Обзор основных причин, по которым не получается подключиться к интерфейсу роутера.

Навигация

Сегодня для выхода в сеть в основном используется беспроводное интернет-соединение Wi-Fi и поэтому практически в каждом доме имеется роутер, который раздаёт интернет множеству устройств. Как правило, его настройка осуществляется мастером, который проводит интернет в квартиру. Но иногда пользователю самому может понадобиться зайти в панель управления роутером, чтобы сменить пароль на Wi-Fi или выставить другие настройки.

При входе в меню настроек пользователи могут столкнуться с определёнными проблемами, а именно с ошибкой подключения к удалённому серверу. В нашей статье мы разберём наиболее частые причины возникновения данной проблемы и её решения.

Почему браузер не входит в меню настроек роутера?

Как правило, доступ к настройкам роутера осуществляется через любой web-обозреватель (браузер), путём ввода в адресную строку IP-адреса . Однако при его вводе многие пользователи видят ошибку «Не удалось подключиться к удалённому серверу ». Причин её возникновения может быть несколько:

• Плохо подключен шнур LAN или блок питания;
• Неверно введён IP-адрес;
• Отсутствует автоматическое получение компьютером IP-адреса и DNS-сервера ;

В том случае, если в браузере открывается страница входа в меню настроек роутера, но при вводе логина и пароля никаких изменений не происходит, то проблема кроется в неправильном вводе пользовательских данных. Рассмотрим всё по порядку.

Подключение роутера к компьютеру для настройки

Очевидно, что перед настройкой роутера его нужно соединить с компьютером при помощи LAN-кабеля, который входит в его комплект. В том случае, если Вы этого не сделаете и сразу попытаетесь подключиться через Wi-Fi, у Вас ничего не получится. Для корректного подключения проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

• Подключите роутер к розетке и соедините его и компьютер LAN-кабелем , который можно найти в коробке от роутера.
• Некоторые роутеры имеют разъёмы разных цветов, а некоторые пронумерованы. Кабель для соединения маршрутизатора и компьютера должен втыкаться в жёлтый разъём, либо в разъём под цифрой 0 .

Шаг 2.

• После подключения на маршрутизаторе должна загореться лампочка соединения с интернетом, помеченная глобусом.
• В то же время компьютер должен дать Вам знать, что было подключено новое устройство и на панели задач должен будет появиться значок интернет-соединения.

Шаг 3.

• Не пугайтесь, если статус вашего интернет-соединения будет «Без доступа к интернету ». Всё дело в том, что Вы ещё толком ничего не настраивали.
• Попытайтесь открыть браузер и ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.1.2. Если эффекта нет, переходите к следующему разделу нашей статьи.

Поверка IP-адреса для подключения роутера

• На каждом роутере, независимо от производителя, с обратной стороны есть специальная наклейка, на которой указан IP-адрес и данные для входа в меню настроек (логин с паролем).

• Переверните свой маршрутизатор и внимательно изучите содержимое наклейки. Вполне вероятно, что для доступа к панели настроек роутера у Вас используется IP-адрес 192.168.0.1. Если это так, то с точностью перепишите его в адресную строку, не забывая ставить точку в конце.

Настройка автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов

Одна из главных причин, почему браузер отказывает Вам в доступе к удалённому серверу – это отсутствие настроек автоматического получения IP-адреса и DNS-серверов . Дело в том, что если Вы раньше пользовались другим провайдером или подключались к чужому Wi-Fi, у Вас в настройках мог сохраниться статичный (неизменный) IP-адрес и DNS-сервер .

Многие провайдеры сегодня предоставляют своим клиентам динамичные IP-адреса , которые меняются раз в несколько дней или при перезагрузке роутера. Чтобы выполнить настройку автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов необходимо сделать несколько простых шагов:

Шаг 1.

• Найдите на панели задач значок интернет-соединения и щёлкните по нему правой кнопкой мышки. В развернувшемся небольшом окошке нажмите на строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».

Шаг 2.

• С левой стороны найдите строчку «Изменение параметров адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по значку «Подключение по локальной сети » и в развернувшемся меню выберите строчку «Свойства ».

Шаг3.

• В развернувшемся окошке необходимо найти и выбрать из списка TCP/IPv4 протокол и кликнуть по кнопке «Свойства ».
• В новом открывшемся окошке необходимо отметить маркерами строки «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически »
• Далее нажмите «ОК » и снова «ОК ».

