Настраиваем интернет после переустановки Windows.

04.03.2019

Пользователи компьютеров и ноутбуков, работающих на OS MS Windows 7, часто сталкиваются с проблемами при подключении Интернета по беспроводной. Одна из них это «Без доступа к интернету» (подключение ограничено) по Wi-Fi, технологии. Все, вроде, верно настроено и подключено, но выход в сеть вы не осуществляется. На иконке подключения, расположенной в области уведомлений, вы видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Это означает, что сеть находится в активном состоянии, но интернет отсутствует. Наведите курсор и увидите такое сообщение: «Без доступа к интернету». «В других версиях операционной системы Windows текст будет немного другим: «Подключение ограничено». Но от замены слов смысл данной проблемы не меняется - доступа к сети на вашем устройстве нет.

А если вы откроете Центр управления сетями, скорей всего увидите надпись «Неопознанная сеть». С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, и способы решения ее различаются. Если такая ошибка возникла у вас на Windows 10 или 8, варианты ее устранения ищите в нашей отдельной статье. А здесь мы покажем, как решить проблему «без доступа к интернету» именно для Windows седьмой версии.

Эта ошибка появляется вне зависимости от способа подключения компьютера к интернету - по Ethernet-кабелю (напрямую или через роутер) или с помощью беспроводного доступа. Но опять же, по Ethernet-соединению у нас есть отдельная статья. А здесь мы рассмотрим только беспроводное подключение по Wi-Fi сети. Отдельные инструкции по каждому подключению - это удобней и понятней.

Итак, вы подключили интернет на персональном компьютере, стационарном или ноутбуке, по беспроводному роутеру. Соединение есть, но вот сам интернет отсутствует. Сейчас мы попробуем исправить ошибку подключения, предварительно найдя причину.

«Без доступа к интернету» по беспроводной сети в Windows 7: возможные решения

Есть множество решений, которые предлагают и рядовые пользователи, и специалисты. Мы неоднократно сталкивались с проблемой ограниченного подключения (без доступа к сети), и можем смело утверждать, что причин всего три: неверное заданные параметры роутера или его неисправность, сбой на стороне интернет-провайдера и проблемы с самим компьютером.

И если мы найдем одну из этих трех причин, считайте, что решение найдено.

Итак, что вы должны сделать первым делом :

  1. Вы подключаетесь к интернету, вначале настраивая маршрутизатор. И если после подключения устройства к компьютеру вы видите статус « не доступно» и восклицательный знак на иконке антенны, значит, все дело в неправильных настройках роутера . Статус соединения говорит о том, то интернет на этом устройстве недоступен. И мы только что выяснили причину - виноват роутер. Но в чем? Во-первых, вы могли забыть настроить маршрутизатор на работу с поставщиком услуг или задали неверные параметры. Во-вторых, сам роутер может быть некорректно настроен. Не забывайте, что для каждой модели есть своя инструкция по настройке. В-третьих, маршрутизатор может быть попросту неисправным. И чтобы это определить, подключитесь со смартфона, например. Если интернет не заработал, виноват роутер.
  2. С доступом к Wi-Fi сети все было в порядке, но после включения, перезагрузки компьютера или в момент серфинга соединение пропало. Самое первое, что надо сделать - перезагрузить и маршрутизатор, и компьютер . После перезагрузки подключите беспроводный интернет. В большинстве случаев проблема неожиданного разрыва соединения решается.
  3. Частой причиной отсутствия доступа к интернету после подключения компьютера к беспроводной Wi-Fi сети является банальный кабель . Да, тот, что идет от вашего провайдера сети к маршрутизатору. Например, бывают случаи, когда пользователи не до конца подключают его в разъем WAN или вообще путают разъемы. И такое бывает, когда вместо WAN по случайной ошибке или незнанию кабель подключается в LAN разъемы.
  4. А бывает и такое, что причина ограниченного доступа к сети еще банальней, чем в случае с разъемами. Несколько часов можно настраивать маршрутизатор, менять адреса DNS и ломать голову над другими причинами, а потом вспомнить, что на лицевом счете закончились средства . Проверьте баланс!
  5. Чтобы эффективно решить проблему, нужно определиться с причиной. Как мы уже выше писали - это может быть поставщик услуг (провайдер), сам компьютер или маршрутизатор (техническая неисправность или неправильные настройки при подключении). Найти причину не составит труда. Первым делом подключитесь с другого устройства (смартфона, планшета, ультрабука, ПК) к этому маршрутизатору. Если интернет прекрасно заработал, ищите проблему в первом устройстве - ноутбуке или компьютере. А вот если нет, выбираем один из двух вариантов - проблема в провайдере (неправильно настроен, нет связи) или в роутере (технически неисправен или некорректно заданы параметры). Чтобы определить, кто именно виноват, подключите кабель напрямую к ноутбуку, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: интернет появился - виноват роутер, все равно не работает - дело в провайдере или опять-таки в ПК. Для начала исключите технические работы на стороне провайдера, дозвонившись в службу поддержки. Возможно, всего лишь проводятся профилактические работы. Еще одним способом определить причину ограниченного соединения с интернетом является подключение маршрутизатора не по беспроводной технологии, а с помощью сетевого Ethernet-кабеля.

Итак, причину мы нашли, теперь расскажем, как все исправить.

Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)

Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows, установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.

Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение - изменим параметры DNS, IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.

  • Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».

  • Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.

  • Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS, а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS, американским стандартом обработки информации.

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

  • Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа , которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров, установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
  • Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Проблема в роутере или в интернет-провайдере? Как исправить данную проблему

Проверка провайдера осуществляется очень просто — подключением без роутера на прямую (к сетевому кабелю) Если есть интернет, звоните в тех. поддержку. Это может быть все, что угодно - от поломки оборудования и проведения профилактических работ до банальной неуплаты услуг. Поэтому, прежде чем настраивать роутер, подключать кабель и т.д., позвоните провайдеру или зайдите на его сайт.

Если маршрутизатор не работает на других устройствах тоже, проверьте правильное подключение кабеля и сами настройки. Смотрите картинку и исправляйте, если у вас по-другому:

Если кабель был подключён неверно, исправьте и обязательно перезагружайте маршрутизатор.

Если интернет по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли он настроен. Возможно, устройство не имеет связи с поставщиком услуг, поскольку вы указали для его подключения неправильные параметры. Откройте настройки роутера (это вкладка Интернет либо WAN в зависимости от модели) и задайте правильное подключение, используемое поставщиком услуг сети, а также другие параметры. Каждая модель маршрутизатора настраивается по-своему. Ищите инструкцию к своему устройству и настраивайте так, как надо. Ничего сложного в настройках маршрутизатора нет даже для неподготовленного пользователя, если точно следовать рекомендациям.

