Бывает, что вы приобрели роутер с рук, а на нём изначально стояли неправильные настройки. Бывает, что у вас сменился провайдер, и поэтому старые настройки опять же не подходят - подключение отсутствует. Во всех этих случаях нужно знать, как перенастроить роутер.

Сделать это довольно легко - пугаться не стоит. В большинстве случаев можно обойтись без услуг профессионалов.

Итак, для начала нужно сбросить все настройки роутера , которые стояли на нём до этого. Для этого у роутера есть специальная кнопка, которая называется «Reset». Чтобы нажать на неё, нужен какой-либо тонкий предмет: зубочистка, стержень от ручки, иголка, скрепка, булавка и т. п. Жмём на кнопку, удерживаем 10–15 секунд. После этого роутер полностью перезагрузится и будет готов к перенастройке.

Это действие и следующие выполняется практически на всех моделях устройств. После этого лучше будет узнать или вспомнить следующие вещи:

1. Пароль и логин. Они либо стандартные (admin|password), либо пароль изменён на серийный номер. Если аппарат устанавливали курьеры от провайдера, то чаще всего они ставят именно серийник в качестве пароля на Wi-Fi и на доступ к перенастройке.
2. Тип подключения:

• Динамический IP-адрес;
• Статический;
• L2TP;

Настройка устройств

Чтобы перенастроить устройства разных моделей часто требуется совершить практически одни и те же действия. Начнём именно с них:

• Открываем любой браузер на компьютере, к которому подключён наш аппарат.
• Используя адресную строку, вводим: 192.168.0.1, 192.168.1.1. Чаще всего это именно эти адреса, если у вас на задней панели роутера или в инструкции указан другой числовой код аналогичного формата, а эти не подходят, то попробуйте ввести его.
• Далее открывается окно с полями «Логин» и «Пароль» (Login и Password), которые необходимо заполнить соответствующими значениями. Если мы используем определённые типы подключения, например, динамический IP, то эти данные могут не потребоваться, и авторизация произойдёт автоматически.

Затем алгоритм немножко меняется для разных моделей.

TP-Link

• После авторизации мы попадаем в веб-интерфейс, где необходимо выбрать вкладку «Беспроводной режим», а затем «Настройки беспроводного режима».

Заходим в Настройки беспроводного режима

• Далее всё достаточно просто. Указываем имя в соответствующей графе, вернее, придумываем его, после открываем закладку «Защита беспроводного режима».
• Ставим WPA/WPA2 в качестве типа шифрования и придумываем хороший пароль. Эти два действия обеспечат надёжную защиту наших данных.

Ставим WPA/WPA2

• Теперь переходим к вкладке системные инструменты, там находим «Пароль».

Указываем пароль

• Используем старый пароль и старый логин, чтобы сменить их на новые. Новые желательно записать, а потом не терять.

Кстати

Прошивку роутера вы можете обновлять, используя официальный сайт TP-Link . Для этого просто найдите там свою модель и скачайте для неё обновление встроенного ПО. После подключите через Ethernet-кабель устройство к ПК. А затем во вкладке «Системные инструменты» выберите пункт, который касается обновления внутреннего программного обеспечения.

После этого найдите там кнопочку «Выбрать файл». Теперь просто выберите тот файл, который скачали с официального сайта.

Восстановление

В роутерах этой фирмы присутствует одна довольно удобная вещь - возможность создания резервной копии. Для этого переходим в Системные инструменты/Резервная копия и восстановление. После чего нажимаем кнопку с соответствующим названием, файл с расширением bin будет сохранён в загрузках ПК. С него потом можно вернуться к старым настройкам.

D-Link

С этим устройством всё так же просто, но есть небольшие изменения. Чтобы сменить пароль здесь необходимо найти вкладку «Система», а в ней «Пароль Администратора».

Настройка Wi-Fi здесь происходит практически тем же образом. То есть, выбираем соответствующий раздел, в закладках поочерёдно ставим те же самые данные, что ставили в инструкции выше. Ну, или не те же самые - решать вам.

