Почему жесткий диск не определяется системой: решение проблемы. Почему компьютер не видит жесткий диск

02.03.2019

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

Диагностические меры

Если жесткий диск не определяется компьютером, то первым делом необходимо найти причину неполадок. Для начала нужно определить, в чем кроется проблема, в системе или самом устройстве. Для этого попробуем подключить диск к любому другому устройство.

Если винчестер будет распознан, то проблема неполадок в нашей ОС Windows, если же нет, то данное устройство неисправно и нуждается в ремонте или замене. В таком случае дальнейшую работу следует доверить специалистам.

Однако если неисправна только системная часть винчестера, то есть несколько способов, с помощью которых можно самостоятельно восстановить его работоспособность.

Отходящие контакты

Возможно проблема того, что жесткий диск перестал определяться, кроется в отсутствии контакта. Чтобы исправить это, нужно открыть боковую крышку корпуса ПК или заднюю крышку ноутбука, найти его и подключить заново.

Если это не принесло результата, попробуйте заменить SATA кабель на новый. Вполне вероятно, что на сигнальном кабеле окислились контакты или он плохо сидит в разъемах питания, которыми оснащена материнка.

Материнская плата

Если материнская плата не видит жесткий диск, то возможно проблема в ней самой. Проверить это можно следующим способом:


Неправильные настройки BIOS

Следующий фактор, заслуживающий нашего внимания – настройки БИОС. Неправильные его нарушают работу ОС в целом.

Системная дата

Если жесткий диск перестал определяться, то нужно смотреть системную дату, неправильность которой говорит о сбое настроек. В данном случае чтобы исправить ситуацию нужно:


После перезагрузки компьютера, он должен начать отображаться, но если он по-прежнему не виден, переходим к следующему способу.

Ошибка при загрузке

Также проблема может состоять в установленном порядке загрузочных устройств. Возможно, в первых рядах списка находится несуществующий флоппи диск или флешка, с которых ПК пытается загрузиться. И в случае неудачи, возникает ошибка «Disk boot failure», либо другие похожие ошибки, связанные с «Hard drive», «Hard disk» или «Boot».



Как это исправить:


В зависимости от версии биоса, вид интерфейса может различаться. В таком случае нужно искать похожие опции с названием «Boot Device», «Boot Option».

Недостаток питания

В случае если ваш винчестер все-таки определяется, но периодически пропадает и появляется, то следует обратить внимание на издаваемые им звуки. звуки, свидетельствующие о смене циклов работы, говорят о недостаточном питании. То есть, жесткому диску не хватает электроэнергии для полноценной работы.

Есть три выхода из ситуации:

Ввиду того, что для нормального функционирования компьютера должны работать все устройства и комплектующие, лучше всего приобрести новый блок питания.

Конфликт устройств

Следующая причина того, что ноутбук или ПК не видит жесткий диск – конфликт подключенных устройств. Как известно, два винчестера как одной, так и разных марок могут вызывать неполадки и конфликты в системе.

Для решения данной проблемы необходимо отдельно подключить и настроить каждый. Таким образом, они не будут конфликтовать и смогут работать одновременно.

Назначение буквы

Допустим, жесткий диск крутится, виден в BIOS, но не определяется операционной системой. То есть, ОС не может работать с ним. В этом случае необходимо провести ручную настройку имеющимися в Windows средствами.

Для этого следует:


Способ разобран на примере Windows 7 и подходит для компьютеров и ноутбуков любых фирм, в том числе hp, самсунг, packard bell, acer и asus. Небольшие отличия может иметь только установленная у вас операционная система.

Неверный формат файловой системы

Если ноут или компьютер перестал видеть жесткий диск, и ни один из вышеупомянутых способ не решил проблему, то возможно она связана с неверным форматом файловой системы. В результате чего ОС и диск «говорят» на разных языках. Особенно часто это бывает, когда ПК переходит с Windows XP на Windows 7 или 8.