Вот такие варианты решения этой распространенной ошибки в Windows 7 существуют. И если вы правильно определите причину проблемы (поломка оборудования, профилактические работы у провайдера, забыли оплатить услуги, или неверные настройки роутера, или неисправность компьютера), беспроводный интернет у вас заработает.

Если у вас есть какие-то другие решения, поделитесь с нами. И следите за нашими обновлениями, возможно, появится новый способ, который поможет решить ошибку с ограниченным Wi-Fi подключением персональных компьютеров на операционной системе MS Windows 7.


Изначально, для того, чтобы подключить Мобильный банк, нужно иметь на руках пластиковую карту Сбербанка, оформленную заранее. Если карта банка уже имеется, осуществить подключение услуги можно будет наиболее удобным способом:

1. В ближайшем отделении Сбербанка России;

2. По телефону горячей линии;

3. С помощью устройств самообслуживания (банкоматов, платежных терминалов) Сбербанка.


Для того, чтобы подключить услугу Мобильный банк, нужно отправиться в ближайшее отделение Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт, удостоверяющий вашу личность владельца пластиковой карты банка, зарегистрированный номер мобильного телефона и саму карту, которую вы планируете подключить к услуге. Оператор банковского отделения поможет написать заявление и подробно расскажет о подключаемой услуге, а также о существующих тарифах на «Полный» и «Эконом» пакеты.

Возможность подключения услуги Мобильный банк также имеется при оформлении пластиковой карты Сбербанка или по условиям договора банковского обслуживания. Бывают случаи когда у клиента имеется несколько банковских карт, их также можно будет подключить к единому номеру мобильного телефона.

Срок активации подключаемой услуги варьируется от 1 до 3 дней.

Существует достаточно причин выбрать этот вариант подключения к услуге Мобильный банк. Звонок по телефону горячей линии Сбербанка, без сомнения, сэкономит вам много времени. Если вам известны ответы на контрольные вопросы, можете смело набирать номер круглосуточной службы поддержки 8800-555-5550 или 7495500-55-50. Среди вопросов, которые могут быть заданы оператором, могут быть:

1. Номер вашего телефона;

3. Ваши паспортные данные (серия, номер паспорта);


4. Секретное слово, контрольный вопрос-ответ;

5. Последняя совершенная вами покупка по банковской карте

Достаточно удобно и просто подключить услугу Мобильный банк через терминал самообслуживания или банкомат Сбербанка, потому как они расположены на каждом шагу и отыскать их не составит никакого труда. Тем не менее следует знать, что такая операция может быть поддерживаемая не всеми устройствами. Нужно также обратить внимание, что воспользовавшись этим вариантом, услуга мобильного банка будет подключена к той карте, при помощи которой осуществляется регистрация в системе.

Нужно вставить пластиковую карту в устройство самообслуживания и ввести пин-код. В открывшемся главном меню нужно нажать на услугу «Мобильный банк».

Далее выбираем пункт «Подключить основную карту», указываем предпочитаемый тариф и вводим свой номер телефона. Если все данные вы ввели правильно, то на на ваш номер мобильного телефона поступит смс-уведомление.

Следует знать, что услуга «Мобильный банк» предоставляется бесплатно, однако за подключение опции «смс-подтверждение» будет взиматься дополнительная комиссия.

Сегодня мы поговорим с вами о том, как через телефон подключить «Мобильный банк». Кроме того, рассмотрим и остальные способы, которые помогут нам начать пользоваться данной услугой. На самом деле вариантов тут не так уж и много. Тем не менее разобраться в них стоит. Давайте же посмотрим, что предлагает нам Сбербанк.

Если вы планируете пользоваться системой «Сбербанк Онлайн»(«Мобильный банк»), подключить данную услугу можно будет только при наличии определенных документов и после некоторой подготовки. На самом деле все это не так уж и трудно, как кажется.

Первое, что необходимо – это наличие пластиковой карты. Без нее у вас ничего не получится. Кроме того, вам потребуются также и реквизиты вашего «пластика». Обычно с этим проблем нет.

Второй момент – это наличие паспорта. Для некоторых операций придется являться лично в отделение банка, где обслуживать вас начнут при наличии документа, удостоверяющего личность. Тоже не так уж и проблематично.

Последний момент – это мобильный телефон. Если вы думаете, как подключить услугу «Мобильный банк», то, конечно же, вам придется захватить с собой свой сотовый. Без него, собственно говоря, ничего не выйдет. Последний пункт – это время. Запаситесь терпением. Теперь можно приступать к работе. После этого вы сможете легко использовать «Сбербанк Онлайн». «Мобильный банк», подключить который мы сейчас и пытаемся, поможет вам в этом.

Что ж, давайте рассмотрим с вами наиболее интересный, но не самый простой вариант развития событий. Дело все в том, что если вы думаете, как подключить услугу «Мобильный банк», то вы всегда можете осуществить данное действие при помощи личного визита.

Все, что от вас потребуется – это написать заявление. После этого вы подтвердите свое желание на использование данной функции. Карточку, паспорт и телефон взяли? Тогда отправляйтесь в ближайшее отделение Сбербанка и занимайте очередь, ведущую к окну обслуживания клиентов по вопросам пластиковых карт. Несколько минут заполнения заявления – и все проблемы решены. Честно говоря, это проще, чем думать, как через телефон подключить «Мобильный банк». Тем не менее существует еще ряд некоторых возможностей. Сейчас мы с ними и познакомимся.

Что ж, есть и еще один довольно интересный подход к решению проблемы. Если вы думаете, как через телефон подключить «Мобильный банк», то можете запастись временем и терпением, а затем позвонить в специальную службу помощи.

Возьмите телефон и позвоните по номеру 8800-555-5550. Дождитесь ответа и свяжитесь с оператором. Назовите ему причину, по которой вы обратились. После этого вас попросят назвать номер банковской карты, секретное слово, ваши инициалы, а также место прописки по паспорту. Когда сотрудник удостоверится, что вы – это реальный владелец карточки, у вас спросят, на какой номер необходимо подключать «Мобильный банк». Назовите его, а затем дождитесь ответа.

Как только оператор сообщит, что заявка составлена, можно радоваться. Приблизительно через несколько часов вам на мобильник придет смс-оповещение, которое сообщит об успешном завершении операции. Вот и все. Теперь вы знаете, как через телефон подключить «Мобильный банк». Правда, это не единственный вариант. Сейчас мы посмотрим с вами, что еще можно сделать.

Что ж, а вот и еще один довольно интересный подход. Мы уже разобрались с вами, как подключить «Мобильный банк» через телефон, теперь давайте рассмотрим еще один метод, который поможет вам в поставленной задаче.

