Специалисты антивирусной компании «Доктор Веб» разработали методику расшифровки файлов, ставших недоступными в результате действия опасного троянца-энкодера Trojan.Encoder.2843 , известного пользователям под именем «Vault».

Данная версия шифровальщика, получившая по классификации Dr.Web наименование Trojan.Encoder.2843 , активно распространяется злоумышленниками при помощи массовых почтовых рассылок. В качестве вложения в письма используется небольшой файл, содержащий сценарий на языке JavaScript. Этот файл извлекает из себя приложение, которое и выполняет остальные действия, необходимые для обеспечения работы энкодера. Данная версия троянца-шифровальщика распространяется со 2 ноября 2015 года.

Принцип работы этой вредоносной программы также весьма любопытен. В системный реестр Windows записывается зашифрованная динамическая библиотека (.DLL), а в запущенный процесс explorer.exe троянец встраивает небольшой код, который считывает файл из реестра в память, расшифровывает и передает на него управление.

Список шифруемых файлов Trojan.Encoder.2843 также хранит в системном реестре и для каждого из них использует уникальный ключ, состоящий из заглавных латинских букв. Шифрование файлов осуществляется с использованием алгоритмов Blowfish-ECB, сессионный ключ шифруется с использованием RSA при помощи интерфейса CryptoAPI. Каждому зашифрованному файлу присваивается расширение.vault.

Специалисты компании «Доктор Веб» разработали специальную методику, во многих случаях позволяющую расшифровывать поврежденные этим троянцем файлы. Если вы стали жертвой вредоносной программы Trojan.Encoder.2843 , воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• обратитесь с соответствующим заявлением в полицию;
• ни в коем случае не пытайтесь переустановить операционную систему, «оптимизировать» или «очистить» ее с использованием каких-либо утилит;
• не удаляйте никакие файлы на вашем компьютере;
• не пытайтесь восстановить зашифрованные файлы самостоятельно;
• обратитесь в службу технической поддержки компании «Доктор Веб» (эта услуга бесплатна для пользователей коммерческих лицензий Dr.Web);
• к тикету приложите любой зашифрованный троянцем файл;
• дождитесь ответа специалиста службы технической поддержки; в связи с большим количеством запросов это может занять некоторое время.

Напоминаем, что услуги по расшифровке файлов оказываются только обладателям коммерческих лицензий на антивирусные продукты Dr.Web. Компания «Доктор Веб» не дает полной гарантии расшифровки всех поврежденных в результате действия энкодера файлов, однако наши специалисты приложат все усилия, чтобы спасти зашифрованную информацию.

Вирус Vault – это шифровальщик данных, который попадает на компьютер после открытия определенного письма в электронной почте. Письмо содержит в себе документ с расширением.doc и сам скрипт шифровальщика с расширением.js. В документе находится подробная инструкция и ссылка, куда перейти и сколько заплатить для того, чтобы расшифровать зараженные файлы.

Пораженным файлам, к их расширению.doc, .xls, .pdf, или.jpeg добавляется расширение.vault.

Vault вирус – что делать при обнаружении

Первое, что нужно сделать после обнаружения заражения файлов – это отключиться от сети и просканировать систему с помощью антивирусной программы, установленной на компьютере или Защитника Windows.

Сам вирус как правило располагается в папке Temp (C:/Windows/Temp) и имеет следующую структуру:

Это все удаляется, кроме последних дух файлов:

• VAULT.KEY - это ключ шифрования.
• CONFIRMATION.KEY - содержит точную информацию о количестве заблокированных файлов.

Vault вирус – как восстановить файлы. Способ №1

• На зараженном файле кликаем правой кнопкой мыши и в самом низу выбираем «Свойства».
• В появившемся окне переходим на вкладку «Предыдущие версии».
• Здесь в окне «Версии файлов» выбираем ранее сохраненный файл и нажимаем «Восстановить».
• Все, файл восстановлен и готов к дальнейшему использованию.
• Или меню Пуск / Панель управления/ Система/Восстановление/ и в меню справа выбираем «Восстановление файлов».

