Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?
Спасибо за статью, но проблему с зависанием входящих не решил.
Если при входящем звонке, попасть в меню, вызвать внутр. номер и положить трубку. То номер будет постоянно звенеть и линия FXO
будет в статусе Talking. Пока номер не поднимет трубку.
DVG
-7022S, Asterisk 11.4 (FreePBX)
Я почитал, только у меня вместо период. сигналов звучит трель из 3-х сигналов. И выглядит она как лесинка, а на графике спектра 4 пика.
Для проверки звонил с обычного тел. мимо шлюза. На другом конце подняли и положили трубку.
Здравствуйте, спасибо за статью. Использую DVG -2032S FXS . При переключении на абонента по IAX Транку абонента, который снимает трубку слышно с частым заиканием, то есть через слово. Но при переключении на Grandstream GXW FXS слышно хорошо, подскажите в какую сторону капать и чем…? Asterisk (FreePBX)
Добрый день! Спасибо за статью всё настроил как у вас только у меня просто Asterisk 1.8 и конфиги все делаю руками без вэба. Вопрос такой настроил шлюз исходящий идут нормально входящие не понятно как, когда в hotline прописываю 06011, то по логам астриска звонок уходит на транк 706011, почему шлюз добавляет 7-ку, и астрериск ругается на то что не знает номер в контектсе to extension ‘706011’ rejected because extension not found in context ‘incoming’? Что можно сделать в таком случае? Если просто в хотлайне прописать 6011, то шлюз вообще не шлёт звонок на астериск, а после 2-х гудков ложит линию
Здравствуйте помогите пожалуйста, проблема в следующем: не могу позвонить через линию FXS , слышу робота, такое ощущение что всё ещё нахожусь в сервисном голосовом меню, на **# шлюз никак не реагирует, девушка по прежнему предлагает ввести номер и продолжить.
Видит оба порта
1 FXS
1987 Idle 0 test Successful (01:39:47)
2 FXO
9000 Idle 1 08000 Successful (01:39:47)
если подключить напрямую телефонный аппарат в линию FXS гудков не слышно
Спасибо большое помогло, теперь проблема в другом, настроил IVR
записал приветственное сообщение оно воспроизводиться, всё ок, но не реагирует на нажатие клавишь, в результате чего срабатывает таймер
— Timeout on SIP
/9000-0000008c, going to ‘t’
При этом если убрать IVR
, робот просит ввести номер, и тут на кнопки уже реагирует. В чем может быть причина, это не корректо настроен сам эластикс или шлюз?
Вообще никаких специальных настроек для этого совершать не надо: шлюз сам распределяет. Если вы настраивали вызов с префиксом линии (по статье это SIP /7801/7801ХХХХХ.) то вам следует об этом позаботиться в диалплане.
Хочу выразить благодарность за статью. Вопрос по реализации исходящего набора на необходимые FXO я решил через сервер (freepbx) указав нужную очередность транков в outbound routes: http://clip2net.com/s/69RfdE
Саша, здравствуй. Недавно мне стали докучать подвисания FXO портов на двух шлюзах DVG -6008 и 7044 через которые все пользователи сети выходят в город. Залипание заключается в том, что одним пользователем каким-то образом иницировано два исходящих вызова в транки в то время как линия самого обонента свободна. На всех FXS шлюзах включил Call Waiting, чтобы в случае ошибочной постановки вызова на удержание пользователю шёл отзвон, после чего подобных ситуаций по крайней мере со шлюза DVG -2024, установленного в центральном офисе, не наблюдается, а вот со шлюзов из удаленных подразделений пользователи продолжают подвешивать транки. Сети удаленных подразделений соединены с центральным офисом через IPS ec туннели. Чаше всего это происходит когда совершаются звонки со шлюза SPA8000 и ATA 186, но не редко и с DVG -7062. Предполагаю что пользователь звонит в город, слышит что вызываемый абонент занят или не отвечает, кликает на телефоне flash или кратковременно рычаг тем самым ставит линию на удержание и тут же совершает другой вызов, в ответ тоже получает неответ или занятость и кладёт трубку, в результате получается замкнутые две городские линии. Но это как гипотеза, а вот чо происходит на самом деле хотелось бы понять. А пока приходится периодически мониторить состояние шлюза и в случае обнаружения длительного занятия двух транков одним абонентом, хэнгапить один из подвисших каналов с консоли астериска, после чего оба транка освобождаются. Дамп трафика и лог эсэлмоном пока не собирал, хотя ребята из Длинка просили и советовали предоставить им для анализа эту информацию. Вопрос к тебе какими средствами можно установить причины происходящего и побороть болезнь. Прошивки на всех DVG последние, то есть 1.02.38.93.