Все дело в том, что любой клиент Сбербанка может с легкостью воспользоваться «Мобильным банком» при помощи терминала или банкомата. То есть эти машины помогут нам подключить услугу. Сделать это довольно просто. Вам потребуется всего лишь ваша банковская карточка и мобильный телефон. Когда решитесь, отправляйтесь к любому банкомату или терминалу.

Вставьте в специальный приемник вашу карту. По просьбе системы введите пин-код. В итоге вы получите доступ к главному меню. Найдите и выберите там следующее: «Услуга мобильный банк» – «Подключить». После этого появится меню выбора. Там у вас спросят, какой тариф вы хотели бы подключить – «Полный» или «Эконом». Выбирайте любой, какой душе угодно, а затем жмите «Продолжить». В случаях, когда вы планируете активно пользоваться банковской карточкой, лучше будет выбрать первый вариант. Остается просто ввести мобильный номер, к которому привязан «пластик». Вот и все дела. Теперь можно дожидаться смс-оповещения, а затем активно пользоваться всеми приобретенными функциями. Давайте теперь рассмотрим еще несколько довольно интересных вопросов, касающихся «Мобильного банка». Все это обязательно поможет вам.

Следует отметить, что если вы задумались, как подключить «Мобильный банк» через смс, то придется оставить данную затею. Дело в том, что такой возможности нет. Тем не менее существует еще один довольно интересный подход к получению данной функции.


В современных финансовых учреждениях «Мобильный банк» подключается клиенту сразу же при получении банковской карточки. Честно говоря, это очень удобно. Особенно если вы не хотите потом долго разбираться в способах подключения. Кроме того, данная служба облегчает работу с сайтом «Сбербанк Онлайн».

Так что если вы решили получить банковскую карту, то поинтересуйтесь при получении о подключении услуги. Хотя, честно говоря, вам должны предложить ее работники банка. Они справятся с задачей буквально за несколько минут. После этого можно забрать пластик и радоваться результатам.

Здесь существует несколько вариантов развития событий. Начнем с вами разбираться с наиболее простого. Если вы задумались о том, подключен ли у вас «Мобильный банк», то попытайтесь совершить покупку по карте, а затем посмотрите на свой мобильник. При изменении баланса вам будут приходить специальные оповещения. Если они не получаются вами, то можно сказать, что функция отключена.

Кроме того, можно всегда обратиться в ближайшее отделение банка за помощью. У вас попросят паспорт, номер карты, а также номер мобильного телефона, к которому привязан «пластик». Сотрудники сообщат, подключена услуга или нет. Тоже ничего трудного. А теперь давайте посмотрим с вами, что еще может касаться нашей сегодняшней темы. Например, давайте попробуем отключить «Мобильный банк», а также привязать его к другому номеру. Ведь именно этими вопросами очень часто задаются современные клиенты.

Что ж, мы уже рассмотрели с вами, как через телефон подключить «Мобильный банк». Теперь давайте попытаемся отказаться от данной услуги. Сделать это можно несколькими способами. Тем не менее многие клиенты отмечают тот факт, что лучше всего использовать банкомат или терминал оплаты.

Если вы решили «отличиться», то можете воспользоваться собственным мобильником или даже визитом в отделение банка. В первом случае отправьте смс с текстом: «отказотуслуг» (слитно) на номер 900, а затем дождитесь результатов. Через некоторое время вам придет оповещение, в котором будет сказано о вашем отказе. Как видите, ничего сложного.

Второй вариант подразумевает не что иное, как отказ от услуг при помощи составления заявления. Берите с собой карту, паспорт и отправляйтесь в банк. Там заполните заявление. Теперь можете ждать результатов. Ничего сложного.

При работе с банкоматом вставьте «пластик» в специальный приемник, после чего наберите пин-код и посетите раздел «Мобильный банк». Выберите там функцию «Отключить», а затем «Продолжить». Вот и все. В конечном итоге вас отключат от «Мобильного банка». Давайте теперь посмотрим, как можно привязать к карте новый номер.

Итак, если вам вдруг понадобилось перепривязать телефон к карточке, то придется прибегнуть к использованию «Мобильного банка». Честно говоря, здесь следует обратиться ко всему, что было написано ранее. Первым делом откажитесь от услуг на одном телефоне, а затем просто выберите любой подходящий способ, чтобы привязать новый номер.

Честно говоря, для этого лучше всего подходит банкомат. Если вы внезапно запутаетесь, то всегда сможете попросить помощи у сотрудника банка. Как видите, очень полезна услуга «Мобильный банк Сбербанк». Подключить и отключить ее достаточно просто, если знать, с чего начинать. Теперь вам известны все подходы, которые касаются данного вопроса.

Сегодня нам предстоит узнать, как через телефон подключить «Мобильный банк». Данная функция интересует многих граждан. Особенно тех, кто активно пользуется услугами Сбербанка. Активированная на телефоне возможность значительно облегчает жизнь населению. Поэтому ей многие интересуются. Так что должен знать каждый о подключении оного?

Перед размышлениями над тем, как подключить «Мобильный банк» через телефон, потребуется разобраться, о какой службе идет речь. Что вообще собой представляет подобная возможность?

Mobile Bank - услуга, которая позволяет посредством команд, набранных на мобильном устройстве, пользоваться услугами того или иного банка. На сегодняшний день подобная возможность имеет место у многих организаций. Но чаще всего речь идет о Сбербанке. Именно на его примере будет рассмотрен процесс подключения возможности.


Стоит обратить внимание на то, что подключить услугу «Мобильный банк» через телефон (или любым иным способом) можно лишь при наличии банковской карты. И осуществить задачу имеет право только непосредственный владелец пластика. Об этом придется помнить.

Каким образом можно в принципе подключить себе Mobile Bank от Сбербанка? На сегодняшний день предлагается 3 метода действий. Гражданин сам имеет право выбрать подходящий способ подключения.

Среди основных методик подключения выделяют:

  1. Обращение в офисы Сбербанка. Сотрудники помогут воплотить задумку в жизнь. Как правило, подобный вариант не так часто пользуется спросом. Его воплощают в жизнь при первичном изготовлении банковской карты, чтобы облегчить работу с пластиком.
  2. Использование терминалов самообслуживания. Например, банкоматов. Терминалы оплаты тоже помогают подключать «Мобильный банк». Хороший способ получения/отказа от услуги, но он далеко не всегда имеет место.
  3. Звонок в колл-центр Сбербанка. Крайний метод, на практике почти не имеет место.

Больше никаких вариантов подключения нет. А вот отключить услугу можно будет даже с мобильного устройства.

Если гражданин задумался, как подключить «Мобильный банк» (Сбербанк) через телефон самостоятельно, ему необходимо в первую очередь понять, какие конкретно возможности откроются после воплощения задумки в жизнь.

