Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но получил ошибку «К сожалению, этот номер телефона заблокирован». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?

Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера

Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.

Причина

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали навсегда за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Зачастую вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

Поскольку социальная сеть VK.com популярна среди российских интернет-пользователей, то неудивительно, что злоумышленники пытаются атаковать этот сервис и его пользователей. В результате их действий нередко аккаунт ВКонтакте оказывается заблокированным для посещения его настоящим владельцем. Но не стоит расстраиваться, на деле вернуть по праву принадлежащую вам страницу оказывается совсем несложно. Ниже мы подробно рассмотрим, что делать, если не работает вконтакте, и как разблокировать вашу страницу, не неся при этом дополнительных затрат.

Защита с помощью антивирусов

Лучшая защита - это нападение. А в данном случае - наличие установленного на компьютере лицензионного антивируса. Если не хочется покупать платный антивирус - то есть множество бесплатных ().

Основным способом получить доступ к вашему компьютеру и вашим данным являются черви, вирусы и троянские программы. Есть множество способов «заразиться» через интернет: скачать и установить вредоносную программу под видом полезной, перейти по неизвестной ссылке, да и просто побывать на каком-нибудь подозрительном сайте.

Антивирусные программы могут защитить ваш компьютер, а в случае «заражения» - «вылечить», необходимо лишь выбрать и установить какой-нибудь по вкусу.

Если у вас уже стоит антивирус, проверьте, чтобы была установлена последняя версия программы и обновлены антивирусные базы, а если всё сделано, возможно, стоит поменять свой защитник на более надёжный. Так как они имеют пробный период использования, можно поочерёдно поставить два-три (перед установкой нового необходимо удалить уже установленный антивирус и перезагрузить компьютер).

К тому же, некоторые компании, такие как Dr.Web, Kaspersky и т.д., предлагают воспользоваться услугами «браузерных» сканеров на своих сайтах.

Разблокировка файла hosts

Одной из причин, почему нельзя зайти в контакт, является загрузка сайта-двойника. То есть, вы вводите адрес vk.com и в браузере высвечивается именно этот адрес, а по факту у вас открывается поддельная страница, которая просит отправить смс или что-либо оплатить.

В этом случае важно действовать очень осторожно и помнить, что ни один БЕСПЛАТНЫЙ сервис, каким является VK.com, не потребует отправить смс, куда-нибудь позвонить или оплатить какой-либо счет.

В большинстве случаев проблема решается редактированием файла hosts, который расположен по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc (для удобства можно скопировать в адресную строку вашего проводника).

Файл hosts входит в состав Windows и используется системой при обращении к сайтам. Если в этом сайте для того или иного домена прописан ip-адрес, то обращение будет сделано именно по этому адресу, чем и пользуются злоумышленники.

Если по вышеуказанному адресу отсутствует файл Hosts, то это значит, что у вас не отображаются скрытые файлы.

В таком случае необходимо:

В Windows XP, Vista и 7 : в меню проводника нажать «Сервис», затем «Свойства папки», в появившемся окне настроек выбрать вкладку «Вид», пролистать вниз и поставить галочку напротив «Показывать скрытые папки и файлы»;

В Windows 8 : в меню проводника переходим во вкладку «Вид», нажимаем «Параметры», «Изменить параметры папок и поиска», появится окно настроек, вкладка «Вид», галочка напротив «Показывать скрытые папки и файлы».

После того, как файл найден, нажимаем правой кнопкой на него, выбираем «свойства» и убираем галочку напротив «Только чтение». Снова правой кнопкой, «Открыть с помощью...», выбрать «блокнот» или «WordPad».

После комментариев, выделенных знаком # вначале строки, мы увидим список сайтов и IP-адресов, которые можно смело удалять, оставив только: 127.0.0.1 localhost .

Сохраняем и закрываем файл - готово!

Если страница действительно заблокирована

Бывают и такие случаи, когда вк не открывается из-за блокировки службой технической поддержки. Это означает, что злоумышленники получили доступ к вашей странице и использовали её для рассылки спама и вредоносных ссылок.

