Что делать google play произошла ошибка. В приложении Google Play Market произошла ошибка

21.02.2019

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

Способы устранения

Если в приложении Process Media Android произошла ошибка, исправить её можно одним из многочисленных способов. Все они довольно простые для понимания, поэтому доступны даже новичкам. Чаще всего такая неисправность возникает на телефонах Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, а также других популярных моделях и сериях.

Простая перезагрузка

При возникновении какой-либо ошибки первым делом рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, причиной неисправности стали не действия пользователя, а какой-либо незначительный сбой в работе операционной системы. В этом случае достаточно будет перезапустить смартфон и проблема устранится сама собой.

Если на дисплее телефона появляется надпись, предупреждающая о том, что Android Process Media остановлен, делать нужно несколько простых манипуляций. Среди них должны быть такие:

  1. Нажать и удерживать боковую клавишу включения смартфона.
  2. Через несколько секунд на экране появится окно с вариантами дальнейших действий.
  3. Из них следует выбрать пункт «Перезагрузка».
  4. После этого всплывёт другое окно, в котором нужно подтвердить выполнение этой операции.
  5. Устройство самостоятельно перезагрузится и ошибка устранится.

Если по каким-либо причинам невозможно выполнить перезагрузку таким способом, то можно прибегнуть к радикальному методу - снятие задней крышки телефона и вынимание аккумулятора. После его возвращения на место можно выполнить стандартную загрузку устройства, которая также поможет убрать ошибку.

Очистка кэша

Если перезагрузка не помогла устранить проблему, то следует попытаться максимально очистить оперативную память смартфона. В большинстве случаев в ней хранится большое количество временных файлов, которые нужны только в момент проведения той или иной операции. Для того чтобы убрать их из памяти телефона, необходимо выполнить такие действия:

Манипуляции с картой памяти

Очень часто подобная ошибка возникает при совпадении названий каталогов, находящихся во внутренней памяти, с именами папок на установленной карте. Для этого следует просмотреть всё содержимое телефона и найти совпадения.

Дальнейшие действия:

Отключение синхронизации с аккаунтом Google

Иногда ошибка Андроид Процесс Медиа возникает из-за проблем с работой аккаунта Google. Для устранения такой неисправности достаточно просто отключить синхронизацию. Сделать это можно следующим способом:

Сброс настроек

Если ни один из способов не позволил добиться нужно результата, то остаётся последний вариант - сброс всех настроек устройства до заводских. Его можно использовать только в крайнем случае, так как он повлечёт за собой удаление всех данных, имеющихся на внутренней памяти.

Правильная последовательность действий:

В результате этих действий произойдёт удаление всей информации из памяти устройства, а также возврат к заводским настройкам. Перезагрузившийся смартфон будет выглядеть точно так же, как и при первом запуске.

Обращение в сервисный центр

Если все перечисленные методы устранения ошибки не помогли, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом следует подробно рассказать специалистам о самой проблеме и способах устранения, которые были применены. Если устройство находится на гарантии и есть уверенность в том, что проблема появилась не по вине владельца телефона, то можно рассчитывать на замену или полный возврат средств.

Основные нюансы обращения в сервисный центр:

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить. Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций. Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства. Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения. Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства. . В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia». Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android. Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Ничего в нашей жизни не может быть вечным. Уж так устроен наш мир. Даже технологии со временем начинают нас подводить, а именно различные телефоны, смартфоны, планшеты, компьютеры и всё в этом роде.

Сегодня мы поговорим об одной из самых распространённых проблем пользователей смартфонов.

Она возникает часто почти у каждого человека. Система выдаёт ошибку «Процесс Android process media остановлен».

Возникает вопрос, что же это за ошибка и как с ней справляться? Беспокойство в бок, сейчас разберёмся с этой проблемкой.

Процесс Android process media остановлен что делать

Для начала нужно понять, а что же это за проблема и почему она возникает. Для начала определимся в самой ошибке. Она даёт нам сразу подсказку в чём проблема. Слово Media в переводе с английского значит обработка.

То есть, эта проблема возникает в том случае, когда навороченный смартфон не может подгрузить различные видео, фото, картинки, музыку и так далее. Всё, что относится к мультимедийному. И мы получаем новый вопрос — каким образом решение данной проблемы поможет нам? Легко и просто.

На самом деле существует два варианта, почему же возникла эта проблема. Первый из них — проблема с кэшем .

Вторая — проблема с синхронизацией Google. Давайте же думать, как решить данную проблему.

Первое, что нам нужно сделать — очистить кэш. Что такое кэш? Это обработанная информация телефона, которая со временем набирает очень большое количество во всём телефоне. Таким образом, чтобы почистить кэш, требуется очистка ненужных файлов.

Как это сделать мы сейчас объясним по шагам. Для начала нужно зайти в «Настройки» . Предупреждаем Вас, что очистка кэша может привести к потере данных, так что будьте готовы к тому, что какая-то часть будет утеряна.

