Информационная перегрузка сообщение. Причины информационной перегрузки и методы борьбы с ней

10.02.2019

Конус Эдгара Дейла позволит сотрудникам усвоить максимум полезной информации – без лекций и чтения учебников

Хотите обучать своих сотрудников ярко и нестандартно, чтобы получить от процесса максимальную отдачу? Проанализируйте конус известного американского педагога Эдгара Дейла! Подробности – в этом материале.

Если хотите, чтобы человек учился и развивался, грамотно мотивируйте его к этому. Как именно, зависит от вида обучения

Если нужно, чтобы сотрудник прочитал книгу, пусть ее порекомендует руководитель или авторитетный коллега. Если хотите пробудить интерес к обучению как таковому и выработать стремление постоянно совершенствовать навыки, покажите, что это даст, как повлияет на успешность и эффективность специалиста, как поможет ему решать конкретные и все более амбициозные бизнес-задачи. Требуется создать систему наставничества? Ищите опытных сотрудников, которым нравится обучать других. Повышайте авторитет этих сотрудников с помощью нематериальной мотивации, конкурсов «для лучших». Если есть задача мотивировать сотрудника «идти в неизвестность», взяться за принципиально новый проект, приглашайте внешних экспертов и коучей.

К такому выводу Вы придете, изучив конус Эдгара ДЕЙЛА (см. рисунок ниже ).

Теперь по существу

«Эдгар Дейл (Edgar Dale) в 1969 году выявил наиболее эффективные способы обучения. Эдгар Дейл пришел к выводу, что:

  • слушать лекции на тему или читать материалы по предмету – это наименее эффективный способ выучить что-либо;
  • обучать других и использовать изучаемый материал в собственной жизни – это наиболее эффективный способ выучить что-либо.

Результаты исследований он представил в виде схемы «Конус обучения». Эдгар Дейл преподавал ученикам один и тот же учебный материал, но разными способами. А потом анализировал их способности вспоминать изученную информацию после окончания обучения. Хотя в основу конуса действительно положены результаты исследования Дейла, процентные данные вычислялись не Дейлом, а его последователями в результате их собственных исследований».

Пришел к выводу, что обучать других и использовать изучаемый материал в собственной жизни - это наиболее эффективный способ выучить что-либо? То есть, следуя этому принципу, лекции и чтение пропускаем и сразу начинаем обучать других? Не хотел бы я попасть к такому учителю.

Ответы на все вопросы удалось найти только в английской части Интернета. И они оказались обескураживающими.

Начнем плясать от печки

В далеком 1946 году вышла книга Эдгара Дейла Audiovisual Methods in Teaching. Именно в ней автор впервые представил конус опыта (Cone of Experience). Иллюстрации конуса из первого, второго и третьего изданий книги (1946, 1954, 1969 год):

Интересно, но из текста книги следует, что созданная автором схема никак не относится к способностям к обучению или запоминанию. По сути, конус - это описательная модель, система классификации, а не предписание о том, как правильно планировать обучение.

В схеме последовательно указаны различные уровни абстракции: слова, самые абстрактные, наверху конуса и опыт, полученный из реальной жизни, наиболее конкретный, находится у основания.

К сожалению, с момента первого издания теоретическая модель Дейла стала жить своей собственной жизнью. Слишком велик был соблазн применить ее на практике. Поэтому третью редакцию книги Дейл специально дополнил разделом «Some Possible Misconceptions» («Некоторые возможные заблуждения»), в котором в частности предостерег от попыток считать, что обучение на основе реального опыта является лучшим по сравнению с методами, находящимися на уровне с большей абстракцией.

Кстати, видим, что на рисунке отсутствуют какие-либо цифры, ведь никаких практических исследований автор не проводил, а любые утверждения об обратном являются ложью:

«Эдгар Дейл преподавал ученикам один и тот же учебный материал, но разными способами. А потом анализировал их способности вспоминать изученную информацию после окончания обучения».

