Телефон пишет ошибка аутентификации. Что делать в случае ошибки аутентификации Wi-Fi

19.02.2019

Разбираемся с основными причинами сообщения "Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi" на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi - неправильно введенный пароль при подключении к роутеру.
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр,
пароль может быть только на английском языке!!!
Если не получится - заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать - чуть ниже.

  • В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере.
    Это интересно:

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку "Настройка" на вашем планшете или телефоне - "Беспроводные сети".
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться.
Если проблема осталась - заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 - все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо "b/g/n" (обычно стоит по умолчанию) просто "b/g". Сохраните настройки.

5. Если нет результата - установите тип шифрования - WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.

Это интересно:
802.11b, 802.11g и 802.11n - технологии передачи радиосигнала WiFi.

  • 802.11b - самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
  • 802.11g - чуть более современная технология в плане скорости, ее используют с 2003;
  • 802.11n - "новая" технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. - сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi.

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой "Применить".
Снова подключиться к WiFi сети.

Разбираемся с основными причинами сообщения "Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi" на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi - неправильно введенный пароль при подключении к роутеру.
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр,
пароль может быть только на английском языке!!!
Если не получится - заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать - чуть ниже.

  • В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере.
    Это интересно:

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку "Настройка" на вашем планшете или телефоне - "Беспроводные сети".
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться.
Если проблема осталась - заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 - все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо "b/g/n" (обычно стоит по умолчанию) просто "b/g". Сохраните настройки.

5. Если нет результата - установите тип шифрования - WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.

Это интересно:
802.11b, 802.11g и 802.11n - технологии передачи радиосигнала WiFi.

  • 802.11b - самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
  • 802.11g - чуть более современная технология в плане скорости, ее используют с 2003;
  • 802.11n - "новая" технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. - сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi .

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой "Применить".
Снова подключиться к WiFi сети .

Команда kingdia 29.12.2016 15:35

Цитирую valeravlasov:
Здравствуйте. Технологии беспроводных сетей передачи данных (Wireless LAN или WLAN). WLAN - Wireless Local Area Network, что дословно переводится беспроводная локальная сеть . В таком же контексте оно и употребляется. Где идет речь о беспроводных сетях, используется аббревиатура WLAN.

#23 хакер 03.01.2016 14:35

Цитирую asilbek:

здравствуйте у меня планшет леново. все очень хорошо работала но сегодня планшет видит вай фай но не подключается. говорит сохранено,защита WPA/WPA2. что мне надо делать скажите пожалуйста. а другие работают


зайди в любой браузер и в адресной строке напиши 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и логин и пароль admin/admin,например для моделей роутера fast 2804vol 7 rev3,wlan-basic-ширина канала по умолчанию стоит 20/40,поставь 20 mhz,и найди свободный канал например 8,9,10.и нажми применить перезапуститься беспроводная точка wifi,скачай утилиту для планшета analizer wifi или optimizer wifi для оптимизации свободного канала.И если галочка стоит на отключить интерфейс wifi то сними ее и спи спокойно дорогой товарищ.

Что такое аутентификация wifi на телефоне или планшете большинство пользователей мобильных устройств знают «не понаслышке» - ведь с подключением к беспроводной сети «юзеры» сталкиваются практически ежедневно. Однако для чего проходить данную «процедуру», и по каким причинам возникает проблема аутентификации вай фай, понимают далеко не все владельцы современных планшетных компьютеров.

Итак, аутентификация wifi: что это?

Аутентификация - это проверка безопасности при подключении устройства к Wi-Fi по защищённому соединению. В процессе аутентификации устройство сообщает Wi-Fi оборудованию секретный код, введённый пользователем.

При правильно указанном пароле, Wi-Fi роутер осуществляет подключение устройства к сети, в противном случае - соединение сбрасывается. Таким образом, использовать ресурсы Wi-Fi могут лишь пользователи, входящие в круг «доверенных лиц», знающие.

