Где починить телефон. Как научиться ремонтировать сотовые телефоны

01.02.2019
Фраза «ремонт своими силами» в голове большинства людей ассоциируется либо с ремонтом в квартире или доме, либо с несложными операциями по обслуживанию автомобиля. Но когда речь заходит о ремонте мобильного телефона – многие считают, что это работа только для специалиста высокой квалификации. В целом они, конечно, правы – чем выше квалификация ремонтника, тем больше шансов получить обратно исправный аппарат, а не искаженные куски пластмассы, металла и стеклотекстолита. Однако высококлассные специалисты требуют за свой труд вознаграждения, соответствующего их квалификации, и при ремонте недорогих или не новых телефонов, стоимость ремонта в мастерской может превысить стоимость покупки аналогичного телефона, но в исправном состоянии.

Что же делать в этом случае? Можно конечно рискнуть и отдать телефон в мелкую мастерскую или частнику, но кто при этом даст гарантию на выполненную работу? А не доломают ли при этом телефон? А не случиться ли при этом утечки личных данных из телефона? Заранее, ответить на эти вопросы невозможно, так как среди частников есть очень хорошие специалисты, а есть настоящие халтурщики и люди очень низкой квалификации. Что же делать?

Один из вариантов ответа вынесен в заголовок статьи. Да можно попробовать починить телефон самому. Естественно, что далеко не всякий ремонт по силам пользователю без навыков профессионального ремонтника, а любые операции связанные серьезным ремонтом следует доверить профессионалу. Однако большинству людей, умеющих держать в руках отвертку, вполне по силам успешно справиться с простейшим механическим ремонтом – заменой корпуса, дисплея, динамика и гибкого шлейфа соединяющего между собой части телефонов в «подвижных» форм-факторах (раскладушка, слайдер, ротатор). Ведь именно на эти неисправности приходится порядка половины всех аппаратных ремонтов. Под аппаратным ремонтом, обычно понимают ремонтные операции, связанные с вмешательством в технические (аппаратные) средства телефона.

Прежде чем продолжить рассуждения на тему ремонта своими силами хочу предупредить – диагностика неявных неисправностей и выполнение серьезного ремонта без соответствующих знаний может окончательно вывести телефон из строя, сделав его неремонтопригодным по техническим или экономическим причинам. Подчеркиваю, в статье идет речь лишь о самостоятельном выполнении простейшего механического ремонта, не требующего какого-либо специального оборудования или навыков. При этом неисправность должна быть явно выражена, например, потертый/сломанный корпус или разбитый дисплей.

До выполнения каких-либо ремонтных работ следует просчитать их целесообразность, для чего необходимо:


  1. Выснить среднюю стоимость ремонтируемого телефона на вторичном рынке. При этом следует прицениваться к аппаратам в хорошем состоянии и полной комплектации;

  2. Вычислить общие расходы на приобретение оборудования необходимого для самостоятельного ремонтаданном случае набор отверток и приспособление для вскрытия телефона), необходимых запчастей и стоимости их доставки;

  3. Выяснить стоимость выполнения подобных работ в мастерской/сервисном центре, имеющем хорошую репутацию.

Выполнение ремонта собственными силами целесообразно лишь в том случае, если общая стоимость ремонта своими силами:


  1. Не превышает 60-80% от затрат на покупку исправного телефона той же модели (в этом случае ремонт вообще не целесообразен);

  2. Не превышает те же 60-80% от стоимости выполнения данных работ в мастерской с хорошей репутацией (в этом случае, выполнение работ лучше доверить профессионалам).

Подчеркиваю самостоятельное выполнение ремонта дорогих телефонов, без соответствующих навыков – занятие весьма рискованное, поэтому его лучше доверить профессионалам.

Итак, после выполнения всех расчетов, взвешивания аргументов за и против, оказалось, что самостоятельный ремонт целесообразен. Что для этого необходимо? Три вещи: оборудование, запчасти и аккуратность. Если с последним пунктом все понятно, то где же взять первые две? Жителям крупных городов в этом плане проще – наверняка есть магазины или мастерские, которые осуществляют продажу запчастей для мобильных телефонов частным лицам. А что же делать тем, кто проживает в небольших городках и селах, удаленных от больших городов? Ответ напрашивается сам собой – заказать через Интернет. Кстати, и жители мегаполисов, также могут использовать цены интернет-магазинов для определения общей стоимости ремонта и оценки степени дороговизны того или иного магазина.

Естественно, как и везде, где правят бал законы рынка и свободной конкуренции, цена одних и тех же комплектующих в различных магазинах, может отличаться, причем разброс может быть очень значительным. Причин этому две – разные торговые наценки и качество запчастей. Хотя в данном контексте слово «качество» употреблять не совсем корректно, правильнее было бы сказать «оригинальность». Немного поясню – запчасти для мобильных телефонов по качеству и месту изготовления могут быть разделены на несколько категорий:


  1. Original – фирменные запчасти от производителя мобильного телефона. Полные аналоги тех, которые устанавливают на заводе в новые телефоны;

  2. High Copy – высококачественная копия, настолько близкая к оригиналу, что их отличить практически невозможно;

  3. Class A – качественная копия – немного хуже оригинала;

  4. Class B или вообще без каких-либо дополнительных обозначений – посредственная копия оригинальных запчастей. По качеству может значительно уступать оригиналу.

