Вам необходимо срочно распечатать документ, а принтер оказывается печатать или печатает с браком. Не спешите бежать в сервис, проблему можно решить быстро, дешево и самостоятельно.
Оргтехника HP по оценкам специалистов наиболее частые клиенты сервисных центров. Поэтому, покупая принтер HP, необходимо приготовится к будущим проблемам и научится их самостоятельно решать. Конечно, сложные неисправности необходимо доверять специалистам, но в некоторых случаях диагностировать и устранить неполадку можно самостоятельно.
Важно! Приступая к ремонту принтера самостоятельно, вы должны осознавать, что, из-за неумелых действий, устройство больше может никогда не заработать и гарантийному ремонту не подлежит.
Совет! Ускорить процесс можно, используя вместо воды жидкость для очистки стекла. Головка очищается за 20 минут, но неизвестно, как детали картриджа отреагируют на влияние агрессивной среды.Если компьютер не видит картриджа, а вы уверены, что вставили его правильно, то, скорее всего, загрязнена контактная группа. Достаточно качественно ее почистить салфеткой и картридж заработает.
Все что относится к картриджам с черными чернилами, также справедливо и для цветных. Но если перестали печататься одновременно все цвета, то вероятнее всего, что вышла из строя головка.
Совет! Проверьте, что в свойствах принтера, не включен ли режим «Печать в оттенках серого». В этом случае принудительно работает только черный картридж.Иногда проблему решает переустановка драйверов принтера. Это признанная ошибка HP, происходящая при обновлении операционной системы. МФУ в цвете печатает сканы, но изображения от компьютера распечатывает только в серых оттенках. Если установлен драйвер PCL6 или 5, замените его на PostScript (скачайте на официальном сайте). Переустановка обычно решает проблему.
Не исключена любая из причин описанных выше.
Исправный, заправленный принтер должен выдать напоминание:
Такой симптом характерен для неисправностей картриджей, чернильниц, печатных головок. Выше они подробно описаны. Также белые листы могут попадаться при интенсивной печати. Это говорит о перегреве печатающей головки. Дайте принтеру отдохнуть пару часов, и он начнет исправно работать.
Если проблема постоянная, попробуйте распечатать пробную страницу. Распечатанная страница говорит об исправности принтера. Проблема в компьютере
Проверьте:
Обычно подобные проблемы связаны с настройками свойств принтера, устанавливаемыми в компьютере.
Совет! Проверьте, что по умолчанию основным не подключен другой реальный или виртуальный принтер.Для устранения проблемы следуйте по следующему алгоритму:
Больше всего бесит, когда вроде бы все в порядке, но при этом ничего не работает. Непонятно, почему принтер не печатает, хотя краска есть, и все настройки вроде бы выставлены? Но дьявол всегда кроется в деталях, пара пропущенных галочек и все, печатное устройство отказывается работать.
Все проблемы с принтерами можно условно разделить на четыре группы:
Выискивать проблему каждый раз снова это не самое приятное занятие, да и времени отнимет достаточно много. Поэтому проще запомнить простой алгоритм действий.
На первом этапе следует проверить, а включен ли вообще принтер ?
При перезагрузке сбрасывается часть настроек, и удаляются некоторые временные файлы, которые могли тормозить систему. Так что достаточно нажать две кнопки и подождать буквально минуту.
А если принтер подключен правильно и уже десятая перезагрузка ничем не помогла? Тогда придется войти в настройки :
Про драйверы тоже лучше не забывать, обычно они идут в комплекте с оборудованием при покупке. Но если даже в коробке не было заветного диска, не стоит отчаиваться. Скачать программу можно в сети, на официальном сайте производителя.
Программное обеспечение такое же, разве что без носителя.
Если вы используете не оригинальный картридж, который заполняли самостоятельно или у какого-то умельца, проблемы могут возникнуть даже при достаточном уровне чернил. Конечно же, самый простой выход - каждый раз брать новый картридж или относить его на заправку в сервисный центр. Но если этот вариант не по карману, можно решать проблемы уже по мере их возникновения.
В лазерном принтере чернила могут неправильно распределиться по отсекам, поэтому достаточно вытащить такой картридж из принтера и хорошенько потрясти . Повторить несколько раз, до полного восстановления работоспособности.
Но перед тем как начинать «шаманить» следует убедиться, что сам картридж установлен в отсек правильно . Проверьте, не выступает ли он из него, не отходят ли контакты. Попытайтесь вспомнить, как оборудование выглядело раньше, что во всем этом изменилось.
