Не работает дисплей смартфона. Простые советы для тех у кого не работает сенсор на телефоне

22.02.2019

Часто случается, что люди не знают, что делать, если не работает экран на смартфоне или планшете. Сегодня мы расскажем, как без помощи мастера из сервисного центра попробовать исправить эту проблему своими силами и бесплатно.

Какие причины?

Сначала Вы должны понимать, какая причина неработы экрана. Всего может быть две: аппаратная или программная. Аппаратная причина заключается в выходе из строя определенных компонентов или компонента, здесь, к сожалению, без затрат или обращения в сервисный центр, не обойтись (если Вы сам - не мастер). Программная проблема заключается в том, что, либо Вы что-то «накосячили», либо просто сбой. Например, если прошить смартфон ROM-ом с некорректной версией LCD Driver, то дисплей будет белым или в полосочку (разные возможны варианты).
Если рассматривать проблему более частно, то можно выделить нечто подобное:


  • Резкий перепад температуры

  • Попадание влаги/пыли

  • Сбой системы

Что не нужно делать

Если Вы уронили смартфон или планшет, нанесли какой-либо урон (в особенности, дисплею), то проблема однозначно аппаратная. Здесь не нужно самодельничать, поскольку потом устройство будет, либо вообще неремонтопригодно, либо ремонт подорожает весьма существенно.
Поэтому, если очевидно, что проблема из-за выхода из строя (физически) каких-то компонентов, несите в СЦ без лишних раздумий.
Если проблема программная (ранее пояснялось), то исправить можно и своими силами через перепрошивку или сброс настроек (для начала - самое простое). Но, если Вы не хотите заморачиваться, то и в этом случае проще отдать в СЦ, подобная процедура будет не очень дорого стоить, но разобраться в ней может и новичок, если у Вас есть лишних несколько часов в течение пары дней.

Необходимо срочно предпринять меры. Главное, не запускать проблему. Вы можете самостоятельно провести первичную диагностику. Для этого стоит только позвонить нашему консультанту и вместе мы разберемся, в чем кроется проблема. Но часто определить поломку на расстоянии не возможно. Поэтому лучше всего принесите свой мобильный телефон в наш сервисный центр и мы проведем бесплатную диагностику. А это уже залог проведения успешного ремонта.

Почему не работает экран на телефоне?

Если не работает дисплей телефона, происходит это, как правило, по нескольким причинам. Первым делом, осмотрите дисплей. Нет ли на нем каких-либо трещин, царапин или подтеков. Если здесь все в порядке, тогда причина в следующем:

Почему не работает экран на телефоне?

1. в 40% случаев, не работает экран на телефоне , если поврежден сам экран. Возобновить работу можно только после замены комплектующей. У нас огромный склад запчастей. Вы можете приобрести здесь любую деталь и попробовать самостоятельно осуществить замену. Но мы не советуем этого делать, так как это сложное задание. Наши мастера сделают все быстро и качественно, после чего выдадут гарантию на весь аппарат;

2. в 30% неисправна микросхема управления экраном. Если она выходит из строя, тогда поможет только замена комплектующей. Самостоятельно вы вряд ли сможете это сделать. Наши мастера обладают огромным опытом и всегда рады будут помочь вам;

3. упал телефон и почему не работает экран ? В 20% случаев экран страдает от механических повреждений. Вследствие удара дисплей может отойти от печатной платы. Тогда необходимо будет просто вставить шлейф обратно. Это зачастую в присутствии клиента и не занимает много времени.

4. в 10% случаев могут быть другие проблемы, выявить их можно только после диагностики.

Все больше пользователей отдают предпочтение мобильным с сенсорным экраном. Он достаточно легкий в управлении. Но вывести его из строя не так сложно. Почему не работает экран сенсорного телефона? Как правило, из строя он выходит от негативных механических воздействий. Если не работает сенсорный экран, тогда в этом случае поможет только замена. Настоятельно не советуем совершать это в домашних условиях. Так как исполнение такой сложной работы под силу только квалифицированным мастерам. Случается, когда перестал и не работает пол экрана. Не работает часть сенсорного экрана, когда на определенном участке теряется чувствительность. Во всяком случае, если не работает сенсорный дисплей, не стоит самостоятельно его чинить.