Итак, мы перешли в «Настройки» и теперь заходит в графу «Приложения». Тут Вам высветится большое количество приложений, которые установлены на Вашем телефоне. Их там может быть как много, так и мало, зависит от Вас. Во вкладке «Все» требуется отыскать Google Services Framework , которое есть на каждом телефоне. И теперь заходим него и чистим кэш. Это помогает разобраться с частью проблемы, теперь следуем далее.

Возвращаемся вновь в приложения и находим там уже Google Play Маркет. Делаем абсолютно то же самое, что мы делали с приложением выше. Теперь следуем обратно, в уже известное нам приложение и там нажимаем такую кнопочку, как «Отключить». Нажали? Здорово.

Теперь вновь очистите так же, как и раньше. Отлично. Возвращаемся в главное меню и запускаем то приложение, которое показывало эту ошибку. Она вновь появится, не думайте, что мы уже решили всё.

Нужно будет после этого перезагрузить телефон, чтобы ошибка начала пропадать. Таким образом, мы удалили кэш и решили проблему. Но ведь может и не решили, правильно? Всё ещё возникает? Окей, вот Вам второй метод.

Во втором методе нужно справиться с синхронизацией Google . Заходим в настройки Андроида. Нам понадобится манипуляция с учётными записями в Google. Не переживайте, данный метод никак не повредит телефону или Вашим данным.

После того, как нашли нужный профиль, нужно убрать все галочки, которые там появятся. Они не нужны в этом способе. Теперь мы вспоминаем первый метод. Вновь те же «Настройки». Заходим в известные нам «Приложения», с той же графой «Все» и ищем там уже такое приложение, как «Галерея».

Сейчас мы будем решать проблему таким образом. Нам нужно будет удалить все данные галереи. Как это делать Вы уже знаете из описаний сверху. Мы удаляем ненужное для нас, а затем нужно будет вновь перейти назад и найти уже «Диспетчер загрузки». С ним проделываем абсолютно то же самое и перезагружаем телефон.

Ну, как говорится, была не была. Сейчас телефон запустится и всё будет нормально. Вот мы его включаем и… Вуаля, проблемы больше нет. Однако и это не всё, нужно будет ещё раз запустить те приложения, который мы отключали. Это «Диспетчер загрузок» и «Галерея» .

Включаем и то и то, чтобы удостовериться в том, что проблема нас покинула и больше не потревожит. Однако помните, что проблема может быть ещё и вирусе. Да, даже на смартфоны уже нашли вирусы, ох уж эти настырные хакеры.

Такие проблемы часто приводят к тому, что люди относят свои устройства профессионалам, а те не разбираются в проблеме. Они сразу решают что нужно перебивать всё, удаляя все возможные данные. Ох, уж эти «профессионалы».

На этом наша статья подходит к окончанию. Это был не совсем простой п уть решения проблемы, но мы справились, с чем я Вас и поздравляю. Решили проблему, уладили все дела и вот он, прогресс. Хорошо, что данный метод помогает многим, иначе бы страдали люди и не знали как решить эту незадачу.

Спасибо, что дочитали нашу статью до конца и надеемся, что в дальнейшем у Вас не возникнет ни единой проблемы. Желаем Вам всего наилучшего!

Ошибка Android Process Media - неполадка в одноимённом процессе. Последний отвечает за все мультимедийные данные, которые содержатся на устройстве. При большом количестве информации и частом взаимодействии с ней, система становится перегруженной и в процессе возникает неполадка. При этом чем чаще пользователь просматривает содержимое, тем больше шанс появления ошибки. Для устранения проблемы используют два способа.

Во время процесса Android Process Media произошла ошибка

Пользователи выделяют 4 причины возникновения неполадки:

  • некорректная очистка внутренней памяти или sd-карты от мультимедийных файлов;
  • попытка запуска файлов в не поддерживаемых форматах;
  • загрузка папки с названием, уже присутствующим на устройстве;
  • установка несовместимых мультимедийных приложений или программ, не прошедших проверку в Play Market.

Чтобы избежать появления неполадки, необходимо периодически очищать устройство от информационного мусора, упорядочивать файлы, а также производить установку приложений только из проверенных источников на внутреннюю память, но не SD-карту.

Для облегчения работы процесса Android Process Media можно создать во всех папках пустой файл с любым названием и расширением nomedia. Обязательно проследите, что в указанных папках не содержатся мультимедийные файлы, поскольку система будет пропускать каталоги с этим файлом при сканировании. Это поможет снизить частоту возникновения ошибок и позволит реже проводить чистку памяти.

Что означает эта ошибка

Ошибка Android Process Media означает, что при запуске или поиске медиафайлов возник сбой, который привёл к критическому завершению программы. Неполадку необходимо устранить, но её появление можно предотвратить несколькими операциями, представленными в таблице.