  5. Capability – совместимая запасная часть. Уровень качества может быть нестабилен.

При выборе запасных частей, естественно, целесообразно ориентироваться на оригинальные запчасти, особенно это, касается корпусов и дисплеев. У неоригинальных корпусных элементов, помимо более низкого качества пластика, сильнее подверженного царапинам и потертостям, могут быть еще и погрешности в геометрических размерах. Неоригинальные дисплеи, очень часто, страдают блеклостью, а их срок службы может оказаться весьма коротким. Кстати, даже отдавая телефон в ремонтную мастерскую, нелишним будет поинтересоваться – а какие они ставят запчасти, хотя здесь можно надеяться только на их честность.

Кстати еще один интересный момент – у оригинальных корпусов более широкий комплект поставки – помимо самого корпуса, в комплект поставки может входить также клавиатура, динамики, микрофон, антенна, вибромотор и т.д. При выборе дисплея или гибкого шлейфа следует выбирать те позиции, где написано – «модуль в сборе» «в сборе», «с компонентами», «с коннекторами». Следует обратить внимание – в ряде телефонов, например, или дисплей крепиться к плате пайкой, а, следовательно, его самостоятельная замена, без использования паяльного оборудования и наличия навыков работы с ним невозможна. Уточнить способ крепления дисплея к плате телефона, без разборки аппарата, можно в Service Manual на конкретную модель, который, после приложения определенных усилий, может быть найден в Интернет.


Если планируется осуществлять покупку через Интернет, прежде чем радоваться наличию нужных запчастей и низкой цене следует посмотреть на минимальную сумму заказа и условия доставки. Требование к минимальной сумме заказа, может быть выражено по-разному, например, нельзя осуществить заказ, если стоимость приобретенных запасных частей ниже определенной суммы, либо для мелких заказов действует дополнительная наценка, которая может достигать 30% от стоимости, либо взимается дополнительная плата «за отгрузку». Типичный размер минимальной суммы заказа варьируется между 500 и 1500 рублями. Что же делать? Вариантов тут два – многие интернет-магазины запасных частей также торгуют аксессуарами для мобильных телефонов – поэтому можно заказать, что-то из них, либо среди знакомых поискать тех, у кого завалялся телефон с несложными механическими неисправностями, которые можно устранить самостоятельно и заказать запчасти на двоих или нескольких человек.

Обычно интернет-магазины предлагают на выбор два способа доставки – через курьерскую компанию (СПСР, ЕМС Гарантпост, Грузовозофф, DHL и другие) или через обычную почту (заказная бандероль, отправление первого класса). При этом часть интернет-магазинов работают исключительно по предоплате и не высылают товар наложенным платежом. Почтовая доставка, обычно, является самой дешевой – на некоторых сайтах ее могут включать в стоимость товара, при этом гордо указав в прайс-листе – при заказе от ХХХ рублей почтовая доставка – бесплатно. Однако при выборе способа доставки следует просчитать все возможные варианты.

В качестве способа оплаты может быть использован – банковский перевод, почтовый перевод, WebMoney, системы мгновенных платежей, например, Contact. Процент за перевод может варьироваться в зависимости от способа оплаты, однако максимально быстро средства на счет компании-продавца поступят при использовании WebMoney. Как правило, отгрузка товара осуществляется только после поступления средств на расчетный счет. В целом процесс покупки запасных частей через Интернет не представляет особой сложности - автор статьи в этом убедился на личном опыте. В разное время, им осуществлялись заказы на www.gsmservice.ru , www.slk-service.ru , www.mobparts.ru и www.detalka.ru .

Почти все интернет-магазины запасных частей имеют удобную систему поиска, куда достаточно ввести модель телефона и нажать кнопку «Искать». На экран будет выведен весь список запчастей для данного мобильного телефона, их стоимость и наличие. В поле ввода модели следует вводить ее точное цифробуквенное обозначение, например CX65 () или G5500 ().

Еще одним из способов приобретения запчастей является покупка нерабочего телефона нужной модели. При этом, сравнению с покупкой новых запасных частей, может быть достигнута существенная экономия. Однако тут есть, как минимум два подводных камня – нужный элемент также может быть неисправен и отсутствуют какие-либо гарантии. Хотя, если нужен только корпус – проблем никаких – его состояние можно оценить по внешнему виду.

Порядок разборки телефона и выполнения механического ремонта подробно с иллюстрациями изложен в Service Manual на конкретную модель. При разборке телефона необходимо учитывать, что его электронные компоненты боятся статического электричества, поэтому – при выполнении ремонтных работ следует одеться в вещи из натуральных материалов. Конечно, идеальным вариантом, является антистатический халат, но все-таки, для однократного ремонта, его приобретение нецелесообразно.

Главным правилом, при выполнении механического ремонта является – «Соблюдайте аккуратность!!!» Также не следует применять грубую силу – составные части корпуса телефона соединяются между собой разными винтиками, защелками и т.д., причем часть из них может быть закрыта декоративными элементами корпуса или резиновыми заглушками. Не экономьте на необходимом инструменте и не пытайтесь откручивать винты телефона подручными средствами. Будьте внимательны, и Вы сможете починить Ваш мобильный телефон самостоятельно!

