Согласно отзывам пользователей Skype сложности в работе программы часто возникают во время обновления программы до последней версии. Чем это вызвано? Какие причины того почему не обновляется скайп существуют? Каково решение этой проблемы?

Причины того почему Skype не обновляется

Большинство пользователей Skype даже не подозревают, что их программа обновляется автоматически. Дело в том, что по умолчанию в ней установлена такая функция. При определенных настройках Skype самостоятельно отслеживает наличие новых версий на официальном сайте и выполняет их скачивание с последующей установкой. Те, кто пользуется программой Windows, хорошо понимают, о чем идет речь. Это ПО подобным образом функционирует, закачивая все обновления, если только не остановить этот процесс, изменив настройки. Удивляться этому не стоит, так как владелец у них общий компания Microsoft.

Но при определенных ситуациях можно столкнуться с тем, что Skype отказывается обновляться. Запускается процесс инсталляции, который либо идет бесконечно долго, либо заканчивает ошибкой «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation ()». В чем причина этого?

1. отсутствие стабильной сети. Все версии Skype при обновлении нуждаются в доступе к базе интернет ресурсов. , недостаточная пропускная способность приводит к отказу в установке обновления;
2. включенный . Некоторые программы расценивают установку обновлений как угрозу компьютеру и поэтому блокируют их;
3. несовместимость установленного ПО на компьютере и обновлений Skype;
4. ошибка автоматического обновления программы.

Внимание! Практически все конфликты с обновлением Skype можно решить или, по крайней мере, обойти. Для этого может понадобиться установить другую версию ПО или изменить определенные настройки.

Что делать если Skype не обновляется?

Итак, несмотря на многократные попытки с вашей стороны скайп не обновляется что делать, и как можно если не справиться, то хотя бы улучшить ситуацию?

1. отключите антивирус. Да, кстати предварительно не забудьте просканировать систему, может дело не в нем, а в том, что он не заметил «хитрый» вирус, который пролез в систему и теперь издевается над вами;
2. убедитесь, что интернет соединение присутствует. Да, можно установить портативную версию Skype. Для ее установки нет необходимости в наличии соединения, но нужно учитывать, что она является плодом рук отечественных разработчиков и не является официальной версией;
3. установите более раннюю версию. Это еще одно решение проблемы, если обновление закончилось ошибкой KERNEL32.dll. Пользоваться Skype после ошибки инсталляции не получится, поэтому придется удалить то ПО которое установлено. Можно воспользоваться откатом системы. Эта функция установлена во всех операционных системах Windows. Для этого кликаете на иконке Мой компьютер, правой клавишей мышки, выбираете свойства, защита системы. Там жмете на клавишу восстановление и откатываете систему до необходимой точки (момента, когда обновления еще не устанавливались). Теперь стоит отключить возможность программы выполнять автоматическое обновление;
4. если у вас долго обновляется скайп, но процесс, по-видимому идет, попробуйте загрузить последнюю версию программы с официального сайта компании вручную. Это часто помогает избежать всех вышеописанных сложностей.

И последнее, никто не заставляет вас обновлять Skype. Пользуйтесь той версией которая работает и адекватно себя ведет. При необходимости можно установить Skype Portable. У него есть единственный недостаток — после включения компьютера, чтобы зайти в программу, придется каждый раз заходить через иконку на рабочем столе. Удачных вам обновлений!

Разработчики данной программы постоянно представляют пользователям свежие выпуски софта с доработанными функциями, улучшенными возможностями и усовершенствованным качеством связи. Вы можете самостоятельно обновить Скайп или включить опцию «автообновления». Мы расскажем об этих двух способах более подробно.

Как обновить Скайп на компьютере, ноутбуке и планшете

Если у вас уже установлен данный клиент, то вы легко сможете получать новые версии в автоматическом режиме. Эта опция по умолчанию активируется после установки Skype на компьютер и позволяет оперативно загружать обновления.

