Колесо мыши прокручивает в другую сторону. Не работает прокрутка мыши

05.05.2018

Если у Вас вдруг перестало работать колёсико мышки (например, в результате падения или какого-нибудь удара). Без предварительных симптомов в виде дёрганья страницы вверх-вниз при прокрутке и при этом свободно крутится, то, вероятно, данная статья Вам поможет.

Прокручивается колёсико мыши

Колёсико у мыши прокручивается, потому что оно сломалось! В прямом смысле, отвалилась пластиковая ось, через которую крутящий момент передаётся на сенсор вращения, ремонт которого описан в другой статье: . А если вообще мышь не работает, то проверьте не перегнулся ли провод мышки у основания .

Такая поломка ещё не повод выбрасывать мышь, если есть желание минут 20 - 30 повозиться (если идти в магазин за новой мышью, то наверняка не меньше часа потратите).

Опишу рабочий и надёжный метод ремонта сломанного колеса мыши. Сама мышь:




Разберём мышь

Открутим шуруп снизу и разъединим две части корпуса.




Внешне мышь выглядит исправно, даже колёсико точно так же крутится, как и на рабочей мышке. Разве что крутится оно не ступенчато и практически без сопротивления.

Рассмотрим поближе мышь изнутри:






Если у Вас сломалась компьютерная мышка, не спешите покупать новую. Вполне возможно, что Вы самостоятельно сможете починить поломку и устройство прослужит Вам ещё не один год.

Барахлит сенсор мыши

Часто случается также ситуация, когда мы не можем точно навести курсор на определённую точку. Он постоянно дрожит и перемещается сам собой. Такая ситуация явно указывает на засорение оптической группы мышки.

Засорение чаще всего бывает внешним. В отсек, где свет диода отражается от стола, попадает пыль или волосы. Чтобы избавиться от такого засорения не нужно даже разбирать мышку. Достаточно перевернуть её и продуть. В крайнем разе, воспользоваться небольшой кисточкой, чтобы удалить прилипший мусор.

Если же и после таких манипуляций курсор мышки дрожит, то, вероятнее всего, что либо сенсор засорился внутри, либо вовсе вышел из строя. В любом случае можно попробовать разобрать мышку и почистить сенсор при помощи зубочистки с намотанной на неё ваткой пропитанной спиртом:


Перед тем как чистить сенсор ваткой, можно также попробовать продуть его, чтобы выдуть мелкодисперсионную пыль, которая может прилипнуть после намокания. После этого аккуратно без нажима вводите зубочистку вращательными движениями в отверстие сенсора. Сделав пару проворотов и не прекращая вращать, вытаскиваем зубочистку, дожидаемся высыхания спирта и пробуем подключить мышь.

Если и после всех попыток очистки сенсор нормально не работает, то при наличии другой мышки, паяльника и прямых рук, можно выпаять нерабочую микросхему и заменить её датчиком от другой мышки. Однако, это уже требует определённой сноровки, поэтому не все смогут провернуть такое...

Прокручивается колёсико мышки

Бывает так, что мышка работает нормально, но при попытке воспользоваться её колёсиком, страница, которую мы прокручиваем, начинает прыгать то вверх, то вниз, либо вообще не желает скроллиться. Увы, выход колеса мыши из строя - довольно частая поломка и именно она побудила меня к написанию данной статьи.

Для начала нужно внимательно рассмотреть, насколько равномерно колесо крутится в пазе. Сам паз и ось колеса имеют шестиугольное сечение, но иногда одна или несколько сторон этого шестиугольника может деформироваться, в результате чего будет наблюдаться проскальзывание оси в проблемном месте.

Если у Вас именно такая проблема, то она решается за счёт уплотнения края оси колеса скотчем или изолентой в небольших количествах. Если же с движением колёсика всё нормально, то поломка произошла внутри энкодера (датчика прокрутки). От длительного использования он мог разболтаться и его следует немного уплотнить:


Для этого возьмите небольшие плоскогубцы и по очереди прижмите ими четыре металлические скобы, которыми энкодер крепится к пластмассовым деталям механизма прокрутки. Здесь главное не переусердствовать и не сломать хрупкий пластик, но в то же время поджать посильнее. Пробуйте подключать мышь и проверять, уменьшился ли негативный эффект при прокрутке после каждого поджатия.