Привет VanGosh. Во-первых следует настроить отбой линии. Это должно решить проблемы. Как его настроить – подробно написано в этой статье. Во-вторых можно установить таймаут, при котором шлюз будет завершать звонки без сигнала (drop silent call в advanced settings). Недавно у одного клиента не получилось настроить определение “занятости” линии так как сигнал нестандартный, шлюз находил его и в обычном разговоре. Выкрутились именно этой опцией. Ну а Call Waiting давно не включаем: пользователей он вводит в ступор.
Отбой линий настроен, сделал это в самом начале прежде чем запускать систему, с тех пор она благополучно отработала два с лишним года. А вот с Drop Inactive Call надо будет поэксперементировать. Каким образом определить необходимое значение параметра Silence Detection Threshold?
Здравствуйте. Настроил все правильно. Но на городские телефоны звонок исходящий идет, а на междугородние и сотовые нет. Входящие линии работают нормально. Запретов на линии нет(подключали на прямую)
“Настроил все правильно.” – вызывает сомнение!!!
Если запрет на междугородние и международные звонки включая звонки на мобильные не активирован на линии со стороны провайдера, но совершить такой звонок не представляется возможным, то смотрите настройки исходящих маршрутов, а именно маски пропускаемых наружу номеров. Система то вам что говорит в ответ на попытку позвонить, скажем на мобильный?
В конторе несколько шлюзов DVG2032s, настроены под копирку. Один из них глючит с самого начала. Проявляется в самопроизвольным разрыве телефонной связи. Причем нет разницы в типе связи, исходящая, входящая, времени соединения. Ошибок на порту циске, куда приземлен шлюз, нет. Подскажите алгоритм определения причины нестабильной работы.
Во-первых не совсем понятен вопрос, нестабильность работы чего вы хотите определить, шлюза, линии, сети или же своего СИП-сервера?! Причина может крыться везде. Во-вторых, если вы исключаете из этой цепочки все кроме самого шлюза, то обращаться вам надо в техподдержку Длинка, не смотря на то что устройство достаточно давно снято с производства помочь они вам смогут и обязаны. В-третих, для мониторинга работы шлюзов Длинк существует полезная утилитка Slmon, которую можно взять на FTP производителя. Ну, и в-четвертых, в этой статье, если вы её конечно читали, рассказывается и о том как настроить шлюзы Длинк на корректное поведение с различными телефонными линиями.
Потом не маловажную роль играет версия прошивки, знаю это на своём личном опыте, потому как сам более полугода мучался с DVG -2024S пока китайцы наконец-то не нарисовали устойчивую версию прошивки. Где расположены ваши шлюзы вы умолчали, возможно тот с которым есть сложности находится в проблемном участке сети. Если Slmon ничего не покажет, то желательно сделать дамп трафика и почитать его.
Уважаемый VanGosh, как можно с Вами связаться? У меня остались нерешенные проблемы с DVG -2024S, может попадалась подобная ситуация: во время разговора может отвалиться “плечо” (связь становится односторонней), при новых звонках после этого то же самое. Системы никакой нет, от нагрузки шлюза так же не зависит. Помогает перезагрузка шлюза. В системе стоят так же Cisco SPA -50xG, с ними проблем нет.
Ramzes, связаться со мной можно по электронке: admin собака centr-gkh точка ru. Свои проблемы связанные с работой означенного девайса я решал при активном участии местного представительства D-Link, если таковое имеется в вашем городе, то рекомендую для начала обратиться к ним. Если же нет, тогда описывайте схему сети, укажите версию прошивки шлюза и желательно приложить конфиг, используемый тип кодека на шлюзе и сервере тоже укажите, какой сервер используете?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по такой проблеме. Есть 2 шлюза один DVG
-2032S стоит на предприятии второй DVG
-3032S установлен на АТС соединенны они меж собой через виртуальный канал ethernet (через оптику). Периодически бывает что при входящем звонке абонент снимает трубку и слышит тишину, на другом конце тоже слышна лишь тишина.
