Обновление : Уведомление абонентов уже началось - Мегафон рассылает смс «1 июля Ваш тариф обновится. Общаться и пользоваться быстрым интернетом в поездках по России станет удобнее и проще – прямо как дома!...»
Обновление №2. полностью (без платных входящих)
Мобильный оператор Мегафон проводит «отмену роуминга» дольше свои собратьев из «большой тройки». До этого изменения затрагивали лишь тарифы без абонентской платы, теперь же роуминг будет отменён и на тарифах с пакетами минут. Давайте посмотрим, каковы изменения.
Теперь регион пребывания становится домашним регионом, и все услуги, предоставляемые в домашнем регионе, теперь действуют в регионе пребывания. Например, если у Вас в пакете минут исходящие вызовы тратятся только на номера домашнего региона, то в поездках по России Вы спокойно сможете звонить на номера региона, в котором находитесь.
И это всё здорово, но, как и у других операторов «большой тройки», есть серьёзный недочёт – на некоторых тарифных планах входящие вызовы из других регионов в поездках по России станут платными. Например, если Вы едите из Москвы в Санкт-Петербург с тарифом «Включайся! Слушай», то все входящие вызовы из Москвы для Вас будут платными – по 5 рублей за минуту. И это, честно говоря, несколько расстраивает – мы уже совсем отвыкли от платных входящих, а теперь вот оно как всё…
Мегафон пишет о том, что стоимость входящих из других регионов в поездках по России снижена почти в 2 раза. И это действительно так, но далеко не для всех тарифных планов, в основном тех, на которых нет абонентской платы. А вот на многих тарифах с пакетами минут и абонентской платой, например, на всё том же тарифе «Включайся! Слушай» на текущий момент любые входящие в поездках по России стоят 0 рублей за минуту.
Как же узнать, на каком тарифе будут платные входящие из других регионов в поездках по России, а на каком – нет?
У Мегафона есть специальная страница – «Отмена внутрисетевого роуминга», на которой Вы можете узнать новые условия для Вашего тарифного плана.
2. Внизу страницы будет заголовок «Узнайте, что нового
на вашем тарифе», там в специальное поле необходимо вбить Ваш номер телефона и нажать «Получить код». Затем полученный код нужно ввести на этой странице.
3. Теперь Вы можете скачать полное описание обновленного тарифа, то есть список тех условий, которые будут действовать с 1 июля 2018 года.
Лишь отчасти, как и другие операторы. На дорогих тарифных планах, в которых пакет минут можно было использоваться для звонков на номера любых операторов других регионов России, отмена роуминга прошла хорошо. Хотя, стоит признать, на очень многих этих тарифах область действия и так была «Вся Россия», так что изменения не густые…
На чуть более дешёвых тарифах, где в пакет минут входили лишь звонки на номера всех операторов домашнего региона, новые условия оставляют желать лучшего – 5 рублей за входящие из других регионов в поездках по России.
В этом случае, если Вы ездите в другие регионы, то для Вас изменения могут быть как положительными (или нейтральными), так и отрицательными.
Если Вы общаетесь исключительно с абонентами региона пребывания (того региона, куда приехали), то переплата за входящие Вам не грозит. Если же Вы в поездках по России Вам часто звонили из домашнего региона, то новость не самая позитивная – на серьёзной части тарифов входящие в этом случае будут платными – по 5 рублей за минуту.
Стоит несколько слов сказать и о тарифах без абонентской платы и пакетов минут – на них также проведена «отмена роуминга». Об этих изменения Мегафон объявил ещё в конце 2017 года, но менял всё довольно медленно.
На тарифах без абонентской платы изменения положительные, так как ранее были единые условия в поездках по России, включавшие в себя оплату за входящие вызовы в размере почти 10 рублей за минуту.
Для людей, путешествующих по миру или просто работающих за границей, очень важно постоянно поддерживать связь с домом, о чем, разумеется, известно специалистам компании «Мегафон». На что можно рассчитывать в роуминге, какие услуги связи предлагает мобильный оператор своим клиентам - читайте далее.
Под роумингом подразумевается возможность использования своего привычного номера при путешествиях за границу или в пределах страны, где заканчивается зона сети «Мегафон», но работают другие операторы мобильной связи, с которыми у него заключены соответствующие соглашения. Проще говоря, вы всегда сможете оставаться на связи и получать уведомления о всех входящих звонках или сообщениях. Различают несколько вариантов роуминга от «Мегафон».
Знаете ли вы? Первое в Европе соглашение о роуминге было подписано в 1992 году. С одной стороны подпись поставили представители компании «Telecom Finland», а с другой - «Vodafone UK». Что же касается «Мегафона», то первое роуминговое соглашение с этим мобильным оператором датируется 1995 годом.
Этот вариант подходит для тех абонентов, которые не собираются покидать пределы России, но могут оказаться в зоне действия другой партнерской сети. Этот вид применяется лишь в небольшом количестве регионов в случае непредвиденных обстоятельств.