Чтобы настроить другие соединения, переходим в раздел «Сеть». Здесь нажимаем «Добавить» и добавляем нужный нам тип подключения.

В случае с PPPoE нужно ввести номер сетевой карты в поле MAC. Узнать этот номер можно по звонку в техническую поддержку или в состоянии подключения по локальной сети. Остальные значения вводятся так же: имя пользователя, логин. Другие поля по умолчанию

При PPtP и L2TP нужно ввести ещё два значения: «MTU»: 1372; имя сервиса: IP/имя провайдера либо сервера. Остальные настройки остаются такими же.

При подключении автоматического IP снова вводим номер сетевой карты, используя поле MAC. А затем выбираем автоматический IP и DNS адрес в соответствующих строчках. После всех этих действий во всех случаях надо нажать на Save и перезагрузить компьютер.

Восстановление

Необязательно каждый раз проделывать эту работу, как и в случае с TP-Link . Просто из раздела Система/Конфигурация выбираем сохранение текущей, а затем, когда снова понадобится перенастроить, выбираем сохранённый файл на компьютере. Это не поможет, если вы сменили провайдера, тогда вам нужна полная перенастройка.

Итак, как можно заметить, ничего сложного в том, чтобы перенастроить роутер, нет. Достаточно лишь знать, как открыть веб-интерфейс, из которого всё и выполняется.

Вам наверняка приходилось сталкиваться со следующей ситуацией. Сидите вы дома за компьютером, пьете кофе, наслаждаетесь серфингом по Интернету, как вдруг... Бац! Страницы не открываются, почта не читается, аська пожелтела... Сразу становится как-то неуютно и тоскливо. Что делать? Вы набираете номер техподдежки и.... через час прослушивания музыки, наконец слышите голос оператора.

• Горит.

Знакомо? Итак «проблема у вас». А что вы можете возразить? Ничего. Но все поправимо.

В этой статье мы рассмотрим, как надо общаться с техподдержкой и стоит ли вообще с ней общаться.

Прежде чем приступить к дальнейшему чтению вам необходимо ознакомиться со статьей «Протокол TCP/IP или как работает Интернет (для чайников)» .

Рассмотрим наиболее вероятные причины внезапной «кончины» Интернета:

1. Произошла авария с Интернет-каналом на участке между вами и провайдером.
2. Произошло «подвисание» сессии (актуально для Стрим) с дальнейшей ошибкой авторизации.
3. Не отвечает DNS-сервер, имена не распознаются.
4. Неправильные настройки сетевого соединения в вашем компьютере или у провайдера.
5. Антивирус или файерволл (брандмауэр) блокирует соединения.
6. Не проходит авторизаия. Кончились деньги на вашем лицевом счете, и вас заблокировали.

Неисправности можно также разделить на локальные (т.е. только ваши) и общие, относящиеся сразу к группе пользователей. В случае общей неисправности можно вообще никуда не звонить, а просто подождать, пока само все рассосется.

Для домашних пользователей сейчас в основном используют два варианта подключения к Интрернету:

1. По телефонной линии через ADSL модем (Стрим).
2. Подключение вашего компьютера к районной сети через ethernet кабель (витую пару). (QWERTY, Корбина и пр.).

Для подключения к интернету в вашем компьютере должно быть настроено соответствующее «сетевое подключение». См. Пуск-панель управления (настройки) – сетевые подключения. Параметры сетевого подключения вам должен был предоставить провайдер.

Такими параметрами обычно являются:

1. IP-адрес. Может быть явным (статическим) или может предоставляться динамически при подключении.
2. Маска подсети.
3. IP-адреса DNS-серверов. Могут задаваться явно или динамически.

Если на бумажке от провайдера указаны эти параметры, то они должны быть явно прописаны в свойствах соответствующего сетевого подключения.

Например:

«Пуск» - »панель управления» - «Сетевые подключения» - «Стрим» (Для Стрима) или «Пуск» - »панель управления» - «Сетевые подключения» - «Подключение по локальной сети» (Для QWERTY и пр.).

