Сбой аппаратного обеспечения. Ошибки работы компьютера. Профилактика предотвращения сбоев

02.02.2019

Как уже упоминалось, программные сбои - результат неправильной работы программного обеспечения, а это означает, что от них всегда можно избавиться, причем разными путями.

Какого-то единого или универсального способа избавления от программных сбоев нет и быть не может, поскольку разнообразие этих сбоев ничем не ограничено: чем сложнее программа и используемые устройства, тем сложнее и разнообразнее сбои.

Взвешивание ошибок программы

В процессе: кто-то работает над исправлением ошибки. Не используйте этот статус, чтобы сказать, что вы хотите работать над этой ошибкой, или что вы это исправите когда-нибудь позже. Установите этот статус только в том случае, если вы действительно начали работать над решением для него. Если вы загрузили решение, но вы не уверены, что он работает, потому что проблема может быть: Например, если вы находитесь только на платформе, к которой у вас нет доступа, оставьте статус «Прогресс». Также используйте этот статус для проблем, которые произошли только в версии разработчика, и никогда не встречались в стабильной версии. Неполнота: отчет об ошибке не содержит достаточной информации для идентификации или перенастройки проблемы. Если никто другой не сообщит об аналогичной проблеме, этот отчет будет отмечен как «Недопустимый» через некоторое время.

Новое: эта ошибка только что была сообщена.
Неизвестно, можно ли его воспроизвести.
Попробуйте, если вы можете исправить эту проблему на своем компьютере.
Вы можете работать, чтобы выяснить, что вызывает его и исправить.

Утяжеление ошибки указывает на серьезность проблемы.

Тем не менее попробовать избавиться от сбоев можно выполнением некоторых действий в такой последовательности.

Анализ журнала событий. Любые события, несущие важные сведения, в том числе и ошибки программ, фиксируются в специальном системном журнале событий, который пользователь всегда может просмотреть и проанализировать. Чтобы получить к нему доступ, щелкните правой кнопкой мыши на значке Компьютер и в появившемся меню выберите пункт Управление. Далее откроется окно, в левой части которого необходимо раскрыть ветвь дерева Просмотр событий Журналы Windows. Все события отсортированы и разделены на пять групп, названия которых говорят сами за себя. Отследив порядок появления интересующего вас сбоя, можно вычислить его причину, а затем воспользоваться соответствующим способом его устранения.
Исправление системного реестра. Чем сложнее программа, тем больше вероятность, что она активно работает с реестром: сохраняет в нем нужные ей данные, а также использует их для своей инициализации и работы. Поэтому, если какая-то из программ «случайно» произвела некорректные изменения в той части реестра, в которой хранились нужные для первой программы данные, это может стать причиной ее неработоспособности или появления непонятных ошибок. Выход из ситуации - запуск специализированной утилиты, которая устранит все ошибки в реестре.
Замена драйвера. Немалую часть программных сбоев способны вызвать устаревшие драйверы устройств либо драйверы, которые пытаются расширить стандартную функциональность устройства, например включив возможность разгона видеокарты путем разблокировки механизма управления частотами. Если оборудование довольно новое, «правильный» драйвер всегда можно скачать с веб-сайта производителя этого оборудования.
Переустановка программы. Вычислив источник появления программного сбоя, то есть программу, которая его инициирует, можно попробовать ее переустановить. Это действие способно дать эффект, особенно если программа долго работала без сбоев и проблемы начались лишь недавно. Если же программа сбоит постоянно, лучше отказаться от ее использования либо найти ее новую версию или альтернативу.
Апгрейд программы. Программа, написанная для работы в операционной системе Windows ХР или даже Windows 98, изначально не подготовлена к работе в Windows 7/8. Поэтому, даже если запуск программы не был отвергнут системой из-за несовместимости, ее правильное функционирование будет под вопросом. Если причина именно в этом, лучшим решением будет переход на более новую версию программы либо замена ее альтернативным по функцио-нальности приложением.
Запуск в режиме совместимости. Если вы перешли на операционную систему Windows 7/8, но по какой-то причине не можете купить другую версию программы, которая успешно работала в Windows ХР, а в новой системе отказывается это делать или функционирует со сбоями, можно попробовать запускать ее в специальном режиме. Так, начиная с версии Windows 7, операционная система позволяет запускать программу в режиме совместимости с более ранними операционными системами, вплоть до Windows 95, хотя полной совместимости добиться невозможно. Чтобы выбрать режим совместимости, щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке с программой, перейдите на вкладку Совместимость и выберите из списка нужную позицию.
Изменение прав доступа. Часто программные сбои и разного рода ошибки возникают в процессе работы программ в составе сети с доменом, когда у пользователя имеется самый простой набор прав доступа к ресурсам компьютера и сети. Большая часть программ, особенно непрофессионального уровня, не рассчитаны на подобное стечение обстоятельств и требуют максимального доступа к ресурсам. Выходом из этой ситуации является расширение прав доступа, например перевод пользователя в группу Опытные пользователи. Это может сделать только администратор сети или человек, знающий пароль администратора сети или локального администратора. Иногда Windows преднамеренно блокирует доступ к системному разделу диска, особенно к его корневой структуре. В этом случае в качестве рабочей папки программы можно использовать папку в любом другом, несистемном разделе диска.
Перезапуск программы. Да, как ни странно, но закрытие программы с последующим ее открытием может устранить возникшую проблему. Например, при просмотре интернет-страниц, особенно активно использующих flash-технологии, браузер Internet Explorer (до 8-й версии программы) может настолько раздуть файл подкачки, что это будет мешать не только его работе, но и функционированию остальных запущенных программ.