При путешествиях по всему миру, обслуживание клиентов «Мегафон» выполняется иностранными сотовыми компаниями, на основании заключенных ранее соглашений. Чтобы проверить, не потеряете ли вы связь с близкими, отправившись на отдых, достаточно ввести название выбранной страны в специальное поле на официальном сайте компании. К слову, там же вам будет предоставлена информация касательно стоимости обслуживания в любой точке мира.
Если перемещаясь по РФ, вам не нужно ничего дополнительно подключать, да и стоимость мобильной связи в любом случае останется выгодной, то собираясь посетить соседние страны, в некоторых ситуациях необходимо, чтобы баланс был положительным и достигал определенной величины.
Важно! Все подробности и перечень стран, где действует роуминг, вы можете узнать у оператора контактного центра компании.
Рассмотрим основные предложения и условия компании «Мегафон».
В пределах страны, как в прочем и за границей, есть несколько основных услуг, о правилах предоставления которых стоит знать заранее: прежде всего, это тарификация звонков и мобильного интернета.
Для звонков
Если вы привыкли много разговаривать и хотите всегда находиться на связи с близкими при посещении других городов, тогда вам могут быть интересны следующие тарифные планы.
«Будь как дома»
- все услуги связи предоставляются по ценам, установленным для «домашней» территории. Стоимость активации такого предложения составляет 30 рублей, при абонентской плате 15 рублей в день. В дальнейшем все звонки, услуги мобильного интернета и СМС предоставляются в обычном режиме.
«Вся Россия»
- цена любого входящего звонка после активации данной опции будет составлять 0 рублей, а при исходящем сигнале за минуту разговора с близкими, находящимися в пределах РФ, нужно будет заплатить 3 рубля, причем столько же стоит и СМС на такие российские номера. Первая активация опции «Мегафона» не оплачивается, а при повторной активации необходимо заплатить 30 ₽. Плата абонента взимается в размере 7 ₽ в сутки.
«Путешествуй без забот» - при путешествиях по России клиентам «Мегафон» предоставляются абсолютно бесплатные звонки и СМС, в достаточном объеме для ежедневного использования.
Важно! Указанная услуга действует практически по всей территории РФ, но недоступна при посещении Крыма, в том числе и города Севастополь.
Как и в предыдущем случае с опцией «Вся Россия», если вы решите повторно подключить данную услугу, тогда придется заплатить 30 рублей, в то время как при первой активации - она бесплатная. Абонентская плата снимается «Мегафоном» в размере 30 ₽ в сутки.
Стоит уделить внимание и тарификации звонков. Если речь идет об исходящих вызовах на другие российские номера, то с первой по 30 минуту они бесплатны, а после получаса разговора придется платить по 3 рубля за минуту. Входящий вызов с любого номера, а также исходящие сигналы на номера других абонентов «Мегафон» бесплатные. Не оплачиваются и первые 30 сообщений на российские номера мобильной связи, а уже с 31 цена одного сообщения будет 3,90₽. Абонентская плата за активацию «Путешествуй без забот» предусматривает списание со счета 39 рублей в день.
«Везде Москва - в Центральном регионе»
- опция, расширяющая зону действия стандартных тарифных планов для абонентов Москвы до размеров всей Центральной части страны. То есть, находясь в Орловской, Брянской, Владимирской, Калужской, Ивановской, Костромской, Нижегородской, Курской, Смоленской, Тульской и некоторых других областях, вы сможете совершать звонки по привычным «домашним» тарифам Москвы. Активация данной опции стоит 30 ₽, после чего каждый день будет стягиваться абонентская плата в размере 3 рублей.
«Крым» - при нахождении на полуострове, цена любого входящего вызова составляет 0 рублей, а исходящие вызовы на российские номера будут оплачиваться в размере 5 рублей. За одно сообщение, согласно тарифу, нужно будет заплатить 3 ₽, а интернет-трафик предоставляется на условиях 5 ₽ за 1 МБ. Подключение опции абсолютно бесплатно, а абонентская плата составляет 15 рублей в сутки.
«Мегафон» позаботился об абонентах со всей России, а вам остается только подобрать наиболее подходящий для себя тарифный план и смело отправляться в дорогу.
Для мобильного интернета
Свои тарифные предложения имеются и для любителей посидеть в интернете. Активировав опцию «Будь как дома»,
вы можете платить за предоставленный трафик по привычным тарифам, путешествуя по всей РФ. Чтобы получить такую возможность необходимо заплатить 30 ₽ за подключение услуги, а каждый день уплачивать 15 рублей абонентской платы.
Абоненты, уже подключившие услуги «Интернет XS», тарифные предложения из линейки «Мегафон - все включено», «Безлимитный интернет для телефона» либо пользуются другими похожими опциями, хорошим решением будет «Интернет по России».
Согласно условиям, с активацией этого предложения вам будут доступны выходы в сеть без оплаты трафика как дома, так и в любом другом городе страны. Первая и повторная активация услуги для абонентов, использующих «Интернет XS», «Интернет XS2012» и «Безлимитный интернет для телефона» обойдется им в 30 ₽, а абонплата будет взиматься в размере 6 рублей в сутки. Для остальных абонентов второе подключение бесплатное, но абонплата выше - 12 рублей в сутки.