Исправить положение можно следующими способами.

Форматирование

Необходимо отформатировать HDD в NTFS. Но это следует делать только в том случае, если хранящиеся на накопителе данные не важны вам, поскольку они будут удалены. Новая версия Windows в этом случае самостоятельно установит нужные параметры HDD.


После окончания процесса, диск должен будет отобразиться.

Сторонние программы

Второй вариант что делать, если компьютер не находит винчестер – изменение файловой системы, используя специальные программы. Среди огромного их количества можно выделить утилиты Partition Manager и Acronis . Они являются наиболее удобными в использовании, и скачать их можно абсолютно бесплатно с оф. сайтов.

Их рекомендуется использовать в том случае, если на жестком диске нетбука располагаются важные файлы или документы, и вы не хотите их потерять. Несколько способов восстановления разделов с помощью Acronis, мы уже разбирали в похожей .

Если не виден съемный носитель

Достаточно часто бывает так, что внешний накопитель попросту не виден из-за банального несоответствия протокола USB (1.1/2.0) или плохо прилегающего разъема. Поэтому данный фактор также требует внимания и тщательной проверки.

Что же касается других причин, то с ними вы можете ознакомиться в этой статье, посвященной именно .

Физическая или логическая неисправность

Одной из основных причин из-за которой жесткий диск не определяется системой является его поломка. Она может быть двух видов, давайте остановимся и разберем каждую более подробно.


Некоторые пользователи без соответствующих знаний и опыта в обслуживании винчестеров пытаются разобрать и оживить его самостоятельно. Но при этом они не знают, что его сборка проводится в максимально стерильных условиях и не допускает наличия отпечатков пальцев и пыли, что приводит к физическим повреждениям и, соответственно, неисправности. Это связано с тем, что между головкой и диском настолько маленький зазор, что даже маленькая пылинка может его поцарапать и тем самым вывести из строя.

Если же ни один из разобранных выше способов не помог решить данную проблему, то в этой ситуации обойтись без помощи квалифицированных специалистов не удастся. Остается только отнести его в сервисный центр и ждать результатов диагностики.

Более подробная инструкция

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Если вы столкнулись с тем, что Party Hard 2 тормозит, вылетает, Party Hard 2 не запускается, Party Hard 2 не устанавливается, в Party Hard 2 не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Party Hard 2 не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: Windows XP/7/8/10
  • Процессор: Intel Core i5
  • Память: 4096 Мб
  • Видео: Geforce GT 950
  • HDD: 2 Гб
  • DirectX: 9.0

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Party Hard 2 не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Party Hard 2 тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Party Hard 2 вылетает на рабочий стол

Если Party Hard 2 у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Party Hard 2

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Party Hard 2 не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Party Hard 2 не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Party Hard 2 не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Party Hard 2

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Что же делать если жесткий диск не запускается? Начнем проверку с осмотра платы винчестера. Если это не поможет переходим к проверке головок винта.

от 270 р. RUB

Многим пользователям персонального компьютера знакома следующая неприятная ситуация: во время работы на компе возникла срочная необходимость извлечь информацию с винчестера, но при подключении HDD вы обнаруживаете, что жесткий диск не запускается.

Не торопитесь бить тревогу. Можно сразу обратиться к специалисту, можно попробовать реанимировать ЖД самостоятельно.

Если не грузится жесткий диск, то произошел сбой в его работе, при этом на экране монитора может возникнуть сообщение о неисправности винта при загрузке, либо об ошибке, либо о том, что невозможно найти винчестер в настройках БИОС.

Основных первопричин того, что не загружается жесткий диск, выделяют две: повреждение самого винчестера или сбои в программном обеспечении . Последнее объясняется тем, что пользователь форматировал диск, либо случайно удалил ненужные папки. Здесь можно попытаться самостоятельно предпринять меры.