В этом случае можно закрыть браузер и открыть его снова - должно помочь. Если же программа не реагирует на любые действия, в том числе на нажатия кнопки закрытия окна, следует открыть Диспетчер задач, найти проблемное приложение в списке программ на вкладке Процессы и нажать кнопку Завершить процесс, тем самым принудительно выгрузив его из памяти и освободив все ресурсы, которые программа на себя перетянула. К сожалению, другие интернет-браузеры также страдают подобным поведением, хотя и в меньшей степени.

Профилактика предотвращения сбоев

Критическое: очень серьезное, неправильное поведение, которое затронет большинство пользователей. Например: воспроизводимые сбои после нормальных действий, потеря данных в документе, ошибки в данных документа, серьезная потеря функции, программа не может быть скомпилирована для нескольких платформ. Высокий: серьезное, неправильное поведение, которое может повлиять на большую часть пользователей. Например: авария в очень необычных или маловероятных обстоятельствах, пользовательский интерфейс не соответствует стандартам, плохому качеству рендеринга, низкой скорости программы, незначительным утечкам памяти, сбоям проблем для экзотических, но существующих платформ. Низкий: особенность или отклонение от ожидаемого поведения, которое может затронуть небольшую часть пользователей. Например: незначительные ошибки рендеринга, непрактичное расположение кнопок, непрактичное поведение или ограниченная функциональность существующей команды, низкая скорость программы при использовании программы ненормально, неправильный перевод, сбор задач для устаревших платформ. Список пожеланий: отсутствие функций, которые могут вызвать у некоторых пользователей нарушение их производительности. Они особенно полезны для разработчиков, которые в настоящее время работают над определенным фрагментом кода и хотят исправить сразу несколько ошибок.

Это далеко не полный список способов обнаружения и устранения причины, а следовательно, и самого программного сбоя. Решение той или иной проблемы часто возникает само собой, поскольку многие программы сами предлагают такие пути решения. Кроме того, элементарное закрытие и открытие программы также способно помочь. Не стоит забывать и об Интернете: форумные сообщества и просто любители пообщаться обязательно помогут решить возникшую проблему.

Ниже приведен неполный список наиболее важных тегов. Общая процедура обработки отчетов об ошибках следующая. Некому легко посетить наш сайт, найти страницу отчетов об ошибках, а затем написать отчет об ошибке. Если пользователь знает, что его отчет будет воспринят всерьез и будет обработан должным образом, он отдает дань уважения этой системе и сделает все возможное, чтобы помочь нам решить проблему.

Никогда не закрывайте невоспроизводимую ошибку, если вы не прилагаете достаточных усилий, чтобы попытаться скопировать ее. Вместо этого пусть немного успокоится, прежде чем закрыть его - возможно, кто-то еще даст лучший отчет в комментариях тем временем.

При работе с компьютером порой возникают проблемы, которые могут затормозить процесс производства. Машина начинает перегружаться, выдавать непонятные ошибки и т.д. Это может быть последствием небрежного обращения с техникой. Однако далеко не всегда следует паниковать и вызывать работника техподдержки. Некоторые ситуации могут быть разрешены самими пользователями. Рассмотрим здесь самые распространенные трудности и варианты их решения, с которыми сталкиваются пользователи ПК.

Если вам нужно какое-то время, чтобы понять, что это такое, измените сводку или добавьте комментарий, чтобы те, кто читал этот отчет об ошибке, сразу обнаружили проблему. Ошибки, которые появились только в версии разработчика и были исправлены перед публикацией, могут быть отмечены как «Исправление выпущенных» сразу после того, как они были исправлены в версии для разработчиков. Всегда ищите похожие или одинаковые отчеты об ошибках перед отправкой отчета об ошибке. Если вам нужно выбрать, какой отчет следует указывать как «дубликат» и который должен оставаться в силе, то старший отчет должен иметь приоритет над более новым.