Найти параметр можно через «Инструменты/Настройки», выбрав раздел «Дополнительно». При желании, вы можете отключить обновление Skype, но для этого вам потребуются права администратора, поскольку изменение указанной настройки затронет пользователей всех учетных записей этого ПК. Если вы решили деактивировать параметр, то проверять наличие обновлений можно следующим образом:

• Откройте раздел «Помощь» (он находится в главном меню).
• Найдите и кликните на команду «Проверить на наличие обновлений».
• Если ваша версия нуждается в апгрейде, то необходимые файлы загрузятся на ПК, а их установка произойдет автоматически.

Есть ли необходимость в постоянном обновлении мессенджера? Это сам для себя решает каждый пользователь: так владельцам старых компьютеров нет смысла скачивать софт самой последней версии, поскольку ПК может попросту не соответствовать высоким запросам приложения и тогда корректная работа будет под угрозой. Обратите внимание, что обновить программу вы сможете всегда, а восстановить прежнее ПО с идентичными функциями и настройками скорее всего не удастся и единственное возможное решение - заново скачивать старую версию.

Skype является одной из самых популярных средств для общения по сети. Такая востребованность мотивирует разработчиков постоянно улучшать свою программу. Поэтому для Skype на регулярной основе выходят обновления. Некоторые призваны исправить мелкие недочеты, другие же вносят серьезные изменения. Со временем разработчики перестают обслуживать старые версии клиента. В таком случае нужно обновить Skype .

Изначально программа настроена таким образом, что автоматически устанавливает последние версии. Причем все выполняется в «тихом» режиме, пользователь даже может не замечать изменений. Но в некоторых ситуациях автоматического обновления не происходит. Связано это бывает с медленным подключением к интернету, программными сбоями или ручным отключением этой настройки.

Самостоятельное обновление

Как обновить Скайп на компьютере самостоятельно? Для этого в нем предусмотрена специальная функция. Откройте окно программы, в панели инструментов выберите «Помощь». Во всплывающем списке кликните на соответствующий пункт. Начнется проверка, согласитесь на то, что клиент обновится до последней версии.

Скорость процесса зависит от мощности компьютера и состояния интернет-соединения, но обычно все занимает несколько минут.

Переустановка на последнюю версию

Иногда случается, что Скайп не обнаруживает последнюю версию, хоть она и вышла. В таком случае лучшим решением будет его переустановка. Для начала закройте программу и полностью удалите ее. Рекомендуется для этого использовать CCleaner, но подойдут и внутренние средства системы. Теперь на официальной странице Skype.com скачайте последнюю версию и установите ее. Скорее всего, вам придется заново войти авторизоваться. При этом все данные не потеряются. Они хранятся на серверах Microsoft, поэтому переписки и контакты останутся.

Настройка автоматического обновления

Чтобы лишний раз не заморачиваться с версиями Skype, можно включить режим, когда клиент будет обновляться автоматически. Обычно эта функция включена, но иногда бывает иначе. В таком случае откройте настройки с меню «Инструменты». Там нужна вкладка «Дополнительно». В ней перейдите в раздел «Автоматическое обновление».
Здесь можно переключать режимы обновления. Когда настройка завершена, сохраните изменения и перезагрузите систему.

Разработчики уделяют особое внимание выходу обновлений системы после выпуска финальной версии ПО. В процессе разработки допускается множество ошибок и неточностей, исправлением которых занимаются соответствующие специалисты. Помимо прочего, новые версии часто расширяют стандартный функционал. Сегодня же мы поговорим о том, как обновить Скайп с учетом специфики разных ОС. В процессе повествования рассмотрим сильные стороны проекта, особенности вышеназванной процедуры.