И в появившемся окне нажимаем «Восстановить мои файлы».

У этого способа есть одно но, он работает тогда, когда на компьютере не забывают создавать «Точки восстановления системы».

Vault вирус – как восстановить файлы. Способ №2

Он заключается в том, что можно обратиться за помощью к антивирусным лабораториям. Таким как Лаборатория Касперского или Dr. Web. У них как правило есть готовые решения. У «Касперского» это RectorDecryptor, приложение, которое само ищет и исправляет пораженные файлы.

Dr. Web предлагает свой дешифровщик Dr web VAULT.

• Скачав его и запустив, в окне поиска нужно подставить зашифрованный файл с расширением.vault.
• И после некоторого поиска получаем расшифрованный файл.

Но к сожалению, этот способ тоже не является универсальным. Так как разработчики вируса тоже не стоят на месте и изменяют ключ, и данные решения от Касперского и Dr. WEB могут просто не подойти.

Vault вирус – как восстановить файлы. Способ №3

Этот способ подойдет для продвинутых пользователей. Суть его заключается в том, чтобы в самом скрипте шифровальщика найти ключ для расшифровки. Имя файла ключа secring.gpg.

Загвоздка этого метода заключается в том, что может в системе и не быть этого файла, то есть, он может быть удален самим шифровальщиком.

Итак, главное, это не вестись на провокацию и не паниковать, и тем более не торопиться платить деньги. Нужно постараться использовать все имеющиеся способы восстановления файлов.

Файлы с расширением.vault являются следствием работы вируса-шифровальщика. Разные версии этого вируса-шифровальщика ведут себя по-разному, как правило они шифруют содержимое всех документов и изображений до которых могут дотянуться и меняют расширение файла на.vault. Т.е. файлы с расширением.doc, .xls, .jpg, .pdf и прочие, внезапно переименовываются в.doc.vault, .xls.vault, .jpg.vault, .pdf.vault. Открыть их при помощи привычных программ не удается. Обычно такая неприятность сопровождается сообщением на рабочем столе, в котором злоумышленники сообщают, что документы были зашифрованы и для их расшифровки нужно заплатить определенную сумму определенным образом.

Платить деньги изготовителям вируса - последнее дело. Ведь отдавая им деньги, мы тем самым поощряем их дальнейшую деятельность.

Что делать, если на вашем компьютере появились файлы с расширением.vault?

Отключите компьютер! Сразу! Возможно даже выдернув его из розетки или выключив сетевой фильтр. Ведь каждую секунду вредоносная программа зашифровывает ваши файлы. Чем мощнее компьютер, тем быстрее шифруются документы.

Если не чуствуете себя уверенно, вызовите компьютерного специалиста, который сможет помочь.

Если на вашем компьютере был установлен коммерческий антивирус, то стоит обратиться в техническую поддержку компании производителя антивируса. Техподдержка раскажет смогут ли они вам помочь с расшифровкой и дадут все необходимые инструкции: что им прислать и в каком виде.

Ну а если чуствуете в себе силы побороться с вирусом самостоятельно, то стоит вооружиться загрузочной флешкой или диском, чтобы загрузить компьютер в незараженную операционную систему и оттуда разбираться с заразой. (см. «Как лечить компьютер от вирусов?»)

В первую очередь, необходимо удалить сам шифровальщик. Вариаций этих вирусов-шифровальщиков очень много, но очень часто тело самого вируса можно найти в папке временных файлов - C:\Users\ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Temp (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\ИМЯ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Local Settings\Temp (для Windows XP). Проверьте реестр, папки автозапуска, там может быть точное указание на сам вирус.

После удаления заразы с компьютера можно приступать к восстановлению данных. В этом вам должны помочь резервные копии и теневое копирование.