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus

Смотрите также:




Написал: СеРгЕй
посидел в ВК(на компе),посмотрел новости,сказали,мол,если положить телефон в микроволновку на минуту,он полностью зарядится.Я попробовал,через 4 секунды после включения печи СВЧ,телефон скрипнул и теперь не включается.Что делать? У меня LG-E 440

Написал: Коля
Скажите что делать? Включаю телефон кнопки загораются а экран черный. Пальцем этому черному экрану вожу и сенсор откликается (щелкает от прикосновений) и звук есть но сам экран черный. Че такое? AMOI A862W

Написал: гульнара
почему не слышно собеседника при разговоре? поменяла микрофон слуховой, а все равно не слышно))) что же делать? подскажите пожалуйста)))

Написал: Елена
Люди,помогите пожалуйста. Я в долгу не останусь что делать у меня Sony Ericsson txt Pro ck15i залила его соком. Через часа 3 увидела что он не работает сняла батарею начала сушить, не помогло когда включаю идет сильная вибрация экран синей с каким то полосками,залитый экран внутри. Сока попало не много.
4 часть бутылки 0.5.
Ребят.подскажите выбрасывать,да?
или можно обратиться к специалисту,какая будет цена?
А можно ли как то самому исправить ситуацию? Пишите пожалуйста [email protected] почта моей дочери

Написал: ЖЕНЯ
подскажите пожалуста если у меня упал телефо и внём поломались штуковины прикоторых вставляется батарея и он включается можно это сремонтировать! у меня нокия 6303

Написал: Елена
Скажите пожалуста, что может быть с телефоном Sony Eriksson XPERIA, в теплом помещении не работает сенсор и постоянно вибрирует, на улице просто отличный телефон. Можно ли самому его отремонтировать или нести в сервис нужно?

Написал: Ислам
у меня нокиа икс 2 00, у него не работает нижние три кнопки: * 0 # как можно от ремонтировать?

Написал: Александро
Советую поискать в интернете для начала, потому модель эта допустим выдает неисправность, и там может быть указано простое решение, мол:
Подержите подольше на зарядке. И он действительно заработает, такое тоже есть.

Написал: Alex
У меня samsung s5620 monte. Микрофон не работает исправно, собеседник слышит меня только через режим громкой связи, гарантия уж полгода как прошла

Написал: леша
я намочил телефон теперь он не включается подскажите можно ли его сделать и как

Написал: yurcheHk0
Валерия. у вас он скорее всего не ловит сеть. В половине случаев это передатчик. Обратитесь в СЦ лучше. Сами вы такую поломку не устраните. Вот кстати советы по ремонту мобильных телефонов remont-mobilnih.com.ua

Написал: Caligula.ae
у меня нокиа n97. не работает камера.дело не в ней самой.так как уже менял и ставил другую.какие именно микро схемы отвечают за камеру?кто знает отпишитесь пожалуйста!!

Написал: нет
а чё делать если после фарматирования не работает?((

Написал: ;"
скажыте как устронить замыкание.в нокиа 6233 .он невключается а только плата нагревается.жду ответа

Написал: Кошак
Скажите пожалуйста как вообще из двух или трёх разных телефонов собрать один.

Написал: ваньок
подскажите пожалуйсто как поменять устройство под сим карту?

Написал: master977
у меня нокия 7370 при включении работает какоэто время потом отключается.Батарея в норме.

Написал: Алексей
модель моего телефона nokia 6288 проблема втом что у меня нет защитного экрана и попала вода внутрь дисплея в чем вся фигня дисплей работает а подсветки на нем нет помогите кто может что сделать ведь телефон стоит 10990

Написал: леон
все для новичков по ремонту моб-тел.

Написал: Николай
Как заменить клавиатуру и джойстик на Soni-Ericsson K750i самостоятельно.

Написал: DrKras
2 Grim после чего произошел сбой в работе телефона? Падал, попадала влага? Есть вероятность, что умер шлейф. Взять можно тут: gsmservice.ru/model3766.htm
Видео по разборке Вашего телефона тут:
topnokia.ru/forum/topic30298.html

Написал: Влад

а насчёт нести или не нести в ремонт-могу сказать я был свидетелем как одну старушку нагрели на 500р-всё было очень просто по работе я занёс в одну мастерскую(рядом с метро Преображенская сломанный девайс,одна старушка стояла впереди-сгорел чайник(спираль)
стоил такой чайник в то время где то порядка 1200р
мастер посмотрел в чайник
говорит о у вас мамаша серьёзная неисправность стоить это будет 700р и она выложила эти деньги,а теперь давайте подсчитаем-100р спираль, причём она неизменилась и по сей день ну работа 100,а остальное за что?Смена нагревателя занимает максимум полчаса,проверенно.


Написал: Влад
Если у вас руки растут откуда надо
то предпочтительней ремонтировать самому тем более что мануалы а так-же советы по ремонту можно найти в инете
а насчёт нести или не нести в ремонт-могу сказать я был свидетелем как одну старушку нагрели на 500р-всё было очень просто по работе я занёс в одну мастерскую(рядом с метро Преображенская сломанный девайсЮона старушка стояла впереди-сгорел чайник(спираль)
стоил такой чайник в то время гдето порядка 1200р
мастер посмотрел в чайник
говорит о у вас мамаша серьёзная неисправность стоить это будет 700р и она выложила эти деньги,а теперь давайте подсчитаем-100р причём она неизменилась и по сей день ну работа 100,а остальное за что?Смена нагревателя занимает максимум полчаса,проверенно.
Ну как выгодно-платить или делать самому?