Процедура обновления Skype

Как говорилось ранее, выход обновления – свидетельство работы ответственных лиц над улучшением функционала, исправлением багов и ошибок исходного кода. Для разных ОС процедура несколько отличается, ввиду их специфических особенностей.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Как обновить Скайп на компьютере

Для удобства пользователей мессенджер использует функцию автоматического обновления системы. Это, с одной стороны, удобно, но также создается дополнительная нагрузка на «железо» актуального устройства.

Обновление для Windows

Как обновить Скайп на компьютере вручную? Процедура довольно простая:

Как деактивировать автообновление

Почему не обновляется Скайп

В работу стандартных механизмов системы могут вмешаться факторы деструктивного характера. Существуют десятки причин, почему Скайп не обновляется, мы же перечислим только основные:

• Активность антивируса – перед установкой новой версии убедитесь в отсутствии вирусной активности, добавьте приложение в «белый» список.
• Нестабильное Интернет-соединение – нарушение процедуры скачивания требуемых файлов может иметь фатальные последствия для всей процедуры.
• Баги системы – убедитесь в работоспособности ПО перед началом его обновления.

Поймите, вас никто не заставляет скачивать дистрибутивы или другие файлы со внесенными изменениями. Пользуйтесь проверенной версией, которая демонстрирует работоспособность на протяжении длительного времени.

Одной из причин, почему Скайп не обновляется, может быть несовместимость приложения и «железа» рассматриваемого устройства (хотя такое встречается редко). Проверьте, что ваше устройство удовлетворяет .

Многие пользователи советуют чистить систему охлаждения ноутбука при помощи баллончика со сжатым воздухом. Конечно, чистка получается дешевой, но при этом существует большая вероятность, что после такой процедуры ноутбук вообще перестанет работать из-за блокировки кулера.

Баллоны со сжатым воздухом для чисти оргтехники имеют объем 300 мл, давление 2-3 атмосферы. Время выхода воздуха составляет несколько секунд. При малой запыленности комков пыли не образуется и им можно почистить 1-2 раза. Если же ноутбук не чистили долго, на радиаторе образуются плотные толстые слои пыли, разбить которые таким баллоном невозможно. Эти куски пыли могут застрять в кулере и заблокировать его вращение.

Сжатым воздухом может быть оправдана только в том случае, когда загрязнение радиатора небольшое. Если Если же образовался большой слой пыли, то чистку лучше проводить путем разборки ноутбука — иначе можно вообще вывести вентилятор из строя.

На фото изображен вентилятор ноутбука, который чистили баллоном со сжатым воздухом. В результате чистки ошметки пыли заблокировали лопасти вентилятора и он перестал крутиться. Если раньше система охлаждения была забита пылью, но хоть как-то охлаждала ноутбук, то теперь после продувки она вообще перестала работать — ноутбук выключался через несколько минут после включения. Такие комки пыли можно удалить лишь механически.

Если бы мощность сжатого воздуха была бы побольше, кулер провернулся несколько раз, и часть пыли, возможно, вышла бы из него. Однако часть комков из пыли осталась и тормозило бы вращение кулера. Таким образом, эксперимент показал, что чистка сжатым воздухом не всегда полезна ноутбукам, и даже может привести к порче. Главный недостаток этого метода в том, что вы не видите результата. К сожалению мы не смогли сделать фото системы охлаждения ноутбука HP, почищенного сжатым воздухом с использованием баллона — в этом ноутбуке вся пыль собралась в карманах коробки вентилятора и кулер при вращении задевал эти комки пыли лопастями.

Некоторые считают, что для того, чтобы при продувке вентилятора ноутбука лопасти не заклинивало, нужно использовать мощный компрессор. Мы попробовали на опытном экземпляре испытать действие мощного компрессора c давлением 8 атмосфер на лопасти вентилятора ноутбука HP, направив струю воздуха через отверстие выдува. В результате через долю секунды на роторе вентилятора не осталось ни одной лопасти.

Вывод: чистку системы охлаждения ноутбука сжатым воздухом нужно проводить очень осторожно, контролировать вращение вентилятора и отсутствие в нем остатков пыли.