Увы, в моём случае полностью избавиться от рывков не удалось. Да, частота и разброс в скачках страницы уменьшились, но сами скачки полностью не исчезли. Тогда я решил подойти к вопросу уплотнения радикально и истинно по-русски:) Вырезал из старой упаковки от батареек кусочек тонкого но плотного полиэтилена и воткнул внутрь механизма:


Что самое интересное, данная манипуляция помогла! Мне осталось только обрезать лишнюю длину полоски и собрать мышь:)

Не работают кнопки мыши

Последняя, и самая досадная, поломка - это нерабочая кнопка. Левая ли, правая или та, что под колёсиком не важно - они все обычно одинаковы. Важно то, что нерабочая кнопка практически никак не чинится. Можно только заменить её микропереключатель, выпаяв паяльником нерабочий и поставив на его место новый или позаимствованный из другой мышки.


Микропереключатель имеет три "ножки", первая из которых - обычный фиксатор, а две остальные - контакты, которые и требуется паять. Фиксатор припаивать не нужно. Он служит только в качестве "защиты от дурака" , чтобы Вы по ошибке не вставили микропереключатель не той стороной.

Иногда кнопка ещё работает, но срабатывает не при каждом нажатии. Такой симптом может сигнализировать о том, что от частого использования стерся край толкателя кнопки, который нажимает микропереключатель.

Разбираем мышь и внимательно изучаем проблемную кнопку и её толкатель. Если видим небольшую вмятинку, то проблема может быть именно в ней. Достаточно залить промятое место капелькой эпоксидной смолы или расплавленной пластмассы.

Последняя проблема с которой Вы можете столкнуться - кнопка мыши делает двойной клик при нажатии на неё. Решить это дело можно перепайкой микропереключателя или... программно! В любом случае перед тем как браться за паяльник проверьте правильность настроек мышки в Панели управления Windows:

По стандарту полозок скорости двойного щелчка должен находиться по центру, а опция залипания кнопок мыши - отключена. Попробуйте выставить такие параметры и проверьте, решилась ли проблема. Если нет, ещё один радикальный программный способ "лечения" двойного клика - удаление драйвера мыши. Как правильно удалить драйвер написано .

Выводы

Мышки - одни из наиболее активно используемых устройств компьютера. Поэтому неудивительно, что они часто выходят из строя. Однако, благодаря простоте их устройства, починить мышку в большинстве случаев может каждый!

Для этого необязательно уметь паять или разбираться в электронике. Главное чётко диагностировать причину поломки. Здесь, как в медицине, правильный диагноз - путь к успешному ремонту.

Надеюсь, наша статья позволит Вам определить, что именно сломалось в Вашей мышке, а значит, и починить поломку. Успешного Вам ремонта!

P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

Вопрос пользователя

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати, если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.


На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства", напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.


Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства". В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.


Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

  1. Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
  2. Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
  3. Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).


Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте - был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.


После установки оных и перезагрузки ноутбука - мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) ...

2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он

Второе, на что обратите внимание - это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.

Для начала переверните мышку и посмотрите - горит ли светодиод на ней? Если горит - уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит - попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).

Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.

Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...

3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ

При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти - часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает "нервно" дергаться и пр.

Самая лучшая диагностика в этом случае - попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.

Вообще, при физическом износе - лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя - заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем...

4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows

И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).


Далее откройте раздел "Колесико" и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки - параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит - одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому - нужно 1 строчку...) .

Также не лишним будет зайти во вкладку и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя" . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.

Как обходиться без колесика мышки:

  1. На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn . При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
  2. Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел ;
  3. Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).

На сим статью завершаю. Всех благ!

За дополнения - отдельное мерси...

Пользователи не замечают, насколько важно колесико мышки, пока оно не приходит в негодность. Между тем, именно колесико отвечает за прокрутку страниц, изменение масштаба в редакторах и браузерах, открытие страницы в новой вкладке, а также за часть игровых функций. Что же делать, если колесико не работает? Не спешите менять мышь - попробуйте устранить неполадки.

Как починить колесико мыши

Ключевые причины проблем с колесиком - некорректно работающее программное обеспечение или механическое повреждение мыши. Обнаружив сбой, первым делом подключите аксессуар к другому компьютеру и проверьте работоспособность. Если скроллинг работает, причина в настройках, а если нет - в Решения различаются для каждого конкретного случая.

Если не работает нажатие и прокрутка вверх-вниз

Мышь, не реагирующую на нажатия и прокрутку колесика, необходимо разобрать, чтобы понять причину сбоя. Порядок действий:

  1. Снимите защитные накладки в нижней части мыши и открутите болтики.
  2. Отсоедините нижнюю панель. Вы увидите плату, а под ней - механизм прокрутки.
  3. Поднимите плату, предварительно открутив болтики.
  4. Достаньте колесико и обратите внимание на ось - скорее всего, она отломлена с одной стороны.

