

В сводной информации мы видим строку «Платная местная телефония» — это звонки на городской, стационарный телефон. Нужно понимать, что практически во всех бюджетных тарифах с минимальной абонентской платой эти звонки платные и не могут не входить в бесплатный пакет звонков. Так, например в тарифе «Черный» . Поэтому будьте внимательны и следите за длительностью звонков на домашний телефон, проверьте платные ли у вас звонки на домашние телефоны, например, зайдя на официальный сайт Теле2:

Как мы видим на тарифе «Черный » звонки на домашний телефон стоят 1,50 руб за минуту разговора

Интернет — обновления ОС, приложений, виджетов и т.д + автоматическое подключение дополнительных мегабайт!

Если у вас поминутный тариф без абонентской платы, то, скорее всего, вы не используете предоплаченный интернет-трафик. А это означает, что каждое обновление операционной системы, приложения, да даже хотя бы виджет погоды или что-то другое, что требует обновление данных через интернет, будет медленно сжирать ваши деньги (речь идёт только если вы используете передачу данных, а не Wi-Fi, конечно же). Например, на старом тарифе «Лига» без абонентской платы интернет может запросто съедать по 1-3 руб в день

Смотрим подробности тарифа на сайте теле2 и видим, что за мегабайт трафика нужно платить 6,5 рублей за мегабайт трафика!

Если вы используете тарифы с помесячной тарификацией (90 рублей/мес, 250 рублей/мес и т.д), в которые входят некоторое количество бесплатного трафика, то за несанкционированное использование интернета сверх оплаченного количества мегабайт боятся не стоит. На таких тарифах по истечению трафика, который положен вам по тарифу — доступ в интернет блокируется автоматически.

С «бесплатным» интернетом тоже стоит обратить внимание на один нюанс. Дело в том, что, когда кончается трафик вам может подключится сервис «Еще» — автоматическое продление доступа в интернет после исчерпания пакета по вашему тарифу (500 мегабайт за 50 рублей). Т.е. если у вас более 50 рублей на счету — услуга автоматически сработает! На официальном сайте сказано, что «Перед началом действия опции абоненту приходит SMS сообщение с возможностью её отключения» — имейте это ввиду

Местная телефонная связь

Местная телефонная связь (Фиксированная связь ) – телефонное соединение между пользователями, находящимися в пределах одного населенного пункта или административного района. Данным термином, как правило, описываются услуги проводной телефонной связи, оказываемые операторами связи в различных областях (городах, регионах) страны.

По данным представителей операторов фиксированной связи, полученным в 2008 – 2009 гг., расходы на местную телефонную связь составляют незначительную долю в потребительской корзине и при этом являются последними в списке на сокращение в условиях кризиса. Весной 2009 года телефонисты повысили тарифы на местную связь, по-видимому, надеясь тем самым застраховаться от дальнейшей стагнации доходов. Однако этот шаг может спровоцировать обратный эффект – переход части подписчиков на безлимитный тариф на более низкие тарифы (комбинированный и повременной) с более активным пользованием сотовой связью (появление ряда новых демпинговых предложений сотовых операторов будет тому способствовать) и альтернативными голосовыми сервисами (Skype , SIPNET и др.). Впрочем, такой сценарий возможен лишь в случае заметного усиления кризисных явлений, когда доля расходов на связь станет значительно выше сегодняшних показателей. В настоящее время ARPU сотовой связи в России находится в среднем на уровне $10; примерно столько же составляют ежемесячные расходы россиян в расчете на одну телефонную линию.

Операторы местной связи считают, что в условиях кризиса фиксированная связь снова становится фаворитом, опровергая все прогнозы о своей скорой кончине. Более того, в 2009 году в МГТС , например, был зафиксирован «значительный рост спроса на установку фиксированных телефонов». Всего в 2008 году было удовлетворено 1,1 млн заявок по установке телефонов, а число заявлений на установку квартирного телефона на 1 января 2009 г. составило 602,3 тыс.