Остаются вопросы, как и откуда появились цифры, связанные с запоминанием?

Мистические цифры родились ранее или одновременно с самим конусом. И какое-то время существовали отдельно, жили своей собственной жизнью. Однако около 1970 года кому-то пришла «замечательная» идея объединить конус и цифры. Сомнительные данные наложили поверх конуса опыта Дейла. Тогда на свет и появилась так называемая пирамида обучения.

Опровержения и разоблачения ученых предпринимались уже с 1971 года. В 2002 году возникла вторая волна критики, по всей видимости, связанная с развитием Интернета, когда люди все больше и больше стали делиться ложной информацией.

Исследователи с упорством, достойным уважения, потратили годы, чтобы найти первоисточник и понять, кто и как получил экспериментальные данные по запоминанию. Это оказалось не так просто – все цепочки ссылок указывали на восемь разных источников:

  • Edgar Dale
  • Wiman & Meierhenry
  • Bruce Nyland
  • Various oil companies (Mobil, Standard Oil, Socony-Vacuum Oil)
  • NTL Institute
  • William Glasser
  • British Audio-Visual Society
  • Chi, Bassok, Lewis, Reimann, & Glaser (1989)

Детальная проработка каждого из источников не позволила их подтвердить! В качестве примера расследования, небольшая иллюстрация из работы Keith E. Holbert and George G. Karady Removing an Unsupported Statement in Engineering Education Literature

Эдгар Дейл, известный в США педагог, сделал различные вклады в изучение восприятия зрительной и слуховой информации, в том числе разработал множество методик по данным вопросам. В 1969 году он выявил наиболее эффективные способы обучения.

Эдгар Дейл пришел к выводу, что:

  • слушать лекции на тему или читать материалы по предмету – это наименее эффективный способ выучить что-либо;
  • обучать других и использовать изучаемый материал в собственной жизни – это наиболее эффективный способ выучить что-либо.

Эдгар Дейл преподавал ученикам один и тот же учебный материал, но разными способами. А потом анализировал их способности вспоминать изученную информацию после окончания обучения.

Конус обучения, получивший широкое распространение, является руководством для самых эффективных техник обучения, какие только способен воспринять человеческий мозг. Конус обучения наглядно объясняет, почему фрагменты из фильма запоминаются лучше, чем прочитанная книга на ту же тему. Фильм использует аудио и визуальные аспекты, которые человеческий мозг более склонен запоминать.

1. Проводите лекции

Хотя слушание лекций – это один из худших способов усвоения материала, чтение лекций по своей теме (как преподаватель) – один из самых эффективных.

2. Пишите статьи

Если у вас есть блог или веб-страница, Вы можете компилировать статьи по своей теме.

3. Создавайте видеопрограммы

Даже если у Вас нет собственного блога или веб-страницы, сейчас существует масса видео порталов, куда Вы можете выкладывать свои видеоматериалы для бесплатного просмотра. Это очень эффективный метод, так как Вы готовите лекционный материал, который доступен не узкому кругу слушателей лекции, а потенциальной мировой аудитории.

4. Обсуждайте с друзьями

Один из самых простых и доступных вам технических приемов – общение с людьми Вашего социального круга. В любой подходящий момент выносите на обсуждение интересующую Вас тему и доносите до своих друзей все имеющееся у Вас богатство знаний на эту тему. Чем с большим количество людей Вы это обсудите, тем выше вероятность того, что Вы вспомните этот материал в будущем. К тому же существуют буквально сотни способов проводить подобные дискуссии онлайн, принимая участие в форумах по интересам, чатах или в социальных сетях.

5. Делайте это сами

Чему бы Вы ни учили других, Вы должны быть уверены, что делаете это сами.