А вот при механическом повреждении винта, без профессиональной помощи не обойтись. Есть, конечно, и другие причины того, что не открывается жесткий диск, например вирусы, которые блокируют работу ЖД и другие частные случаи.

Что можно предпринять, если не читается жесткий диск:

  • Вначале протестируйте свой винчестер на другом компе, возможно, проблема совсем не в ЖД. На всякий случай, подключите винт к другому разъему, случается, что в другом порту HDD начинает работать.


    Бывает, что, что разъемы со временем покрываются коррозией, в этом случае нужно очистить коррозию обычным ластиком . Если же все-таки винт не запускается, то продолжаем выполнять следующие шаги.
  • Посмотрите, правильно ли подсоединены к винчестеру все кабеля. Если от штекера отходит какой-то кабель, либо вы обнаружили неправильное подсоединение шнуров, это вполне может стать причиной того, что жесткий диск не запускается.


    Проверьте кабели на всем протяжении, нельзя исключать и механическое повреждение кабеля. Вам повезло, если причина не читаемости винта именно в этом, поскольку это наиболее легкоустранимая проблема. Нужно просто заменить неисправный шнур.
  • Проверьте, читает ли ваш винчестер контроллер жестких дисков. Правда, не во всех случаях контролер не видит диск, если тот не запускается.
  • Если вы уже пользовались этим ЖД, и до поломки он исправно работал, то необходимо сменить букву винта в меню управления дисками.


    Особенно это действие актуально, если форматировали новые разделы на винчестере.
  • Обязательно проверяем магнитный накопитель на наличие вирусов, в этом случае нужно устанавливать антивирусные программы.
  • Нужно проверить, корректно ли определяются диски. Посмотреть это можно в диспетчере устройств. Здесь не должно быть желтых или красных восклицательных знаков, свидетельствующих об ошибке.
  • Переустановите драйвера на контролере жестких дисков.
  • Переустановите операционную систему Виндовс, иногда эта мера результативна.
  • Совсем не лишним будет очистка компа от временных папок. После чего оптимизируйте службу реестра и утилит.

Что делать, когда не запускается жесткий диск, который еще не был в работе?

Итак, вы впервые включаете новый винчестер, а он не открывается:


Если с программным обеспечением, Виндовс, шнурами и USB все в порядке, а жесткий диск не запускается, то нужно отыскать поломку самого устройства. Винчестер состоит из:

а) печатной платы (зеленая деталь внизу диска, состоящая из множества электронных контролеров). Задача платы преобразовывать коды в команды, доступные компьютеру;

б) «блинов» (магнитных дисков) , на этих тонких стеклянных или металлических магнитных пластинах и хранится вся компьютерная информация. Максимальное количество оборотов в минуту таких пластин – 7200, минимальное – 5900;


в) набора магнитных головок , на каждой стороне «блина» жесткого диска имеется по одной магнитной головке, то есть две головки на «блин». Головки не контактируют с поверхностью «блина», но при ударе возникает контакт головок с диском, при этом происходит уничтожение информации на накопителе;

г) прошивка , которая обеспечивает контроль обработки поступающей информации. Если проблема в прошивке, то данные с диска будут недоступны. Прошивку на винчестере компьютера невозможно обновить, как например, на телефоне.

Если не загружается жесткий диск, то проблема в печатной плате (99% всех случаев). Современные винчестеры имеют собственный уникальный микрокод, поэтому замена платы, к сожалению, практически ничего не даст, наоборот, если вы попытаетесь самостоятельно заменить плату, то рискуете утратить всю информацию с диска.

Портится печатная плата при перепадах электрического напряжения, когда на ней сгорают полупроводниковые приборы (TVS диоды), защищающие плату от перенапряжения.

На плате стоит один диод на 5 Вольт, второй – на 12 Вольт.

Проверить исправность диодов можно мультиметром, если прибор показывает ноль Ом, то диоды сгорели . В этом случае можно их заменить, и плата будет нормально работать.

