Пользователи социальных сетей не понаслышке знают, что такое опросы. Они помогут не только создать интерактив с подписчиками и друзьями, но и составить более полную картину вовлеченности в вашу деятельность в социальных сетях. А потому вопрос «Как создать опрос в ФБ?» – не такой уж и бесполезный. И куда важнее подумать, какие вопросы задавать и как создать атмосферу, благоприятную для пользователей, которые захотят на них ответить.

В первую очередь поговорим о темах, которые вы можете затронуть. Их огромное количество, но некоторую классификацию вывести всё же можно.

1. Тематические;
2. Абстрактные.

Сперва поговорим о первых. Они подходят в первую очередь для бизнес-страниц. Я могу дать длинное, подробное определение, но куда проще будет кратко объяснить, что это, и привести пример, чтобы до вас точно дошло. Итак, допустим, у вас интернет-магазин косметики. В этом случае вы можете создать опрос о том, какие производители больше нравятся вашим подписчикам, что добавить в ассортимент и так далее. Думаю, понятно. Этот тип опросов касается сугубо той деятельности, которую вы ведёте через Фейсбук.

Теперь абстрактные. Это интерактив в чистом виде. Такое могут устраивать как бизнес-страницы, так и пользователи личных страниц. И, в отличие от предыдущих, эти подойдут также блогерам и пабликам, продвигаемым для заработка на рекламе. Примером сюда можно привести, например, утренний опрос о настроении.

Если у вас паблик бизнеса, советую чередовать первые и вторые. И постарайтесь делать больший упор в отвлечённые опросы, желательно с вовлечением в общение в комментарии для увеличения уровня вовлеченности и интереса к вам. Например, во время проведения чемпионата мира по футболу можно было создать целую серию опросов, выясняющих отношение ваших подписчиков к той или иной сборной с комментариями. Но здесь будьте внимательны к соответствию – футбольные опросы, например, вряд ли получили бы большой отклик в группе, посвященной косметике, за счёт преимущественно женской аудитории.

Пошаговая инструкция, как создать опрос в ФБ

Почему мало пользователей участвует в опросе?

«Мало пользователей» – понятие относительное. Если у вас 200 подписчиков, и проголосовало 100, это очень неплохой показатель – 50 процентов. Но вот если из 200 пользователей проголосовало всего 20, это уже действительно не очень хорошо, всего 10 процентов.

Почему же такое может случиться? Вариантов может быть несколько:

1. Вы плохо продумали варианты ответа, и пользователи просто не находят свой. В случае объёмного опроса предлагайте подписчикам, не нашедшим свой ответ, написать его в комментариях;
2. Вы не угадали с тематикой. Она скучна для пользователей и не вызывает никакого желания участвовать в обсуждении;
3. Вы опубликовали его в то время, когда практически никого нет в онлайне. Время публикации опроса очень важно.

Причин может быть ещё масса, но эти – основные из них. Учтите их, и с большой вероятностью ваша публикация не оставит пользователей равнодушными

Как увеличить охват?

Итак, частично я уже назвала вам несколько правил публикации с высоким охватом. И на самом деле перечисленные пункты подходят не только для опросов, но и для постов любого типа. Перечислю ещё несколько.

1. Реклама и дружеские интеграции. Это увеличит не только количество пользователей, поучаствовавших в опросе, но и охват вашей страницы;
2. Вызов к интерактиву, животрепещущие вопросы. Голосование – прекрасный способ пообщаться с подписчиками;
3. Соответствие опроса странице.

Заключение

Как создать опрос в ФБ? Просто. Функционал Фейсбука хоть и организован не так, как в отечественных социальных сетях, но позволяет не только создать голосование, но и ограничить время его действия, что хорошо для объективности голосования. Кроме того очень неплохой фишкой является то, что к вариантам ответов можно прикрепить и картинки или GIF.

Лучший способ узнать мнение общества – устроить опрос в социальной сети. Система репостов позволяет быстро набрать респондентов, желающих высказать свою точку зрения относительно опубликованного вопроса. К сожалению, с 2013 года сделать опрос на Facebook нельзя. А если быть точнее, то в 2013-м году руководство соцсети решило удалить функцию публикации голосований. Однако это вовсе не значит, что опросы больше недоступны. Выход есть!

Ищем возможности

Итак, вам для каких-то целей необходимо провести исследование, и Фейсбук – отличная платформа для этого. Как же запустить опрос, если официальной функции на сайте уже давно нет? Решение, на самом деле, очень простое – воспользоваться приложениями, предложенными сторонними разработчиками.

Сервисов по размещению опросов в Фейсбуке много. Facebook Poll, Survio, Poll, Acepolls – лишь небольшая часть из тех, что можно найти в интернете. Пользоваться ими достаточно просто. Нужно лишь зарегистрироваться на сервисе с помощью своего фейсбуковского аккаунта, разместись вопрос и варианты ответов. Некоторые сервисы, например, Facebook Poll, публикуют его непосредственно на странице пользователя (либо странице паблика/группы). Большинство же позволяют разместить активную гиперссылку на свой сайт, по которой пользователям FB необходимо пройти.