Важно! Услуга «Интернет по России» не предоставляется в городе Норильск, Чукотской АО, Камчатском крае, Сахалинской области, Таймырском муниципальном районе, Республике Саха, в Крыму и в Магаданской области.
«Гигабайт в дорогу» - выгодная покупка 1 Гб трафика за 300 ₽, который вы можете использовать в любой точке России. Никакие дополнительные деньги не стягиваются, а не использованное количество мегабайт остается на вашем счету до следующего путешествия (срок их действия неограничен).
Если вы хотите всегда оставаться в роуменге, путешествуя в разных странах, тогда необходимо заранее активировать эту услугу. Надо сказать, существует немало выгодных предложений для таких случаев.
Для звонков
Для хорошей и недорогой связи с семьей и друзьями компанией «Мегафон» предусмотрены следующие опции:
Важно! Абонентам, находящимся в Таджикистане и Абхазии, первая минута исходящего звонка обойдется в 33 руб. , а путешественникам, которые оказались в Южной Осетии - в 49 руб., но за каждую последующую минуту будет списываться по 13 руб..
Для абонентов отправившихся в Корею, США, Пуэрто-Рико, Японию, Израиль, Египет, Вьетнам или Гонконг, опция «Вокруг света» открывает следующие возможности: стоимость входящих и исходящих номеров - 19 ₽ в минуту, а передаваемые СМС - 14 руб..
Для русских туристов в Китае и остальных странах, цена на входящие и исходящие звонки составит 43 руб. в минуту, а сообщение можно будет отправить за 14 руб..
Знаете ли вы? «Мегафон» - первый мобильный оператор, который начал использование рублевых счетов.
Для мобильного интернета
Помимо звонков для многих людей очень важно оставаться на связи еще и в интернете, поэтому соответствующие услуги, помогающие экономить, будут очень кстати.
Услуга «Отпуск-Онлайн» предоставляет вам возможность выхода в сеть без абонентской платы, но по фиксированной цене. Стоимость подключения такой опции составляет 30 рублей, а в дальнейшем за 1 Мб трафика с вашего счета будет списываться 15 рублей. «Отпуск-Онлайн» действует в таких популярных странах для отдыха: Турция, ОАЭ, Египет, Италия, Испания, Греция, Хорватия и многих других (полный список представлен на официальном сайте компании «Мегафон»).
Опция «Мир онлайн» предлагает пользователям «Мегафон» полностью безлимитный интернет при путешествии по 43 странам мира без платы за активацию. За 600 рублей в сутки вы получаете неограниченный трафик, который можно использовать для передачи фото и видео файлов.
Для SMS
Если вы привыкли общаться с помощью СМС-сообщений, то заказав услугу «Пакеты SMS»
делать это будет намного выгоднее (как минимум в два раза по сравнению со стандартной стоимостью отправки сообщений в роуминге). Пакет на 50 SMS стоит 195 рублей, а за 100 SMS нужно заплатить 295 рублей, причем их можно будет отправлять только с европейских стран. Для остальных туристов больше подойдет пакет СМС для отправки их с других мировых стран: 50 SMS будут стоить 495 ₽, а 100 сообщений - 695 ₽. Важно понимать, что пакет «Для Европы»
будет работать только в европейских странах.
Находясь в роуминге, вам по прежнему нужно будет контролировать свой баланс, оплачивать услуги и использовать другие доступные возможности. В связи с этим давайте рассмотрим предоставленные «Мегафоном» сервисы не только при путешествии по России, но и по другим странам мира.
Оплатить услуги в роуминге можно несколькими способами. Если у вас имеется банковская карта или электронные деньги, то с помощью официального ресурса мобильного оператора вы сможете легко поставить на счет нужную сумму. Когда деньги на телефоне закончились и вы пока не можете пополнить счет, на выручку придет услуга «Обещанный платеж». Взяв в займы 50, 100, 300 рублей, вы сможете использовать их на протяжении трех дней, причем за это время нужно все-таки пополнить счет, чтобы не попасть в должники, когда взятая сумма спишется оператором. При пополнении на 50 ₽ за подключение вам нужно будет заплатить 5 ₽, за начисление 150 ₽ вы отдадите 15 ₽, а за 300 - 20 ₽.
Существует и услуга «Автоматического обещанного платежа»
в размере 300 ₽, которые приходят вам при достижении баланса в 10 ₽. Благодаря такой оперативности вы всегда сможете оставаться на связи. Указанная возможность предоставляется абонентам без какой-либо дополнительной платы и нужно оплатить только 20 рублей за каждое зачисление.
Услуга «Контроль счета» позволяет заниматься своими делами и не проверять постоянно текущий баланс, так как вся информация о нем представлена на дисплее и постоянно обновляется. Никаких специальных команд или запросов, чтобы понять, стоит ли задуматься над пополнением счета, ведь вам достаточно просто взглянуть на экран мобильного устройства.