При замене диодов имейте в виду, что без этих приборов винчестер полностью беззащитен перед скачками напряжения.

Если полупроводниковые приборы не сгорели, то, к сожалению, вышла из строя сама печатная плата. Ее можно попытаться заменить. Для этого отпаяйте или отсоедините блок постоянной ЗУ с уникальным кодом, и припаяйте к новой плате. Проверьте разъемы под магнитные головки, если на них есть коррозия, то устраните ее ластиком. Коррозия может быть причиной того, что не загружается жесткий диск.

Как запустить жесткий диск

Еще одной причиной того, что винчестер не запускается, может быть его отсутствие в БИОС, то есть в настройках у диска стоит параметр «Выключен». Поменяйте настройку на «Включен».


Как перезагрузить драйвера, если проблема в них.

Читайте, как определить поломку или сбой жесткого диска . А также о том, что делать в такой ситуации, как исправить жесткий диск и восстановить данные с неисправного накопителя . Как и все аппаратные средства, жесткие диски могут выйти из строя в любой момент. Механические жесткие диски, в частности, имеют движущиеся части, которые могут (в конечном итоге) испортиться и перестать работать. Даже твердотельные накопители, которые не имеют движущихся частей, тоже могут выйти из строя. Каждый привод имеет свой ограниченный срок службы, прежде чем он испортиться.

Вот почему вам всегда необходимо иметь хорошую резервную копию – однажды ваш жесткий диск не включится, и предсказать этот момент вы не можете . И если ваш диск начинает работать с перебоями, то это первый признак того, что вам необходимо пристально обратить внимание на него. Вероятнее всего, в ближайшее время, он выйдет из строя и вам надо быть к этому готовым.

Содержание:

Как узнать о поломке диска или сбое

Существует несколько различных типов сбоя привода. Один из самых распространенных случаев тот, когда ваш диск полностью перестает работать. Возможно, ваш компьютер даже не распознает его при запуске, и выдает вам сообщение о том, что на вашем ПК нет жесткого диска. Или ваш компьютер начинает загрузку и просто не может завершить весь процесс до конца.

Существуют также более деликатные виды отказов диска, где привод работает, но есть какие-то проблемы. Иногда ваш компьютер может зависнуть (перестает откликаться на ваши действия, на экране замирает статическая картинка, курсор не двигается, не работают комбинации клавиш); вы можете услышать необычные звуки с диска (щелчки, скрежет, стуки); может случиться повреждение данных; или ваш компьютер обнаружил на диске поврежденные сектора.

Услышать любые виды щелчков из механического привода жесткого диска – плохой знак. Это указывает на то, что головка, которая считывает и записывает все данные с пластин на диске, испорчена. Лучше всего полностью отключить привод, чтобы избежать дальнейшего его повреждения и воспользоваться услугами профессионального сервисного центра по восстановлению данных, если вы хотите спасти свои файлы. С твердотельного накопителя никаких странных звуков вы не услышите, так как движущихся частей у них нет.

Выполните S.M.A.R.T. проверку


Если вы обеспокоены тем, что ваш жесткий диск может выйти из строя, вы можете проверить его SMART статус. SMART означает «Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology» – технология диагностики состояния жесткого диска с возможностью определения прогнозируемого окончания срока службы накопителя. И на вашем жестком диске есть такая технология, которая пытается идентифицировать возможные проблемы и сообщить вам об этом.

Однако, надо учитывать некоторые неприятные моменты. Прежде всего, SMART не всегда работает отлично. Даже если жесткий диск уже не работает, SMART все еще может сообщать об исправности накопителя. Или если жесткий диск вот-вот выйдет из строя, то технология SMART может и не предупредить вас, прежде чем диск выйдет из строя окончательно.