Иными словами, аутентификация вай фай на адроид-устройстве - это сообщение маршрутизатору шифра для входа в сеть и его последующая проверка на совпадение с указанным в настройках роутера паролем.

Ошибка аутентификации wifi android: что делать?

Обычно процесс аутентификации продолжается несколько секунд. Но иногда при подключении к WiFi (после ввода пароля) устройство показывает статус «аутентификация» гораздо дольше - возникает ошибка аутентификации вай фай на телефоне, или бесконечная авторизация устройства в сети.

Как правило, такая проблема возникает по одной из следующих причин:

  1. 1. Неправильно введён секретный код для подключения к WiFI

Если вы ввели неверный секретный код (совершили опечатку, ввели его в неправильной раскладке или просто кто-то поменял код без вашего ведома), то вы не сможете выполнить подключение, а статус «аутентификация» будет длиться дольше обычного, и закончится сообщением об ошибке.

Решение: проверьте правильность ввода пароля. Если вы подключаетесь к беспроводной сети вне дома (например, на рабочем месте), то узнайте у системного администратора или коллег новый пароль.

Если же вы устанавливаете соединение с, и уверены в том, что код ввели верно, то советуем: возможно, они были изменены без вашего ведома.

  1. 2. Несоответствие типа подключения в настройках планшета и у Wi-Fi оборудования

Стандарты безопасности постоянно улучшаются и изменяются, благодаря чему современное Wi-Fi оборудование может работать в различных режимах, несовместимых между собой. И зачастую ошибка аутентификации вай фай на планшете возникает по причине несоответствия настроек андроид-устройства и сетевого оборудования.

Например, если Wi-Fi роутер настроен на, а на планшете тип точки доступа установлен на режим WEP.

В этом случае планшет будет видеть сеть, но не сможет пройти процесс аутентификации.

Решение: удалите точку доступа из списка. Выполните поиск доступных Wi-Fi сетей и попробуйте. Если у вас есть доступ к настройкам роутера, вы также можете проверить настройки безопасности и изменить их.

  1. 3. Большое расстояние между роутером и планшетом

Кроме того, проблема аутентификации при подключении к wifi может возникнуть из-за. В этом случае вам необходимо сократить расстояние между Wi-Fi оборудованием и планшетом.

Нередко при подключении компьютера, ноутбука или планшета к интернету посредством Wi-Fi система выдает сообщение об ошибки аутентификации. Рассмотрим, что она собой представляет и по каким причинам возникает, а также дадим рекомендации по их устранению.

Ошибка аутентификации: понятие

Процедура аутентификации всегда предполагает проверку подлинности пользователя. Аутентификация предусматривает ввод определенного пароля. Если пароль указан неправильно, то выдается ошибка аутентификации.

Ошибка аутентификации: причины и решения

Разобрав, что такое ошибка аутентификации, следует остановиться на причинах ее возникновения. Как уже было сказано выше, ошибка обычно возникает из-за неправильно введённого пароля при подключении беспроводной сети. Вам потребуется убедиться в том, что вы указали его верно - была использована нужная раскладка и язык. Если после этого вы все равно не сможете пройти аутентификацию, это значит, что произошёл сбой в настройках сети, и ее нужно удалить. Необходимо выполнить следующее:

  1. Зайдите в меню вашего роутера и выберите раздел «Настройки».
  2. В открывшемся списке кликните на пункт «Беспроводные сети», напротив него нажмите на кнопку «Удалить сеть».
  3. Кликните на пункт «Обновить список сетей», после чего используемая сеть снова будет доступной.
  4. Выполните перезапуск своего маршрутизатора.
  5. Откройте окно аутентификации и введите правильный пароль.
  6. После таких действий ваш компьютер должен будет подключиться к Wi-Fi.

