Как сделать так чтобы не подключались подписки. Подписки съедают деньги? Инструкция по отключению подписок. "МегаФон ПРО": отключить подписку

01.02.2019

Недавно, став "счастливым" обладателем МегаФон модема фирмы "Huawei" (китайцы в точку с названием попали, иначе по русски его и не назовёшь), столкнулся с одной проблемой, хотя этот гаджет сам по себе уже является проблемой, но всё же частенько выручает, когда нет Wi-Fi или "стационарного" интернета. Так вот, проблема моя (думаю и не только моя) называется - "мобильные подписки". "Ха, просто не лазий по порно сайтам, не вводи нигде свой номер телефона и не отправляй SMS на короткие номера - вот тебе и защита от подписок!" - скажете Вы. Но смею возразить Вам, что не всё так просто. Теперь наш "любимый" МегаФон модем подписки оформляет автоматически, без Вашего ведома! Действительно, а чего спрашивать то? Ведь итак ясно, что Вы хотите подписаться на доступ к ненужному Вам сайту просто Вы этого ещё не осознали, а МегаФон помогает Вашему сознанию до этого дойти.
Как же всё это происходит? Совсем не обязательно посещать сайты с неприличным содержанием. У меня, например, всё произошло следующим образом:

У меня появилась нужда скачать одну программку (теперь уже и название не помню, и вообще, сейчас думаю какого хрена я не воспользовался торрентом)

Я забил в поиске название проги и ткнул на первый сайт в выдаче.

Нажал заветную кнопку "скачать" и вуаля - попал на всем известный файлообменник DepositFiles, оттуда в течение пары секунд я оказываюсь автоматически перенаправлен на какой то другой файловый хостинг, конечно же я думаю, что это шняга и закрываю сайт.

Спустя минуту получаю примерно следующее смс сообщение на МегаФон-модем - подписка на сайт "такой-то" (тот самый файлохостинг, на который я был перекинут, только названия уже не помню) успешно оформлена, стоимость услуги 30 руб./сутки. Управление подпиской: http://podpiski.megafon.ru

Проверяю баланс - деньги естественно сняли сразу, хотя и немного, но всё равно обидно, т.к. без моего ведома.

После небольшого разбора полётов в Google я выяснил, что вся схема строится следующим образом:

Вы заходите на определённый сайт, на котором, вероятно стоит специальный скрипт, определяющий, что Вы зашли со "свистульки" или с любого другого устройства, имеющего сим-карту.

Срабатывает редирект (перенаправление) и Вас перекидывает на другой сайт с платным контентом (платник), который в свою очередь отправляет Вас на страницу: http://wap.megafonpro.ru от МегаФона, один лишь заход на которую, как оказалось, является достаточным действием для подтверждения оформления подписки.
Ну чем не раздолье для мошенников!?

Там же, в Google, я нашёл много обсуждений по этой проблеме, и спасибо людям за советы о том, как отключить подписки на МегаФон модеме и защитить себя от новых:

Перво-наперво нужно узнать обо всех имеющихся у Вас подписках. Это можно сделать, зайдя на вышеупомянутый сайт: http://podpiski.megafon.ru , или воспользовавшись памяткой ниже:

Ну и пожалуй самая главная защита от подписок на МегаФон модеме - необходимо запретить Вашему компьютеру выход на сайт: http://wap.megafonpro.ru , ведь именно заход на этот сайт и является соглашением о подписке, соответственно не будет захода - не будет и согласия. А сделать это очень даже просто, вписав этот сайт в файлик hosts:

Нажимаем "Пуск" > "Поиск", вбиваем следующую строку: windows\system32\drivers\etc\hosts

Результат открываем при помощи блокнота

Вписываем адрес нашего злополучного сайта сразу после следующей строчки:

# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

http://wap.megafonpro.ru

чтобы получилось как на скриншоте:


Всё, теперь никакая программа с Вашего компьютера не сможет выйти на вышеупомянутый сайт и подписать Вас без Вашего ведома. (Если у Вас другой оператор, то вместо МегаФоновского сайта, нужно вписать тот, на котором происходит подписка в Вашем случае)

P.s. Ещё один полезный совет в защиту от навязываемого платного контента - это подключение услуги (бесплатной) "Запрет отправки развлекательных SMS". Подключается он следующей USSD командой: *526# -это убережёт Вас от случайной отправки SMS на короткие номера, будь то Ваша невнимательность или же действия вирусов на Вашем устройстве. В продолжении этого совета хочется добавить ещё способ, предложенный читателями блога в комментариях - этот способ убережёт Вас от Мегафон-подписок сроком на 3 месяца - нужно отправить смс с текстом "УСТЗАПРЕТ1" на номер 5051 (может меняться в зависимости от региона) - Спасибо нашим читателям!