Обнаружив сломанную ось, попробуйте починить её с помощью скрепки:

  1. Канцелярскую скрепку разогните, проволоку согните пополам и закрутите в жгут.
  2. Приложите деталь к колесику, в место, где располагалась ось, и обрежьте кусачками по размеру, прибавив 1–2 мм.
  3. Раскалите нужную часть проволоки докрасна на газовой плите или с помощью пьезозажигалки и приложите к месту излома оси.
  4. Когда материал приплавится, соберите колесико и проверьте прокрутку и нажатие.

Фотогалерея: как самостоятельно разобрать мышку

Шаг 1. Снимите основание мыши Шаг 2. Достаньте колесико Шаг 3. Замените ось колесика Иногда ломается не сама ось, а удерживающие ее лапки

Если мышь работает, а колесико крутится равномерно, ни за что не задевая, соберите корпус и проверьте функциональность.

Иногда ось не отламывается, а выпадает. Обнаружив выпавший штырёк, замените его на ось большего диаметра.

Не прокручиваются страницы

Проверьте настройки программного обеспечения, если мышь не прокручивает страницу. Для этого:

  1. Откройте «Пуск - Панель управления». Выберите «Оборудование и звук - Устройства и принтеры - Мышь».
  2. Откройте вкладку «Колесико» и проверьте значения прокрутки.
  3. При необходимости повысьте значения и нажмите «ОК».

В настройках не должно быть нулевых значений

Проверьте работу мыши - если способ не помог, переустановите драйвер. Последовательность действий:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Найдите пункт «Мыши и указывающие устройства».
  3. Выберите мышь, которую используете и дважды щёлкните на её название.
  4. Откройте «Драйвер» и нажмите «Обновить».


Выберите из списка проблемную мышь

Если обновление не приносит результатов, проделайте тот же путь и нажмите «Удалить», а затем заново установите драйвер.

Если страницы «скачут»

В ситуации, когда колесико работает, но при быстрой прокрутке страница листается рывками и «скачет» вверх-вниз, неисправен сенсорный датчик. Чтобы починить его:

  1. Разберите мышь, пользуясь инструкцией выше.
  2. Снимите защитный кожух с механизма прокрутки.
  3. Датчик прижимают к колесику четыре металлических лепестка - аккуратно отогните их по очереди.
  4. Отогните защитную часть колесика, достаньте прижимной механизм и протрите его и внутренности устройства ватной палочкой, смоченной в спирте.
  5. Положите прижимную деталь на стол и надавите на середину отвёрткой так, чтобы осталась вмятина. Она будет гарантировать корректную работу детали при прокрутке.
  6. Установите механизм на место, загните защиту и плотно прижмите лепестки обратно.
  7. Соберите колесико, установите на место плату и нижнюю часть корпуса. Зафиксируйте детали болтами.


Вмятинка посередине обеспечивает четкость прокрутки

Проверьте работоспособность мыши. Если прокрутка не работает, обратитесь в сервис или замените мышку.

Видео: дёргаются страницы при скроллинге

Колесико не крутится и гремит

Когда колесико не прокручивается вовсе, или внутри мыши что-то гремит, ищите поломку в аппаратной части. Первым делом смажьте механизм. Для этого разберите аксессуар, как указано выше, и очистите датчик с помощью спирта. Подготовьте жидкую силиконовую смазку - например, WD-40. Капните её внутрь, соберите колесико и прокрутите два-три раза. Проверьте работу - если смазка не помогла, замените прижимные лепестки. Для этого:

  1. Разберите мышь и достаньте колесико.
  2. Отломите лепестки, держащие защиту.
  3. Из медной проволоки сделайте 4 скобки подходящего размера.
  4. Припаяйте скобки на место лепестков и соберите мышь.

Разбирая мышь самостоятельно, вы автоматически лишаетесь права на гарантийное обслуживание.


К датчику припаяны железные скобки-фиксаторы

Не работают нажатия на колесико

Если колесико мыши прокручивает страницы, но система не реагирует на нажатия, послушайте, есть ли щелчки при клике. Если есть, проверьте настройки программ:

  1. Загрузите приложение для переназначения горячих клавиш - Antsoft Key Manager или Oscar.
  2. Выясните, какая функция назначена для щелчка колесиком.

Если функция нажатия не работает только в браузере или игре, можно не загружать дополнительных приложений - проверьте информацию в настройках программы.

В случае если щелчок не слышен, дело в аппаратной поломке. Разберите и почините мышь или замените на новую.