Как уже было сказано, «Мобильный банк» позволяет управлять банковской картой посредством мобильного телефона. Если точнее, то подключенная услуга позволяет:

  • получать СМС-сообщения о переводе денег на пластик;
  • информировать клиента о совершенном с карты платеже (о списании средств);
  • пополнять счет мобильного без особого труда;
  • получать выписки из истории выполняемых с картой операций;
  • блокировать пластик;
  • переводить деньги с карты другим гражданам;
  • осуществлять те или иные платежи.

Получается, что «Мобильный банк» - это очень полезная услуга. Она действительно облегчит жизнь клиенту. Но как через телефон подключить «Мобильный банк»? Что перед этим еще должен знать каждый?

Необходимо также обратить внимание на то, что изучаемая возможность не бесплатна. За нее придется ежемесячно платить ту или иную сумму. Все зависит от выбранного тарифа подключения.

Есть вариант «Экономный». Он бесплатен, но запросы требуют оплаты каждый раз при использовании. Например, получение информации о доступных деньгах на карте обойдется в 3 рубля, а 5 последних операций - в 15. Уведомления обо всех операциях по пластику не предоставляются.

Пакет «Полный» обойдется в 60 рублей в месяц. При этом все уведомления и запросы бесплатные. При подключении каждый сам может выбрать, какой именно пакет использовать в дальнейшем. Ничего трудного или особенного!

Для того чтобы разобраться, как через телефон подключить «Мобильный банк», необходимо правильно подготовиться. Ведь от этого будет зависеть, получится ли начать использование услуги.

На сегодняшний день активация «Мобильного банка» посредством телефона потребует от гражданина:

  • паспортные данные;
  • контрольное слово (оно устанавливается при выпуске карты);
  • реквизиты банковского пластика, который будет обслуживаться;
  • телефон владельца карты.

Пин-код от карты сообщать не требуется. Если работники просят назвать его, можно жаловаться и отказываться от активации услуги. Как через телефон подключить «Мобильный банк»? Несколько действий - и дело сделано.

Важно знать, какие номера используются для активации услуги. Клиенты, как уже было сказано, могут начать пользоваться изучаемой возможностью при помощи обращения в колл-центр Сбербанка. Для этого достаточно позвонить по определенным номерам.

Каким именно? Как подключить «Мобильный банк» через телефон? Помогут следующие комбинации:

  • 8 495 500 55 50;
  • 8 800 555 55 50.

В первом случае можно использовать номер для звонка из любой точки мира, во втором - телефон горячей линии обслуживается только в России. Воспользоваться комбинациями предлагается в любое время. Указанные номера круглосуточные. Это значит, что начать подключение можно в любое время дня.

Как конкретно подключить «Мобильный банк» (Сбербанк) через телефон? СМС об успешной активации услуги придет после того, как клиент проделает несколько простых шагов. Они помогут начать использование изучаемой возможности без особого труда.

Указания по подключению изучаемой услуги даются такие:

  1. Завести банковскую карту Сбербанка. Требуется дебетовый пластик.
  2. Привязать к карте телефон. Обычно данная операция проводится при получении пластика в отделении офиса Сбербанка.
  3. Набрать на мобильном устройстве один из указанных ранее номеров и дождаться ответа.
  4. Сообщить оператору о намерении подключения «Мобильного банка». Здесь рекомендуется сразу уточнить выбранный для использования пакет.
  5. Назвать данные, которые запросит оператор. Сначала требуется сообщить номер банковской карты, которая будет обслуживаться «Мобильным банком», затем кодовое слово, а также Ф. И. О. владельца, иногда - прописку.
  6. Сообщить телефон, которым будет пользоваться клиент для управления банковской картой.
  7. Подождать некоторое время. Оператор проверит правильность данных, затем оформит заявку на подключение услуги.
  8. На мобильное устройство придет сообщение об успешном подключении Mobile Bank. Обычно это происходит через несколько минут после совершения звонка. Вот и все, дело сделано!

Отныне понятно, как подключить «Мобильный банк» самостоятельно через телефон. Больше никаких существенных действий предпринимать не требуется. Можно лишь сформировать сообщение и отослать его на комбинацию 900 с текстом: «СПРАВКА» (без кавычек). Эта функция поможет получить сведения о том, как активировать те или иные возможности «Мобильного банка».

Больше никакая информация не потребуется. Многие говорят о том, что точно предсказать, когда подключение изучаемой возможности через телефон рекомендовано, не получается выяснить. Нет точных рекомендаций относительно данного вопроса. Каждый гражданин сам имеет право выбирать метод, которым пользоваться.

Отныне ясно, каким образом предлагается подключить «Мобильный банк» (Сбербанк) через телефон. СМС-оповещения об операциях с картой начнут приходить сразу же после активации услуги и совершении тех или иных действий с банковским счетом.

Некоторые говорят о том, что телефонное подключение - не самый лучший вариант. Иногда отзывы указывают на активацию возможности не на тот номер. Этот нюанс доставляет немало хлопот.

Мобильный банк Сбербанка создан, чтобы привлечь новых клиентов, в том числе крупных, а также он используется для организации более комфортного обслуживания существующих пользователей. С такой услугой нет необходимости постоянно звонить оператору в кол-центр или посещать отделение банка. Все главные операции доступны здесь и сейчас. Единственное условие - мобильный телефон с активной сетью.

С такой опцией пользователь банковской карты Сбербанка получает следующие возможности:

  • Моментальные извещения. Информация о всех зачислениях и списаниях со счета отображается в СМС-сообщении.
  • Информация о балансе по запросу. Можно получить мини-выписку по действующим картам.
  • Пополнение мобильного счета. Комиссия при этом не взимается.
  • Денежные переводы с одной банковской карты на другую.
  • Денежный перевод по имени. Можно присвоить пользователю определенное название и осуществлять переводы на его карту без лишних временных затрат.
  • Погашение кредита. Оплатить задолженность можно с помощью одного сообщения.
  • Информация о сервисе. Владелец может получить подробную справку в сообщении по первому требованию. Например, текущая информация по возможностям карты или по истории своих банковских операций. Отображаются последние 5-10 операций.
  • Приостановление или блокировка карты. Функция, как правило, используется, если карта была утрачена.
  • Блокировка услуги банкинга. Однако в некоторых случаях плата за нее продолжает взиматься, и пользователю придется обращаться к оператору банка.
  • Активация и деактивация функции «Автоплатеж». Можно списывать с карты конкретную сумму по умолчанию - например, для пополнения баланса на мобильном счету.

Таким образом, услуга Мобильный банк позволяет экономить время пользователя. Он может с комфортом распоряжаться своими средствами, не выходя из дома или офиса. При этом, нет необходимости в интернете. К тому же, такая опция пока что считается одной из самых защищенных от посягательств хакеров.