127.0.0.1 podpiskipro.ru
127.0.0.1 www.podpiskipro.ru
127.0.0.1 megafonpro.ru
127.0.0.1 www.megafonpro.ru
127.0.0.1 trava.ru
127.0.0.1 www.trava.ru

127.0.0.1 mobile-version.tushkan.net.megasliv.com
127.0.0.1 www.mobile-version.tushkan.net.megasliv.com

Многие страдают от платных услуг, которые навязывают мошеннические сайты. Однако можно раз и навсегда избавиться от них и запретить их появление в будущем.

Наиболее распространены платные SMS (снимают разом определённую сумму со счёта) и подписки (снимают ежедневно небольшую сумму). Чаще всего страдают от подписок: будучи введенным в заблуждение пользователь оформляет подписку, а затем каждый день теряет со счёта деньги.

Проверить, есть ли у вас оформленные подписки можно c помощью команды *152# (наберите код на клавиатуре и нажмите кнопку вызов). Этой же командой можно посмотреть последние 5 платных действий (для платных SMS).

Также проверить подписки можно через сайт moicontent.mts.ru . В личном кабинете должно быть написано: у вас нет активных подписок. Или список подписок, если таковые есть.

Теперь о главном: как можно запретить вовсе платные подписки и SMS на МТС? Есть несколько вариантов.

В офисе МТС

Обратитесь в офис МТС с паспортом и скажите, что хотите оформить доп.соглашение к договору о том, чтобы дополнительные услуги не могли подключаться без вашего письменного заявления.

Это бумажное соглашение предусматривает, что никаких платных услуг вам не может быть подключено, пока вы сами письменно в офисе не напишите соответствующее заявление.

Это гарантирует полную защиту от подключений подписок и платных SMS в будущем.

По телефону службы поддержки

Второй вариант проще: не нужно никуда ходить, достаточно позвонить в контактный центр МТС (по номеру 0890). Оператору сообщите, что хотите подключить бесплатную услугу "Запрет контента".

Эта услуга позволяет полностью запретить отправку и приём платных SMS, а также звонки на платные номера. Подключить или отключить услугу можно только через службу поддержки, USSD или SMS команды для неё нет. Услуга полностью бесплатна.

От навязанных услуг контент-провайдеров страдают многие абоненты, и Мегафон в этом отношении — не исключение. Стать «счастливым обладателем» платной подписки можно случайно — в интернете полно мошеннических сайтов, которые подключают подписки без ведома пользователей, да и сам оператор активно продвигает контент-услуги в своей рассылке. К счастью, установить запрет на мобильные подписки и отключить доступ к платному контенту достаточно просто. Специально для этого существует услуга «Стоп-контент» Мегафон.

Что такое «Стоп-контент» от Мегафон

Как происходит подключение мобильных подписок? В основном — через USSD-команды, а также через СМС и звонки на платные короткие номера. Так вот, услуга «Стоп-контент» устанавливает запрет на звонки и отправку СМС, а также блокирует платные USSD-запросы .

При этом полезные сервисы никак не страдают — запрет распространяется только на платные номера и USSD-команды. То есть, вы по-прежнему сможете пользоваться мобильным банком, оплачивать услуги платных парковок, звонить на короткие сервисные номера самого оператора, а также бесплатные номера, начинающиеся на «8-800».

Правда, есть и небольшой недостаток: услуга «Стоп-контент» действует только в регионе подключения SIM-карты, то есть только в домашнем регионе. Но, несмотря на это, «Стоп-контент» все равно может стать хорошим решением, когда заходит речь об ограничении доступа к платному контенту.

Немаловажно, что услуга «Стоп-контент» предоставляется абонентам абсолютно бесплатно — нет ни платы за подключение, ни абонентской платы.

Как подключить услугу «Стоп-контент» на Мегафоне

Хорошая новость заключается в том, что подключить «Стоп-контент» на Мегафоне можно не выходя из дома. Достаточно набрать на телефоне комбинацию ✶ 105 ✶ 801 # , и уже через несколько секунд услуга будет активирована. В подтверждение этого на ваш телефон поступит СМС следующего содержания: «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен».