Одного желания развиваться и получать новые знания недостаточно. Очень важно иметь представление, как делать это с максимальной эффективностью. Так называемый схематический конус обучения Эдгара Дейла дает понимание того, какую эффективность имеют различные способы получения знаний. Он демонстрирует то, что, чем больше мы вовлекаемся в процесс, тем успешнее мы усваиваем определенную информацию. Ознакомившись с нижеприведенной информацией, вы сможете корректно выставлять приоритеты в процессе обучения.

Конус Эдгара Дейла наглядно показывает, что теоретики не смогут быстро чему-либо научиться и добиться успеха до того момента, пока не начнут применять имеющиеся у них знания на практике. Нужно действовать еще на этапе получения какой-то информации.

Отрывок из книги миллиардера Дональда Трампа и мультимиллионера Роберта Кийосаки гласит, что в 1969 году имело место исследование, целью которого было оценить эффективность различных способов получения знаний. В результате был создан так называемый «конус обучения», который явно демонстрирует то, что лекции и чтения являются наиболее неэффективным способом усвоения информации. В то же время практическая работа занимает первое место по эффективности. При этом методы, которые имитируют реальный опыт, занимают промежуточное положение. К сожалению, действующая система образования до сих пор делает упор на лекции и чтение. Это более чем удивительно, потому как о «конусе обучения» известно с 1969 года.

Эдгар Дейл предоставлял своим подопечным учебный материал различными способами. После этого он проводил анализ их способностей восстанавливать полученную информацию. В итоге он сделал следующие выводы:

  • Прослушивание лекций и чтение материалов на конкретную тему является самым неэффективным способом усвоения информации;
  • Обучение людей и применение личных знаний на практике является наиболее эффективным методом усвоить что-либо.

Результаты проведенного анализа он заключил в виде схемы, что получила название конуса обучения Эдгара Дейла. В его основу легли результаты, к которым пришел Дейл, однако проценты были получены его последователями, которые проводили свой собственный анализ.

Игнорируя то, что конус Дейла имеет недостаточно точные данные, его активно используют при разработке наиболее эффективных подходов к предоставлению знаний. Данная схема дает понимание того, почему какие-то отрезки фильма воспринимаются и запоминаются человеком лучше, чем книга. Поскольку человеческий мозг больше воспринимает аудиальные и визуальные аспекты, в нем лучше откладываются именно фрагменты кино.

Давайте рассмотрим, как можно эффективно изучить и зафиксировать в памяти определенную информацию.

  1. Во-первых, следует проводить лекции. Несмотря на то, что их прослушивание относится к самым неэффективным методам обучения, чтение лекций в качестве преподавателя является продуктивным способом усвоить конкретный материал.
  2. Во-вторых, если у вас есть личный онлайн-блог, вы можете заниматься компиляцией статей по вашей теме и создавать свой собственный полезный материал.
  3. В-третьих, вы можете начать создавать видеопрограммы. Не имея собственного сайта, можно публиковать свои видеоматериалы на таких порталах, как Youtube.com. Данный метод достаточно эффективен, поскольку вы его предоставляете не узкому кругу людей, а огромной многомиллионной аудитории.
  4. В-четвертых, у вас есть возможность обсуждать полученные знания с вашими знакомыми. В любой момент вы можете вынести на обсуждение конкретную тему и предоставить окружающим весь свой багаж знаний. Если вы обсудите материал с большим числом собеседников – вероятность, что вы восстановите его в голове через некоторое время, в разы возрастет. Более того, вы можете дискутировать в режиме онлайн, посещая тематические форумы, чаты или социальные сети.

Кроме того, все, чему вы учите других, вы должны практиковать в своей жизни. Только так от ваших знаний будет толк.

Не стоит воспринимать конус обучения как догму. Каждый человек склонен к определенному способу усвоения информации. То, что демонстрирует свою неэффективность для большинства людей, может оказаться весьма продуктивным способом усвоения материала для вас.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

– способы отгородиться от ненужной, избыточной информации.