• После всех этих манипуляций следует перезагрузить компьютер и попытаться войти в меню настроек роутера по указанному на нём адресу. В том случае, если ни один из способов не решил проблему, то, скорее всего, причина кроется в вашем провайдере.
• Обратитесь по телефону в службу поддержки вашего провайдера, назовите им производителя и модель вашего роутера и попросите помочь решить проблему. У специалистов есть возможность настроить Ваш роутер удалённо.
• В том случае, если специалист технической поддержки провайдера не сможет решить вашу проблему удалённо, он предложит прислать мастера на дом. Прежде чем соглашаться, настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы бесплатной программой Dr. Web CureIT , которую можно скачать по этой ссылке . Вполне возможно, что имеющиеся на устройстве вредоносное ПО блокирует доступ к DNS-серверам .

ВИДЕО: Не могу зайти в настройки роутера. Что делать?

Мы вам расскажем о распространенных проблемах с которыми встречаются большинство пользователей при настройке маршрутизаторов. Одна из таких проблем, это проблема с выходом в веб интерфейс маршрутизатора.

Довольно много людей сталкиваются с данной проблемой, когда вы вводите IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1 и не открывается страница настроек роутера или пишет ошибку "Страница недоступна". Поэтому мы постараемся разобраться в данной ситуации. Это будет общая статья и подойдет для всех устройств.

Что предпринять если не заходит в настройки по IP 192.168 0.1 или 192.168 1.1?

Вы все подключили, набираете в поисковой строке браузера IP адрес роутера и вам выдает ошибку "Страница не доступна ", "Невозможно отобразить страницу ", "Страница не найдена ", в разных браузерах эта ошибка появляется по-разному, но суть одна и та же. Такая ошибка может появиться из-за разных проблем, например:

1. Нет соединения с роутером (плохой или поврежденный кабель, не установлены драйвера на сетевую карту-Wi-Fi адаптер или нет соединения с интернетом Wi-Fi или неправильное подключение).
2. Неправильное соединение (Не выставлено автоматическое получение IP).
3. Попытка получить доступ в веб интерфейс по неверному IP адресу роутера.
4. Адрес 192.168 0.1 или 192.168 1.1 может не открыться по причине того, что был сменен IP-адрес роутера.

Прежде чем выполнить какие-либо манипуляции рекомендуем вам сделать несложные действия:

1. Попытайтесь зайти в другой браузер и вбить в него IP адрес роутера.
2. Убедитесь в том что подключено питание от розетки.
3. Попробуйте перезагрузить роутер или свой компьютер.
4. Попробуйте сделать настройку с другого устройства (Ноутбука, планшета или смартфона).
5. Можете также отключить антивирус, может помочь.

Определяем правильный IP адрес роутера

Первым делом убедитесь что открываете в браузере правильный IP адрес, производители разных устройств используют разные адреса для входа в меню настроек маршрутизатора. Обычно этот адрес указан на задней стороне маршрутизатора, или просто вбейте 192.168 0.1 или 192.168 1.1 в адресную строку вашего браузера. Так же может быть такое, что производитель на оборотной стороне может написать IP такого формата(https://tplinkwifi.net ).

Проверяем соединение с роутером

Проверьте подключение в правом нижнем углу. Если оно отсутствует, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Если подключение у вас по сетевому проводу вы увидите такое окно в правом нижнем углу, которое показывает статус соединения или его отсутствие.

Если вы увидите другой статус соединения например (красный крестик), при том, что вы хотите зайти в панель настроек по сетевому кабелю, значит у вас не установлено сетевое соединение с Wi-Fi роутером.

Решение проблемы:
Проверьте правильно ли у вас подключен сетевой кабель. На роутере один конец сетевого провода должен быть подключен в "LAN " порт второй конец в сетевую карту компьютера. Вот как это должно выглядеть.

Если вы все сделали правильно и соединение по-прежнему отсутствует, то возможно ваш провод поврежден, тогда попытайтесь заменить на нормальный провод и попробовать еще раз. Так же отсутствие сети может быть из-за того, что у вас не были установлены драйвера на сетевую карту или же она может быть повреждена. Попробуйте зайти с ноутбука, планшета или смартфона.

При подключении по Wi-Fi у вас должны показываться полоски сигнала в нижнем углу рабочего стола. Если рядом стоит желтый знак, значит у вас проблемы с соединением.

Проверка настроек получения IP адреса

На ПК в настройках сети задан статический IP- адрес , скорее всего ваш ПК из-за этого не может установить соединение с маршрутизатором. Поэтому нужно отметить параметр автоматического получения IP для соединения через которое вы собираетесь подключиться.

Внимание!!! : если вам не удается зайти в Web-интерфейс при подключении по кабелю, то проверьте в панели управления вашего ПК "Подключение по локальной сети ", а если по Wi-Fi, то "Беспроводное сетевое соединение ".

