При эксплуатации компьютера пользователь может начать всё чаще замечать, что ПК перезагружается самостоятельно. Обычно это происходит во время работы в операционной системе с каким-либо «тяжёлыми» программами, но этом компьютер может перезагрузиться без видимых на первый взгляд причин. Далее рассмотрим возможные причины такого поведения, а также способы устранения этих неполадок.
Данную проблему может вызвать огромное множество причин. Это и неправильно установленное обновление, вредоносное ПО, высокие нагрузки на систему, поломка какого-либо компонента и многое другое. К сожалению, в рамках одной статьи разобрать их все не представляется возможным, поэтому будут рассмотрены только самые распространённые.
Из-за вирусов на компьютере он может начать вести себя «неадекватно», в том числе часто и без причины перезагружаться. Вирус может быть подхвачен в сети или при установке программ с ненадёжного носителя, поэтому специалисты рекомендуют проводить регулярную проверку на наличие вирусов.
Если операционная система некоторое время работает более-менее стабильно, а потом перезагружается, то имеет смысл выполнить сканирование из её основного интерфейса, не переходя при этом в «Безопасный режим». Так как антиврусов много, то дать универсальную инструкцию под какой-либо конкретный невозможно, поэтому рассмотрим процесс на примере Защитника Windows:
При условии, что в обычном режиме у вас не получается выполнить проверку на вирусы, так как компьютер постоянно перезагружается, вам нужно будет попробовать это сделать из «Безопасного режима» . Процесс входа в него может выглядеть по-разному, в зависимости от версии операционной системы, которую вы используете. В данном случае рассмотрим, как можно запустить «Безопасный режим» на Windows 8:
Для примера ещё рассмотрим, как можно войти в «Безопасный режим» из Windows 10:
Теперь в «Безопасном режиме» проверьте компьютер на наличие вирусов. Действия аналогичны с первой инструкцией.
Если система давно не получала обновлений, то есть вероятность того, что она будет некорректно работать. Также с обновлениями разработчики устраняют различные баги и дыры в безопасности, что обычно улучшает стабильность работы ОС.
Вам нужно проверить операционную систему на наличие доступных обновлений, а также обновить её, если таковые окажутся доступными. Сделать это можно как из обычного режима работы, так из «Безопасного» . Про то, как войти в «Безопасный режим» на компьютере было описано выше. Инструкция по проверке и установке обновлений выглядит следующим образом:
У других версий операционных систем Windows обновление системы происходит похожим образом с незначительными различиями.
«Автозагрузка» отвечает за автоматический запуск определённых программ вместе с запуском операционной системы. Обычно программы туда добавляет сам пользователь либо некоторые добавляются автоматически самой операционной системой. Однако многие вирусы тоже могут добавлять себя в «Автозагрузку» , что провоцирует некорректную работу Windows.
Убрать подозрительную программу из «Автозагрузки» можно по следующей инструкции:
Проблемы в операционной системе могут появиться после установки пакета драйверов или другого программного обеспечения, которое конфликтует с ней. Чаще всего, если проблема действительно связана с драйверами, их просто нужно обновить. Реже требуется переустановка. Незапланированные перезагрузки и другие проблемы с системой могут вызывать драйвера основных компонентов компьютера – видеокарты, процессора и т.д. Рассмотрим, как можно обнаружить проблемные драйвера и исправить их:
Также можно обновить все драйвера «разом» при помощи программы DriverPack Solution. Инструкция в данном случае будет выглядеть следующим образом:
Программное обеспечение, несовместимое с вашей операционной системой, может вызывать различные неполадки, в том числе и незапланированные перезагрузки системы. Устранить подобного рода проблему можно удалением «проблемной» программы. Делается это по следующей инструкции:
При условии, что предыдущие способы оказались бесполезными выполните откат операционной системы к ранее созданной «Точки восстановления». Данная операция не повредит пользовательским данным, а просто сделает сброс основных системных настроек и удаление некоторых файлов до состояния на дату создания той или иной «точки».
