Настройка VoIP шлюза. Проверяем работу ID Phone

08.04.2019

В этом материале мы рассмотрим особенности подключения и настройки VoIP шлюза (SIP шлюза) . Разбирать все нюансы будем на примере аналоговых VoIP шлюзов с портами FXS / FXO .

Очень распространенная ситуация, когда в компании с аналоговой внутренней телефонной сетью есть филиал или несколько филиалов. Связь с филиалами осуществляется через телефонную сеть общего пользования (ТфОП), что при условии сильной удаленности филиалов может стоить очень дорого. Поэтому всё больше компаний организовывают VPN-каналы через сеть Интернет для того, что бы удаленные офисы могли пользоваться сетевыми ресурсами главного офиса (медиа ресурсы, файловые серверы, базы данных). Эти же Интернет-каналы могут использовать VoIP шлюзы (они же SIP шлюзы) для передачи голосового телефонного трафика.

Подключение и настройка VoIP/SIP шлюзов для связи с филиалами

Рассмотрим подключение удаленных филиалов компании с помощью VoIP/SIP шлюзов производства компании AddPac. Схема подключения выглядит следующим образом:

Как мы видим из этой схемы, полностью исключается ТфОП, как звено для связи между филиалами. К тому же появляется возможность выходить на городскую телефонную сеть (ГТС) удаленного офиса, минуя каналы ТфОП. Например, звонить из Екатеринбурга по Москве теперь можно бесплатно через московский офис.

Для этого нам понадобятся: шлюз AddPac AP1100C (8 портов FXO, для подключения к УАТС) и шлюз AddPac AP1100B (8 портов FXS, для подключения аналоговых телефонов).

Настройку VoIP/SIP шлюзов целесообразно производить из консоли. Для подключения через консольный кабель удобно воспользоваться бесплатным программным обеспечением Putty (скачать программу Putty можно тут по адресу: chiark.greenend.org.uk)

Настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) со стороны УАТС

Начинаем с настройки VoIP/SIP шлюза AddPac AP1100C со стороны УАТС. Для начала зададим IP-адрес шлюзу и пропишем маршрут (Route) по умолчанию:

Router# configure terminal

Router(config-if)# ip address 192.168.0.179 255.255.255.0

Router(config-if)# exit

Router(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1

Теперь сконфигурируем FXO порты. Включаем определитель номера:

Router(config-voice-port-0/0)# caller-id enable

Router(config-voice-port-0/1)# caller-id enable

Router(config-voice-port-0/1)# exit

Прописываем на портах горячую линию (connection plar), что бы вызов сразу отправлялся по указанному номеру и таймаут определения звонка

Router(config)# voice-port 0/0

Router(config-voice-port-0/0)#connection plar 101

Router(config)# voice-port 0/1

Router(config-voice-port-0/1)# connection plar 102

Router(config-voice-port-0/0)# ring detect-timeout 50

Router(config-voice-port-0/0)#exit

Создаем маршруты для входящих звонков для аналоговых портов FXO

Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 1101

Router(config-dialpeer-pots-101)#port 0/0

И для второго

Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 1102

Router(config-dialpeer-pots-102)#port 0/1

Мы не случайно добавили цифру «1» к номерам. С удаленной стороны тоже будет «connection plar», и чтобы вызов не заворачивался сам на себя, мы слегка изменяем номер. На физическое соединение с портом на АТС это никак не повлияет.

Теперь создадим маршрут на удаленный шлюз через VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 10.F

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.180

Здесь мы указали, чтобы все номера, похожие на 10Х отправлялись на IP адрес 192.168.0.180 по протоколу SIP, DTMF метод RFC2833 (важный параметр).

На этом настройка первого шлюза закончена. Сохраним конфигурацию в памяти.

Router# write

Building configuration...