Если вы хотите проверить статус SMART, вы можете сделать это с помощью стороннего инструмента, такого как . Отметка техсостояния «Плохо» – это явный признак того, что ваш диск действительно работает с перебоями. Это предполагает, что вы хотя бы сможете загрузить Windows для начала. Если же доступ к вашему диску отсутствует полностью, то вы не увидите перед собой выводы S.M.A.R.T. Тем не менее, вы можете увидеть статус SMART на экране вашего компьютера в BIOS или UEFI. Если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке S.M.A.R.T при загрузке, это явный признак того, что ваш жесткий диск умирает.


Просто потому, что у вас бывают проблемы с системой, не означает, что ваш диск испорчен или полностью пришел в негодность. Очень важно выполнить некоторые основные действия устранения неполадок, чтобы определить, действительно ли проблемой является ваш жесткий диск.

Например, если ваш компьютер не находит диск во время процесса загрузки, вы должны открыть корпус компьютера и проверить кабели, которые подключают жесткий диск к материнской плате и источнику питания. Отсоедините кабели и снова подключите их, чтобы обеспечить надежное соединение. Включите компьютер и повторите процесс загрузки повторно.

Вы также можете зайти в BIOS вашего компьютера или на экран прошивки UEFI и посмотреть, обнаружен ли диск на вашем компьютере. Если ваш компьютер видит диск и просто не может загрузиться с него, это признак того, что диск может быть поврежден (или присутствует проблема с программным обеспечением). Если ваш компьютер не видит диск, он либо может быть отключен, либо может оказаться испорченным настолько, что его невозможно обнаружить.

Некоторые признаки явно указывают на проблему с оборудованием. Например, если ваш механический жесткий диск издает странные звуки, то это почти наверняка приведет к его поломке.

Если компьютер не может загрузиться с диска, то может быть просто повреждена операционная система Windows. Вы должны подумать о переустановке Windows на своем компьютере, чтобы узнать, устранит ли это вашу проблему. Также вы можете попробовать использовать резервные копии своих файлов с установочных дисков Windows или Linux. Но это может быть невозможно, если ваш жесткий диск действительно поврежден. Фактически, если установочная система Linux не определяет ваш диск, то это веская причина утверждать, что ваш диск поврежден. С другой стороны, если вам удастся, используя файлы резервного копирования, переустановить операционную систему, это говорит о том, что ваш жесткий диск работает правильно, и у вас возникла проблема с программным обеспечением.

Другие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при использовании ПК, например, зависание компьютера или повреждение данных, потенциально могут быть вызваны вредоносными программами или сбоями в работе системы. Обязательно запустите полное сканирование вашего компьютера любой антивирусной программой, которой вы доверяете, и попробуйте восстановить исходное состояние системы или переустановить ее, если ваша операционная система не работает должным образом.

Имейте в виду, что зависание системы и повреждение данных может также быть вызвано со сбоями в других аппаратных компонентах, например: в оперативной памяти, в материнской плате или в источнике питания. Вы можете провести тестирование памяти, чтобы проверить работоспособность вашей ОЗУ, но сложнее определить, существует ли проблема на материнской плате или других компонентах.

Вы также можете использовать инструмент анализа Check Disk (или ChkDsk) в Windows для проверки наличия поврежденных секторов. Плохие сектора могут указывать на сбой в работе накопителя.


Как вернуть данные с неисправного накопителя

Таким образом, вы попробовали устранить неисправности, и окончательно убедились, что главная проблема – это испорченный диск. Если накопитель работает со сбоями, но еще не полностью пришел в негодность, вы захотите сразу же сохранить на исправный носитель все важные данные, которые вы еще не скопировали. Возможно, вам, как мы уже упоминали выше, придется воспользоваться установочными дисками Windows или Linux. Используя систему резервного копирования, вы можете попытаться сохранить важные файлы с вашего диска. Это решение может позволить вам восстановить файлы, даже если вы не можете загрузить свою операционную систему с жесткого диска без сбоев.