Не редкие ситуации, когда не работает подсветка экрана. Если пропала подсветка дисплея, это значит, что проблему необходимо искать в цепи подсветки. Как правило, не горит экран телефона, если в устройство попала влага. Так же причиной того, что погас и гаснет экран телефона, может так быть и сам дисплей, и тогда его придется заменить.

Что делать, вывод:

В любом случае, с какой бы вы проблемой не столкнулись, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр. У нас работают только высококвалифицированные специалисты, которые справятся с любой проблемой быстро, качественно и по доступной цене.

Пример из жизни:

Молодой человек случайно уронил сотовый телефон на плитку, после чего он загорелся синим, и больше никак не реагировал. В нашем сервисном центре сделали диагностику и обнаружили - повреждена микросхема управлением дисплеем, ее заменили в течение 2х часов. После чего протестировали и выдали клиенту гарантию на весь аппарат.

У нас:

Диагностика проводится совершенно бесплатно. В большинстве случаев проводится она в присутствии клиента и на профессиональном оборудовании.

Гарантия выдается на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.

После ремонта аппарат проходит Бесплатный контроль качества.

Предлагаются скидки на ремонт.

Запчасти устанавливаются только оригинальные. Мы являемся поставщиками запчастей на всю Россию и из-за этого цены на них у нас дешевле.

После первого ремонта выдается карточка vip клиента на скидку от 10% до 40%.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

  1. Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
  2. Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью устройства.
  3. Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

Видео обзор причин поломок экрана

Как написал Шекспир: «Ничто не вечно». Это касается и сотовых аппаратов, когда они выходят из строя. Что самое интересное, проблемы могут возникнуть в любое время, независимо от обстоятельств. Данная статья познакомит вас с перечнем поломок, из-за которых появляется белый экран на телефоне. Что делать и как это исправить, читайте ниже.

Вариаций по этому поводу масса, но нет смысла описывать все. Для наглядности и вашего понимания, в списке поломок указаны самые распространенные из возможных.

  • Мобильный упал в воду. Последствия обычно проявляются не сразу, так как влага, проникшая во внутренности устройства, неспешно окисляет контакты и разъемы шлейфа, идущего к плате.
  • Смартфон подвергся механическому повреждению при падении или сильной вибрации. В этом случае могут повредиться не только элементы микросхемы, но и кристаллики матрицы.
  • Мобильное устройство продолжительное время лежало под строительной пылью. Состав такого загрязнения часто включает в себя химические вещества, что может привести к микро-замыканию.
  • Когда перепрошивался гаджет, система дала сбой. В память зашились ломаные файлы, отвечающие за построение цветности пикселей, что сделали белый экран.
  • Установлена новая программа из неизвестного источника. Возможно это вирус, криво написанный код или попросту приложение не совместимо с вашим аппаратом.

Теперь рассмотрим, что делать, если экран телефона стал белым.

Экран телефона не работает из-за механического, физического повреждения

Для начала вы должны выяснить, находится ли еще сотовый на гарантии, если да, то просто отнесите его в сервисный центр. Когда же она отсутствует, можете сдать гаджет в обычный ремонт либо заняться диагностикой и восстановлением сломанной детали после падения телефона.

Итак, перечислим физические неисправности, с ремонтом которых возможно справиться в домашних условиях:

  • Отошел или сместился шлейф. Разобрав сотовый, вы обнаружите, что подключение идет к основной плате через шлейф и на месте соединения есть контактный зажим. Вам необходимо освободить провод, протереть его край спиртом, просушить и поставить на место.
  • Треснула матрица телефона и стал белый экран или визуально видно, что шлейф переломился. Проделайте все манипуляции, аналогично первой причине, но предварительно необходимо купить новую матрицу под вашу модель (в интернете полно продавцов подобных запчастей).