Название сетевого подключения может быть и другим. Если ваш Стримовский ADSL модем подкючен к вашему компьютеру не через USB, а через сетевой кабель (витую пару, разъемы похожи на телефонные, только больше), то будут задействованы оба сетевых подключения: «Подключение по локальной сети» - для связи между компьютером и модемом, а поверх него - подключение «Стрим», собственно для соединения с Интернетом. Если же ваш Стрим-модем настроен в режиме роутера, то он будет являться шлюзом по умолчанию (роутером) в вашей микро-локальной сети, состоящей из двух узлов – вашего компьютера и модема. В этом случае соединение с Интернетом устанавливает сам модем. Этот вариант позволяет легко подключить к Интернету несколько домашних компьютеров, но, к сожалению, не обслуживается техподдержкой Стрим.

Итак если у вас все работало нормально и вдруг перестало, то необходимо, превратившись в Шерлока Холмса, выполнить несколько шагов.

Прежде всего надо вспомнить самим и провести допрос своих родных – не вносились ли какие-либо изменения в программное обеспечение компьютера, не менялись ли настройки, не удалялось ли что-либо. В случае обнаружения таких изменений следует провести анализ ситуации на предмет возможной связи между этими изменениями и неработоспособностью Интернета.

Теперь приступим к расследованию. Сначала вспомним, что сетевые пакеты от нашего компьютера к удаленному узлу и наоборот передаются через цепочку шлюзов (роутеров). Поэтому чтобы найти место неисправности надо просто напросто проследить всю эту цепочку. Для этой цели в операционной системе (далее рассмотрим для Windows XP) есть набор полезных утилит, которые на до запускать из консоли (из командной строки). Консоль можно вызвать следующими способами:

«Пуск» - «Выполнить» - вводим «cmd» - «Ок» или «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка»

В появившемся черном окне можно запускать диагностические утилиты (команды), набрав ее имя и нажав

Ping удаленный_узел

Утилита ping позволяет определить доступность того или иного узла. Эта команда посылает пакеты удаленному узлу и ждет ответа на них. Если ответы приходят, то вы увидете задержку прохождения пакетов в милисекундах – значит канал работает. Если же вы увидите «Превышен интервал ожидания» или «Time out» - вероятно что-то с каналом не так. (На некоторых узлах протокол ICMP, который используется командой ping, может быть заблокирован файерволлом).

Ipconfig

или для более подробного вывода

Ipconfig -all

Эта утилита отображает информацию о всех ваших сетевых подключениях: IP-адрес, маску подсети, шлюз по умолчанию, серверы DNS.

Tracert -d удаленный_узел

Эта полезная утилита отображает все узлы (роутеры, шлюзы - хопы, прыжки) на пути следования пакетов к удаленному узлу, показывая время задержки в миллисекундах или превышение интервала ожидания.

Netstat -an

Эта утилита отображает все текущие установленные соединения между вашим и удаленными узлами и все «слушаемые» сокеты.

Приступаем к расследованию.

Отключаем антивирус и файерволл (брандмауэр).

Устанавливаем соединение к интернету, щелкая соответствующий значек (если это требуется – актуально для Стрим).

Утилитой ipconfig определяем наш текущий IP и основной шлюз (шлюз по умолчанию, роутер). Например получим:

IP 91.76.64.213 шлюз 91.76.64.1

Если вашим провайдером были предоставлены статические IP, то отображаться должны именно они, проверьте. В остальных случаях данные IP адреса назначаются динамически.

Утилита ipconfig -all (с ключом -all) также показывает прописанные DNS серверы – серверы распознавания имен. Проверьте их также, если они были предоставлены провайдером.

Если этой информации не будет, то значит у вас сбились настройки вашего сетевого подключения. Настройте подключение к Интернет в соответствии с рекомендациями вашего провайдера.

Ping 91.76.64.1

Если шлюз откликается, то с нашей стороны – пока все нормально.

Теперь «пингуем» DNS-сервер, например в моем случае Стримовский:

Ping 195.34.32.116

Отклик есть – порядок, сервер распознавания имен виден. Если «превышен интервал ожидания», то проблема у нас.