Единственная проблема, с которой могут столкнуться желающие создать опрос – необходимость оплаты услуг. Сервисы, как правило, являются условно бесплатными. Это значит, что либо их функционал будет ограничен, либо пользоваться ими можно только в течение какого-то периода. Например, самое популярное приложение для создания опросов Facebook Poll требует оплату за просмотр всех результатов голосования.

Конечно, для простых пользователей соцсети такие условия вряд ли можно назвать демократичными. А вот владельцы брендов вполне могут себе позволить дополнительные затраты на изучение своей целевой аудитории. Всего несколько долларов – и им открываются новые маркетинговые возможности.

Решит ли руководство Facebook когда-нибудь вновь запустить функцию опросов – вопрос, на который пока никто не знает ответа. Очевидно, что голосования были бы востребованными. Однако на сегодняшний день пользователям соцсети остается лишь обращаться к сторонним сервисам и приложениям, иногда даже оплачивая их услуги.

Создать опрос в Фейсбуке можно на любой странице. Данная функция весьма полезна, поскольку она позволяет решить несколько задач, а именно:

• узнать мнение своей аудитории, чтобы предлагать им действительно интересующие продукты и услуги;
• общаться с подписчиками, что увеличивает активность страницы (о том, мы уже говорили).

Фейсбук при этом самостоятельно подсчитывает ответы. Более того, опросы можно продвигать по новостной ленте через рекламный кабинет профиля.

Основные способы создания опроса

Сделать это можно несколькими способами.

Первый – довольно простой. Если вы начнете создавать новую публикацию на своей бизнес-странице, то самой последней опцией вы увидите Создать опрос . Именно туда необходимо нажать.

Стоит обратить внимание на то, что опрос не подлежит редактированию после того, как пользователи начнут голосовать.

Учтите, что для создания опроса заранее необходимо продумать:

• Основной вопрос . Его длина может быть любой.
• Два варианта ответа. Ответы могут иметь длину до 25 символов каждый. Если ваша страница имеет официальное подтверждение (синяя галочка возле имени) или принадлежит СМИ, то вариантов ответов может быть больше.

Если вы задаете больше двух вариантов ответов, то они будут отображаться горизонтально в процентах.

Создаем опрос в Фейсбуке

Помимо стандартного опроса, также можно создать интерактивный вариант с реакциями Facebook Live. Однако для этой цели необходимо пользоваться специальными сервисами, которые могут быть платными. Примером такой программы может быть GoUplive .

Приступим к созданию опроса. Кликаем на Создать опрос . А дальше все вообще просто:

После публикации опроса под каждым вариантом отображаются ответы проголосовавших в процентном соотношении. В личном профиле все могут видеть результаты голосования.

Повышения лояльности аудитории. Он способствует появлению Вашего аккаунта или сообщества. При этом он не создает путаницы и затерявшихся комментариев. В данной статье мы разберем как применить его в соцсети Fасebook.

Существует несколько способов создания опроса в Facebook. Разделить их можно на 2 типа:

1. Опрос с ответами в комментариях Fасebook (внутри соц.сети)

Максимально простой способ создания опроса. Просто напишите вопрос с вариантами ответа на стене Вашей страницы или группы. По желанию . Подписчики будут отвечать Вам в комментариях и подсчитывать их ответы Вам придется вручную.

2. Встроенный опрос в Facebook

Буквально на днях Facebook услышал наши молитвы и добавил встроенную функцию опроса. Его могут создавать как обычные пользователи соцсети, так и .

К сожалению, опросы в Facebook могут включать ответа. Тем не менее, Вы сможете добавить к вариантам фотографии и gif-изображения и даже указать время актуальности опроса.
Плюс этой функции в том, что вам не придется пересчитывавать ответы самостоятельно - Facebook сделает это за Вас.

3.Опросы через сторонние сервисы и виджеты (вне соцсети)

Опросы для Facebook можно создать и без помощи Facebook. В основном через специализированные сайты и приложения для iOS и Аndroid, а также виджеты Facebook Polls.

С появлением встроенной функции опроса, данные варианты возможно станут менее популярными. Но это не отменяет того, что они очень удобны и просты в использовании. Примерно также, как создание опроса непосредственно в ленте ФБ, только с автоматическим подсчетом ответов и их неограниченным количеством.

Заключение

Экспериментируйте с созданием опросов, задавайте животрепещущие вопросы, добавляйте анимацию, интересно прописывайте ответы. Ведь опросы в Facebook значительно упростят способ получения обратной связи от подписчиков и поспособствуют росту процента вовлеченности Вашей аудитории.