Одной из главных причин отказа работы жесткого диска является неисправность винчестера. Пользователь может видеть сообщения Disk Boot Failure, Insert System Disk And Press Enter, Hard Disk Drive Failure, Warning! Hard Disk Not Found! Другой вариант – когда ОС делает все новые и новые попытки перезагрузки или процесс перезагрузки затягивается на неопределенный срок. Скорее всего, эти показатели сообщают вам, что некорректно работает жесткий диск или он вовсе прекратил свою работу, именно поэтому операционная система не может завершить процесс загрузки.

Конечно же, вы можете самостоятельно выяснить причину, по которой жесткий диск прекратил свою работу. Но в этом случае вы должны быть абсолютно уверены, что ваше вмешательство не навредит устройству.

Причины прекращения работы жесткого диска

• Иногда бывает, что hdd исправен, и чтобы удостовериться в этом, его стоит проверить на другом ноутбуке или ПК. В данном случае компьютер может не видеть диск из-за неправильной работы драйверов или неполадок с ОС.

• Проверьте, исправно ли поступает питание к диску. Проверьте кабель питания, eSATA, FireWire или USB шнур.

• Часто отсутствует корректная работа внешнего жесткого диска 2,5”, если его подключить через удлинитель или к переднему USB-разъему ПК. Попытайтесь подключить диск к разъему, который располагается в задней панели компьютера.

• Обязательно проверьте, есть ли совместимость ОС и файловой системы диска. Так, в MacOS или Linux может не работать винчестер с файловой системой Windows и наоборот.

• Возможна аппаратная поломка hdd, при этом проблемы могут скрываться и в поломке магнитных головок или платы контроллера, появлении различных неисправностей. В этом случае такой ремонт жесткого диска невозможен.

• Характерные звуки перезапуска, издаваемые диском, может издавать сломанный блок питания.

Рассмотрим отдельно ситуацию, когда причиной остановки работы винчестера является падение жесткого диска или ноутбука во включенном состоянии. При этом велик шанс, что магнитные диски будут поцарапаны. Специалисты по восстановлению данных и ремонту жестких дисков запрещают включать ПК или использовать внешний hdd после падения. При включении царапин на магнитных дисках станет намного больше, и тогда шанс восстановить всю важную информацию без потерь значительно уменьшается.

В четверг компания LG в Берлине представила свой очередной флагманский смартфон LG V30. По словам разработчиков, ежегодно в мире пользователи записывают 3,5 эксабайт видео, поэтому камере было уделено особое внимание.Появилась функция под названием Point Zoom, которая позволяет увеличивать и уменьшать...

31 августа 2017, 11:07

Среда оказалась для компании Acer весьма насыщенным днём, поскольку она анонсировала множество продуктов перед началом выставки IFA. Среди них были игровые компьютеры Acer Predator Orion 9000, монитор Acer Predator X35, компьютеры всё в одном и планшеты. Одной из новинок оказалось гибридное устройство Acer Switch 7 Black Edition....

31 августа 2017, 08:06

Через неделю после анонса в Нью-Йорке смартфона Galaxy Note 8 компания Samsung в Берлине вплотную занялась носимыми на запястье (и ушах) устройствами и представила три продукта. Среди них модели Gear Sport и Gear Fit2 Pro могут похвастаться защитой от воды и отслеживанием плавания, был улучшен мониторинг...

Очень часто причиной невозможности загрузки компьютера или ноутбука является поломка винчестера. Дополнительно этому могут свидетельствовать системные сообщения типа Hard Disk Drive Failure, Disk Boot Failure. Insert System Disk And Press Enter или же Warning! Hard Disk Not Found! Также операционная система может впасть в бесконечный цикл перезагрузки или же безуспешно пытаться загрузиться бесконечное время. Все эти признаки наверняка означают, что жесткий диск не работает или его работа некорректна, поэтому и ОС не загружается. Можно попытаться самостоятельно найти истинную причину, почему не работает жесткий диск, но естественно, если Вы не боитесь еще что-то испортить или еще больше усугубить ситуацию.

Почему перестал работать жесткий диск, причины

• Маловероятно, что неполадки именно в этом, но все же попробуйте проверить поступает ли к диску питание. Проверьте интерфейсный и кабель питания, USB шнур, FireWire или eSATA.
• Может быть, дело не в самом HDD, бывает, что компьютер не видит диск из-за проблем с операционной системой, некорректной работой драйверов или каких-то специфических глюках. Стоит попробовать проверить жесткий диск на другом ПК или ноутбуке.
• Иногда не работает внешний жесткий диск 2,5”при подключении к переднему USB разъему компьютера или через удлинитель. Попробуйте включить диск напрямую к разъему на задней панели ПК.