Всем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, девайс DVG
-6008S не слышит входящего звонка от GSM
-шлюза Sprut Universal. Порт живой точно, подключал линию со станции, подключал сип-адаптер, входящий звонок определяет без проблем, а вот GSM
-шлюз слышать не хочет. К шлюзу подключал обычный телефон – при входящем звонке на шлюз телефон звонит, так что шлюз тоже рабочий… Может кто слышал или сталкивался с таким косяком, помогите, буду премного благодарен!
vvs, Вы может поясните что вы хотите добиться от связки двух аналогичных устройств FXO шлюза и GSM шлюза, которые по замыслу их разработчиков служат для связи с внешним миром, первое посредством проводных линий, а второе беспроводных?!
На сколько я понял из описания, данное устройство имеет FXS порт, которым судя по всему вы его связываете с FXO портом DVG -6008S. Если это так, то вам на выбранном порту в разделе “Telephony Settings” надо активировать “HotLine” указав произвольный номер который пойдет в VoIP канал, ну а что дальше думаю сами знаете…в статье выше все разжевано.
VanGosh спасибо за участие! Связкой этих двух устройств хочу добиться конвертации аналогового FXS
порта Sprut-а через FXO
порт DVG
-6008S в цифру и передачу GSM
линии в VoIP канал.
И дело к сожалению не в параметре “HotLine”. При звонке на шлюз FXO
порт DVG
-6008S вообще не видит входящего сигнала. slmon вообще не видит никаких признаков активности FXO
порта д-линк кроме изменения статуса порта при физическом подключении/отключении в него шлюза:
0: ===== New FxoLineStatus 0
0: ===== New FxoLineStatus 1
vvs, уж коли вы умеете пользоваться slmon-ом и сделали попытку показать лог, то можно было бы привести его в чуть-чуть болеее развернутом виде, хочется увидеть то что вы утверждаете, а именно то что шлюз абсолютно никак не реагирует на входящий звонок. А вообще конечно сложно давать какие-либо рекомендации не видя настроек обоих устройств, если к примеру по DVG -6008S я бы мог прокоментировать конфиг, так как давно использую данное устройство, но вот ваш Спрут мне совсем не знаком.
VanGosh, в том то и дело что нет в логе записей никаких по порту с подключенным gsm-шлюзом. Вот на пример если при звонке на сип-адаптер LinkSys PAP2T подключенный к DVG
-6008S в логах показывается входящий звонок:
12:12:37 2: Fxo Ringing
12:12:37 2: RingTime(1770) First Stop
12:12:41 2: RingTime(6010) Second Ring
12:12:44 2: ### Fxo Get Fsk CallerId , Len=3
12:12:44 2: FxoHookOff
12:12:44 2: InputGain(7)
12:12:44 2: SetFxoHookOff()=0, CallerId=186
12:12:44 2: ==17:WaitAnswerDeviceOk
12:12:44 2: ==4:GetDtmf
12:12:53 2: DTMF
Timeout #1
12:12:53 2: End Input Default Route
12:12:53 2: Line DialNum_New
12:12:53 2: No Destination
12:12:53 2: ==15:PlayBusyTone
12:12:56 2: Start Btc Learning
12:12:58 2: FxoHookOn
12:12:58 2: ==3:Idle
12:12:58 2: InputGain(4)
12:12:58 2: SetFax(1)=0
12:12:58 2: ===== New FxoLineStatus 0
12:13:00 2: ===== New FxoLineStatus 1
то если звонить на gsm-шлюз подключенный к этому же порту, DVG
-6008S вообще никак не реагирует на входящий и slmon ничего не пишет в лог…
Этот же шлюз был подключен в СО порт станции Panasonic DTE200 и она определяла входящий звонок от него без проблем.
Думаю это не проблемы в конфигурации оборудования, а несоответствие каких-то параметров вольтажа или амплитуды вызовного сигнала, хотя…
Может у Вас есть какие-то идеи?