Видео: как отремонтировать ось колёсика своими руками

Конфликт Windows 10 и драйверов мыши - как наладить

В системе Windows 10 прокрутка работает в Проводнике, браузерах, редакторах и стандартной среде, а вот в меню «Пуск» и части предустановленных приложений - нет. Причина - конфликт системы и драйверов устройства. Столкнувшись с такой проблемой, установите обновления Windows. Для этого:

  1. Откройте Центр обновления и нажмите «Проверить наличие обновлений».
  2. Когда система соберёт информацию, нажмите «Установить обновления».
  3. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Метод может не помочь - в таком случае проделайте те же действия и откатите обновление. Если работа с обновлениями не принесла результата, загрузите драйвера для мыши с официального сайта. Попробуйте комбинации:

  • обновление системы + новый драйвер;
  • обновление системы + старый драйвер
  • система без обновлений + новый драйвер.

В случае, если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Windows.

Проблемы с мышью, вызванные сбоями в программах, можно решить самостоятельно. Аппаратные поломки, в том числе связанные с колёсиком мыши, следует устранять своими руками только в случаях, когда вы технически подкованы и не боитесь потерять гарантию на гаджет.

Делают все возможное, чтобы упростить взаимодействие программного и пользователя. Хотя в настоящее время негласный законодатель стандартов в этой области, компания Майкрософт, сделала ставку на сенсорные тачскрин-технологии, что видно по новой версии системы, в Windows без мышки работать с программами довольно затруднительно. Если не работает колесико мыши, то многие пользователи начинают паниковать. Будучи электронным устройством, мышка, действительно, может выйти из строя, но прежде чем идти в магазин за заменой, не лишним будет попробовать более тщательно проверить ее работоспособность.

Манипулятор типа «мышь» с момента своего появления претерпел ряд изменений, коснувшихся, прежде всего, принципа считывания данных перемещения: тяжелый шарик, покрытый слоем резины, и ролики, постоянно засоряющиеся мусором, были заменены оптической системой. А вот колесико и кнопки подверглись менее кардинальным изменениям: с внутренней части диска на определенном расстоянии друг от друга расположены отверстия. С одной стороны диска установлен светорегистрирующий датчик, а с другой - инфракрасный диод, классическая оптронная пара. Когда пользователь вращает колесико мышки, свет диода периодически прерывается. Такая система позволяет электронным схемам посчитать импульсы и определить направление вращения и скорость.

Если не работает колесико мыши - это, как указывалось, не повод для обмена. Сначала необходимо проверить, в каких программах наблюдается сбой, попробовать их заменить. Иногда проблема заключается в неправильных настройках программ.

Следующим шагом является внесение корректировок в настройки Windows. Нажимаем кнопку «Пуск», открываем «Панель управления» и следуем во вкладку «Мышь». Здесь можно внести изменения в работу колесика.

Если все так просто, то почему форумы пестрят вопросами типа «не работает колесико мыши»? Ответ прост: намного чаще проблема кроется в аппаратной части. Иногда у мышки не работает колесико из-за неисправности оптронной пары. К счастью, некоторые виды ремонта можно выполнить самостоятельно в домашних условиях.

От компьютера, берем отвертку из часового набора и выкручиваем два винта (обычно) с нижней стороны мышки. Винты могут быть скрыты под наклейками, поэтому внимательно прощупываем скрытую поверхность. Затем аккуратно открываем корпус.

Оптронную пару легко найти - она рядом с колесиком. Кусочком сухой ваты убираем все загрязнения с окошек-отверстий на диске колеса, а также тщательно вытираем светодиод и датчик. Часто там можно увидеть целые мотки волос, блокирующие луч света. В редких случаях необходимо выровнять уровень диода и датчика (если они искривлены, то это сразу заметно).

Иногда ситуация, когда не работает колесико мыши, связана с его резиновым покрытием. Со временем резина становится немного больше в диаметре и не слишком плотно фиксируется на пластмассовой основе колесика. Пытаясь вращать колесо, пользователь, фактически, вращает лишь резиновое кольцо, а сам внутренний механизм остается в покое. Что интересно: такую неисправность без разборки корпуса определить не всегда удается. С ней хорошо знакомы владельцы продукции A4Tech, ищущие ответ на вопрос о том, почему не работает колесико Решается это довольно просто: посадочное место диска-основы и внутренняя сторона резинового кольца тщательно вытираются от жира и пыли с помощью ватки и спирта. Затем кольцо фиксируют самым простым и эффективным способом - суперклеем. Достаточно двух-трех точек по периметру.

Если это не помогло, то, увы, прямая дорога вам в мастерскую или в магазин за новой мышкой. При любом решении необходимо помнить, что не нужно игнорировать установку драйвера на устройство.