Данная опция подключается автоматически, как только ваш телефон оказывается в международном роуминге, а после возвращения домой «Контроль счета» снова деактивируется.
Важно! Использование данной опции возможно только при наличии в посещаемой стране Camel-роуминга и услуга не предоставляется абонентам, активировавшим опцию «Живой баланс», поскольку в обоих случаях остаток денежных средств отображается на дисплее.
Хороший попутчик при длительных путешествиях по чужим краям просто на вес золота, ведь кто же еще поможет в сложной ситуации. Услуга «МегаПопутчик» от «Мегафон» предоставит все важные данные о роуминге, рассказав, что может пригодиться в путешествии. Неважно, хотите вы проверить остаток средств, пополнить свой мобильный счет или получить достоверные данные о стоимости тех или иных опций в роуминге, все это вместе с информацией о новых предложениях вашего оператора, будет доступно с помощью «МегаПопутчика».
Чтобы получить доступ к указанному сервису необходимо набрать на телефоне *139# , а затем во всплывшем окне выбрать требуемое меню. Услуга доступна как в роуминге, так и дома, причем за ее использование не придется ничего платить. Оплачиваются лишь платные услуги.
Выполняя вызов из-за границы, находясь в сети оператора поддерживающего данную услугу, он будет прерван, чтобы система могла самостоятельно дозвониться до вызываемого вами абонента и соединить вас на линии. Использовать такую возможность можно просто набрав номер 0500
(абонентская служба) или 0555
(для корпоративных клиентов), причем в обоих случаях такой звонок не оплачивается.
«Обратный звонок» может использоваться для любых российских номеров при активации услуги «Вокруг света», тарифных планов «Командировочный» или «Вокруг света».
Важно! Максимально эффективно сервис можно использовать только тогда, когда номер абонента набирается в международном формате, с кодом города или мобильной сети (например, +7). То есть, для пользователей оператора «Мегафон» вводимый номер должен выглядеть примерно так: +7926 ххх хххх.
Данной услугой можно воспользоваться в 142 странах мира, где тарификация осуществляется в режиме реального времени.
Вполне вероятно, что при использовании тех или иных опций у вас возникнут какие-то вопросы. Ответить на них специалисты компании могут двумя способами: в телефонном режиме и в режиме-онлайн на официальном сайте оператора.
Позвонить на номер +7 926 111-05-00 вы можете из любой точки России или других стран мира, причем для пользователей столичного филиала этот звонок будет абсолютно бесплатным. Оператор на другом конце ответит на все ваши вопросы и предоставит требуемую консультацию.
В качестве альтернативного варианта связи со специалистами компании «Мегафон» можно использовать онлайн-чат, доступ к которому имеется на официальном ресурсе. Служба поддержки в любое время ответит на все ваши вопросы и предоставит нужную информацию.
Компания «Мегафон» предлагает своим абонентам самые разнообразные услуги в роуминге, поэтому каждый сможет подобрать наиболее подходящий для себя тариф и всегда общаться с близкими.
Находясь в любой точке России или мира, абонент компании Мегафон может как звонить в роуминге сам, так и принимать вызовы с sms-сообщениями, а также пользоваться интернетом. О том, как сделать роуминг на Мегафоне или деактивировать услугу, читайте в этом обзоре. В статье также представлена информация о том, какие выгодные услуги Мегафон в роуминге доступны для абонентов.
Абонент в любой момент может убрать услугу «Роуминг по России как дома», находясь в своем регионе или за его пределами. Для отключения необходимо набрать комбинацию * 548# . Также можно отключить роуминг при помощи команды «СТОП ». Это слово набирают большими буквами как sms-сообщение и отправляют на номер 0500975 .
Все эти комбинации набирают со своего телефона. Также выйти из роуминга можно в любом салоне связи. Для этого берут паспорт и обращаются в ближайший офис. Еще один вариант – отключить услугу в личном кабинете, для чего нужно для начала зарегистрироваться на официальном сайте оператора .
Абонентам, которые часто пользуются связью за границей, будет полезна специальная услуга — «Мегафон» позволяет полностью отключить роуминг в любой точке мира. Она подключается бесплатно, и никаких средств за ее использование не взимается. Инструкция для этой опции включает пять шагов:
Отключают сервис в личном кабинете. Там же можно проверить и возможность его подключения конкретно на своем номере.
Когда у абонентов компании включен роуминг, Мегафон предоставляет возможность воспользоваться средствами в долг и взять кредит. Эта услуга востребована, поскольку деньги в таком режиме связи расходуются быстрее обычного. Сумма кредита устанавливается индивидуально и зависит сразу от нескольких параметров:
Первоначально можно рассчитывать на сумму, которая составляет до 180% от месячных расходов. Например, если за последний 3 месяца пользователь в среднем тратил по 400 р. в месяц, он может получить кредит на сумму до 720 р.