12:12:56 2: Start Btc Learning
12:12:58 2: Btc Learning Exception Len 4
Уважаемый, vvs сдается мне что эти строчки лога говорят о том что у вас на DVG6008 в разделе “CPT
/ Cadence Settings” включена опция “Auto Learning”, которую автор данной статьи настоятельно рекомендовал отключить. А вообще если ваш GSM
шлюз на FXS
порт выдает нестандартный сигнал и этот самый сигнал не поддается никакой настройке средствами шлюза, то прочтите статью ещё раз и следуйте указаниям автора относительно прослушивания и изучения параметров длительности и частоты сигналов. Думаю когда вы это проделаете, ваша проблЭма разрешится!
vvs, Я бы наверное на вашем месте не стал заморачиваться с этой несколько неправильной схемой, а заменил бы GSM шлюз на модель с LAN портом и завел транк непосредственно в сервер по цифре, минуя цифро-аналоговые преобразования. Или же обратитесь в ближайшее к вам представительство Длинк, столкнувшись с подобной проблемой я именно так бы и поступил, благо они находяться от меня буквально через дорогу.
VanGosh, switch спасибо за участие. GSM шлюз с LAN портом штука конечно хорошая, но выбросить Длинк с тремя Спрутами накладно получается. Если получится найти решение для такой связки – обязательно отпишусь, может кому-то пригодится.
vvs, схема абсолютно рабачая, у меня в таком варианте заведен один транк от провайдера. От них он приходит по SIP -у, далее установлен их FXS шлюз, за ним мой FXO шлюз и которого опять же SIP -ом идёт в астериск. Провайдер тяжелый, и потому что я не смог от них добиться нормального конфига для того чтобы завести транк прямо в серевер пришлось оставить эту кривую цепочку. Так что проблема не в схеме, а в вашем оборудовании, его настройке.
Всем привет!
Проблема практически решилась обращением в тех.поддержку производителя шлюзов Sprut Universal. Честно сказать такой реакции я не ожидал, респект им и уважуха!))) сняв на видео осциллограммы вызовных сигналов sip-адаптеров которые определялись DVG
-6008S, отправил их в поддержку. Через некоторое время мне прислали изменённую прошивку и тут случилось чудо – входящий звонок от перепрошитого GSM
-шлюза определился D-Link-ом!!! Так что теперь оборудование на больше чем 1к вечнозелёных снова в строю и работает!!!
VanGosh, сенкс за поддержку! Согласен, связка может и не идеальная, немного тормознутая, но реально работающая. И спасибо всем за участие в моих проблемах!
Предназначен для возможности подключения аналоговых телефонов (максимум 2 и обязательно на разных телефонных номерах) через Ethernet (VoIP-телефония по SIP-протоколу).
1. Подключаем кабель в WAN порт VoIP шлюза.
2.
Приступаем к настройке голосового шлюза через WEB-интерфейс.
Соединяем сам шлюз (WAN порт) с персональным компьютером кабелем, который входит в комплект с голосовым шлюзом, и настраиваем сетевую карту Вашего компьютера. Для этого выставляем настройки как на скриншоте.
3. Затем наберите в адресной строке вашего Интернет-браузера (Opera, Internet Explorer и т.д.) адрес 192.168.8.254 и нажмите клавишу «Enter» . Появится окно с запросом Пароля.
Вводим пароль: 1234 и нажимаем кнопку «Login» .
4.
После ввода пароля откроется меню настроек на закладке «Setup»
.
Обратите внимание, в левой части страницы активна вкладка «Wizard»
.
5.
Переходим к вкладке «Internet Setup»
. Здесь устанавливаем опцию «Static IP»
. В поле «IP Address»
указываем IP адрес, выданный менеджером при подключении. В поле «Subnet Mask»
указываем маску 255.255.255.0. В поле «Default Gateway IP»
указываем тот же IP адрес, что и в поле «IP Address».
Внимание!
IP адрес в данной инструкции указан в качестве примера! Введите IP адрес, выданный Вам при подключении!
Остальные настройки на этой странице изменять не рекомендуется.
После проделанных изменений жмем кнопку «Apply»
внизу страницы.
После этого вам будет предложено сохранить изменения и перезагрузить устройство:
Игнорируем это сообщение и переходим к следующему пункту.
6. Переходим к вкладке «VoIP Setup» .