Также стоит учитывать, что во всех операционных системах процесс отката происходит немного по-разному, хотя структура действий в большинстве случаев одинакова. Не всегда на компьютере оказывается созданная «Точка восстановления», поэтому ниже будет рассмотрен вариант, где в качестве такой «точки» используется установочный образ операционной системы, заранее записанный на флешку:
Если операционная система вообще не запускается, а компьютер бесконечно перезагружается, то проблема скорее всего либо в аппаратной составляющей, либо в настройках BIOS. В этом случае настройки БИОСа придётся сбрасывать до заводских. Это никак не скажется на работе компьютера, но зато поможет избавиться от проблемы, если она действительно возникла из-за BIOS.
Инструкция:
При условии, что вышеперечисленные способы не помогли, то скорее всего проблема лежит в аппаратной составляющей. Комплектующие компьютера могли выйти из строя по тем или иным причинам. Их обязательно нужно проверить на работоспособность, особенно, если речь идёт о важных компонентах.
Чаще всего причиной проблемы с перезагрузкой компьютера становится жёсткий диск, поэтому его нужно проверить в первую очередь. Вполне возможно наличие битых секторов, на которых были записаны системные файлы. Если произошла именно эта ситуация, то ещё есть шанс всё исправить, воспользовавшись штатными средствами системы. Однако не исключён и вариант, когда вам придётся задуматься над приобретением нового носителя или сдачи в ремонт текущего.
Анализ жёсткого диска производится при помощи специализированной команды из интерфейса «Командной строки». Проблема заключается лишь в её запуске, так как в операционную систему вы войти не можете. Как вариант можно вставить «битый» жёсткий диск в рабочий компьютер и попытаться запустить проверку с него. Однако далеко не у всех под рукой может оказаться дополнительный компьютер, куда можно было бы вставить диск. В данном случае можно воспользоваться образом операционной системы, с помощью которого можно запустить «Командную строку», не входя в основной интерфейс операционной системы. Как это сделать рассмотрим ниже:
Если проблема кроется в оперативной памяти, то выполнить запуск операционной системы у вас не получится, следовательно, проверить на работоспособность планки ОЗУ тоже. При условии, что причина кроется именно в ней, вам придётся менять планку.
Проверка работоспособности планки возможна только при условии, что вы установите её в другой компьютер. Когда вы это сделаете, вам нужно будет запустить системное средство для проверки оперативной памяти на наличие ошибок и их устранения. Данная процедура выполняется следующим образом:
Из-за проблем с видеокартой тоже могут возникнуть циклические перезагрузки компьютера. Чаще всего вы можете войти в систему, но после непродолжительной работы она автоматически перезагружается. Также во время работы вы можете наблюдать появления на экране цветных полос.
Проблему с перезагрузкой может решить «Безопасный режим»
, но его можно использовать только для проверки работоспособности, но не для постоянной работы. Причина неисправности может быть в необновлённом драйвере видеокарты, что можно очень просто исправить. Подробнее об этом было написано в инструкции выше.
Если проблема кроется не в драйверах, то единственное, что вы можете сделать – это проверить свою видеокарту на работоспособность, чтобы точно узнать, является ли она источником проблем:
Как ни странно, пыль, скопившаяся во внутренностях системного блока может влиять на работу компьютера. Он начинает тормозить, появляются соответствующие неполадки, например, постоянная перезагрузка системы. Не просто так компьютер рекомендуют чистить от пыли минимум раз в год.
Вот небольшая инструкция по устранению пыли из системного блока:
Термопаста служит для теплоотвода от процессора и видеокарты. Она уже нанесена них, но со временем эксплуатации происходит её высыхание. В зависимости от многих параметров этот процесс может длиться несколько лет, но в редких случаях больше 5. Когда паста высыхает полностью компьютер вполне может начать вести себя неадекватно, то есть сильно нагреваться, тормозить, постоянно перезагружаться, произвольно выключаться и т.д.
Изначально вам нужно будет купить термопасту. К покупке не рекомендуются самые дешёвые варианты. Мало того, что их снова придётся менять где-то через несколько месяцев, так они ещё могут навредить компьютеру и процессору/видеокарте.
Процесс замены термопасты является достаточно трудоёмким. Если вы не имеете достаточного опыта, то рискуете повредить устройство, особенно это касается ноутбуков. В таком случае его лучше отнести в сервисный центр, где работу сделают профессионалы. К тому же, если на компьютер до сих пор действует гарантия, то смена термопасты, очистка от пыли и проведение диагностики будут полностью бесплатными.