Подключить можно несколькими способами:
Если задолженность не будет погашена, сервис будет автоматически предупреждать клиента три раза в месяц в виде sms: 6, 21 и 26 числа. Оплата производится путем обычного пополнения баланса. Чтобы узнать размер задолженности, набирают:
Обратите внимание! Если среднемесячные расходы на связь составляют менее 170 р., а также в случае, если клиент пользуется сим-картой менее 3 месяцев, сервис не доступен.
Чтобы свободно пользоваться интернетом, звонить и отправлять sms по всей России, предусмотрены разные пакеты услуг: опция «Вся Россия» и «Везде как дома» от Мегафон, а также предложение «Путешествуй без забот» и специальная акция «Крым».
Изначально услугу активируют бесплатно, затем взимают по 30 р. за каждое вторичное подключение. Условия предоставления следующие:
Абоненты могут получать все входящие в роуминге бесплатно – такое право получает каждый клиент компании. Однако сперва нужно активировать эту льготу. Чтобы подключить бесплатные входящие, нужно набрать комбинацию * 548 # . Также можно отправить команду для подключения роуминга на телефоне в виде смс с текстом «ДА » на 0500975 .
Еже активировать функцию можно либо в собственном кабинете, либо на специальной странице компании в интернете, где вводят свой телефон и код подтверждения из ответного sms.
Обратите внимание! Сервис работает на территории всей страны, кроме Крыма и Севастополя. Узнать более подробно, как перейти в роуминг, каковы условия в конкретном регионе, можно на сайте компании.
Часто клиенты интересуются тем, нужно ли подключать роуминг на Мегафоне или он активируется автоматически. Чтобы не предоставлять ненужные услуги, компания предусмотрела только один способ – абонент самостоятельно при возникновении необходимости активирует требуемую опцию , т.е. ему нужно будет в любом случае набрать соответствующую команду.
Логичнее всего активировать функцию за 30 р., а затем платить ежедневно по 14 р. (сумма автоматически списывается с баланса). Все вызовы, а также sms и использование интернета будут оплачиваться точно так же, как если бы абонент был в своем регионе.
Перевести телефон в такой режим можно на сайте компании и в личном кабинете. Кроме этого, сделать переход и настроить роуминг на Мегафон можно с помощью:
В этом случае цена роуминга по России приравнивается к домашнему тарифу (плюс ежедневная абонентская плата – 14 р. в сутки).
Это предложение позволяет совершать звонки и посылать sms в том объеме, который вполне достаточен для каждодневной активности. Условия пакета следующие:
При этом льготный роуминг Мегафоном как таковой не предусмотрен. Однако клиенты могут воспользоваться разными предложениями, чтобы оставаться на связи даже с отрицательным или нулевым балансом. В данный момент оператор продолжает обслуживать всех своих абонентов, в том числе и тех, кто находится в дальнем зарубежье. Предоставляемый роуминг от Мегафон, отзывы о котором в основном удовлетворительные, продолжает обеспечивать стабильную связь как на территории нашего государства, так и далеко за пределами России.
Современный человек хочет активно пользоваться услугами связи не только у себя дома, но и в поездках по России и за границей. Как только вы выезжаете за пределы домашнего региона, цены на связь взлетают в разы, а то и в десятки, если вы путешествуете по миру.
Даже несколько минут входящего звонка или пара мегабайт траффика могут быстро обнулить ваш счет, а то и заставят его уйти в глубокий минус. Для того чтобы избежать таких проблем, сэкономить деньги и оставаться на связи с близкими вам людьми перед поездкой нужно обязательно подключить подходящую вам услугу роуминга. В этой статье мы расскажем вам, что такое роуминг, как его использовать и какой роуминг подключить на Мегафоне.
Роуминг Мегафон – это целый комплекс услуг, которые этот оператор связи предлагает своим абонентам для звонков, SMS и интернета за пределами домашнего региона. Все услуги делятся на три категории: для звонков, для SMS и для мобильного интернета. Можно подобрать подходящую услугу в зависимости от того, каким видом связи вы будете преимущественно пользоваться, а также от вашего места пребывания: по России или в стране мира.
Приведем полный перечень услуг и пакетов роуминга Мегафон по России и по миру. О том, как подключить и отключить данные опции вы можете узнать в .