Необходимо проверить совместимость файловой системы диска и операционной системы. Например, в Windows не будет работать жесткий диск с файловой системой MacOS или Linux. В MacOS может не все работать из Windows или отсутствовать возможность записи, и она несовместима с Linux. ОС Linux менее привередливы, но тут многое зависит от конкретного дистрибутава, сборки ядра и знаний пользователя.

• Возможно, не работает HDD, а точнее просто не открывается из-за логической ошибки или проблем в загрузочном секторе. Не помешает зайти в Управление компьютером -> Управление дисками и убедиться, что искомый жесткий диск так присутствует и его объем определяется верно.
• Проблема может крыться в аппаратной поломке самого жесткого диска, например: проблем в служебной области, некорректная работа или выход из строя блока магнитных головок, поломкой платы контроллера, появлении BAD-Block или каких-то иных неисправностей. В такой ситуации маловероятно самостоятельное устранение проблемы без необходимых профессиональных знаний и навыков.

Если перестал работать внешний или внутренний жесткий диск, на котором хранится очень важная информация, то лучше всего не экспериментировать с ним самостоятельно, рискуя потерять данные навсегда, а сразу обращаться к профессионалам.

Не работать может любой жесткий диск

• Физический размер и файловая система: 2.5″, 3.5″, 1.8″, FAT, FAT32, UFS, NTFS, HFS+, HFS, Ext4, Ext2, Ext3, RaiserFS и другие.
• Интерфейс: SATA (Serial ATA), eSATA, USB 2.0, 3.0, IDE, SAS, SCSI, ZIF, FireWire и др.
• Использование: Компьютер, ноутбук, переносной диск, съемный, портативный, выносной, сервер, система хранения, переносной, видеокамера, NAS и любого другого применения.
• Производители HDD: Seagate, Western Digital, Samsung, A-Data, Hitachi (HGST), IBM, Iomega, Fujitsu, Toshiba, Prestigio, Transcend, 3Q, Maxtor, Silicon Power, Lacie, Buffalo, Verbatim и другие.

Существует достаточно много других специфических и малораспространенных проблем, выявить которые может только профессионал своего дела. К примеру, если не работает жесткий диск ноутбука — это может означать неисправность южного моста материнской платы. Если вышеперечисленные советы в Вашем конкретном случае не помогли, то может быть стоит обратиться к специалистам? Приносите диск к нам в лабораторию, и мы сделаем все возможное для исправления этой неприятной ситуации.

Если жесткий диск щелкает, это может быть свидетельством серьезной проблемы в ПК или ноутбуке.

Жесткий диск – это основное устройство для хранения данных в любом ПК, будь то стационарный компьютер или ноутбук.

От его исправности и нормальной работы напрямую зависит сохранность данных и возможность их восстановления.

Потому очень важно контролировать работу этого устройства. Что делать, если жесткий диск щелкает, почему это происходит, и как справиться с этой проблемой? Об этом рассказано в материале ниже.

Устройство жесткого диска и принцип работы

Часто появление посторонних и нетипичных звуков при работе жесткого диска связано с его устройством. Соответственно, для устранения неполадки также требуется ознакомиться с устройством жесткого диска.

Устройство может быть стеклянным или металлическим. Из этих материалов выполнены круглые пластины, на которые нанесен особый ферромагнитный слой. Именно на ферромагнитный слой непосредственно и записывается информация.

Одно устройство может включать в себя одну или несколько пластин. Если их несколько, то они разделены слоями из немагнитного материала.

Этот материал и эти слои играют важную роль в распределении воздушного потока внутри блока. Они же в значительной степени поглощают шум, который появляется при работе винчестера (жесткого диска).

Такое строение имеет часть, непосредственно, хранящая информацию. Но имеется и другая часть винчестера – считывающая и передающая имеющиеся данные. Считываются они с помощью магнитных головок, укрепленных на относительно подвижных основаниях.

Головка закреплена в нескольких нанометрах от ферромагнитного слоя. На таком расстоянии она остается из-за воздушного потока, который формируется при быстром вращении пластины с информационным слоем.

Чем быстрее вращаются пластины, тем быстрее можно получить доступ к информации. Именно скорости их вращения являются одной из основных эксплуатационных характеристик слоя. В состоянии покоя, когда компьютер выключен, считывающие головки возвращаются в особую парковочную зону.