Наиболее вероятный прогноз динамики рынка местной связи – небольшой рост (в целом ниже темпов роста всего рынка) на уровне нескольких процентов в рамках установленных тарифов.

Примечания

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Местная телефонная связь" в других словарях:

Вид связи для служебных сношений между агентами всех служб и отделов в пределах данного пункта (управления дороги, отдела эксплуатации, станции и т. д.). М. т. с. осуществляется обычно при числе абонентов до 50 по сист. МБ (местной батареи), а… … Технический железнодорожный словарь

местная автоматическая телефонная связь - — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN local automatic telephone service … Справочник технического переводчика

Передача на расстояние речевой информации, осуществляемая электрическими сигналами, распространяющимися по проводам, или радиосигналами; вид электросвязи (См. Электросвязь). Т. с. обеспечивает ведение устных переговоров между людьми… … Большая советская энциклопедия

- (фиксированная связь, местная телефонная связь) – телефонное соединение между пользователями телефонной связи, посредством проводных соединений. Данным термином, как правило, описываются услуги телефонной связи, оказываемые операторами связи в… … Википедия

У всех пользователей мобильной связи, когда-то возникает необходимость смены тарифа. Причины для изменения тарифного плана могут быть весьма разнообразны: выход новых более выгодных пакетов, новые акции, нахождение в роуминге, необходимость совершения звонков за границу. Компания Билайн все время ведет мониторинг пожеланий своих клиентов и старается предлагать более выгодные и оптимальные условия пользования мобильной связью.

Еще одной причиной смены тарифа может быть переоценка приоритетов, которые связаны с ежедневными нуждами абонентов. Некоторые со временем понимают, что для них более важным является постоянный и неограниченный доступ к интернету, другим же преимущественно иметь свободную связь с другими абонентами, что в свою очередь, может быть связанно с рабочими моментами.

Однако некоторые пользователи не всегда знают, как сменить тариф. Имеется несколько способов для осуществления перехода на другой тарифный план.

Дабы определить подходящий для вас тариф рекомендуется произвести анализ своих затрат на мобильные услуги за предыдущие месяцы. Это предоставит возможность выяснить, какими услугами вы пользуетесь более активно, а какими нет.

За последнее время большую популярность набирают тарифы, которые включают в себя полный пакет услуг сотовой связи, а также интернета с минимальными ограничениями. Как пример можно взять новые пакеты «Все» и «Все включено».

Варианты смены тарифа на Билайне

Изменение тарифного плана при помощи телефона

Чтобы изменить тариф следует позвонить на бесплатный сервисный номер 0611 . Также можно сделать звонок на номер 8-800-700-0611 с любого имеющегося телефона на территории Российской Федерации. Позвонив на один из этих номеров, нужно при помощи голосового меню выбрать пункт, который соответствует замене тарифного плана, а далее понравившийся пакет. Абоненты предоплаченной сотовой связи могут сменить тариф, набрав специальный код активации услуги.

Если не получается разобраться с голосовым меню или появились какие-либо дополнительные вопросы касательно новых тарифов, можно связаться напрямую с консультантом компании. Сделать замену тарифа можно при помощи оператора, предварительно подтвердив, что номер является вашим. Для этого необходимо сообщить серию и номер паспорта.

Смена тарифного плана с помощью Личного кабинета

Регистрация Личного кабинета является очень простым процессом. Данное действо осуществляется клиентами компании Билайне на официальном сайте оператора. Преимущества Личного кабинета состоит не только в том, что через него можно изменять тарифный план. ЛК также может предоставить вам довольно широкий спектр возможностей, а именно полный доступ к информации, касающейся вашего номера и прочих услуг.

Зайдя в Личный кабинет, клиент получает подробную информацию о существующих тарифных планах. Далее, через меню услуг можно сделать замену действующего тарифа на любой более подходящий.