Если при прохождении аутентификации пароль сохраняется, но появляется сообщение о защите WPA\WPA2 под именем сети, к которой вы пытаетесь подключиться, то нужно изменить настройки роутера. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в меню роутера и выберите пункт «Режим работы сети».
  2. В открывшейся вкладке измените режим «Only» на «Auto» и сохраните внесенные изменения.
  3. Отключите беспроводное соединение на устройстве и перезагрузите роутер.
  4. Проверьте правильность введённого пароля для подключения сети Wi-Fi и ее режим.

Если после этого все равно появляется ошибка аутентификации, то нужно поменять режимы работы маршрутизатора. Действуйте следующим образом:

  1. Зайдите во вкладку «Настройки» в главном меню роутера.
  2. Среди открывшегося списка выберите раздел «Беспроводная сеть».
  3. В загрузившемся окне установите напротив опции Mode такую команду: 11bgn mixed.
  4. Сохраните изменения, нажав на соответствующую кнопку.
  5. Перезагрузите роутер и попробуйте пройти аутентификацию.

Если система опять выдаст ошибку, то тогда вновь зайдите в раздел «Беспроводная сесть» и в нем укажите эту команду: 11bg mixed. В случае повторной ошибки потребуется напротив опции Mode ввести 11g only. Обязательно сохраняйте внесенные изменения и перезапускайте маршрутизатор, перед тем как вновь проходить аутентификацию.

Чтобы у вас не возникало проблем с аутентификацией, используйте пароль, состоящий только из цифр. Обязательно его записывайте. В таком случае потом не потребуется проходить процедуру по восстановлению пароля или сбрасывать его.

Обращайте внимание на настройки параметров безопасности роутера. Нередко они становятся причиной проблем с прохождением аутентификации. Лучше, если они будут выглядеть следующим образом:

  • Версия: WPA-PSK
  • PSK Пароль - восемь цифр/символов
  • WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

В данной статье мы рассмотрим несколько наиболее распространенных примеров ошибок аутентификации при работе устройств на базе операционной системы Android с WiFi сетями. На первый взгляд, ничего сложного в этом вопросе и быть не может, ведь интерфейс телефонов и планшетов на базе данной ОС отличается исключительной дружелюбностью даже к самым неопытным пользователям, но и она способна удивить.

К тому же, подобная ошибка – достаточно распространенное явление и чтобы не попасть впросак, для начала следует ознакомиться с изложенной ниже информацией и, быть может, проблема подключения решится легко и незаметно. Для начала следует разобраться, что же такое аутентификация и технология WiFi в целом. Понимание этого даст Вам возможность без чьей-либо помощи и лишних затрат решать бытовые вопросы, связанные с данным протоколом.

Аутентификация. Что это и зачем?

Нередко при аутентификации вместо заветного «Подключено» на дисплее вашего телефона появляется надпись вроде «Сохранено, защита WPA/WPA2», либо «Проблема аутентификации».

Что же являет она собой?

Это особая технология защиты, не допускающая в вашу личную или рабочую сеть незваных пользователей, которые стали бы использовать ваш канал интернета и тратить трафик. Платить за него ведь придется Вам. Да и большой радиус действия точки доступа WiFi , дает возможность подключиться к ней не только людям, для которых она создавалась, но и злоумышленникам. А значит, чтобы предотвратить подобное несанкционированное подключение и требуется высококачественная технологию шифрования данных и проверки подлинности с низкой вероятностью взлома и подбора пароля. Именно поэтому для подключения к сети чаще всего необходимо ввести пароль. Подходящий под Ваши требования способ шифрования данных при аутентификации можно выбрать в настройках роутера или точки доступа, к которой подключается Ваше устройство. Наиболее распространенным сегодня метод проверки подлинности WPA-PSK/WPA2.

