Сегодня практически любой виртуальный хостинг в качестве дополнительной услуги предлагает возможность создания почтовых ящиков для вашего домена, однако удобство работы с такими ящиками иногда оставляет желать лучшего. Чтобы поднять качество работы с почтой домена можно воспользоваться бесплатным сервисом от Яндекс Почта для домена . Данный сервис позволяет привязать почту вашего домена к почтовым серверам Яндекс с возможностью создания до 1000 безлимитных почтовых ящиков с использованием всех преимуществ сервиса Яндекс.Почта , таких как автоматическая проверка антивирусом, спам фильтры, доступ через веб-интерфейс, доступ с мобильных устройств и через прямое подключение по протоколам SMTP/POP3/IMAP.

Одним из основных этапов настройки привязки домена к почтовой системе Яндекса является создание специальных записей в DNS-зоне вашего домена. Чтобы максимально упростить и автоматизировать данную процедуру, можно произвести делегирование домена на NS-серверы Яндекса, то есть фактически воспользоваться ещё одним бесплатным сервисом DNS-хостинг Яндекса .

В этой заметке мы поэтапно рассмотрим процедуру подключения почты домена к почтовым серверам Яндекса а также делегирование домена серверам Яндекса на примере нашего домена IT-KB.RU

Регистрируем аккаунт на Яндексе

Для работы с Почтой для домена необходим аккаунт Яндекса, используя который, мы в дальнейшем будем управлять почтой. На данный момент к каждому аккаунту можно подключить до 50 доменов. Зарегистрируемся и получим аккаунт Яндекс, если этого ещё не было сделано ранее.

Подключаем домен к Яндексу

После того, как мы авторизовались на сайте Яндекс используя созданный аккаунт, откроем cтраницу добавления домена , укажем имя нашего домена и нажмём кнопку Подключить домен .

После добавления домена, нам нужно будет подтвердить то, что мы являемся его владельцем. На веб-странице будет отображаться статус Домен не подтверждён и будет предложено три варианта действий, которыми мы сможем подтвердить владение доменом.

Из трёх предложенных вариантов я выбрал первый вариант с размещением файла в корневом каталоге сайта. После того, как указанный файл размещен, жмём кнопку Проверить владение доменом .

После успешной проверки нас перенаправят на страницу настройки MX -записи для нашего домена. Внести указанные изменения в DNS-зоне нашего домена можно как самостоятельно, так и автоматически, если выполнить делегирование домена на Яндекс. Учитывая то, что помимо MX-записи в нашем домене для полноценной поддержки почты Яндекс потребуется внести ещё несколько служебных SRV-записей, проще всего выполнить делегирование домена, в результате которого все нужные записи в DNS-зоне нашего домена будут созданы автоматически.

Пройдём по справочной ссылке делегировать домен на Яндекс и ознакомимся с информацией о том, как делегировать DNS-домен NS-серверам Яндекса. Здесь всё предельно просто. Переходим на DNS-хостинг, на котором в данный момент расположен наш доменом и правим записи NS-серверов. Поменяем текущие NS-серверы на dns1.yandex.net и dns2.yandex.net

Ждём некоторое время (может пройти от нескольких часов до двух суток), чтобы изменения разошлись по нейм-серверам интернета и проверяем результат, например, с помощью утилиты nslookup

Как видим, теперь нейм-серверами нашего домена являются серверы Яндекса, и мы можем вернуться к настройке почты для домена. Вернёмся на консоль управления почтой домена и увидим, что теперь статус домена изменился на Домен подключён и делегирован на Яндекс .

Откроем ссылку Редактор DNS и просмотрим автоматически добавленные и настроенные после делегирования домена записи для поддержки сервисов Яндекса - MX ,CNAME записи для указания почтового сервера, SRV (SPF , DKIM ) записи для поддержки сервисов почты и системы обмена сообщениями по XMPP.

Создадим новый почтовый ящик для нашего домена и ознакомимся с доступными возможностями по управлению ящиками

Бесплатно для любого домена зарегистрированного или находящегося на обслуживании в сайт

Подключите бесплатно Яндекс.Почту для вашего домена, и вы получите:

• Красивый почтовый адрес с любым логином и адресом вашего домена;
• 1000 почтовых аккаунтов, которые вы сможете раздать своим друзьям, родственникам и знакомым или для своего бизнеса;
• Удобный интерфейс для управления почтовыми аккаунтами (блокировка ящиков и заведение новых ящиков, смена паролей и т. п.);
• Возможность установить логотип своей организации в веб-интерфейсе Почты.