Подключение услуги не занимает много времени. Сделать это можно несколькими способами:

  1. В ближайшем отделении Сбербанка. Процесс занимает не более 10 минут, не считая ожидания в очереди. Оформление происходит во время получения банковской карточки или отдельно. Для подачи запроса требуются документы, которые удостоверяют личность (паспорт). Достаточно оставить консультанту заполненную форму заявления, и в течении трех рабочих дней на действующий мобильный номер владельца карточки придет уведомление об активации услуги.
  2. В контактном центре Сбербанка. Нужно набрать единый номер кол-центра и дождаться соединения с агентом. Он попросит пройти идентификацию (необходимо назвать свои паспортные данные или озвучить последние операции по карте). Мобильный номер для СМС-банкинга должен быть тем же, что и в договоре об оформлении карты.
  3. Через Сбербанк онлайн. Для пользования потребуется интернет. Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести свой мобильный номер и пароль. Далее понадобится найти в своем кабинете ссылки, расположенные под главным меню. Следует выбрать ссылку «мобильный банк - детали подключения». Загрузится новая страница с опцией «активировать». Подключить Мобильный банк онлайн удастся после того, как клиент выберет оптимальный тарифный пакет.
  4. С помощью терминала самообслуживания либо банкомата Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, найти графу «подключить мобильный банк» и выбрать оптимальный тариф. Впрочем, не каждое устройство самообслуживания имеет такую опцию, поэтому на поиски подходящего банкомата иногда может потребоваться время.

Но не смотря на это, клиенты Сбербанка отмечают, что удобнее всего подключить банкинг с помощью последнего способа.

Как только расширение будет активно, пользователь получит на сотовый номер извещение со следующим текстом: «Мобильный банк - регистрация успешна». Там же отображается список подключенных карт. В содержании сообщения прописываются:

  • аббревиатура наименования карты;
  • последние 4 цифры подключенной карты;
  • статус услуги - активна (ON) или не активна (OFF).

В любом случае, для подключения Мобильного банка потребуется выбрать тарифный план. Их всего 2 типа:

  1. Экономный тариф. Ежемесячной абонентской платы нет. Клиент оплачивает услугу по факту. Например, запрос текущего баланса стоит 3 руб., а информация о транзакциях - 15 руб. Однако СМС-оповещения о снятии, пополнении или других банковских операциях не будут приходить.
  2. Полный. Первые 2 месяца использование данного тарифа бесплатно. Далее - ежемесячно со счета пользователя списывается абонплата, которая зависит от типа карты. Зато клиент получает полный спектр SMS-возможностей.

Запуск Мобильного банка не требует дополнительных оплат не зависимо от тарифа.

Итак, функция Сбербанка «Мобильный банк» достаточно популярна среди пользователей. Она позволяет быть в курсе дел на своих банковских счетах и распоряжаться ими в полной мере. При этом, нет необходимости в общении с операторами кол-центра и в посещении банка. Подключить такую опцию можно 4 способами. Каждый клиент выбирает самый оптимальный для себя вариант. Пользование банкингом также не сложное. Данная услуга будет полезна каждому владельцу банковской карты.

Мобильный банк позволяет отправлять разнообразные СМС-команды в Сбербанк, каждая из которых соответствует запросу определённой банковской операции. Данную услугу можно подключить в отделении банка, при помощи банкомата, интернет-банкинга. Самостоятельное подключение Мобильного банка Сбербанка на телефоне является несложной процедурой.

Перед тем, как перейти к вопросу о подключении услуги, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:

  1. Бесплатный - «Эконом».
  2. Платный - «Полный». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице Сбербанк: Мобильный банк тарифы Экономный и Полный.

Исходя из названия, может показаться, что первый вариант более дешевый. Однако подходит он далеко не каждому. А причиной тому становятся следующие нюансы:

  • за услугу единоразового уточнения баланса снимается плата размером в 3 рубля;
  • за проверку последних операций - 15 рублей;
  • нет уведомлений об увеличении расхода и остатка на счёте после снятия денег.

А ведь как раз последний пункт особенно важен, т.к. позволяет отследить действия мошенников. Что же касается тарифа «Полный», то оплата не так уж и значительна. Для карты формата:

  • Classic - 60 рублей;
  • Maestro - 30 рублей;
  • Visa Electron - 30 рублей;
  • Gold и другие премиум-категории - бесплатно.

Озвученные тарифные планы имеют ряд общих возможностей:

  • Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
  • Перечисление денежных средств между различными картами;
  • Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать их номера телефона;
  • Оплата услуг компаний разных сфер деятельности;
  • Выплата кредитной задолженности;
  • Подключение действующих сервисов;
  • Блокировка карты в случае, если та была украдена либо утеряна.

Определившись с типом оптимального пакета, самое время изучить подключение Мобильного банка Сбербанка на телефоне. Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства, либо через ближайший банкомат.

  1. Вставить и активировать карту.
  2. Высветится меню, в котором надо найти «Мобильный банк» и нажать соответствующую клавишу.
  3. Дальше надо выбрать вариант «Подключить основную карту», если ранее это не делалось. Все остальные пункты нужны только для операций, доступных в активированном сервисе.
  4. После этого надо выбрать тариф.
  5. Далее экран отобразит телефонный номер, который указывался в ходе оформления карты. Здесь надо будет нажать кнопку «Продолжить».
  6. Придёт первое СМС стандартного содержания. Иногда на это уходит порядка трёх дней.

Подробная инструкция, как пользоваться банкоматом,

доступна здесь

Подключение услуги через телефон

Подключить Мобильный банк с помощью телефона можно, используя короткий номер 900.

Дозвонившись в Контактный Центр Сбербанка, можно:

  1. Связаться с оператором.
  2. Действовать согласно голосовых подсказок.

Если есть желание общаться устно с представителем банка, то после автоматического приветствия следует нажать на телефоне цифру «0». Сотрудник Центра обязательно проведет идентификацию, задав несколько вопросов:

  • номер пластиковой карты;
  • кодовое слово, полученное в процессе подписания договора;
  • паспортные и отдельные персональные данные;
  • информация о последней операции, проведённой по этой карте.

После этого сотрудник Контакт-Центра уточнит, какой выбран тариф и активирует услугу. Дальше придет уведомление с надлежащими указаниями и пользование Мобильным банком станет доступным.

Порой случается так, что горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. На этот случай не помешает знать про подключение Мобильного банка Сбербанка на телефоне.

Для этого надо:

  • набрать телефон Контактного Центра;
  • если нужны услуги и продукты для частных лиц, нажать кнопку «3»;
  • выбрать раздел, относящийся к дистанционному управлению сервисами (Сбербанк Онлайн и Мобильный банк) - нажать «2»;
  • нужен Мобильный банк - ввести «2»;
  • прослушать сообщение робота и выбрать тариф;
  • робот огласит номер карты, выбранный тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомление об успешной активации услуги.