Изначально рассмотрим, как нанести новый слой термопасты на кристалл процессора:
Теперь можно перейти к процессу замены термопасты на видеокарте. Здесь всё выглядит немного сложнее, так как конструкция у разных видеокарт разная, поэтому чтобы добраться чипа вам придётся проделать разные действия. Дать универсальную инструкцию в этом случае сложно. Рассмотрим обобщённую инструкцию по замене термопасты видеокарты:
Провоцировать незапланированную перезагрузку компьютера может огромное количество факторов. Однако решений этой проблемы может быть больше, чем этих факторов. Сразу довольно сложно определить причину такого поведения компьютера, что вызывает сложности с поиском способа решения проблемы. В статье приведены методы начиная от простых и до более сложных.
TU-154:
Сперва отключите автоматическую перезагрузку системы при ошибках (Свойства
системы - вкладка Дополнительно - Загрузка и восстановление). Вместо перезагрузки
система вылетит в синий экран с кодом ошибки, информацию по которому можно найти
на сайте Microsoft или, например, на http://polygon.iphosting.ru/stop/
D.A.E.M.O.N.:
Попробуй в Windows отключить автоматическую перезагрузку при ошибках.
Ещё это может быть от некачественного охлаждения процессора (проверь температуру)
или из-за низкой мощности блока питания.
Юрий Александрович Пейсахович:
Во-первых, надо проверить память, Gold Memory, например. Во-вторых,
если матплата на Socket 370, то проверить электролитические конденсаторы на ней,
нет ли потеков из них и не повздувались ли они. Если есть, немедленно их менять.
В третьих, могут быть проблемы с блоком питания - надо проверить выходные напряжения,
проверить, хорошо ли вращается вентилятор и продуть от пыли.
Forward:
Возможно, проблемы с оборудованием. Отключите автоперезагрузку (Панель
управления - Система - вкладка Дополнительно - нижняя кнопка Параметры - снять флажок
Выполнить автоматическую перезагрузку) и вместо перезагрузки вы увидите синий экран
с кодом ошибки.
Korchagin:
Заходим в Панель управления - Система - Дополнительно - загрузка
и восстановление - убираем галку с команды Выполнять автоматическую перезагрузку.
В итоге высвечивается синий экран и код ошибки. Перепишите код и снова задайте вопрос.
А так есть еще несколько методов: 1) поставить на свой комп заведомо исправный БП.
2) Проверить память утилитой Memtest86+ (memtest.org). 3) Посмотреть температуру
системы.
Роман Гураль:
Однозначно перегрев системы, или сбоит блок питания. Проверьте в БИОСЕ
температуру на процесоре и в корпусе.
Иван:
Может это вирус. А может не верная настройка системы. А может железо.
По Вашему описанию можно указать
тысячи причин. Поконкретнее
пожалуйста: конфигурация, параметры,
температуры, обороты куллеров, драйверы, периферия. Тогда и наш ответ
будет точнее.
Маркел:
Могу сказать точно в чём причина. В DDR RAM. У меня были неисправны порты от DDR RAM.
Александр:
Было подобное у товарища. То сразу перезагружался после загрузки, то через минут 5-10. Думал, что вирус, но перезагрузка в безопасном режиме, меня насторожила. 10 минут танца с пылесосом и кисточкой возле системника - и проблема была решена. То есть как вариант, пропылесосить и проверить - кулеры все ли крутятся (в блоке питания тоже).
Igor-odessa:
У меня сам перегружался комп. Прочитал кучу форумов. Понял, что зря запитал кондиционер на одну разетку с компом. Понял, что когда ставил вентилятор на видеокарту, что-то напортачил (оба первых действия в один день). Но оказалось, что проблема ни в первом, ни во втором случае. От блока кормления подал на ДВД-РОМ другое 12 в питание. И всё прошло (пока что). Учитывая мою полную неосведомлённость в электротехнике и т.п. вывод сделать не могу. Но как вариант решения проблемы самоПерезапуска поделился с вами.
Если вы включаете компьютер, а он внезапно перезагружается, едва успев показать стартовый экран Windows - это не очень приятно. Если такое происходит постоянно или ваш ПК вообще отказывается грузиться как надо, нужно срочно предпринимать действия по «лечению». Основная проблема заключается в том, что компьютер может так себя вести по самым разным причинам.