Настройка VoIP шлюза (SIP шлюзы) для подключения аналоговых телефонов

Переходим к настройке второго (удаленного) шлюза. Таким же методом, как описано выше, делаем сетевые настройки. Также настраиваем порты:

Router(config)# voice-port 1/0

Router(config-voice-port-1/0)# caller-id enable

Router(config-voice-port-1/0)#connection plar 1101

Router(config-voice-port-0/0)# exit

Router(config)# voice-port 1/1

Router(config-voice-port-1/1)# caller-id enable

Router(config-voice-port-1/1)#connection plar 1102

Создаем маршруты для входящих звонко для аналоговых портов FXS

Router(config)# dial-peer voice 101 pots

Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 101

Router(config-dialpeer-pots-101)#port 1/0

Router(config-dialpeer-pots-101)#exit

Router(config)# dial-peer voice 102 pots

Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 102

Router(config-dialpeer-pots-102)#port 1/1

Router(config-dialpeer-pots-102)#exit

И маршрут в сторону VoIP

Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 110.F

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.179

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# dtmf-relay rtp-2833

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# exit

Сохраняем конфигурацию:

Router# write

Proceed with write?

Building configuration...

Configuration saved to flash:apos.cfg

На этом настройка закончена. Теперь можно проверить прохождение звонков и разнести шлюзы по удаленным сторонам. Сетевую маршрутизацию необходимо настроить так, что бы шлюзы видели друг друга по IP адресу.

Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) для работы с оператором IP телефонии

В настоящее время всё популярнее становятся операторы IP телефонии, предоставляющие услуги связи по протоколу SIP через сеть интернет. Уже практически все крупные операторы в дополнение к услугам IP телефонии предлагают прямой локальный входящий городской номер и организацию виртуальной АТС на своем оборудовании. В связи с этим для малых компаний, которые к тому же постоянно меняют адрес, отпадает надобность в прокладке телефонных линий по медной паре, а в случае с виртуальной АТС, в организации собственной телефонной сети. Но многие всё же оставляют свои старые аналоговые АТС и телефонные аппараты (хотя IP телефоны уже достаточно дёшевы), поскольку они стабильны и неприхотливо работают уже много лет.

Для подключения к VoIP-системам связи или оператору SIP также обычно используются VoIP/SIP шлюзы.

Рассмотрим пример подключения 2-х аналоговых телефонов через VoIP-шлюз AddPac AP1100F к популярному SIP-оператору связи SIPNET.

Для начала сетевые настройки VoIP/SIP шлюза. На этот раз дадим шлюзу получить IP адрес автоматически по DHCP:

Router# configure terminal

Router(config)# interface FastEthernet 0/0

Router(config-if)# ip address dhcp

После того, как интерфейс LAN0 поднялся и получил IP, приступим к настройке маршрутов и аккаунта. Создадим диал-пиры для аналоговых портов

Router(config)# dial-peer voice 0 pots

Router(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-dialpeer-pots-0)#port 1/0

Router(config-dialpeer-pots-0)#exit

Router(config)# dial-peer voice 1 pots

Router(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-dialpeer-pots-1)#port 1/1

Router(config-dialpeer-pots-1)#exit

Теперь диал-пир в сторону SIPNET

Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern T

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target sip-server

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# voice-class codec 0

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)#exit

Добавим возможность удержания вызова (hold) и перевода звонка (transfer)

Router(config)# dial-peer call-hold h

Router(config)# dial-peer call-transfer h

Создадим класс кодеков с приоритетами

Router(config)# voice class codec 0

Настройка sip user-agent

Router(config)# sip-ua

Router(config-sip-ua)# sip-username 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-sip-ua)# sip-password ******** (ваш пароль в SIPNET)

Router(config-sip-ua)# sip-server sipnet.ru

Router(config-sip-ua)# srv enable

Router(config-sip-ua)# register e164

Router(config-sip-ua)#exit

Сохраняем конфигурацию:

Router# write

Proceed with write?

Building configuration...

Configuration saved to flash:apos.cfg

Подключение и настройка VoIP/SIP шлюза закончена. Теперь можно звонить с аналоговых телефонов через SIPNET. Входящие звонки из SIPNET будут приходить на порт FXS 1/0, а при его занятости на порт FXS 1/1. Также вместо телефонных аппаратов к портам FXS можно подключить линии от аналоговой мини-АТС.