Чисто технически, проверить запас чернил практически невозможно . Придется пользоваться программным обеспечением и доступным оборудованием:
Специальных программ под эти функции не разрабатывают, потому что принтер и так всегда будет подавать сигнал о снижении количества краски. Но проверьте свои утилиты, возможно часть из них выдает информацию и о состоянии картриджей вашего печатного устройства.
Не исключено, что краска в принтере все еще осталась, но на чипе стоит блокировка в зависимости от количества напечатанных страниц. А вот для обхода этой блокировки программы вполне успешно разрабатывают, в сети можно найти вариант именно для своей модели.
Проблемы с распечаткой страниц могут быть вызваны различными причинами :
В любом случае, не следует сразу же бежать в ближайший сервисный центр. Если проблему можно решить за пару минут, еще не факт, что с вас за ее решение возьмут приемлемую сумму. Да и если необходимо срочно распечатать важную информацию, как-то совсем не до поиска специалистов.
Когда что-то идет не так, нужно попытаться сдержать свой гнев и агрессию. Достаточно задуматься, почему принтер не печатает, хотя краска есть и как это можно исправить . Если владелец регулярно следит за своим оборудованием, неисправности возникают гораздо реже и быстрее ликвидируются.
Всех приветствую! Я расскажу вам, почему принтер не печатает. В настоящее время практически все люди пользуются принтером. С помощью него можно печатать любые документы, в том числе и документ word. Но многие пользователи принтера часто сталкиваются с неприятной проблемой. Дело в том, что устройство начинает работать некорректно, печатает полосами, вместо цветными красками печатает черно-белыми, печатает грязно, или вовсе не печатает черным с компьютера.
Если и вы столкнулись с данной ситуацией, то не стоит поднимать панику и нести принтер в ближайший сервисный центр. Да и услуга эта далеко не дешёвая. Во многих случаях исправить всё можно самостоятельно. Для этого необходимо следовать моим простым шагам. Итак, здесь я раскрою секрет, как исправить проблему, а перед началом советую посмотреть видео.
Одной из наиболее распространённых ошибок в функционале принтера является то, что он печатает полосами. Стоит отметить, что в этом может крыться несколько причин, и мы сейчас об этом поговорим. Необходимо начать с самых простых действий. Именно они помогут найти поломку и исправить её.
Очистка с помощью ПО
На каждом компьютере, к которому подключён принтер, должно иметься программное обеспечение. Для начала войдите в ПО. Делается это для очистки сопел принтера. На разных моделях устройства эта функция именуется по-разному. После того, как вы осуществите запуск очистки, необходимо подождать некоторое время, после чего следовать инструкциям программы. Очистка также займёт немного времени, но она поможет избавиться от проблемы. После её окончания, дабы удостовериться в исправности устройства, распечатайте одну страницу в качестве пробника.
Также проблема может крыться в чернилах, а точнее в их отсутствии. Проверьте их наличие. Если действительно картриджи пустые или близки к этому, нужно заправить их. Стоит помнить, что многие модели отличаются по способу заправки картриджей. Если вы не знаете, как это правильно делается, лучше обратиться к знающему человеку.
Следующий вариант, как исправить положение будет схож с очисткой, однако это потребуется сделать вручную. Итак, разберите устройство и проверьте чистоту головки и сопел и не криво ли они стоят. Они элементарно могли засориться. Вообще, это лучше всего делать периодически. Здесь также устройство может отличаться в зависимости от модели. Для начала перечитайте инструкцию, а только после этого принимайтесь за чистку.
Причиной засора могут быть не подходящие для принтера чернила. Следует выбирать чернила оригинальные. Если вы пользуетесь разными марками чернил, то придётся устраивать своевременную чистку. Если вовремя это не сделать, то осадок от чернил может оседать на стенках сопел, а впоследствии засыхать.
Иногда полосы могут быть в одном и том же месте. В этом случае нужно проверить вал, находящийся под картриджем. Часто бывает, что на него попал сторонний мусор. Также, он со временем деформируется. Его нужно поправить или почистить. Проблема должна иссякнуть. Кроме того, обратите внимание на термоплёнку картриджа. Если она повреждена и из неё сыпется тонер, то следует заменить картридж.
Если ничего из вышеописанного вашему принтеру не помогло, то проблема может быть в печатающей головке. В таком случае вам сможет помочь только мастерская, так как самостоятельно исправить вы это не сможете.