Причины сбоев

Главными причинами сбоев в работе компьютера являются:

Неаккуратное удаление и установка ПО ;
Отсутствие некоторых важных файлов из-за непреднамеренного удаления или сбоя жестких дисков;
Изменение реестра Windows;
Несовместимость некоторых свежеустановленных программ;
Неполадки, связанные с перепадами напряжения.

Из-за таких причин операционная система начинает некорректно работать, может даже привести к полному зависанию компьютера. Начнем с самой распространенной причины сбоев – с вирусов.

Исключения из этого правила могут быть сделаны, если новый отчет содержит гораздо лучшую информацию. Если это имеет смысл, добавьте любую соответствующую дополнительную информацию в комментарий к отчету об ошибке, который должен оставаться открытым. Все элементы компьютера чрезвычайно важны таким образом, что если один из них не работает, машина может находиться в плохом состоянии, даже не работать снова.

Ошибки и решения на экранах компьютеров

Экран или монитор - это тот компонент, который позволяет пользователю оценить и правильно использовать каждую из программ, установленных на компьютере, так что, если он перестанет работать, нам придется посмотреть, как решить эту проблему. Проверьте соединения на обоих концах видеокабеля. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер и монитор к источнику питания, проверьте правильность нажатия кнопки питания и увеличьте уровни яркости и контрастности. Вы также можете проверить функцию самопроверки монитора.

Вирусы

Вирусы – это коды, нарушающие стабильную работу операционной системы. Вирусы перезаписывают, разрушают и уничтожают файлы. Главным оружием борьбы с этими вредоносными кодами являются антивирусные программы. Их великое множество, обратить внимание следует на широкоиспользуемые, с гигантской антивирусной базой. Они позволяют своевременно обнаружить и обезвредить большинство существующих в настоящее время вирусов. При этом базу необходимо регулярно обновлять, чтобы ваш антивирус всегда находился в актуальном состоянии.

Если это не решено, проблема проверяет, что это не видеокарта. В этом случае желательно, чтобы вы меняли монитор, таким образом, вы поймете, что тот, который вы используете, поврежден. Устраните кабели расширения видео, если они у вас есть, затем перезапустите монитор и проверьте уровни яркости и контрастности, наконец уменьшите разрешение видео или увеличьте размер шрифта.

Чтобы попытаться решить эту проблему, начните с перезапуска монитора, проверьте такие факторы окружающей среды, как ближний флуоресцентный свет или какая-либо другая высокая мощность, которая может быть подключена к той же цепи переменного тока. Примером может служить микроволновая печь. После этого замените ПК на ПК и подключите его к другой розетке питания, вдали от высокой мощности.

Если вы или ваши коллеги все же обнаружили вредоносную программу на машине, работающей в локальной сети , непременно следует проверить все компьютеры, включенные в эту сеть. Если вирус поразил какие-либо программы, то уничтожить его можно путем их удаления. После уничтожения зараженной программы необходимо ее восстановить, используя резервную копию. После уничтожения вирусов и восстановления программ и файлов с данными необходимо повторно выполнить проверку на наличие вирусов с помощью антивируса.

Начните с перезапуска монитора, проверьте его функцию самотестирования, убедитесь, что контакты видеосигнала находятся в хорошем состоянии, если нет, замените его на оптимальный. Перезагрузите монитор и отрегулируйте яркость и контрастность. Перезагрузите монитор, убедитесь, что он находится в правильном видеорежиме и настройте соответствующее геометрическое управление.

Убедитесь, что монитор находится в правильном режиме видео, отрегулируйте размер, а затем горизонтальные и вертикальные муаровые элементы управления. Перезагрузите монитор, выполните функцию самотестирования. Убедитесь, что контакты видеокабеля находятся в хорошем состоянии, если нет, замените его. Перезагрузите и выберите вариант в безопасном режиме.

Удаление и установка программ

Установка и удаление программ – дело несложное. Но чтобы не возникло непредвиденных проблем с новыми или удаляемыми программами, необходимо пользоваться пунктом «Установка/Удаление программ», расположенным на панели управления. В этом случае компьютер будет сам подсказывать вам варианты действий, благодаря чему вероятность совершения ошибки будет минимизирована.

Убедитесь, что монитор находится в правильном видеорежиме, переместите монитор. Если монитор подает звуковой сигнал, это нормально. Если проблема не исчезла, может случиться так, что источник регулирования напряжения не работает, если это так, отремонтировать источник или заменить монитор.