«Пингуем» какой-либо удаленный узел сначала по его IP адресу, а потом по имени, например:

Ping 91.76.64.1 ping stream.ru

Если по IP-адресу узел доступен, а по имени – нет, то значит существует проблема с распознаванием имен. На чьей стороне эта проблема? Если у вас в настройках соединения DNS- серверы заданы (можно также посмотреть командой ipconfig -all) и совпадают с предоставленными провайдером, то проблема – на стороне провайдера, с его DNS-серверами – или с их доступностью или с их работой. С вашей же стороны все нормально – узлы по IP-адресам видны (откликаются), DNS-серверы прописаны правильно, но распознавание по именам не работает.

Дам еще одну утилиту для тестирования DNS-серверов:

Nslookup имя_узла ip_днс_сервера

ip_днс_сервера можно не указывать – тогда будет использоваться первичный ДНС-сервер из текущих настроек вашего Интернет-соединения.

Эта утилита делает запрос ДНС-серверу «Какой IP-адрес соответствует этому имени узла?» и отображает ответ.

В случае обнаружения неработоспособности DNS-серверов провайдера в техподдержку звонить особого смысла нет, ибо это общая проблема, и там о ней наверняка уже знают. Вы же попробуйте в настройках сетевого подключения прописать какой-нибудь другой DNS-сервер, например вторичный DNS сервер прописать как первичный. После изменений перегрузите компьютер и попробуйте протестировать Интернет еще раз.

В принципе приведенной информации уже вполне достаточно для проведения диагностики несправности Интернет-канала. Мы просто как связисты идем по цепочке узлов (шлюзов) от нашего узла (т.е. компа) к удаленному узлу и проверяем, на каком участке проблема. Все что находится дальше шлюза по умолчаню провайдера – проблема провайдера, а не ваша. Конечно ваш файерволл тоже может блокировать некоторые пакеты, поэтому перед диагностикой его (и антивирус) следует отключить.

Если интересно, то можно и более точно определить место «затыка» командой tracert, например:

Tracert -d 91.76.64.1 или tracert -d stream.ru

(можно указать любой другой узел).

Эта команда отобразит цепочку всех промежуточных узлов, через которые проходит пакет. Если после некоторого узла пойдут сплошные тайм-ауты, то там и проблема.

Теперь диалог с техподдержкой может выглядеть следующим образом:

• 123-й вас слушает, здравствуйте.
• Здравствуйте, - отвечаете вы, - у меня Интернет не работает.
• Лампочка ADSL на модеме горит?
• Горит.
• Тогда проблема у вас. Попробуйте отключить антивирус.
• Антивирус и файерволл я отключил. Пинги до вашего шлюза и ДНС-серверов идут нормально. Это говорит о том, что Интернет-канал до вашего шлюза, т.е. с моей стороны работает нормально. Узлы по IP-адресам распознаются, а по именам – нет, что вероятно связано с проблемами ваших ДНС-серверов. Проверьте.
• Хорошо, завожу заявку. Заявка номер...

Но в данном случае можно было бы и не звонить вообще, ибо проблема с ДНС-серверами – глобальная проблема, и поэтому в техподдержку уже без вас позвонит толпа разгневаных пользователей. А лучше просто прописать у себя в настройках в качестве первичного DNS-сервера адрес какого-нибудь другого DNS-сервера или в крайнем случае прописать туда свой вторичный (т.е. запасной) ДНС-сервер.

Ура!!! Недавно Google предоставил свои публичные ДНС-серверы для свободного бесплатного использования. Эти бесплатные ДНС-серверы имеют "блатные" легко запоминающиеся IP адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Прописывайте эти адреса соответственно в качестве первичного и вторичного серверов имен и забудьте о проблемах своего провайдера.
Например, у провайдера QWERTY интернет очень часто не работает именно по причине проблем с ДНС-серверами. Проверить это можно, как указано было выше: если по ip узел пингуется, а по имени нет, то проблема с ДНС-сервером. В свойствах сетевого адаптера в разделе протокола TCP/IP v4 укажите в качестве первичного сервера имен 8.8.8.8, а в качестве вторичного - 8.8.4.4 и забудьте об этих проблемах.