Зона эта расположена у центра вращения (шпинделя). Находясь в ней, головки повредить диск не могут.

Такие диски имеют довольно длительный срок эксплуатации. Это обеспечивается благодаря тому, что запись и считывание информации происходят бесконтактно.

Рис. 1 Принцип работы жесткого диска

Нормальные и аномальные звуки при работе устройства

В полностью исправном состоянии, новый винчестер при работе звуков издавать не должен. Однако имеются допустимые отклонения в этой области. Это может быть тихое и кратковременное гудение, появляющееся при запуске программы.

Однако стуков или щелчков в исправном диске быть не может. Потому, если такие звуки возникают, то это повод озаботиться сохранностью записанной информации.

А также допустимые шумы возникают тогда, когда диск не получает достаточного питания. В этом случае необходимо установить новый блок питание или подключить зарядное устройство. И также иногда диск может шуметь при перегреве системы.

В этом случае необходимо подключить кулер. При перегреве винчестер может и вовсе не определяться системой.

Однако если таких проблем не наблюдается, а диск продолжает щелкать, то необходимо позаботиться о сохранности информации. Так как велика вероятность того, что скоро она станет недоступна. Нужно сохранить все важное на съемном носители и отнести компьютер на диагностику.

Без квалифицированной диагностики невозможно установить, опасны или нет те или иные щелчки. Есть вероятность, что их причины не так серьезны и легко устранимы, но стоит перестраховаться ради сохранности важной информации.

Часто мастера сервисов не рекомендуют использовать диагностические программы и утилиты для выяснения состояния жесткого диска. Принципы их работы и доступа к носителю и системе таковы, что при некоторых поломках они могут лишь усугубить ситуацию. В еще большей степени это касается программ для отладки винчестера.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Причины щелчков и скрипов в винчестере

Почему же жесткий диск щелкает или стучит? Технически, такой звук возникает тогда, когда происходит позиционирование считывающих головок. То есть они возвращаются к шпинделю, на место парковки.

Жесткий диск щелкает по ряду причин. Наиболее безобидными из них являются:

1. Самотестирование устройства, во время которого винчестер «помечает» сбойные сектора;
2. Переход в режим энергосбережения вызывает отключение жесткого диска (при соответствующих настройках энергосбережения);
3. Перебои в электропитании также служат причиной (могут возникать при неисправной батареи ноутбука, скачках энергии в сети);
4. Повышение температуры внутри термоблока.

Одной из самых неприятных и тяжело устранимых причин щелчков является повреждение ферромагнитного слоя или серворазметки диска. Из-за этого происходит позиционирование считывающих головок. Такое положение дел грозит утратой всей информации, хранящейся на диске.

Не только стуки и щелчки, но и скрипы возникают тогда, когда головки перестают «видеть» серворазметку из-за неисправности. К ним не поступает сигналов с нее, и они начинают перемещаться и «искать» эту разметку.

В результате возникают посторонние звуки. Аналогичные звуки возникают при ошибке подгрузки микропрограмм винчестера.

Важное значение имеет и марка HDD. Хотя устройства у них и похожи, сигнализировать о той или иной неполадке они могут по-разному. Также винчестер может стучать после падения ноутбука. В этом случае это говорит о том, что головки вышли из строя.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Устранение неисправности своими силами

Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины. Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.

Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.

Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею. Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.

Узнать состояние винчестера можно с помощью ресурса системы:

1. Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
2. Выберите пункт «Свойства»;

Рис. 2. Окно свойств локального диска

1. Откройте вкладку «Сервис»;
2. Запустите функцию «Выполнить проверку»;
3. Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов».

Рис.3. Проверка локального диска

После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.

Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.

Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor. Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.

Если сканирование диагностическими утилитами установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить. Для этого нужно провести следующий комплекс мер:

1. Очистить устройство от пыли и грязи;
2. Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
3. Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.

В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным. Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Почему жесткий диск щелкает? Основные причины и способы устранения проблемы

Восстановление информации с носителя

В некоторых случаях может существовать ситуация, когда жесткий диск уже не определяется или не запускается, а информация на нем не была сохранена заранее. При неправильных действиях в такой ситуации она может быть утеряна безвозвратно.

Для начала проверьте, «видит» ли этот накопитель BIOS. Если диск определяется в нем, то есть возможность «спасти» данные. Но если диск не отображается, значит восстановить данные, скорее всего, не удастся.