Сейчас мы вам подробно покажем как это сделать:
Нажмите на значок правой мышкой в правом нижнем углу рабочего стол, у вас выйдет окно нажимаем Центр управления сетями и общим доступом.
В открывшемся окне нажимаем слева Изменение параметров адаптера .
Выбираем соединение с помощью которого вы подключены и жмем правой кнопкой мышки - выбираем Свойства (показываем на примере Wi-Fi).
Выделяем строку Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем Свойства . Убеждаемся в том, что отмечено автоматическое получение IP и DNS. Если нет - ставим галочку и жмем применить. После этого перезагрузите ваш компьютер.

При попытке зайти в настройки определяет неверное имя или пароль

Попробуйте ввести логин и пароль, который указан на обратной стороне роутера, по идее у всех стоит стандартный (admin, admin). Если эти данные не подходят скорее всего их кто-то изменил, когда настраивал ваш маршрутизатор. Попробуйте сбросить настройки нажав кнопку Reset .Может быть такое что ваш роутер превратился в кирпич после неудачной прошивки. Так же проблема может быть из-за поломки. Обратите внимание все ли индикаторы работают или мигают не так как должно быть, то скорее всего ваш роутер вышел из строя. Тогда вам нужно будет обратиться в сервисный центр. Настройка домашнего Wi-Fi роутера своими силами дело быстрое и несложное. На днище роутера написан IP-адрес, который требуется ввести в адресную строку вашего интернет браузера (IE, FireFox, Opera, Chrome, и т.п.). Как правило это адреса 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.2.1. Роутеры фирм ASUS, Zyxel, Netis, и некоторые модель роутеров TP-LINK используют по умолчанию 192.168.1.1, собственно он и написан на днище роутера рядом с логином и паролем, которые требуется ввести для входа в настройки роутера. Часто возникает проблема, когда адрес 192.168.1.1 не открывается. Причину найти не так сложно как может показаться. Попасть в настройки Wi-Fi роутера можно двумя путями, по Wi-Fi и по кабелю. В любом случае если настройки вашего роутера не открываются по адресу 192.168.1.1, требуется произвести действия по следующему алгоритму:

Установить получение IP автоматически

Для начала проверим не введён ли в подключении о локальной сети компьютера IP адрес статически.

Для Windows XP нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета TCP/IP" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.

Для Windows 7,8,10 нажмите "Пуск"(или шестерёнку "Параметры" для 8-ки), "Панель управления", "Сеть и Интернет", "Центр управления сетями и общим доступом", "Изменение параметров адаптера" найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.

Проверить какой IP получает устройство от роутера

Не будет лишним убедиться, а действительно ли роутер выдаёт адреса из сети 192.168.1.ххх. В Windows для проверки этого нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите на иконку двойным щелчком мыши по иконке. В открывшемся окне нажмите "Поддержка"(в Windows XP) или "Подробнее" (в Windows Vista,7,8,10), убедитесь что IP адрес из сети 192.168.1.ххх. Если это не так, и вы видите, например, IP-адрес: 10.10.10.10, это значит, что IP роутера 10.10.10.1, или если, например, IP-адрес: 192.168.2.13, то адрес роутера, в таком случае, 192.168.2.1 соответственно, его и следует вводить в адресную строку браузера.

Есть ещё один способ попасть в настройки роутера если его IP изменён. Требуется сбросить роутер на заводские настройки, и тогда IP роутера станет прежним, как написано на этикетке на обратной стороне роутера. Однако, не рекомендую этот способ новичкам, так как после сброса роутер придётся настраивать полностью с нуля.

Очистить кэш браузера

Если вы попробуете получить доступ к роутеру введя адрес в браузер до полной загрузки роутера, то браузер может сохранить пустую страницу связав её с указанным адресом, и 192.168.1.1 не откроется. В последующие разы браузер будет выдавать вам сохранённую им страницу, которая может оказаться как пустой, так, и недогруженной (могут отсутствовать некоторые элементы страницы настроек роутера).

Для Mozilla FireFox Правка, Настройки, Приватность, Очистить недавнюю историю, снимите галочки напротив всех строк кроме "Очистить кэш", и нажмите применить.

Для Chrome, нажмите кнопку Настройки и управление в выпавшем списке выберите История, в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю. Снимите галочки напротив всех строк кроме "Изображения и другия файлы сохранённые в кеше" и нажмите "Очистить историю".

Для Opera Меню, Настройки, Общие насртройки, Расширенные, История, на против поля "Дисковый кэш" нажмите кнопку очистить.

Отключить прокси браузера

Если в вашем браузере настроен прокси это также может быть причиной. Если настроен прокси, то 192.168.1.1 может не открыться. Чтобы проверить включён ли прокси в вашем браузере проделайте шаги описанные ниже для наиболее распространённых браузеров.