Если вы не нашли ответ или нужную информацию, задайте вопрос через

Vault — это шифровальщик файлов, заменяющий расширение документов и файлов на свое, после чего открыть их нереально. Поэтому мы подробно разберем, как восстановить файлы повреждённые вирусом Vault.

При попадании на компьютер, вирус Ваулт начинает шифровать файлы с расширением .pdf, .doc, .docx, .zip, .jpeg, .xls, .xlsx и многие другие. После заражения файлы так и будут иметь свое расширение, но к ним дополнительно будет прикреплено расширение.vault. Естественно, после встречи с таким интересным вирусом пользователь как минимум впадет в ступор, и начнет искать пути, которые позволят снова открывать зашифрованные файлы и восстанавливать их. К большому сожалению, нам придется вас разочаровать, ведь простого и бесплатного решения по восстановлению Vault файлов не существует в силу технических особенностей самого шифровальщика. В общем, обо всем по порядку.

Как Vault может попасть на компьютер

Обычно вирус Vault попадает на компьютер после того, как пользователь открыл письмо, пришедшее на электронную почту, в заглавии котором говорится, что его нужно срочно открыть и прочитать. Как правило, это письмо, высланное от имени банка, партнеров или просто какой-то спам. Собственно в нем находится скрипт с расширением .js , который инициирует процесс загрузки шифровальщика из хакерских серверов.

Тут важно отметить, что шифровальщик Vault — это не запрещенное криптографическое приложение GPG, использующее алгоритм rsa-1024 для шифрования файлов. Само приложение якобы не является вирусом, поэтому антивирусные программы не будут его перехватывать. После того, как шифровальщик начнет действовать на вашем компьютере, то он сразу же создаст на вашем компьютере открытый ключ шифрования, а на сервере мошенников будет сформирован закрытый ключ. Также заметим, что в ряде случаев ПО способно заражать компьютеры, которые находятся в одной сети с вашим, уже пораженным.

Удаление шифровальщика Vault

Как только вы заметите на ваших файлах расширение .vault , то сразу вырубайте сеть, прекращайте выполнять работу в приложениях, не стоит также открывать папки лишний раз. Перезагрузитесь и войдите через безопасный режим.

Удалить ПО несложно — просто вбейте в поиске Google запрос «популярные программы для удаления шифраторов». Но это не решит проблему — все только начинается, к сожалению.

Сам так называемый вирус прячется в папке Temp , и состоит он из таких файлов:

• 3c21b8d9.cmd;
• fabac41c.js;
• VAULT.txt;
• Sdc0.bat;
• VAULT.KEY;
• CONFIRMATION.KEY.

Все вышеперечисленные файлы, кроме двух последних, можно удалять (об этом далее!). Запустите какой-нибудь клинер, почистите реестр, автозагрузку. Те два файла необходимо оставлять на компьютере потому что:

• VAULT.KEY — это ключ шифрования. Если вы его удалите, то навечно заблокируете свои файлы, то есть удалять этот файл нельзя ни в коем случае!;
• CONFIRMATION.KEY — содержит точную информацию о количестве заблокированных файлов, необходим для злоумышленников.

Восстановление файлов Ваулт

Самое страшное и неприятное — файлы останутся зашифрованными до тех пор, пока вы не заплатите злоумышленникам. Бесплатных дешифраторов Vault просто не существует, а файлы с ключом rsa-1024 открываются только исходной программой (которая, конечно, находится у хакеров).

Способы восстановления ПК от Vault:

• Если у вас активен инструмент восстановления системы, то вы сможете восстановить старые версии файлов. Чтобы это сделать зайдите в свойства файла и перейдите на вкладку «Предыдущие версии»;
• В случае с сетевыми дисками — проверьте корзину — там могут находиться нормальные версии файлов;
• Если вы пользуетесь облачным хранилищем, то просмотрите корзину и там. Вдруг там что-то завалялось из ваших документов или файлов.