Предлагаем скачать файл здесь:

Инструкция по работе с Мобильным банком.pdf (cкачиваний: 875)

Посмотреть онлайн файл:

Инструкция по работе с Мобильным банком.pdf

Будучи клиентом Сбербанка, не помешает получить доступ к

Личному кабинету

Чтобы доступ был постоянным, нужно заблаговременно подключить Мобильный банк, поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако для проведения единоразовых операций можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.

В открывшемся Личном меню надо выбрать Мобильный банк, где стоит обозначить желаемый тариф. Затем последует традиционное подтверждение заданных критериев для подключения. Это:

  • номер пластиковой карты;
  • номер телефона;
  • название выбранного тарифа.

После нажатия кнопки «Подключить» должно прийти сообщение с кодом, который следует перенаправить в Сбербанк. Если возникнет необходимость изменить тариф, сделать это можно будет в этом же разделе в любое время. На процедуру уйдёт от 1 до 3 дней.к содержанию

Получить СМС-код для верификации и ввести его.

Выбрать подключение Мобильного банка Сбербанка на телефоне.

Следуя подсказкам, активировать услугу.

Инструкция по работе системы Сбербанк Онлайн

Инструкция по работе с сервисом Сбербанк в режиме онлайн:

Инструкция по работе Сбербанка онлайн.pdf (cкачиваний: 507)

Посмотреть онлайн файл:

Инструкция по работе Сбербанка онлайн.pdf

Можно просто выбрать время и подойти в ближайшее отделение Сбербанк. Но перед этим надо скачать специальный бланк (на сайте Сбербанка) или запросить его непосредственно в отделении. В этом бланке следует указать следующую информацию:

  • наименование отделения;
  • свои паспортные данные;
  • номер в десятизначном формате и компанию мобильного оператора;
  • поставить галочку в пункте «Зарегистрировать номер телефона»;
  • указать номер пластиковой карты;
  • вписать номера тех карт, которые будут подключаться к этому же телефону в качестве дополнительных;
  • выбрать тариф;
  • поставить подпись и дату подачи заявки.

Правильно составленное заявление будет принято только при наличии паспорта. При этом карту можно не предъявлять, но её номер указать надо.

После того, как осуществится активация, можно пользоваться форматом

USSD-запросов

и СМС, что существенно облегчит взаимодействие с банком.

отключить Мобильный банк , необходимо отправить текст: БЛОКИРОВКАУСЛУГ, BLOCKSERVICE, BLOKIROVKAUSLUGI; 04.

Надо понимать, что услуга отключается не навсегда, а лишь временно приостанавливаются некоторые возможности. Потому, если был подключен тариф «Полный», то плата за пользование так и будет сниматься. Получается, что функция блокировки целесообразна в том случае, когда телефон потерян либо украден.

Все настройки можно активизировать самостоятельно по обратной команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, UNBLOCKSERVICE, RASBLOKIROVKAUSLUG или 05. Главное, перед отправкой команды не забыть уточнить номер карты, введя последние 4 цифр её номера. Каждый блок данных вводится через пробел.

Поменять тариф : для этого достаточно написать Полный или Эконом и отправить на номер 900.

Для подключения к мобильному банку Сбербанка необходимо иметь номер телефона одного из операторов связи в РФ. Разблокировать смс сервис можно в личном кабинете Сбербанка Онлайн, звонком с телефона на номер 900, посетив одно из отделений, самостоятельно в терминале или банкомате. Давайте рассмотрим все эти способы подробнее.

Подключение к мобильному банку через Сбербанк Онлайн доступно не всем пользователям и доступно при определенных условиях. Для этого способа активации понадобится компьютер подключенный к интернету и данные для входа в личный кабинет. Понадобится выполнить следующие действия.

  • На главной странице Сбербанка найдите кнопку для перехода на интернет банк Онлайн и выполните вход в личный кабинет. Если вы еще не регистрировались в сервисе, то потребуется это сделать сейчас.
  • После входа появится сообщение с предложением разблокировать мобильный банк. Если этого не произошло, то в меню найдите пункт «Мобильный банк - детали подключения». Вы увидите страницу с выбором тарифного пакетаподробными условиями можно ознакомиться тут).
  • После выбора следует ввести номер телефона и банковской карты. К одному номеру можно подключить до 8 карточек Сбербанка, но управлять финансами с помощью коротких команд можно только одной из них. В качестве подтверждения придет смс сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующие поле.

Зачастую после переустановки операционной системы устройства и драйвера находятся на месте. Однако бывают случаи, когда необходимо скачать драйвер или обновить имеющееся программное обеспечение. Однако, чтобы скачать драйвер, нужно восстановить подключение - начинающие пользователи просто оказываются в замкнутом круге. Но самом деле все просто - чтобы соединиться со всемирной паутиной, необходимо владеть сетевой картой.

Восстанавливаем интернет на новой операционке

Рассмотрим подробнее несколько вариантов решения проблемы.

  1. Пожалуй, самый простой вариант - это найти оптический диск, который вы получили в комплектации с компьютером. Достаточно просто вставить диск и загрузить все необходимые драйвера. Зачастую этого достаточно, чтобы просто перезагрузить систему и спокойно загружать сайты.
  1. Если вы все еще пользуетесь интернетом через модем, то после переустановки системы необходимо каждый раз заново вводить настройки TCP/IP. Мы должны присвоить компьютеру адрес сети, сервера и указать шлюз. Пропустить этот процесс не получится, не указав эту информацию, к интернету не подключиться. Рассмотрим пошагово выполнение ввода нужных данных.
  • Клацаем на трей и выбираем опцию «Центр управления сетями и общим доступом» .
  • Заходим во кладку «Изменение параметров адаптера» .
  • Кликаем вкладку «Подключения по локальной сети» и вызываем свойства.
  • Следующим шагом следует выбрать протокол сети (TCP/IPv4) и снова клацнуть на свойства .

В появившемся окне необходимо заполнить все поля. Сделать это можно, предварительно связавшись с провайдером и уточнив все параметры. Если вы правильно укажите всю информацию, сможете сразу же воспользоваться всемирной паутиной.

Рассмотрим еще один вариант решения проблемы. Чтобы воспользоваться интернетом после переустановки системы, нужно поставить специальную утилиту, которая отвечает за наличие необходимых драйверов. Одна из таких программ - DriverPack Solution. Это довольно популярная программа во всем мире, она содержит все нужные драйвера для ОС Windows . Скачать ее можно бесплатно. Утилита имеет возможность обновить драйвера без подключения к сети - в этом, несомненно, ее преимущество. Отметим основные преимущества программы:

  • распознает устройство в автоматическом режиме и подбирает нужные драйвера,
  • имеет возможность обновления,
  • диагностирует состояние процессора, температуру,
  • проверяет действие антивируса.