Предупреждение! Если после ремонта, при включении телефона поломка не исчезла, значит решение только одно - нести его в мастерскую.


Попадание влаги и жидкости в корпус

Обращение к профессионалам не будем рассматривать, потому что после «купания» необходимо срочно принимать меры. Сразу достаньте сим-карты, флешку и батарею, а при возможности полностью разберите аппарат. Хорошо просушите детали, потом протрите спиртом и снова высушите. Если этого не сделать, то произойдет коррозия на разъеме дисплея и будет белый фон. Причин, почему попала влага в корпус много, но решение всегда только такое.

Поломка микросхемы управления экраном

От механического воздействия на плате могут появиться микротрещины, лопнуть пайка либо оторваться ножка одного из модулей. Эту проблему невозможно определить самостоятельно, здесь потребуется помощь специалиста. Дело в том, что на данной плате размещено огромное количество мелких деталей и визуальный анализ ничего не покажет. Подобные ситуации случаются часто и в мастерской смогут «прозвонить» все конденсаторы, диоды и процессор управления на предмет неисправности. Если микросхема окажется ремонтопригодной, мастер ее починит, в противном случае придется покупать новую плату или гаджет, все зависит от цены запчасти.

Износ или отсоединение шлейфа

Такой вердикт можно вынести, когда до появления белого монитора случались удары или падения гаджета о твердую поверхность. Как уже отмечалось в данной статье, самостоятельный ремонт совсем несложная процедура, остается только найти в интернете видео или описание разборки корпуса вашей модели аппарата и приступить к процессу.

Битые пиксели и пятна на мониторе

Существует масса разновидностей происхождения пятен на дисплее, чтобы определить конкретный случай, разберем все виды по классификации:

  • Единая модульная деталь. Дисплей состоит из светорассеивающей пленки и набора диодов. К нему приклеена сенсорная панель, что и делает конструкцию монолитной.
  • Сенсор по краям может отклеиться, образуя в местах расслоения светлые пятна. Лучше отнесите аппарат в ремонт.
  • Старый тип состоит из дисплея и сенсора, между которыми находится воздушная прослойка. Матрица выполнена по той же технологии, что и модульный вариант.
  • Самая распространенная проблема - слипание поверхностей между собой. При этом образуется блик, схожий с каплей воды, зажатой двумя стеклами.
  • AMOLED от Samsung. Имеет эксклюзивную технологию выполнения внутренней части дисплея.
  • Не подвергается воздействию влаги и пыли, повреждения могут носить только механический характер. Рекомендуется использовать только официальный сервисный центр.

Битые пиксели. Это элемент заводского брака, который выражен миниатюрными точками на поверхности матрицы, зеленого, синего либо красного цвета. Увидеть их можно, сделав на однотонный фон, темного оттенка. В зависимости от класса смартфона, допускается определенное количество таких дефектов, что является нормой.

Список возможных причин появления светлых пятен на всех типах мониторов:

  • Попала влага. Светорассеивающие пленочки слипаются, тем самым образуя в этих местах пятна, которые светятся чуть ярче основной подсветки.
  • Болтик корпуса длиннее стандартного. Он будет упираться во внутреннюю сторону дисплея и создаст отпечаток светлого оттенка. Такой же результат будет от попавшей вовнутрь песчинки.
  • Локальный перегрев. Случается из-за неправильно организованного теплоотвода разработчиком либо при внешнем воздействии горячего источника. Пятна могут появиться в любой части и имеют желтый оттенок.


Заключение

Не всегда можно отремонтировать мобильное устройство с белым фоном самостоятельно, тем более если, проблема механического происхождения. Будь то Iphone или простенький смартфон, который еще на гарантии не пренебрегайте официалами. Сложную проблему сможет решить только специалист, если конечно вы сами им не являетесь.

Видео

е под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор») . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем работы тачскрина телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?