Сразу и однозначно точно понять, где кроется источник таких «лагов» — трудно. Но есть несколько наиболее вероятных вариантов, которые стоит проверить в первую очередь. Это:
А теперь рассмотрим все варианты отдельно, начав с компонентов самой Windows.
Если ваш ПК начал постоянно совершать рестарт при запуске, стоит обратиться к загрузочному диску с операционной системой. Если такого у вас нет, его всегда можно одолжить у знакомых или скачать в Интернете официальную пробную версию Windows и записать на чистую болванку DVD.
Итак, диск есть, а компьютер по-прежнему перезагружается сразу после экрана приветствия Windows. Задача: загрузиться с DVD-диска и проделать кое-какие операции. Стоит отметить, что если компьютер то и дело перезагружается, этот способ надо опробовать в первую очередь, но вот помогает он не слишком часто. В любом случае попытаться следует, особенно если диск под рукой.
Для запуска с DVD при первом же экране загрузки (где появляется информация о материнской плате, жестких дисках и объемах ОЗУ) нажмите клавишу F12. В большинстве компьютеров и ноутбуков она выводит экран приоритета загрузки, где нужно выбрать диск с Windows (или флешку, если вы ).
При загрузке ОС с носителя на первом же экране будет кнопка «Восстановление».
На нее и нужно нажать. Если появится вопрос о переназначении букв дисков, отвечайте утвердительно, а после выберите из выпавшего списка вашу версию установленной Windows.
На картинке только пример. Ваш компьютер отобразит эту информацию немного иначе.
На следующем экране нужно выбрать пункт «Восстановление запуска» и просто ждать, когда умная Windows 7 самостоятельно изучит возможные варианты исправления ошибок при загрузке.
Может помочь, а может и нет. Если не помогло, есть еще один вариант. Проделайте предыдущие шаги, только на этот раз используйте пункт «Командная строка» (тот, что внизу).
В зависимости от того, на каком диске расположена ваша установленная Windows, введите эту букву с двоеточием и нажмите клавишу Enter (C: - для диска C). Далее используйте по порядку команды:
Перезагрузитесь. При очередной загрузке все должно быть ОК. Если нет, то компьютер перезагружается совсем не из-за операционной системы.
Если ПК перезагружается при запуске ОС и делает это постоянно, первым делом стоит подумать о пресловутом перегреве. Все-таки компьютер тоже требует ухода и без должной заботы рано или поздно начнет давать сбои. Как минимум, стоит почистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре, обратить внимание на то, хорошо ли вращаются кулеры. Может быть, их стоит заменить на новые или хотя бы поменять в них масло.
Не надо забывать и о видеокарте. В ней тоже есть свой процессор и радиатор. Первый может иметь пересохшую термопасту, а второй забиться пылью. Кулер на карточке тоже может остановиться.
Кстати: задумайтесь над тем, как расположен ваш системный блок. Если он возле горячей батареи или фактически находится в закрытом пространстве компьютерного стола, то это тоже может быть причиной перегрева.
Какие еще варианты? Первое, что можно сделать, если компьютер часто перезагружается при загрузке - проверить все контакты, провода, штекеры, разъемы. Мало ли - вдруг один из них неплотно прилегает. Причем речь идет и о разъемах на самом «железе» - материнской плате, например. Что-то при запуске может мешать нормальной загрузке системы.
Перегрев может происходить и в блоке питания. Его самостоятельно лучше не разбирать, а отнести в ремонт. Неисправный лучше заменить на новый соответствующей мощности. Наконец, если ПК начал произвольно запускать рестарт буквально вчера-сегодня после установки нового жесткого диска или видеокарты или даже принтера - попробуйте отключить это оборудование и включить компьютер без него.
(Visited 62 891 times, 16 visits today)
Всем привет! На связи Ваш компьютерный помощник. Сегодня поговорим о довольно неприятной, однако имеющей свое место в жизни компьютера проблеме - самопроизвольной перезагрузке. Иногда бывает так, что во время очередного включения при загрузке операционной системы компьютер самостоятельно «решает» уйти на перезагрузку, и так до бесконечности. Если Вас интересует, каким образом можно решить подобную проблему, то Вы попали по адресу, эта статья именно об этом.