Существует радикальный метод временного восстановления устройства. Для этого извлеките диск из компьютера и плотно, герметично упакуйте в целлофановый пакет.

Сверток уберите в морозилку на одну ночь. При этом смотрите, чтобы снег и лед не попадали на сверток. Утром вытащите диск, распакуйте его и подключите к ПК. В некоторых случаях он может запуститься.

В этом случае очень быстро сохраните все важные данные. Снова отсоедините диск. Смысл этого действия в том, чтобы быстро сохранить данные до тех пор, пока диск снова не нагрелся. Как только это произойдет, он перестанет работать опять. Конечно, вероятность того, что винчестер включится после таких мер, не слишком высока.

Стоит отметить, что после таких мер устройство вряд ли будет работать нормально. Скорее всего, работа будет крайне медленной, с большим количеством ошибок. Потому копирование информации нужно начинать с наиболее важных файлов. Так как на другие времени может не остаться.

Наиболее компетентно смогут попытаться восстановить информацию с диска специалисты в сервисном центре. Лучше воспользоваться их услугами, не прибегая к заморозке. Это позволит сохранить множество данных с большей долей вероятности.

Щелкает и пищит жесткий диск, восстановливаем данные,HDD не определяется

Если у тебя при включении загорается черный экран и ноутбук не включается, но при этом издает странные звуки типу – пищит, трещит, писк, 98% вероятности что это проблема с жестким диском, снимите крышку и доберитесь до жесткого диска и повторите попытку включение ноутбука или компьютера

Жесткий диск не работает, что делать

У каждого пользователя ПК может произойти та или иная ситуация, после (по причине) которой перестает работать жёсткий диск. Причин существует множество, от перебоев в электропитании до банальной старости ЖД. Итак, жесткий диск не работает, что делать в данной ситуации. Для дальнейшего решения надо выяснить причины возникновения поломки.

Причины повреждений ЖД:
1) Сбой в работе электропитания.
2) Механическое повреждение жесткого диска (как из-за внешних причин, так и из-за внутренних).
3) Отсоединение контактов соединения ЖД с материнской платой, будь то кабель или шлейф.
4) Сбой в ПО из-за подключения второго жёсткого диска.

Так же причиной, почему жесткий диск не работает может послужить выход из строя составляющих ЖД по сроку годности, а именно большое количество битых секторов, которые возникают со временем. В случае с внешним ЖД все может быть проще. Причины почему внешний жесткий диск не работает те же, что и с внутренним, прибавляются лишь возможные неполадки с программным обеспечением. Если вам не важна информация, что хранится на жестком диске, можно, к примеру, отдать его на гарантийный ремонт, если ещё не прошёл срок обслуживания, или попросту купить новый. Но если важно не потерять данные, то могут возникнуть определённые трудности. Так или иначе все неисправности ЖД делятся на логические (работает с ошибками) и физические (не работает вообще).

Способы восстановления данных с ЖД:
1. Самостоятельный (весьма ограниченный, в виду возможностей):
а) ручной;

б) программный.
2. Восстановление в сервисном центре (в большинстве физических неисправностей).

Самостоятельный ручной способ восстановления


Если на слух ЖД работает так же как и раньше, нет посторонних звуков типа пощелкиваний или писка, следует в первую очередь проверить его целостность и подсоединение к материнской плате. В случае, когда ЖД по внешним признакам цел и правильно подключен, стоит проверить его на запах горелого. Стоит проверить сам кабель подключения к материнской плате, в случае с ЖД в системном блоке стационарного ПК. Так же можно проверить, подключив его к другому компьютеру. Если диск перед затиханием клацает, то вероятно застряла считывающая головка диска. Чтобы это как то исправить, можно попробовать стукнуть диск по узкой грани со стороны разъёмов. Так же причиной, почему не работает жесткий диск, может быть его перегревание и из-за этого прекращение работы. Для решения этой проблемы его можно предварительно заморозить в герметично закрытом пакете, положив его в морозильную камеру холодильника на пару часов. Так же, возможно, что причиной сбоя в работе ЖД является потеря жесткости самого винчестера, то есть ослабление креплений корпуса.
Так как среднестатистический пользователь ПК не владеет профессионально паяльником и не имеет в закромах сотни мелких, и не очень, запасных деталей для винчестеров, описывать как чинить внутренние повреждения деталей ЖД нет смысла, потому как риск потерять всю информацию гораздо больше чем вероятность удачного завершения подобного ремонта. Поэтому во всех остальных случаях поломки, таких как посторонний звук, щелчки, писк, скрежет, внешние деформации — необходимо обратиться к специалистам.