Написал: Артем
Я вот лично отнес свой тел nokia n73 в СЦ и там мне сказали нужна новая плата. Она будет стоить 4000р я соответственно отказался. Потом знакомый посоветовал прошить в домашних условиях. Попробывал. Все получилось. стал работать как новый. Теперь и друзьям помогаю. Тут нужна просто смекалка и желание сделать и все получится;-)

Написал: Юра
Посоветуйте что предпринять телефон LG KG210 после того как упал на пол не хочет заряжатся...

Написал: Максим
Я не хочу давать комментариев а хочу спросить можно ли починить телефон если он после вклечения через 5 секунд выключается и потом сам перезагружается

Написал: DaJIbToHuK
Пожалуйста помгите у меня поломалась моя любимая Nokia 6280: она не включаится но на подзарядку ставится и на экране высвечиваится что она подзарижаится!!! НО она не включаится!!! Пожалуйста помогите кто чем может ответы пожалуйста пишите на маё мыло: [email protected]

Написал: Вадим
Ну если есть лишние деньги (что-бы потом отнести собственно-ручно "отремонтированный " телефон в нормальную мастерскую) то можно и на дому заниматься ремонтом, прибыли никакой за-то опыта и удовольствия хоть отбавляй.

Написал: Marindima
Я советую не пытаться ремонтировать телефон своими силами, даже механические неисправности. А обращаться в Авторизованный сервисный центр. Очень часто приходиться снимать телефоны с гаррантии(если аппарат гарантийный) после самостоятельного или неквалифицированного ремонта. И детали в АСЦ 100% оригинал!

Написал: Serega
Лично я все что могу делаю самостоятельно, т.к. был печальный опыт общения с сервисными центпами. Правда на ремонт иногда уходит очень много времени (потому что в первый раз), но зато если сам сломаешь - будет не так обидно!


Написал: Ковырятель
Не согласен я с Вами, Владимир! :))) где ж мастеров на всех напасешься? особенно в маленьких городках. Тут и основная проблема - нету нифига их МАСТЕРОВ, а вот деятелей которые строят из себя мастеров хватает. Сам столкнулся - я учился на автотранспортной специальности в ВУЗе, поэтому немного разбираюсь в обслуживании машин... и как-то по зиме (ну не охота было на морозе ключами греметь - отогнал авто в мастерскую, известную такую, контора является дилером одного из наших автозаводов. Да и операцию нужно было сделать простейшую, но мой принцип всегда наблюдать за ходом работ. Короче после 20 минут наблюдения за их действиями - возникло непреодалимое желание засветить МОНТИРОВКОЙ В ЛОБ. Так они еще за оплату "диагностики" заикнулись - ничего после 20 минут разговора с директором, по поводу профпригодности его работников - мне были прененесены извинения и выплачена некторая сумма "за причиненные неудобства".... а вы говорите мастера... на них же не написано кто мастер, а кто ломастер. Поэтому - если можешь сделать сам - сделай! Если руки из плечей растут и техника тебе близка:)

Написал: andreyx6
Здравствуйте уважаемые читатели! Вот хочу вам расказать что я вот и сам научился делать телефоны в домашних условиях,да это правда что нужна аккуратность и главное терпение и опыт ремонта телефона. Я сперва учился на простых телефонах а потом я взялся на более дорогие и у меня кое что получается. Вот только с программными поломками я нечего сделать не могу лучше обратится в мастерскую высокого класса. С уважением к вам Андрей.

Написал: Лорсен
Лично я считаю,что ремонт мобильного телефона в домашних условиях не стоит проводить,поскольку телефону может быть от этого только хуже,а денег уже и не вернёт никто. Лучше обращаться непосредственно в сервисный центр.

Многих пользователей интересует, какие неисправности телефона или коммуникатора можно отремонтировать своими силами, не причинив при этом еще большего вреда аппарату? Мы дадим несколько практических советов.

Ни для кого не секрет, что современный сотовый телефон – это сложное высокотехнологичное устройство. Неопытность в обращении с подобной техникой и непрофессиональный ремонт могут привести к серьезным неисправностям или окончательно вывести аппарат из строя!Заметим также, что когда на ваш телефон еще распространяется гарантия, любительский ремонт может привести к отказу в гарантийном ремонте, если вы решите обратиться в сервисный центр. Поэтому не рекомендуется пытаться самостоятельно отремонтировать телефон, подлежащий гарантийному обслуживанию.По вопросу гарантийного ремонта необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Их этого правила бывают исключения, предусмотренные производителем и описанные в прилагаемой документации (например, инструкция может допускать самостоятельную замену программного обеспечения), однако учтите, что допуская самостоятельное вмешательство в устройство телефона или другого мобильного устройства, вы в большинстве случаев действуете наугад.

Таким образом, принимая решение о самостоятельном ремонте, выясните для начала, не подлежит ли ваш телефон гарантийному обслуживанию. В случае действительной гарантии на аппарат, внимательно ознакомьтесь с инструкцией фирмы-производителя. Если ваши действия не привели к положительному результату, несите телефон в сервисный центр. В случае, когда на ваш аппарат уже не распространяется гарантия, постарайтесь понять характер неисправностей, сравните их с описаниями, представленными ниже, и следуйте соответствующим практическим рекомендациям.