Для начала выбирается VOIP шлюз. Выбор оборудования зависит в первую очередь от потребностей клиента, от технических возможностей существующей телефонной сети и, конечно же от финансов, которые клиент согласен потратить на оборудование.
Данная схема подразумевает под собой использование VOIP шлюзов с FXS портами (предназначены для подключения телефонных аппаратов или мини-АТС в СО внешние порты).
Шлюз настраивается под нашу систему, затем подключается к интернет у клиента (можно напрямую, можно через сетевой маршрутизатор), затем настраивается на сеть клиента/Интернет. После этого к VOIP шлюзу можно подключать такое количество телефонов (факсов или радио-телефонов), сколько FXS портов на VOIP шлюзе. Количество портов напрямую зависит от количества одновременных разговоров. Т.е., если Вы нуждаетесь в двух или четырех одновременных разговорах или в факсовой связи и телефонной - есть смысл приобрести 2-х портовый FXS VOIP шлюз.
Чем больше портов на VOIP шлюзе (больше количество одновременных разговоров) тем выше цена устройства. В основном самые младшие модели VOIP шлюзов содержат минимум 2 порта.

Шлюзы с FXO, FXS портами безусловно можно подключать к мини-АТС и к АТС. Такая ip-телефония делают Вашу связь более функциональной и интеллектуальной.
FXS VOIP шлюзы подключаются только на внешние СО порты мини-АТС (порты для подключения аналоговых телефонных линий). Линиям VOIP шлюза присваивается префикс набора на мини-АТС, т.е. мини-АТС настраивается телефонистом таким образом, что бы при нажатии определенного префикса набора, например, "9" клиент мог звонить по городской линии, а после нажатия нового префикса, например, "0" Вы звонили через одну из свободных линий VOIP шлюза. Таким образом получается, что Вы добавляете еще несколько линий к Вашей мини-АТС. Звонки производятся так же просто, как и с обычного телефона.
Еще одним плюсом подключения VOIP шлюза к мини-АТС является то, что Вы можете совершать удаленные звонки, если мини-АТС технически это поддерживает. На практике это выглядит так - Вы находитесь дома, в гостях или просто у городского телефона и хотите позвонить за границу - просто наберите номер телефона Вашего офиса и сообщите секретарю, что бы он Вас переключил на линию ip-телефонии. Если у Вас стоит автоответчик на мини-АТС, тогда Вы можете сами переключится на VOIP шлюз. За такой звонок Вы заплатите, как за разговор по городу, а за международные разговоры расходы зачислятся на Ваш счет в нашей компании по нашим низким тарифам. Единственное, не все мини-АТС могут поддерживать переадресацию с внешней линии на внешнюю.
Некоторые мини-АТС можно настроить таким образом, что бы все звонки, начинающиеся на 8 или 810, автоматически переадресовывались на VOIP шлюз. Так же можно поставить запрет на 8 на некоторых телефонах, а на других разрешить.
С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXS VOIP шлюзы поддерживают факсовую связь.
FXO VOIP шлюзы подключаются на внутренние порты (на те же порты, что и внутренние офисные телефоны). Каждой подключаемой линии FXO VOIP шлюза присваивается на мини-АТС внутренний номер. Данные номера можно занести в память телефона для быстрого набора. Практически звонок происходит так - Вы снимаете трубку на внутреннем телефоне, набираете короткий внутренний номер, на котором стоит VOIP шлюз, например, "1010" или "1215", слышите голосовое приветствие VOIP шлюза (приветствие можно отключать или записывать свое), затем международный номер через 810 и нажимаете "#" (для быстрого соединения). Таким образом Ваш звонок проходит через VOIP шлюз на наш сервер и Вы разговариваете по очень низким тарифам.
Практически все мини-АТС поддерживают переадресацию звонка с внешней линии на внутреннюю. Таким образом, удаленные звонки описанные для FXS VOIP шлюзов (выше по тексту) возможны практически с любой моделью мини-АТС. На доступ к VOIP шлюзам так же можно устанавливать пароль. С линиями ip-телефонии можно производить те же операции, что и с внутренними линиями (функциональность ограничена только мини-АТС).
FXO VOIP шлюзы так же поддерживают факсовую связь.

К FXS и FXO VOIP шлюзам можно подключать мобильные телефоны и пользоваться услугой обратный звонок. Такое подключение производится с помощью специализированных GSM-мостов .
GSM-мосты можно подключать непосредственно к самому VOIP шлюзу (один GSM-мост на один порт VOIP шлюза), а можно на внутренние или внешние порты мини-АТС.
Таким образом можно построить очень много различных схем, например, авторизация по паролю, каждый клиент имеет раздельный счет и свой пароль, список разрешенных номеров для дозвона, звонки посредством мобильной связи через ip (VOIP-GSM) и посредством мобильной связи по России. Если в GSM-мост установить безлимитную сим-карту и настроить услугу обратный звонок, то Вы получаете бесплатную мобильную связь (с помощью одной сим карты может общаться до 100 человек), а так же очень международную связь с Вашего мобильного телефона по очень низким тарифам. Более подробно об этой услуге Вы можете проконсультироваться с нами.