Самостоятельный программный способ восстановления


Итак, ЖД работает, но с ошибками и битыми секторами. Вы хотите увеличить срок его жизни. Для этого можно воспользоваться базовыми утилитами ОС, такими как «Проверка диска на наличие ошибок» или сделать то же самое, но с помощью командной строки (chkdsk «имя диска» /x /f /r — без кавычек). Так же существуют программы которые переписывают образ диска на другой носитель, для сохранения информации, а значит без второго ПК, или хотя бы другого работающего ЖД не обойтись.
Но в случае, если вы уже потеряли какую то важную информацию, вам будет необходимо воспользоваться программами-реаниматорами, например HDD Regenerator (запускается так же с работающего ЖД) и Photorec (в случае с недавно потерянными данными).
Но, к сожалению это все кратковременные меры, рассчитанные на максимально быстрое копирование остатков уцелевшей информации с необходимостью дальнейшей замены винчестера.

Ваш внешний жесткий диск не работает? Не беспокойтесь, есть шанс, что вы сможете решить эту проблему своими силами. Для этого просто проверьте следующие пять пунктов инструкции:

• Проверьте подключенные кабели к компьютеру

USB — кабеля могут конфликтовать друг с другом, а значит это может быть одной из проблем, почему ваш диск не работает. Так как строение данного кабеля очень сложное, то тут могут быть свои заморочки в эксплуатации. Эту проблему легко проверить: Отключите все USB кабеля от компьютера, а затем подключите ваш внешний жесткий диск . Если проблема была в этом, то диск запустится!

• USB Хаб не вытягивает ваш диск

Разветвитель USB — это довольно полезная штука, с помощью которой вы можете добавить дополнительные разъёмы USB на компьютере. Но некоторые дешевые или не качественные модели вызывают больше проблем, чем они стоят.При подключении внешнего жесткого диска через USB хаб, попытайтесь подключить его напрямую к компьютеру, чтобы определить, связанна ли проблема с хабом или нет. Если проблема с хабом, то меняйте его или продолжайте подключать ваш диск напрямую.

Не стоит забывать и про тот факт, что USB хабы делят скорость одного порта на все подключенные через него устройства!

• Поврежденный USB Кабель

USB кабель состоит из очень тоненьких проводков, по которым передается огромный объем информации, любое не ловкое движение или «издевательство» над этим проводом может принести ему вред, а в некоторых случаях вы можете его вовсе загубить. Та же проблема относится и к eSATA кабелям, которые сделаны по тому же принципу, что и кабель! Если у вас есть запасной такой кобель для вашего внешнего жесткого диска, то приступайте к проверке вашего диска.

• Если слышен треск при работе

Если ваш внешний жесткий диск не работает, и при этом издает щелчки или скрежет, то у меня плохие новости для вас, — он «мертв» или скоро будет «мертв». В этом случае вы ничего не сможете сделать, чтобы исправить это. Но, есть довольно хорошие шансы на то, что вы сможете сохранить информацию, хранящуюся на носителе. Щелчки или скрежет чаще всего вызваны двигателем на вашем жестком диске, пытаясь запустить его, здесь проблема в изношенных подшипниках.

Решение очень простое, но оно является странным и довольно ОПАСНЫМ: вам нужно заморозить ваш жесткий диск, чтобы подшипники преобразовались в шарообразную форму. После чего быстро скидывайте с него информацию, пока он окончательно не помер.

• Исчерпан лимит на запись

Будьте осторожны: если у вас есть твердотельный накопитель, то на него можно записывать информацию ограниченное количество. Обычно это в районе от 100 000 или 1 000 000 раз, что звучит, как довольно много, но не обольщайтесь, этого вам максимум может хватить на 3- 4 года! Как только из строя выходит хотя бы один клайстер жесткого диска, то весь жесткий диск становится полностью бесполезным, поскольку Windows был предназначен для магнитных жестких дисков, у которых принцип работы сильно отличается от SSD — накопителя. Если Windows видит один мертвый сектор, то предполагает, что весь жесткий диск, мертв.

Если все методы советы вам не помогли

Тут я вам советую пригласить эксперта. Десятки компаний специализируются на с жестких дисков. Вашей лучшей защитой от такого вида провала, это регулярно делайте резервные копии ценной информации на другие носители или компьютер. Вы всегда можете получить совет, либо помощь, задав свой вопрос в комментарии!