Вы также можете попробовать извлечь ваш жесткий диск и подключить его к другому исправному компьютеру. Если диск испорчен частично, то вы можете скопировать из него несколько важных файлов. Вы также можете использовать программное обеспечение для восстановления данных, например Recuva, которое обещает «восстановление с поврежденных дисков» . Если это не сработает, то, вероятно, без ремонта вашему диску действительно не обойтись.

Имейте в виду, что если привод носителя неисправен, то его включение может привести к сбою или окончательному повреждению. Если у вас на диске хранятся критически важные данные, и вы готовы потратить достаточную сумму денег на их восстановление, то лучше всего прекратить любую работу с диском и обратиться в профессиональный сервисные центр восстановления данных.

Восстановление данных с помощью профессиональной службы восстановления информации


Даже если вы не можете получить обратно данные с поврежденного диска, все равно есть способ восстановить их.

Надеюсь, вам никогда не понадобится служба восстановления данных. Если у вас есть хорошее свежее обновление резервной копии, то мертвый жесткий диск для вас не проблема. Просто установите новый жесткий диск в компьютер, переустановите операционную систему и восстановите все данные из вашей резервной копии. Это работа всего на несколько часов.

Если же у вас нет свежей резервной копии, все становится намного сложнее. Существуют профессиональные службы восстановления данных, которые попытаются спасти всю возможную информацию с вашего мертвого диска. Они фактически откроют диск в чистой комнате, заменят в нем головку и попробуют получить ваши данные с магнитных пластин уже с новой головкой.

Как вы можете себе представить, эти услуги очень дорогие, и нет никакой гарантии, что вы действительно вернете свои данные. Но если у вас есть важная информация для работы (возможно срочный проект, обширная база данных) или что-то действительно незаменимое, без чего вы не можете обойтись, то тогда это ваш вариант. Вы также можете обратиться в такую службу за помощью и для восстановления удаленных данных.

Если вы не хотите платить за восстановление данных

Если у вас есть критически важные данные, которые вам нужно вернуть, вам просто необходимо обратиться в профессиональный сервисный центр по восстановлению данных. Не рискуйте и не пытайтесь сделать это сами.

Но, если вы имеете на руках испорченный диск и хотите вернуть свои данные обратно, и знаете, что вы не собираетесь тратить деньги на профессиональное восстановление данных, то есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать сами. Попробуйте заморозить диск – в прямом смысле положите его в морозильную камеру, раньше это помогало при решении некоторых проблем. Но мы абсолютно не уверены, что это правда, а не вымысел. Однако если это действительно работает, то оно будет работать только для механических дисков, а не для твердотельных накопителей. Некоторые люди считают, что после охлаждения, привод может немного стабилизироваться. И этого может быть достаточно для корректной работы, учитывая механические операции, которые там происходят. Но если вы на такое решитесь, то вы будете делать все на свой страх и риск. В любом случае, хорошо изолируйте ваш диск для предотвращения образования конденсата внутри накопителя.

Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.

Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая) - проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск. Вторая - и наиболее частая - повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов. Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы .

Восстановление данных программными средствами

Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить . С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление. Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет. Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.

Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё.

Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery.

Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).

Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.

Разборка жесткого диска

Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?

Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.

Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.

Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.

Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию. Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны. Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.

Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете - её нельзя обновить или перепрошить.

Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.

Диск не запускается

Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.

Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.

Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы. Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт. Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром - если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел. Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!

Печатная плата: отмечены TVS-диоды
Если мультиметр показывает корректное сопротивление - проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату. В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок. Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.


Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.

Диск запускается и слышны щелчки

Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.

Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.

Жесткий диск запускается и определяется компьютером, но повисает при попытке доступа.

Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает. Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.

Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS.

При включении жесткий диск пищит

Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки. Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска. Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.

Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.

Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель может заклинить из-за падения или удара HDD . У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск .

Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска

Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.

Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.