Если вы ничего не нашли, у нас плохие новости — для восстановления файлов Vault придется платить злоумышленникам. Тут заметим немаловажный момент: на форумах люди пишут, что мошенники реально восстанавливают файлы, но только нужно заплатить. Было бы это не так, об этом бы сразу же «раскричалось» и люди бы не велись на это.

Как платить мошенникам — вы узнаете из текстового файла (появляется при попытке открыть зашифрованный Vault файл). Вам придется запустить браузер Тоr и перейти на сайт злоумышленников. Тут будет мануал по работе с сайтом и внимание — у них имеется даже гибкая система скидок для восстановления файлов поражённых вирусом Vault.

Если у Вас не получается что то сделать самостоятельно, то советуем обратится в скорую компьютерную помощь — pchelp24.com, приемлемые цены, опытные специалисты, бесплатный вызов и диагностика.

Вирусы могут создавать назойливую рекламу и использовать ваш трафик для своих нужд. Но вдвойне неприятно, когда хакеры опускаются к шантажу, ограничивая доступ к вашим файлам и требуют деньги. Если вы потеряли доступ к документам, и для нормальной работы нужно заплатить, то вы стали жертвой опасного вируса Vault который активно распространяется по сети.

Что представляет собой вирус Vault?

Данный вирус относится к программам-шифровальщикам. Он загружает на ваш компьютер простую программу, которая зашифровывает файлы Word, Excel, mp3-файлы, графические изображения, присваивая им расширение *.Vault.

После шифровки, пользователь полностью теряет доступ к данным. Для возобновления доступа, программой создается специальный ключ. Он остается в руках хакеров. За предоставление ключа, шантажисты требуют деньги.

Пути распространения

Вирус распространяется в замаскированном виде через электронную почту, Skype или социальные сети. Представляет собой исполняемый скрипт с расширением.js. В ряде случаев злоумышленники запаковывают вирус в архив, чтобы его сложнее можно было отследить.

После того, как пользователь запускает скрипт, вирус скачивается с серверов хакеров, а затем поселяется в папке TEMP и шифрует файлы. Антивирусы не блокируют Vault, т.к. видят в нем безопасный шифровальщик, - полезную утилиту, которую используют для защиты данных от взломщиков.

Удаление

К тому моменту, когда вы обнаружили вирус, он уже успел сделать грязную работу. Поэтому, хакеры особо не заморачиваются над тем, чтобы создавать какую-либо защиту для своего детища. Файлы трояна расположены в папке TEMP .

Удалять все подряд ни в коем случае нельзя. Перед тем как удалить вирус Vault с компьютера, обязательно сохраните следующие файлы:

1. CONFIRMATION.KEY - отображает количество зашифрованных файлов. Это своеобразная «смета» для злоумышленников. Благодаря ей, они определяют количество средств, которые они готовы потребовать за возобновление доступа.
2. Vault.KEY - ключ к данным. Он содержит идентификатор, который используют хакеры, чтобы подобрать ключ доступа к именно вашим файлам.
3. Vault.txt - общая информация о порядке возобновления и сайте взломщиков.

Не факт, что эти файлы вам понадобятся. Но на всякий случай лучше их хранить.

После того как вы очистили папку, сканируйте систему бесплатной программой CureIT от DrWeb , и антивирусом . Затем нужно перезагрузить компьютер и запустить диспетчер задач. Если среди процессов нет подозрительных, значит, все прошло правильно, и самая легкая часть пути осталась позади.

Расшифровка файлов после заражения

В своих обращениях к жертвам, хакеры пишут: «Поспешите, у вас мало времени», или «Время работает против вас». Злоумышленникам нужно, чтобы вы паниковали, чтобы приняли спонтанное решение, не думая расстались с деньгами за доступ к важным файлам. Действовать нужно строго наоборот. У вас есть зашифрованные файлы, и способы вернуть к ним доступ:

1. Купить ключ у вымогателей.
2. Попытаться найти следы ключа на своем компьютере.
3. Восстановить резервные копии файлов.
4. Воспользоваться решениями от антивирусных лабораторий.