Профилактика Описание
Упорядочивание информации Не только на смартфонах и планшетах, но и других информационных носителях рекомендуется разбивать файлы по категориям и сортировать их по папкам. Это снижает нагрузку на систему при открытии каталога, при этом облегчает поиск определённой информации.
Регулярная чистка памяти Каждый месяц необходимо заходить в настройки памяти устройства и очищать кеш, а также данные большинства приложений. Это уменьшает занимаемое приложениями пространство, а также способствует защите.
Изменение каталога для установки приложений Обычно пользователи нагружают внешнюю карту памяти, храня на ней не только медиа, но и установленные приложения. Это может привести к переполнению памяти, что спровоцирует возникновение множества неисправностей.
Создание файла nomedia в файловых каталогах Если в папке нет медиафайлов, в ней можно создать пустой текстовый файл с любым названием и задать расширение nomedia. Процесс android process media при сканировании пропускает каталоги, в которых есть подобный файл, что снижает риск появления неполадки.
Регулярное обновление операционной системы Свежие версии ОС Андроид реже сталкивают пользователя с неисправностями, поскольку разработчики стремятся устранять последние.

Как исправить ошибку Android Process Media, если она произошла

При критическом сбое процесса пользователь получает соответствующее уведомление. В этом случае необходимо:

  1. Открыть настройки смартфона, перейти к приложениям и открыть вкладку «Все». Это позволит посмотреть на состояние системных процессов.
  2. Найти в списке Google Services Framework, открыть его.
  3. Очистить кеш и данные программы, нажав на соответствующие клавиши.
  4. Вернуться к списку и найти Play Market. Повторить третий шаг.
  5. Вернуться к Google Services Framework, принудительно остановить его и ещё раз очистить кеш.
  6. Запустить приложение, которое вызвало появление ошибки.
  7. Если вновь произошёл сбой, закрыть уведомление и перезагрузить устройство.
  8. Найти в настройках Google Services Framework и проверить, включился ли он. Если нет - запустить вручную.

Следуя инструкции, пользователь сможет исправить ошибку android process media на любом мобильном устройстве. Кроме того, обновление кеша поможет программе понять, какие файлы остались на компьютере.

Как убрать эту ошибку, если очистка кеша не помогла

Представленный способ решения неисправности не всегда срабатывает, поскольку зачастую кеш приложений не виноват.

В подобной ситуации исправить ошибку поможет синхронизация устройства с сервисами Google, хранящими информацию о содержащихся на устройстве программах для работы с мультимедийными файлами. Для этого необходимо:


Когда устройство закончит загрузку, процесс больше не должен вызывать ошибку. Чтобы окончить устранение неполадки, зайдите в настройки приложений и вручную запустите галерею и диспетчер загрузки. И также необходимо вновь включить синхронизацию в аккаунте Гугл.

Представленные варианты устранения неполадки android process media не всегда срабатывают. В большинстве случаев это связано с вирусами или аналогичным вредоносным программным обеспечением. Для очистки телефона потребуется воспользоваться антивирусом, причём можно подключить устройство к компьютеру и сделать сканирование при помощи последнего. Помните, что иногда для удаления вирусов достаточно очистить кеш.

Несмотря на огромный штат разработчиков и тестировщиков, работающих над новыми версиями Android, обнаружение дефектов пользователями происходит часто. И хорошо, если проблема связана с системным сбоем, а не с вирусом. Я столкнулся с проблемой, когда в приложении android.process.media произошла ошибка и поделюсь опытом как ее исправить.

Что такое android.process.media?

Процесс android.process.media – это стандартная служба, обеспечивающая мониторинг и классификацию всех медиафайлов на устройстве. Например, при запуске Галереи или QuickPic вы наблюдаете только фотографии и видеозаписи, а не все содержимое устройства. Именно этот процесс позволяет систематизировать данные, облегчая повседневное использование смартфона.

Причиной возникновения ошибки может стать повреждение файловой системы, некорректное удаление стандартных защищенных приложений, редактирование файлов конфигураций ОС и даже наличие двух папок с одинаковым именем на внешнем накопителе и во внутренней памяти телефона.

Сразу скажу, что возникновение ошибки android.process.media не связано с вирусными программами и не представляет опасности для личных данных пользователя.

Решение проблемы

В этом нет ничего сложного. Выполните следующие действия:


После включения смартфона (планшета) и подключения к интернету, вышеуказанные приложения подгрузят корректные данные, чем ликвидируют появление ошибки приложения android.process.media.

Превентивные меры

Если после исправления ошибки через некоторое время она появляется снова, нужно выполнить следующие действия:

  1. Повторить инструкцию из пункта «Решение проблемы».
  2. При установке приложений из Google Play нужно обязательно изымать карту памяти, тем самым сохранять их на внутреннюю память смартфона.
  3. Обновить прошивку и ПО устройства.

Теперь вы знаете, что делать, если в приложении android.process.media произошла ошибка. Для наглядности предлагаю посмотреть видео по этой теме: