Блэкберри что за телефон. История компании BlackBerry
Описание
Первые устройства выглядели как пейджеры с большим экраном. Основная функция - мгновенное корпоративное общение . Современный BlackBerry - смартфон , имеющий возможность работы с электронной почтой , SMS , позволяющий достаточно удобно просматривать интернет-страницы, а также работающий с другими удалёнными сервисами .
История
История устройств BlackBerry начинается в 1984 году с основания в Канаде компании Research In Motion .
Со дня основания компания специализируется на производстве устройств для беспроводной передачи данных. Устройства позволяли набирать и отправлять любой текст на другие такие же устройства. Внешне они напоминали пейджеры.
В 1997 году один из инженеров, работавших на компанию, предложил использовать новое название Blackberry (ежевика). Эту ягоду ему напомнили крохотные лакированные кнопочки QWERTY клавиатуры. Название понравилось руководству и через некоторое время появились первые устройства под брендом BlackBerry .
В 1999 году идут работы по созданию первого мобильного телефона.
В 2000 году появляется телефон 957 Proton .
В 2004 году появляется BlackBerry 7210 с цветным дисплеем. Эта модель открыла 7000 серию. Во многих аппаратах из этой серии реализована функция Bluetooth .
В это же время компания экспериментирует и выпускает BlackBerry без QWERTY клавиатуры.
С появлением моделей серии 8700 BlackBerry начинает расширять круг своих потребителей. Для этого новые аппараты оборудуются более качественным дисплеем, расширяется память, появляется камера, чат и приложения.
- BlackBerry 8900 Curve (обновлённая модель)
- BlackBerry Bold 9000 (для серии 9000 поддерживается стандарт и добавлена функция GPS навигации)
- BlackBerry Storm 9500 (ввод информации с помощью сенсорного экрана)
- BlackBerry 9300 Curve
В 2010 году:
- BlackBerry Bold 9700 (увеличена мощность батареи, вместо манипулятора трекбол использован тачпад , поддерживает сети HSDPA)
- BlackBerry Torch 9800 (сенсорный дисплей и аппаратная клавиатура, новая версия операционной системы BlackBerry OS 6.0)
- BlackBerry Bold 9780 (QWERTY клавиатура, камера 5 мп, 512 Мб встроенной памяти, новая версия операционной системы BlackBerry OS 6.0)
- BlackBerry Storm2 9520 (сенсорный дисплей, вставки хрома в корпусе, операционная система BlackBerry OS 5.0)
В сентябре 2010 года компания анонсировала выпуск планшетного компьютера под названием PlayBook.
В 2011 году:
- BlackBerry Torch 9860 (сенсорный дисплей, новая версия операционной системы BlackBerry OS 7.0)
- Blackberry Bold 9900 (сенсорный дисплей и аппаратная клавиатура, новая версия операционной системы BlackBerry OS 7.0)
- BlackBerry PlayBook 16/32/64 Gb - планшетный ПК на базе операционной системы реального времени QNX
- BlackBerry P9981 - смартфон, выпущенный совместно с немецкой компанией Porsche Design
Особенности технологий бизнес-смартфонов
Отличительной особенностью смартфонов является использование специального сервера (BlackBerry Enterprise Server, BES) и возможности шифрования по стандарту AES для защиты сообщений от перехвата.
Принцип действия почтовых сетей BlackBerry основан на том, что после регистрации коммуникатора в сети, имеющей покрытие BlackBerry, система регистрирует и затем распознает каждый отдельно взятый коммуникатор BlackBerry по индивидуальному идентификационному номеру (PIN). Уникальный номер, имеющийся у каждого прибора, позволяет осуществлять передачу сообщений PIN (система «peer-to-peer »).Такие сообщения поступают с прибора-отправителя на прибор-получатель мгновенно, и кроме того, система проставляет отчет о доставке такого рода сообщений. Кроме того, прибор автоматически выделяет заголовок PIN-сообщений красным цветом. Приложение BlackBerry Messenger также использует технологию peer-to-peer , но алгоритм работы приложения напоминает алгоритм работы известных интернет-мессенджеров типа ICQ или AOL .
Посредниками между отправителем и получателем являются центр сетевых операций RIM , где установлены серверы, и мобильный оператор.
Не требуется ручная синхронизация смартфона и почтового сервера. В целях экономии интернет-трафика и достижения «мгновенности» передачи данных компания использует алгоритмы сжатия данных.
Тем не менее, использование BlackBerry в России связано с рядом ограничений, так, во всех моделях, продаваемых операторами связи на территории РФ, отключен Blackberry Messenger .
Безопасность BlackBerry
- Соблюдение информационной политики компании.
- Безопасность информации за счет передачи по зашифрованным каналам (доступ к серверу получают только сотрудники).
- Легкость в администрировании при помощи мощных инструментов пользования услуги.
- Надежность за счет предоставления серверного и клиентского программного обеспечения от одного поставщика.
Но позже ему всё-таки удалось оставить себе свой BlackBerry, была найдена лазейка в конституции - суть которой в том, что при судебных разбирательствах над главой страны личная переписка не может быть использована, таким образом, у президента США осталось право пользоваться личной электронной почтой и своим BlackBerry.
Примечания
См. также
Ссылки
- Research In Motion (сайт производителя BlackBerry)
Wikimedia Foundation . 2010 .
Смотреть что такое "BlackBerry" в других словарях:
Blackberry - Logo RIM BlackBerry Bold Blackberry (Schreibweise des Herstellers „BlackBerry“) ist ein tragbares Gerät zum Lesen und Schreiben von E Mails. Die von dem kanadischen Unternehmen … Deutsch Wikipedia
BlackBerry 10 … Википедия
Разработчик Research In Motion Семейство ОС ОС для мобильных устройств Последняя версия 7.0 май 2011 Поддерживаемые языки многоязычная ОС Поддерживаемые платформы линейка BlackBerry Тип ядра … Википедия
BlackBerry - Saltar a navegación, búsqueda BlackBerry BlackBerry es una linea de dispositivos handheld inalámbricos introducida en 1999. Handheld, en inglés, significa llevar en la mano Estos dispositivos entre otras funciones admiten correo electrónico,… … Wikipedia Español
Семейство бизнес-ориентированных смартфонов, производимых канадской компанией RIM (Research In Motion ). С 2010 года BlackBerry входят «большую пятерку» наиболее популярных мобильных устройств, уступая таким именитым производителям, как Samsung , LG и Nokia .
Смартфоны BlackBerry исторически разрабатывались именно для бизнесменов, что наложило отпечаток на их внешний вид и функциональность. Благодаря тому, что компания использует специальные сервера BES (BlackBerry Enterprise Server), все сообщения шифруются и не могут быть перехвачены. Впрочем, именно из-за этого смартфоны BlackBerry неоднократно подвергались критике и запрещены в некоторых странах. Ведь сервера-то все расположены в Америке, так что теоретически спецслужбы данной страны могут получить к ним доступ, хотя компания и гарантирует неприкосновенность информации. Впрочем, эта гарантия послужила поводом и для другого вида запретов - информация становится недоступной спецслужбам страны, правительство которой желало бы обладать ею по первому же требованию. Исторически сложилось так, что BlackBerry наиболее популярны именно в Северной Америке и частично в Западной Европе. На территории бывшего СССР они практически не встречаются.
| BlackBerry 950 (1997 год) |
История этих любопытных смартфонов началась в 1997 году. Изначально это были пейджеры с возможностью двустороннего общения, что активно применялись для корпоративной связи. Их отличало наличие QWERTY-клавиатуры, которая и по сей день остается «визитной карточкой» BlackBerry - практически все эти устройства исполняются в форм-факторе моноблока, хотя есть примеры раскладушек и слайдеров.
RIM решила продвигать эти устройства под новым брендом, создание которого поручили компании Lexicon Branding Inc. , известной благодаря таким громким именам, как Pentium и Zune . Специалисты компании, обладая богатым воображением, решили, что устройства эти похожи на ягоды клубники. Но английское слово «strawberry» могло показаться сложным для иностранцев. Были перебраны все возможные ягоды и даже некоторые овощи, но в результате решили использовать более простое «blackberry» («ежевика» ). Название, как видим, оказалось очень удачным - многие пользователи BlackBerry даже и не подозревают о существовании какой-то там RIM .
 |
| BlackBerry 9000 Bold (2008 год) |
Первый смартфон появился в 1999 году — BlackBerry 5810. Общаться по этому устройству можно было лишь посредством гарнитуры, поскольку встроенных микрофона и динамика у него не было. Этот недостаток был исправлен в последующих моделях. Первая модель с цветным экраном появилась в 2005 году - 7200 серия. Современные BlackBerry - это весьма «навороченные» девайсы, соответствующие всем требованиям современных пользователей. Работают они под управлением собственной операционной системы BlackBerry OS .
Интересные факты:
После завершения выборов президента США, на которых победил Барак Обама, вся страна с интересом наблюдала за ситуацией, сложившейся вокруг президентского BlackBerry . Дело в том, что американский президент не имеет права использовать устройства, недоступные для просмотра спецслужбам. Обаму это очень расстроило. Но, в итоге, законникам удалось найти лазейку, благодаря которой президенту таки оставили любимую игрушку, при условии, что пользоваться он ее будет исключительно для личной переписки.
На всех официальных фотографиях смартфонов BlackBerry всегда выставлено время 12:21.
Производители гаджетов
Компания BlackBerry широко известна как производитель смартфонов бизнес-класса. На самом деле её заслуги заключаются ещё и в том, что она поставляет надёжное и безопасное программное обеспечение для промышленных приложений и управления мобильными устройствами. И что самое главное: эта компания производит телекоммуникационное и беспроводное оборудование. Её аппаратные и программные продукты используются в различных правительственных агентурах по всему миру, а также активно применяют промышленные предприятия и производители автомобилей. Иными словами, большая часть деятельности остаётся неизвестной широкой общественности.Фирма была основана студентом Ватерлоо и уроженцем Стамбула Майком Лазаридис в 1984 году. Изначально она получила название Research In Motion (RIM), и именно ей было суждено разработать и выпустить устройство BlackBerry. Однако до этого было ещё далеко.
Будущий основатель компании, ректор университета и офицер родился в семье этнических греков-понтийцев, и в возрасте пяти лет переехал с ними в Канаду. Будучи подростком, он проявлял необыкновенный интерес к науке и технологиям. В двенадцать лет Лазаридис получил приз общественной библиотеки в Виндзоре за то, что прочёл все её научные книги.
Повзрослев, Майк поступит в Университет Ватерлоо на отделение информатики и электротехники. Через несколько лет он займётся проектом компании General Motors, благодаря чему заработает $500 тыс. За этим последует заключение контракта и небольшой грант от правительства. В 84-м совместно со студентом-инженером Виндзорского университета Дугласом Фреджином будет основана компания Research In Motion.
Первые годы развития компании были профинансированы институциональными и венчурными капитальными инвесторами Канады в 1995 году. Первые венчурные инвестиции были рассчитаны на завершение разработки двусторонней пейджинговой системы аппаратного и программного обеспечения Research In Motion.
До первоначального публичного размещения компании на Фондовой бирже Торонто ею было поднято всего $30 млн. Вместе с Ericsson и RAM Mobile Data специалисты RIM работали над беспроводной сетью Mobitex, которая бы сделала возможной передачу данных в двух направлениях, а также над беспроводной сетью электронной почты.
Летом 98-го поступил в продажу Inter@ctive Pager 950.
Он был размером с мыльницу, но сравнивался с SkyTel от фирмы . При помощи него можно было набирать и отправлять сообщения на другие подобные устройства. Внешне аппарат напоминал пейджер. У него был большой экран, и его главная функция заключалась в корпоративном общении.
В 1999 году компанией Research In Motion был представлен аппарат, который получил название BlackBerry 850 pager. Он был назван так потому, что один из инженеров провёл параллель между крохотными лакированными клавишами и ягодами ежевики. Название понравилось разработчикам, и они решили использовать его и в дальнейшем.
Благодаря собственному дополнительному серверному программному обеспечению, устройство могло получать push-уведомления от сервера Microsoft. Это изобретение позволило заложить основу для будущей продукции компании. Тогда же начинаются работы по созданию первого мобильного устройства.
Весной 2000 года появился BlackBerry 957 – первый смартфон компании. Он работал под управлением платформы BlackBerry OS, и активно использовался в бизнесе и правительственных структурах.
В том же году Лазаридис становится почётным доктором инженерии в Университете Ватерлоо. Пройдёт три года, и он сможет получить должность ректора, а ещё через несколько лет станет офицером Канадского ордена и Ордена Онтарио.
Вскоре будущая компания Блэкберри (на тот момент всё ещё RIM) занялась разработкой мобильных устройств, ориентированных на потребительский рынок. Первым смартфоном нового образца стал BlackBerry Pearl 8100. Он был оснащён мультимедийными функциями, включая и камеру. Серия Pearl оказалась достаточно успешной. Число пользователей BlackBerry росло по всему миру.
В 2004 году выходит мобильное устройство с цветным дисплеем, которое получает название BlackBerry 7210. Именно эта модель открывает серию 7000. В большинстве аппаратов этой серии имеется поддержка Bluetooth.
Одновременно с этим компания выпускает устройство без QWERTY-клавиатуры. Серия 8700 окажется примечательной тем, что аппараты будут оснащены увеличенным объёмом памяти, чатом, камерой и более качественным экраном. В 2007 году компания приступает к выпуску коммуникаторов.
Интересный факт : в ходе своей предвыборной кампании в 2007-2008 годах Барак Обама постоянно пользовался коммуникатором BlackBerry, и с тех пор именно этот аппарат стал неотъемлемой частью образа будущего президента.
Кстати, согласно закону американским президентам запрещается использовать личные средства связи, а потому сразу же после вступления в должность ему пришлось отказаться от устройства. Позже лазейка в законодательстве была найдена, и Обама всё же смог отвоевать право пользоваться своим личным смартфоном BlackBerry.
Это было аргументировано тем, что на случай судебных разбирательств, в которых участвует глава государства, его личная переписка не может быть использована, а потому он вправе пользоваться собственным электронным ящиком.
В 2007 был выпущен первый iPhone.
Это сопровождалось большим ажиотажем, и предполагалось, что «яблочный» смартфон составит серьёзную конкуренцию BlackBerry. У iPhone оказалась мощная мобильная платформа, новый сенсорный интерфейс и огромные мультимедийные возможности.
Так или иначе, средствами массовой информации он был назван «убийцей BlackBerry». Это послужило толчком к тому, чтобы Research In Motion создали свой первый смартфон touch-screen. Им стал BlackBerry Storm. Этот смартфон хорошо продавался, однако о нём было много плохих отзывов.
Кроме того, компания столкнулась с критикой СМИ, обвинявших её в том, что используемая ею операционная система устарела и не сможет выдержать конкуренции. Как бы то ни было, осенью 2010 года пользовательская база BlackBerry в США достигла 21 миллиона человек.
Главными конкурентами оставались устройства Google Android и iPhone, поскольку они также продолжали ускоренный рост. Линия BlackBerry всё ещё пользовалась успехом, однако на международном рынке она не произвела большого фурора. Всё это заставило её создателей обратиться к новым платформам.
Среди новых конкурентов оказалась и ОС Windows Phone.
В течение нескольких лет BlackBerry оставался главным смартфоном на многих рынках, особенно в США. Появление iOS и Android весьма замедлило темпы роста BlackBerry и негативно отразилось на продажах. Всё чаще СМИ отзывались об этом устройстве как о неконкурентоспособном.
Они также отмечали, что RIM не способна продолжать успешную деятельность как отдельная компания. К счастью, некоторые позиции BlackBerry сохранить всё же удалось, и это было подкреплено заработанной ранее пользовательской базой и экономически эффективными планами. Кроме того, рынок смартфонов продолжал расти по всему земному шару.
В то время как защищённые сети компании Research In Motion оставались привлекательными для корпоративных клиентов, их телефоны были менее привлекательными для обычного потребителя. Всё это вызвало массовые увольнения сотрудников в 2011. Кроме того, в сентябре того же года произошло ещё одно неприятное событие: Интернет-сервер BlackBerry пострадал от обширных отключений.
Это событие (одновременно с анонсом iPhone 4S) привело к массовому оттоку пользователей. Однако компания RIM отреагировала быстро. В октябре ею была представлена новая платформа BBX, под управлением которой должны были работать будущие смартфоны BlackBerry. Вслед за этим последовали обвинения торговой марки в заимствовании названия BBX. Именно поэтому платформа была переименована в BlackBerry 10.
В сентябре компанией был анонсирован выпуск планшета BlackBerry PlayBook, вокруг которого было множество слухов. Это было первое устройство под управлением платформы QNX, также известной как BlackBerry Tablet OS. В 2011 планшет был официально представлен американским и канадским покупателям.
К сожалению, он был подвергнут критике за то, что поступил на рынок недоработанным. Продавался планшет плохо. Всё это побудило компанию снизить его стоимость.
В начале 2012 года Майк Лазарис и Джим Бэлсилли ушли с постов генеральных директоров, передав бразды правления исполнительному директору Торстену Хейнсу. Вскоре RIM понесли большие убытки, и Хейнс решил заняться реструктуризацией. Он уволил множество сотрудников и заменил некоторых руководителей, а также отложил выход платформы BlackBerry 10.
После многочисленной критики, компания официально анонсировала новую операционную систему и два смартфона под её управлением – BlackBerry Z10 и Q10. Это произошло в начале 2013 года. Смартфон BlackBerry Z10 был представлен первым в январе 2013, и для начала он поступил в продажу в Великобритании.
Он был оснащён дисплеем высокого разрешения и процессором dual-core. Вслед за этим состоялась его презентация в США. Компания стремилась стать №1, пользуясь собственными наработками в процессе создания собственной операционной системы (а не адаптирования своих устройств под другие платформы). В этом им следовало отдать должное.
Во время запуска BlackBerry 10 состоялось ещё одно важное событие: компания, ранее известная как Research In Motion, получила название компания BlackBerry. Всё это было позволило создать собственный бренд и привлечь внимание к смарфтонам. Тем более что большинство клиентов и так называли производителя своих устройств не иначе как BlackBerry.
Осенью 2013 года компания занимается прямыми продажами в США. Разлоченные смартфоны Q10 и Z10 продаются прямо с сайта BlackBerry. Оба устройства работали под управлением ОС BlackBerry 10.
Смартфон Z10 также был оснащён QWERTY-клавиатурой.
Компания стремится выжить, а также остаться авторитетным и надёжным брендом. В мае 2013 года Министерство обороны США одобрили мобильные устройства под управлением ОС BlackBerry 10 для корпоративного использования своими сотрудниками.
В мае 2014 года компания Блэкберри поставила на индонезийский рынок, где бренд пользовался особенной популярностью, смартфоны Z3 по сниженной стоимости. Устройство было создано совместно с тайваньским производителем Foxconn (они отвечали за его дизайн и распределение). К сожалению, оно всё же было дороже, чем большинство моделей под управлением Android.
К числу наиболее примечательных смартфонов 2014 года можно отнести BlackBerry Passport с QWERTY-клавиатурой и квадратно-сенсорным дисплеем. Это устройство работало под управлением ОС BlackBerry версии 10.3. Всего за первые шесть часов после начала его продаж было продано свыше 200 тысяч смартфонов.
Ещё одним отличным изобретением компании того же года стал полностью сенсорный смартфон BlackBerry Rio. Аппаратные кнопки у него отсутствовали вовсе.
Что будет с компанией дальше? В июне 2014 года CNN опубликовала статью, в котором назвала её одним из исчезающих брендов США. Даже в преддверии 2015, когда компания BlackBerry продолжает расти во всём мире, инвесторы и представители средств массовой информации серьёзно обеспокоены тем, сможет ли она составить конкуренцию мобильным платформам вроде Android.
Так или иначе, пока ещё она остаётся крупной и широко известной телекоммуникационной фирмой, а также производителем коммуникаторов, которые сумели занять собственную нишу на рынке. Современный смартфон BlackBerry имеет возможность web-сёрфинга и работы с электронной почтой. Кроме того, он взаимодействует с иными удалёнными сервисами.
Чем же так примечательны бизнес-смартфоны BlackBerry? Многие из них оснащены QWERTY-клавиатурой полного формата, а потому их владельцам очень удобно работать с текстами и вводить данные. Смартфоны также надёжно защищены благодаря встроенной системе защиты сообщений.
BlackBerry (blackberry в переводе с англ. - «ежевика») - беспроводной коммуникатор , впервые представленный в 1997 году компанией Research In Motion .
Описание [ | ]
История [ | ]
История устройств BlackBerry начинается в 1984 году с основания в Канаде компании Research In Motion .
Со дня основания компания специализируется на производстве устройств для беспроводной передачи данных. Устройства позволяли набирать и отправлять любой текст на другие такие же устройства. Внешне они напоминали пейджеры .
В 1997 RIM решила продвигать эти устройства под новым брендом, создание которого поручили компании Lexicon Branding Inc., известной благодаря разработке брендов Pentium и Zune . Специалисты компании решили, что устройства с маленькими кнопками клавиатуры похожи на ягоды клубники. Но английское слово «strawberry» посчитали сложным для иностранцев. В результате решили использовать более простое «blackberry» («ежевика»). Название оказалось очень удачным - многие пользователи BlackBerry даже и не подозревают, что это торговая марка продукции, а не название компании-производителя.
В 1999 году идут работы по созданию первого мобильного телефона .
В 2000 году появляется телефон 957 Proton .
В 2004 году появляется с цветным дисплеем. Эта модель открыла 7000 серию. Во многих аппаратах из этой серии реализована функция Bluetooth .
В это же время компания экспериментирует и выпускает BlackBerry без QWERTY-клавиатуры.
С появлением моделей серии 8700 BlackBerry начинает расширять круг своих потребителей. Для этого новые аппараты оборудуются более качественным дисплеем, расширяется память, появляется камера, чат и приложения.
В мае 2013 года смартфоны на базе BlackBerry 10 были одобрены Министерством обороны США для корпоративного пользования сотрудников министерства .
В конце сентября 2016 года Blackberry объявила, что больше не планирует производить смартфоны. Сообщается, что компания сосредоточится на разработке программного обеспечения, в то время как изготовлением смартфонов займутся её китайские партнеры .
14 декабря 2017 года было объявлено о закрытии: сайта BlackBerry Travel в феврале 2018 года, сервиса видеозвонков Playbook в марте 2018 года и BlackBerry World app store 31 декабря 2019 года .
2007 2008-2009
1 апреля состоялся официальный запуск BlackBerry World - онлайн-магазин мобильного программного обеспечения для своих смартфонов.
2010В сентябре компания анонсировала выпуск планшетного компьютера под названием PlayBook.
2011 2013 2014
- BlackBerry DTEK 50 BlackBerry DTEK 60
- BlackBerry KeyOne BlackBerry Motion BlackBerry Motion Dual Sim BlackBerry Aurora
- BlackBerry Key2 BlackBerry Evolve BlackBerry Evolve X BlackBerry KEY2 LE(light)
Особенности технологий бизнес-смартфонов [ | ]
Многие смартфоны BlackBerry обладают полноформатной QWERTY -клавиатурой, что упрощает ввод данных, работу с текстами. Есть возможность получения, сохранения, редактирования и отправки вложений в форматах: Word , Excel , PowerPoint , PDF , WordPerfect , ASCII text, HTML и ZIP , а также графических: JPG , BMP , GIF , PNG , TIFF .
Отличительной особенностью смартфонов является использование специального сервера (Blackberry Enterprise Server , BES) и возможности шифрования по стандарту AES для защиты сообщений от перехвата.
Принцип действия почтовых сетей BlackBerry основан на том, что после регистрации коммуникатора в сети, имеющей покрытие BlackBerry, система регистрирует и затем распознает каждый отдельно взятый коммуникатор BlackBerry по индивидуальному идентификационному номеру (PIN). Уникальный номер, имеющийся у каждого прибора, позволяет осуществлять передачу сообщений PIN (система «peer-to-peer »). Такие сообщения поступают с прибора-отправителя на прибор-получатель мгновенно, и кроме того, система проставляет отчёт о доставке такого рода сообщений. Кроме того, прибор автоматически выделяет заголовок PIN-сообщений красным цветом. Приложение BlackBerry Messenger также использует технологию peer-to-peer, но алгоритм работы приложения напоминает алгоритм работы известных интернет-мессенджеров типа ICQ или AOL .
Посредниками между отправителем и получателем являются центр сетевых операций RIM , где установлены серверы, и мобильный оператор. При этом не требуется ручная синхронизация смартфона и почтового сервера. В целях экономии интернет-трафика и достижения «мгновенности» передачи данных компания использует алгоритмы
На Западе BlackBerry считается чуть ли не смартфоном №1 для бизнеса, но он почти неизвестен в нашей стране.
Причина в том, что BlackBerry – это не только «звонилка», а целое сочетание сервисов и железа для безопасной real-time синхронизации персональных или корпоративных данных .
У BlackBerry есть высокий уровень безопасности «из коробки» и соответствующая глобальная инфраструктура, интегрированная с сетью сотового оператора.
Подробности под катом.
Экскурс в историю
Железо и софт делает «Research in Motion» - крупная телекоммуникационная компания из Канады. Основана она в 1984 году Майком Лазаридисом. Сначала Майк эксперементировал несколько лет с разными направлениями, а потом сконцентрировался только на технологиях мобильной передачи данных. В 1999 году появился первый BlackBerry, который сначала был просто красивым пейджером, а потом стал современным бизнес-смартфоном.История BlackBerry в России начинается с 2005 года, когда были озвучены первые идеи о запуске сервиса. Их, впрочем, не удалось претворить в жизнь по причине отсутствия согласования со стороны правоохранительных органов. Только в 2008 году Билайн запустил сервис, который соответствовал требованиям регулирующих органов и пожеланиям клиентов. Сейчас ведется работа по расширению доступного в РФ функционала.
Услуги
На данный момент есть два основных типа услуг: BIS (личные) и BES (только для корпоративного использования).BlackBerry Internet Service - BIS - решение, направленное в первую очередь на физлиц. Это realtime-push-синхронизация, сжатие трафика и конфиденциальность. За простоту оно понравилось и некоторым корпоративным пользователям. Оно прекрасно будет работать с любым корпоративным почтовым сервером, на котором есть возможность работы с внешними клиентами по стандартным почтовым протоколам. В случае Exchange, BIS можно интегрировать через интерфейс OWA. При подключении почтовых ящиков Google и Yahoo, появляется дополнительный функционал синхронизации адресной книги и календаря.
Билайн предоставляет два вида услуги BIS: обычную, куда включен только безлимитный почтовый трафик, и «все включено» (подороже), куда включен так же BIS-browsing.
Blackberry Enterprise Server - BES - разработан для централизованного безопасного соединения между корпоративным почтовым сервером, беспроводной сетью оператора связи и смартфонами Blackberry. Надо заметить, что BlackBerry в первую очередь создавался и развивался для работы с корпоративным пользователем, и в процессе своей эволюции, оптимизировался именно под запросы бизнеса. С помощью BES осуществляется безопасный и простой доступ к корпоративной информации и приложениям. Он также содержит набор инструментов, предоставляющих сотрудникам IT-департамента возможность централизованного и удобного управления решением Blackberry. Интегрируется с почтовыми серверами MS Exchange и IBM Lotus Domino.
BES - это:
- Беспроводная синхронизация электронной почты,
- Беспроводная синхронизация органайзера (контакты, календарь, задачи и прочее),
- Поиск в корпоративной адресной книге,
- Доступ к корпоративным данным (Intranet, File Sharing),
- Расширенные настройки безопасности,
- Возможность беспроводного применения IT-политик к смартфонам,
- Организация удаленного доступа со смартфонов к различным корпоративным приложениям (CRM, SFA, ERP и прочим),
- Простота установки и администрирования (развертывание сервера производится компанией-партнером, обычно работы занимают порядка 3 часов).
BES и BESx – это название серверного программного обеспечения. Сервис подразумевает наличие серверной части на площадке клиента: и та, и другая версия BES поставляется нами в виде программно-аппаратного комплекса. Для сокращения капитальных затрат было создано три типа комплексов, отличающихся по содержанию аппаратной составляющей. Первый является полностью готовым решением, которое включает в себя физический сервер, соответствующий определенной спецификации, специальное аппаратное и программное обеспечение, операционную систему, программное обеспечение BES. Второй – решение для клиентов, у которых есть свободные серверные мощности, таким клиентам поставляется только ПО BES и специальное программно-аппаратное обеспечение. Третий создан для клиентов, в IT-инфраструктуре которых используется виртуализация (Hyper-V или VMware).
В зависимости от типа BES и выбранного комплекса, стоимость поставки сервиса изменяется. Так, 1+BES – самый дорогой, 3+BESx – самый экономичный.
Hosted Blackberry Enterprise Service - Hosted BES - решение для клиентов, которые не желают устанавливать и администрировать BES-сервер в рамках корпоративной инфраструктуры. Сервер размещается удаленно, на площадке Билайна, и администрируется нашими IT-специалистами. Этот вариант имеет ряд специфических преимуществ:
- Полноценный доступ к функционалу корпоративного решения Blackberry, как если бы оно было реализовано в компании физически,
- Аутсорсинг (нет необходимости в выделении IT-администратора),
- Минимальная стоимость и сроки внедрения,
- Прямая интеграция хостингового решения с существующей инфраструктурой компании.
Можно сравнить различные решения.
Как это работает
BlackBerry – это комплексное сервисное решение. Без наличия специальной услуги связи у мобильного оператора смартфон просто не сможет нормально работать, так как у него не будет возможности взаимодействовать с глобальной инфраструктурой BB. Наличие же этой услуги дает возможность участвовать аппарату в процессе провиженинга (provisioning). Это процесс определения прав устройства Blackberry на доступ к определенным службам. В процессе провиженинга могут выполняться активация, модификация, управление и блокировка.Это может быть выражено в таких задачах, как активация определенного устройства BlackBerry, назначение определенного набора параметров для последующих стандартных активаций, обновление информации в биллинговой системе RIM.
На схеме ниже представлены узлы BlackBerry Provisioning System и взаимодействия между ними. Ключевым узлом является BlackBerry Infrastructure (BBI), который взаимодействует с устройствами напрямую и посредством других узлов системы.
Одна из главных целей провиженинга – обеспечение нормальной работы смартфона. Грубо говоря, сразу из коробки все девайсы BB одинаковы. Наделяются они определенным набором функций только после успешной регистрации в сети, взаимодействия с системой провиженинга и получения необходимого набора сервисных книг.
Сервисная книга – конфигурационный файл, который направляется на устройство и содержит информацию относительно определенного сервиса или функции. Например, сервисная книга «BlackBerry Internet Browsing Service » содержит в себе информацию о приложении Internet Browser, включая настройки точки доступа, домашней страницы, закладок по умолчанию.
Процесс провиженинга происходит всегда, когда: устройство впервые регистрируется в беспроводной сети, в устройство устанавливается новая сим-карта, в настройках устройства выбирается опция «зарегистрировать сейчас» (настройки параметров – расширенные параметры – таблица маршрутизации узла), обновляется, откатывается или переустанавливается прошивка устройства.