Покупка ключа у хакеров

Покупать ключ у хакеров, это как выполнять требования террористов. С моральной точки зрения – очевидно, худшая затея. Деньги, которыми вы спонсируете собственный обман позже потратят на усовершенствованные виды мошенничества. Но этот вариант имеет место, ведь есть подтвержденные случаи возвращения доступа после оплаты.

Поиск дешифратора в системе

Гораздо лучше – попытаться восстановить файлы самостоятельно. Есть простой способ как восстановить файлы после Vault вируса. Поскольку в основе вредоносного ПО лежит безопасная программа-шифровщик, дешифровальный ключ создается изначально на жестком диске компьютера. Затем он отправляется на сервер взломщиков. А уже потом – удаляется. Поэтому первым делом ищите ключ. Возможно, он еще не удален. Имя ключа secring.gpg. Если удастся найти его в системе – вам повезло.

Восстановление сохраненных копий

Можно также восстановить копии файлов. Если у вас активирована защита системы, Windows применяет к файлам процедуру резервного копирования. Жмем на файл правой кнопкой, открываем вкладку «Свойства». В открывшемся окне нажимаем «Предыдущие версии». Восстанавливаем их, и пользуемся.

Совет! Старайтесь не забывать о создании точек восстановления системы . Они могут выручить вас там, где не работают обычные методы устранения проблемы.

Решения от антивирусных лабораторий

И «Лаборатория Касперского» и DrWeb признают, что бороться с шифровальными вирусами тяжело. Также трудно и определить их в системе. Но у антивирусных лабораторий есть дешифраторы, которые в ряде случаев помогают в ситуации. У «Касперского» это RectorDecryptor. Утилита сама ищет и исправляет пораженные файлы.

Если этот вариант не помог, отправляйте файл на анализ в DrWeb, и там подберут дешифратор к конкретному случаю. Запрос с описанием проблемы пишите в поддержку на официальном сайте лаборатории. Ознакомившись с проблемой, специалисты предложат отправить 3 файла:

• CONFIRMATION.KEY;
• Vault.KEY;
• Пример зашифрованного файла.

В результате, вы получите или настроенную под конкретный случай утилиту для разблокировки всех файлов либо существующего файла.

Услуги сторонних компаний

В связи с распространением вируса, участилось количество веб-сервисов, предлагающих разблокировку за деньги. Пользоваться такими услугами нельзя ни в коем случае. Как предупреждают в «Лаборатории Касперского», в случае, когда прогрессивные аналитические центры не способны решить проблему, надеяться на спасение от сомнительной организации не стоит.

Не стоит пользоваться и программами, которые предлагают установить такие организации. Vault часто использует открытый способ шифровки RSA-1024 , и технически, разблокировать его машинным способом просто невозможно.

Как уберечь себя от вируса в будущем

Vault-вирус крайне редко определяется антивирусными программами. Поэтом, есть ряд правил, руководствуясь которыми можно уберечь себя от шифровальщиков в будущем:

1. Проверяйте файлы. Документы с расширением.js, которые приходят вам на почту или в социальные сети, априори опасны. Открывать их не стоит, а если вы хотите принять участие в борьбе с хакерами – лучше сразу отправлять на анализ в антивирусные лаборатории.
2. Копируйте данные. Храните резервные копии там, где вирус не сможет их повредить. Используйте съемные носители. Синхронизируйте с облачными сервисами, такими как OneCloud, DropBox, GoogleDrive, или Я.Диск.
3. Доверяйте проверенным источником. Отказывайтесь от программ, в источниках которых вы не уверены. Если у приложения доступен официальный поставщик – лучше пользоваться им, а не решениями от неизвестных организаций.
4. Откажитесь от пиратской продукции. Мошенники не приходят одни. Когда вы скачиваете взломанную игру, или программное обеспечение, то рискуете получить вшитый вирус. Лицензия - это растраты. Вместе с тем и безопасность.