Что делать, если сбились настройки роутера? Именно такой вопрос можно наиболее часто встретить на различных форумах и сайтах, которые посвящены сетевым технологиям. Сразу же стоит сказать, что данной проблемы опасаться не стоит, так как та легко решается, плюс проблемой как таковой и не является.

В этой статье мы с вами рассмотрим некоторые довольно интересные вопросы по этой теме: почему сбиваются настройки роутера, что делать в таком случае и как настроить сбившейся роутер по новой.

Почему сбивается роутер?

Для начала, давайте попробуем ответить на простой, но и в то же самое время туманный вопрос — почему сбивается роутер? На самом деле, не существует какой-то одной определенной причины. Послужить для этого могло много чего: сбой при работе самого роутера, неосторожные действия пользователя с кнопкой сброса на корпусе устройства, случайно не сохраненные настройки и т.д.

В общем, как вы уже могли догадаться, определить причину того, почему сбился Wi-Fi роутер довольно непросто. Но, чтобы исправить эту неурядицу вам и не потребуется искать причину, так как в этом случае остается только снова выполнить настройку роутера. Именно к этому пункту мы сейчас и перейдем.

Как настроить сбившейся роутер?

Итак, настройки на вашем Wi-Fi маршрутизаторе были сброшены до заводских значений, что, естественно, абсолютно неприемлемо и с этим нужно что-то делать. Если вы сами проводили настройку своего роутера, то уже должны знать нужные шаги для ваших действий: правильно подключить роутер к компьютеру, пройти в веб-интерфейс устройства, выбрать нужный тип сетевого подключения и настроить Wi-Fi сеть.

Описывать подробно все шаги настройки роутера — это такое количество материала, которого хватит на написание целой статьи. Однако, именно вы можете найти на нашем сайте.

Нам осталось ответить на последний вопрос — что делать, если сбились настройки роутера Tp-Link? Маршрутизаторы от этого производителя, пожалуй, являются самым популярным выбором пользователей. Однако, сбивается роутер tp link точно по таким же причинам, как и все остальные роутеры и его настройку можно выполнить с помощью уже указанной выше статьи.

Итог

Что же, давайте подведем итоги. Если у вас сбились настройки маршрутизатора, то вам не остается ничего другого, как только провести его повторную настройку. Также рекомендуем вам тщательно рассмотреть корпус роутера, чтобы найти на нем кнопку Сброса или Reset.

Возможно, вы нажали на нее по случайности, после чего настройки устройства, как и полагается, были сброшены. Если такая кнопка нашлась, то на будущее вы уже будете знать, что интерактировать с роутером нужно более аккуратно, особенно тем, у кого эта кнопка расположена рядом с кнопкой или кабелем питания.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Сброс настроек маршрутизатора после отключения питания — довольно распространённая неисправность. Причины возникновения этой проблемы могут быть разными — от банальной невнимательности пользователя при сохранении, до ошибок в прошивке и поломки аппаратной части, в результате которой сбиваются настройки роутера. В первую очередь следует убедиться, что сохранение настроек производится правильно, и они не будут сбрасываться после отключения устройства.

Неправильное сохранение настроек

Самая частая причина, из-за которой сбиваются настройки, связана с действиями пользователя, а не ошибками маршрутизатора. К сожалению, веб-интерфейс некоторых моделей роутеров не совсем интуитивен, для сохранения параметров требуется дополнительное подтверждение. Пользователи могут не знать о такой необходимости и закрывать панель управления сразу после внесения новых данных, в результате чего они будут сбрасываться. В зависимости от производителя роутера, в этом случае параметры сохраняются только до отключения питания либо сбрасываются сразу.

Например, подтверждением новых параметров на роутерах TP-Link является перезагрузка девайса. При изменении ключевых настроек в стандартной прошивке открывается окно, сообщающее о том, что параметры будут задействованы после перезагрузки маршрутизатора. Операцию необходимо подтвердить нажатием соответствующей кнопки в этом окне. В противном случае изменения сбрасываются.

Совет! Чтобы убедиться в правильности сохранения изменённых данных ознакомьтесь с инструкцией к роутеру. Её можно найти на официальном сайте производителя, вкладыше или диске, который входит в комплект поставки.

Настройки роутера сбиваются из-за программных причин

В некоторых случаях проблема возникает из-за ошибок в ПО, которое установлено на устройстве. Чтобы их исправить, установите другую версию прошивки. Для этого откройте веб-интерфейс, используя данные (IP-адрес, логин и пароль), которые указаны на нижней панели устройства. Перейдите в нужный раздел панели управления:

• Сбиваются настройки роутера TP-Link: меню «Системные инструменты -> Обновление встроенного ПО».
• Проблемы с сохранением настроек D-Link: «Система -> Обновление ПО» или «Tools -> Firmware Update».
• Не сохраняются параметры ASUS: «Дополнительные настройки -> Администрирование -> Обновление микропрограммы».

Обычно обновление выполняется через файл с новой версией, который необходимо заранее скачать с сайта производителя. При загрузке архива убедитесь, что выбрана правильная аппаратная ревизия девайса (H/W Ver). Некоторые маршрутизаторы имеют разные технические характеристики в рамках одной модели. По этой причине стоит уточнить вашу версию перед обновлением. Эта информация обычно указывается на стикере внизу девайса. В современных версиях веб-интерфейса также встречается автоматическое обновление. Оно не требует загрузки архива с новой прошивкой.

Важно! Если замена на другую версию стандартного ПО не помогла решить проблему (параметры продолжают сбрасываться), попробуйте установить прошивку от другого производителя, например DD-WRT. Учитывайте, что такая операция выполняется сложнее и может стать причиной потери гарантии.

Аппаратные неисправности маршрутизатора

Настройки роутера хранятся в энергонезависимой памяти, на микросхеме в корпусе устройства. Поэтому при отключении от сети они не должны сбиваться. Но износ и неправильная эксплуатация могут стать причинами поломки этого компонента, в результате которой данные будут сбрасываться при отключении или в процессе работы. Существует три основных проблемы, которые вызывают такую неисправность:

1. Общий износ девайса;
2. Длительное воздействие повышенных температур;
3. Скачки напряжения в электрической сети.

Для ремонта роутера требуются специальные навыки и оборудование, поэтому он редко выполняется в домашних условиях. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения аппаратных неисправностей, из-за которых сбрасываются параметры. Но даже если гарантийный срок ещё не закончился, есть вероятность того, что за ремонт придётся заплатить. Большинство производителей относят перегрев и воздействие высокого напряжения к нарушению правил эксплуатации, а этот случай не является гарантийным.

Чтобы после ремонта с роутером не было проблем и его настройки не сбивались, используйте устройство в местах с хорошей вентиляцией. По возможности подключайте девайс к электрической сети через источник бесперебойного питания. Такое подключение не только сохранит электронные компоненты от поломки при скачке напряжения, но и позволит вам завершить работу в Интернете, если электричество в квартире будет отключено.

Клавиатура ноутбука редко требует внимания: если вы её не ломали, не заливали жидкостью и не меняли, то она работает без проблем. Но иногда вопрос, как включить клавиатуру на ноутбуке, становится актуальным для пользователей – никаких предпосылок к поломке устройства нет, но клавиши перестают работать.

Диагностика неполадки

Есть простой способ проверить клавиатуру на работоспособность: перезагрузите ноутбук и зайдите в BIOS. Если в BIOS кнопки работают, значит, ошибку нужно искать в программном обеспечении.

• Откатитесь до контрольной точки, когда клавиатура работала корректно.
• Запустите проверку на вирусы.
• Откатите драйверы клавиатуры или установите их последнюю версию.

Если на ноутбуке не печатает клавиатура (не работают отдельные клавиши), проверьте, не является ли причиной некорректной работы чрезмерная загрязненность устройства. Используя баллончик со сжатым воздухом, уберите мелкие элементы, застрявшие в пазах.

Если отключилась клавиатура, то проверьте порты USB, разъем RJ-45 (для сетевого кабеля) и тачпад. Если они тоже не работают, то неисправна материнская плата.