Плохая новость: эта USSD-команда действует не во всех регионах. То есть, отправив запрос на подключение «Стоп-контента», вы можете обнаружить, что вас просто перенаправило в интерактивное меню ✶ 105 # , в котором нет функции подключения услуги «Стоп-контент». Но не спешите расстраиваться! Воспользоваться услугой все равно можно, только подключать ее придется через «Личный кабинет».

В «Личный кабинет» можно попасть как через интернет, введя в адресной строке браузера lk.megafon.ru , так и через мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет». Его можно бесплатно скачать с Google Play или App Store. А для авторизации в приложении вам понадобится ввести номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

После авторизации в сервисе, перейдите в раздел «Услуги и опции» и на открывшейся странице перейдите на вкладку «Все доступные» . Вы увидите список услуг, доступных для подключения на вашем номере. Для удобства пользователей они сгруппированы по категориям — интернет, звонки, смс и т.д. Интересующая нас опция находится в категории «Дополнительные услуги» и называется «Запрет платных контентных коротких номеров» . Теперь вам осталось только нажать кнопку «Подключить», и запрет контента на Мегафоне будет активирован, о чем вы сразу же получите СМС-уведомление.

Теперь никакие мобильные подписки вам не страшны — вы не сможете подписаться на платный контент даже случайно!

Подключение услуги «Стоп-контент» на Мегафон — это не единственный способ запретить подключение мобильных подписок. Альтернативный и более надежный вариант защиты от услуг контент-провайдеров — открытие дополнительного (контентного) счета. После его создания, оператор не имеет права списывать деньги за платные подписки с основного счета абонента. Достаточно сохранять баланс контентного счета на нуле, и тогда ни одна платная подписка не будет активирована.
Открыть контентный счет можно только при личном обращении в офис оператора Мегафон.

Как отключить услугу «Стоп-контент»

Возможно однажды жизнь без мобильных подписок покажется вам скучной, и вам захочется подключить какой-нибудь платный контент? Тогда придется деактивировать услугу «Стоп-контент». К счастью отказаться от нее также просто, как и подключить:

  • Через «Личный кабинет»: Раздел «Услуги и опции» → вкладка «Мои» → «Запрет платных контентных коротких номеров» → «Отключить».
  • Через USSD-запрос: ✶ 526 ✶ 0 # .
Запрет на «мобильные подписки» у мобильных операторов.

Автоматический запрет на подключение разного рода платных подписок, которые могут незаметно навязать в Интернете или где-либо еще, вещь полезная. Насколько мне известно, не все операторы предоставляют данную услугу.

Как установить запрет на «мобильные подписки» в Мегафоне.

В Интернете нашла информацию о том, что в столичном регионе в Мегафоне действует услуга «Запрет мобильных подписок», которая позволяет блокировать подключение услуг информационно-развлекательного характера. Узнать более подробно о подключении услуги можно по бесплатному телефону справочной службы оператора: 0500.

Другая полезная информация по теме. Оператор предоставляет на выбор несколько опций, которые помогают защититься от платного контента. Услуга "Запрет платных сервисов" блокирует голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на платные сервисные номера контент-провайдеров. Данная услуга предоставляется бесплатно, распространена в компании Мегафон в центральных регионах России. Подключить услугу можно при помощи нескольких способов:

Через Личный кабинет в «Сервис-Гиде».
При помощи набора комбинации клавиш на телефоне *105*801#.
При помощи звонка или отправки пустого смс-сообщение на номер 0500914.
Набрав USSD комбинацию *526# и следуя инструкциям.

Чтобы отключить опцию достаточно отправить смс-сообщение с цифрой 2 на номер 0500914.

Что касается МТС, то там имеется услуга по защите от нежелательного контента и носит название «Запрет контента». Чтобы активировать услугу, достаточно связаться со специалистом службу поддержки клиентов по номеру 0890 либо совершить визит в ближайший офис оператора. Насчет автоматической защиты от подключения мобильных подписок в МТС - информацию не обнаружила, возможно, в отдельных регионах такая услуга все же имеется. Узнать о ней можно по вышеуказанному номеру справочной.

О том, как узнать обо всех платных подписках в МТС, Билайне и Мегафоне:

Для номеров Мегафон: наберите команду *505#.

Для номеров МТС: наберите команду *152*2#.

Для номеров Билайн: через Личный кабинет в разделе "услуги".

Самый лучший способ, как защититься от навязанных платных подписок, - не распространять свой номер мобильного в сети и, главное, ни в коем случае не указывать его на различных подозрительных сайтах.