Замена тарифа в центре обслуживания абонентов

На территории России функционирует довольно развитая сеть центров обслуживания клиентов Билайн. Обратившись за помощью в один из таких заведений, можно получить объемную консультацию работника компании касательно смены тарифа, а также благодаря его помощи выбрать наиболее подходящий для вас пакет услуг.

Смена тарифного плана Билайн для USB-модемов

Билайн активно работает над усовершенствованием пакетов услуг для 3G/4G модемов. Сделать переход на другой тариф для модема можно с помощью способов, указанных выше.

Все консультационные и информационные услуги компанией Билайн предоставляются бесплатно.

Сотовый оператор МТС предлагает своим пользователям широкий выбор тарифов, обеспечивающих выгодные условия использования мобильной связи и Internet. В условиях высокой конкуренции рынка сотовых услуг и для расширения своей клиентской базы провайдер регулярно внедряет улучшенные услуги, тарифы и опции.

В статье:

Новые предложения компании часто выгодно отличаются от своих предшественников, благодаря чему многие пользователи задумываются над тем, как сменить тариф на МТС. Необходимо помнить, что корректно подобранный тарифный план или опция позволяют не только получать сотовые услуги в необходимом объеме, но и оптимизировать затраты на связь.

Компания МТС реализовала сразу несколько алгоритмов перехода на новый тарифный план. Они очень просты и доступны каждому абоненту. Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно опишет их все, чтобы вы всегда могли эффективно решить вопрос, как поменять тариф на МТС в той или иной жизненной ситуации. Кроме того, мы также расскажем о популярных тарифах оператора и командах для их подключения.

Способы перехода на другой тариф МТС

Смена тарифа – элементарная процедура, занимающая пару минут. Куда более важней удачно подобрать новый тарифный план. Если вы уже точно знаете, какой тариф вам нужен, остается применить один из следующих способов смены условия тарификации звонков и интернет-трафика:

• Отправка USSD-запроса (отправка SMS-сообщения, звонок на сервисный номер).
• Личный кабинет Билайн.
• Мобильное приложение «Мой Билайн».
• Звонок в центр обслуживания абонентов.
• Визит в офис МТС.

Узнать свой действующий тариф можно при помощи USSD-команды * 111 * 59 # .

Все эти варианты смены тарифа однозначно позволяют добиться поставленной цели и сменить тарифный план на более выгодный.

Каждый способ отличается своими характерными особенностями, о которых необходимо знать.

USSD-запрос

Это популярный и удобный способ смены тарифного плана в ситуации, когда вы точно знаете, какой тариф ходите активировать. Коды перехода можно посмотреть на официальном сайте МТС в подробном описании тарифных планов или в нашей таблице, размещенной ниже. Также можно задействовать USSD-запрос * 111 2 * 5 # , в ответ на который на мобильник придет уведомление со всеми доступными тарифными планами. Вам остается только выбрать наиболее подходящий и подтвердить смену тарифа.

Не менее эффективной является функционально аналогичная процедура отправки SMS-сообщения с названием тарифа на сервисный номер 111 . Тот же номер используется и для приложения «МТС Сервис». Если у вас мобильник, нужно отправить USSD-запрос * 111# и, ориентируясь по подсказкам, выбрать нужный тариф. Для владельцев планшетов вызов «МТС Сервиса» реализован через USSD-команду * 111 * 1 # .

Личный кабинет МТС

Смена тарифного плана при помощи онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет становиться все поле востребованным благодаря удобству и эффективности. Если вы еще не прошли авторизацию на официальном сайте провайдера, вам будет полезна наша статья Здесь детально описан текущий план тарификации и существует возможность ознакомления со всеми доступными тарифными предложениями оператора. Сама же смена тарифа выполняется всего в несколько кликов мышкой.