Доступ к почте через веб-интерфейс (с любого компьютера) и почтовые программы по протоколам POP3/IMAP

Календарь для организации рабочего дня, расписания встреч и ведения списков дел

«Яндекс» почта на вашем домене – это удобный сервис для представителей малого и среднего бизнеса, который даёт возможность получить корпоративную почту для домена. Клиенты смогут использовать ящики, имеющие вид «имя@доменное-имя.RU.». Сервис «Яндекса» пользуется большой популярностью благодаря своим преимуществам:
— привычному визуальному оформлению почты;
— эффективной фильтрации спама;
— действенной вирусной проверке файлов, приходящих по почте, и так далее.

Клиентам, отдавшим предпочтение «Яндексу», также доступны другие сервисы – Диск, Музыка и так далее. Для их использования достаточно авторизоваться на сайте. Клиенты, остановившие свой выбор на «Яндексе», смогут зарегистрировать 1 тысячу ящиков и осуществлять управление почтой через удобный онлайн-интерфейс или API.

Как настраивают почту «Яндекса» для домена?

Чтобы подключить почту «Яндекс» для своего существующего домена, следует выполнить несколько простых шагов:
— Авторизоваться на нашем сайте, отправиться в раздел доменов.
— Выбрать домен, к которому вы хотите подключить почту, и кликнуть на него.
— Перейти во вкладку «Почта и сервисы для бизнеса».
— Перевести бегунок, расположенный около пункта с «Яндексом», в позицию «ON», чтобы включить почту на домене. Затем вы попадете на сайт почты «Яндекс». Там можно найти все инструкции, необходимые для доказательства прав на владение доменом.
— Авторизоваться в сервисах «Яндекс» для сохранения данных обо всех подключенных услугах в аккаунте.

Дальнейшая процедура подключения почты домена зависит от используемых серверов DNS. Если вы пользуетесь бесплатными ns1..сайт от сайт, то вся требуемая информация будет перенесена автоматически. Услуга заработает сразу после проверки прав на домен «Яндексом». Если вы пользуетесь другими DNS-серверами, то все данные придется переносить вручную. Информацию, которая необходима для того, чтобы в «Яндексе» проверили домен, можно получить в разделе «Информация для ручной настройки сервиса», который располагается в панели управления услугой. После этого почта для домена заработает.

Если у вас еще нет домена, «Яндекс» не подключен, то воспользуйтесь услугами сайт. Вы сможете выбрать любое свободное имя в интересующей доменной зоне..

И сайт на хостинге посадили, и домен создали, и пользователей вырастили. А когда постоянных пользователей становится много, то приходит пора создания почты. Вот только почту для домена лучше вынести на сторонний ресурс. Сейчас поведаем, почему.

Почему почту для домена лучше вынести за порог

Конечно, из-за одного ящика морочить голову и выносить почту за порог домена не стоит. Перемещение доменной почты на сторонний ресурс оправдывает себя, если речь идет о крупном корпоративном портале. А число электронных ящиков переваливает за сотню и более:

Часто идея такого переноса почты для домена приходит из чисто экономических соображений. Предоставляемое хостером место под почту строго лимитировано. Поэтому растрачивать столь скромные площади на размещение сотни или даже тысячи электронных адресов не целесообразно. Лучше это пространство оставить ресурсу «на вырост ».

Выделяемое хостерами место под почту не впечатляет своими размерами. В большинстве случаев оно составляет 5-10 Гб. Но для размещения даже ста ящиков этого явно мало.

Потребность в большом количестве почтовых адресов возникает, если число постоянных пользователей ресурса переваливает за несколько сотен. Особенно, если их общение между собой связано с пересылкой больших по объему данных.

Чаще всего такой насыщенный обмен информацией возникает среди сотрудников одной компании. Или крупного коммерческого портала, деятельность которого связана с интернет-продажами.