Клиентов, которые реализовывают подобные схемы, мы называем "корпоративными".
Данная схема описывает только базовое корпоративное подключение. Под каждого такого клиента проектируется индивидуальная схема. Коммуникации каждого из корпоративных офисов могут быть абсолютно разными и строиться на абсолютно разнообразном оборудовании. Главное, что бы все voip-VOIP шлюзы были совместимы между собой.

Мы назовем только некоторые плюсы для корпоративных клиентов, которые еще не были описаны выше по тексту:
- режим hotline - Вы снимаете трубку телефона и слышите зуммер городской телефонной линии, подключенной к партнерскому VOIP шлюзу, например в Лондоне. Таким образом Вы получаете прямой зарубежный номер, оплата за который производится без нашего участия по городским тарифам местной коммуникационной компании.
- Вы получаете абсолютно бесплатную связь с партнерскими офисами, без аренды специальных международных каналов.
- Вы так же можете быть подключены и к нашей системе и звонить по нашим очень низким тарифам в страны, где у Вас нет партнеров.
- Полная конфиденциальность разговоров, невозможность прослушивания.
- Возможность расширения и обновления оборудования и его интеграция с новыми системами, например видеоконференции, транкинг и т.п.
Это лишь немногие плюсы данных систем.

Корпоративные схемы окупаются в основном от 1 месяца до полугода, затем экономят предприятиям солидные суммы.

Подключение и настройка VoIP/SIP шлюзов для связи с филиалами

Настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) со стороны УАТС

Router# configure terminal

Router(config-if)# ip address 192.168.0.179 255.255.255.0

Router(config-if)# exit

Router(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1

Теперь сконфигурируем FXO порты. Включаем определитель номера:

Router(config-voice-port-0/0)# caller-id enable

Router(config-voice-port-0/1)# caller-id enable

Router(config-voice-port-0/1)# exit

Router(config)# voice-port 0/0

Router(config-voice-port-0/0)#connection plar 101

Router(config)# voice-port 0/1

Router(config-voice-port-0/1)# connection plar 102

Router(config-voice-port-0/0)# ring detect-timeout 50

Router(config-voice-port-0/0)#exit

Создаем маршруты для входящих звонков для аналоговых портов FXO

Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 1101

Router(config-dialpeer-pots-101)#port 0/0

И для второго

Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 1102

Router(config-dialpeer-pots-102)#port 0/1

Теперь создадим маршрут на удаленный шлюз через VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 10.F

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.180

На этом настройка первого шлюза закончена. Сохраним конфигурацию в памяти.

Router# write

Building configuration...

Настройка VoIP шлюза (SIP шлюзы) для подключения аналоговых телефонов

Router(config)# voice-port 1/0

Router(config-voice-port-1/0)# caller-id enable

Router(config-voice-port-1/0)#connection plar 1101

Router(config-voice-port-0/0)# exit

Router(config)# voice-port 1/1

Router(config-voice-port-1/1)# caller-id enable

Router(config-voice-port-1/1)#connection plar 1102

Создаем маршруты для входящих звонко для аналоговых портов FXS

Router(config)# dial-peer voice 101 pots

Router(config-dialpeer-pots-101)# destination-pattern 101

Router(config-dialpeer-pots-101)#port 1/0

Router(config-dialpeer-pots-101)#exit

Router(config)# dial-peer voice 102 pots

Router(config-dialpeer-pots-102)# destination-pattern 102

Router(config-dialpeer-pots-102)#port 1/1

Router(config-dialpeer-pots-102)#exit

И маршрут в сторону VoIP

Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern 110.F

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target 192.168.0.179

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# dtmf-relay rtp-2833

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# exit

Сохраняем конфигурацию:

Router# write

Proceed with write?

Building configuration...

Configuration saved to flash:apos.cfg

Подключение и настройка VoIP шлюза (SIP шлюза) для работы с оператором IP телефонии

Для подключения к VoIP-системам связи или оператору SIP также обычно используются VoIP/SIP шлюзы.