Если вдруг принтер не печатает картинки, документы, либо печатает бледно при полном картридже, то стоит рассмотреть возможные проблемы. Однако печать полосами это только начало. Устройство может вовсе «молчать». Здесь я поясню о распространённых ошибках, с которыми сталкиваются пользователи.
Зачастую эта проблема возникает у принтеров canon, Hp когда не хочет печатать, а просто ставит в очередь листы. В Windows может находиться одновременно несколько подключённых принтеров. Пользователи могут ошибочно осуществлять отправку печати на «левый» принтер. Следует удостовериться, что сигнал ведёт к нужному устройству.
Во многих офисах одним принтером пользуются несколько компьютеров. Его используют постоянно, а соответственно очереди печати файла необходимо просто дождаться. Может быть и такое, что испорченный файл не поддерживается. В этом случае зависает вся система. Чтобы это исправить, нужно осуществить отмену и очистку очереди. Через панель управления следует сменить режим на мелкие значки. Также не забудьте выбрать вкладку «Устройства и принтеры».
Теперь выберите тот принтер, которым вы планировали пользоваться. В нём нужно выбрать пункт «Просмотр очереди печати».
Теперь проблема должна исчезнуть. Проверить это можно отправкой повторной печати необходимого документа.
Не нужно забывать и про бумагу. Её просто может не быть в лотке. Однако это только часть беды. Если бумага имеется, но она помята, то принтер просто не будет её принимать, а система предупредит вас об ошибке (но иногда предупреждения нет). Часто бумагу используют повторно с обратной стороны.
Если её замяло, то следует осторожно без резких рывков вытащить. Если в устройстве останется небольшой кусочек бумаги, то его потребуется разбирать до последнего винтика. Никому не захочется иметь очередную проблему, поэтому вытаскивайте лист бумаги аккуратно. Также кусок бумаги может застрять не так глубоко. Для того чтобы достать его нужно открыть крышку, вынуть картридж, и взглянуть на ролики, через которые проходит бумага во время печати. Здесь вы и обнаружите искомый обрывок.
Если вдруг принтер печатает белые листы, то, наверняка, у вас возникла проблема с драйверами. Частой проблемой работы принтера может являться сама система Windows, а точнее драйвера, установленные на компьютере. После обновлений или переустановки ОС могут появиться проблемы подобного рода. Также на это могут влиять вирусы, находящиеся на компьютеры.
Но вернёмся к драйверам. Что делать, если дело именно в них? Здесь тоже необходимо переключиться на мелкие значки. Это необходимо делать через панель управления. Открываем диспетчер устройств, где находим вкладку с принтерами. Там нужно проверить все пункты на наличие восклицательных знаков. Обычно они сопровождаются красным или жёлтым цветами.
Если проблема кроется в этом, то лучше всего удалить драйвер и установить новый. Драйвера скачивайте только с проверенных или официальных ресурсов.
И опять мы возвращаемся к отсутствию краски. Однако в этом случае принтер может не то, что печатать полосами, он не будет печатать вовсе либо будет печатать, но не всю страницу . Часто бывает, что принтер просто «выплюнет» белый лист или с очень тусклыми еле видными чернилами. Проверьте наличие тонера через панель управления. Здесь вам просто нужно выбрать свойства необходимого устройства.
Бывают случаи, что отображается не совсем точная информация. Особенно часто Windows обманывает пользователей лазерных принтеров. Для достоверности просто достаньте картридж и встряхните его. Если краска есть, то она распределится равномерно. После заправки вы снова сможете продолжить печать. Однако помните, что тонер (чернила) очень «прилипчивый». То есть, его достаточно сложно отмыть, если он попадёт на кожную поверхность. Будьте с ним аккуратнее.
Сегодня я описал, почему принтер не печатает. Теперь вы знаете, что делать, если принтер не работает или просто плохо печатает. В этой статье я рассказал, как исправить проблему принтера, который не хочет печатать. Все способы проверены и действенны. Здесь нет ничего сложного, поэтому каждый, даже начинающий пользователь, справится. Однако стоит помнить, что если дело касается заправки чернил, лучше обратиться к знающему человеку. Также не стоит лезть в принтер самостоятельно, если дело в печатающей головке и прочих важных элементах устройства.
Почему принтер не печатает или печатает полосами и разными цветами?
5 (100%) 6 проголосовалоsПринтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».
Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.
Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.
На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.
Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.
Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.
В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.
При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.
На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.