Плюсы размещения почты на стороннем ресурсе:

• Большие площади – под почтовые надобности на специализированных ресурсах выделяется довольно много пространства. Поэтому здесь проще организовать массовый информационный обмен с большим количеством участников;
• Расширенные возможности – если подключить свой домен к почте Яндекса, то вы получите надежную защиту от спама и расширенные возможности настройки пользовательского интерфейса. В то время как почта от хостеров обладает несовершенными средствами, направленными против спама и ограниченным диапазоном настроек для пользователя;
• Привычный пользовательский интерфейс и бесперебойная работа – чаще всего почтовые услуги предоставляются большими поисковыми системами (например, Yandex ). Причем этим они занимаются на протяжении долго периода времени, в течение которого их почтовые сервисы зарекомендовали себя как одни из самых надежных. А их интерфейс не требует привыкания, если у пользователя на этом сервисе находится его основной электронный почтовый ящик;
• Услуги предоставляются на бесплатной основе – конечно, можно договориться с хостером об увеличении пространства для почтовых нужд. Но такое расширение потребует дополнительных капиталовложений. В то время как большая часть крупных вне хостинговых почтовых сервисов предоставляет свои услуги на бесплатной основе.

Обзор популярных решений

Рассмотрим несколько наиболее популярных ресурсов для переноса почты со своего домена:

1) Яндекс – почтовый домен на Яндексе обладает следующими особенностями :

• Предоставляется на бесплатной основе;
• По умолчанию, максимальное количество электронных почтовых ящиков ограничено 1 000. Увеличение их числа возможно только после подачи заявки в службу поддержки и соблюдения ряда условий:

• Владельцу домена Яндекс предоставляет удобный интерфейс для администрирования почтовых аккаунтов пользователей (блокировка доступа, удаление, смена паролей и другое );
• Возможность установки логотипа компании, который будет отображаться на страницах всех почтовых аккаунтов, привязанных к домену;
• Неограниченный объем каждого ящика;
• Различные варианты доступа к почте (через веб-интерфейс, мобильное устройство, популярные почтовые клиенты );
• Синхронизированный календарь для организации рабочего процесса и еженедельник;
• Инструментарий для работы с офисными документами.

2) Gmail

Отличительные черты этого сервиса:

• Поддержка доступа с помощью мобильных устройств, работающих на базе операционных систем iOS и Android ;
• Электронный адрес в формате [email protected] ;
• Полная интеграция со всеми сервисами Google Apps ;
• Встроенная поддержка почтовых протоколов IMAP, POP и SMTP ;
• На бесплатной основе количество почтовых ящиков ограничено 10 и 7 Гб дискового пространства.

Минимальная стоимость пользования Google Apps одним человеком в месяц составляет 5$.

3) Mail.Ru для бизнеса

Особенности предоставляемой почты для домена:

• Максимальное число электронных почтовых ящиков – 5000;
• Неограниченный объем для каждого из ящиков;
• Доступ к почте через мобильные устройства;
• Возможность просмотра офисных документов онлайн;
• Дополнительный инструментарий: общение через Mail.Ru Агент , календарь, 100 Гб облачного дискового пространства для каждого почтового аккаунта.

Как подключить почту для домена от Яндекс

Порядок действий:

• На странице pdd.yandex.ru/domains_add нужно ввести имя своего домена:

• Изменить на своем хостинге или в профиле на сайте регистратора доменных имен название NS -серверов на dns1.yandex.net и dns2.yandex.net ;
• Подтвердить, что вы являетесь владельцем домена. Это можно сделать, разместив в корневом каталоге своего ресурса файл html с указанным именем и содержимым. Или одним из двух способов через настройки домена в профиле на сайте регистратора.

• Для доступа к почтовому ящику вашего домена через веб-интерфейс в адресной строке браузера нужно набрать mail.yandex.ru/for/ваш_домен .

В данной инструкции рассмотрен наиболее легкий вариант настройки почты для домена Яндекс. Благодаря делегированию домена большая часть настроек происходит в автоматическом режиме.

Что лучше

Из всех рассмотренных вариантов наиболее приемлемыми являются решения, предоставляемые Яндексом и Mail.Ru . К сожалению, вариант от Google вне конкуренции. Особенно по стоимости.

Что касается двух бесплатных сервисов, то они почти равноценны по своему функционалу и качеству. Положительной стороной Яндекса является его более старший возраст. Но для большой корпорации или компании лучше подходит Mail.Ru для бизнеса . Потому что поддерживает большее число почтовых ящиков (до 5000). Хотя этому сервису всего лишь один год «от роду». Как говорится, все на ваш вкус и цвет.

Приветствую Вас, дорогие друзья, на блоге сайт. Меня зовут Галиулин Руслан и я очень рад видеть Вас у себя дома. Да-да, так оно и есть, блог это второй дом, и сюда приглашают только самых близких -))).

Вот и начались долгожданные январские праздники, после которых наступит новый рабочий год, и чтобы он был успешным необходимо пересмотреть технические составляющие его ведения, я имею ввиду привлекательность сайтов и блогов (юзабилити интернет проектов) и удобство пользователей, что прямым образом влияет на их поведенческие факторы. Также немаловажным моментом успешного является доверие посетителей к вашему проекту. Никто не будет заходить к вам на блог или сайт если он копия какого-нибудь похожего проекта, разве что меняются картинки и лица, особенно это видно при прохождении читателями различных SEO блогов где им предлагают создать свой блог и дают 1-2 шаблона по которой под копирку, практически мало что меняя, каждый начинает клепать свой новые проекты, не задумываясь об их будущем.

При проведении мной технического аудита сайтов я столкнулся с одной и той же проблемой многих владельцев, а это первое представление своей компании в глазах клиентов, я имею ввиду, когда вы заходите на сайт компании или блог автора и отправляете заявку или какой-либо вопрос, то через некоторое время, а иногда и дней, если поддержка клиентов не может найти время и ответить Вам, приходит письмо с бесплатного почтового сервиса. Лично меня это бесит, что компания пишет везде что они такие сякие хорошие и уже много лет на рынке, а создать красивую почту от доменов, которая кстати включает и адрес вашего сайта, не могут или просто забивают на это.

Зачем нужна почта для домена?

Сами посмотрите, бесплатную почту используют все, от школьника до людей почтенного возраста не связанных с заработком в сети или интернет бизнесе. Неужели почта крупной компании или интернет-магазина типа или же в названии вообще используют номер телефона офиса Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , нет, я бы сказал подозрение и заставит задуматься, а не мошенники ли они. А теперь посмотрите на свою почту -))).

Лично я предпочитаю в своих проектах и проектах своих клиентов использовать всегда только фирменную почту, так как наличие адреса сайта, даже если к примеру, вы просто дали адрес своей почты будет носить скрытый интерес перейти по ссылке на ваш сайт, что является бесплатной рекламой кстати, к примеру моя почта выглядит так Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Увидев такой адрес почты у людей проявляется интерес зайти и посмотреть кто и что там из себя представляет, и возможно заинтересовавшись вашим сайтом сделать заказ.

Как подключить yandex почту для домена

Давайте рассмотрим подробный процесс создания фирменной почты для своего сайта. Лично я предпочитаю использовать почтовый сервис Яндекса. К тому же на почте имеется надежная защита от антивируса доктор веб. Но чтобы нам настроить почту для своего домена нам необходимо иметь простую почту на Яндексе, так как доменная почта будет привязана к Вашей основной. В обязательном порядке активируем раздел Яндекс вебмастер, где нас интересует раздел почта для домена, вот с этим разделом мы и будем работать.

Но использовать просто сервис Яндекса недостаточно, необходимо приобрети домен и хостинг. Хостинг необходимо приобрести так как нужно будет в корень своего сайта закинуть файл для проверки авторских прав на домен, но можно использовать проверку и по NS записям . Но сегодня мы рассмотрим более простой и надежный способ, ведь просто так никто не делает почту на домене, не имея своего сайта, тогда зачем вообще она нужна.

После того как мы приобрели себе домен, или у нас он уже был, переходим в раздел «почта для домена» и вводим после @ наш домен и нажимаем подключить. Выбираем корпоративную почту, так как это позволит нам создавать огромное количество почтовых ящиков, как для приемки писем, так и для работы конкретных сотрудников.

После ввода адреса нашего домена, нам будет предложено подтвердить авторское право на него, и для этого можно скачать файл и залить его в корень нашего сайта, после чего выбрать проверку.

После процедуры подтверждения одним из самых трудных, на первый взгляд, остается прописать MX и TXT записи на нашем домене, чтобы связать его с сервисом Яндекса. Многие не знают куда бежать и что делать, но все делается просто и банально. Показываю на примере своего блога. Обратите внимание на то где вы приобрели домен и хостинг, если это сделано на одном сервисе, то необходимо попасть в саму панель управления доменом. Если же к примеру, Вы приобрели домен у одного регистратора, а хостинг у другого провайдера, то вам необходимо на самом хостинге провести связку путем делегирования домена.

Далее нам необходимо скопировать MX и TXT записи и прописать их домену. Для этого заходим на хостинг и выбираем наш домен. На моем хостинге я захожу в раздел сайты и выбираю напротив своего домена раздел DNS, где меня интересует тип записи MX и прописываю там: MX 10 mx.yandex.ru, на некоторых хостингах необходимо будет еще прописать ТХТ запись, которая выглядит так: v=spf1 redirect=_spf.yandex.net, где:

• 10 - приоритет;
• MX - это тип записи домена;
• @ - имя используемого поддомена.

Ну вот практически и все. Теперь остается зайти еще раз на Яндекс и проверить подтверждение подключения фирменной Yandex почты для домена. Если все сделано правильно, то вы увидите зеленую надпись «домен подключен».

Заходить в такую почту нужно также, как и в обычную, с главной страницы поисковой системы Яндекс. Если будут проблемы пишите в комментариях, разберем и помогу настроить.

Посмотрите небольшое видео, которое я записал для закрепления пройденного материала:

Полезная новость для моих подписчиков

Друзья, еще раз с новым 2015 годом. Подписывайтесь на рассылку новых постов моего блога и не пропустите новые фишки и курсы, которые ждут всех Вас в 2015 году. В ближайшее время я запущу БЕСПЛАТНЫЙ видеокурс для своих подписчиков, который займет около 1 часа обучения по созданию, настройке и запуску своего блога на движке Джумла .К курсу также будут приложены интересные БОНУСЫ для моих читателей.

3 июня 2013 в 15:52

Как устроена Яндекс.Почта для доменов

• Блог компании Яндекс

Несколько лет назад мы предположили, что собственные почтовые службы, развернутые в компаниях, - особенно небольших и без своего системного администратора - доставляют хлопот больше, чем приносят пользы. И со временем все больше людей будут передавать ответственность за хранение и обработку электронных писем на аутсорс, специальным сервисам. Так у нас появилась Почта для доменов.

Как показало время, мы не ошиблись, и сегодня Почта для доменов Яндекса является почтовым сервисом в Рунете. Всего к ПДД подключено более 200 тысяч доменных имен и почти 3,5M почтовых ящиков. Каждый день к ПДД подключается около 200 доменов. В этой статье мы расскажем, как работает ПДД, а в комментариях с радостью ответим на ваши вопросы.

За время своего существования ПДД обросла множеством дополнительных функций: интеграцией с адресной книжкой, поддержкой jabber-сервера, списками рассылок, импортом почты с прежних серверов пользователя, и, конечно же, внешним API для автоматизации запросов. Например, нас долгое время просили сделать так, чтобы пользователь стороннего сайта, авторизованный на нём, сразу же попадал в свой ящик - без повторной авторизации в Яндекс.Почте для доменов. И наше API позволило реализовать такой способ беспарольной авторизации.

Все возможности, которые предлагает ПДД, требуют интеграции с различными компонентами продуктов Яндекса и не только. По сути своей, ПДД - это интеграционный сервис, сводящий воедино разрозненные компоненты под управлением администратора домена.

ПДД начинается с домена: его нужно подключить и проверить, что владелец домена и администратор ПДД - один и тот же человек. Случается, что домены по тем или иным причинам отключаются от ПДД на уровне DNS. Для подтверждения владения и для подтверждения статуса домена мы используем систему очередей проверок, состоящую из нескольких серверов хранилища очередей проверок в реляционной СУБД и кластера распределенных блокировок на базе MongoDB.

Чтобы не перегружать проверками серверы, на которых размещены сайты доменов либо DNS-серверы зон, каждая следующая проверка подтверждения происходит с возрастающим временным интервалом - начиная с пяти минут и заканчивая 24 часами. Проверки статусов доменов происходят чаще - приблизительно раз в четыре часа с постоянными временными интервалами. Такой подход позволяет значительно снизить нагрузку на воркеры очередей проверок. Как только домен подтвержден, его администратору становятся доступны все основные функции и он может создавать ящики.

Чтобы сохранить универсальный подход и уменьшить число ошибок, мы разработали внутренний API почты для доменов, который может быть использован другими компонентами Яндекса для обмена необходимой информацией. Так, например, публичный API почты для доменов - это один из таких компонентов. Вызовы публичного API транслируются в универсальные вызовы внутреннего API. Любые действия в веб-интерфейсе ПДД также вызывают методы внутреннего API.

В зависимости от требуемых действий обработчик вызовов внутреннего API может обращаться к тем или иным компонентам Яндекса. Основной принцип при проектировании новой функциональности заключается в том, чтобы не хранить на стороне ПДД информации, которая уже хранится где-то в другом месте. Исключение делается только для запросов, которые критичны ко времени выполнения, - их приходится кешировать.

Например, чтобы создать новый почтовый ящик, необходимо в Паспорте завести нового пользователя, после чего проинициализировать для этого пользователя хранилище в Почте и настроить новый почтовый ящик именно так, как выбрал администратор домена.

Если для домена включена общая адресная книга, то каждый вызов методов создания или удаления ящика сопровождается дополнительными вызовами API адресной книги на изменение книжки домена. Таким образом, информация о новых адресатах домена моментально становится доступна для поиска. А если включен общий список контактов в jabber"е, то пользователя нужно добавить еще и в список контактов на стороне jabber-сервера.

При подобной интеграции большое значение приобретает время ответа сервисов и обработка возможных возникающих ошибок. В основном ошибки бывают двух видов: сетевые и логические. Для полноты картины посмотрим на список сервисов и особенности интеграции ПДД с ними.

Паспорт

Фактически, это основной источник данных для ПДД, не менее важный чем база данных, а местами даже и более. С Паспортом ПДД общается через внутреннее API по протоколу HTTP. Любые ошибки Паспорта критичны. Если Паспорт вернул ошибку или в общении с Паспортом произошел сбой, мы транслируем ошибку пользователю и отменяем действия, уже выполненные в базе данных или других сервисах. Таким образом, поддерживается транзакционность операций между разными интегрированными сервисами: для каждой команды есть ее антипод - команда отмены операции.

Почта

Это ключевой сервис, которым администратор домена управляет через ПДД. Создание почтового ящика требует большого объема вычислений, поэтому происходит в фоновом режиме. Образуется очередь атомарных операций, необходимых для завершения регистрации: завести ящик, применить основные настройки, заданные для домена и т.п. Сетевые ошибки в этом случае не столь критичны, поэтому в случае проблем операция спокойно откладывается на потом, в еще одну распределенную очередь, обработчики этой очереди старательно пытаются донастроить ящик в течении суток после сбоя.

DNS

Приблизительно каждый третий домен ПДД размещает DNS зону на серверах Яндекса. Ошибки работы с бэкендом DNS считаются критичными только в случае сетевых сбоев и полной невозможности записать в базу. Во всех остальных случаях срабатывают алгоритмы, которые позволяют решить задачу пользователя.

Например, в момент делегирования домена, Яндекс копирует часть записей с прежнего DNS сервера, чтобы пользователю не приходилось выполнять нудную работу по аккуратному переносу зоны. При этом может возникнуть ситуация, когда корневая запись домена имеет тип CNAME, что противоречит стандарту. Пользователь с такой CNAME записью не может включить Яндекс.Почту на своем домене, поэтому при импорте такая запись будет пропущена.

Журналирование и протоколирование

Как и в любом большом хозяйстве, здесь без протоколов никуда. ПДД ведет подробные журналы для всех операций взаимодействия с другими компонентами Яндекса. Часто по этим журналам удается найти проблему до того, как она становится заметна пользователям. За тем, чтобы сервис работал быстро и качественно, следит специальное ПО для мониторинга системных журналов. В случае больших аварий или ошибок, когда время обработки запросов значительно увеличивается или в ответах появляются ошибки, системные администраторы замечают это в течение нескольких минут и приступают к починке в любое время дня или ночи. Но об этом в следующий раз.

Ждём ваших вопросов!