Для начала сетевые настройки VoIP/SIP шлюза. На этот раз дадим шлюзу получить IP адрес автоматически по DHCP:

Router# configure terminal

Router(config)# interface FastEthernet 0/0

Router(config-if)# ip address dhcp

Router(config)# dial-peer voice 0 pots

Router(config-dialpeer-pots-0)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-dialpeer-pots-0)#port 1/0

Router(config-dialpeer-pots-0)#exit

Router(config)# dial-peer voice 1 pots

Router(config-dialpeer-pots-1)#destination-pattern 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-dialpeer-pots-1)#port 1/1

Router(config-dialpeer-pots-1)#exit

Теперь диал-пир в сторону SIPNET

Router(config)# dial-peer voice 1000 VoIP

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# destination-pattern T

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session target sip-server

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# session protocol sip

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)# voice-class codec 0

Router(config-dialpeer-VoIP-1000)#exit

Добавим возможность удержания вызова (hold) и перевода звонка (transfer)

Router(config)# dial-peer call-hold h

Router(config)# dial-peer call-transfer h

Создадим класс кодеков с приоритетами

Router(config)# voice class codec 0

Настройка sip user-agent

Router(config)# sip-ua

Router(config-sip-ua)# sip-username 0041790267 (ваш ID в SIPNET)

Router(config-sip-ua)# sip-password ******** (ваш пароль в SIPNET)

Router(config-sip-ua)# sip-server sipnet.ru

Router(config-sip-ua)# srv enable

Router(config-sip-ua)# register e164

Router(config-sip-ua)#exit

Сохраняем конфигурацию:

Router# write

Proceed with write?

Building configuration...

Configuration saved to flash:apos.cfg

Настройка GSM-SIP шлюза

Чтобы принимать в программу SeDiManager звонки, которые поступают на СИМ-карту сотового оператора, нужно установить и настроить GSM-SIPшлюз. С помощью такого шлюза можно сделать СИМ-карту доступной для многих пользователей, в том числе и находящихся в разных местах. Схема такого подключения приведена на рис.1.

Рис.1. Схема работы GSM-SIP шлюза.

На рисунке видно, что помимо собственно шлюза для организации работы требуется наличие как минимум двух SIP-аккаунтов. SIP-аккаунт - это пользователь какого-либо провайдера, предоставляющего услуги SIP-телефонии. SIP-провайдер может быть любой, но необходимо, чтобы он удовлетворял двум основным требованиям:

SIP-провайдер должен разрешать передачу номера звонящего на СИМ-карту в сеть SIP (у нас: чтобы система могла определить номер и данные звонящего);
При подключении нескольких устройств к одному аккаунту этого провайдера входящий звонок на этот аккаунт должен ОДНОВРЕМЕННО проходить на ВСЕ подключенные устройства (у нас: чтобы входящий звонок шел параллельно нескольким диспетчерам).

Возможно, этим требованиям удовлетворяют много SIP-провайдеров. Мы будем рассматривать настройку шлюза с использованием провайдера sipnet.ru .

Регистрация аккаунтов у него бесплатна. Перед настройкой шлюза нужно зарегистрировать у провайдера два аккаунта - один для программы SeDiManager и один для шлюза. В нашем примере эти аккаунты имеют имена соответственно аккаунт_в_программе и аккаунт_шлюза .

В систем СеДи давно и успешно работают шлюзы семейства GOIP . Они бывают 1-, 4-х и 8-канальные (по числу СИМ-карт). Настройку будем производить на примере такого шлюза.

Итак, у нас есть СИМ-карта, шлюз GOIP и два SIP-аккаунта.

Для входа в web-интерфейс настройки шлюза можно использовать порт LAN шлюза, присоединенного к локальной сети, так как это штатное рабочее соединение шлюза с сетью интернет. LAN-порт обеспечивает соединение по протоколу TCP/IP по любому IP-адресу в локальной сети. Нужно только определить IP-адрес шлюза в локальной сети. Это делаается с помощью, например, сканера IP-адресов локальной сети - их много в сети интернет.
Введите IP-адрес шлюза в адресную строку браузера, нажмите «перейти», и если всё правильно - откроется окно (Рис. 2):

По умолчанию Имя пользователя и Пароль одинаковы: admin. Настоятельно рекомендется поменять пароль после настройки шлюза!