Актуальность

Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что современный человек тонет в избытке информации. Помимо того, что много информации приходится впитывать по работе и учебе, хобби и в во время общения с друзьями, нас непрестанно вовлекают в потоки информации, которые мы не заказывали и не просили – френдовские ленты, реклама, спам и многое другое.

Чем мешает информационная перегрузка

Общеизвестно, что информационная перегрузка вызывает стресс, повышенную утомляемость, ухудшения сна, нарушения аппетита и т.д. однако это еще не все. Информационная перегрузка мешает нам достигать намеченного. Как?

  • Из-за непрерывного потока информации мы быстрее устаем, а утомляемость снижает нашу продуктивность и наши результаты.
  • Избыток информации подрывает нашу мотивацию в достижении целей. Например, вы хотели бы выучить иностранный язык, однако реально понимаете, после из-за информационной перегрузки в вас «не влезет» ни одного нового слова.
  • Избыток информации заставляет нас скользить по информации поверхностно. Вспомните, когда вы в последний раз вдумчиво читали книгу? Трудно работать с информацией вдумчиво, если привык только пробегаться глазами.
  • Все, что мы читаем, с чем знакомимся, не оказывает на нас почти никакого воздействия. Мы прочитали статью, но не успели ее обдумать, и уже читаем следующую. Таким образом, информация входит и выходит, не принося нам абсолютно никакой пользы.

Как избежать информационной перегрузки

Первым делом, первым делом – самолеты…

Начинайте свой день с самых важных дел, с ваших целей, с решения вопросов, которые являются ключевыми, основополагающими в достижении вами успеха. Не заходите в интернет, пока не сделаете все основное, то, что делает успешность вашего дня. Не позволяйте интернету мешать достижению ваших целей.

Отгородитесь от ненужной информации

Удаляйте спам, даже не заглядывая в него, не ходите по ссылкам, не прокручивайте френд-ленту. В большинстве своем люди публикую полную ерунду – фотографии своих завтраков и обедов, смешные вывески, селфи, возмущения по поводу чего-нибудь и восторги по поводу чего-нибудь. Если у вас есть парочка друзей, ленты которых вас вдохновляют, ходите конкретно к ним на страницу в свободное время, когда все дела будут закончены.

Поиск информации

Поисковик – не лучший инструмент для поиска информации. В ссылках, которые он вам выдаст, можно утонуть. Ищите копилки ссылок на тематических сайтах. Например, вы ищете хорошие сайты для изучающих итальянский язык. На просмотр каждого сайта с целью выяснить, насколько он хороший, у вас уйдет очень много времени. Полезнее было бы потратить его на сам итальянский язык. На некоторых тематических сайтах есть подборки ссылок с характеристикой функций и возможностей сайтов. Просмотрев такой список за 2 минуты, вы получите внятное представление о том, что есть на том или ином сайте. Например, paroladelgiorno.com – это сайт, подписавшись на рассылку которого вы будете ежедневно получать в почту по новому слову с примерами его употребления. Speakasap.com – это сайт, где в сжатой форме, то есть за 7 уроков, представлена итальянская грамматика, упражнения озвучены носителями, есть возможность проверить себя и принять участие в итальянском марафоне. Parliamoitaliano.altervista.org - информативный сайт, посвященный итальянцам и всему итальянскому, упражнения разбиты по уровням и темам, есть аудиотексты и видеоролики, а также упражнения для самопроверки.

Избегайте многозадачности

Делайте все возможное, чтобы избежать многозадачности. Учеными доказано, что многозадачность отнимает время, которое требуется для переключения с одной задачи на другую, а потом к возвращению к брошенной задаче. Согласно данным специалистов Кaлифорнийского университетa в Ирвaйне человек тратит около 28% своего рабочего времени на прерывания, переключения и тому подобные неэффективные действия.

К тому же, многозадачность утомляет и ввергает в