Отключите монитор от розетки, разоружите его или проверьте электронную карту. Если он представляет сожженный или поврежденный компонент, если он представляет собой конденсатор или трансформатор, замените его на равный. Если эти советы по каждой проблеме не решают ничего, вы должны сделать более исчерпывающий анализ различных компонентов, таких как измерение напряжения. Другой вариант - измерить каждое из выходных напряжений, чтобы определить, есть ли короткая или аномалия. Если поврежденный компонент существует, это могут быть конденсаторы, заменить их и снова проверить.

Несоответствие аппаратных средств

Если вы недавно установили новое устройство, следует проверить, что установленные драйверы соответствуют вашей конфигурации аппаратных средств. Определить, является ли новое оборудование причиной сбоев, можно следующим образом: если после его физического удаления сбои прекратились, то причиной сбоя было новое устройство. Чтобы устранить возможные аппаратные проблемы, необходимо проверить, какой драйвер программного обеспечения соответствует вашему компьютеру.

Примечание. Перед демонтажом монитора он должен быть отсоединен от розетки, обязательно разберите его на изоляционной поверхности, такой как дерево и пластик. Мы приглашаем вас следовать за нами через наши социальные сети и любить нашу фан-страницу. Каждые несколько недель у нас есть возможность увидеть, что опытный племянник с электронными устройствами, который имеет отличную возможность решить любую проблему, с которой мы сталкиваемся с компьютером, мобильным телефоном или планшетом. Что облегчает ему решение этих проблем?

Мы суммируем его в этом небольшом руководстве по решению компьютерных проблем. Нам говорят ввести адрес. Почему? Вы убедились, что маршрутизатор каким-то образом связан с компьютером? Если это не так, как вы планируете его настраивать? Многие руководства начинаются с таких слов, как «проверьте, что компьютер подключен».

Реестр Windows

Причиной сбоя в работе компьютера может стать изменение реестра. Частая установка и удаление программ, испорченных драйверов приводят к изменению реестра Windows. Реестр делает запись связей или ссылок между аппаратными средствами, пространством памяти и адресацией. Если эти ссылки нарушаются, машина начинает работать со сбоями, зависать, возможен даже отказ операционной системы. Чтобы автоматически восстанавливать эти ссылки, необходимо пользоваться уборщиком реестра.

Мы все это любим и даже думаем, что это глупо, но правда в том, что большой процент ошибок возникает для вещей такого типа. Давайте подумаем про самую простую вещь, которая может быть, самая тривиальная, и давайте ее докажем, потому что легко быть ошибкой. Что отличает тот, который решает все проблемы с электронными устройствами, которых нет, является то, что у последнего нет терпения и он перегружен. Вместо того чтобы позволить каждому из шагов, которые вы предпринимаете, вступают в силу, вы готовы повторить некоторые из них, чтобы заставить его работать.

Профилактика предотвращения сбоев

Для того чтобы предотвратить сбои рабочей станции, воспользуйтесь следующими советами:

устанавливайте новое программное обеспечение с последними драйверами;
своевременно обновляйте программу удаления шпионских программ (Spyware) и антивирусные базы;
обновляйте систему безопасности для предотвращения атак на уязвимые места ОС;
периодически запускайте приложение чистки реестра;
регулярно проверяйте свой компьютер на наличие вирусов;
проверяйте совместимость новых аппаратных устройств с уже используемыми;
удаляйте программы с помощью раздела «Установка/удаление программ» панели управления;
для защиты компьютера от перепадов напряжения, используйте стабилизаторы напряжения и источники бесперебойного питания (UPS/ИБП);
выключайте компьютер, предварительно завершив работу всех приложений;
постоянно проводите резервное копирование наиболее важных данных;
остерегайтесь диагностических утилит – они могут затруднять восстановление данных;
если скорость работы компьютера заметно уменьшилась, попробуйте фрагментировать диск. Используемая утилита расположит фрагменты программ в правильной последовательности, что значительно сократит время загрузки программ и файлов;
не проводите операции установки или восстановления жестких дисков при отсутствии соответствующего опыта, в этом случае лучше обратитесь к специалистам.

Следуя этим простым советам, вы убережете свой компьютер от возможных аварий, а себя – от ненужных проблем.

Ни телефон, ни производитель не виноваты

Когда вы нажимаете на кнопку, требуется время для перехода от неактивного к активному. Если мы не маленькие пациенты, мы могли бы подумать, что это происходит, потому что он не обнаружил, что мы это дали, решив снова нажать. Это большая ошибка, потому что тогда она будет активирована и деактивирована, и мы можем ввести цикл, который мы не понимаем в конце. Другое дело, что те, у кого мало терпения, обычно делают это, обвиняют мобильный телефон или производителя того же самого за те проблемы, которые у него есть.