Давайте подробнее рассмотрим алгоритм смены тарифного плана через Личный кабинет МТС:

• пройти авторизацию на сайте;
• выбрать закладку «Управление номером»;
• в разделе «Действие с номером» активировать команду «Смена тарифа»;
• из списка выбрать нужное тарифное предложение. Если есть сомнения, можно ознакомиться с его подробным описанием и в случае принятия утвердительного решения нажать кнопку «Далее»;
• на заключительном этапе нужно просто нажать кнопку «Перейти на этот тариф». Если в последний момент вы передумали, активируйте несколько раз команду «Назад» и вы вернетесь в главное меню сервиса.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Личный кабинет не удобен для использования на компактных девайсах с небольшим экраном. Именно поэтому оператор разработал специальную утилиту, которая является аналогом Личного кабинета и предназначена для смартфонов и планшетов – это мобильное приложение «Мой МТС». Более подробно с этой программой вы можете познакомиться .

Мы же добавим, что переход на другой тариф при помощи мобильного приложения практически ничем не отличается от вышеописанного алгоритма для Личного кабинета.

Звонок в call-центр МТС

Этот способ менее удобен с точки зрения длительности ожиданий соединения со специалистом справочного центра и необходимости предоставления паспортных данных для идентификации владельца сим-карты. Несмотря на это, позвонив по номеру 0890 , вы всегда сможете получить исчерпывающую информацию о доступных предложениях оператора и эффективно решить вопрос перехода на другой тарифный план.

Посещение офиса МТС

Личное обращение в сертифицированный салон связи оператора является универсальным вариантом изменения настроек номера. Здесь также понадобится предоставление паспорта, чтобы подтвердить факт регистрации карточки на ваше имя, после чего сотрудник офиса бесплатно и быстро выполнит вашу просьбу о смене тарифа.

Обратите внимание! Компанией МТС предусмотрен бесплатный переход на другой тарифный, но не чаще чем 1 раз в 30 дней.

Если вам понадобилось в течение месяца несколько раз сменить тариф, каждый нелимитированный переход обойдется в 150 р., при этом 50 р. доступны для использования на услуги связи.

Переход на другой тарифный план МТС с модема

Провайдер МТС предлагает выгодные тарифы и опции не только для мобильников, но и для модемов. Здесь различия в тарифных планах более однозначны и в основном сконцентрированы вокруг отличия объема интернет-трафика.

Обратите внимание! Сменить тарифный план для модема можно при помощи временной установки SIM-карты в мобильник. Поменяв тариф одним из вышеописанных способов, необходимо вернуть карту обратно в модем.

Компанией МТС предусмотрено два отдельных способа смены тарифа на модемном устройстве.

Личный кабинет

Личный кабинет очень удобен и при изменении настроек SIM-карты модема. Для использования функционала онлайн-сервиса самообслуживания необходимо задействовать номер симки модема. Если вход в личный кабинет происходит через интернет-соединение, обеспеченное модемом, доступ к интерфейсу клиенткой среды произойдет автоматически. Далее необходимо действовать по уже привычной для нас схеме, активировав нужное тарифное предложение в разделе «Тарифы».

Программа управления модемом

Если возникла ситуация, что нет возможности задействовать сеть для смены тарифного плана, следует использовать возможностями программы управления модемом. Здесь необходимо заранее позаботиться как о выборе тарифа, так и об USSD-команде для перехода. Далее активируется раздел меню устройства для выполнения звонков, набирается и отправляется соответствующий USSD-запрос. В ответ на эти действие абонент должен получить СМС с подтверждением смены плана.

По такому же принципу можно сменить тариф при помощи сервисного SMS-сообщения, отправленного на короткий номер. Для этого выбирается раздел программы управления модемом, который отвечает за обмен СМС.