Тут есть два основных варианта:

  • В первом случае всеми абонентами при подключении к сети вводится один и тот же ключ, в другом – каждому пользователю выдается личный ключ доступа, состоящий в основном из цифр и букв латинского алфавита.
  • Второй тип шифрования используется в основном в компаниях с повышенным уровнем защиты сети, где подключается определенное количество пользователей и важна на самом деле безопасная проверка подлинности.

В случае если у нас возникают проблемы с подключением, перед принятием каких-либо действий, рекомендуется воспользоваться проверенным методом, который в более чем половине случаев решает все проблемы, включая ошибку аутентификации - перезагрузите роутер.

Другой из наиболее эффективных способов решения ошибки аутентификации, поскольку не редко её причиной может быть повреждённая микропрограмма маршрутизатора расположенного у вас дома - это обновление его прошивки до последней версии. Обновлять её строго рекомендуется с официального сайта производителя. Также при этом желательно иметь сохранённую копию файла с конфигурацией роутера, а если у Вас её нет, то не поленитесь сделать её на своем компьютере, чтобы не возникло необходимости подбирать его настройки заново. Кроме того лучше удостовериться, что Ваша сеть не скрытая, то есть просто проверить в настройках, не стоит ли галочка «Hidden SSID» и написано ли имя беспроводной сети SSID на латинице.

Ошибка аутентификации. Почему возникает?

Фактически существуют лишь две основных проблемы, из-за которых ваш телефон может не подключаться к WiFi сети. Но не стоит забывать, что кроме указанных ниже ошибок, подобные проблемы могут быть вызваны и сбоем самого маршрутизаторе либо из-за конфликтов в настройках сети. Это уже отдельная тема для разговора.

  1. Несоответствие выбранного типа шифрования с используемым.
  2. Ошибка при вводе ключа

Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям – именно из-за ошибок при вводе ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения вашего телефона, а если это не поможет – при помощи компьютера зайти в настройки маршрутизатора, заменив ключ доступа непосредственно на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять, лишь из латинских букв. В случае если это не помогло – должен обязательно помочь один из указанных ниже методов.

Для решения проблемы смотрим видео:

Устранение ошибок при аутентификации

Далеко не каждый пользователь представляет себе, как выглядит настройка WiFi роутера при помощи компьютера и как устранить какие-либо проблемы в подключении, не говоря уже о причинах их появления. Поэтому ниже описан еще один способ решения проблем, но уже на стороне маршрутизатора и при помощи компьютера, подключенного к нему, а не телефона.

  1. Для проверки настроек нужно зайти в настройки роутера. Чтобы сделать это - откройте любой браузер и введите в адресную строку ip-адрес 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 . Это уже зависит от модели используемого вами роутера. После этого введите ваш логин и пароль в появившемся окне. Если вы их не изменяли, то сможете необходимые данные для входа найти на самом роутере, либо в инструкции.
  2. Далее следует перейти к настройкам режима беспроводной сети и вместо «b/g/n», который чаще всего стоит по умолчанию, сменить на «b/g», сохранив после этого все внесенные изменения.
  3. Если все предыдущие манипуляции особого результата не дали, то есть смысл сменить тип шифрования при проверке на WPA/WPA2, если был выбран иной метод, или же наоборот – упростить до WEP, который хоть и устарел, но иногда спасает ситуацию, если другие способы оказываются неэффективны. После этого снова попробуйте подключиться к сети с телефона и заново введите свой ключ для прохождения проверки.

Знание перечисленных нюансов поможет вам справиться с ошибкой, возникающей на многих устройствах, независимо от класса и стоимости, при работе с различными беспроводными сетями , а также понять сам принцип настройки беспроводных роутеров и точек доступа.

Одна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi - ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети.

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером, а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Android

Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение - Аутентификация - Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети. А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.

Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).

Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов - неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить - метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование - AES.

Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

Обновление: в комментариях Кирилл описал такой способ (который по отзывам далее у многих сработал, а потому выношу сюда): Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё - Режим модема - Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 - BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

Еще один способ, предложенный в комментариях - попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать - это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

Здравствуйте дорогие друзья!