Утилита имеет довольно простой интерфейс, предоставляется двух вариантах: облегченная версия и для DVD. Первый вариант не содержит готовой базы драйверов, эта программа только находит необходимые из них и скачивает. Обновление также не предусмотрено. Второй же вариант утилиты предусматривает все описанные выше функции.

Стоит учесть и один недостаток программы - размер около 8 гигов, да еще и ISO-образ.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо выполнить следующие действия:

  • Качаем торрент-файл.
  • Распаковываем архив на диск D.
  • Затем переустанавливаем систему.
  • Загружаем новую систему и заходим в указанную папку. Запускаем программу.

На этом все, утилита сама выполнит диагностику и установит нужные драйвера.

3DP Net

Следующий способ возобновить интернет соединение - воспользоваться другой утилитой. Программа аналогична предыдущей. 3DP Net также позволяет с легкостью обновить или закачать нужные драйвера без выхода в сеть. Ничего сложного опять же нет - качаете программу, запускаете, выполняется сканирование компьютера, затем закачиваются нужные драйвера для сетевого адаптера. Ставим его и пользуемся интернетом.

Однако многие отзывы пользователей говорят о том, что утилита не всегда качественно подбирает нужный драйвер. Но некоторые же оценили простой интерфейс, функционал и доступность утилиты.

Последние версии программы уже обновлены, учтены многие недоработки и расширена база драйверов, поэтому вполне возможно, что вам повезет.

Также можно выполнить резервное копирование операционки и восстановить ее. Для этого можно воспользоваться специальной утилитой. Например, Drivermax - одна их самых популярных и востребованных программ.

Утилита пользуется спросом из-за бесплатности и простоты использования. Вам не потребуется больше хранить множество дисков с программным обеспечением, теперь достаточно все сгруппировать и воспользоваться драйверами при каких-либо неполадках операционки.

Как работает утилита?

Первым действием программа распознает информацию о компьютере, обнаруживает имеющиеся драйвера и показывает список. По каждому обнаруженному драйверу показываются данные: версия, когда создано, цифровая подпись.

Мастер экспортирования найденные файлы сохраняет в архиве в нужное место. Далее все еще проще: после переустановки системы вы просто ставите обратно сохраненные драйвера . Это займет не более 10 минут времени.
Программа имеет серьезный функционал и может выполнять следующие функции:

  • собирает всю информацию об имеющихся драйверах,
  • создает подробный отчет,
  • копирует все драйвера в указанную папку,
  • импортирует драйвера после переустановки системы,
  • обновляет драйвера при наличии новых версий.

Учтите! Программа предлагает установить свои панели инструментов, а также дополнительные утилиты и поисковые сервисы. Это никак не касается работы самой утилиты.

Стоит также отметить, что программа бесплатная, однако требуется регистрация. Это не займет много времени, как и пользование утилитой. Для создания резервной копии достаточно всего лишь 5 кликов.

Используем второй компьютер

Шестой по счету способ требует наличия второго устройства - нужен персональный компьютер или ноутбук, имеющий подключение к всемирной паутине. Для возобновления интернета выполняем следующие шаги:

  1. Нажимаем одновременно клавиши Windows и R .
  2. Появится окно, где следует прописать «msc» .
  3. Видим диспетчер устройств. Заходим в свойства сетевых адаптеров.
  4. Находим вкладку «сведения» , затем «ИД оборудования» .
  5. Дальше нужно скопировать высветившийся номер.
  6. В блокноте находим значение VEN и DEV. Ищем необходимый нам драйвер в поисковике со второго ноутбука или ПК, копируем на флешку, инсталлируем и снова пользуемся интернетом.

Настройка общего доступа в Windows XP

Рассмотрим особенности подключения к сети в виндовсе XP, в частности, через общий доступ. Этот параметр позволяет использовать для нескольких устройств одно подключение.

Разберем пошагово, как настроить. Понадобится сетевая карта для подключения к локалке и вторая - для всемирной паутины.

Итак, параметры на главном устройстве:

  1. Заходим по учетке админа.
  2. Пуск - Панель управления .
  3. Находим .
  4. Жмем на Сетевые подключения .
  5. Клацаем мышкой на нужном подключении, выбираем свойства .
  6. Выбираем раздел Дополнительно .
  7. Далее важный момент - необходимо установить параметр «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера» (поставить флажок).
  8. Если вы установите вызов по требованию, то устройство сможет подключаться к интернету в автоматическом режиме.
  9. Подтверждаем произведенные нами операции и сохраняем.

Параметры для остальных устройств:

Чтобы подключиться к сети таким способом, следует обратить внимание на параметры IP для сетевой платы локальной сети, а после этого перейти к клиентским устройствам. Для проверки параметров сетевой платы выполняем такие шаги:

  1. Заходим как админ.
  2. Посещаем Панель управления через Пуск.
  3. Нажимаем Сеть и подключения к Интернету .
  4. Находим параметр Подключение по локальной сети, клацаем на нем мышкой, вызывая Свойства .
  5. Задем по порядку: Общие, Компоненты, используемые этим подключением, Протокол Интернета. Вызываем свойства.
  6. В появившемся окне выбираем Получить IP-адрес автоматически и подтверждаем действие.
  1. Снова посещаем Пуск и Панель управления .
  2. Клацаем на раздел Сеть и подключения к Интернету , вызываем параметры.
  3. Появится окно со свойствами, где нам нужна вкладка Подключения .
  4. Нажимаем на установку , после чего должен отобразиться мастер подключения. Теперь следуем подсказкам мастера и нажимаем Далее .
  5. Кликаем Подключить к интернету , идем дальше.
  6. Дальше выбираем ручное подключение .
  7. Отмечаем параметр Подключаться через постоянное высокоскоростное подключение .
  8. Соглашаемся со всеми установленными параметрами и нажимаем Готово .

На этом все. Теперь вы сможете работать в сети через главный компьютер.

Таким образом, вы можете выбрать любой вариант из перечисленных. Если вы хотите быть уверенными в сохранности всех драйверов и всех настроек, конечно, самый оптимальный вариант - установить одну из программ. Сохраненный файл не занимает много места и позволит вам в любой момент возобновить все опции. Единственный важный момент - подумать нужно заранее и поставить утилиту.

Возобновление подключения после переустановки системы не займет много времени и сил. Читая инструкцию и пользуясь программами, вы сможете пользоваться интернетом без сбоев.


При подключении пользователи могут иногда сталкиваться с ошибками из-за которых доступ в интернет может быть невозможен на некоторое время. В большинстве случаев помогает банальная перезагрузка компьютера и роутера, после которой надо подождать минут 10-15 и снова попытаться подключиться к интернет. Если это не помогает, тогда смотрим решение возникшей проблемы ниже.