Разберем пример нового подключения. Пользователь купил аппарат и сим-карту, на которую была подключена та или иная услуга BlackBerry. C подключением услуги на сим-карте аппарат получает возможность строить пакетное соединение через точку доступа blackberry.net (практически для всех смартфонов BB она является точкой доступа по умолчанию). Весь трафик с этой точки доступа маршрутизируется оператором в сторону BBI. Параллельно с этим, из биллинговой системы оператора связи поступает команда в систему провиженинга, с информацией, какая конкретно услуга связи была подключена пользователю, и какой набор функций ББ должен ей соответствовать. Тем временем смартфон уже построил активное соединение через blackberry.net и шлет запрос в BBI о том, какой набор сервисов ему доступен. В системе провиженинга происходит идентификация этого аппарата в связке с оператором связи и подключенной услугой, и посредством узла Service Book Pushing на аппарат отправляются необходимые пакеты настроек, которые соответствуют выбранному типу сервиса.
Об успешном построении соединения до BBI устройство сообщает специальной индикацией иконки регистрации в сети мобильного оператора (большие буквы EDGE/GPRS или значок «ягодки» около 3G).
Инфраструктура
А теперь рассмотрим сценарий отправки почтового сообщения от пользователя А компании А до пользователя Б компании Б. По такому сценарию происходит синхронизация электронной почты при приобретении решения BES (BESx). По аналогии работают и другие решения.
Итак, пользователь А создает письмо на аппарате. Перед отправкой сообщения в сеть аппарат шифрует и сжимает сообщение. Мобильный оператор связи маршрутизирует это сообщение в сторону BBI, а там, в свою очередь, происходит определение принадлежности данного конкретного аппарата конкретному BES-серверу. BES-сервер компании А забирает почтовое сообщение, расшифровывает и разжимает его, и посредством привилегированного пользователя в почтовой системе (наделенного правами send as) отправляет от имени пользователя А. Далее, почтовый сервер А направляет письмо пользователю Б компании Б. BES-сервер компании Б (посредством привилегированного пользователя в почтовой системе, наделенного правами доступа к ящику пользователя Б) забирает это сообщение из почтового ящика, шифрует и сжимает его и направляет в сторону BBI. Оттуда это сообщение пушится на аппарат пользователя Б, где разжимается и расшифровывается, после чего отображается на дисплее смартфона.
Российские реалии
Отдельно хотелось бы обсудить самый животрепещущий вопрос реализации этого функционала в России. Компания RIM в течение долгих лет жизни и развития своего продукта создала вокруг него заслуженную репутацию высоко защищенного решения. Неоднократно компании приходилось быть участником разборок вокруг этого решения на уровне служб безопасности государств. Однако компания никогда не давала повода своим клиентам усомниться в безопасности сервисов BlackBerry. Но в России эта репутация сыграла с RIM злую шутку.Внимание, параноики! Не секрет, что мы все находимся «под колпаком» и неустанным контролем, в какой-то стране больше, в какой-то меньше. Но этот контроль не выходит за рамки законов – есть множество нормативно-правовых актов, требования которых мы, как оператор связи, должны соблюдать. По этой причине продукт, который во всем мире поставляется в одном виде, в России поставляется с дополнительным решением, обеспечивающим возможность контроля со стороны сотрудников службы государственной безопасности. По этой причине к каждому серверу мы вынуждены дополнительно поставлять специальное программное и аппаратное обеспечение. По этой причине сервер BESx, распространяемый во всем мире бесплатно, у нас продается. По этой же причине мы не можем подключать сервис на наши сим-карты, если аппараты планируется подключать к BESу, расположенному за рубежом. По этой причине официально ввозимые на территорию РФ смартфоны пока обделены некоторыми функциями и так далее.
При всем этом для меня также остается загадкой, почему многие выражают обеспокоенность в том, что его почту могут читать органы госбезопасности, но при этом намного меньшее количество людей беспокоится о том, что те же «люди в погонах» могут слушать их телефонные разговоры. Во-первых, никто ничего постоянно не читает и не слушает, но только имеет набор технических средств для того, чтобы это делать в случае, например, террористической угрозы. Во-вторых, эти самые технические средства применяются только в соответствии с законом, то есть подразумевается наличие на то особых оснований и разрешений (например, решение суда). В-третьих, система обеспечивает очень высокий уровень защиты от конкурентной разведки, что, по идее, могут дать только собственные дорогостоящие IT-решения (которые ещё потребуется сертифицировать и также обеспечить им возможность контроля - иначе это будет статья).
Предвосхищая большинство вопросов читателей, хочу сказать, что до запуска сервиса в России у нас было два варианта: сделать настолько, насколько возможно, и постоянно совершенствовать решение или не делать вообще ничего. Во втором случае наши пользователи так никогда бы и не смогли воспользоваться возможностями решения, которое прочно завоевало себе место под солнцем во всем мире.
