В данной социальной сети зарегистрировано очень много людей и каждый из них владеет собственным аккаунтом, кругом общения, состоит в группах по интересам и подписан на понравившиеся странички. Среди такого множества пользователей очень легко заблудиться, особенно тем из вас, кто еще не до конца разобрался с ok.ru. Если вы задаетесь вопросом: «Как найти мою страничку в Одноклассниках по фамилии или номеру телефона?», то эта статья однозначно для вас. Естественно, процедура будет полностью бесплатной. Также нам не понадобятся ни Яндекс, ни Google.

Как найти свою страничку и попасть на нее

Итак, переходим непосредственно к инструкции по поиску. Но так как делать это мы будем разными способами, каждый из них выведем в отдельный раздел. Для вашего же удобства.

Что делать, если сбросилась авторизация?

Такая ситуация может произойти по разным причинам. Вот некоторые из них:

• операционная система была переустановлена;
• вашим браузером пользовался кто-то другой и вышел из аккаунта;
• сбой браузера;
• смена браузера на другой;
• покупка другого компьютера или ноутбука.

Итак, давайте же разберемся, как найти свою страничку и восстановить к ней доступ:

1. Зайдите в Одноклассники через профиль друга и введите в поисковую строку, которая расположена в правой верхней половине экрана, имя и фамилию вашего утерянного аккаунта. После того как данные будут указаны, нажмите Enter либо иконку с изображением увеличительного стекла.

1. На следующем этапе нужно переключить режим поиска на вкладку «Люди». Если результат не будет найден сразу, то нужно воспользоваться фильтром из правого сайдбара и просмотреть список в поисках своей странички. Когда вы ее найдете, перейдите к профилю, просто нажав на фотографию.

Готово! Перед вами аккаунт, который вы искали. Нам нужно скопировать ID пользователя, через который получится восстановить страничку. Но тут возникает еще один вопрос – как же узнать логин от нее? Об этом мы поговорим ниже.

Восстанавливаем доступ к аккаунту

Если вы случайно вышли из своего аккаунта и теперь не можете повторно авторизироваться или, вообще, забыли пароль – не беда, ситуацию легко исправить. Вы без проблем сможете найти свою страницу в Одноклассниках по номеру телефона, который, в своё время, указали при регистрации. Вот как это можно сделать:

1. На начальной страничке входа, в форме авторизации, нажмите по ссылке . Мы отметили ее на скриншоте.

1. Выберите способ восстановления пароля из вариантов, которые показаны на картинке. Для нашего примера будет использован номер телефона. Если вы не помните свой логин, выбирайте пункт «Ссылка на профиль» .

1. Введите ваш номер и выберите способ восстановления. Вы получите либо СМС, либо письмо на электронный адрес, который привязан к аккаунту.

1. Далее вводим код подтверждения, который пришёл на мобильный, и жмем «Подтвердить» .

1. Вводим новый пароль (и хорошенько его запоминаем). Затем жмем «Сохранить» .

На этом все. Доступ к страничке будет восстановлен, и вы увидите ее на своих экранах.

Сохраните логин и новый пароль таким образом, чтобы больше не терять их. Возможно, лучше всего будет записать данные на бумаге.

Поиск и восстановление странички по номеру телефона

Теперь давайте разберемся, как найти и восстановить наш профиль в телефоне. Мы будем использовать приложение Одноклассники – в мобильной версии всё происходит похожим образом.

Итак, для того чтобы найти свою страничку через телефон, делаем следующее:

1. Откройте приложение Одноклассники и тапните по обозначенному на скриншоте пункту.

1. Во всплывающем окошке нажмите .

1. Чтобы найти свой аккаунт, а потом восстановить к нему доступ, выбираем плитку с названием « ID профиля» .

1. Далее нам нужно ввести свой ID. Найти его можно, перейдя на собственную страницу из профиля человека, который есть у вас в друзьях или воспользовавшись поиском. Это цифры, которые идут после https://ok.ru/profile/ . В нашем случае Вводим их в поле, отмеченное стрелкой «1» , и жмем «Искать» .

1. Затем убеждаемся, что поиск выдал нашу электронную почту (она же является логином), и тапаем по «Продолжить» .

1. Открываем электронную почту и копируем код, который нам прислали из ok.ru.

1. Вводим число в поле на следующем этапе, затем жмем «Подтвердить код» .

1. Готово. Наш профиль восстановлен. Осталось лишь ввести новый пароль и записать его, чтобы впредь не терять.

Когда твоя страница привязана к номеру мобильного телефона, ты всегда сможешь восстановить доступ, если забудешь пароль или если твою страницу взломают. С людьми это происходит часто. Поэтому указывать номер телефона нужно обязательно. К тому же твой номер — это твой логин (имя пользователя для входа на сайт).

Можно ли в Одноклассниках привязать на один номер две страницы или несколько страниц?

Многих это интересует — могут ли быть две страницы в Одноклассниках на одном номере? Нет, зарегистрировать две страницы на один номер нельзя. Если попробуешь привязать страницу к номеру, который уже привязан к другой странице, ничего не получится. Но даже если ты удалишь старую страницу, то должно пройти три месяца, прежде чем на этот номер можно будет зарегистрировать новую страницу (или привязать его к странице).

Как зайти на старую страницу, если она была привязана к тому же номеру?

Две страницы не могут быть одновременно привязаны к одному номеру. Кто-то скажет: «А вот и нет, у меня привязаны!» — такой человек ошибается. Возможно, он создал вторую страницу на тот же номер телефона, но он еще не знает, что первая страница при этом отвязалась от него, и восстановить доступ к ней он потом не может. Или может быть, одна страница уже удалена, может быть, номер был сменен — как бы то ни было, правило простое: один номер — одна страница.

Как восстановить страницу в Одноклассниках по номеру телефона?

Если у тебя на странице был указан номер мобильного телефона, то восстановить страницу легко:

1. Нажми на ссылку «Забыли пароль» на главной странице Одноклассников или сюда .
2. Нажми на кнопку «Телефон» и введи номер телефона.
3. Если страница была привязана к этому номеру, то тебе пришлют код восстановления в СМС.
4. Введи этот код в специальное поле (возможно, код придет не сразу, придется подождать несколько минут).
5. Задай новый пароль своей страницы.

Если не получилось, другие способы восстановления страницы тут:

А если не можешь войти на сайт по какой-то другой причине, посмотри здесь:

Как поменять номер телефона?

Чтобы изменить номер телефона в Одноклассниках, нужно:

1. Открыть свою страницу.
2. Под свой главной фотографией нажать «Изменить настройки».
3. В «Основных» настройках найти «Номер телефона», навести на него курсор и нажать «Изменить».
4. Откроется окно, там нажать «Сменить номер».
5. Спросят номер телефона — ввести новый номер.
6. Нажать «Отправить» — на телефон придет СМС с кодом, который указать для подтверждения нового номера. Вот и все.

Поменялся номер телефона (забыл номер, потерял, старого больше нет), а при входе в Одноклассники код отсылают на старый. Что делать, где изменить номер телефона?

Не торопись, подумай: если бы ты мог изменить номер телефона, не имея доступа к странице, значит, это мог бы сделать любой посторонний человек. Тогда в чем был бы смысл номера телефона, пароля, если любой мог бы вломиться на твою страницу? Сначала придется восстановить доступ к Одноклассникам и как-то доказать, что ты — это именно ты. По данной ссылке есть разные способы; можно выбрать тот, который тебе более понятен.

Если сим-карта утеряна (или утерян телефон вместе с сим-картой) и не прошло слишком много времени, мы советуем обратиться к мобильному оператору, чтобы восстановить этот номер. Затем ты сможешь — это самый простой и быстрый вариант.

Запомни: всегда, когда ты собираешься менять номер телефона, нужно вспомнить, какие учетные записи у тебя привязаны к старому номеру, и своевременно менять этот номер в настройках — в частности, в Одноклассниках. Лучше это делать, когда у тебя есть доступ к обоим номерам — и к старому, и к новому.

Как войти в Одноклассники без номера?

Если ты потерял пароль и пытаешься его восстановить, тебе должны прислать код, который нужно ввести для восстановления доступа. Придется достать телефон!

Если же ты хочешь просто ползать по сайту Одноклассников, не входя под своим именем и без регистрации, то тут ничего не поделать — таковы правила, нужно регистрироваться . Если очень не хочется использовать свой основной номер, купи дешевую симку и регистрируйся с ней.

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

23.01.2018 профиль моей страницы в ОК был заблокирован. Я обратился в службу поддержки (№ заявки: 2018012310066262) зарегистрированной 2018-01-23 15:20:59. Тема: «Восстановление/удаление профиля: Профиль заблокирован ». 23.01.2018 Мой профиль был восстановлен. Но я считаю, что был нарушен Закон о Защите Прав Потребителей России, а именно Статья 13 которая устанавливает общие положения об ответственности за нарушение любых прав потребителей. И она подлежит применению в тех случаях, когда Законом или другими законами не установлены иные правила ответственности или когда какие-либо вопросы в соответствующих нормах не регулируются вообще. Установленная ст. 12 и 14 Закона специальная ответственность за предоставление ненадлежащей информации и за вред, причиненный вследствие недостатков услуги, применяться в соответствующих случаях, согласно содержанию этих статей. Я понимаю, что в этих статьях отсутствуют нормы о порядке возмещения убытков (Я ПРОСИЛ ВОЗМЕСТИТЬ МНЕ ПРИЧИНЁННЫЙ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД В СЛЕДСТВИИ НЕМОТИВИРОВАННОЙ БЛОКИРОВКИ МОЕЙ СТРАНИЦЫ), о реальном исполнении обязательств и др. По этим вопросам при применении ст. 12 и 14 я руководствуюсь при обращении в службу поддержки положениями ст. 13. Это относится и к другим статьям Закона. Так же Ст. 13 Закона предусматривает возможность установления ответственности за нарушение прав потребителей не только данным Законом, но также и другими законами РФ. Как пример, ответственность работников организаций-изготовителей, продавцов, исполнителей и других не предусмотрена в новой редакции Закона. Их ответственность за прямые или косвенные нарушения прав потребителей регулируется Кодексом РСФСР об административных правонарушениях и Уголовным кодексом РФ, а также трудовым законодательством. Закон устанавливает гражданско-правовую и административную ответственность организаций (держателя интернет ресурса). Гражданско-правовая ответственность вытекает, как правило, из договорных, отношений и заключается в основном во взыскании неустойки и убытков. Административно-правовая ответственность является следствием осуществления федеральными органами исполнительной власти своих контрольных функций и состоит в наложении штрафов и выдаче предписаний различного рода. Меры ответственности и способы защиты прав потребителей, используемые в Законе, отражают особенности тех правоотношений, участниками которых они являются. В связи в этим меры ответственности установлены различные за нарушения прав потребителей оказании услуг, обеспечении безопасности услуг (включая информационную безопасность), за предоставление ненадлежащей информации и т.д. (Я в предыдущих письмах просил предоставления информации, но получил следующий НЕ ДОСТАТОЧНО КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ответ приравниваемый к недобросовестному ученику 7-го класса общеобразовательной школы, но не как к работнику службы поддержки интернет ресурса.

Уважаемый пользователь,
Администрация сайта вправе ограничивать доступ пользователей к социальной сети без объяснения причин, с без предварительного уведомления(п. 6.4.4).
Желаем вам приятного общения на нашем сайте.

С уважением,
Анна

24.01.2018 16:00 — Юрий Р написал(а):
Меры ответственности устанавливаются как за непосредственные, так и за косвенные нарушения прав потребителей. Система защиты прав потребителей предусматривает ответственность продавца, изготовителя, исполнителя перед потребителем и ПЕРЕД ГОСУДАРСТВОМ. Она включает ответственность организаций и их работников, а также различные способы защиты прав потребителей. Также Статья 13 Закона регулирует вопросы гражданско-правовой ответственности контрагентов потребителя (если они есть у Вашего интернет ресурса и которые каким образом хоть даже косвенно относятся к НЕОБОСНОВАННОЙ БЛОКИРОВКЕ МОЕЙ СТРАНИЦЫ В ОК). Основным и главным законом в этой области является новый ГК (первая и вторая части). Ответственность одной стороны договора неразрывно связана с правом другой стороны на защиту своих интересов.

В связи с вышеизложенным я считаю, что мои права как пользователя сайтом ОК были грубо нарушены. Администраторы Службы поддержки пользователей OK.ru даже не постарались вникнуть в проблему, занимаются отписками (это можно увидеть в переписке), ни на один вопрос они ответить не сумели проявив при этом не достаточную компетентность и квалификацию.
ПРОШУ довести до сведения руководства моё обращение и в очередной раз прошу КВАЛИФИЦИРОВАННО разъяснить в каком из перечисленных случаев произошла блокировка системы доступа ИМЕННО МОЕЙ СТРАНИЦЫ из перечисленных случаев:
— меня пытались взломать? (если это так, то какие меры в этом случае приняты в отношении взломщика и если это произошло прошу мне направить информацию для обращения в органы МВД и прокуратуры).
— система заметила за МОИМ профилем подозрительную активность? (какая активность была и как оценивается эта активность — каковы её критерии?)
В этот день Я не вводил неверные данные на своём профиле.
Я также задаю повторный вопрос каким образом ВЫ собираетесь КОМПЕНСИРОВАТЬ причинённый мне моральный вред? И кто конкретно понесёт ответственность за не мотивированную БЛОКИРОВКУ МОЕЙ СТРАНИЦЫ?
Прошу ответить мне на заданные вопросы КВАЛИФИЦИРОВАННО, а не как Анна из Службы поддержки пользователей OK.ru. отделавшись не совсем понятным и не применимым в данном случае ответом «Администрация сайта вправе ограничивать доступ пользователей к социальной сети без объяснения причин, с без предварительного уведомления(п. 6.4.4)». Из её ответа следует, что я что-то нарушил, но что именно она объяснить не может, и противоречит своему коллеге написавшему ранее:
Уважаемый пользователь,
Блокировка пользователя производится автоматически, без участия Службы поддержки.
Система блокирует доступ в следующих случаях:
— когда вас пытаются взломать;
— когда система замечает за вашим профилем подозрительную активность, характерную для взломанных профилей;
— когда вы несколько раз вводите неверные данные.
Таким образом, мы стараемся защитить вашу конфиденциальную информацию.
Как обезопасить свой профиль от взлома вы можете прочитать, пройдя по ссылке: http://ok.ru/help/4/458/481
Помог ли вам наш ответ?
P.S. Текст переписки со Службой поддержки крайне важен для решения проблемы. Не стирайте его, пожалуйста.
С уважением,
Павел
Служба поддержки пользователей OK.ru

Одноклассники – популярная социальная сеть, которую используют многие жители стран СНГ. Здесь можно делиться впечатлениями, фотографиями, найти и общаться со своими старыми друзьями. Поэтому потеря доступа к аккаунту может стать реальной проблемой для пользователя.

Часто, когда человек не может зайти в свой профиль по причине забытого логина или пароля, у него возникает вопрос, как же найти мою страницу в одноклассниках по фамилии? Не стоит переживать – восстановить доступ к своей странице у вас обязательно получится.

Как восстановить доступ

Чтобы вернуть права на свой аккаунт в ОК, нужно иметь телефон, указанный при регистрации, и тот же почтовый ящик. Если вы помните свой логин, но забыли пароль, восстановить доступ не составит труда. Для этого достаточно выполнить следующие действия. Нажмите на «забыли пароль» под окошком авторизации на главной странице сайта.

Выберите нужный пункт.

Введите адрес электронной почты, который был указан при регистрации.

После введения своего почтового адреса, система найдет вашу страницу.

Нажмите на «Отправить код». На почту или телефон, если для восстановления был использован он, придет сообщение с новым паролем. После этого вы сможете снова зайти в свой профиль и использовать все функции сайта Одноклассники как и прежде. В письме или сообщении на телефон будет указан одноразовый код, поэтому сразу после входа следует сменить пароль на новый.

Что делать, если не помнишь телефон и электронный адрес

Даже если вы забыли все указанные при регистрации данные, выход все равно есть. Но для получения доступа к странице придется обращаться в техподдержку. Под полями, куда нужно ввести электронный адрес и телефон, есть кнопка «Обратиться в техподдержку» – она может быть использована, если восстановить доступ стандартными способами все же не удалось. После того как вы нажали «Забыли пароль», вам предложат несколько способов его восстановления. Если вы не помните никаких данных, нажмите пункт «Ссылка на профиль».

Но как найти свой аккаунт в соцсети, какой была эта ссылка? В этом поможет популярный сервис для поиска людей: Яндекс — Люди. Перейдите на нужную страницу популярного поисковика и введите свое имя и фамилию. Например, Анна Рогова. Выберете из списка источников «Одноклассники» и по этому запросу вам покажут всех людей с таким именем и фамилией.

В списке вы найдете свой профиль, а под ним и будет ссылка на страницу. Ее нужно скопировать и вставить в соответствующее поле при восстановлении доступа.

Поиск через Яндекс — Люди по фамилии и имени может занять какое-то время, но выполнить его в любом случае необходимо для получения доступа к аккаунту. Кроме того, в строке поиска можно воспользоваться фильтрами – указать свой возраст, город проживания, место обучения и год выпуска. Это позволит сократить число претендентов. После того как нашли страницу, заполните форму на сайте Одноклассники. Введите найденную ссылку на свою страницу в поле и нажмите «Искать».