Обращаем внимание абонентов Ивстар : в вашем случае таких ошибок быть не должно в принципе, поскольку в нашей сети не используется VPN или PPPoE-соединение. Если всё же подобные ошибки появляются, то наверняка ваш компьютер был до этого в сети другого провайдера от которого и осталось старое соединение, запускающееся иногда автоматически без вашего участия.

Ошибка 619

Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.

Совет :
В свойствах VPN соединения откройте вкладку «Безопасность», снимите галочку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра (должен быть открыт порт для передачи данных vpn-соединения через порт 1723 TCP с использованием протокола GRE(47)), и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Ошибка 629

Соединение не может быть установлено (блокировано подключение по протоколу TCP к VPN-серверу).
Совет :
Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Ошибка 678 в Windows XP / 815 в Windows Vista / 651 в Windows 7

Не удалось установить подключение, поскольку удаленный компьютер не ответил на запрос подключения.
Совет :
1. Проверьте правильность IP-адреса VPN-сервера и повторите попытку подключения. Чтобы просмотреть свойства подключения, щелкните нужное подключение правой кнопкой мыши, выберите команду Свойства, а затем просмотрите сведения на вкладке Общие.
2. Попытки подключения могут блокироваться сетевым устройством, таким как брандмауэр, или в результате перегрузки сети.

3. Пересоздайте заново подключение к интернету.

Ошибка 691

Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене.
Совет :
1. Неправильный логин или пароль (Обратите внимание на регистр вводимых букв и состояние переключателя языка клавиатуры RU/EN). попробуйте также снять галочку напротив «Сохранить пароль» и подключиться без этой галочки.
2. Неправильно указан в настройках сервер VPN.
3. Убедитесь, что в свойствах VPN подключения (VPN-Свойства->Параметры->Параметры набора номера) не отмечен галочкой параметр «Включать домен входа в Windows».
4. Возможно, вы подключились к сети Интернет, но соединение было некорректно разорвано — необходимо подождать несколько минут перед повторным подключением к серверу.

Ошибка 720

Не удалось подключиться с помощью этого элемента телефонной книги.
Совет :
В свойствах VPN-соединения, в закладке «Сеть» проверьте наличие компонента «Протокол интернета (ТСР/IP)» и отметьте его галочкой.

Совет 2 :
Скорее всего потребуется переустановка системы.

Ошибка 721

Удалённый компьютер не отвечает.
Совет :
При подключении к VPN соединение доходит до пункта «Проверка имени и пароля», зависает на некоторое время и выдает ошибку 721: «Удаленный компьютер не отвечает».

1. Для начала стоит проверить правильный ли VPN-сервер прописан в VPN-подключении. Для этого зайдите в Пуск — Панель управления — Сетевые подключения. Нажмите на ярлыке Вашего VPN-подключения правой кнопкой и выберите пункт Свойства. Вкладка Общие — в строке Имя компьютера или IP-адрес назначения должен быть указан адрес VPN-сервера.

2. В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран) который при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, NOD 32 Security Suite, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security и т.п.) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск — Панель управления — Брэндмауэр Windows). Попробуйте теперь подключится. Если ошибка исчезла, попробуйте правильно настроить Ваш firewall.

3. Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, в следствии чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку.

Ошибка 734

Работа протокола управления каналом PPP была прервана.
Совет :
В свойствах VPN-соединения во вкладке «Безопасность» убрать галочку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)».

Ошибка 735

Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Совет :
Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Скорее всего, в настройках TCP/IP соединения VPN вы прописали какой-то IP-адрес, а он должен выделятся автоматически.

Ошибка 800

Не удалось создать VPN-подключение. Сервер недоступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно.
Возможные причины :
1. «Подключение по локальной сети» программно отключено.
2. Отошел или выдернут сетевой кабель из компьютера.
3. Нет сигнала между вашим компьютером и сервером провайдера.
4. Сбой на линии.

Совет :
1. В файрволе необходимо открыть TCP порт 1723 и IP протокол 47 (GRE), или, если того требуют настройки файрвола, прописать адрес VPN-сервера.
2. Проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления», затем «Cетевые подключения». В появившемся окне найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено. Проверить настройки протокола TCP/IP — Нажмите кнопку «Пуск»->»Выполнить». В строке введите команду «cmd», в открывшемся DOS окне введите команду «ipconfig» – должно выдать Ваш IP адрес, маску подсети и основной шлюз, если данной информации нет означает что локальная сеть выключена или нет физического соединения.
3. Убедитесь, что в настройках VPN подключения (VPN-Свойства->Общие->Имя компьютера или IP-адрес назначения) верно указан адрес VPN-сервера.
4. Проверить прохождение сигнала командой ping до до сервера VPN.
Нажмите кнопку «Пуск»->»Выполнить». В строке введите команду «cmd», в открывшемся DOS окне введите команду:
ping

Свой сервер доступа и адрес шлюза Вы можете узнать в договоре или используя команду «ipconfig» (смотри пункт 2).
Если в открывшемся DOS-окне Вы увидите что-то вроде «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания для запроса», то возможно проблемы у Вас на компьютере, либо на линии. Если пойдет ответ от узла с указанной скоростью (обычно это происходит быстро), то скорее всего проблема в Вашем компьютере. В любом случае проверьте пункт 2.

Привет, друзья! Очень часто, отвечая на комментарии на этом сайте, мне приходиться объяснять, как удалить беспроводное сетевое соединение на ноутбуке (нетбуке), или на компьютере с Wi-Fi адаптером. А затем заново подключиться к беспроводной сети введя пароль для доступа к ней.

Зачем нужно удалять Wi-Fi сеть и снова подключаться к ней? Очень часто, такая процедура необходима, если Вы сменили пароль на Wi-Fi роутере, или сменили тип безопасности, или шифрования. О том, как сменить пароль на роутере, я писал в статье .

Просто после того, как Вы смените пароль, либо тип безопасности (шифрования) , то компьютер скорее всего откажется подключаться к Wi-Fi. Может просто долго идти подключение, а затем появиться какая-то ошибка. Возможно появиться ошибка “Windows не удалось подключится к…” (кстати об этой проблеме я писал ). Так же возможна проблема идентификации и еще всякие разные ошибки. При проблемах с подключением к Wi-Fi, советую удалить соединение и подключить заново. Сейчас расскажу как это сделать в Windows 7.

Перейдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Управление беспроводными сетями . Можно так: нажмите правой кнопкой мыши на статус соединения на панели уведомлений и выберите “Центр управления сетями и общим доступом” .

Слева выберите .

Нажмите правой кнопкой на нужную сеть и нажмите на пункт Удалить сеть .

Все, сеть удалена. Можно подключится заново и ввести пароль (возможно новый) .

Нажмите на статус соединения в трее. И среди доступных для подключений сетей нажмите на свою сеть. Нажмите Подключение .