Постараемся сейчас общими усилиями разобраться в еще одной очень популярной проблеме “Проблема аутентификации”, или “Ошибка аутентификации”. Увидеть такую надпись можно при попытке подключить телефон, смартфон, или планшет к беспроводной сети Wi-Fi.

Рассматривать будем на примере устройств работающих на операционной системе Android. Чаще всего, эта проблема случается именно на этой OS (или даже только на ней) .

Выглядит проблема следующим образом: Вы пытаетесь подключить свой телефон, или планшет к домашней сети (о том, как подключить, я писал в статье) , вводите пароль, и в статусе подключения видите надпись “Проблема аутентификации” (или ошибка, не важно) . Вот и все, подключение не установлено, интернет соответственно не работает.

Если такая проблема возникает при подключении к общественному Wi-Fi, то исправить ее вряд ли получится, т. к. у нас нет доступа к настройкам маршрутизатора. Можете только пароль проверить, возможно Вы его неверно ввели.

Решение проблемы аутентификации

Сейчас поговорим о причинах, из-за которых может появится эта проблема, и о решениях.

Перезагрузите маршрутизатор

Для начала, стоит просто перезагрузить роутер (отключите его от питания, и включите через несколько секунд) . Возможно это просто какой-то глюк, и перезагрузка поможет.

Проверяем пароль

Очень часто такая проблема возникает из-за того, что при подключении мы указываем неверный пароль (или не соблюдаем регистр) . Именно пароль от Wi-Fi сети. Не путать с паролем, который используется для доступа к настройкам роутера.

Я у себя специально указал неверный пароль и у меня получилась немного другая проблема. Сначала идет “Подключение…” , затем “Аутентификация…” , тогда “ ” и все повторяется по кругу.

Если Вы уверены в правильности пароля, то все же стоит это проверить. Посмотрите пароль в настройках маршрутизатора, о том, как это сделать, я уже писал .

Может быть даже такое, что кто-то подключился к Вашей сети и изменил Вам пароль:). Что бы такого не случилось, Вашего роутера.

Изменяем пароль, тип безопасности и шифрования

Скорее всего, проблема “Ошибка аутентификации” появляется из-за того, что Ваш телефон, или планшет не дружит с параметрами защиты, которые установлены у Вас на роутере. Я имею введу тип безопасности, шифрования и сам пароль.

Попробуйте выставить параметры безопасности, как указано в статье .

Если это не поможет, то попробуйте выставить разные варианты. Например:

WPA/WPA2 – Personal(Recommended) – этот пункт обязательно.

Version: Automatic .

Encryption: Automatic .

Сам пароль попробуйте указать только из цифр и строго 8 символов .

Внимание! После каждого изменения, удаляйте подключение на телефоне (планшете) и подключайтесь к сети заново, вводите новый пароль. Что бы удалить подключение, нажмите на него пальцем и немного подержите, там появится меню.

Так же, не забывайте сохранять настройки маршрутизатора и перезагружать его.

Режим работы (b/g/n) и канал на котором работает беспроводная сеть

Если вышеописанные способы не помогли, то стоит попробовать еще два варианта:

  • Попробовать разные режимы работы беспроводной сети. Об этом я писал подробную статью, поэтому, просто даю ссылку – .
  • И второй вариант, это попробовать изменить канал, на котором работает Ваша сеть, то же подробна инструкция – .

Послесловие

Вот такие советы, друзья. Надеюсь, что Вы смогли решить свою проблему.