В этом случае возможны три варианта:

1. Ваша страница временно блокируется (обычно на пару дней), чтобы техническая служба могла проверить достоверность жалоб от других пользователей. Если всё в порядке, аккаунт разблокируют.
2. Если страница признаётся взломанной, она блокируется на неопределённый срок. После попытки войти на свою страницу, появится предупреждающее сообщение, что от вас неоднократно рассылался спам, и в целях безопасности нужно сменить пароль. Здесь вам нужно будет ввести номер своего телефона (или электронную почту, если при регистрации телефон не был указан), на него придёт сгенерированный ключ, который нужно будет напечатать в окне подтверждения. После этого предоставляется возможность восстановить контроль над страницей, указав старый пароль и введя новый с подтверждением, а вам настоятельно порекомендуют сменить пароль на электронной почте и обновить антивирус.
3. Третий и самый сложный случай, если нет доступа к указанным при регистрации e-mail и телефону, нужно будет обращаться в службу техподдержки и просить разблокировать ваш аккаунт. Для подтверждения вашей личности нужно будет сообщить всё, что вы знаете о своей странице: уникальный адрес (выглядит либо так: id123456789, либо так: KryakovDima, если вы меняли его в настройках), приблизительная дата создания, кто добавлен в друзья и вообще всё, что вы сумеете вспомнить (в целях безопасности не указывайте информацию, не связанную с вашим аккаунтом – паспортные данные, пароль от электронной почты и т.п.). Если указанные вами данные окажутся верными, доступ к странице будет восстановлен.

Если ничего не помогло

Если ничего из перечисленного не помогло и у вас все равно не получается зайти в контакт, то в качестве крайней меры можно попробовать переустановить Windows.

Если вы не готовы к таким шагам, то попробуйте воспользоваться "обходными путями" - попробуйте зайти на сайте вконтакте, введя его IP-адрес: http://93.186.225.211/ . На крайний случай также можно попытаться зайти на сайт: a) с другого браузера (mozila firefox, opera, google chrome и т.д.) b) с другого устройства (ноутбук, планшет, смартфон) c) С компьютера друга, который может зайти на свою страничку ВКонтакте.

Учитывайте, что действия злоумышленников, прежде всего, направлены на выманивание денег у ничего не подозревающих жертв, потому не стоит сразу оплачивать указанные счета или звонить/отправлять смс на ПЛАТНЫЕ номера – подобные действия не помогут вернуть ваш аккаунт.

Нет повести печальнее на свете, чем стресс потери места в социальной сети. Особенно это печально, если вы владелец какой-нибудь , и вместес с баном страницы теряете возможность администрировать группу. Но не все так ужасно. Поправить сложившееся положение вещей вполне можно и я научу вас тому, как разморозить страницу ВКонтакте, но сперва давайте разберемся в том, почему таким добропорядочным гражданам, как мы, показывают эту нелицеприятную картинку.

Забанили, за что?!

Ну если уж наказали, значит, было за что. Во-первых, самая банальная причина: ваши сообщения какой-то чрезвычайно умный «друг» мог пометить, как спам. Пара-тройка таких выходок и вы почувствуете на себе тяжелую ношу административного наказания.

Во-вторых, кто вас знает, может вы настолько общительны, что добавляете сотни друзей в сутки? Не надо этого делать. Как показывает практика, 15 человек в день - вот предел увеличения списка товарищей. Казалось бы, мелочь, но она может помочь вам никогда не занимать себя вопросом о том, как разблокировать страницу ВКонтакте.

В-третьих, вы уверены, что ваш компьютер чист? Вирус является одной из самых распространенных причин заморозки страницы. Старайтесь иметь на компьютере антивирус. Пробная версия, лицензия или другие варианты, но если уж вы любите интернет, то любите и антивирусы. Кстати, сейчас довольно часто встречается нехорошая программа, которая лишь имитирует заморозку. Она может попросить у вас отправку СМС по какому-либо номеру якобы с целью разблокировать вожделенную страничку. Не ведитесь на подобные разводы, берегите деньги.