Если же порты рабочие, то проверьте шлейф самой клавиатуры. Аккуратно подденьте защелки, чтобы извлечь модуль. Отключите шлейф и почистите его контакты – они могли окислиться. После очистки установите шлейф на место.

На некоторых моделях ноутбуков клавиатуру нельзя снять самостоятельно – например, на ASUS X550C нет отдельного модуля; кнопки здесь утоплены в корпусе.

Включение цифровой клавиатуры

Иногда не работает не вся клавиатура, а только цифровой блок, который находится справа. Когда он отключен, цифры не набираются: кнопки выполняют другие функции – например, работают как клавиши навигации.

Чтобы включить боковую клавиатуру с цифрами, нажмите клавишу Num Lock. Она позволяет активировать правую клавиатуру: цифры разблокируются и вы сможете их набирать. Если отдельного блока нет, а сами цифры расположены на некоторых клавишах с буквами, то разблокировать цифровую клавиатуру можно с помощью сочетания Fn+F11.

Будьте внимательны: на некоторых моделях ноутбуков ASUS это сочетание убавляет звук. Посмотрите, как разблокировать цифры, в инструкции к лэптопу. Если инструкции нет, внимательно осмотрите все клавиши в ряду F1-F12 – на них изображены иконки, которые сообщают о назначении кнопки.

Использование виртуальной клавиатуры

Если вы не разобрались, как включить клавиатуру на ноутбуке или активировать цифровой блок, то воспользуйтесь альтернативным решением – виртуальным устройством ввода. Клавиатура на экране была доступна уже в Windows XP, поэтому на более поздних версиях проблем с её запуском тоже нет.

Чтобы включить виртуальную клавиатуру:

• Раскройте меню «Пуск» и воспользуйтесь встроенным поиском (удобно на Windows 7).

• Откройте раздел «Все программы» – «Стандартные» – «Специальные возможности».
• Нажмите Win+R и выполните «osk.exe».

На Windows 8 можно добавить значок сенсорной клавиатуры на панель задач. Она будет закреплена возле системного трея.

1. Щелкните по панели задач правой кнопкой.
2. Раскройте раздел «Панели».
3. Добавьте сенсорную клавиатуру.

На Windows 10 порядок чуть изменился: нужно кликнуть по панели задач и выбрать пункт «Показать кнопку сенсорной клавиатуры».

Чтобы включить режим набора цифр, нажмите кнопку «Параметры» и отметьте пункт «Включить цифровую клавиатуру». Справа появится клавиша «NumLock» – нажмите на неё, чтобы появился цифровой блок. Этот способ работает на всех моделях, вне зависимости от производителя, будь то Acer, Samsung, HP, Lenovo или любой другой бренд.

Отключение клавиатуры

В некоторых ситуациях встроенная в ноутбук клавиатура перестает работать. Например, после попадания жидкости отказывают некоторые клавиши. Можно просто подключить внешнюю клавиатуру, но тогда будет неудобно работать. Поэтому давайте посмотрим, как встроенное устройство ввода отключить, если уже подключена USB клавиатура.

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Откройте свойства встроенной клавиатуры и перейдите на вкладку «Драйвер».
3. Выберите свойство «ИД оборудования» и скопируйте первую строку.

Теперь нужно установить запрет на использование оборудования. Посмотрим на примере Windows 7:

1. Нажмите Win+R и выполните «gpedit.msc».
2. Перейдите по пути «Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Система» – «Установка устройств» – «Ограничения на установку устройств».
3. Дважды кликните по пункту «Запретить установку устройство с указанными кодами».
4. Включите параметр и нажмите «Показать».
5. Вставьте скопированный код оборудования и нажмите «Ок».

Для максимального эффекта удалите клавиатуру в диспетчере устройств. После перезапуска системы встроенное устройство ввода больше не будет работать. Подключайте внешнюю клавиатуру и спокойно её пользуйтесь. Если возникнет необходимость включить «родную» клавиатуру лэптопа, то снова откройте редактор групповых политик и отключите указанный выше параметр.