1. Сбой программного обеспечения и связанные с ним неисправности. Даже опытные специалисты не всегда сразу могут определить, вызвана ли неисправность телефона сбоем ПО (программная неисправность), или это аппаратная поломка.Например, некоторые неисправности, могут временно устраниться после прошивки (замены программного обеспечения), команды «ресет» (общий сброс) или форматировании памяти мобильного устройства, но спустя некоторое время возникнуть снова.В ряде случаев неисправность, которая часто является программной, оказывается аппаратной или наоборот.Если вы неуверенны, к какой категории относится неисправность вашего телефона, попробуйте устранить ее, как программную. У разных моделей телефонов есть один или несколько вариантов действий с программным обеспечением (замена ПО, форматирование устройства, общий сброс).Прежде чем что либо предпринимать, обратитесь к документации фирмы- производителя, поскольку у разных телефонов возможности работы с ПО реализованы по-разному.Если вы хотите попробовать устранить неисправность путем сброса (ресета) или заменой ПО, следует учесть возможные риски и последствия, которые описаны в той же инструкции.К таким рискам часто относится утрата информации, занесенной вами в память устройства. В первую очередь это касается записной книжки телефона.Поэтому перед проведением ремонтных действий, лучше предусмотрительно сохранить персональную информацию (если имеется такая возможность).Также к возможным негативным последствиям относится прерывание процесса замены ПО или общего сброса. Некоторые телефоны после такой ошибки выходят из строя. Чтобы избежать подобной неприятности, убедитесь в использовании качественных исправных кабелей. Также проверьте, не загрязнены ли контакты вашего устройства и заряд батареи (она должна быть полностью заряжена).Если форматирование или прошивка (замена ПО) не привели к положительным результатам и телефон по-прежнему неисправен, логично предположить, что проблема не является программной. Или воздействие на ПО должно производиться на более профессиональном уровне. В этих случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр за квалифицированной консультацией.

2. Плохая слышимость или пропал звук в динамике. Если вы периодически не слышите или плохо слышите собеседника, но при этом собеседник нормально слышит вас – значит, вы столкнулись с проблемой динамика. Часто подобная неисправность возникает при попадании пыли или грязи в отверстия в корпусе телефона, через которые распространяется звук динамика. Иногда плохая слышимость возникает из-за того, что само пользователи по неопытности заклеивают данное отверстие защитной пленкой. В таком случае бывает достаточно просто снять пленку. Если звук пропадает по причине загрязнения отверстия над динамиком – можно попытаться его прочистить. При этом следует действовать аккуратно, чтобы не повредить специальную сетку, которой защищена мембрана динамика или сам динамик. Поэтому при чистке нежелательно использование острых предметов. Если вы считаете, что причина неисправности иная, лучше не пытаться экспериментировать с ремонтом, а отнести телефон в сервисный центр.

3. Тихий звук или отсутствие звука в микрофоне. При этой неисправности ваши собеседники могут не слышать или плохо слышат вас, в то время как вы их слышите хорошо. Аналогично с динамиком, проблема с микрофоном может заключаться в загрязнении отверстия в корпусе. В данном случае это отверстие располагается в нижней части корпуса телефона – через него поступает звук к микрофону. Чтобы улучшить качество передаваемого звука отверстие рекомендуется осторожно прочистить, стараясь не повредить сам микрофон. Если после этого неисправность не исчезла, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр.

4. Аппарат самопроизвольно отключается, не заряжается или не включается. Данная неисправность диагностируется достаточно просто: причина обычно заключается в неисправной аккумуляторной батарее (АКБ), проблемах зарядного устройства или соответствующих контактных разъемов на мобильном устройстве. Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно. Например, если исправная батарея сильно разряжена, то телефон может некоторое время не отображать реакцию на подключение зарядного устройства. В этом случае просто оставьте телефон заряжаться на пару часов. А если есть возможность – попробуйте зарядить телефон, используя другие, заведомо исправные батарею и зарядное устройство. На некоторых моделях телефонов при использовании неисправной АКБ или поврежденных контактах, появляется уведомление о неисправности зарядного устройства. Для верности попробуйте заменить и зарядку и батарею. Будьте внимательны и соблюдайте осторожность при обращении с зарядными аксессуарами и контактами аппарата. Вариантов неисправностей, связанных с элементами питания и зарядным устройством телефона существует множество, и далеко не все они поддаются домашнему ремонту. Поэтому, если первичный осмотр контактов питания и замена перечисленных выше аксессуаров не помогла, лучше прибегнуть к помощи технически подкованных специалистов.

5. Прочие неисправности, связанные с аксессуарами. Причиной плохой работы телефона могут стать не только неисправная батарея (АКБ) и зарядное устройство. Часто к поломке приводят проблемы с картой памяти, гарнитурой, и даже крышкой батареи. Существует множество вариантов неисправностей, которые могут быть связаны с аксессуарами. Какой именно аксессуар послужил причиной сбоя работы телефона можно выяснить, временно заменив его на такой же, только исправный. Подобный тест можно провести в магазине мобильных аксессуаров, или в сервисном центре.