Ну и в-четвертых, не нагромождайте на своем компьютере кучи из огромного количества всевозможных программ и утилит, расширяющих возможности работы с сайтом. Я понимаю, что комфорт - это очень хорошо, но меру знать надо. Очень часто подобный букет приводит к бану. Здесь есть лишь один совет. Устанавливая очередную программу ничего не зная о ней, не ленитесь и почитайте отзывы. Это может спасти вас от куда больших проблем, нежели простой бан страницы ВК.

Что же теперь будет?

Ничего ужасного. Разморозить страницу ВКонтакте не так уж сложно.Сразу скажу, если вас просят привязать страничку к номеру телефона, а она уже привязана к нему, то вас пытаются обмануть. В итоге, даже если попробуете привязать-таки страничку к какому-то номеру, вам придет сообщение с просьбой отправить СМС на какой-нибудь номер. Запомните, сервис ВКонтакте никогда, ни при каких обстоятельствах не попросит вас кому-либо что-либо отправлять.

Если же страница заморожена по причине спама, то придется обращаться в техподдержку. Отправляемся по адресу http://vkontakte.ru/restore.php

Заполнение формы потребует очень приличного количества информации о вас, что делает невозможным ее использование сторонними лицами. Однако и вы будьте внимательны и аккуратны. Прилагайте к форме все скрины и сканы, которые у вас попросят. Без них можно забыть о разморозке - администратор даже рассматривать заявку не станет.

Можно элементарно попробовать сменить пароль. Если удастся, то ожидать ответа от сервиса поддержки не придется, но такие фокусы проходят редко.

Ну и последнее, о чем стоит упомянуть, это большое количество утилит, предлагающих быстро и недорого разблокировать страницу ВКонтакте. Авторитетно заявляю, это все чушь. Никакие «бесплатные» СМС не спасут. Даже не пытайтесь.

Правда, можно еще немного «поколдовать» с файлом hosts. Сам не пробовал, но есть несколько вполне легальных программ, чистящих и восстанавливающих этот файл. Не уверен, что это может помочь с разбаном, но, возможно, увеличит шансы не попасть в опалу.

Общение в популярной социальной сети Вконтакте может привести к неприятным последствиям. Так, некоторые пользователи ведут себя некорректно, пишут сообщения оскорбительного характера или, например, размещают на своей странице посты с нецензурной лексикой. На сайте предусмотрена возможность блокировать таких людей, удаление их из друзей и закрытие для них возможности просматривать вашу личную информацию. Но что делать, если вы заблокировали друга по ошибке или просто сменили гнев на милость? Сегодня мы расскажем, как разблокировать человека в ВК без особых проблем.

Черный список

Для того, чтобы вновь позволить другу общаться с вами, необходимо перейти в свои настройки и найти раздел «Черный список». Далее вам нужно найти имя и фамилию нужного человека. В этой же графе вы найдете кнопку «Удалить из списка» - нажмите на нее и продолжайте общение.

Страница пользователя

Существует еще один простой ответ на вопрос о том, как разблокировать человека в Контакте. Чтобы исправить ситуацию, зайдите на страницу нужного пользователя и найдите под разделом «Аудиозаписи» кнопка «Разблокировать». Именно на нее вам и нужно нажать.

Ваша страница

Что делать, если вы и есть заблокированный человек? В этом случае вам нужно зайти на сайт и внимательно прочесть причины блокировки, а также их сроки. Здесь вам предложат прочесть инструкцию по безопасности – не игнорируйте ее, если не хотите вновь оказаться в этой ситуации. Вернуться к работе в социальной сети вы сможете только тогда, когда истечет указанный срок.

Важно! Восстановление доступа к своей странице вы всегда получаете бесплатно!

Если вы обнаружили сообщение, которое требует от вас немедленно отправить СМС или внести оплату, то вы столкнулись с мошенниками. В этом случае вам нужно срочно проверить компьютер на наличие вирусов. Если у вас еще нет антивирусной программы, то скачайте бесплатную версию с официального сайта производителя. После этого зайдите на сайт и смените пароль. Не лишним будет сменить пароль и у электронной почты.