Итак, мы вошли в web-интерфейс настройки шлюза. Первое окно, которое мы видим, выглядит примерно как на рис.3. В зависимости от модели шлюза и версии его ПО картинка может немного отличаться. ВНИМАНИЕ! Это относится и к другим рисункам .

Рис.3. Статус шлюза.

На этом рисунке видно, что SIP-аккаунты шлюза зарегистрированы в сети SIP-провайдера (левый столбец данных, статус LOGIN), СИМ-карты вставлены и тоже зарегистрированы у GSM-провайдера (правый столбец данных, статус LOGIN ).

В случае если СИМ-карты в шлюз не вставлены - статусы будут LOGOUT .

Средний столбец дает информацию об IP-адресе шлюза в сети и DNS-сервере. При необходимости они могут быть заданы и вручную.

В левой части экрана расположено меню, через которое осуществляется доступ к основным настройкам шлюза и другим функциям.

Для работы шлюза нужно ввести два типа настроек: системные и пользовательские. К первым относятся настройки, которые принципиально необходимы для работы шлюза с программой SeDiManager, а вторые описывают аккаунты, переадресацию, доступ к СИМ-карте и т.п.

Введенные настройки сохраняются по нажатию либо пункта меню «Configurations - Save Changes », при этом настройки сразу вступают в силу. Иногда бывает полезно перезагрузить шлюз. Это делается через пункт меню «Tools - Reboot ».

Системные настройки шлюза, нужные нам по умолчанию, не очень сложны. Описывать их смысл здесь не будем. Эти настройки приведены ниже на рисунках 4, 5 и 6. Обращаем внимание на настройки, обведенные красным (как правило, заводские значения этих настроек отличаются от тех, которые нам нужны), попутно проверяя состояние других настроек.

Доступ к настройкам шлюза открывается при нажатии на пункт меню «Configurations » в левой части окна браузера. При этом появляются подразделы меню настроек. В подразделе «Preferences » (рис. 4) надо убрать галочку «IVR », в подразделе «Network Configuration » нужно либо выбрать вариант «DHCP », как на рисунке, либо «Static IP » и вручную задать необходимый IP-адрес шлюза и маску в подсети.

Рис.4. Системные настройки шлюза.

В подразделе «CallSettings » (рис. 5) нужно снять галочку «SIP183 » (п.2) и установить галочку «SymmetricRTP » (п.4). Для получения доступа к этим настройкам нужно предварительно нажать на «AdvancedSettings » (п.1) и «MediaSettings » (п.3). Здесь же нужно установить тип используемой технологии IP-телефонии: «SIPPhone » (п.5).

Рис.5. Настройки шлюза

И, наконец, в подразделе «Call Divert » необходимо установить настройку «Use CID as SIP Caller ID » (п.6 на рис.6). Чтобы эта настройка стала доступной, надо выбрать пункт меню «Save Changes » после установки настройки п.5 рис. 5 в значение «SIP Phone ».

Рис.6. Пользовательские настройки шлюза

Как правило, шлюз начинает нормально работать с такими системными настройками. В конце инструкции будут описаны варианты настроек, позволяющие решить проблемы в ситуациях, когда шлюз не работает со стандартными системными настройками.

Переходим к пользовательским настройкам. В первую очередь это, конечно, настройки SIP-аккаунта шлюза. Все нужные настройки SIP-аккаунта приведены на рис.4. Здесь в п. А выбирается значение «Single Server Mode » для одноканального шлюза или «Config by Line » с указанием номера настраиваемой линии для многоканального шлюза. Собственно аккаунт шлюза прописывается в п. С, а также логин аккаунта обязательно указывается в п. В. В качестве логина аккаунта можно использовать и внутренний ID, как правило, присваиваемый аккаунту при регистрации у SIP-провайдера. В обведенные рамкой поля вписываются по необходимости соответствующие IP- или DNS-адреса используемого SIP-провайдера. В нашем случае это sipnet.ru. Некоторые из этих полей могут быть и пустыми.

Если настройки аккаунта шлюза указаны верно, после нажатия в меню «Save Changes », а через 2-5 секунд «Status », мы увидим статус «LOGIN » в поле статуса соответствующего SIP-канала, как показано на рис. 3.