Возможно, Вы уже сталкивать с ошибкой “Проблема аутентификации” и решили ее каким-то свои способом, в таком случае, прошу Вас поделится решением, или хотя бы Вашим мнением по этому вопросу.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Проблема (ошибка) аутентификации при подключении телефона, или планшета к Wi-Fi обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Достаточно распространённое явление. При этом пользователи не могут подключить планшет или смартфон к Wi-Fi, несмотря на использование стандартных настроек маршрутизатора и правильно введённый пароль, что представляет большую сложность, мешает нормальной работе мобильного гаджета. Такую проблему несложно решить, обладая определёнными знаниями. Достаточно изменить некоторые настройки, чтобы мобильное устройство можно было подключить к беспроводной сети. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на только что купленном планшете не отображаются доступные подключения либо не получается установить соединение. При этом доступ в Интернет необходим, чтобы настроить мобильный гаджет, установить приложения, обновления, без которых устройство не будет выполнять свои функции. Мы рекомендуем внимательно изменять все параметры беспроводного подключения к сети, чтобы не сбросить правильно установленные настройки роутера. Любое необдуманное действие может привести к необходимости перепрошивки маршрутизатора.

Решение проблемы с аутентификацией при подключении планшета или смартфона к Wi-Fi маршрутизатору

Аутентификация при подключении к беспроводному соединению представляет собой определение устройства и его параметров. Она необходима с целью безопасности - только таким образом чужие люди не смогут воспользоваться вашим интернет-соединением. С другой стороны, аутентификация «определяет», насколько совместимы настройки, которые используются для беспроводного подключения.

Безопасность обеспечивается посредством введения пользователем правильного пароля. При этом все настройки маршрутизатора должны быть заданы таким образом, чтобы планшет или смартфон на смог принять соединение, что откроет его владельцу возможность использования Интернета.

Ошибки аутентификации возникают в трёх случаях. Первый предполагает ошибочное введение пароля. Поскольку он не требует изменения каких-либо параметров, мы рекомендуем точно удостовериться в том, что вы ввели комбинацию правильно. Если ключ указан верно, но подключение не стало активным, значит, причина кроется в неправильном шифровании данных. Часто достаточно просто изменить тип шифрования данных, чтобы ошибки аутентификации не возникали.

Третья причина заключается в некорректной работе самого маршрутизатора. Такая проблема часто возникает на бюджетных моделях, поскольку качество устройства, как известно, зависит от цены. Кроме того, сигналы большого количества бюджетных роутеров, которые работают на стандартных настройках, может «перекрываться». Это в первую очередь становится причиной прерывания сигнала не во время аутентификации, а в процессе использования соединения. Часто некорректная работа роутера может возникать вследствие нагрузки на одно устройство, технических неисправностей провайдера, большого объёма загружаемых в данный момент файлов на высокой скорости. Иногда перебои с электричеством могут вызывать проблемы аутентификации и невозможность подключиться к Интернету.

Ошибка аутентификации Wi-Fi выявляется очень просто. Пользователи мобильных устройств на базе Андроид увидят сообщение «Сохранено, защита WPA/WPA2» либо «Ошибка аутентификации». При этом стоит отметить, что наиболее часто такая проблема возникает именно на смартфонах, а не на планшетах. В любом случае задача каждого пользователя состоит в том, чтобы настроить маршрутизатор таком образом, чтобы подобных ошибок не возникало. Они доставляют большое неудобство, особенно в моменты, когда срочно необходимо воспользоваться Интернетом.

Что делать пользователю перед тем, как вносить изменения в параметры? Первым делом мы рекомендуем удостовериться, что вы используете правильное имя сети и корректно вводите пароль. Если всё верно, но подключение неактивно, попробуйте перезагрузить роутер посредством выключения и последующего включения в сеть. На многих устройствах есть кнопка сброса настроек. Мы не рекомендуем использовать Reset, поскольку это приведёт к необходимости полностью настраивать маршрутизатор.

Изменяем подчастоту соединения

Существует всего 14 подчастот соединения. Причём четырнадцатая подчастота применяется для военных целей. В Российской Федерации, Украине разрешено применять 13 подчастот для широкого пользования. Часто роутеры одного производителя по умолчанию выбирают определённый канал. Мы рекомендуем проверить такой параметр и установить для него новое значение.