Компания Мегафон является лидером не только в области мобильной связи, но и возглавляет первенство среди операторов связи, по введению навязчивых платных услуг. Ее специалисты в очередной раз отличились и придумали новый способ списания денежных средств с лицевых счетов абонентов, подключая им не нужные контентные услуги, независимо от наличия у них, подключенного контентного счета. Узнайте подробности и подтверждение далее.

Как законодатели избавили нас от мобильных подписок

Редкие абоненты Мегафона, Билайна или МТС, использующие sim-карты не только для звонков, но и для выхода в интернет, не попадали на подключение, столь полезной по мнению операторов контентной услуги, как мобильные подписки. Эта и не только, "вредная услуга" надоела всем настолько, что чиновники из правительства РФ внесли поправки в закон о связи - Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ, вступивший в силу в мае 2014 г., с целью оградить абонентов от непредвиденных расходов. В законе N 229-ФЗ для защиты абонентов, обязали операторов сотовой связи, дать возможность абонентам создавать отдельный контентный счет (далее - «КС») для оплаты дополнительных контентных услуг.

Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ статья 44, пункт 5
"5. В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта.
Подробности здесь: http://www.rg.ru/2013/07/26/svaz-dok.ht ml

Мегафон сделал возможность создания контентного счета согласно закона. И хотя операторы и частности Мегафон не рекламировали это важное дополнение, но многие абоненты смогли узнать о нем самостоятельно и успешно воспользоваться контентным счетом, избавив себя от "левых" расходов. Я кстати писал ранее о создании контентного счета в материале: как избавится от мобильных подписок . Замечу, по данным статистики Роскомнадзора, найденной в интернете, возможностью создать КС воспользовались более 350 тысяч абонентов компании Мегафон. По данным из того же источника, доходы операторов на контенте, снизились в среднем на 20%.

Условия оказания услуги «мобильные подписки»
После создания Контентного счета, оплата услуг связи, отнесенных Оператором к контентными услугам и предоставляемых с привлечением партнеров МегаФон, будет производиться с этого Контентного счета. Перечень контентных услуг указан в описаниях, соответствующих услуг.
Подробнее здесь: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/w eb/jsp/files/oferta.pdf

Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал ... Кому то очень не понравилось снижение доходов и в компании Мегафон сначала этого года, стартовала акция от мегафона — мобильные подписки 2. Спросите, а как же закон, контентный счет и все такое? Специалисты мегафона отличаются умом и сообразительностью и сумели обхитрить закон и продолжать навязывать абонентам, ненужную нам с вами услугу. Вся хитрость заключается в том, что ранее известные мобильные подписки, подключаются с помощью услуги мобильные платежи .

Как происходит подключение подписки через услугу мобильные платежи

Подключение происходит так, нажимая на ссылку на определенном сайте, производится перенос денежной суммы с основного лицевого счета, на баланс партнера Мегафона. Причем согласно условиям происходит не только разовый перевод, но и автоматически подключается автоплатеж, то есть регулярный, ежедневный перевод денег на чужой банковский счет!

Условия оказания услуги «мобильные платежи»
2.2. Для осуществления Платежа Абонент передает Оператору Распоряжение на оплату следующими способами: с помощью Абонентского устройства, путем отправки SMS или USSD-сообщений на короткие номера (идентификаторы), выделенные для ТСП в целях предоставления Услуги, список которых доводится до Абонента в информационных материалах или сети Интернет;
2.3. Для пользования сервисом «Автоплатеж» Абонент направляет Оператору со своего Абонентского устройства единственное Распоряжение на оплату, соглашаясь на периодические Платежи без дополнительного акцепта (согласия) Абонента. Сервис «Автоплатеж» может быть отключен Абонентом путем использования SMS/USSD/Web-интерфейсов, перечень команд размещается на интернет-сайте Оператора.
Полный текст здесь: http://moscow.megafon.ru/download/~fede ral/oferts/oferta_m_platezhi.pdf

Скрытые списания и еще один момент

Самое удивительное, что на данный момент, подобные списания не отображаются в детализации расходов и в прочих инструментах контроля расходов в личном кабинета абонента Мегафон. То есть деньги просто исчезают со счета . Получить распечатку подобных списаний возможно только в офисе компании Мегафон, попросив сделать распечатку лицевого счета. Нельзя не отметить интересный момент, если списание с контентого счета ограничено 150 рублями, то по условиям услуги мобильные платежи возможен разовый перевод до 5000 руб, получается если партнер окажется скажем так, не добросовестным, то может снять с баланса абонента крупную сумму.