На следующих пользовательских настройках (рис. 6) остановимся более подробно. Они задают режимы доступа к шлюзу и аккаунтам со стороны GSMи со стороны SIP.

Системная настройка CIDForwardMode(п.6 рис. 6) позволяет передавать номер абонента, звонящего на СИМ-карту, в сеть SIP, что в свою очередь позволяет идентифицировать звонящего по номеру телефона.

Настройки 7, 8, 9 и 10 определяют режим доступа к СИМ-карте со стороны SIP.

п.7 - разрешение звонить с СИМ-карты из SIP-сети. Если установить «Disable », с СИМ-карты никак нельзя будет позвонить.

п.8. - способ защиты доступа к СИМ-карте из SIP: в нашем случае это список доверенных номеров - «Trust List ». Сам этот список (п.10) открывается по нажатию на ссылку «VoIP Trust List » (п.9). Можно вписать до 15 SIP-аккаунтов, которым разрешен доступ к СИМ-карте в шлюзе.

В приведенном примере звонки с СИМ-карты разрешены только SIP-аккаунту «аккаунт_в_программе ».

Настройки 11, 12 и 13 определяют режим передачи входящих звонков на СИМ-карту в SIP-сеть.

п.11 - разрешение передачи входящих на СИМ-карту звонков в сеть SIP.

п.12 - SIP-аккаунт, на который необходимо перенаправлять входящие звонки.

п.13 - способ защиты доступа к SIP-аккаунту, на который передаются звонки. Защита должна быть отключена, если любой абонент безо всяких препятствий должен иметь возможность дозвониться через шлюз до «аккаунта_в_программе ».

Следующий блок пользовательских настроек: условная/безусловная переадресация входящих на СИМ-карту звонков. Доступ к ним производится нажатием на ссылку «GSM Call Forward List » в разделе меню «Call Divert » (см. рис. 7). Это стандартные настройки СИМ-карты, не требующие пояснений кроме того, что они обязательно должны быть указаны здесь, иначе ранее установленные для СИМ-карты настройки переадресации звонков будут стерты.

Рис.7. Настройки переадресации СИМ-карты.

На этом настройка шлюза для работы с программой SeDiManager закончена. Остается прописать новый канал в программе, сделать его коллективным и можно раздавать его пользователям программы.

Настройки канала в программе приведены на рис. 8. Особенность настройки: указание в поле «Шлюз » аккаунта, прописанного нами в шлюзе.

Рис.8. Настройки канала с GSM-SIP шлюзом D программе SeDiManager.

Некоторые способы решения возможных проблем в работе шлюза.

Как правило, основные проблемы в работе шлюза связаны с конфликтами портов, с наличием в сетях и в подсетях, где установлен шлюз, разных программных средств ограничения доступа, защиты информации и т.п. - так называемом NAT. Иногда NAT«режет» сигнальные пакеты, иногда голосовые. В результате либо вообще нельзя дозвониться в ту или иную сторону через шлюз, либо при дозвоне одной или обеим сторонам разговора ничего не слышно.

Есть множество вариантов решения этих проблем, некоторые из них рассмотрим или упомянем здесь.

Рис.9. Настройки обхода NAT

Смена портов. На рис. 9 п.п.1 и 2 показано, где в настройках шлюза можно поменять номер сигнального порта и диапазон голосовых портов. Можно попробовать решить проблему изменением этих настроек.
Обход NATс помощью STUN-серверов. В п.п.3 и 4 рис. 9 показано, где можно выбрать эти варианты настроек и указать STUN-сервера.
Можно попробовать организовать на роутере сети DMZ для шлюза.
Можно установить шлюз в другом месте…)))
И много других вариантов…

Экономить на звонках хотят все, а за красивой рекламой не всегда скрывается что-то стоящее, но есть и исключения. Всё чаще можно услышать про звонки через SIP-провайдеров, которые предоставляют услуги на более выгодном основании, чем Skype. К сожалению, использование SIP-клиентов при наличии дома стандартного роутера чревато сложностями настройки. И справиться с ними сможет не каждый даже при наличии подробной инструкции. Но тут на выручку может прийти VoIP роутер – новинка, сочетающая в себе функционал, как обычного роутера, так и VoIP шлюза.