Второй причиной блокировки часто является не взлом страницы злоумышленниками, а грубое нарушение правил социальной сети. К ним относится рассылка спама, размещение рекламных объявлений в чужих группах и публикация на своей странице подозрительных объявлений.Соблюдая правила ВК, вы сможете избежать блокировки и уберечь личную информацию от злоумышленников.

Прежде всего, нужно уяснить себе, что под словами «заблокирована страница» могут пониматься совершенно разные вещи. И каждая из них требует определенных действий.

Вконтакте, если ее Желательно узнать, по какой причине ее заблокировали. Вариантов много и перечислять их в этой статье не имеет смысла. После того, как вы получили ответ от администрации, необходимо отправить им просьбу-заявку на восстановление. Чем подробнее вы заполните все поля, тем больше шансов, что страница будет восстановлена.

Считается, что если на вашей странице указаны ненастоящие имя и фамилия, а также вместо фотографии стоит обычная картинка, восстановить страницу официально невозможно. Однако, как показывает практика, если проявить должное упорство, то добиться результата также возможно. Но все-таки возможен вариант, когда администрация отказывает в восстановлении, и более того, блокирует человека по IP-адресу.

Как разблокировать страницу вконтакте в этом случае? Все достаточно просто, особенно если вы являетесь обладателем Это означает, что каждый раз при входе в интернет компьютеру присваивается новый адрес, а значит, достаточно просто отсоединиться от сети и подключиться снова. Если же IP-адрес у вас постоянный, то можно воспользоваться специальными сервисами, которые меняют его на произвольный.

Сложнее всего разблокировать страницу вконтакте в том случае, если ее блокировка возникла из-за действия вируса-трояны. Самый распространенный вирус на данный момент меняет содержимое файла hostes, расположенного в папке C:\Windows\System32\drivers\etc.

В случае заражения этим вирусом, при входе на свою страничку, да и на любую другую, с вашего компьютера, происходит переадресация на сайт, внешний вид которого полностью копирует сайт вконтакте. Однако, вместо персональной странички вы видите перед собой сообщение со следующим текстом, в котором сообщается, что для того, чтобы разблокировать страницу, необходимо что-то куда-то отправить.

Чтобы разблокировать страницу, заблокированную трояном, необходимо открыть файл hostes любым текстовым редактором, подойдет даже обычный «Блокнот». Кстати, для этого потребуется зайти в систему с правами администратора. Открытый файл нужно пролистать до самого конца, выделить все, до надписи «127.0.0.1 localhost» и удалить. После чего обязательно нужно сохранить изменения, закрыть файл. Затем компьютер нужно проверить на вирусы, если своего нет, то можно сделать онлайн-проверку на сайте любой компании, выпускающей антивирусы. Все найденные зараженные файлы удалить, а затем перезагрузить компьютер. После этого сложностей возникнуть не должно.

Сложности могут возникнуть в другом месте. Например, файл hostes может просто не отображаться. В этом случае нужно нажать «Показать скрытые файлы». Если же нужный файл не появляется и после этого, то это значит, что данную функцию блокирует троян. Также вирус может запретить редактирование файлов. Как разблокировать страницу вконтакте в этом случае? Есть два варианта, нужно либо удалить все лишние программы из автозапуска, либо в а затем проделать действия, описанные выше.

Помните о том, что с системными файлами, к которым относится и файл hostes, обращаться нужно крайне осторожно. Не удаляйте ничего лишнего и не редактируйте другие файлы из этой папки. Если же все сделать правильно, то никаких проблем возникнуть не должно

Как видите, ответить на вопрос «Как разблокировать страницу вконтакте?» просто в любом случае, а это значит, главное не паниковать, а четко следовать инструкциям и не совершать лишних движений. И, конечно же, ни в коем случае не нужно отсылать какие-либо СМС-ки по указанному телефону, так как это может обойтись очень дорого.