Как комментируют списания консультанты справочной Мегафон 0500

Я попытался получить комментарий от сотрудников справочной Мегафон позвонив по номеру 0500, по поводу фактически подключаемых подписок при наличии контентного счета, но с помощью услуги мобильные платежи и списания средств без фиксирования расходов в детализации. Было совершено несколько звонков разным консультантам и как оказалось, выдавали они разные версии происходящих списаний денег со счета. Для начала приходилось доказывать, что на балансе пропала определенная сумма путем арифметических вычислений, так как консультанты утверждали, что подписок не подключено, списаний не было. Затем после продолжительных уточнений, они выдавали версии, приведу их краткое содержание:


  • Некоторые консультанты справочной мегафон 0500 утверждали, что перевод был совершен с помощью USSD команд телефона, однако с какой целью и как эти переводы проводились с заметной регулярностью, они не смогли ответить.

  • Один из консультантов признал, что было произведено подключение мобильной подписки и даже согласился написать мою претензию на необоснованные списания, для чего ей необходим номер контентного счета, который я к сожалению по памяти не знал. Записав и позвонив, попал на консультанта с другим объяснением моего вопроса.

  • Нашелся и такой консультант справочной, который пытался рассказать о возникшей задолженностью перед банком и за чего, и произошло списание.

Из чего следует консультанты вероятно не в курсе подобных списаний и не знают что отвечать. Были составлены два обращения в компанию, под номерами: №273675950 и №273571641, в которых подробно описывалась ситуация и вопрос о том, что списания проводятся скрытно. В результате рассмотрения, скажем так, я спрашивал про одно, а ответили про другое. Были без моей просьбы возвращены средства по давно подключенной обычной подписке о которой я и не упомянул в обращении, однако по заданным вопросам подписки подключенной через услугу мобильные платежи и скрытых списаний, ответа не я не получил.

Факт подключения подписки через услугу мобильные платежи

Данный вид мобильной подписки (мобильного платежа) был произведен на сайте: sexyvidos.ru


Как можно увидеть этом сайте, в правилах подписки: sexyvidos.ru/offer.php говорится о мобильной подписке и ни слова о том, что она подключается с помощью услуги мобильные платежи. Хотя ссылка на оферту оператора 1, ведет на - условия оказания услуги «мобильные платежи» !

Скриншот распечатки списания средств с лицевого счета, по подключенной подписке с автоплатежом, подключенной через услугу мобильный платежи. Распечатка получена в офисе компании Мегафон.


В перечне услуг мобильных платежей на сайте Мегафон, сайт sexyvidos.ru , код операции 117000144, тип предоставления услуг: автоплатеж/подписки. Заметьте везде фигурирует слово подписки.


С полным перечнем возможных услуг мобильных переводов, куда входят и подписки, автоплатежи и контент в сети, можно ознакомится на сайте Мегафона ссылка: http://moscow.megafon.ru/download/~fede ral/table.xlsx . Все операции проводятся через банк Раунд, являющийся аффилированным лицом с компанией Мегафон.

Для размышления, нарушает ли закон компания Мегафон?

Конечно, кто то может сказать что подписка и платеж это разные услуги, чувак зря катишь бочку ... Но, цель данного материала не поставить под сомнение законность данного платежа, перевода или "махинации", а всего лишь констатация факта новой навязчивой услуги, задуманной для списания средств со счетов абонентов. Я не юрист чтоб делать выводы, но в законе сказано о оказании контентных услуг и при наличии контентного счета, списания должны производиться с него, поэтому логично предположить наличие нарушения закона компанией Мегафон. С другой стороны если считать выданную распечатку документом, то платежи в ней фигурируют как перенос баланса/мобильная коммерция, а не плата за контент. Так что решайте сами.

Как проверить и отключить подписки подключаемые мобильные платежи

Совет тем кто пользуется интернетом от мегафона и беспокоится о сохранности денежных средств на мобильном счете. Проверить наличие выше описанных подписок, можно позвонив по бесплатному номеру 88005553033, так как консультанты из 0500, как они сообщили, не могут их отключать. Избавиться от новых мобильных подписок мегафона не помогут уже никакие предыдущие ограничивающий контент услуги: стопконтент, стопконтент2, запрет мобильного перевода, запрет отправки развлекательных СМС или контентный счет, а поможет только установить запрет на услугу мобильные платежи. Запрет на услугу устанавливается по обращению в контакт-центр Мегафон по телефону, в офисе компании или выполнив USSD запрос *191*1# .

Подводим итоги

Резюмируя всё выше написанное, мегафон фактически запустил новый виток интернет поборов для пользователей мобильного интернета и изначально вполне полезная услуга мобильные платежи, превратилась в ранее уже известные мобильные подписки.