Voice over IP (голос поверх интернет протокола) является технологией позволяющей вести телефонный разговор через компьютерные сети с применением интернет протокола. Если провести сравнение с классической телефонной линией, то у VoIP отсутствует «линия» соединения. Звуковой сигнал преобразовывается в пакеты данных, которые передаются по не зафиксированным жестко путям. Но, не смотря на это качество разговора вполне сопоставимо со стандартной телефонной беседой. За это отвечают кодеки, используемые при сжатии, они отвечают за качество и вероятность потери части передаваемой информации. Однако в 99% случаев, потери весьма несущественны и вовсе не заметны пользователю.

Общие технические данные

Любой приобретаемый роутер с встроенным шлюзом VoIP имеет минимально четыре функциональных вида разъемов.

Порт FXS – разъем Phone, использует телефонный кабель с разъемом RJ-11 и предназначен для осуществления подключения к обычным телефонам или СО портам офисных PBX. Подключение можно осуществлять лишь на внешние СО порты, также поддерживает факсимильную связь.
Порт FXО – также является разъемом Phone, использующим телефонный кабель с разъемом RJ-11 для подключения к нему. Но подключение можно провести лишь на внутренние порты, используемые обычно для подключения внутренних телефонов. Данное подключение также поддерживает факсы.
Разъем LAN – это сетевой (Ethernet) порт, который используется для прямого подключения к компьютеру, для этого применяется сетевой кабель с RJ-45 разъемом.
Разъем WAN – это сетевой (Ethernet) порт, используемый сетевой кабель с RJ-45 разъемом для выхода в интернет.

Помимо этого также присутствует разъем DC+12V – это разъем используемый для подключения, поставленного в комплекте сетевого адаптера питания. Также на всех роутерах предусмотрена кнопка RST – она производит сброс значения IP-адреса (LAN и WAN портов), тоже происходит с именем и паролем администратора. Настройки возвращаются к заводским параметрам. По светодиодным индикаторам, находящимся стандартно на передней панели, всегда можно контролировать функционирование аппарата. Например, красный цвет светодиода Power/Alarm сразу сообщит нам, что осуществлено самотестирование или перезагрузка устройства, мог произойти системный сбой.

Как осуществить настройку

Первое, что нам потребуется, это задать роутеру статический IP-адрес. Для чего вам надо произвести соединение любого LAN разъема с сетевой картой нашего компьютера. В строке браузера требуется ввести адрес настройки, для фирмы D-link – это 192.168.8.254. Но если вы работаете под Linux Ubuntu, то вам не откроется сразу ссылка. Для этого необходимо поменять статический адрес компьютера, с которого производится конфигурация на 192.168.8.1.

Ячейку пароля необходимо оставить незаполненной и нажать кнопку «login». Далее нам необходимо открыть меню General Settings и настроить в нем следующие пункты.

Network Settings – здесь потребуется ввести все данные, соответствующие вашей локальной сети.

Telephony Settings – в нем необходимо указать, что у нас включены все порты. Это необходимо чтобы мы смогли по желанию задействовать все виды соединений. Также потребуется отметить Hot Line, это даст возможность осуществлять автоматический набор при отсутствии нажатия кнопок спустя 5 секунд.
SIP – здесь необходимо прописать номера FXO и FXS.

Также в этом пункте вы можете прописать ID пользователя, пароль, сервер прокси. При этом необходимо отметить Register, Invite with ID. Здесь производится и нумерация в свободном порядке ваших внешних и внутренних линий.

Calling Features – в данном пункте входящим звонкам можно назначить распределение и переадресацию, если линия занята или не отвечает.
Advanced Options – здесь потребуется отметить Enable Out-of-Band DTMF, изменив значение по умолчанию.

Внимательно почитав все пункты меню можно настроить по желанию еще немало самых разнообразных функций. Но даже этих базовых вполне хватит для начала работы.

Теперь необходимо зайти в настройки системы в пункт System Operation и отметить там, что необходимо сохранить настройки и перезагрузиться. Теперь чтобы попасть на страницу настроек достаточно ввести в строку браузера присвоенный IP адрес.

Недостатки данной системы

Хоть небольшие, но они все-таки существуют. Например, если вдруг отключили электричество, то вам придется обходиться без связи. То же самое будет и при поломке самого роутера. Звонок, направленный в службу спасения не будет туда доставлен из-за сложной маршрутизации. Но на такой случай у большинства найдется альтернативная возможность осуществить звонок.