Обратите внимание, на данный момент в таблице «PROXY SERVER» все 3 сервера имеют статус «Disable» . В крайнем правом столбце таблицы расположены кнопки изменения настроек сервера SIP телефонии. Щелкаем на такой кнопке в первой строке. Откроется меню настроек SIP сервера.
В меню «PHONE 1 – FXS»
ставим галку напротив «Register»
. В поле «Number»
и «User ID / Account»
вводим номер телефона, выданный менеджером при подключении!
Внимание!
Все номера указаны в качестве примера!
В полях «Password»
и «Confirm Password»
вводим Пароль
Если только 1 телефонный аппарат
, то в меню «PHONE 2 – FXS»
для параметра Register
галка стоять НЕ должна.
Если Вы подключаете к голосовому шлюзу 2 телефонных аппарата
, то в меню «PHONE 2 – FXS»
выставляем следующие параметры:
- напротив Register
ставим галку.
- в полях «Number»
и «User ID / Account»
вводим ВТОРОЙ номер телефона
, выданный менеджером при подключении!
- в полях «Password»
и «Confirm Password»
вводим Пароль
для ВТОРОГО номера телефона
, также выданный менеджером при подключении!
Остальные настройки на этой странице необходимо выставить так же, как на скриншоте.
Далее внизу страницы жмем кнопку «Apply»
.
Обратите внимание, теперь статус первого сервера изменился на «Enable»
, а в поле «Proxy Server IP»
установлено значение 10.1.3.2
.
6.
Переходим к вкладке «ADVANCED»
.
В первую очередь необходимо перейти в меню Codec
.
В появившемся меню настроек оставляем выбранными только кодеки G.711 a-law и u-law
. В меню «Packet Interval»
выставляем значение 20
(ms). В меню «Preferred Codec»
выбираем G.711 a-law 64 kbps
. Нажимаем кнопку «Apply»
внизу страницы.
Если появится сообщение о перезагрузке, игнорируем его.
Ставим галку напротив пункта «Enable Out-of-Band-DTMF» и выбираем опцию «RFC2833» . Нажимаем кнопку «Apply»
Для приема и передачи факсов с использованием факсового аппарата снова наводим курсор на меню «VoIP» в левой части страницы, появляется всплывающее меню дополнительных настроек телефонии. Выбираем «FAX» .
Для обеих линий выбираем «T.30 Fax» , в поле «FAX Codec» выбираем G.711 a-law 64kbps . Нажимаем кнопку «Apply» внизу страницы. Если появится сообщение о перезагрузке, игнорируем его.
7. Теперь для того, чтобы все настройки вступили в силу, необходимо перейти в меню «MAINTENANCE» , выбрать опцию «Save All Settings» и нажать кнопку «Reboot» .
Подтвердите перезагрузку устройства.
Устройство будет перезагружаться примерно в течение минуты.
Когда появится сообщение о том, что устройство перезагружено, все сделанные настройки вступят в силу.
Затем подключаем в WAN-порт
голосового шлюза Ethernet-кабель с услугой IP телефонии, а также непосредственно сам аппарат(-ы) в соответствующий разъём(-ы).
На этом настройка голосового шлюза D-Link DVG-2102S завершена!
Приятных Вам телефонных разговоров!
, Блог компании 3CX Ltd. , IT-инфраструктура , Recovery Mode
Шлюзы Yeastar Neogate могут подключаться к SIP серверу как клиент, т.е. регистрироваться на сервере, но также имеют встроенный SIP сервер регистрации. Таким образом, система 3CX может регистрироваться на шлюзе, как на SIP-операторе. Для этого в 3CX создается обычный SIP транк. Именно такой способ используется в этом руководстве.
1. Зайдите в интерфейс шлюза по адресу 192.168.5.150 (предустановлен по умолчанию) с логином admin и паролем password.
2. Рекомендуется обновить прошивку шлюза, если обновление доступно. Вы можете увидеть текущую версию прошивки в разделе Status – System Info. Загрузите свежую прошивку с сайта Yeastar и обновите ее в разделе System - Firmware Update. Обновление прошивки производится с помощью сервера TFTP.
3. Установите IP адрес шлюза, соответствующий вашей сети, в разделе System – Lan Settings и перезагрузите шлюз.