Для Google Chrome откройте меню "Chrome menu" на панели инструментов браузера. Выберите "Настройки". В разделе "Сеть" нажмите кнопку "Изменить настройки прокси-сервера". Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет", в котором можно настроить параметры сети.

Для браузера Mozilla FireFox "Инструменты", "Настройки", "Дополнительные", "Сеть", выбрать "Без прокси" нажать ОК.

Для браузера Opera нажмите "Инструменты", "Настройки", "Дополнительно", "Прокси сервер", если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.

Вот, пожалуй, и все причины преграждающие путь к настройкам вашего домашнего роутера через веб-страницу настроек роутера. Надеюсь, предоставленные здесь советы помогли вам. Задавайте вопросы, если нет, буду рад помочь.

Здравствуйте!

Почти две недели ничего не писал в блог. Не так давно получил вопрос от одного из читателей. Суть его была проста: «Почему не заходит в роутер 192.168.1.1?». Решил ответить не только ему, но и оформить ответ в виде небольшой статьи.

Как открыть настройки

Вообще, этот адрес используется для входа в настройки на большинстве роутеров и модемов. Причин, почему браузер их не открывает, на самом деле достаточно много, рассмотрим основные из них.

Для начала проверьте адрес, правильно ли вы его скопировали: http://192.168.1.1/

Почему не заходит на 192.168.1.1

Ниже приведу распространенные проблемы

Неправильные параметры браузера

Чаще всего, проблема с обозревателем возникает, если у вас включен турбо-режим (это в Опере или Яндекс.Браузере), либо аналогичная функция в других программах.

Так же проверьте компьютер на вирусы, иногда, веб-серфер может быть заражен вирусом (или дополнением, каким-нибудь баром), который и будет блокировать доступ к некоторым страничкам.

Выключен роутер/модем

Очень часто пользователи пытаются зайти в настройки, а само устройство выключено. Обязательно проверьте, чтобы лампочки (светодиоды) мелькали на корпусе, устройство было подключено к сети и питанию.

После этого можете попробовать сбросить роутер. Для этого найдите кнопку сброса (обычно на задней панельки устройства, рядом с входом питания) - и зажмите ее при помощи ручки или карандаша на время 30-40 сек. После этого включите заново устройство - настройки будут возвращены к заводским, и вы сможете легко в них зайти.

Сетевая карта

Очень много проблем бывает из-за того, что сетевая карта не подключена, либо не работает. Чтобы узнать, подключена ли сетевая карта (и включена ли) - нужно зайти в сетевые настройки: Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения

Для Windows 7, 8 можно использовать следующую комбинацию: нажать кнопки Win+R и ввести команду ncpa.cpl (затем нажать на Enter).

Далее, внимательно посмотрите сетевое подключение, к которому подключен ваш компьютер. Например, если у вас роутер и ноутбук, то скорее всего ноутбук будет подключен по Wi-Fi (беспроводное соединение). Нажмите по нему правой кнопкой и нажмите включить (если беспроводное соединение будет отображаться серым значком, а не цветным).

Кстати, возможно вы не сможете включить сетевое подключение - т.к. в вашей системе могут отсутствовать драйвера. Рекомендую, при проблемах с сетью, в любом случае попробовать обновить их. О том, как это сделать, см. в этой статье: « «.

Важно! Проверьте обязательно настройки сетевой карты. Возможно, что у вас адрес набран неправильно. Для этого зайдите в командную строку (Для Windows 7,8 - нажмите на Win+R, и введите команду CMD, далее жмите на клавишу Enter).

В командной строке введите простую команду: ipconfig и нажмите клавишу Enter.

После этого вы увидите множество параметров ваших сетевых адаптеров. Обратите внимание на строку «основной шлюз» - это и есть адрес, возможно, что у вас он будет не 192.168.1.1.

Внимание! Обратите внимание на то, что страница настроек в разных моделях разная! Например, чтобы задать параметры роутера TRENDnet, нужно зайти по адресу http://192.168.10.1, а ZyXEL - http://192.168.1.1/ (см. табличку ниже).

Таблица: логины и пароли, установленные по умолчанию

Антивирусы и брэндмауеры

Очень часто антивирусы и встроенные в них брэндмауеры (фаерволы) могут блокировать некоторые интернет соединения. Чтобы не гадать, порекомендую на время просто отключить их: обычно достаточно в трее (в углу, рядом с часами) щелкнуть правой кнопкой мышки по значку антивируса, и нажать на выход.

Кроме этого, в системе Windows есть встроенные брэндмауер, он так же может блокировать доступ. Рекомендуется на время отключить и его.

В Windows 7, 8 его параметры находятся по адресу: Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows.

Проверка файла hosts