В большинстве случаев Вы самостоятельно можете решить возникшую проблему, однако идите на это, если хорошо понимаете, с чем приходится иметь дело, а Мы Вам в этом поможем.
На самом деле, причин, оказывается, может быть намного больше, чем кажется на первый взгляд — это как неисправности программного типа, так и аппаратного. Само собой, определение типа проблемы усложняется тем, что иногда нет возможности запустить сам компьютер, но обо всем по очереди. Далее приводятся наиболее вероятные причины такого «некорректного» поведения и советы по их устранению.
Самая распространенная проблема, ведущая к такому исходу — наличие вирусов на Вашем компьютере. Большинство из вирусов полностью активизируются как раз после следующего включения или перезагрузки, что объясняет корректное поведение компьютера до выключения.
Для большинства ОС семейства Windows решением проблемы может послужить загрузка ОС в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Для того, чтобы попасть в меню выбора конфигурации, необходимо нажимать клавишу F8 после включения компьютера.
После запуска в Безопасном режиме, обновите антивирусник и просканируйте устройство на наличие вирусов. Поспособствовать решению проблемы может также обновление ОС.
Кроме того проверьте список программ «Автозапуска». Здесь могут находится ярлыки вредоносных программ, поэтому исключите из этого списка неизвестные Вам приложения.
Одним из наиболее действенных способов является откат системы до точки восстановления последнего рабочего состояния, когда компьютер был исправен. Для этого меню создания точек восстановления должно быть активно до заражения (еще в рабочем состоянии). После восстановления работоспособности системы проверьте компьютер на наличие вредоносного софта с помощью антивирусной программы.
Также можно загрузиться с лицензионного диска установленной ОС и выбрать режим «Восстановления».
Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему — придется форматировать диск и заново установить операционную систему. С целью не потерять ценные для Вас файлы, рекомендуем предварительно извлечь жесткий диск из системного блока и, вставив его в рабочий компьютер (желательно с установленной антивирусной программой), скопируйте их туда временно.
Если ничего из этого не помогло, проблема, вероятнее всего, в аппаратной части. Идем дальше.
Самая распространенная проблема семейства ошибок такого рода — неполадки в работе жесткого диска. Вполне вероятно, что произошел сбой загрузочного раздела. В этом случае жесткий диск следует проверить с помощью специализированных программ диагностики — при нахождении ошибок следует их устранить. В противном случае придется заменить Ваш винчестер, а на новый, соответственно, заново установить ОС.
Выйти из строя, также, может и оперативная память. Для обнаружения ее погрешностей также существуют специализированные программы. Если ошибка в ней, плату оперативной памяти придется заменить.
Существуют случай, когда причиной циклических перезагрузок служит неисправность в видеокарте. Тогда сценарий Ваших действий таков: активировав Безопасный режим, обновите драйверы для видеокарты, установив последнюю версию. Если эффекта нет — покажите ее специалисту с целью обнаружить неисправность.
Как не странно, засорение пылью также может послужить причиной неуправляемого поведения компьютера. В таком случае системник необходимо раскрутить и пропылесосить. Будьте предельно осторожны, выполняя эту манипуляцию, т.к. возрастает вероятность повредить микросхемы в процессе очистки. Лучше обратитесь к мастеру.
Очередной причиной может быть установка несовместимого программного обеспечения или драйверов. Для ее решения следует запустится в Безопасном режиме и переустановить все драйверы или удалить несовместимую программу (вспомните, что Вы устанавливали накануне).
Выше перечислены самые распространенные причины, которые могут «заставить» Ваш компьютер постоянно перезагружаться и рецепты по устранению таких проблем. Существует также целый ряд других причин, однако они требуют более глубокого вмешательства в компьютер, чего, скорее всего, не удастся проделать в домашних условиях. Поэтому в таких случаях следует обратится в центр поддержки или к мастеру.
На этом все. Оставляйте комментарии, присоединяйтесь к нашему сообществу и просто чаще посещайте этот сайт. Ваше мнение важно для нас!
Авторы статьи: Гвинджилия Григорий и Пащенко Сергей |