Для этого откройте браузер и введите цифры «192.168.0.1». После этого нажмите Enter. Далее вам потребуется ввести логин и пароль для доступа к веб-клиенту роутера. Такая информация содержится в инструкции к устройству. После этого вы сможете увидеть настройки маршрутизатора. Следует перейти на вкладку Wireless. На вкладке вы сможете увидеть параметр Channel. Для удобства использования беспроводной сети на смартфонах и планшетах необходимо установить настройку Auto. Она позволит автоматически выбирать канал в зависимости от того, какая нагрузка на том или ином канале. Не забудьте после смены параметра выполнить перезагрузку роутера.

Следует отметить, что подобное изменение поможет решить проблему аутентификации, если мобильные устройства находят много подключений к беспроводной сети. Такая ситуация распространена в офисах и многоквартирных домах.

Пароль и имя сети имеют большое значение при подключении к Wi-Fi на планшетах и смартфонах. Имя сети не должно содержать следующие символы: \, |, /, $, &, :, %. Мы также не рекомендуем использовать дефисы и тире. Что касается пароля, то желательно, чтобы он полностью состоял из цифр. В комбинациях допускаются буквенные символы, но многие пользователи, которые сталкивались с проблемой аутентификации устройства, рекомендуют использовать именно числовые комбинации.

Чтобы изменить имя сети и пароль, снова потребуется доступ к веб-клиенту роутера. После этого вновь перейдите на вкладку Wireless, найдите параметр SSID1 и измените его. Пароль изменить также несложно. Необходимо вначале активировать вкладку Wireless, после чего перейти на Wireless Security. Password PSK - это и есть тот ключ, который необходимо вводить при подключении к беспроводному интернету. После внесения изменения необходимо перезагрузить маршрутизатор.

Тип шифрования

Такую настройку мы рекомендуем производить одновременно со сменой имени подключения и пароля. Оптимальным и надёжным на сегодняшний день является соединение WPA-PSK/WPA2-PSK. Такую настройку следует установить в разделе Wireless Security.

После этого необходимо проверить параметр Version. Желательно, чтобы была установлена версия стандарта безопасности Auto. Это может решить проблему на старых устройствах, которые попросту не умеют работать со стандартом WPA2-PSK. Иногда на новых устройствах версия прошивки операционной системы не позволяет поддерживать WPA2-PSK. Тип шифрования позволяет устройству применять одновременно WPA-PSK и WPA2-PSK2. Он поддерживается всеми современными мобильными гаджетами и представляет собой более расширенные настройки, нежели WPA2-PSK.

Прошивка планшета и root-доступ

Часто ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi может возникать, если существуют проблемы с версией прошивки планшета либо смартфона. Особенно это относится к , пользователи которых внесли изменения в . В некоторых случаях пользователи не могут подключиться к беспроводной сети, если версия операционной системы не является аутентичной.

Любая прошивка содержит драйвера, которые отвечают за модуль беспроводной связи. Неаутентичная версия операционной системы, соответственно, может использовать неподходящие драйвера, которые препятствуют нормальному подключению. В таких случаях мы рекомендуем для исправления ошибки аутентификации. Выбирайте только качественные прошивки. Предварительно читайте отзывы людей, которые уже установили программное обеспечение на свой гаджет. Но это решение подойдёт только тем, кто убедился, что других вариантов исправить проблему не существует.

Ошибки аутентификации во время подключения планшета либо смартфона к Wi-Fi не являются редкостью. При этом решение проблемы состоит в изменении настроек работы роутера, проверке корректности ввода пароля либо смене прошивки. В любом случае, при возникновении подобных ситуаций самый простой вариант - перезагрузить маршрутизатор и перепроверить вводимую при подключении комбинацию. Перед тем как изменять тип шифрования данных и прочие параметры, необходимо убедиться, что это не повлечёт другие сбои работы роутера.