4. В интерфейсе шлюза в разделе Gateway – FXO Port List подпишите FXO порты. Например, можно подписать порт по номеру телефонной линии, к которой этот порт подключен. Так вам будет проще работать с ними в дальнейшем.
На вкладке Call Duration Settings можно указать различные ограничения длительности вызовов.
5. В разделе VoIP Trunk создайте аккаунты для подключения транков сервера 3CX. В данном руководстве для каждого FXO порта создается отдельный SIP аккаунт на шлюзе и соответствующий SIP транк 3CX. Однако, возможно вы захотите сгруппировать FXO порты в пул (Port Group) и «адресовать» из через один SIP транк.
Для удобства в качестве имени пользователя также указан номер телефона, подключенный к данному FXO порту.
6. В разделе IP->Port создайте правило маршрутизации вызовов из SIP транка в FXO порт.
7. В разделе Port ->IP создайте «обратное» правило маршрутизации из FXO порта в SIP транк.
Остальные FXO порты настраиваются аналогично.
3. В разделе Параметры отключите опцию Проксировать аудиопоток через АТС (если АТС и шлюз находятся в одной сети) и установите опции Поддерживает метод Re-Invite и Поддерживает заголовок Replaces. Нажмите OK для сохранения настроек.
4. SIP транк 3CX должен успешно зарегистрироваться на FXO шлюзе.
5. Создайте исходящее правило для нового транка. Укажите правила срабатывания правила в зависимости от необходимых условий маршрутизации вызовов через АТС.
На этом настройка VoIP FXO шлюза Yeastar Neogate TAXXX для работы с 3CX завершена.
Установите сопротивление ТфОП линии. Для этого лучше использовать справочник . AC Termination Impedance в странах б. СССР - 600 Ом, поэтому оставляем значение 0.
На вкладке Other Settings указываются важные параметры, влияющие на распознавание FXO портом сигнала Занято. Настройки для вашей АТС могут отличаться от рекомендованных, поэтому лучше всего изучить руководство по определению параметров сигнала Занято от Yeastar .
Для стран б. СССР обычно принимаются такие параметры сигнала Занято:
Второй важный параметр - определение Caller ID абонента. Рекомендуется начать с настроек, показанных на рисунке. Возможно, вам придется поэкспериментировать с этими параметрами, потому что они также зависят от типа АТС.
Вы можете помочь и перевести немного средств на развитие сайта
Выберите пункт «statically configured as», на рисунке пункт отмечен цифрой (2
)
Если IP Address выдается автоматически, то выберите «Dynamically assigned via DHC» и задайте сетевые настройки для шлюза согласно цифре (3
) на рисунке выше. Далее нажмите кнопку UPDATE в нижней части страницы. Игнорируйте предложение перезагрузки, и продолжайте дальше совершать настройки. Закладка ADVANCED SETTINGS остается без изменений.
Поля, в которые вносятся изменения выделены красным.
В поле (3
) Dial Plan: впишите строку «{ <810=>x + | <8=7>x+ | <=7495>xxxxxx+ | x +}»
Выставите кодеки в точности как указанно на рисунке выше, кодеки выделены красным и отмечены цифрой(2
). Все остальные пункты на этой закладке остаются без изменений. После того как Вы укажите кодеки, нажмите кнопку UPDATE в самом низу страницы, игнорируйте перезагрузку, и продолжайте дальше настраивать оборудование.
Перейдите на закладку FXS PORTS.
Profile ID (4 ) соответствует тому профилю, который Вы настраивали, поэтому в этом профиле выберите Profile 1 соответственно. В колонке Hunting Group (5 ) задайте Active, если у Вас больше одной телефонной линии, если телефонный номер один и нет соединительных линий, то в Haunting Group нужно выставить None.
Пример:
На втором порту, поля в колонках, отмеченных цифрами 1,2
и 3
оставьте пустыми, в колонке под цифрой 4 оставьте Profile
1
, в Hunting Group задайте номер порта, к которому будет привязана эта линия. В нашем случае линия привязана к первому порту, соответственно нужно выбрать 1 (Внимание! Все эти действия необходимо совершать только при наличии дополнительных линий к одному номеру, если номер будет другой, то с поля заполняются в соответствии с пунктом 4).