6. Проблемы, связанные с электрическими контактами. Слабым местом любого электронного устройства являются электрические контакты. У телефонов это контакты разъема карты памяти, гарнитуры, батареи (АКБ) и зарядного устройства. Загрязнение контактов, повреждение или деформация может послужить причиной их неисправности. В случае загрязнения проблему вполне реально устранить самостоятельно. При прочих видах повреждений лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисном центре.

В этой статье мы рассмотрим базовую часть как научиться ремонтировать сотовые телефоны своими силами.

Первый ваш шаг на этом пути – приобретение инструмента, который также способен помочь и без которого ремонт будет невозможен. Конечно, это отвертки с различными наконечниками. Крестообразные шлицы на винтах применяются редко, например, в моделях Samsung. В остальных телефонах, как правило, применяют шлицы «звездочка». Сейчас найти такие отвертки не сложно. Необходим пинцет для работы с мелкими деталями, кисточка для очистки. Паяльник и термофен будут нужны при сложных ремонтах.

Научитесь трезво смотреть на предстоящую вам работу. Без определенного опыта лучше не браться за ремонт аппарата, требующего замены деталей с применением термофена.

Первый этап обучения ремонту сотовых телефонов

На первом этапе обучения телефоны лучше взять из категории «не подлежащие ремонту». Такие аппараты можно взять бесплатно в мастерской. На них отрабатываются навыки разборки и сборки телефона, начиная со снятия крышки, всех деталей, закрепленных винтами, плат, шлейфов, дисплеев. Сразу же привыкайте складывать все крепежные детали в небольшую коробку, желательно с отделениями для сортировки винтов. Ее располагайте подальше от края стола, чтобы потом не пытаться с фонариком собрать винтики с пола. Как научиться ремонтировать сотовые телефоны без аккуратности? На поверхности стола не должны присутствовать лишние предметы, только инструмент, настольная лампа и, конечно, ремонтируемый телефон.

Также не забывайте записывать и зарисовывать все этапы разборки аппарата. Пока не появится уверенность в своих силах, знание конструкции различных моделей – не беритесь за ремонт раздвижных и раскладных моделей. Вашим правилом должно стать: не уверен – посмотри в интернете. При промывке телефона ни в коем случае спирт не должен попасть внутрь узлов подсветки дисплея. Удалить появившееся после этого пятно невозможно.

Переход к реальному ремонту сотового телефона

Настоящий ремонт начинайте только после того, как вы будете уверенно разбирать, собирать телефон, заменять в нем съемные узлы. Сначала пробуйте ремонтировать аппараты, которые не жалко испортить. Например, попытайтесь . Убедитесь, что была правильно определена причина поломки и ремонт произведен успешно.
Научившись реставрировать съемные узлы вы должны также для более сложного ремонта освоить работу по замене на платах микросхем и других компонентов с применением термофена. При этих работах обязательно должен быть снят дисплей.

Но самостоятельно получить навыки работы с термофеном довольно сложно. Поэтому замену микросхем и восстановление ее крепления желательно проводить после обучения у специалиста. Есть также специализированные курсы. Стоимость их окупается в течение полугода.


Недавно подумал, а что если написать и показать некоторые основные моменты самостоятельного ремонта мобильных телефонов. Ведь то, что является для мастера лёгким и обыденным делом, то есть незначительный ремонт сотового телефона, для новичка будеь очень сложно и не понятно. Давайте развеем это сомнение и научимся самостоятельно ремонтировать сотовые телефоны - без всяких сервисов. Начать, думаю, надо с простых поломок телефона. Возьмём схему телефона NOKIA 6151, так как и телефон экспериментальный есть под рукой и .

Рассмотрим одну из основных причин выхода из строя мобильника: «попадание на плату различных жидкостей» не включается, белый экран или не работают некоторые кнопки. Конечно перед вскрытием корпуса нужно знать причину поломки. Если одна из выше написанных читаем дальше.


Вскрываем, проводим визуальный осмотр на наличие коррозии, грязи и других ненужных веществ.



Первым делом снимаем все пластиковые детали, вообщем всё, что можно снять - отцепляется. Не забудьте про пленку с клавиатурными кнопками типа мембран, её тоже отклеиваем (это на других моделях, на нашем клавиатурная плата отсоединяется).


Берём очищающую жидкость (такие как спирт, бензин «Колоша», одеколон) я использую «Изопрапанол», он не имеет неприятного запаха, как «Колоша».



Берём зубную щетку, кому не жалко - новую, макаем в спирт, и чистим плату, пока не будет выглядеть как новая - особенно контакты для дисплея, разъем USB. Сильно не нажимать, можно снести некоторые компоненты.



Почистили, теперь берём флюс, берём кисточку, мажем флюсом возле микросхем (побольше), ставим фен на 325 градусов и прогреваем по кругу и в середину все микросхемы, расстояние от выхода наконечника (сопло) фена до поверхности микросхемы - 1,5 см. Наконечник лучше и экономние взять среднего диаметра.


Греем до такой степени, чтоб у расположенных по периметру компонентов расплавилось олово (регулируйте температуру до 330 градусов). Очень и очень аккуратненько иголкой покачайте микросхему, чтоб она чуть-чуть пошевелилась. Важно не сильно шатать, иначе съедет с контактов, и так со всеми не приклеенными (без компаунда) микросхемами. Прогреваем также фильтры, чтоб очистить от флюса можно использовать ультразвуковую ванну, но мы сделаем по другому.


Заливаем под все микросхемы без компаунда спирт, немного подержите, чтоб спирт успел собрать всю грязь. Теперь берём фен от паяльной станции и продуваем под микросхемами. Выдувая таким образом спирт из-под микросхем, нам он там ненужен. Температура фена должна стоять для прогрева, а не для пайки, это в пределах от 260 до 290 градусов, смотря какая станция.



Продули, идём дальше. Теперь даём остынуть и собираем. Если после сборки поломка исправлена то "Ура всё готово". Если всё же белый экран и нетокорые кнопки не работают - нужно заменить фильтры или поставить перемычки, но это другая история. Самые главные детали, которые могут выйти из строя после воды или после падения (удара) - это фильтры (так называемые стекляхи), они выглядят вот так.

С ними нужно проделать тоже самое, что и с остальными микросхемами, только более тщательно пропаивать эти места. Прогреть, пошевелить, про флюс (не забываем наносить) с ним компоненты не слезут с контактов. Теперь вроде бы всё. То, что мы проделали, относится только к поломке по причине попадания влаги во внутрь телефона. Другие поломки, типа "не заряжается" или "сеть не ловит" - так не исправить, нужна будет замена компонентов. Об этом в дальнейших публикациях. С уважением, ОРА.

Обсудить статью САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ

Многие не могут и дня прожить без своего мобильного телефона, ведь он для них - центр персональной цифровой вселенной. И если трубка неожиданно ломается, то в ткани жизни образуется ощутимая прореха. Конечно, при любом ремонте пользователю обязаны выдать аппарат на смену, но это правило не всегда соблюдается даже в столице. Что уж тут говорить при послегарантийном или негарантийном ремонте... В такой ситуации человек лишается своей заветной трубки на неделю и больше. Посмотрим, как можно минимизировать свои потери и починить мобильный телефон в максимально короткие сроки.

Типология проблем

Примерно 5 из 100 владельцев современных моделей сотовых телефонов вынуждены решать проблему ремонта трубки в течение первого года после покупки. А если учесть, что в России в среднем продается 25 млн. аппаратов в год, то получается как минимум 1,25 миллионов трубок, безвременно ушедших на ремонт. И виноваты в этом не только вендоры, выставляющие на продажу трубки со скрытым браком, но и сами пользователи. Как показывает практика, злейший враг мобильного телефона - его владелец. Работники сервисных центров утверждают, что чаще всего трубки выходят из строя по вине самих пользователей - люди неаккуратно обращаются с телефонами, роняют их на асфальт, в раковину, заливают водой или кофе.

Специалисты называют три основные причины возникновения неисправностей, требующих ремонта. На первом месте стоит неаккуратное обращение с оборудованием , затем - элементарное неумение пользоваться . И лишь на последнем месте значится заводской брак , и даже не брак, а проблемы, возникающие из-за недоработки программного обеспечения первых версий новых продуктовых линеек. Что касается аппаратных проблем, то, как показал блиц-опрос сервисных инженеров, у каждой модели любого производителя есть свои слабые места. Примерно одна пятая пользователей приходит с жалобами на дисплей аппарата, около 10% - на сложности с питанием, чуть реже возникают проблемы с клавиатурой и динамиком, дальше (по степени убывания) - жалобы на микрофон (плохая слышимость) и качество звонка. Что интересно, реже всего из строя выходит виброзвонок - с ним связано меньше 1% жалоб.

Впрочем, мобильные телефоны - не такой уж ненадежный товар. Как отмечают эксперты, средняя вероятность поломки телефона в первый год - не более 5%. С точки зрения теории вероятности это означает, что средний срок работы до отказа составляет около 10 лет, и это притом, что реальный средний срок жизни телефона на рынке - 1,5 года. Получается, что трубка имеет больше шансов надоесть своему владельцу, чем сломаться.

Но если поломка все-таки произошла, придется идти в сервис-центр. Сразу стоит оговориться, что у сотового телефона, как и у автомобиля, достаточно ограниченный список проблем. Наиболее частые запросы, с которыми обращались пользователи еще пару лет назад, это разблокировка мобильного терминала (как вариант - снятие кода) для работы с сотовыми сетями других операторов. Сейчас это уже не актуально - операторы уже не хотят «лочить» телефоны, так как это негативно сказывается на их имидже. Теперь хит сезона - смена программного обеспечения.

Дело в том, что трубки становятся все более «продвинутыми», чем больше функций, тем сложнее ПО, а, как известно, чем сложнее конструкция, тем выше вероятность поломки. Причем проблемы, как это часто бывает, проявляются уже после выпуска модели в массовую продажу - и тогда на сервис-центры обрушивается буквально вал заказов по модификации прошивки. Стоит отметить, что как разблокировку, так и смену программного обеспечения можно организовать в течение нескольких минут - прямо в присутствии клиента. Остальные работы (замена дисплея, аудиоэлемента, микрофона, динамика, элементов подложки клавиатуры, передатчика, контактных групп) занимают больше времени, поэтому придется оставить свой мобильный телефон на несколько дней. Срок может быть и больше (до нескольких недель), если на складе сервис-центра нет нужной детали или он не может выполнить ремонт более высокого класса по технологическим причинам. Хотя, на самом деле, в 80% случаев среднее время ремонта телефона у квалифицированного инженера не превышает 40 минут, из которых минут 5-10 приходится на диагностику.

Остальное время уходит на организационные моменты по заказу деталей и правильному оформлению самого процесса ремонта.

Проблемы выбора

Сервисных центров по ремонту сотовых телефонов существует великое множество. Если гарантия уже не действует или нет никакого желания связываться с бесплатным ремонтом, который может затянуться на неопределенно долгий срок, то стоит обратить внимание на неавторизованные сервисы. Однако если телефон стоит больше $300, делать этого не стоит - при неправильном обращении «железо» может быть убито простым зарядом статического электричества, а потом пойди, предъяви претензию такому «дяди Ваниному» сервису...

В любом случае, при выборе организации ориентируйтесь на свои ощущения - чистота помещения, вежливость приемщика и, конечно, цены.

Схема работы в таком случае достаточно простая - сначала производится опрос по проблемам и внешний осмотр. Рекомендуем отнестись к процедуре как можно более ответственно - любые проблемы, обнаруженные после ремонта, могут быть списаны на невнимательность потребителя. Диагностика проводится как очно (наиболее предпочтительно, но не всегда возможно), так и заочно - во втором случае при сдаче телефона на диагностику стоит оставить контактный телефон, по которому перезвонит сервис-инженер, точно опишет проблему и предложит варианты по стоимости ремонта. Если цена устраивает, то обговариваются сроки ремонта и запускается процесс устранения неисправностей. В противном случае пользователь платит только за диагностику и оперативно получает свое устройство назад.

В качестве стандартного ассортимента услуг должны, как минимум, присутствовать:

  • максимально сжатые сроки ремонта - буквально несколько дней;
  • гарантия на ремонт до 6 месяцев - лучше требовать именно полгода и внимательно оговорить, какие детали будут поставлены (аналоги или сертифицированные);
  • бесплатная диагностика - обычно только при заказе ремонта, в ином случае - 150-200 рублей;
  • оплата только по факту выдачи из ремонта - в крайнем случае, могут попросить предоплату до 30%, не больше;
  • выдача подменного оборудования на время ремонта - в данном случае чаще всего уровень аппарата будет повыше, чем «убитые» Nokia 3310 или древний Siemens /Alcatel , но не больше стоимости сданного в ремонт аппарата. Еще один немаловажный момент. В качестве дополнительной услуги могут предложить «загрузку в ваш телефон мелодий, логотипов и заставок в любом количестве». Обычно это идет как бонус - то есть бесплатно. Однако, как вы понимаете, такие условия обычно указывают на пиратское происхождение контента.

Правовой ликбез

Примерно половина сотовых телефонов, поступающих в сервис-центры, находится на гарантийном обслуживании. По российским законам срок гарантии на сотовый телефон не может быть меньше 12 месяцев с даты продажи (но не производства!). Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи, - незнание своих прав. К примеру, при сдаче телефона в ремонт обязательно опишите свою проблему инженеру-приемщику и проследите, чтобы они были тщательно записаны в квитанции. Обязательно, подчеркиваю, обязательно настаивайте на том, чтобы телефон при приемке вскрыли в вашем присутствии , полностью дойдя до системной платы - необходимо заранее убедиться, что нет коррозии или иных повреждений. Ведь подписывая талон о сдаче телефона в ремонт, вы (прочитайте при случае внимательнее) соглашаетесь с тем, что все внутренние повреждения были получены до его появления в мастерской.

Поэтому любые неточности и проблемы сервис-инженеров будут спокойно решены за ваш счет.

Второй момент - иногда сотовые телефоны ломаются в первые пару недель после покупки. Вы не обязаны тратить время на их ремонт - телефон с дефектом может быть заменен на новый . Как гласит Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» , в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены либо расторгнуть договор (ст. 18, п. 4).

Однако продавец все равно захочет провести экспертизу не предмет «а не сломали ли вы там что-нибудь сами». В таком случае сдавайте телефон в сервисный центр на диагностику, получите на руки бумажку с перечнем проблем и печатью. После чего смело меняйте телефон у продавца. Именно он отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (ст. 18, п. 6).

Третий момент - по Закону сервис-центр обязан предоставить подменный аппарат в трехдневный срок, с момента вашего заявления о такой необходимости (ст. 20, п. 2). Если организация отказывает вам в этом праве, имеет смысл сообщить об этом в представительство фирмы-производителя. Кстати, за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 21, п. 1).

И помните, что в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался . Этот период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (ст. 20, п. 3).

  • Замена LCD будет стоить от 600 до 3000 рублей (у смартфонов, естественно, дороже).
  • Ремонт динамика, микрофона, звонка - 450-750 рублей.
  • Ремонт разъема питания (диагноз «не заряжается») - 450-2250 рублей.
  • Починка передатчика (диагноз «не находит сеть») - 750-2700 рублей.
  • Восстановление системной платы от коррозии (диагноз «утопленник») - 450-1800 рублей.
  • Замена корпусных деталей (без стоимости самих деталей) в 390-750 рублей.
  • Отдельная группа работ на смену программного обеспечения - к примеру, смена программного обеспечения («флэширование») обойдется в 200-600 рублей.
  • Смена языкового пакета (русификация) или снятие сетевого кода - 200-450 рублей.
  • Блокировка на любую сеть или SIM-карту, сброс и отключение кода телефона, восстановление серийного номера - 200-300 рублей.