1. Для входящих и исходящих звонков:
— Роуминг Мегафон по России
1. «Вся Россия» При поездках по России стоимость входящих звонков составляет 0 рублей. Исходящие звонки на номера РФ – 3 р./мин, SMS – 3 руб/мин. |
Подключение: 30 р. Абонентская плата: 5 р./день Входящий звонок: 0 р. Исходящий звонок: 3 р./мин. SMS: 3 р. |
2. «Путешествуй без забот» При поездках по России ежедневно дается 30 бесплатных минут и 30 бесплатных сообщений. |
Подключение: 0 р. – первое, 30 р. – повторное Абонентская плата: 39 р./день Входящий звонок: 0 р. Исходящий звонок: 0 р./мин. (с 31-ой мин. – 3 р./мин) SMS: 0 р. (с 31-ого SMS – 3 р.) |
3. «Везде Москва – в Центральном регионе» После подключения стоимость звонков и SMS при поездках по Центральному региону РФ соответствует исходному тарифу |
Подключение: 30 р. Абонентская плата: 3 р./день Входящие и исходящие звонки, SMS: по вашему тарифу MMS: по вашему тарифу + 3 руб. |
Роуминг Мегафон по миру
1. «Весь мир» Первые 30 мин. входящих звонков в день бесплатно |
Подключение: 30 руб. Абонентская плата: 25 р./день Входящие звонки: до 30 мин. – 0 руб, с 31 мин. – по роуминговому тарифу страны пребывания Исходящие звонки, SMS и другие услуги – по роуминговому тарифу страны пребывания, который можно посмотреть на официальном сайте Мегафон. |
2. «100 минут – Европа» Пакет из 100 минут для общения в странах Европы |
Подключение: 990 р. Абонентская плата: 0 р./день Объем: 100 мин. Минуты расходуются на входящие звонки с российских номеров и номеров страны пребывания и на исходящие звонки на российские и местные номера. |
3. «30 минут – весь мир» Предоплаченные 30 минут во всех уголках мира |
Подключение: 990 р. Абонентская плата: 0 р. Опция действует во всех странах, где есть международный роуминг Мегафон. |
4. «Дальние страны» Опция для общения – все входящие звонки 6 р./мин. |
Подключение: 30 р. Абонентская плата: 9 р./день Входящие звонки: 6 р./мин. Остальные услуги связи: по тарифу страны пребывания |
5. «Вокруг света» Минимальная цена на входящие вызовы и исходящие SMS |
Подключение: 15 р. Абонентская плата: 9 р./день Входящие звонки: от 6 до 36 р./мин. Исходящие звонки на номера России и страны пребывания: от 6 до 36 р./мин. Исходящие SMS: от 6 до 16 р. Стоимость зависит от страны пребывания, подробности смотрите на официальном сайте Мегафон. |
6. «Скидка 25% на исходящие вызовы в Россию и все входящие» Все входящие звонки и исходящие в Россию на четверть дешевле |
Подключение: 30 р. Абонентская плата: 15 р./день |
7. «Скидка 50% на исходящие вызовы в Россию» Звонки домой с данной опцией в два раза дешевле |
Подключение: 30 р. Абонентская плата: 25 руб./день Данная услуга доступна во всех странах мира, кроме стран Европы |
8. «Скидка 50% на все входящие» Входящие вызовы теперь в два раза дешевле |
Подключение: 30 р. Абонентская плата: 15 р./день Данная услуга действует повсеместно, кроме стран Европы |
9. «Расширенный международный роуминг» | Активация: бесплатно Абонентская плата: 0 руб. Опция позволяет пользоваться услугами связи в странах, где нет онлайн-тарификации |
2. Для отправки СМС в роуминге Мегафон:
— по миру
3. Для интернета
— по России
Для абонентов, которые часто ездят в командировки или путешествия по России или за рубеж существует специальные тарифный план «Вокруг света» с выгодными предложениями услуг связи.
Вокруг света Очень низкие цены на роуминг «Мегафон» при путешествиях по России и за границей |
Абонентская плата: 0 р. Поездки по миру: Входящие вызовы: от 6 до 36 р./мин. Вызовы на номера России и страны пребывания: от 6 до 36 р./мин. Исходящие SMS: от 6 до 16 р. Международные вызовы: от 20 до 60 р. Стоимость услуг связи зависит от страны пребывания. Поездки по России: Входящие вызовы: бесплатно Исходящие звонки на Московские номера: 1,8 р./мин. Исходящие звонки на другие номера России: 3 р./мин. Исходящие SMS на номера операторов Московского региона: 1,9 р. Исходящие SMS на номера Мегафон по России: 3 р. Исходящие SMS на любые мобильные номера России: 3,9 р. Переход на данный тарифный план: 0 р. |
Подведем итоги: перед поездкой подумайте, какими услугами связи вы будете пользоваться, и подберите для себя по цене и функциям опцию или пакет услуг для подключения роуминга Мегафон. Для тех, кто постоянно находится в разъездах, подойдет тарифный план «Вокруг света», с которым вам не потребуется постоянно подключать услуги роуминга и платить абонентскую плату.
Отправляясь в поездку по стране или за рубеж, необходимо заблаговременно решить вопрос с подключением такой возможности, как роуминг. Это означает, что нужно активировать специальные сервисы и услуги, которые служат для уменьшения затрат на сотовую связь в международном и национальном роуминге. Что касается путешествий по стране, то услуги этого оператора работают в российской сети. Поэтому в данном случае в подключении услуг роуминга нет необходимости. Достаточно подключить услуги, позволяющие сделать выгодной мобильную связь, и не оплачивать ее по полной стоимости.
С международным роумингом дело обстоит сложнее, потребуется подключение специальных опций. Однако во многих странах роуминг начинает действовать в автоматическом режиме. Для абонентов, часто совершающих зарубежные поездки по разным причинам, важно всегда иметь связь с родными и близкими. В обзоре узнаем, какие возможности имеются в роуминге, какие опции и сервисы предоставляет оператор своиим абонентам.