Как выбрать тариф МТС

Основной целью данного обзора является описание способов перехода с одного тарифа МТС на другой. Именно этот вопрос был для вас в приоритете, когда вы начали читать нашу статью. Скорей всего, вы уже точно знаете, какой тарифный план собираетесь подключить, но все же онлайн-помощник сайт предлагает ознакомиться с особенностями популярных тарифов МТС. Здесь же вам будут доступны команды для их быстрого подключения.

Тарифы без абонентской платы

«Твоя страна»	«Супер МТС»	«Посекундный»	«Red Energy»
9,90р. за 1 Мб интернет-трафика	9,90р. за 1 Мб интернет-трафика 0,00р. за 1 Мб с опцией «СуперБИТ»		9,90р. за 1 Мб интернет-трафика 0,00р. за 1 Мб с опцией «СуперБИТ Smart»
1р. за 1 мин. на номера «Твоя страна» внутри региона. 2,50р. за 1 мин. на другие номера домашнего региона. 3р. за 1 мин. при звонках по России. Дешевая звонки в страны СНГ, КНР, Вьетнам, Южную Корею.	20 бесплатных минут в сутки. 100 бесплатных минут в сутки при подключенной опции «Звони бесплатно на МТС России 100».	0, 05р. за 1 мин. на мобильные и городские номера в домашнем регионе. 5р. за 1 мин. на мобильные МТС за пределами региона. 14р. за 1 мин. на номера других операторов за пределами региона.	1,60р. за 1 мин. на все мобильные номера в домашнем регионе. 5р. за 1 мин. на мобильные МТС за пределами региона. 8р. за 1 мин. на номера других операторов за пределами региона.
Команда для перехода * 111 * 182 #	Команда для перехода 888 #	Команда для перехода * 111 * 881 #	Команда для перехода * 111 * 727 #

Тарифы линейки «Smart»

«Smart mini»	«Smart»	«Smart Безлимитище»	«Smart Top»	«Smart Nonstop»
Лимит трафика 2 Гб	Лимит трафика 3Гб	Безлимитный интернет	Лимит трафика 10Гб	Лимит дневного трафика 10Гб + ночной безлимит
Безлимит на звонки МТС домашнего региона		Безлимит на звонки МТС России	Безлимит на звонки МТС России	Безлимит на звонки МТС России
250 минут на все сети домашнего региона и МТС России	500 минут на все сети домашнего региона и МТС России	200 минут на все сети домашнего региона и МТС России	2000 минут на все мобильные за пределами региона	400 минут на все сети домашнего региона и МТС России
250 СМС	500 СМС	200 СМС	2000 СМС	400 SMS абонентам домашнего региона
Месячная абоноплата 300р.	Месячная абоноплата 450р.	Абоноплата в сутки 19р	Месячная абоноплата 1500р.	Месячная абоноплата 500р.
Команда для перехода * 111 * 1023 #	Команда для перехода * 111 * 1024 #	Команда для перехода * 111 * 3888 #	Команда для перехода * 111 * 1026 #	Команда для перехода * 111 * 1027 #

Из востребованных тарифных планов для ПК и планшетных компьютеров следует выделить «МТС Коннект-4» (команда для перехода * 111 * 307# ) и «МТС Планшет» (команда для перехода * 111 * 835# ).

При выборе тарифного плана не стоит торопиться. Обязательно необходимо проанализировать момент с тарификацией услуг после исчерпания лимита минут и трафика, а также уделить пристальное внимание возможности подключения дополнительных тарифных опций.

В заключение

Надеемся, что наш обзор позволил вам получить исчерпывающую информацию о способах смены тарифных планов МТС. Чтобы максимально облегчить задачу по переходу на другой тариф, ознакомьтесь с обучающим видео.

Напоследок внесем замечание о широко разрекламированном тарифе «Smart Безлимитище». Не стоит сломя голову подключать этот выгодный, но своеобразный тарифный план от МТС. Сначала ознакомьтесь с нашим материалом и только после этого принимайте окончательное решение о переходе на новый тариф.