Использование своего номера телефона в заграничных поездках или в путешествиях по разным регионам России, где нет сети Мегафон, считается условием роуминговой связи. Но там действуют другие мобильные операторы, с которыми компания Мегафон заключила определенные договоры на сотрудничество. Это означает, что абонент может всегда быть на связи, и получать сообщения о входящих вызовах или СМС. Существует несколько видов роуминга от бело-зеленого ооператора, о которых пойдет речь ниже.
Такой вариант приемлем для пользователей сотовых услуг, которые не выезжают за границу России, но часто посещают регионы, где нет сети Мегафон. Сегодня таких регионов немного, и национальный роуминг используется только в крайних случаях. В России обсуждается вопрос отмены роуминга, но пока не ясно, осуществится ли эта мечта абонентов. Россияне ждут новый тарифный план, на котором стоимость общения в роуминге уменьшится до стоимости в домашней сети, независимо от региона.
По новому закону, который обещают принять, стоимость входящих вызовов из других регионов будет равна нулю. Такие правила работы тарифов по всей России будут постоянными.
Во время поездок по разным странам, обслуживание абонентов бело-зеленого оператора осуществляется зарубежными сотовыми операторами, с которыми заключены соответствующие договоры. Для проверки возможности связи с родственниками в путешествии, зайдите на официальный сайт оператора. В разделе «Роуминг » укажите страну, в которую вы собираетесь поехать, и увидите, есть ли там эта мобильная связь. В том же разделе можно ознакомиться со стоимостью мобильной связи в любой стране.
Если в поездках по России вам не требуется подключать никаких сервисов, и стоимость сотовой связи вполне приемлема, то собираясь в путешествие в другую страну, стоимость связи значительно возрастает. При этом нужно позаботиться, чтобы на счете телефона было достаточно денег. Перечень стран и особенности роуминга в них можно узнать у специалиста справочной службы оператора. В национальном и международном роуминге данного оператора существуют свои особенности предоставления связи. Рассмотрим базовые роуминговые условия оператора.
На территории страны, а также за границей, оператор предоставляет определенные опции, об условиях предоставления которых необходимо знать. Это стоимость разговоров и мобильного трафика.
Если вы часто разговариваете по телефону и желаете всегда быть на связи с близкими людьми во время путешествий по стране, выберите один из сервисов, предлагаемых оператором.
Специальная опция «Крым» предоставляет абонентам при нахождении в Республике Крым бесплатные входящие звонки. Исходящие вызовы на номера России стоят 5 рублей. За отправку текстового сообщения предусмотрена плата 3 рубля. Мобильный трафик стоит 5 рублей за 1 мегабайт. Подключение сервиса для Крыма бесплатное, ежесуточная плата 15 рублей.
Мегафон разработал выгодные услуги для всех регионов России, абонентам нужно только сделать оптимальный выбор тарифного плана или опции. После этого можно отправляться в путешествие.
Несколько предложений оператора имеется для активных пользователей интернета. Хотя использование данной возможности за рубежом обходится слишком дорого.
Для абонентов, часто путешествующих по зарубежным странам, оператор предоставляет несколько специальных услуг, позволяющих общаться на выгодных условиях. Выберите для себя подходящую опцию и подключите ее.
Для качественной и выгодной мобильной связи за границей оператором предлагаются следующие услуги:
Для общения по телефону существуют дополнительные опции для путешествий по разным странам:
Для абонентов, которые часто переписываются через сообщения, а звонят довольно редко, оператор предлагает отдельную опцию для роуминга. Сервис «Пакеты СМС » позволяют отправлять текстовые сообщения по выгодной стоимости, которая в несколько раз ниже обычной стоимости в роуминге. Для Европы предусмотрено два вида пакетов СМС – на 50 и 100 сообщений, которые стоят 195 и 295 рублей соответственно. Для всего мира предоставляются пакеты такого же объема, но стоят они уже дороже – 495 и 695 рублей соответственно.
При нахождении в другой стране вам необходимо также контролировать баланс своего телефона, платить за сервисы и пользоваться другими функциями. Поэтому изучим предлагаемые оператором услуги, которые окажутся полезными абонентам.
Находясь в другой стране, вы можете платить за мобильные услуги банковской картой или использовать специальные услуги от этого оператора.
Когда на счете израсходованы деньги, а пополнить нет возможности, данная услуга будет оптимальным выбором. Счет можно пополнить сроком на 3 дня, за тем нужно пополнить баланс, чтобы оператор списал деньги. Опция предполагает взимание процентов за перевод денег, но эти суммы небольшие. Если вы хотите получить 100 рублей, с баланса будет дополнительно списано 7 рублей. Если вам нужно 300 рублей, то плата за это составит 15 рублей. Деньги списываются при активации услуги.
Находясь в других регионах страны, пользователь может в любое время получить денежную сумму от оператора до 500 рублей. Использование мобильных услуг возможно даже при «минусовом» счете. За подключение опции оплата не предусмотрена. Через две недели эта сумма будет списана в автоматическом режиме. Использовать такой кредит можно любое число раз. Для подключения используют телефон 0500333 , он доступен даже при заблокированном номере. Услуга доступна абонентам с любыми тарифами, кроме корпоративных клиентов, некоторых других, входящих в исключение.
На некоторых тарифах абоненты могут использовать данный кредит только после того, как пройдет полгода регистрации в сети Мегафон. Если на номере уже подключена аналогичная услуга для домашнего региона, то для роуминга данный кредит получить не получится. Кредит будет недоступен также при обслуживании абонента по кредитной системе, либо на счету зарегистрировано несколько номеров. После выезда за границу и израсходовании денег на балансе телефона, абоненту автоматически приходит уведомление, в котором предлагается подключить услугу. Чтобы отказаться от получения таких сообщений, нужно отправить команду *662*0# , и нажать кнопку звонка.
Данный сервис позволяет общаться с иностранцами, которые будут слышать разговор на выбранном языке. Перевод производится в реальном времени профессиональным переводчиком. С такой услугой абонентам можно не изучать иностранный язык и его правильное произношение. Переводчик выполнит эту задачу без вашего участия.
Для начала работы с переводчиком позвоните по телефону 0595 . Каждая минута общения с переводчиком оплачивается. Разговор с собеседником бесплатный, так как он уже входит в стоимость. В роуминге за границей России оплата услуги производится с первой минуты в размере 115 рублей в минуту. При нахождении в России вызов на указанный номер не оплачивается в течение трех минут. Последующие минуты стоят по 55 рублей.
Пользоваться сервисом могут любые абоненты в круглосуточном режиме, кроме таких языков, как китайский, японский, немецкий. На них перевод осуществляется с 7.00 до 19.00 часов по московскому времени в рабочие дни. В выходные перевод проводится по предварительной заявке. Заказ можно оформить на заданное время, используя голосовой помощник. При использовании в речи специальных терминов, нужно заранее предупреждать об этом в заказе. Телефон абонента указывается в десятизначном формате. Приватность разговора гарантируется тем, что переводчику недоступен номер собеседника.
Чтобы постоянно не приходилось проверять баланс телефона, находясь за рубежом, подключите опцию «Контроль счета ». Она позволяет отображать на дисплее мобильного устройства актуальную сумму денег на счете номера. Такой сервис освобождает абонента от лишней заботы, позволяя спокойно отдыхать или быть на работе. Услуга автоматически обновляет текущий счет и отображает его на дисплее. При этом нет необходимости в отправке специальных команд. При приближении счета к нулю, на номер поступит уведомление. Услуга предоставляется бесплатно.
При пребывании за границей услуга активируется автоматически, а по возвращению домой отключается. Услуга недоступна абонентам с опцией «Живой баланс », так как она действует таким же образом, и доступна за границей. «Контроль счета » не будет работать, если в стране, куда вы приехали, отсутствует сеть с онлайн тарификацией.
Данная услуга является верным помощником и другом в пути. Она помогает абоненту узнать много информации о роуминге. Мега-попутчиком контролируется и пополняется баланс, находятся данные о стоимости услуг связи и существующих акциях оператора. Для получения доступа к «Мега-попутчику », отправьте запрос *139# , и нажмите вызов. На дисплее смартфона отобразится специальное меню. В нем нужно выбрать необходимый раздел и пункт. Услуга предоставляется бесплатно в роуминге и домашней сети.
При выполнении исходящего вызова за рубежом в сети оператора, который поддерживает данную услугу, вызов прерывается, и производится автодозвон системой на нужный вам номер. При успешном соединении клиенту поступит входящий звонок и сможет начать беседу. Для использования услуги обратитесь к оператору центра поддержки по номеру 0500 . Если вы являетесь корпоративным клиентом, вам подойдет телефон 0555 , при этом данный вызов не оплачивается.
С подключенной услугой «Вокруг света » или на тарифных планах «Командировочный » и «Вокруг света », абонент имеет возможность выполнить «Обратный звонок » на все номера России. В данном случае номер нужно набирать с цифрой +7 . Услуга доступна в 142 странах мира, в которых действует онлайн тарификация звонков.
Часто случается, что при подключении разных услуг в роуминге возникает много вопросов. Специалисты могут помочь вам по телефону или через сайт компании.
Позвонить по бесплатному номеру в роуминге +7926-111-0500 можно из любого региона России или страны мира. При этом для абонента Московского региона данный вызов будет бесплатным. Специалист службы поддержки ответит на вопросы и поможет решить возникшие проблемы.
Дополнительным способом связи с оператором является онлайн чат. На сайте оператора есть доступ в данный чат. Специалисты центра поддержки работают круглосуточно, и отвечают на многие вопросы, а также предоставляют данные. Оператор предоставляет клиентам самые разные сервисы в роуминге. Поэтому можно выбрать оптимальный тарифный план с подходящими условиями и общаться с родственниками и друзьями.